не вернусь больше

Реальность оказалась куда печальнее ожидания. Отель выбрал по рекомендации знакомых, но в нём видимо что-то произошло и теперь он совсем не такой как в хвалебных рассказах

Отель очень хороший!!

Crystal сдает позиций

Эконом сегмент

Отличный отель

Отдыхать можно.

Отличный отель! Впервые хочется еще раз его посетить

Топ отель

Отель в целом очень понравился!

Зажрались

Очень длинный, некомфортный отель

Из плюсов: можно отметить лишь наличие аквапарка и детской комнаты. В остальном все печально: уборка в номере ужасная, постельное за 10 дней не поменяли ни разу, средства личной гигиены аналогично, чтобы пополнили мини-бар, нужно было звонить и требовать. Персонал только на ресепшене русскоговорящий, остальные прикидываются, что не понимают, хотя искренне по-русски говоришь, сразу все всем понятно! Очень узкая береговая линия, пляж и лежаки грязные, разнообразие еды было, только пока не закончился Курбан-байрам, потом и качество, и разнообразие куда-то исчезли! Алкоголь вообще разбавленный какой-то, соки — это порошок с водой разбавленный (раньше «Юпи» был такой). В ресторанах а-ля-карт ожидание еды до часа доходило, хотя по сути вся еда такая же, как и в главном ресторане.

Для молодёжи

Для пожилых не подойдет, жил у аквапарка, ходить до ресторана и пляжа далеко, в ресторане нет названий блюд на русском языке.

Майский отдых

Брали путевку скептически, думали ничего особенного в отели… В итоге шикарно отдохнули, отличный сервис, лучшая организация в отеле, 5/5.

Хорошо, но шумно!

Отель огромный, даже в несезон много народа, много турков. Работал аквапарк, теплые бассейны, хаммам (только в нем очень странные раздевалки — из шторок). Питание прекрасное, с утра до ночи! Номер нам достался с видом на соседний закрытый отель, терраса большая, с нее видно было море. Но ощущался постоянный гул, видимо, от кондиционеров кухни. Активности какие-то были, но мы не ходили. И еще минус, что находится отель в поселке.

Отличный отель

Отель довольно большой. Сервис на высоком уровне. Номера комфортные, уборка ежедневная, качественная. Питание разнообразное, вкусное. Развлечения и анимация на достойном уровне.

За хорошие ценник хороший отель

В целом все ок. Но есть моменты, которые портят общее мнение об отеле. 1) коктейли от бара к бару разные нет единого стандарта; 2) номер могут прийти убирать в 07:40 утра; 3) еда в целом неплохая, найти что покушать можно, но вот усталость персонала в готовки сказывается и на качестве еды, если вы пришли на поздний завтрак, готовьтесь взять горелый блинчик, и периодически может попасться кислая яичница или колбаса.

Все замечательно

Отдыхали в сентябре 2025, все очень понравилось. Отель, сервис, питание, обслуживание, все замечательное. Но есть одно но, разрешено курить на пляже прям на лежаках. Мы были с 3 детьми, проводили с утра до 17:00 на пляже, и вонь курева была постоянная.

Отличный отель с супергорками

Крепкая 5-ка: огромный отель, от детского клуба до моря идти минут 10. Это учитывая 1 линию моря. Еда была везде, где это возможно, отдельно понравилось мороженое, где было 15 сортов, и работало оно с 11:00 до 23:00. Отличные высокие горки, для взрослых и детей от 6–7 лет (в правилах написано, что от 10 лет, но катаются дети и младше). Горки высотой в 5–6 этажей, поэтому дух захватывает. Хорошая анимация, и есть ночной клуб.

Супер!

Отдыхали в отеле 10 дней с детьми (7 лет и 1 год). В полном восторге! Мороженое на каждом углу (в ресторане, на пляже, в специальном кафе), с водных горок старший сын не вылазил! Их 7, из них на 2 его только не пускали из-за возраста! Есть еще детская аквазона с горками для малышей! Вода в бассейнах теплая! На пляже есть платформа на воде, где можно позагорать или понырять и пирс, если не хотите заходить в воду по гальке (нам это не мешало, но лучше взять аквашузы). По вечерам проходят развлекательные программы! В 20:30 для детей и в 21:30 для взрослых. Приезжал цирк, фокусник, воздушные гимнасты, шоу Майкла Джексона и многое другое! Нам все понравилось! За 10 дней ни одного повтора! Еще есть площадка с живой музыкой ближе к пляжу. Там столики, танцпол, напитки! И вообще бары на каждом углу! Далеко бегать не нужно! И на территории есть Irish Pub, где можно послушать саксофониста и заказать импортный алкоголь хорошего качества. Отель семейный! Много семей с детьми, поэтому, если хотите тишины, вам не сюда! На пляже лежаки свободные были всегда. Еда вкусная, и ее много! Рыбу давали каждый день! Из мяса курица, индейка, баранина, говядина. Один день из 10 в главном ресторане были роллы (5 видов, очень вкусные), креветки, кальмары и красная рыба раза 3 за 10 дней! На пляже в ресторане роллы 2 дня подавали из 10! Так что нам повезло 3 раза роллы покушать, кто любит!) Сходите в китайский ресторан а-ля-карт! Не пожалеете! Мы заказывали утку по-пекински — огонь! Из фруктов всегда были арбуз, дыня, груша, яблоки, бананы, сливы. Клубника только сверху на десертах)) Туристов в отеле, конечно, много, будьте к этому готовы, но это не напрягает! Были в The Land of Legends (приехали на маршрутке 22, которая останавливается в 300 метрах от отеля за 5 долларов на 4), на такси 25 долларов можно договориться! От туроператора за 60 трансфер предлагают! И он, кажется, в 5 вечера из парка туристов уже забирает. Хотя горки до 7 работают! Никто особо не докучал с экскурсиями или SPA-процедурами, за что очень благодарна! На чай не выпрашивают за уборку номера! В общем, остались довольны! Хотим вернуться в этот отель!

