Разочарование!

Итак, при бронировании номера на сайте не видно разницы между эко-номером и стандартом, оба варианта написано: балкон — может не быть, фото +/- одинаковые. Следовательно, делаешь вывод — зачем переплачивать? Но по приезде — начинается развод! У вас эконом номер, доплатите и мы вас переселим нормально. Да, в целом — хорошая возможность и отличная инициатива управляющего! Так как доплатить на месте дешевле, чем забронировать здесь номер категорией выше. Всё бы ничего, но в отеле на этот случай (если вы не платите дополнительно) есть номера, в которых находиться невозможно! Вместо штор — кусок тряпки, карниз еле держится, во время дождя — потоп! Люди говорят, что есть даже номер в подвале, без окна. К чему вопросов нет — кондиционер, вот реально не новый, но работает хорошо. В номерах — ручки отваливаются, дверь в номер невозможно закрыть изнутри, лампочки не горят, вода еле течет: либо кипяток, либо холодная, унитаз не смывает толком — наливала воду в ведро для мусора, чтобы смыть нормально. На стенах и декоративных подушках — засохшие чьи то пятна. А в остальном — всё хорошо) По питанию: у людей происходит битва за еду, её реально на всех не хватает, то нет тарелок, то нет вилок, то нет чашек. Кофемашина постоянно ломается, подходишь к ней — персонал орет на тебя: "Не видишь сломано, сколько повторять!" И это вместо "извините", прямо чувствуешь, как они хотят, чтоб мы не приходили вообще. Конечно, некоторые люди ведут себя как быдло, но это не повод в целом так относиться к своим гостям. На улице жарят рыбу, котлетки, мясо. Но никогда нет запаса. Всё расхватали — и никто не жарит. Приходишь — начинает жарить. Вот так мне достался сырой фарш однажды, т. к. готовят замороженные полуфабрикаты. Так же даже с элементарной яичницей. Наверное, экономят. Напитки в баре — 1 пластиковый, са-а-амый жидкий стаканчик в руки. 2 уже не положено. На пляже бара нет. Лежаков на всех не хватает. Смотритель пляжа (от соседнего отеля, как я поняла), гоняет гостей с лежаков соседнего отеля, занимает полотенцами свободные места, потом, наверное, за деньги освобождает. Или насолить хочет, чтоб меньше было свободных мест, чтоб люди жаловались... В целом стоит атмосфера разочарования, все расстраиваются из-за того, что достаточно прилично заплатили за отдых, а по факту — тебе фиг без масла, да ещё и с презрением. Пляж находится метров 500–700 от отеля, галька, берите тапки. Младший персонал — очень хорошие ребята, видно, что стараются. Но они не виноваты в том, что не хватает рабочих рук, что бармен, кроме бара, убирает со столов, чистит бассейн, чинит ручки — на все руки. Анимация — дилетантство, практически отсутствует. Караоке-вечер от отдыхающих — отдельный "респект" — слушать полтора часа эти вопли после ужина просто издевательство, неужели управлению непонятно, а им всё понятно, просто им плевать. Вайфай платно — 10 баксов за всё проживание, качество не знаю. Владельцам стоит пересмотреть свое отношение к сервису, поучить управляющий персонал, в два раза уменьшить кол-во гостей. Море и горы, природа — прекрасны! Если вам остальное неважно, то можно смело ехать сюда.

От моря 10 минут спокойным шагом Вкусная Отличная кровать, все работало Да Вежлив, помогал персонал

