Очень грязно

Моря рядом, город тоже гуд

Плюсы: Номера в главном корпусе. Пекут пиде и лахмаджуны. Гриль на ужин. Меняются фрукты, то одно, то другие. В принципе неплохой 4* отель на Клеопатре. Минусы: Осенью изменилось питание (по сравнению с началом сезона), многие блюда убрали из меню. Персонал расслабился, угождает только европейцам. Номера не в главном корпусе малюсенькие, их дают только русским. Каждый день кто-то приходил на ресепшн менять комнату.

Отличный отель за свои деньги. Убирают каждый день. Еда в порядке .

Все здорово, но питание не очень

При заселении за неплохие чаевые по нашей просьбе дали самый спокойный номер (в блоке 3), питание невкусное было, все с приправами странными, жареной картошечки в меню не было, была лишь "а-ля по-деревенски", но дико невкусная, люди, отдыхающие с нами, сказали, что в том году было гораздо вкуснее, и, наверное, все зависит от повара и раз на раз не приходится, тоже разочаровались. Полы в номере моют очень грязно, толку от такой уборки нет даже за чаевые. Отельный гид от «Анекса» перепутал все наши экскурсии, хотя несколько раз все уточняли у него. Но это все не испортило нам отдых, атмосфера в целом классная, люди доброжелательные, позитивные, море тёплое, пляж прекрасный.

На 4 звезды не тянет…

Плюсы отеля: - хорошее месторасположение. Минусы отеля: - тараканы в районе лифтов (из шахты вылезают постоянно, 3 дня лежали их не убирали); - слышали, как ночью в лифте застряли люди; - уборка в номере происходит поверхностно: волосы, песок остается на полу (даже при заезде были чужие волосы); - еда однообразная и сомнительного качества, алкоголь, который входит в «все включено» ограничен 5–6 коктейлями, которые делают на основе дешевых готовых напитков; - собственный пляж стоит дороже, чем пляж ближе, территория не охраняема, может кто угодно зайти на него и арендовать места; - мало русскоговорящего персонала, но минус или нет решать каждому самому.

Плюсы: питание Минусы: номер с ободранными обоями, спальное белье воняет химией вай фай за доп плату утром в столовой отеля едят сотрудники полиции, а вечером семьи работников в помещении столовой очень холодно и сквозняк

Прекрасный отельчик в прекрасном месте! Многие 5ки не дотягивают до него! Для 4* все просто прекрасно! Вкусная еда, просто чудесный персонал и расположение! Вернемся!

Отлично

Расположение отеля превосходное! Всё в шаговой доступности! 3 минутки идти до пляжа! Номер свежий, современный, уборка ежедневная. Что касается питания, в принципе, как и везде, несколько дней подряд готовили блюда на мангале, чем разнообразили ассортимент. Персонал вежливый, приветливый. В целом всё очень понравилось! Возможно, вернемся ещё))

Замечательный отель!

Территория, питание, обслуживание, напитки — все на высоте! Пляж рядом, анимация на территории днем и вечером!

Плюсы: Отличное расположение. Море рядом. В 5 минутах ходьбы аквапарк и парк Клеопатры. Автобус рядом. Живописный променад. Приветливый молодой человек на ресшепшене, говорит на русском. Всё объяснил и помог найти номер т. к корпусов несколько. Минусы: Притензий нет.

Неплохой отель, даже несмотря на то, что ограничения из-за пандемии создают определённые неудобства

Расположение отеля очень удачное, пляж в трех минутах, до центра пешком 20 минут. Питание хорошее, хотя, видимо, до пандемии все было масштабнее. Не понравилась архитектура отеля в том плане, что приходится наворачивать лишние круги, чтобы, например, попасть из лобби в ресторан или в номер (приходится пользоваться двумя лифтами). Вайфай бесплатный только в лобби и ещё ловит в той части ресторана, которая примыкает к лобби.