Хороший отель!

Была в начале мая, еще не так много народу, но все ж немало. Представляю, что там твориться в горячий сезон, правильно сказали про отель — муравейник, в столовке место не найдешь (это место как-то не называется рестораном). Но кормят вкусно. Территория маленькая, гулять негде, одна дорожка от отеля до пляжа, баров много, посидеть есть где. Пляж небольшой, лежаки расположены тесно, отдельных зонтиков нет, полотенца пляжные по карте, но небольшие и с синтетикой, никогда еще в Турции не встречала в отелях такие, тем более в «пятерке». Я брала номер Seaside View, поэтому номер ближе к морю (корпус 5, кажется), но кто живет ближе к ресепшен — не думаю, что «айс», да и клининг слабый, уборка в номере никакая! В целом все прекрасно. И если б я поехала сюда снова, то только не в горячий сезон. Отелю ставлю 4 😜

Семейный отель

Отдыхали в конце май 2025. Отель семейный, очень много детей! Прекрасный аквапарк, горки и бассейны, каждый найдет себе место по душе и по возрасту. Количество народу в отеле много, даже чересчур. На нулевом и первом этажах расположены несколько баров и кофеин, с довольно большими площадями, сидя за чашкой кофе или бокалом вина, большое количество народу незаметно. Что касается еды в ресторане: еды много, еда вкусная, не могу сказать, что разнообразная, но я осталась довольна. В номерах (жила над ресепшен) новая мебель, уборка была хорошая. Также удобная, не обшарпанная мебель была везде в зонах отдыха, что радовало. Вывод: хорошая обычная 5-ка, с довольно большой территорией без зеленых лужаек, с прекрасным аквапарком, с хорошим питанием. Для меня минус — это большое количество людей и детей. Но это семейный отель, и по-другому быть не могло! Всем прекрасного отдыха!

Все хорошо

Все хорошо: сервис в порядке, с питанием тоже всё более, чем хорошо, персонал помогает. Пляж ок, территория отеля хорошая.

Сеть отелей Crystal

Не первый раз и не последний отдыхаю в отелях сети Crystal. Очень нравится сеть отелей. Очень хорошая ухоженная территория. Вежливый персонал. Но Waterworld Resort расстроил уборкой номеров. И нету разницы, сколько вы оставите на чай. Качество уборки (замена полотенец и смена постельного) происходит рандомно, смотря, как захочет персонал. Полы за 11 ночей помыли раза 2 всего. Полотенца меняют каждый день, но их количество всегда разное. Средства личной гигиены, мини-бар тоже пополняется рандомно. При обращении на ресепшен или через «Левел Тревел» ситуация не сильно менялась. Отличный аквапарк, но есть проблемы с кругами, их на всех не хватает, очереди длинные. Отель русскоязычный на 3. В целом наш отдых понравился очень. Просто будьте готовы к данным нюансам. Могу лично посоветовать посмотреть рядом находящийся отель Crystal Paraiso Verde, тоже бюджетная 5, территория ничем не хуже, чем у Waterworld, уборка там лучше. По стоимости он дешевле, а по качеству уборки и обслуживанию лучше, и импортного алкоголя там больше.

Плюсы: Просто надо было где-то переночевать 2 ночи, т.к. перенесли рейс. Минусы: кофе отсутствует. (доступен после 16.00 в лобби. а с утра - только растворимый) пиво в стаканчиках..."импортные напитки" - молдавское вино и водка...ну да, импортные... В аквапарке все занято "полотенцами", горки шатаются, ребенок 1 раз прокатился и сказал, что больше туда не рискнет. Ну вот как то так...