Плюсы: Близко к пляжу, кондиционер в номере хорошо работает. Вежливый и приятный персонал, кроме сотрудников на ресепшене. Минусы: Заветренные нарезки колбасы, хлопья с молоком, жаренные яйца, свежие помидоры и огурцы, наггетсы куриные, жаренная картошка, вместимость зала для приема пищи значительно меньше чем количество отдыхающих, персонал не успевает убирать столы, тарелки плохо вымыты с жирным налетом. Мне дали номер с грязным постельным бельем, с забитым стоком в ванной, в тумбочке были чьи-то чужие вещи. Администратор на ресепшене намеренно игнорировал меня, когда я пришла попросить заменить белье, грубил, заменили только на 3 день. Номер прокуренный, хотя и для некурящих, на зеркале есть наклейка, очень тяжело там находится и тем более спать, номер не поменяли, подходила с этим вопросом к администратору. Очень грубый персонал на стойке ресепшена. Мне дали номер с грязным постельным бельем я попросила поменять, сначала администратор меня игнорил, делал вид что я не к нему обращаюсь, хотя никого в лобби кроме нас не было. Потом сказал что ок, в итоге ничего не поменялось. платный вайфай, я оплатила. Администратор сказал "давай сюда телефон" и выхватил у меня его из рук. Ввел сам логин/пароль, я говорю скажите мне пожалуйста логин/пароль мне нужно на ноутбуке пользоваться интернетом. Он резко ответил нет, это только для одного устройства развернулся и ушел в помещение для персонала. Нет питьевой воды в номере, только 1 кулер у бассейна на весь отель. Нет гигиенических принадлежностей, таких как шампунь, мыло, гель для душа, хотя отель себя позиционирует 4*

Плохой отель с ужасной едой и ужасным уровнем сервиса

По порядку. На сайте указано, что у отеля собственный пляж. Это неправда. Собственного пляжа нет, до общего городского идти минут 7. Общий городской пляж практически не убирают, Мест на нем мало, лежаки по большей части поломаны, матрасов на них нет. Собственной территории у отеля тоже практически нет. Нет никакой анимации, нет спортивных мероприятий, и, соответственно, нет развлечений. В самом Кирише тоже все очень тухло — нет ни одного нормального магазина. Для молодежи совсем не вариант. Еще раз подчеркну, что у отеля нет собственного пляжа. Интернет — 10 долларов за все пребывание, но работает плохо. Бара в отеле можно сказать нет. Еда очень скудная, если обед начинается в 12:30, то в 13:15 уже почти ничего не остается — ни помидоров, ни огурцов. Бассейнов два, без подогрева. Пляж галечный, грязный. Море — чистое, хорошее. Кондиционер в номере есть, работает нормально. Сервиса нет никакого. В номерах убирают, постельное не меняют (за 14 дней поменяли 1 раз), полотенце поменяли 2 раза. Уборка приходит, только если ругаться на ресепшен — без этого никакой уборки нет. Пришли убираться после 3 дней напоминаний и ругани. Номера подушатаны. Ни в коем случае никогда не берите этот отель. И вообще от Кириша лучше держаться подальше.

УЖАС!

Надеюсь, что люди умнее меня и все-таки внимательно изучают отзывы, прежде чем купить тур/проживание. Коротко: грязь (везде), номер не убирали ни разу (!) за неделю, очень грязно, не было шампуня. Еда отвратительная, персонал, когда встречает, не рассказывает ничего. Когда говоришь: «Я в "Аните" остановился», — соболезнуют. Меня после претензий переселили в другой отель владельцев в 150 метрах — Fontana Club Life. Грязь — такая же, уборки нет, персонала нет. Там симпатичнее, но все очень старое. Короче, ребята, плиз, не делайте ошибок, как я, — выберите практически любой другой вариант, только не сетку "Аниты". Пишу и понимаю, что интернет и так кишит отвратительными и правдивыми отзывами об этом отеле — все правда!

