Отдых зимой: очень хороший отель

Важная оговорка — отдыхали зимой 2024 года. В сезон, возможно, какие-то моменты по-другому. Из плюсов: 1) большая зеленая красивая территория, хвойные и цитрусовые деревья; 2) приехали в отель в 9 утра. Сразу же направили на завтрак, а сразу после завтрака заселили. Огромное спасибо русскоговорящей девушке на reception; 3) в номере (Romantic room) есть всё необходимое: халаты/тапочки, шампуни/гели Bulgari, сейф, капсульная кофемашина, ТВ, пополняемый мини-бар с газировкой и пивом; 4) великолепная поддержка службы по работе с гостями. Если что-то нужно — достаточно написать менеджеру в WhatsApp; 5) после выезда в ожидании трансфера можно по-прежнему пользоваться инфраструктурой отеля: и напитки, и еда, и вайфай остаются с вами до самого выезда; 6) кстати, про Wi-Fi. В описании level.travel обозначено типа: «Бесплатно на reception, за Wi-Fi в номере придется доплатить». На самом деле на всей территории отеля и в номерах Wi-Fi бесплатный и хорошего качества. Из минусов: 1) в отеле проходят выставки/семинары, а также в связи с наличием футбольных полей тренируются футбольные команды. Соответственно, если «повезет» одновременно прийти на обед или ужин с футболистами, придется потолкаться в очередях за едой; 2) питание в целом однообразное. Голодными точно не останетесь, но изо дня в день меню завтрака/обеда/ужина повторяется. Если захотите вина за ужином, надо самому искать сотрудника, который принесет напиток: сами не подойдут и не предложат; 3) в описании номера на level.travel туристам по приезде обещана куча «плюшек», в т. ч. которых так и не случилось: например, приветственный коктейль по приезде, подготовка номера ко сну и пр. 4) отель позиционирует себя с претензией на премиум, однако по приезде никто не встречает, и как в обычной пятерке идете с чемоданами на reception сами, где при отсутствии заселяющихся ждете, когда кто-то из персонала обратит на вас внимание. В целом, в несезон, мы обязательно вернемся. Летом, мне кажется, толчеи и очереди, так как отель действительно большой. За 6 дней рождественских каникул мы заплатили 85 тыс., включая перелет турецкой а/к Pegasus. Это очень дешево, в другие даты стоимость была вдвое больше. Вот за заплаченные нами деньги соотношение «цена — качество» — супер.

Уставший отель

Отель сильно старый и уровень эконом-класса, такого же мнения были все отдыхающие. Еда скудная и однообразная. Чисто, вода в бассейнах холодная, выбор напитков ограничен, и все подается в пластике или бумажных стаканчиках.

Отель совсем не 5*

Отель разочаровал((( Не понимаю, почему такой высокий рейтинг у него… возможно, когда-то он реально был топ, но сейчас сервис, еда и номерной фонд очень низкого качества. Начну по порядку: - По прилете заселили в корпус, где не проводили реновацию. То есть номер совершенно не соответствовал тому номеру, который я выбрала при бронировании тура. В ванной плесень, воняет сыростью. Поговорила с менеджером, на следующий день пересилили в другой корпус с обновленными номерами. Сначала намекнули, что за переселение потребуется доплата, но после того, как я им показала ваучер, и сказала, что изначальна бронировала такой номер, плату с меня не взяли. - Теперь про обслуживание номеров… Обслуживания не было от слова совсем. Мы отдыхали неделю и за всю неделю только один раз убрались нормально после грандиозного скандала. По правилам отеля они должны менять постельное белье раз в 2 дня и, соответственно, менять полотенца каждый день. Полотенца не меняли или меняли после того, как я холила на ресепшен. Один раз мне просто сложили мои грязные полотенца, которые я бросила на пол. - Сервис… В барах работают хамоватый персонал, который явно давал понять, что вы ему глубоко неприятны, даже могли отпустить пошлые шуточки. Один раз, когда я попросила долить мне алкоголя, бармен сказал, что у них такие порции, но я настояла на своем, после чего молодой человек чуть ли не швырнул мне этот стакан в лицо. - Еда. Каждый день одно и то же. Очень однообразно. Не было тематических ужинов, как это бывает в других отелях, например, вечер итальянской кухни и т. д., если что-то заканчивалось, новые порции не выносили. Людям иногда банально не хватало свежих огурцов и помидоров. Если вы едете с детьми, и ваш ребенок консервативен в еде, будьте готовы, что есть будет особо нечего. Вся еда со специями и соусами, так как отель переориентировался на гостей из Ливана, Израиля и Ирана. - Анимация слабая и тоже рассчитана на гостей с Ближнего востока. - Политика отеля разрешает заселяться одиноким мужчинам или компании одиноких мужчин, а это значит, что без "внимания" вы точно не останетесь. В общем, отель не понравился. Он явное стоит своих денег. Больше не приедем, и вам не советую.

Очень хороший отель, очень близко от аэропорта, шикарный пляж

Перелет был «Турецкими авиалиниями», все в срок и качественно. Трансфер тоже понравился, от аэропорта до отеля 30 минут. Сам отель очень красивый, номера чистые, удобные (если не дальний третий этаж), бассейн шикарный, пляж идеальный. Отдельно хочу сказать про анимации, шоу, вечеринки и питание. Все на высшем уровне. Для семейного отдыха очень хороший отель. Рекомендую.

Могло быть лучше за данную цену

Еда на уровне простенького отеля, соки пакетированные, газировка сильно разбавленная с водой, алкоголь, если сам не попросишь хороший, а не местный, то, увы. Сервис хороший, после двух жалоб стали менять не одно полотенце, а все три. Территория красивая, всегда убранная, нареканий не было.

Можно ехать!

Отдыхали в отеле с 6 по 15 мая. Территория отеля понравилась, зеленая, много кафешек и баров, еда и алкоголь на каждом шагу. Очень хорошая детская зона, приличный аквапарк для детей. Кормили вкусно, но без изысков, еда обычная. Понравился завтрак, побольше разнообразия, чем в средних пятерках. С фруктами в наш отдых было плохо — яблоки, груши, апельсины, бананы. Хотя, в это время, в других отелях уже есть арбузы. Пляж узкий и нет обзора, т. к. рядом 2 пирса закрывают видимость. Думаю, что в сезон на пляже места маловато. Анимация хорошая, нам понравилось. Номера нормальные, но учитывая стоимость отеля, хотелось бы получше. Убираются так себе. Отель расположен удаленно от магазинов и торговых центров. Остановка автобуса напротив отеля, но расплатиться наличными нельзя, только картой Visa и Master, которая у россиян не работает. Можно купить транспортную карту, но за ней надо ехать в Анталию. Такси 30 долларов в один конец. Общее впечатление понравилось, но второй раз не поеду.

Плохая береговая линия, так себе питание

Отдыхали в начале мая 2023. На этот отель заменил путевки туроператор. Плюсы: 1. Большая и интересная территория. 2. Интересный стиль, рядом с аэропортом. 3. Шикарный лобби, хорошие номера. Минусы (для 5-ки считаю критичными): 1. Узкая береговая линия с ограниченным видом и кучей пирсов. 300 метров пляжа с ПГС вместо песка. Вы серьезно?! 2. Питание — реально сложно найти съедобные вещи. Повесьте своего шеф-повара, я не шучу. 3. Безобразный сервис в отеле и за его пределами — я имею в виду клиентоориентированность и элементарное уважение. Все для галочки. Рекомендации: строго не брать у отельного гида бесплатный трансфер на шоппинг — развод на деньги гарантирован, только испортите отдых. Лучше в аэропорту купить транспортную карту и пользоваться автобусом. Обязательно изучите этот момент — общественный транспорт тот еще квест.