Это не 5 звезд

Отель позиционируется как 5-звездочный, но реальность ближе к 4 звездам. Основные зоны — пляж, ресторан, территория — не рассчитаны на количество гостей. В ресторане на обеде и ужине постоянные очереди, найти свободный стол трудно, завтракать удобнее с 7 до 8:30. Сервис номеров оставляет желать лучшего. Мини-бар пополнялся нерегулярно, а при заселении номер оказался грязным, с отсутствием базовых принадлежностей (тапочки, мочалки), которые так и не появились. Персонал в барах и кафе вежлив, хотя заметно уставший. Территория не способствует комфортному отдыху или прогулкам: мини-гольф и тир устроены на теннисном корте, мест для отдыха маловато. Питание достаточно однообразное, основные блюда повторяются каждые два дня, а качество блюд на гриле — среднее. Круглосуточное питание — плюс, но хотелось бы большего разнообразия. Аквапарк отличного качества и хорош для детей, также платно есть боулинг, пул и игровые автоматы. Но в конце октября вода в основном бассейне и бассейне аквапарка была слишком холодной, а единственный подогреваемый бассейн слишком мал и всегда занят. Пляж небольшой, часто не хватает лежаков, поэтому занимать места приходилось рано утром. Заход в море неудобный, а галька усложняет комфортный отдых. В целом отель минимально соответствует требованиям для 5 звезд, но не обеспечивает полноценный сервис и удобства. Впечатление скорее на 4 звезды.

Достойный отель за эти деньги

Если в целом, то отель понравился. Если по пунктам: 1. Питание: не хватило вкусной баранины или говядины. Но в то же время была отличная рыба, вкусное и бесконечное мороженое, фрукты. 2. Алкоголь: на стол выставляли неплохое вино бутылками, очень понравился раки-спрайт, рекомендую. 3. Инфраструктура: отель очень эргономично запроектирован, всего 14 корпусов, 6 этажей, из них 4 этажа сверху — это номера, а два снизу — это общественные пространства, кафе, рестораны, холлы и т. д. Поэтому много места посидеть компанией, попить кофе со сладостями. Шикарный аквапарк, в конце октября вода чуть прохладная, но все с удовольствием катались. Пляж — песочно-галечный, удобный также и для детей. Не широкий, с пирсом, откуда можно прыгать. Мест достаточно, но когда каникулы или сезон, места надо занимать заранее. 4. Сервис: персонал работает, стараются. Уборка — норм, белье поменяли один раз в неделю, но нам чаще и не надо. Пришлось отдельно просить заменить ёршик в туалете — поменяли со второго раза, а также баллончики с гелем и шампунем. В ресторанах видно, что при максимальной загрузке персонал уже не справляется, не найти вилки с ножами, часто нет и свободных столов. В барах бармены работают быстро, молодцы, особенно в баре при ресепшен бармен делает хорошие коктейли. Общий совет: давайте чаевые, и у вас будут и столики и лежаки. 5. Контингент: полный интернационал. Приготовьтесь, что будет много турков и персов (до 30-50 %). В отеле проводятся конференции различных турецких компаний, поэтому они приезжают даже просто на выходные. Соответственно, соответствующая направленность отеля. Также много европейцев и, конечно же, наших. Если считать, то каждой группы примерно треть. В составе европейцев едут индусы и африканцы. К нашим туристам отношение ровное, персонал русский знает, на дискотеке музыка звучит постоянно. 6. Расположение: отель находится в местности Богазкент, смотреть рядом особо нечего. Богазкент — село, там делать особо нечего. Можно съездить в Белек, он в получасе езды. Из аэропорта ехать 40-60 минут, близко. Вывод: в целом отель рекомендую, нам было очень весело комфортно в нем!

Превосходный отель в Белеке

Отличный отель на первой береговой линии. Он большой, но нам попался номер с очень удобным расположением — у лифта практически над основным рестораном и выходом к бассейну. Питание круглосуточное, свежее и разнообразное. Каждый день на обед и ужин есть хорошее мясо — была даже запеченная баранина. Пляж чуть-чуть подкачал. Он не очень большой, а лежанки с утра всегда заняты (вечером уже есть свободные). Но это если придираться. В остальном — обычный пляж, чистая вода, есть пирс (но с него не разрешают прыгать). Большой и хороший аквапарк. Правда, ватрушек для катания с больших горок не хватает, за них драка. И еще: отель не зря называется Waterworld. Там, правда, много воды и водных развлечений.

Отдыхали с мужем в октябре 2024, мы просто в восторге!

Нам все очень понравилось, питание разнообразное, на любой вкус, напитки тоже в неограниченном количестве, на территории работают круглосуточно рестораны, на пляже тоже выдают напитки, мороженое, бургеры и т. д., в номере очень красиво, чисто и уютно, уборка каждый день, территория отеля большая, удобная с бассейнами и горками, можно не ходить на море, купаться и загорать можно здесь, на пляж можно дойти пешком за 3-4 минуты или доехать на автобусе, который ходит постоянно, каждые 10-15 минут, пляж чистый, лежаков всегда хватало, берег песчаный, чистый, пологий заход, купались каждый день, хоть и был октябрь. Вечером каждый день развлечения и для детей, и для взрослых, шикарные шоу, дискотеки и т. д. Минусов мы не нашли, все супер, буду всем рекомендовать, этот отель!