Переселение из "Аниты Дрим" в "Анита Ночь"

Первоначально жили в отеле Anita Dream в Кирише, из особенностей: скудное питание, сам отель терпимый, если повезет с номером... пляж в 10 минутах ходьбы... Потом нас переселили сюда, так как из-за конца турсезона тот отель закрывался (мы отдыхали в начале октября). Это не 4 звезды! Пусть они даже нарисованы на пластиковом стенде возле отеля (отдельная хохма). Это три или 2+. Сам отель разделен на корпуса, корпус D самый старый, там какие-то мизерные комнатки, многие из которых выходят окнами на постоянно дребезжащую вытяжку или винтовую лестницу. После нашего недовольства нас переселили в корпус C. Он относительно свежий, но, опять же, крохотные комнатки, в номерах нет холодильников, мы жили на последнем этаже прямо под раскаленной крышей, благо был кондиционер... И это еще был не самый плохой номер, так как много комнат там без балконов вообще, то есть сушить полотенца и купальники вам придется исключительно в малюсенькой ванной. Питание: овощи, рыба, курица, соевые котлеты. Один раз (праздник) был кебаб! Десерты неплохие. Мы в еде не особо прихотливы, нам хватало. Из всех напитков пить можно было только пиво (вино похоже на уксус, кофе на цикориевый компот). Пляжа своего нет. Городской пляж очень суматошный и грязноватый, лежаки платные (за двоих с зонтиком 2 доллара). Расположение, впрочем, удачное — практически в центре: рядом магазины, "Мигрос", рынок, главная прогулочная улица... Вывод: если бюджет небольшой и вы хотите потусить в Кемере и не особо паритесь по поводу комфорта, вам подойдет. Если ищете спокойного отдыха с хорошим пляжем и питанием — однозначно не ваш вариант.

На четверку не тянет

Из плюсов: расположение, близко к морю, пляж хороший, номера более-менее, жить можно, но в них действительно не убираются, если не попросишь, у нас был семейный номер, все работало, но достался он нам за тысячу рублей при заезде. Минусы — это все остальное, анимации, можно сказать, нет, может, был просто уже конец сезона, не знаю, видно аниматоры уставшие, по вечерам и то не всегда час бреда, один раз сказали, типа дискотека, включили музыку и ушли, и на этом все, детской не было вообще. Питание скудное, да, голодными не останетесь, из мяса курица в основном и рыба, я не привереда, но тут реально тухло совсем. На баре пиво и вино из алкоголя, вино н. Короче говоря, туда не стоит ехать, для тройки, да, нормально, может быть, но это явно не четвёрка. Есть с чем сравнить, была в соседнем отеле до этого — "Гранд Мир’Амор", тоже четвёрка, но там было все, а тут ничего.

6 ночей за 41 000 на двоих

За такую сумму отель оправдал себя. Питание неплохое, очереди есть, потому лучше приходить под конец. Мясо дают только на ужин (курица, рыба), а на обед и завтрак соевые тефтели и колбаски. В принципе мы всегда были сытые. Мы приехали в отель в 10:00, заселение с 14:00, предложили заселиться за доп. плату, но мы решили оставить вещи в комнате хранения и чилили у бассейна это время. Номер хороший, полотенца меняли каждый день, уборка есть, но плохая. Въехали в номер с грязным балконом, за неделю его так и не помыли. На территории отеля есть два бассейна, занять лежаки на нем трудновато, так как с утра все кладут на лежаки свои вещи, типа занимают. Но мы приехали на море, а не у бассейна греться. Кстати, у бассейна есть бар, дают минералку и пиво. До моря идти минут 8, лежаки всегда найти свободные можно. Пляж — галька, ужасных плит нет, потому с детьми можно ехать. Кстати, возьмите с собой свои полотенца для пляжа либо купите тут, так как отель не выдаёт их. Есть анимация для детей и для взрослых, все типично, возят на дискотеки в клубы Кемеров за 10 долларов с человека (иногда меньше). Отель твёрдая тройка. Из минусов, конкретно «Интуристу»: забронировала поездку, оплатила, поступил звонок через 15 минут от менеджера «Интуриста»: «Мы не указали топливный сбор, сейчас у вас в личном кабинете отредактируем стоимость, доплатите 4000». Странно, конечно, такие внезапные топливные сборы.