Неплохо

Общее впечатление о самом отеле, питании, территории положительные. Все на 5. Номера немного уставшие, но я, как правило, не обращаю внимания на такие вещи. Есть огромный минус именно в моем посещении. Уборка номера была отвратительна. И ещё самый огромный минус — пропажа вещей из номера. Я понимаю, что и уборка и воровство дело рук одного и того же человека. Поэтому надеюсь, что не всем «так повезёт», как мне. Если бы не это, то поставила бы 10 из 10 отелю. Ребёнок доволен. Анимация прекрасная.

Все было супер!)

Очень близко от аэропорта, приехали вечером, нас покормили ужином, питание отличное, ребенок, который очень привередлив, всегда был сыт. Вечером была анимация для детей и дискотека для взрослых, в барах алкоголь как местный, так и импортный, персонал очень вежливый. Убирались каждый день и очень хорошо, купались в бассейне с подогревом, погода была супер, я сгорела на солнце) Но море было холодное, пляж только готовили к сезону, в общем, нам очень все понравилось, вернемся еще обязательно!)

Отель в лучшем случае 4 звезды

В целом всё на твёрдую четверку, но вот с питанием отелю нужно что-то решать... Подавляющее большинство блюд были несъедобны.

Отличный отель!

Отдыхали в отеле второй раз, и снова все просто здорово! Питание отличное, номер и сервис хорошие, пляж песчаный большой, чистый. Территория отеля огромная и красивая. Отель меняется и в лучшую сторону! Молодцы! Спасибо за отличный отдых!

Отдых

Территория для детей отличная. Пляж отличный. Питание скудное. Анимация детская супер. Номера ужасные...

Хороший отель, но по некоторым пунктам на 5 звёзд не тянет

Отдыхали с 16 по 26 июля. В целом отдых понравился. Отель ориентирован на все возрастные категории от детей до пожилых людей. От детского клуба и детского аквапарка днём, послеобеденного бинго для пожилых до ночной дискотеки или шоу-программы для молодёжи. Относительно номеров. Есть номера «Стандарт». Это номера без ремонта. Нас по ошибке сначала поселили именно в этот номер. Ванна с плесенью и крайне уставшая мебель. На следующий день без вопросов поменяли номер на «Супериор стандарт» и настроение улучшилось. Из минусов — полотенца. Несмотря на то что их меняли каждый день, иногда попадались очень ветхие. Относительно питания — голодными не останетесь. В меню очень много жирного, мучного, но хотелось бы больше морепродуктов и большего разнообразия фруктов. По питанию и номерам отель на 5 не тянет. В остальном да. Можно поставить 5.

Отель с большой территорией и хорошим сервисом

Были в отеле с семьёй из 3 человек: 2 взрослых и ребёнок (7 лет), в июле с 5 по 17. Плюсы: 1. Прекрасная, большая, зелёная территория. 2. Много мест для обеденного перекуса, необязательно ходить в ресторан. 3. Импортный алкоголь и вино. 4. За счёт грамотного разведения потоков людей в дневное время, разных активностей, большого количества зон отдыха, нет ощущения скученности и столпотворения. Минусы: 1. На завтрак и ужин в ресторане много народу и нужно искать или ждать столик. 2. Из 3 корпусов только 1 отреставрирован, двум другим требуется реновация. В целом, если смотреть на сочетание "цена — качество", то это очень хороший вариант, отель понравился.

Хороший отель

Хороший отель. Остались довольны. Рекомендую. Отличное питание. Красивая территория. Пляж песчаный.

Отличный отель

Очень понравился отель. Очень много отдыхающих с детьми. Прекрасное футбольное поле и много волейбольных кортов.

Точно не пятерка

Из плюсов расположение и наверное номера. Минус питание, бары, пляж. Сотрудник Anex отношение жуть!

Asteria Kremlin Palace в ноябре

Общее впечатление от отеля положительное. Но точно не стоит ожидать «вау-эффекта». Обычное питание, которое за неделю уже начинает надоедать. Подуставшие без ремонта номера. Анимация укладывается в 1—2 активности в непонятных локациях в течение дня. Территория небольшая, погулять особенно негде. Бассейны холодные. Пляж отличный. Много лежаков, пирс, огромная зона для плавания.

Второй раз не поеду точно

Сервис в главном ресторане настолько ужасный, что все остальные плюсы теряются: безумно много народа, люди с тарелками наматывают круги по ресторану в поисках свободных столов, которых нет. Если удалось найти стол, то будешь искать персонал, кто сможет убрать стол, но официантов тоже не хватает на весь огромный ресторан. Потом ищешь приборы, бокалы и чуть ли не сам наливаешь себе воды и вина. Номера крайне уставшие. А вот территория, пляж, развлечения и бары — отлично.

Хороший отель

Отдыхали 8 ночей во второй половине сентября 2021. Отель — твёрдая турецкая пятёрка с ухоженной территорией, приветливым персоналом и разнообразным шведским столом. Есть нюанс: отель находится в удалении от посёлка, нужно ехать на автобусе/такси или идти пешком в одну сторону примерно 3 км вдоль трассы.

Все отлично

Все отлично, номера видно, что старые, поддерживают существующий ремонт, но в целом все очень понравилось!

В общем, неплохо!

Большая, ухоженная, красивая территория, прекрасный пляж, достойные развлекательные программы. Внимательный персонал в детском клубе. Хорошая, ежедневная уборка номеров с пополнением мини-баров и сменой полотенец. Минус — это ресторан. Он переполнен, персонал не успевает убирать грязную посуду, постоянно нет приборов, салфеток, бокалов. В этих вопросах — самообслуживание. Обед возможен в ресторане "Паша", там хорошее обслуживание (как в ресторане, а не в столовке), но меню приедается. Еще хочется написать про напитки. Детям сока нет, только газировка и "Юпи". Вина турецкие в бутылке одной марки очень ниже среднего. Импортный алкоголь крепкий наливается исключительно по запросу и почему-то прячется в шкафчиках. Зато кофе турецкий отличный! Еще один минус. Везде напитки наливают в пластиковые одноразовые стаканчики. Даже в баре в лобби. Сидишь в мягких креслах, слушаешь пианиста и пьешь напиток из пластика. Очень интересные шоу-программы с приглашенными артистами, акробатами, фокусниками, танцорами. В зоне бассейнов, на сцене, живая музыка. Подвожу итог: исправить сервис в ресторане, и все будет прекрасно!