Отличный отель, расположение неудачное

Отличный сервис, обслуживание, инфраструктура отеля, качество еды и напитков. Минусы — нет территории, очень маленький пляж, на пляже не хватает лежаков, а те, что есть, в плохом состоянии.

Большая помойка

Один из худших отелей! Это точно не 5 звезд! Территория стишком маленькая для такого количества людей, на пляже грязь, все в бычках! Кто вам дает право так засирать пляж и не следить за чистотой! Дети играют с бычками и мусором, никто не убирается. Лежаки натыканы вплотную, пройти невозможно, чтобы занять лежак, нужно встать в 6 утра, и то потом твоё полотенце скинут! Везде толпы людей. Бассейн ледяной, в номерах уборки просто нет, даже если попросишь. Еда обычная, как везде. Антисанитария полнейшая. В номере искусали клопы.

Приехала бы ещё раз

Все отлично! Только грязновато из-за количества народа. Питание хорошее, удобное расположение всего. Не очень в центральном ресторане, много народу, места там практически не найти, поэтому ходили в другие.

Муравейник

Много людей. Кол-во номеров и территория не сопоставимы. Не было постоянно мест в ресторане, но с другой стороны питание 24/7. Всегда можно поесть.

Хороший семейный отель

Хороший семейный отель, классный аквапарк большой. Отдыхали семьей 3 человека, сыну 6 лет. Все понравилось.

Выжали максимум из территории

+: очень вкусно, горки супер, есть пирс, откуда можно прыгать, убирались каждый день, но оставляли только 1 простынь на двуспальную кровать, чисто, в номере всё работает, не течёт, с полотенцами не было проблем — дали карточки с избытком, кофе — много и разный, мороженое без ограничений каждый день и вкусное. -: на небольшой территории слишком много выпихнули зданий, людей, в детском бассейне холодная вода, сильно дуют кондиционеры при входе в здание после бассейна, отравились из-за того, что, видимо, из-за того, что не соблюдают правила гигиены на кухне, в море сразу глубоко, при входе мелкие камни, узкий и недалёкий отрезок моря, но хорошо, есть свободные лежаки на море.

Crystal Waterworld Resort отель оправдал ожидания, но не покорил мое сердце и разум.

Общее впечатление положительное. Плюсы: - отличное, чистое, теплое (28 градусов) море и пляж в 4 минутах от номера; - чистенько на территории отеля и уютно; - питание достойное, но не было лосося и свинины; - апельсиновый фреш за 3 евро; - вечерняя развлекательная программа интересная, но днем для девочки 9 лет не было аниматоров вообще, в субботу вечером приезжала популярная турецкая диджей с очаровательными танцовщицами — просто топ; - 3 вида бесплатного пива вполне хороши, но скучал по немецкому и бельгийскому; - вкусные бесплатные б/а напитки, мороженое, пирожные, турецкий кофе, турецкое вино красное; - на мой взгляд приличный аквапарк, в том числе горки для детей, но мы этот экстрим не любим, поэтому не тестировали; - бассейны хорошие и детские и взрослые, но анимации в бассейнах не было; - пиво Miller за 3 евро 0,33 л; - виски Jack Daniels, Singleton, коньяк Martell за 5–6 евро за 50 мл; - бесплатно удалось сходить в ресторан а-ля-карт в морской (там напоили турецким виски от души, виски более-менее хорош, и всё было вкусно на 4 из 5 баллов), а хотелось в итальянский ресторан, но туда никогда не было свободных мест; - номер на троих был хороший, кондиционер работал хорошо; - бесплатный Wi-Fi был хорош, стабилен, но порой тормозил по вечерам, но не критично. Минусы: - убираются в номере так себе для вида, чтобы нормально убралась, нужно уборщице давать указания и, естественно, чаевые 4–5 евро; - во вторую половину нашего пребывания приехало много народу, слишком много для этого отеля, были очереди в ресторанах за питанием, очереди 30 минут на горки в аквапарке, не было свободных лежаков около детского бассейна и около детских водных горок, — невозможно было записаться на бесплатный ужин в итальянский ресторан а-ля-карт, хотя нам было положено; - безумно дорогие развлечения на пляже, в 2,5 раза дороже, чем в Сочи, банан — 25 евро, водная машина — 80 евро за 10 минут, аквапарашют — 100 евро за 20 минут; - не было классического кофе американо, капучино, латте, по качеству, как в Starbucks или даже хотя бы как в KFC, но турецкий кофе был вкусный, но хотелось разнообразия насчет кофе; - не было никаких ТВ-каналов для детей, кроме турецких, дочь не унывала и смотрела мультики на турецком с удовольствием. Как резюме скажу, что несмотря на минусы, мы не пожалели, что выбрали этот отель. Плюсы были более веские.