Убитенькая 4, скорее 3

Голодными не останетесь, за более-менее нормальный номер придётся «побороться» 10 долларами на ресепшен. Беспардонные туристы уберут ваше полотенце и лягут на занятый вами лежак, при этом ещё и нагонят на вас же, если сделаете замечание. Собственно, если вы знаете, чего ожидать от хилой 4* в Турции, то это и получите. Если закрыть глаза и настроиться на хороший отдых — все в ваших руках! Вайфай платный — 10 долларов с устройства. Номера разваливаются, косяки отходят, и отваливается всё, что можно. Персонал приятный! Не хамят, улыбаются, помогут, если что-то нужно.

Отдыхали с 11.07.21 по 24.07.21

В каждом отеле мы найдем минусы, но главный минус это не к руководству отеля, а к туроператорам, так как пишут одно, а по факту совсем другое. Нет балкона — это не обозначает то, что ты будешь жить в подвале и из окон маленькая форточка с видом на траву. Наши туроператоры пишут мини-бар... Какой к черту мини-бар, у нас не было даже холодильника. Короче, повторю, претензии не к отелю, а к туроператорам. В общем, отдых удался, первые два дня бесились из-за того, что нет крепкого алкоголя, а только вино и пиво (пиво хорошее), вино так себе. Потом начали бесить очереди на поесть. Люди не жрали, видимо, с рождения, очередь занимали за 30 минут до начала, но мы смекнули: надо приходить за полчаса до окончания, очередей нет, еды в достатке (что касается еды, то разнообразие есть). В общем, если вам хватит пива в отпуске и трёх бутылок с дьюти-фри, то однозначно нужно выбирать этот отель, чистейший посёлок, красивое море, горы, виды. То, что я еще раз поеду в «Аниту», это 90 %. А туроператоры — горите в аду.

Крайне не рекомендую

Хотели сделать замену отеля на месте, отельный гид за около 350 евро спустя 3 суток, после озвученного нами желания, предложила такое же "Г". Оператор "Интурист".

Понравилось, но больше туда не поеду

Отель красивый, на территории два бассейна. Вода в каждом разной температуры. Анимация почти весь день. Для детей мини-дискотека. Готовят в столовой вкусно. Из минусов: большие очереди в столовую и в бар. В баре нет крепкого алкоголя. Вайфай платный — 10 $.

Анита Дрим 4*

Мы купили горящий тур. Поэтому мы очень довольны. Но за реальные деньги я бы туда не поехал. Пожалуй, это отель с самым негостеприимным персоналом, какой только есть в Турции. Постоянные очереди за едой, за напитками. Напрягло. Но в целом терпимо за такие деньги.

Средний отель

Отдыхали с 18 по 29 июля. Приехали ночью, номер предложили сначала без холодильника и балкона, потом поменяли без всяких доплат. С горячей водой ночью напряжённость, помыться не смогли, при уточнении вопроса о горячей воде было заявлено, что вода с 10 до 19. Питание считаю вполне достойным для взрослых, ребенку не очень понравилось, не привык к такому количеству овощей. Даже макарошки были с зеленью. На ужин и обед постоянно присутствовали арбузы, дыня, иногда черешня. Под конец отдыха любители фастфуда создавали очередь до ресепшен. До пляжа 5—7 минут неспешным шагом. Лежака с утра, если поздно придёшь, все заняты, вечером посвободнее, мы уходили подальше налево, там малолюдно и удобнее. Экскурсии брали рядом с отелем, все хорошо, цены приемлемые. В целом нам понравилось.

Отравились едой! Заболели из-за кондиционера!