Прекрасный отдых

Лучший отдых в Турции! Сказать, что довольны отелем и сервисом, — ничего не сказать. Восторг полный: начиная от входа в номер, заканчивая живой музыкой по вечерам. Начну с минусов, просто сказав, что их не было, ни одного (мнение субъективно). Плюсы: 1. Территория потрясающая. Огромная! Чудесная! Зелёная! Мы были и до сих пор находимся под огромным впечатлением! Каждое строение вызывает настолько тёплые чувства и эмоции, что нет слов. Мы очень любим свой город и потому отдыхать рядом с Собором Василия Блаженного и Большим театром было для нас чем-то очень приятным, тёплым и домашним. 2. Великолепнейший пляж (песок и мелкие камушки при заходе в воду), огромное количество зонтов и лежаков, которых всегда хватает. А если вдруг не можете что-то найти, работники на пляже по первому же зову найдут все необходимое. Прекрасный огромный бассейн, рядом с которым тоже огромное количество лежаков. 3 водных горки — это просто топ! Катались все: от маленьких детей до дедушек и бабушек! Также на пляже есть бунгало с полным обслуживанием (от 30 евро за день, мы не пользовались, но практически всегда они были заняты). 3. Еда: как и везде, накладывать самим теперь не получится, но никакой напряжёнки в этом отеле не было. Помимо морепродуктов (креветки, мидии, кальмары и пр.) было все: от курицы и индейки до рыбы ежедневно. Огромное количество овощей. Фруктов тоже очень много (яблоки, арбузы вкуснейшие, дыни, бананы, виноград, апельсины, мандарины и пр.). Разнообразие огромное. Перекусы хоть круглосуточно: от орешков до салатов, картошки фри и венских вафель. Бары работают постоянно, некоторые круглосуточно. Мороженое бесплатное с 10:00 до 18:00. 4. Спа-центр: хаммам и 2 сауны бесплатно. Одна из саун только для женщин. Прекрасное решение! Массажи дороговато — от 70 евро. Мы не пользовались. Но те, кто пользовался, говорили, что очень понравилось. Ничего в спа не навязывают. Как и прочий персонал: от экскурсий до фотографов. Только по желанию. Что очень приятно. Не приходилось избегать кого-то или чувствовать себя некомфортно. 5. Уборка в номере ежедневно. Смена постельного и полотенец, такое чувство, будто ежедневно. Все очень свежее и чистое. Мини-бар, принадлежности, сейф — все бесплатно. Мини-бар постоянно пополняется очень классными напитками. Всегда рядом с чайником бутылка чистой воды. Чай, кофе, сахар — все есть в номере. Если вечером захотелось перекусить, с 23:00 до 2:00 можно зайти на поздний ужин. 6. Анимация великолепная. Спортивные: дартс, водное поло, йога. Детские: кидс-клуб, вечерние мультики для детей, детская дискотека. Вечерние представления каждый день разные. После представления живая музыка и танцы под открытым небом. До 00:00. Дальше тишина и отдых. Красота. Никто никому не мешал и не шумел. Перечислять плюсы этого отеля я могу ещё очень долго, но лучше один раз съездить и увидеть, чем 100 раз услышать. Это потрясающее место с очень высококлиентоориентированным и вышколенным персоналом. Ни единого раза нигде никто не посмотрел косо или не скорчил гримасу после отказа от того или иного предложения. Я со 100 % уверенностью рекомендую этот отель и совершенно точно вернусь сюда снова.

Отличный отдых для души и тела

Отдыхали в отеле в августе с детьми 5 и 8 лет. Отель красив, расположен близко к аэропорту, питание отличное (особенно каши, печёные яблоки, сыры, супы), пляж шикарный (хочешь на песочке, хочешь на травке отдыхай), очень чистая и красивая территория, шикарная анимация для любого возраста, все виды водных развлечений для детей и взрослых, мини-клуб, номер стандартный с двухъярусной кроватью. Номер слегка подустал, некритично, зато выходит на футбольное поле: утром можно спать с открытым окном и дышать морем... Были в ресторанах а-ля карт, больше всего понравился турецкий. Менеджмент отеля оказал содействие и выделил зону для некурящих на пляже и у детского бассейна. Мы в отеле второй раз, нам очень нравится.

Очень средний отель

В целом отель неплохой, но это, безусловно, не 5. Что-то между 3+ и 4. У нас был улучшенный номер с выходом в отдельный небольшой бассейн на несколько номеров в новом корпусе. Номер отличался от фото на сайте, был более классическим, даже с ретромебелью, если верить информации, по мне так темноват и довольно безвкусен. При заселении нашлось несколько мелких проблем в виде неисправных лампочек и сантехники, но быстро всё исправили. Из плюсов. Близко к аэропорту, минут 15—20. Пляж и море очень чистые, на пляже 2 зоны — песок и травка, нам больше травка нравилась. Всегда хватало лежаков и у бассейнов, и на пляже. Есть небольшие водные горки. Территория приятная, чисто. Из минусов. Питание на 3+, голодными не останетесь, но реально можно выбрать 1—2 блюда, мы питались индейкой и курицей, иногда рыба. Много зелени и овощей. Из фруктов брали только арбуз. Деликатесов нет, из морепродуктов пару раз были кальмары. Правда, были 2 раза суши и раки, но, на мой взгляд, это было несъедобно. Сервис в ресторане на очень низком уровне, официанты почти все плохо обучены. Хотя пару раз нас обслуживали доброжелательные и активные ребята, но это исключение. Часто за ужином сложно было найти чистый стол, приходилось ждать. Алкоголь местный, низкого качества. Ресторан а-ля карт полагается один бесплатно за 2 недели!))) Мы были в морском, но это пародия, все блюда из столовой, только рыба была приготовлена более качественно. Анимация очень средняя, со мной были дети подростки 11 и 15 лет, для них мероприятий не проводилось, к сожалению. Вечером развлекали нас различными приглашенными шоу неплохого уровня, и затем живая музыка. Уборки практически нет, меняют полотенца, постель и убирают мусор, на этом всё. За нашим бассейном и террасой не ухаживали, исключительно после настойчивых просьб, за 2 недели убрали 2 раза. Резюме: рекомендовать данный отель для длительного отдыха не могу, может быть, только краткосрочные деловые поездки.

Очень чисто, красиво

Очень чистый пляж, прозрачное море, отличный сервис, вкусная еда, зелёная ухоженная территория, вежливый персонал.

Таких больших денег этот отель не стоит

Стоит на отшибе, ехать до цивилизации далеко. Менталитет официантом к туркам гостям лучше, чем к нам русским. Вино подносят, напитки разные, а нам надо самим наливать. Еда не очень, как хотелось видеть от пять звёзд. Так что не тратьте деньги, господа, лучше Кемера, л. Океаника, нет, поверьте мне, второй раз еду в октябре 2021 года.

Отдыхали в отеле с 26.03.21 — 04.04.21! Отель очень понравился!

Отель очень с хорошим персоналом! Питание удивило своей разнообразностью и качеством! Они очень хорошо подготовились к приезду туристов, все противоковидные меры приняли, везде стояли санитайзеры и проверяли на входе температуру! В ресторане основном еду выдавали по твоему выбору, никто саммракладыввпть не мог, и поэтому немного скапливалась народу на выдаче! Но это не сильно напрягало! Этот отель всегда ситно загружен туристами, и поэтому было всегда много народу! Но это никак не мешало! Единственное, на пляже, если задержишься, попозже, к 11, уже лежаков не оставалось! Особенно было приятно находиться в лобби! Там очень комфортно и просторно! Единственное, очень расстроили номера! Очень старые и очень шумные, т. к. основное корпус (3), у нас был номер 3213, он находился на теневой стороне! Вообще ничего не высыхало! Номер реально хуже, чем в 3 звезд! Там есть новый корпус (1), вот он был на высшем уровне! С 01.04 открыли почти все заведения на улице! И можно было кушать целый день! На анимацию мы никакую не попадали (из-за «короны»), но в одни отдых очень понравился! Они большие молодцы!

Отдых так себе, на твердую четверочку!

Отель не очень, заселили в двухместный номер, потом еще меняли кровати, я была очень расстроена этим. Сам отдых неплохой, не было вечерних мероприятий, холодные бассейн, холодное море. Спас всю ситуацию бассейн с подогревом. К самой компании «Левел Тревел» вопросов нет, хочу отметить Светлану — гида, очень хороший сотрудник, все объяснит, покажет, а также «Тез Тур», авиакомпанию — супер!