Отель хороший

Отель большой, по всей территории отеля расположены быры и кафешки. Кушать можно круглосуточно. Алкоголь разнообразный. Еда хорошая. Мясо, рыба в изобилие. Заход в море непологий. Отель тусовочный. Живая музыка, выпивка, танцы — все в отеле, никуда выходить не надо. Отдых для людей с друзьями, семьями. Вечером хорошо можно в барах посидеть. Контингент приличный. Уборки номера, можно сказать, что нет. Меняют полотенца, простыни и пополняют бар и все.

Прекрасный отдых

Прекрасный отель, отзывчивый персонал, большое количество баров и закусок. Вход в море галька. Есть вход с пирса. Алкоголь отличный и разнообразный, еды много, и она очень вкусная. Горки просто вау, ребенку очень понравилось. Однозначно хорошая 5*. С удовольствием вернулась бы снова в этот отель. Рекомендую однозначно.

Очень хороший и приятный отель!

Действительно очень приятное место! По своему функционалу целый город на территории: аквапарк, бары, пляж, танцевальная площадка, магазины, детский клуб и прочее. Про еду разговор короткий — много всего, и всё очень вкусно! Из минусов: малое разнообразие супов, в остальном всё отлично. Еще один нюанс, если вы с ребёнком, особенно маленьким, и ваш балкон выходит на основной бассейн, то будьте готовы к музыке до 12 ночи, мой ребёнок даже под неё засыпал, но всё-таки момент не очень положительный. В основном всё очень хорошо!

Хороший отель за свои деньги!

Отель хороший, до аэропорта минут 40–50. Еды много, напитки как местные, так и импортные, шоу-программы качественные! Своих денег стоит!

Красиво,уютно, комфортно.

Приятная атмосфера, приветливый персонал. Чисто, красиво, уютно. Очень комфортно чувствуешь себя в отеле.

Не пожалела что выбрала этот отель

Отдыхали с 8 по 17 июня. Брали обычный номер, доплатили 60 долларов за номер с видом на море. Дали хороший номер. Но хочу заметить, что на 4 этаже (мне так показалось) номера меньше за счёт того, что больше терраса. По номеру нареканий нет. Он был небольшой. Каждый день убирали. Всё пополняли. Всё работало. В мини-баре напитки газированные и вода. Чайника в номере нет. Еду из столовой выносить не разрешают. У нас был вид на центральный бассейн и море. И это было очень шумно целый день. Днём развлекательная программа на бассейне, вечером детская анимация и взрослая до 2 ночи. Кормили очень вкусно и разнообразно. Арбуз, дыня, нектарины, сливы, абрикосы каждый день. Курица, ягнёнок, рыба — очень вкусные. Бесконечное мороженое 8–10 видов. Были в 2 ресторанах а-ля-карт (т. к. путёвка больше 7 дней). Были в рыбном и итальянском. Тоже очень вкусно. На ресепшене 1–2 человека понимают по-русски. Нам помогал наш гид (FUN&SUN), отдельное ему спасибо. Не мучили на первой встрече. Не дёргали экскурсиями. Брали одну экскурсию в парк аттракционов. У гида чуть дешевле, чем на оф. сайте. На взрослого и ребёнка до 11 лет — 170 $. Если никогда не были, стоит поехать. Очень красиво. На луна-парк очереди не было. Горки классные. А вот на водные горки простояли 10–15 минут и больше не полши. Были на искусственном море с волнами. Персонал очень вежливый, всегда везде помогают. Рядом с отелем есть рынок небольшой. Вдруг что забыли. Также рядом автобусная остановка. Стоимость проезда до Белека — 20 лир, до Анталии — 38 лир. В Белеке хороший рынок, можно закупиться сувенирами. Платить лучше везде в лирах. Доллар сильно округляют. Езжайте сами, погуляйте по Анталии. Интернет ловит по всему отелю хорошо. Не работала одна водная горка (змея). Отель рекомендую. Обязательно приеду повторно.

Были в конце мая 2022г, загрузка отеля не более 25% (еще не сезон), поэтому все супер.

Хорошие места в ресторанах, пустые ряды шезлонгов на пляже и бассейне. Почти никого нет в аквапарке. Сказка. Вода в бассейне — 26 °C, вода в море — 24 °C. Еда нормальная, но слишком много местных блюд с непонятными соусами. И хочется, и колется. Не весь персонал понимает английский, но мимика и жесты творят чудеса.

Отдых спустя 2 года

Были в данном отеле второй раз, хотелось отдохнуть без сюрпризов, в отеле все так же, как и до пандемии, питание даже стало немного разнообразнее (рыбные дни с раками, креветками, красной рыбой), пляж большой, чистый, единственное, раздражали окурки в песке, но это вопросы к отдыхающим. Бассейны чистые, тёплые, горки работают, дети были в восторге. Мороженое на людой вкус и цвет, детская анимация, как и два года назад.