Отдых, осень 2020

Вот и завершилось наше долгожданное путешествие в Турцию, отдыхали в отеле в сентябре 2020 2 недели. Заселение в номер после 14 часов, нам повезло, номер достался хороший и видом на море. В номере уютно, да, неновая мебель, местами обои отходят от стен, где-то краска откалывается, но в целом общее впечатление хорошее, чисто и аккуратно, без запахов и плесени в сан. узле. Уборка номера и замена полотенец ежедневно, постельного белья не поняла, но оно у нас было всегда чистое. Каждый день пополняют принадлежностями для душа и бутылками с водой. Персонал приветливый, по-русски понимают многие, кто-то даже говорит, проблем с пониманием не возникало. В отеле соблюдают все требования по соблюдению безопасности: просят надевать маски (их выдают в отеле), меряют температуру и поддерживают чистоту. Карантинные меры сказались на питании, раньше в этом отеле работал снек-бар и была возможность более частого приема пищи, сейчас только 3: завтрак, обед, ужин. Еды хватало, не очень разнообразное меню, на мой вкус, не всегда удачные супы и гриль. В наличии всегда курица, индейка, из фарша что-то и рыба. Было много сладостей, но их мы не оценили, все очень сладкое и маслянистое. Овощей и зелени достаточно. Фруктов меньше. Закуски тоже на любителя. За еду ставим оценку 4. Размещение отеля удачное, через дорогу пляж Клеопатры, море потрясающее, виды сказочные, воздух теплый и чистый — то, за что мы любим Турцию. Отдых удался. Отель могу рекомендовать, однако с детьми я бы не поехала, развлечений для них в этом городском отеле мало, только бассейн.

Хороший отель

Номер небольшой, одна большая кровать и одна маленькая. В номере есть все необходимое. Правда, чайник не работал, но его по просьбе заменили. Сейф платный, но можно закрывать в чемодан или рюкзак на замок. С Wi-Fi засада, бесплатно только у ресепшен, так говорят при заселении. Если использовать в номере — 20 $ с телефонного номера хотят! По факту возле нашей комнаты практически все время ловился халявный Wi-Fi. Мы думали, что могут на выезде предъявить счёт, но нет. Так что проверяйте, если ловит и рабоиает, смело пользуйтесь. Слышимость в комнатах отличная, учитывайте это. В отеле полно русскоязычных. Если рядом шумная компания или маленькие, неспокойные дети, менять номер. Уборка номера ежедневная, дают три бесплатные бутылки воды. Есть ТВ с 4 русскими каналами. Кружки отдельные почему-то дали не сразу, при заселении в номере стаканчики. Мы в супермаркете купили большие пивные, использовали для чая и т. п. Местные недостаканы бесят. Питаться в отеле вполне можно без походов в рестораны. Иногда приличная очередь образуется на входе. Поэтому лучше пораньше приходить. На входе проверяют температуру и спрашивают номер комнаты — и так каждый раз. Соки в отеле не берите, это "Юпи" и "Инвайт", краска с лица не стирается сразу от него, особенно у детей. Учитывая Ковид ситуацию, дискотеки запрещены, анимации нет никакой, поэтому наши соотечественники гуляют в номерах, это не всем нравится, так как слышно везде. Маски бесплатно можно взять на ресепшен. Вообще тут жёстче следят и при входе в любой магазин требуют маску. Штрафы вроде с туристов не берут. Море рядом, идти совсем близко. Море чистое. Смотреть, правда, там нечего, любителям снорклинга — тоска. Зато температура воды 28 — радует, рай для детей и их мам. При заезде в номер выдают карточки: одна на вход и одна на полотенце. На полотенце дают каждому, на вход — одну. Если хотите, чтобы в номере было прохладно, втыкайте в устройство для карт ту, что для полотенца или любую ненужную (тройка или т. п.), и на выходе не забываем вешать табличку "Не беспокоить", иначе доблестные уборщицы вытащат карту! При отеле есть спа-салон. Взяли там массаж, после торгов часовой массаж (взяли 5 процедур на двоих) обошёлся в 30 $, плюс хаммам один подарили, первый заход с хаммамом длился 2 часа. В хаммаме также и ребёнка попарили. В дальнейшем сидел смотрел мультики (об этом надо подумать заранее, причём в своём городе, тут инет дорогой и медленный). Лежаки платные, мы не брали. Многие кидают рядом полотенце и на нем лежат. Правда, некоторые вредные дяденьки, зарабатывающие на лежаках, требуют дистанцию 5 метров. То есть чтобы вы не ложились ближе к его лежакам. Но это не проблема, отошёл в сторону, и все. Кафешек и магазинов вокруг полно, если надо поесть или что-то из одежды, тут куча всего. Деньги берут любые, евро = доллару, то есть если цена 10 евро, то заплатить можно 10 долларов или в лирах. Обязательно торговаться. По-русски многие понимают. Курс лир не менее 7 за доллар. В аэропорту не меняйте! Тут в магазине можно или обменниках. Курс в обменках практически одинаковый, некоторые берут комиссию! Рядом есть крепость и пещера, можно неспешно прогуляться. При переходе к морю нужно перейти две полосы дороги, несложно, но будьте аккуратней, водители тут наглые. Кондиционер расположен крайне неудачно.