Отличное место, чтобы наше правительство с Володей туда посадить, чтобы жить не мешали!

Расположение: удобно, автобусная остановка напротив (1,2 часа до центра А.). Берег: обычный карьерный песок + галька, при этом море чистое (скорее всего, т. к. набор глубины есть, поэтому мутного берега мало). Территория: лучшее, что можно выделить в этом месте, начиная от инфраструктуры и заканчивая ландшафтом. Сервис: при том что ежедневный чай оставлялся, не аккуратно заправить кровати, я не считаю это уборкой; ресепшен молодцы, как и гест-станция. Питание: скудное! Рыбы нет, а то, что лежало переродами под ее видом, «спасибо, пас». Из фруктов: яблоки, грушки, полумандаринки... все, это капец, конечно, товарищи((( Мясные блюда добротные были не каждый день. Напитки слабые... В целом все есть можно, но это не 5* питание. Алкоголь был добротный местами! Номерной фонд: пожил на разный этажах реновированного корпуса... Хорошо все, но ушатано за пару лет, как за пять... Вода: аквагорки хороши, бассейны грязные, и жирный минус — они все без подогрева! Итог: есть с чем сравнить, поэтому 5* это точно не является! Если сделать акцент в пользу моря, а не просиживания пятой точки в отеле, то годится, на мой субъективный взгляд... Но в целом быстро все надоест, тем более ехать из РФ-архитектуры в РФ-формат — чистой воды прикол и не более!

Хороший отдых

Отель понравился. Хорошее обслуживание. Персонал работал на все 100 %. Уборка номера была каждый день. Мы были не в сезон, и поэтому на море мы ходили только загорать. Вода в марте и начале апреля еще холодная. Но там есть крытый бассейн с подогревом. На территории отеля чистота идеальная. Анимации не было, наверное, из-за пандемии. Забыла написать: если кого-то интересуют напитки, тогда могу сказать, что они достойные. Всему персоналу спасибо.

Отличный выбор, если предпочитаете алкоголь 24/24

Концепция отеля подойдёт для туристов, кому интересен круглосуточный бар с алкоголем. Для отдыха с детьми не совсем комфортно, зона спа, лобби и номера — это отдельные здания, и все переходы на свежем воздухе. Очень понравились а-ля карт рестораны. Большая территория.

Точно не 5

Двоякое впечатление. С одной стороны хорошая зеленая территория. Номера просторные с хорошей сантехникой (по крайней мере в 1 корпусе). С другой — пляж не готов. Каждый день гоняли с одной половины на другую, так как работали трактора, завозили и ровняли песок. Но с их скоростью, они там будут до мая работать. Пирс разобран. Есть крытый бассейн, но он не подогревается и в пасмурные дни в нем температура чуть больше, чем в море. Еда неплохая, но без изысков. Вот вообще без))) Основная претензия к персоналу — его катастрофически не хватает. Тот, что есть, часто ни на русском, ни на английском не разговаривает. А отель, несмотря на несезон, принимает много людей, так как у него есть футбольные поля и у него проводят выезды футболисты. Из этого при приеме пищи ты стоишь больше в очереди, чем ешь. Найти столик — 10—15 минут. Набрать еды — 30—40 минут. В выходные, когда еще заехали турки, стоял 50 минут в очередях на обеде. Плюс ты стоишь в очереди к раздающему, к нему подходит турок, пару слов на турецком, и он получает без очереди, а ты стоишь дальше... За цену со скидкой вариант еще нормальный, за полный прайс в сезон (смотрел на июль. 10 ночей от 250 000 рублей) — на фиг не нужен.

Это рай на земле!

Великолепный отель, красота повсюду и природная, и архитектурная — всё радовало взор! Сервис и отношение прекрасные, полное взаимопонимание, люди приветливые, чудесный гид Лейла, отдельное спасибо! Ежедневная уборка номеров, бесплатный бар в номере, красивый вид на море и горы. Территория очень ухоженная, много бассейнов и с прохладной, и с теплой водой, горки для детей и для взрослых. Пляж чистый, много лежаков со столиками, на пляже несколько баров с напитками и едой. Море прекрасное, чистое, и спокойным оно было, и с волнами! Питание очень разнообразное, на любой вкус, невозможно даже всё перепробовать, очень много всего! Есть тренажерный зал, сауна, турецкая парная, великолепная анимация, теннисные корты, настольный теннис, волейбольная площадка, скучать точно некогда! Мы с детьми прекрасно отдохнули, буду рекомендовать своим друзьям и родственникам!

Отличный отель по соотношению «цена — качество»

Отличное расположение: рядом аэропорт — 20 минут, напротив входа в отель автобусная остановка. Можно доехать до Антальи, прогуляться по Старому городу и посетить торговые центры. Красивая и ухоженная территория, есть аквапарк с 3 горками, особенно хороша та, с которой съезжают на ватрушке)) Огромный бассейн с переходом глубин и зоной джакузи. Номера (3 корпус) нуждаются в ремонте, все чисто и исправно, но очень изношено. Прекрасное питание, качественные напитки, хороший сервис, полное соблюдение всех мер в условиях COVID: измеряют температуру при входе в отель и ресторан, везде маски и санитайзеры, персонал все обрабатывает, даже поручни и шезлонги на пирсе, великолепный пляж и потрясающее море. Рекомендую.

Хороший отель

Нормальный отель, нормальная еда, большая красивая территория, хороший пляж. Много русских, все с колонками на пляже, в кафе и слушают адову музыку: "А белый лебедь на пруду" и т. д.(

Роскошный отель за свою цену

Могу сравнивать с другими 5-звездными отелями с UAI, также общалась в отеле с другими отдыхающими, у которых был свой опыт пребывания в аналогичных по классу (в т. ч. соседних) отелях, так вот Asteria Kremlin едва ли не лучшее сочетание цены и качества (во всяком случае по состоянию на октябрь 2020 года, как будет дальше, не знаю). Не могу согласиться с теми, кто ставит достаточно низкие оценки, пишет про плохое питание, сервис и т. п. Тут три варианта: либо они вообще не делают поправку на разницу в стоимости с тем, что сравнивают, либо они неудачно купили тур с завышенной ценой (возможно, ошибка выбора турагента), либо у них не совсем соразмерные ожидания. Для нас этот отель оказался случайным выбором, взяли тур за неделю до вылета, с доплатой за ранее купленный на конец апреля и не состоявшийся из-за карантина тур в другой популярный и с высоким рейтингом отель Белека. По непонятным мне причинам сейчас тот отель 5 человек не заселяет (у нас трое детей), поэтому сделать обычный перенос даже с доплатой из-за разницы в сезонах не получилось, пришлось делать новый выбор. На Asteria Kremlin выбор пал потому, что из сопоставимых 5-звездников с UAI и оценкой 9+ от Level.Travel (а этим оценкам по прошлым путешествиям мы доверяем, т. к. считаем их объективными) он был едва ли не самым дешевым. Поначалу это даже немного смутило, но, почитав последние, самые свежие отзывы, решили брать его, т. к. времени оставалось совсем немного на раздумья и ничуть не пожалели. Могу сказать, что этот отель нам понравился даже больше, чем два других сопоставимых по классу, в которых мы были ранее и которые продаются сейчас заметно дороже этого. Ради интереса посмотрели стоимость тех соседних отелей, которые по отзывам других отдыхающих лучше, она на 30—50 % выше. При том что разница в питании, сервисе, территории и т. п. там не столь заметная. Возможно, для тех, кто едет вдвоем, это не так принципиально, но когда едешь впятером, это имеет существенное значение. По существу: питание отличное, с алкоголем тоже никаких проблем нет (есть практически все, что только можете себе представить), разве что только качество коктейлей и их соответствие рецептам зависят от конкретных барменов, мы в определенный момент просто поняли, к кому нужно обращаться. Территория тоже нареканий не вызывает, особенно пляж. Да, бывают некоторые недочеты (например, у нас в номере был старый фен с дырявым шлангом, и дополнительную кровать нам принесли только после моего звонка, хотя могли бы сразу организовать сами при заселении и т. п.), но на самом деле это мелочи, к которым просто стремно придираться. Зато отель реновирован в 2019 году (когда его приобрела компания Anex), мы заценили отличный интерьер и новую мебель в холле, барах и гостиных возле лобби в главном корпусе. Жили в двухэтажном номере на последнем этаже 3-го корпуса, тоже никаких претензий нет (кроме разве что плохого фена). Так что отель рекомендуем, сами готовы в него вернуться. За время отдыха встретили несколько компаний/семей, которые там отдыхали уже далеко не в первый раз.