Больше ни ногой

Самое отвратительное место, в котором я была. Заселяют в номера со сломанной мебелью. Постоянно не работают ключи и бегаешь туда-сюда на ресепшен как собака. Еда ужасна. Это невозможно есть. Куча местных в хиджабах, одни местные кругом. На море негде купаться, огромные колонны пирса прямо посреди пляжа, справа лодки. При возникновении любых проблем персонал просто тебя игнорирует. Уборка на двойку. Еда на двойку. Пляж на двойку. Нервы истрепали все. Заселяют в номера, где сломанное кресло и сломанная картина валятся на кровати. Потом, как требуешь другой номер, говорят, ждите. Заселили рядом со стиральной комнатой, влажность, вой машинок 24/7. Звукоизоляции от соседей нет. Дойный конвейер, где на тебя всем плевать, обращают внимание, только когда начинаешь реально орать русским матом, невежливый английский, ни просьбы, ничего они не понимают. Из маленьких плюсов: очень тёплое море и неплохой аквапарк. Все.

Семейный отдых с ребенком 4 лет

Мы едва не отказались от отдыха в этом отеле, начитавшись отзывов про плохое питание, и как же хорошо, что мы этого не сделали! Отель чудесный, аквапарк очень достойный, персонал дружелюбный и приветливый, все очень добры к детям, очень зеленая территория, посидеть на террасах по вечерам бесценно. Даже несмотря на ограничения из-за ковида (не работала одна детская комната и анимация была урезанной, социальная дистанция и дезинфекция), было чем заняться с утра до вечера. А к питанию придраться язык не поворачивается: вкуснейшая рыба, мясо, индейка, и все это свежеприготовлено на гриле, язык, раки, божественная выпечка, мороженое, фрукты, а на улице часто устраивали настоящие кулинарные шоу во время и после ужина. Ребенок малоежка, очень трудно его накормить чем-то, но даже он не остался голодным. Хороший чистый номер, убирали хорошо и каждый день. Вернемся сюда еще раз.

Отличный отпуск в самый разгар осени

Пожалуй, лучший на сегодняшний день получился отпуск в Турции. Отель огромный, в первый день надо очень хорошо запомнить путь к номеру, иначе придётся обращаться к проводникам. Ела вкусная и разнообразная, вкусно готовят любые виды мяса на гриле, голодными там не останетесь. Большой аквапарк и бассейн, всю территорию занимает бассейн, зелени практически нет, территория небольшая. Странно, что не было дневной анимации, такой традиционной для турецкого отдыха.

Очень неплохой отель

Оригинальная территория отеля вытянута по всей длине в виде длинного коридора. Отличное питание, есть йогурты, пюре для малышей, мясо, курица, рыба, печень, кебабы на огне. Мороженое с 11 до 22 в рожках или стаканчиках, а также днём на пляже в упаковках несколько видов мороженого. Есть шампанское и все стандартные напитки. Мини-бар (сода, вода, кола, спрайт и фанта) пополняется. Классный аквапарк для детей, 40 см бассаейн и кучей горок, а также для взрослых. Но уборка в номере ужасная: меняли полотенца только каждый день и заправляли кровати, убирали мусор из ведра. Все! Полы не протирали, раковину тоже ни разу не протерли. Возможно, это из-за пандемии недостаточное количество персонала? Но общее впечатление об отеле очень неплохое, на 4+.

Останетесь довольны

Хороший отель, специально выбирал сетку Crystal по памяти о поездке в Crystal Tat Beach, там была безумно вкусная пахлава с мороженым, поэтому, когда ехали уже с ребенком в Crystal Waterworld, рассчитывал на такие же вкусняхи) Хотя такой же вкусной штуки не обнаружил, но вкусняхи тоже на уровне, у "Кристала" свое кондитерское производство, каждый день пахлаву лопал. По отелю в целом: пляж — хорошо, есть галька, но немного и ноги от нее не болят, для детей в море спуск плавный, кто хочет понырять, есть пирс, с него можно попрыгать, тенты большие, от солнца есть где спрятаться. Питание на уровне, вкусные мясо и рыба на гриле, помимо основного ресторана есть где слопать кондитерские изделия, есть где попробовать национальные лепешки, есть где слопать бургеры. Чистота на территории, каждые 1—20 минут видел уборщиков, за чистотой следят. Аквапарк реально большой, пара спокойных горок, пара очень высоких и крутых, спускаться не рискнул) Номера: номер как номер, по сравнению с другими отелями разницы не заметил, слегка подуставшие, конечно, но видно, что ремонт делали. Из минусов планировки: территория узковата и длинновата, но это компенсируется тем, что из большинства номеров есть отличный вид на море, плюс точки развлечений разнесены по классике, в одной стороне море, в другом конце отеля аквапарк. Бассейны длинные, можно хорошо поплавать. Бары при бассейнах и сцене так себе, ну, в общем, как и везде, если что-то вкусное попить, идите вечером в Irish Pub, он тоже по "ол инклюзиву", бармен там много чего может. В баре, который Sunset Bar, не был, ничего про него не скажу. На ужин подают местное вино, весьма вкусное, мне зашло беленькое, жене красненькое. Из минусов самой поездки: может, конечно, это именно нам так повезло, несмотря на то, что отель в 40 километрах от аэропорта, мы специально выбирали отель, чтобы ребенок поменьше в автобусе консервировался от отеля до аэропорта, наш трансфер по пути заезжал собирать туристов еще штук в 10 отелей, до аэропорта ехали 2,5 часа.