Плюсы: Отличное месторасположение, выбор еды, интернет по всему отелю Минусы: Номер дали маленький (максимум, на одного). Считаю, что лояльным к отелю туристам могут предоставлять номер получше.

Плюсы: Хороший городской отель, красивый пляж Клеопатры через дорогу,хорошее питание,позитивный персонал на лобби баре. Минусы: Проблема с wi fi.

Плюсы: Близость к морю. Минусы: Ничего серьезного.

Плюсы: Центр города, близость к пляжу клеопатра Минусы: Серьезных огорчений нет

Плюсы: Отличное месторасположение, вежливый персонал, отдыхали с ребенком 14 лет, он был в восторге. Заселили сразу. Номер стандарт порадовал. На ресепшене есть русская девушка Александра, помогла решить все проблемы, заселиться и решить все наши вопросы. Минусы: Что пришлось так быстро уехать.

Плюсы: Отношение персонала, на сколько удобно все расположено в отеле с учётом, что городской. Еда. Само расположение. Я бы рекомендовала другим этот отель и сама вернулась бы (хотя такое бывает редко). Минусы: Люди в номера носят еду, которая несколько дней стоит у них, а потом ее с тарелкой выставляют в коридор. Естественно что могут быть насекомые ( видела 2 раза в столовой), но даже это никак не омрачило и не смазало впечатления.

Все понравилось. Отель приятно удивил. Возможно поеду туда снова.

Плюсы: Лучше цена/качество, наверное, не бывает... Был в Турции 7 раз Минусы: жара 30-33 градусов С в середине октября

Плюсы: менеджер девочка русская на ресепшен. всегда готова прийти на помощь Минусы: требуется ремонт. фруктов нет практически. инет плохой.

Персонал жуткое хамло, старший менеджер напоминает террориста

В отеле угрожали полицией из-за того, что в гости зашла девушка, выгнали, а спустя день начали вымогать деньги, потом угрожали выселением, пришлось заплатить 100 евро, чтобы не выселили.

Отдохнули хорошо

В отеле Tac Premier понравилось всё. Но по приезде свободных номеров не было, поселили на сутки в другой отель (хуже, чем Tac Premier). Надо сказать, что отвезли и забрали на следующий день обратно в отель без заминок. За что спасибо большое Александре. Один день провели в отеле Kleopatra Ada, пользуясь моментом посмотрели пляж 22. (Пляж понравился, отель нет.) Насчёт переселения, разговаривали с другими русскими туристами (многих тоже переселяли на один день, в отель поближе к Tac Premier). Видимо, был такой период овербукинга. Не очень приятный. Что касательно самого отеля, все супер: еда, обслуживание, номер у нас был большой трёхместный на двоих, так что с этим ок. Единственное, что меня вывело из равновесия, это ситуация на пляже, который относится к отелю. Даже если прийти рано на пляж, первые два ряда лежаков заняты мнимыми полотенцами работниками этого же пляжа и ты вынужден занимать после этих лежаков. Я люблю первый ряд, так как не выношу курящих. Приезжаешь отдохнуть и подышать морским воздухом, а по факту приходят на первые ряды курилки и отравляют воздух. Поэтому ходили на пляж перед нашим отелем со своим зонтиком и были счастливы. В остальном всё супер, спасибо большое! И спасибо большое, Level.Travel (езжу с их помощью уже третий раз, без накладок, все чётко и удобно. Использую приложение).

Шикарно кормят. В целом отдохнул на 9/10

Все на уровне. Питание шикарное. Сам отель довольно европейский и русских примерно треть. Номера убирают не очень хорошо, но ктотприехал сидеть в номере?))

Лучший отпуск в Турции

Не стану перечислить положительные стороны отеля и Аланьи в целом, затрону лишь отрицательные. Так вот их нет :D Настоятельно рекомендую этот отель, спасибо им за прекрасный отдых.