Старый отель

Очень старый отель. Еда невкусная, на мой взгляд, корпус 2, 3 — просто ад с плесенью. За дополнительные деньги переехали в реновироыанный 1 корпус, там, конечно, чуть лучше, но тоже все уже укатанное.

Хороший отель

По питанию: разнообразия много, но шика нет, поэтому ставлю отелю 4 из 5. В столовой не хватает столовых приборов, ложечки для кофе непромытые, кофейный аппарат один и к нему всегда очередь, сахар закончился, и бегаешь ищешь по всему залу, так же обстоят дела с чашками и соль (перец). В остальном отель хорош, еда целый день, территория ухожена и чиста. Зонты и лежаки в отличном состоянии и их хватает.

Отлично отдохнули!

В целом всё понравилось, отлично отдохнули! У отеля большая красивая территория, чисто, ухоженно, пляж прекрасный! Были недочёты по номеру, комната неновая, то лампа в ванной перегорела и моргала, то раковина засорилась, неплохо бы сделать ремонт! В ресторане часто свободных столов не хватало, официанты не успевали убирать, не было чистых приборов и т. д. Сотрудники ресторана с недовольными лицами к концу завтрака/ужина... Сервис не на 5+, скажем так) Но в целом отдых это не испортило, нам понравилось!

Отличный отдых в конце сентября!

Отлично отдохнули! Хорошее питание, анимация ненавязчивая, каждый вечер живая музыка и дискотека для желающих всех возрастов! Мы жили в 2-уровневом номере, староват, конечно, но некритично. Море, солнце, чудесная погода все сглаживает))

Шикарный отель

Отель очень хороший, действительно пять европейских звёзд! Рекомендую! Огромная территория, питание отличное, очень подходит для семейного отдыха.

Отличный отель с продуманной территорией

Отдыхали в конце сентября 2020 с двумя детьми 3,5 г. и 10 мес. Номер дали в обновлённом корпусе 1. Лифты просто с космической скоростью)) Территория отеля очень классная и продуманная. Можно всегда перемещаться под навесом. Пляж огромный и мы всегда находили место на первой линии. Возле бассейнов тоже. Огромное количество баров по всей территории. Возле бассейна в обед мороженое, пицца, гамбургеры, вафли, фрукты. На пляже выпечка. В ресторане всегда вкусно и разнообразно. Фрукты: арбузы, дыни, персики, груши, виноград, сливы... каждый день на обед и ужин несколько вариантов рыбы и мяса. Всегда можно выбрать говядину, баранину либо курицу, индейку. Есть диететическое питание. Вообще далеко не первый раз в Турции и этот отель очень понравился. Хотя начиталась отзывов и туда не хотела, но так вышло, что выбирать было уже не из чего, и мы купили тур в «Кремлин». И не пожалели. Обязательно вернёмся ещё раз!

Отдых удался. Спасибо

Только вернулись, отель позиционирует себя на 5*, но не во всем соответствует. Плюсы: от аэропорта Антальи 15 минут общим трансфером. Шикарный пляж, отмечен голубым флагом. Вход в море пологий — песок, достаточное количество шезлонгов, добавляют по запросу. Море чистое, очень теплое. Большие чистые бассейны, у 3 корпуса имеется еще один бассейн (на карте территории отеля не обозначен), им удобно пользоваться гостям из второго и третьего корпусов. Небольшой, веселый аквапарк. В основном ресторане стандартный для 5* набор блюд. Не понимаю, в отзывах релиз на то, что однообразная еда... Мы себе в повседневной жизни на завтраки, обеды и ужины такое количество пищи не готовим, поэтому вполне довольны тем, что было представлено. Голодными точно не останетесь. Ассортимент: молочные каши, супы, йогурты, салаты, картофель во всех вариантах, макароны, колбаски, сосиски, мясо гриль, отварное, тушеное (перепела, куры, говядина, баранина), рыба в вариациях от отварной до тушеной и гриль, много разной выпечки, турецкие сладости, фрукты, зелень. В нарезке: сыры, ветчина, колбасы, мясо. Есть детское меню. Официанты и повара молодцы. Все свежее и о-о-о-о-очень вкусно. С нашей "сварливой" пищеварительной системой было все в полном порядке. Рестораны а-ля карт также выше всех похвал. У бассейнов вкусное мороженое, пиццы, бургеры, вафли, фрукты. Натуральный сок платно. Бесплатно только пакетированный и обширный перечень газировок. Рекомендуем к посещению гостиную для чтения или холл отеля, там можно провести романтический вечер под аккомпанемент рояля, с шампанским или с напитком на ваш выбор, в хорошей компании или уединено, но точно очень душевно. Понравились: кондитерский бар (напротив ресепшен), спа-центр, фитнес-центр. Коктейли лучше заказывать в баре, который в холле главного здания. Не хотим обижать другие бары, все старались, но барменов нужно обучать... мы познакомились с составом давно знакомых коктейлей заново. Минусы: ужасно девушки на ресепшен относятся к туристам из России (мы нарвались на Лилию и Гюзель). Поясняю: мы приехали в отель к 12 часам, понятно, что заселение в 14:00, номеров свободных нет. Ну нет так нет. Оставили чемоданы, сходили пообедали, на пляж, к бассейнам. Вернулись к 14:10, номер для нас еще не готов... в 14:30 все то же... Хотя иностранцам все это время при нас выдавались номера. Позже, пока девицы были заняты, обратились там же на ресепе к регистратору юноше, он в течение минуты решил наш вопрос: выдал нам ключи от номера (от другого, не того, что нам запланировали девушки) и карточки на полотенца. К сожалению, не помним его имени. Очень ему благодарны. Думали, с девушками просто не задалось... но пообщаться пришлось еще раз: в связи с переносом вылета обратились на ресепшен с вопросом о продлении номера, как делали ранее в других отелях и странах, эти же девушки нам отказали в связи с отсутствием свободных номеров (отель далеко не в стопе), услышав о том, что напишем отзыв об их работе, выставили цену за продление номера на шесть часов в 120 евро. Исходя их этой "слаженной работы ресепшен" в лице девушек, ставим отметку сервису ресепа: отвратительно! Такой работой наносится вред имиджу отеля и экономический урон. Номера в отеле от "убитых насмерть" до вполне комфортных. Нам повезло, все работало, ничего не текло. По "ультра все включено" отель крепко не дотягивает: импортные напитки наливают строго из шкафа за своей спиной, только по вашему запросу. Для нас это была не новость, в Турции система UAL не стандарт, у каждого отеля она своя. Вывод: вернулись с позитивом, отдых удался. Спасибо, Adteria. Будем вспоминать.