Первое обращение, удобный поиск и отличный сервис! :-)

Спасибо за вашу работу, первый раз воспользовались услугами этого сервиса, быстро, удобно, информационно и с поддержкой! Обязательно продолжим сотрудничество.

Если вы не очень привередливый турист, то вам подходит

Первое впечатление об отеле было положительным. Удобное расположение основных локаций: ресторан, пляж, детская площадка и детский центр, ну и важное — прекрасное качество еды в ресторане, на любой вкус и тип питания. Однако со временем уверенная пятерка на глазах стала превращаться в три звезды. Несмотря на то что отель бы полон, каждый день закрывалась та или иная локация, сняли навесы над лежаками на пляже (температура +32), перестали чистить пляж, и там моментально все стало в бычках и фантиках, исчез ряд продуктов. Я пошла узнать у менеджеров, не окажемся ли мы с одной работающей столовой к концу своего отдыха, и меня уверили, что отель вовсю работает и как извинение прислали в номер шампанское. 26 числа убрали всю вечернюю анимацию, даже мини-диско с основной сцены перенесли куда-то в маленький душный зал дискотеки, куда никто не ходил, а детей было человек 80, и все жаждали привычного развлечения. Потом выяснилось, что в отель заехала какая-то конференция, и основной амфитеатр сдали им, то есть перекрыли то место, куда отдыхающие отеля всегда приходили с детьми на анимацию, и там прошел о-о-очень громкий концерт до 23 часов, так что и мы с детьми, с которыми некуда было пойти вечером, не могли уснуть. Утром менеджер спросил меня, все ли хорошо, на что я ответила, что перекрывать амфитеатр и делать там такой громкий концерт некорректно по отношению к остальным постояльцам отеля, на что получила ответ: "Вы не платили за этот концерт, не нравится — отдыхайте у себя". Меня такой ответ официального лица отеля удивил, мягко говоря. В целом отель вполне комфортный, номера небольшие, но новенькие, еда в ресторане хорошая, но, если совпадете с каким-либо корпоративом в этом отеле — мало не покажется. Для нетребовательных отдыхающих, которые приехали исключительно ради моря, подходит!

Хороший отель для хорошего семейного отдыха

Отдыхали неделю в сентябре с семьей 4 человека. Проживание в отеле было комфортным. Понравилось вежливое, ненавязчивое обслуживание, хорошее разнообразное питание. Территория отеля очень большая и ухоженная, много красивых мест для прогулок и отдыха. Пляж оборудован большим количеством шезлонгов. Вход в море хороший — мелкая галька и песок. Двухкомнатный семейный номер также имел все удобства для хорошего отдыха. Вечером была веселая шоу-программа с артистами китайского цирка. В отеле отличный аквапарк с горками на любой вкус как для любителей экстрима, так и просто весело провести время. Обязательно прокатитесь, не пожалеете! В общем, наш семейный отдых в отеле нам очень понравился!

Слишком много людей и персоналу не до вас

Сначала мы офигели от количества отдыхающих, насчет еды опасно, муж отравился очень сильно, и засели нас не в тот номер, который бронировали (переселили под конец).

Старый и грязный

Питание нормальное, не очень чистая посуда и приборы. Отель видавший виды. На 0 этаже очень грязный палас, даже страшно по нему босиком идти. В секциях 5—6 очень сильно пахнет дымом, когда работает кухня, а она почти всегда работает. Анимация никакая, для детей получше. Но! Не отравились, но сказать, что отель понравился, не могу( Аквапарк закрывается в 16—17 часов :(

Отличный отель!

Отпуск получился отличный! Отель замечательный, персонал приветливый. Территория отеля 1 км. Зеленая, ухоженная. Обойти за пять дней все горки, аквапарки и пляж еле-еле успели! Еда разнообразная, на любой вкус. Номер семейный двухкомнатный. С отдельным аквапарком и бассейном. Ресторан был тут же, в основной корпус можно было и не ходить. В общем, уютно, тепло и весело прошли дни нашего отпуска! Отдыхом остались очень довольны! Поедем ещё!