Расскажу об отеле по категориям. Номера. Номера хоть и старенькие, но за такую цену нормальные. Вместо одеяла вафельное полотенце. За сейф доплата — 2 $/сутки. Из ванной комнаты сильно воняет канализацией, приходилось все время закрывать туда дверь. "Ванная" — дырка в полу, прикрытая шторкой. Из 4 дней визита горячей воды не было 2 дня. Лампочка в ванной перегорела в день заезда, в итоге поменяли ее только через сутки. Кондиционер стоял прямо напротив спального места. Несмотря на то, что включали его на минимальном режиме (потому что при такой жаре в Турции невозможно спать без кондиционера), все равно вернулись с соплями, болями в горле и температурой. Еда. Питание в этом отеле — это просто ужас! Люди встают заранее в очередь, чтобы вбежать в столовую (да-да, именно столовую, рестораном это не назовешь), занять места и схватить поскорее горячее и арбуз с дыней (а за них, уж поверьте, вам придется побороться), а ухмыляющиеся работники столовой будут снимать это все на камеру (такое лично было при мне!). Еда просто наиужаснейшего качества! В сосисках на завтрак попался кусок картона, курица была просто ужасно низкого качества. Еда тяжело усваивалась. Приходилось питаться рисом и овощами. В столовой летает просто огромное количество мух! Тарелки и приборы не домыты, приходилось обрабатывать их в кипяченой воде, чтобы можно было есть. Но, к сожалению, и это не помогло. По приезде в Москву моему другу пришлось вызывать скорую, потому что из-за отравления не могли остановиться "естественные позывы", он не мог спать всю ночь, пока врачи не вкололи укол. У меня все руки в ужасной красной сыпи, врачи также сказали, что это аллергическая реакция на еду низкого качества. Поберегите свое здоровье! Обслуживание. Кпили путевку по низкой цене, будьте готовы к тому, что на вас будут пытаться наварить деньги везде. Интернет (к слову, работающий нормально только в столовой, в номере не работал вообще) стоит 10 $. Сейф — 2 $ в день. Полотенца на пляж брать нельзя, у отеля можно взять под залог в 10 $. Если же ты возьмешь отельное полотенце без залога на пляж, будь готов выложить 20 $ штрафа. Номера убирали нормально, каждый день. На территории отеля делают кальян — 10 $, он действительно был хороший. Спкойно отдыхая у бассейна, нам пытались впарить сотрудники отеля какой-то билет в "вечернее бинго", который тоже стоил 1 $ билет. Лежаков у отеля очень и очень мало, приходилось лежать на камнях (пляж — галька). В отеле был только русский контингент (если это имеет значение). Поберегите здоровье себя и своих близких!

Отель не более 2 звезд

Море отличное. А вот отель ужасный, в номере не убирались ни разу, полотенца не меняют. Еда однообразная, но можно более-менее выбрать для рациона. При заселении в корпус В (зато старый корпус), пытались заселить в неубранный номер, затем там же заселили в номер с неработающим кондиционером. Доплатили по 10 долларов, чтобы заселили в новый корпус. А в общем, сам отдых отличный. Главное, во всем искать позитив :)

Хорошй отель для экономичного отдыха, июнь 2018 г.

Хороший комфортабельный отель. До моря пешком минут 7-10, вдоль торговых рядов. Брала стандартный номер, у каждого номера отеля есть свое название. Мой назывался Edirne. Номер большой, светлый, площадью порядка 20 кв. м. Также при бронировании предлагался вариант номера — эконом. В данном отеле эти номера расположены на цокольном этаже, площадью немного меньше (18 кв. м) и без балкона. Уборка номеров проводилась каждый день. Весь персонал говорит по-русски. Основная часть туристов из России. Питание нормальное, в основном овощи, из мяса была только курица. Были фрукты: арбуз, дыня, апельсины. Работали аниматоры, по вечерам были детские дискотеки и взрослые, караоке, предлагали поехать на дискотеки в ночной клуб и на концерты российских звезд (Мот, Джиган). На территории отеля есть спа-салон, можно бесплатно посещать сауну и хаммам. Есть спортивный зал с тренажерами. Там же на цокольном этаже есть небольшой магазинчик одежды (кожа, мех). В течение дня в отеле находится представитель туроператора. На пляже отеля несколько длинных навесов, что менее удобно, чем индивидуальные зонты. И немного тесновато, потому что пляж общий с отелем Anita Club Fontana Life Hotel 4* (те же владельцы). Своих матрасов на лежаках не было, заимствовали с лежаков других отелей. Места всем хватало. Море чистое и теплое, пляж галечный.