Великолепный Отель, прекрасное расположение во всех отношениях! Очень близко до пляжа Клеопатры , рядом автобусная остановка, куча всяких лавочек и магазинчиков и хороший ориентир , - справа и слева на здании отеля по великолепному белому коню! Впервые за все годы путешествий в номере работало всё и если были от нас какие либо просьбы , очень оперативно всё решалось! Еда это вообще песня, такого изобилия я не ожидала и самое приятное , что еда была разнообразной ! После ужина каждый день развлекали детишек, а потом были представления всевозможных артистов. По пятницам устраивался ещё более праздничный ужин а-ля Турецкая ночь с танцами и приглашением туристов потанцевать! Муж сказал, что если когда нибудь ещё приедем в Аланию, то только в этот Отель ! Спасибо вам за прекрасный отдых в мае 2019!!!!

Была две недели в этом отеле, с 20 апреля по 3 мая. Несмотря на небольшие минусы, Я бы ещё приехала. Еда стандартная, и рыба, и мясо были. курица всегда в нескольких вариантах. Сладости все на один вкус, но я их все равно не ем. Маловато фруктов, апельсины да яблоки. Вайфай работает, но не стабильно. Хамам отличный.

мы отдыхаем не первый раз в этом отеле.и всегда все на отлично.питание отличное.номера чистые.персонал приветливый.русский переводчик просто супер.всем советуем.до моря 2 минуты. бассейн чистый.

Плюсы: Расположен отель в центре Алании,море через дорогу. Комнаты чистые со следами свежего ремонта, на пляж от отеля не ходила, просто переходила дорогу_и лежите на полотенце где хотите!Вечером в лобби баре играет музыка и люди общаются. В общем отель неплох! Минусы: Платные зонтики и шезлонги на пляже от отеля. Не понравилась еда - практически полное отсутствие мяса(курица, индейка и рыба иногда)Еда безвкусная и однообразная-главное разочарование отеля!

Отличный городской отель

Приехали в отель утром, успели прогуляться по округе, пообедать, и в 14 нас заселили. Номер достался в 4 корпусе на 4 этаже, чистый, опрятный, единственное, что вид был на соседние корпуса, но это мелочи. На балконе была сушилка для вещей, убирались и меняли полотенца ежедневно. 3 раза за 8 дней меняли постельное. Wi-Fi по всей территории бесплатный, но не из самых быстрых. Еда была вкусной и разнообразной, всегда было много свежих овощей, и понравилась выпечка. Пиво и вино были, как всегда в Турции, хорошими, коктейли не очень нам понравились, поэтому спасал алкоголь из дьюти-фри. Отель находится на Клеопатре, до пляжа 2—3 минуты, пляж частично с мелкой галькой и первый заход на гальке и плитах, потом начинается песочек. Но в целом — супер. Лежаки были платными, хоть и говорили, что будет скидка, но по всей Клеопатре цена 20 лир. Отель находится почти в центре, рядом много хороших кафешек, в 10—15 минутах спокойной ходьбы начинаются магазины одежды и есть магазин «Мигрос», в который часто ходили за клубникой. Рядом с отелем есть остановка, проезд всего 3 лиры по городу. Набережная возле отеля красивая, также недалеко есть дорога с фуникулерами, которая поднимается в крепость. Проезд на одного туда-обратно — 20 лир, что совсем немного, но впечатлений остается море, и не нужны никакие экскурсии. В море начали купаться из-за погоды только во вторую половину отпуска, людей было еще немного, что сыграло нам на руку. От отпуска остались только отличные впечатления, и всем порекомендую этот отель, как очень хороший вариант именно в городе.

Плюсы: Отель находится в центре города и, в то же время, у моря. Все достопримечательности близко. Мне очень понравилась работа поваров. Неплохо готовили. Разнообразное меню на любой вкус. Погода в начале декабря + 18-22 градуса. Часто шли дожди, но это не было поводом для грусти. Минусы: В парке рядом с отелем , да и в городе в целом, живут множество кошек. Они так и рвутся в отель, в ресторан, где добрые туристы подкаомливают их. Но доброта туристов имеет обратную сторону. В ресторане постоянно стойкий «кошачий» запах. Персонал, как может, борется с этим. Но пока безуспешно.

Плюсы: Вкусная, разнообразная еда и обслуживание в ресторане. Минусы: Долгое заселение (приехала в Отель после 14 часов, час ждала заселение). Алкоголь крепкий (виски, водка, раки) пить невозможно; пиво и один вид белого вина нормальны.

Хороший городской отель

Отель полностью понравился, чисто, вкусно, хорошее расположение: до центра недалеко и пляж хороший близко. Персонал дружелюбный. Из минусов: нет соков в пакетах и зернового кофе, но это мелочи. Жалко, что детский клуб даже в режиме «дайте» не работал, но мы были в ноябре. Номер с современным ремонтом, на полу ламинат. Отель один из лучших городских отелей в Аланье.