Плюсы: А ля карт, бассейн, площадь, спортзал Минусы: Муравьи в ванной, переполненность отеля, низкий уровень сервиса

Нормально

Отель хороший, оснащение, питание, бассейны. Красивые номера. Проживали в фэмели рум, удобный. Но есть много но. Комплекс вытянутый, некоторые корпуса очень удалены. Изначально были заселены в номер в крайнем корпусе, до ресепшен, ресторанов, бассейнов пешком 10—15 минут ходьбы быстрым шагом, до моря минут 15—20. Искать отель с пляжем на первой линии и проживать на отшибе... попробовали сутки и поменяли номер при помощи гида на третий день (без участия гида замену не делали: ай донт спик раша). В номере на отшибе было очень тихо, в центральных корпусах слышно анимацию, сотрудников, обеспечивающих ночную уборку территории, нам шум не мешал, а мозоли от шлёпок напрягали. Вероятно кому-то важнее уединение. Уборка в номерах на тройку. Чаевые на качество уборки не влияли. Перестали оставлять. Вишневая веточка на полу находилась с момента нашего заселения и до выселения, в ванной чужие волосы с разнообразных частей тела. Полотенца попадались грязные (с коричневыми пятнами) или непросушенные. Сантехника убитая (смесители, двери душа). Халатов нет, только полотенца. В корпусе на отшибе даже кровати не заправляли, стопочкой складывали одеяла, какие уж лебеди))) Пляж галечный, песочный только под шезлонгами, вход в воду — мелкая галька. Были разочарованы, т. к. искали и ожидали именно песчаный берег. Питание обильное, рыба, мясо, фрукты, овощи. Замена блюд происходила быстро, даже в самый пик приёмов пищи столик получалось найти всегда. Но если утренний вылет или выезд на экскурсию, отсутствие завтрака — ваша проблема. Ланч-пакеты не предусмотрены, вынос посуды из ресторана с бутербродами запрещён. Как идиоты складывали в пакет хоть что-то, чтобы с утра покормить детей. Унизительно. Круглосуточно можно найти только чай и кофе. Включённый ужин в ресторане а-ля карт по предварительной записи, нас записали на дату через три дня после нашего возвращения домой. Видимо, записываться нужно ещё до вылета в Турцию, дня за три. Свой аквапарк, разнообразие бассейнов, но шезлонги всегда заняты предприимчивыми обитателями, некоторые майки, панамки обозначали занятость шезлонгов в одном и том же виде без присутствия возлежателей по несколько дней. Не уверена, что это можно контролировать, такие уж люди. Купили надувные матрасы, отдыхали без шезлонгов, при желании занять место в пять утра было можно, но мы не заморачивались. Общее впечатление от отеля положительное, но восторга не испытали. Однозначно необходимо повысить контроль качества уборки и текущего ремонта изнашиваемого оборудования.

Прекрасно для отдыха с детьми

В этом отеле отдыхать лучше с детьми, для этого все условия созданы. Питание отличное. Аквапарк — супер.

Берет территорией

Неудобное расположение отеля вдоль дороги, плохой пляж с галькой, сервис хороший, горки прикольные, но за 8 ночей не было ни пенной вечеринки, ни турецкой ночи. Еда очень однообразная для 5 звёзд.

Отель — супер!

Понравилось всё! Хочу отметить работы официантов всех ресторанов. В хорошем смысле "муравьишки". Выучить пару-тройку слов по-турецки: здравствуйте, спасибо, до свидания и получайте удовольствие! Почему-то туристы из России в основном никогда не здороваются ни в отеле, ни на экскурсиях в отличие от иностранцев. Получили с супругой огромное удовольствие! Ещё раз спасибо всем работникам отеля и компании Level.Travel!

Пятерка среднего уровня

За хороший номер пришлось заплатить на ресепшен. Я отдыхал один, и, наверное, поэтому меня сначала заселили просто в дальний угол рядом с дискотекой. Еда отличная, разнообразная, всего много. Лежаков на пляже и у бассейна всем хватало. Персонал отличный, правда, я нежадный на чаевые. Бары на любой вкус, качество спиртного, как везде в Турции, то есть лучше покупать в дьюти-фри. Если не попросить убрать мусор в номере, то он так и останется в ведре. В общем, средняя пятерка. Что больше всего не понравилось, то это очень маленькая территория и огромное количество местных отдыхающих.

Плюсы: Очень удобный пирс, детям очень понравился аквапарк - 9 разных горок, есть гозлеме (возле аквапарка)(для тех кто не знает, гозлеме - это очень вкусная, очень тонкая лепешка с сыром которую делают во многих отелях Турции). В номерах для второго ребёнка дополнительная полноценная кровать. Новые фены, телевизоры, три российских канала, кондиционер работал хорошо, холодильник с бесплатными напитками, сейф, тапочки. Персонал очень внимательный, отзывчивый, исполнительный, особннно отдел по работе с клиентами. Ресторан просто огромный, выбор блюд разнообразный и каждый может выбрать на свой вкус своё меню. Утром на завтрак можно было даже выбрать кашу - манная, рисовая, овсяная, омлет, яичница,разные виды сыров, колбас, и овощи, фрукты. Отдых прошёл замечательно. Лежаков, полотенец всегда достаточно и на пляже и в аквапарке. Есть в отеле пляжные развлечения. Минусы: УЖАСНЫЙ интернет (Например просмотр пяти-минутного видео займёт полчаса, звонить по Whatsapp тоже бесполезно). Но связь хорошая всегда в лобби баре и иногда в номере. В номерах небыло чайников (Однако его дали по первой просьбе). Пляж галечный, но спасал пирс. В целом очень понравилось соотношение цены и качества!