Супер!

Хотим ещё раз вернуться))) Отель более, чем отличный! Недалёко от аэропорта, огромная, чистая, ухоженная, утопающая в зелени территория! Персонал отзывчивый и приветливый! Номера ухоженные, чистые! Еды всякой завались! Выпика, относительно других отелей, хорошая! Очень красиво! Спасибо за отличный отдых! Нам очень понравилось все!

Прекрасно

Все понравилось, кормили хорошо, бассейны чистые, развлечения есть. Людей много, но территория достаточно большая, поэтому было очень комфортно.

Хорошо

Небольшая территория, местами что-то давно уже требует ремонта; такие же номера, чувствуется, что отель старый (жили в третьем корпусе, двухэтажный номер на последнем этаже). Питание... много, но вообще невкусно.

Хорошо ли в Турции

Ездили с ребёнком. Поселили подальше от шума, т. к. бывают мероприятия вечером. Насчёт питания: немного не хватает чего-то русского традиционного. И для детей, во всяком случае, на ужин выбрать сложно. На территории прикольно. Возле бассейнов бывает скользко. С мини-баром и уборкой могут схалтурить немного. Но персонал вежлив. Все в масках. Русский понимают. И русскую щедрость тоже. Места полно. И у басика, и на пляже.

Всё понравилось!

Огромная ухоженная территория, большой бассейн, интернет ловит везде, еда на любой вкус. Спасибо за отличный отдых! Отдельная благодарность персоналу отеля, сервис на уровне!

Шикарный отдых!

Отель замечательный! Шикарный, все соответствует и превосходит ожидания. Рекомендую!

Asteria Kremlin Palace очень хороший отель

Состав путешественников: 2 взрослых, 2 детей 7 и 13 лет. Время отдыха: конец декабря 2019. Сервис: отличный, все приветливые. Помогают во всем. В ресторане давайте 1 евро и вокруг вас будут порхать. Питание: разнообразное, но особенно рекомендую мясные блюда. Очень вкусно. В ресторане а-ля карт заказывайте мясо и стейк из сёмги. Остальное посредственное. В путевке было заявлено "ультра", но по факту напитки были только местные. В коктейли в баре алкоголь льют от души. Так что нужно быть осторожнее ;-)) Номерной фонд: неновый, но все чистое, и все работает. Претензий нет. Анимация: очень хорошая. Как для детей, так и для взрослых. Дети сами просились в детский клуб. Спасибо большое девушкам из детского клуба. В целом очень позитивные эмоции оставил данный отель.

Мне очень понравилось

Территория ухоженная, газоны подстрижены, везде чистота и порядок. Все стилизовано под историческую центральную часть Москвы довольно достоверно. Что говорить, красиво. Пляж тоже понравился, пирс. Много лежаков, хороший заход. Гамаки, хороший аквапарк, несколько бассейнов, все чистили, убирали. Вечером поют вживую кавер-группы.

Большое спасибо, нам все очень понравилось! Нас встретили вовремя, отель — супер. Спасибо компании "Левел Тревел" за оперативное и удобное оформление тура! Мы остались довольны!

Отель неновый, но очень хороший! Нам очень понравилось все! Анимация для детей хорошая, кормили хорошо, мы остались довольными.

Рекомендую для тех, кто не избалован

Территория отеля большая, ухоженная. Есть с чем сравнивать, в Турции уже раз 15-й. Пока по питанию на 1 месте идут сеть Rixos, но голодными не останетесь! Анимации на 10 баллов! Номера немного старенькие! Кто едет отдохнуть, отель вполне за такие деньги даже очень хорош!

Kremlin Palaсe дубль 2

Очень крутой отель! Посетили второй раз! От аэропорта близко, пляж шикарный. Еда отличная, спиртное (в том числе и импортное) 24 часа. Инфраструктура отличная. Номера неновые, но все работает и чисто! Спасибо Аиде с guest relation за отличный подход к постоянным гостям! Приедем еще обязательно.

Прекрасный отель

Отдыхаем второй раз, май и октябрь. Море чистое и теплое. Персонал улыбчив и доброжелателен. Еда многообразна. Развлечения, концерты, конкурсы каждый день. Для детей работают аниматоры. Номера чистые и уютные. Не ожидали, что так тепло будет в октябре. Очень понравилось, приедем ещё и не раз ;-)

Суперотель

Все очень понравилось, вежливый персонал, отличная уборка номеров, разнообразное питание и чистота везде!

Турция в сентябре

Отдыхала в Asteria с 19 по 26 сентября 2019, застала потрясающе комфортную погоду и "теплющее", чистейшее море, т. е. все то, за чем и ехала. Плюсы отеля: удобный трансфер от "Анекс Тур" (только в этот отель), 20 мин от аэропорта, прилет был ранним, но 20 $ на ресепшен продолжают творить чудеса (в номер заселилась уже в 10 утра). Номер большой, чистый, с громадным балконом. Уборка каждый день, мини-бар и шампуни, гели тоже каждый. Необычная территория, все, как в рекламных фото. Потрясающий песчаный пляж с отличным входом в море. Шезлонгов полно и на пляже, и у бассейна. Совет соотечественникам: доколе будем позорить россиян? Хватит занимать шезлонги, их и так более, чем достаточно)) Еда соответствует заявленной пятерке. Очень хорошая и разнообразная анимация. Минусы: официанты в ресторане заняты чем угодно, но не гостями. В зале на открытой веранде, особенно на завтраке, при заполненности зала процентов на 10 ни разу не удалось застать сервированный стол. Сама ходила за скатертью, приборами и т. п. Так что чаевые просто некому было давать. Ну и, конечно, надо иметь в виду, что рядом с отелем... только другие отели. Правда, автобус LC007 ходит довольно часто, да и такси (уже из Антальи) 12—15 $.

Отличный отель для отдыха

Номера чистые, сервис и обслуживание тоже. Питание разнообразное, каждый найдёт что-то для себя (блюда жереные, отварные, парные, на гриле и пр.). Ранее уже отдыхал в этом отеле. Стали приглашать российских звёзд. Так, например, в один из вечеров моего отдыха в отеле был часовой концерт Дианы Арбениной. В остальные дни также были и анимационные программы, и концертные программы местных артистов. Об отдыхе осталось очень хорошее впечатление)))

Было неожиданно круто

Прекрасная территория, неплохой пляж, великолепное питание, отличная анимация, а чивас и "Джек Дэниелс" просто вне конкуренции. Очень понравился персонал и кристальная чистота бассейнов. Побывали на концерте "Ночных снайперов"! Короче, это прекрасное место, мне и ребенку 6 лет очень понравилось.