Спасибо за отдых

Отдыхали в сентябре. Температура воздуха каждый день достигала 35 градусов. В отель приехали в 9 утра, нас отправили завтракать, после мы прогулялись до моря, а когда вернулись в отель, нам уже был готов номер. Поначалу размером номера я была не очень довольна (на сайте стандарт был не менее 20 м). Но потом решила, что в футбол мы навряд ли в номере собираемся играть, и предпочла остаться в нем, хотя нам предлагали через день заменить его на другой. В отеле понравилось практически все! И территория (она для городского отеля о-о-очень даже!), и умничка Александра (девушка, занимающаяся русскими туристами), и ресторан — блюда и весь персонал были на высоте! Расположение у отеля отличное. Недалеко от центра города, до пляжа мы доходили не спеша за 5 минут. Я этот отель могу посоветовать с чистой совестью! Отдельное спасибо Валентине (она работает там от строительной компании)!

Хорош для одного раза и для отдыха с детьми

Минус отеля в бассейне — большую часть времени находится в тени, вода холодная, в остальном все норм.

Плюсы: в целом все хорошо. питание, персонал, анимация все на 4 Минусы: вино было кислое. ну я понимаю, что можно проглядеть, но бл не исправить и снова и снова наливать кислятину делая вид, что все нормально, это ребята, не есть хорошо.

Плюсы: Очень хороший отель, приличный и не маленький номер, чисто и все что нужно есть, в том числе и чайник. Очень хорошая еда в отеле, большой выбор, все вкусно. У отеля есть своя территория с большим бассейном. Бесплатный хамам, крытый бассейн, сауна и хороший тренажерный зал. Вообщем, не скучно, хотя анимации в конце апреля не было, видимо, ещё не сезон. Обслуживающий персонал тоже очень хороший. Минусы: Ничего не огорчило.

Плюсы: Отличное расположение. Тёплые и чистые номера . Хороший интернет. Красивая терраса в лоби. Минусы: Очень плохой алкоголь. В ресторане кроссовки прилипают к полу от грязи . Вся еда сильно пересолина.

Плюсы: Расположен отель в центре города, поселили в хороший номер с видом на бассейн, в номере был холодильник, чайник кондиционер работал исправно, мы отдыхали в новогодние праздники было всегда тепло. Вкусная кухня всегда была курица, рыба, индейка, несколько раз в неделю мясо. хороший выбор напитков в баре. Вежливый персонал. Есть бесплатная сауна и хамам. Минусы: Зииой в ресторане и в баре по вечерам нет музыки, немного скучно там сидеть. Музыканты приезжали только в новогоднюю ночь. В сауне первый раз мы ходили было жарко, во второй раз пришли было тепло, нужная температура не поддерживается.

Плюсы: Понравилось все. Достойный отель, большой, большая территория для Алании, кухня прекрасная. Есть крытый бассейн, сауна, хамам, Были на Новый год, накрыли потрясающий стол, свечи, живая музыка. Все очень понравилось. Минусы: Пожалуй ничего.

Плюсы: Твердая 4ка. Прекрасно кормят Минусы: Уборка в номере огорчила

Была в отеле с 18.05.17 по 28.05.17.Отель очень понравился.Хорошее расположение.Прекрасно кормят.Огромное разнообразие еды и напитков.Также имеется сауна,можно в определенные часы посещать бесплатно.Полотенца для пляжа выдают бесплатно,можно ежедневно менять.В подарок дают 15 мин массажа.В отеле в основном пары,с детьми)Анимация есть,но короткая и от отеля отвозят на дискотеки за доп.плату.Вообщем отличный отель со всеми удобствами.

Плюсы: Удачное расположение у начала променада у пляжа Клеопатра, хорошая планировка, доброжелательность персонала, не плохое питание для эконом 4-ки Минусы: Не очень понравилась кухня (много раз был в Турции и могу сравнить), в ресторане из алкоголя подают только белое и красное вино и пиво. Если желаете крепкий алкоголь, розовое вино(самое хорошее из вин) или джин-тоник- добро пожаловать в бар этажем выше. Не понятно..

Плюсы: приветливое обслуживание, хорошее расположение и уровень сервиса Минусы: персонал мало говорит по-русски

Плюсы: расположение, персонал, кухня, уборка, номер. обслуживание официантов Минусы: персонал в сауне: не очень приветливый и не говорит по английски