Отличный отель для отдыха с ребенком

Отдыхали в отеле с 19.07.2019 — 30.07 2019 г. Нам очень понравился отель. Заселили во 2-й корпус, окна выходили на парковку, тихий и спокойный номер. Единственное, что в номере было влажно, вещи все влажные, в шкафы вещи не выкладывали, так как был специфичный запах. В номере убирали хорошо. Так как отдыхали с ребенком, случались небольшие неожиданности, но всё меняли сразу, проблем не было. Воду приносят в номер, как и все напитки, в мини-бар. Пляж отличный, ребенку 3 годп и она смело купалась и плавала в море. Разместиться на пляже всегда есть где. Анимация: крутие танцевальные команды приезжали, с хорошей подготовкой, но далеко не все. Аниматоры работают с детками очень хорошо, мини-диско почти каждый вечер, если нет для малышей как-то представления. Вечером живая музыка в отеле аж в 2 местах, можно найти предпочнения, где провести время. Мы отдыхали вечером на детской развлекательной площадке, приносили мягкое пуфы. В общем, в этом отеле можно найти отдых по интересам. Единственное отпечу, что хотелось поесть морепродуктов. Но, увы, их не давали в отеле. Большое разнообразие блюд, но морепродуктов не было. Ребенка можно накормить в этом отеле, можно не переживать. А так, в течение дня готовят везде, можно поесть где угодно и сладости, и мороженое, и фрукты, в общем, гдаза разбегаются, а пузо набивается. Надивают хороший алкоголь, с этим проблем нет. Так что те, кто сомневаются, я рекомендую отель. Приятного отдыха!

Хорошо

Плюсы: анимация для детей, территория отеля, первая линия у моря, питание (есть что детям поесть), минусы: уборка в номере отвратительная, номер был старый. Неверно указано время о раннем завтраке в брошюре, которую выдают на ресепшен, стоит время до 06:00, а на самом деле в 05:00 закрывается. Очень актуально для выезжающих из отеля, мой ребёнок остался голодным, так как подошли в 05:10.

Интерьерчик бы обновить...

Отель понравился. Сервис приличный. Уборка номеров оставляет желать лучшего, и неплохо бы молодой персонал обучить получше.

Отличный отель, не пожалели

25—30 минут от аэропорта, территория большая, чистая, ухоженная. Сервис отличный, пляж чистый, море красивое. Лежаки, шезлонги, диваны, пуфы постоянно доступны. "Ультра ол инклюзим" реально работает, импортные напитки в баре "Звезда" в неограниченных количествах. Постоянная анимация и активности, каждый вечер развелекательная программа, за две недели не повторилась ни разу. Мини-клуб и детская анимация также активны, но наша доча предпочла тусить с нами, а басике, на горках, море и т. п.)) Рекомендую семьям с детьми в основном.

Отель на 3

В данном отеле отдыхала с мужем и сыном 8 лет. Начиная с номеров, они все убитые, как в санаториях при Советском Союзе, еда нормальная, если вы любите острое, перченное, то тогда вам сюда. Я ела только рис и салат, потому что все вызывало пожар и после чего боль в животе. Я удивилась такому скудному питанию для 5 звёзд и Турции. Ребёнок почти голодал. Балкон вечером открыть нельзя, сожрут комары. Очень больно кусают, сразу до волдырей. Вечером также не очень приятно сидеть на шоу, когда тебя кусают. Путевка по цене и качеству в данный отель неоправданна.

Все очень здорово

Отдых очень понравился. В Турции второй раз, первый раз не очень удачный, заявленная 4 оказалась 3. В этом году я везла первый раз за границу маму и не могла "упасть в грязь лицом", ну и детям должно было всё понравиться. От отеля получили массу положительных эмоций. Начну с начала. В аэропорту порадовало то, что "Анекс" разместил всех туристов Астерии в одном автобусе и не пришлось никуда заезжать. Добрались до отеля за 25 мин, очереди на ресепшен не было, всех туристов размести в фойе, мы заполнили анкеты, отдали паспорта и в течение 10 минут нам вдали 2 ключа от номеров и карточки на пляжные полотенца. Номер соответствовал заявленному. Двухэтажный, бесплатно пополняемый каждый день бар на двух этажах, сейф, санузел, фен, кондиционер, телевизор также на двух этажах. Порадовало наличие балкона, чайник, кружечки, чай, кофе. Заезд был поздний, мы думали, что останемся голодные до утра. Но ресторан практически работает круглосуточно, есть ранний завтрак, завтрак, обед, ужин и поздний ужин. Разнообразие блюд поражает. Мясных блюд было много, рыба и с утра, и вечером, соевых котлет не было. Очередей нет, официанты быстро меняют белоснежные скатерти после каждого. В номер тоже убирали каждый день, полотенца и бельё менялись регулярно. Вообще обслуживающий персонал большие молодцы. На территории чисто, зелено, уютно. Баров очень много, можно есть, пить целый день, не посещая основной ресторан. Мороженое разных видов в баре с 10—18, дети облопались. Бассейн огромный, нет давки. Горок тоже много, даже я с мамой прокатились на горке на ватрушках. Про анимацию не пишу, она тоже как и везде, ее много (аквааэробика, дартс, бочча, пляжный волейбол, вечером развлекалки для детей, а позже для взрослых). Мини-клуб дети посетили один раз, все хорошо, но сада нам и дома хватает. Море чистое, лежаков полно. В отеле было 3 000 000 человек, но где они все размещались, я не знаю. Не складывалось впечатление, что отдыхает много народа. И что особенно порадовало, в первую очередь моих подростков — это отличный Wi-Fi, сигнал на которого даже около моря был отличный. Сюда бы я вернулась еще!

Осталось дождаться полного ремонта номеров

Территория отличная: зеленая, ухоженная. Пляж нормальный, его расширили, но со столбикам-зонтиками на первой линии, на мой взгляд, стало хуже, чем раньше со сплошными навесами. Еда визуально разнообразна, но десерты однотипны, хотя выглядят по-разному; если приходить в ужин к открытию, то можно взять баранину и говядину, а позже остостаются разные варианты приготовления курятины и индейки, бывает рыба.

Хороший отель с большой, красивой, ухоженной территорией

Отель с красивой, ухоженной территорией. Питание хорошее. Номер хороший, но минус в том, что на 1 этаже нет хотя бы стеклянного ограждения лоджий. Особенно это чувствуется в 1 корпусе, где все комнаты на дороги (неуютно чувствуешь себя, если хочешь посидеть на лоджии вечером). Пляж чистый, всем всего хватает. Хорошая программа развлечений вечером. Атмосфера приятная. Все располагает к хорошему отдыху.

Ездили на 7 ночей

Очень понравился отель, хороший персонал, вежливый, понимает по-русски, очень хорошая территория. Алкоголь наливают хороший, если попросить. Два доллара делает свои дела))) На чай) Все советую)

Хороший отель!

В Турции были впервые, были с ребёнком 4 года. Отель очень понравился. Очень хорошая анимация. Днем и волейбол, и футбол, и в бассейне каждый день какие-то развлечения, вечером в амфитеатре каждый день новые коллективы показывали свое творчество. Очень здорово, вообще было совсем нескучно. Территория большая, красивая. Кормят на убой. В общем, нам очень понравился отель. Советуем!

Контингент отеля портит все впечатление

Территория отеля шикарная, есть где погулять (если не обращать внимания на окурки и прочий мусор, которые постояльцы кидают из окон и закапывают в песок на пляже, сотрудники просто не успевают все выгребать за свинотами). Сервис в отеле не дотягивает до 5 звезд, не каждый день обновляют мини-бар (если позвонить на ресепшен, отвечают, что к вам уже идут, но никто не приходит), сейф шли ремонтировать три дня. Ну и все подобные мелочи, не отказывают, но и не делают. Отдельный пункт — это контингент отеля: драка за клубнику и за раков (позор). Официанты не успевали подвозить, народ расхватывал на ходу, гребли горстями (смотреть противно). Такая же история и с барами (дорвались до халявной выпивки, и понеслось). Большая часть постояльцев невоспитанное быдло. Если от этого абстрагироваться, то «цена — качество» соответствует.

Отель хороший со старым номерным фондом

Близко расположен с аэропортом, пляж собственный, песок, каждый вечер выступления и детская анимация. Питание хорошее. Номерной фонд старый. Уборка в номерах ужасная.

Шикарный отель!

Впервые были в Kremlin Palace в 2008 году, тогда нам все очень понравилось, что решили спустя 11 лет посетить этот отель снова. Это действительно нереально крутой отель с классной анимацией, питанием, бассейнами, горками и морем! Собираемся следующим летом прилететь опять!

Хороший отель, но номера требуют обновления

В целом отель очень понравился: хорошая ухоженная территория, прекрасный песчаный пляж с удобным заходом в море, шезлонгами, мягкими пуфами и кроватями; отличное питание (включая морепродукты, клубнику, арбузы и диетическое питание), разнообразные концертные программы очень достойного уровня. Единственный минус — "уставшие" номера и изношенная мебель плюс не очень качественная уборка.

Прочитайте перед поездкой!

Были в отеле Asteria Kremlin Palace 5* в мае, неделю назад, семьей с 9-летним сыном. Впечатления от отела самые положительные. Разместили нас в 3-м корпусе (номер 1426), который, по отзывам побывавших в отеле туристов, признан самым неудачным. Наш балкон выходил на зеленый сад, за которым метров через немного была дорога. Ну что сказать — да, слышны проезжающие автомобили... но мы в номере только ночевали. Не скажу, что бы нам это как-то понравилось, но пережили как-то. А ищущим к чему придраться — дарю первый «минус». Уборка и пополнение бара ежедневно, пополнение шампуней пореже. Территория, бассейны, горки — просто замечательные! Горки находятся на двух площадках — для малышей и для с 9 лет. Наверное, не стоит лезть с 5-летним ребенком на взрослые горки, это реально может не очень закончиться. Обеспечивающие безопасность на горках делают всё от них зависящее: и «Денжер!», и «Тугеве нельзя!», и «Маленький, нелзя»… но куда там им остановить нашу мамочку с цветочком доченькой, которая влезла и таки съехала… Слава волхвам, все кончилось хорошо! Анимация мне понравилась, ненавязчивая, но, если хочешь, не заскучаешь. И взрослая, и детская. Да, сразу о навязчивости, никто не «душит» с массажем в хаммаме, шубтурами, фотосессиями... я даже не поверил сначала, но это так! Питание в центральном ресторане и в различных перекусочных выше всяческих похвал. Термин «голодными не останетесь» тут не уместен, скорее «гарантированно наедитесь до отвала». Завтрак, наступив на свой восторг от отела, назову в принципе стандартным, но о-о-очень разнообразным (мёд в сотах покорил наповал). Обедали мы всегда в ресторанчике у пляжа, где жарили очень вкусную рыбу на гриле. Ужин. Ужин — это венец всего дня отдыха! Мясо (баранина, говядина, когда что), рыба, курица… причем не надо, отталкивая локтями, мчаться со своей миской к месту выдачи мяса. Звучит дико, но оно не заканчивается до самого конца ужина! И нет смысла драться за клубнику, её подносят постоянно! Неожиданно? Но это так! Важная тема — алкоголь! «Ультра всё включено» — это и виски «Чивас», «Балантай», коньяк «Реми Мартин», ликёры «Бейлис» и «Малибу»… это просто я перечислил то, что употреблял лично. Дополнительно видел и Текилу, и… да много всякого видел, глаза разбегались! Коктейли. Не все бармены понимают по-русски. Я бы даже порекомендовал подготовиться перед поездкой — скачать любимые рецепты или общепринятые названия коктейлей, которые можно показать и их вам приготовят. Я оказался в этом отношении неподготовленным, пришлось импровизировать. Что-то типа «коктейль из виски», «ноу водка» и прочая… Коктейли «пина колада» очень вкусно готовят только в лобби отеля… и то не все бармены (лысеющий бармен лет 30 в круглых очках — мастер настоящий). Всякие «Том Коллинс», «Секс на пляже» и «Сделай что-нить специально для меня» готовят вкусно везде. Да, еще, если обращаться в барменами тактично и вежливо, без тыканий и прочего великоросского шовинизма, они начнут вас узнавать, улыбаться в ответ, мне это было приятно. Это работает не только с барменами, а со всеми: поварами в кафешках, уборщиками территории, официантами в ресторане. Мне показалось, что весь персонал очень настроен на вежливое отношение к отдыхающим. Улыбаются, стараются сделать отдых приятным даже… ха́мам и «Тагилу». Второй минус для ищущих — интровертам и социофобам будет трудно… уединиться на территории практически негде. За неделю отдыха со многими из персонала отеля здоровались, узнавали друг друга. Не могу не упомянуть поименно (не имею на то морального права): Seher Kocakava — очаровательная официантка в центральном ресторане. Жанобек Асеев — официант на открытой площадке центрального ресторана. Serran Ozdemir — очень серьезно относящийся к своей работе повар ресторанчика у пляжа, жарящий там рыбу на гриле. Русскоговорящий бармен из бара «Звезда» у бассейна (наш бывший соотечественник, жаль не спросил имя). Спасибо всем работникам отеля! Отдых удался! Будем скучать!

Прекрасный отель

Прекрасный отель. Отличное питание. Разнообразные мероприятия. Большое количество баров. Чистые, красивые бассейны, есть крытый. Ежедневные тематические детские вечеринки, просмотр мультфильмов. Огромное спасибо детским аниматорам и туроператору Anex Tour за прекрасный отдых! Осенью приедем ;-)

Отлично. Рекомендую

Отдыхали в середине апреля. Отлично, не очень много народа. До отеля от аэропорта 30 минут. О частоте в номерах: убирают плохо, пока не пошумели в номере, не пылесосили. Немного поругались — в номере чистота, цветочки и т. д. В целом питание отлично. Перекусы — супер. Алкоголь, сок, вода в доступности. Сладости, мороженое — вкусно и много. Короче, отель — норм. Персонал хороший, доброжелательный. Некоторые говорят по-русски. Рекомендую. Даже москвичам. Нет ощущения, что ты в Москве.

Хороший отдых, рекомендую

Хорошее расположение, отличное питание, хорошее обслуживание, нормальный пляж, отличный холл. Для детей просто рай. В баре «Звезда» вечером желательно добавить барменов, так как вечером постоянно очередь. Нормальная финансовая политика. Спасибо.

Прилично ушатанный, хотя изначальная задумка классная

Подремонтировать бы отель, отмыть, сервис подтянуть, было бы здорово, очень фотогеничный и с хорошей территорией, но неухоженный.

Все. Хорошая еда, все свежее, много бассейнов, зеленая большая территория. Очень комфортный отель.

Плюсы: Рядом с аэропортом, в 11.00 заселили, море близко, питание отличное. Минусы: Что надо уезжать, но не хотелось.

Отель очень понравился! Питание отличное, всегда был сытный ассортимент. Сервис хороший, помогал абсолютно по любому вопросу. Пляж песчаный, чистый, а территория большая и ухоженная. Отдохнули очень хорошо.

Возможность отдыхать и купаться в холодную погоду. Все корпуса связанные между собой с крытым бассейном и рестораном переходами с крышей. Это защищает Вас и от зноя в жаркий день и от дождя в холодную погоду.