Не портьте себе отдых! Мы сбежали из этого отеля на пятый день отпуска

Проживали с 11.09 по 15.09 (больше не выдержали и сбежали). Это самый ужасный отель из всех, в которых я была. А в Турции я отдыхала больше 10 раз — есть с чем сравнить. По порядку. Не верьте фото. Понятно, что они всегда отличаются от реальности. Но в данном случае — крайне отличаются. Территория. Большая, но только за счет того, что корпуса располагаются на нескольких уровнях. Пытались в один вечер осилить и пройтись — прокляли все на свете. Гигантские лестницы, не предназначенные для походов с ребенком или с коляской. Лобби отеля — лучше туда не заходить вовсе. Всюду мухи, все диваны в пятнах со времен Османской империи, на полу — остатки еды, разлитые напитки, стаканчики, бумажки и прочая нечисть. Лучше ни до чего не дотрагиваться. Номера. Это просто «песня». Все заплесневевшее, грязное, сломанное. Сплошная антисанитария (даже в «большом» номере с видом на море с доплатой 20 тыс. за 9 дней). Вытяжка не работала, воняло так, что хоть на балконе живи. Толком не убирались, даже полы не протирали. Имейте в виду: стандарт с видом на окрестности = крошечный номер без штор, с не закрывающимся на щеколду балконом и окнами на свалку и фавелы, где живут местные рабочие. Ручка на двери — отдельная история. Даже я, метр с кепкой, могла бы выбить ее одним ударом без особых усилий. Питание. Как говорится, с голоду не умрете (хотя мы в первый завтрак чуть не), но и сильно довольны не будете. Если придете в 19:30 — вся еда уже остынет и будет несъедобной. Все нормальные блюда разбирали в первые 5 минут. Меню однообразное, салаты кочуют из ужина в завтрак, изо дня в день. Видимо, по принципу «пока это не съедите, нового не будет». Два вида вина, которые невозможно пить. Пиво традиционно турецкое, разбавленное. Сладкие напитки — да. Кофе — отвратительный из машины. Чай — в огромных чайниках, которые, кажется, не моются никогда. Не берите здесь коктейли! Их разводят и крутят в бочках мегатоксичного цвета. Отпугивает не только вид, но и запах. Окрестности. Отель стоит на самом отшибе Конаклы. Пешком никуда не дойдете. Рядом — еще 3–4 таких же тухлых отеля. Нет никаких магазинов, кроме местных лавок с сувенирами. До ближайшего «Мигроса» около 4 км. Пляж. Ну, добрались до хорошего. Правда, через дорогу, темнющий подземный переход и крутую лестницу, на которой элементарным движением ноги вы можете себя переломать. Сам пляж расположен в два уровня. На верхнем — лежаки и «бар», где все быстро заканчивалось, но давали вкусные вафли. На нижнем — только пластиковые стулья и песок. Чистый, особо не прикопаешься. Море — невероятно прозрачное, спокойное, удивительно лазурного цвета. Если пройти мимо груды камней, найдете вторую, а-ля скрытую от глаз случайных прохожих, часть пляжа. Такая мини-бухта со своими скалами и еще более лазурной водой. Красота необыкновенная. На этом плюсы отеля закончились :) Развлечения. Нас они особо не интересовали, потому как мы были одержимы только одной мыслью — поскорее переселиться в другой отель. Но на разведку мы были обязаны сходить. Итог: когда зашли в развлекательную зону, были встречены хтонически сочувствующими взглядами «отдыхающих». Вот настолько там тухло. Фанфэкт: девушка, которая вела мини-диско, превращалась в девчонку у «шеста» на взрослой части «праздника жизни». Других сотрудников, видать, не было предусмотрено. Резюме: скупой платит дважды. Если не хотите трепать себе нервы и жить в антисанитарии, доплатите 20–30 тыщ и сразу поезжайте в прекрасный Perre Delta в Манавгате, в который мы, сверкая пятками, убежали на 5-й день пребывания в Angelique Club. Уехали бы и раньше, но якобы все было занято, и нас не могли переселить. Ага, канешн. Фанфэкт номер два: даже наш отельный гид сразу сказал: «Ну да, ребят, тут плохо, и все стараются бежать отсюда, се ля ви».

Территория интересная, но еда отвратительная

Отдыхали с дочерью в конце сентября. В целом все было хорошо, не считая питания. Голодными не ходили, конечно, но как по мне — невкусно, не всегда еда свежая. Территория большая, персонал неплохой (все вопросы решались быстро). Номера маленькие, но на двоих было нормально. Убираются в номерах так себе. Полы непонятно чем моют — липкие всегда. За мыльно-рыльным надо самим ходить на ресепшен. Для детей были мини-дискотеки, но на 3‑й день стало скучно ребенку (одно и то же). Пару раз были пенные вечеринки на бассейне, дискотеки на пляже.

Не рекомендую

+: 1. Большая территория отеля. 2. Песчаный пляж. 3. Близость к морю. 4. Выбор еды. -: 1. Изначально заселили в убитый грязный номер — Romaric Suite — без возможности замены номера, хотя изначально бронировали номер Club Standard. Только на следующий день с помощью гида заселили в другой номер. 2. Дорогой платный вайфай. 3. Дорогая стирка белья. 4. Грязная посуда, столовые приборы и столы в столовой. 5. Ни разу не поменяли постельное белье и полотенца за 13 дней. 6. Плохая уборка номера. 7. Неуютный пошарпанный номер. 8. Скудная анимация. 9. Дальность от сетевых магазинов и развлечений. 10. Нужно самостоятельно ходить на ресепшен за водой, мылом, туалетной бумагой. 11. Грубость администраторов на ресепшене. 12. Небольшой пляж. 13. Мусор на пляже. 14. Крутая (резкая), железная, черная лестница при спуске на пляж. 15. Грязный вонючий туалет на пляже.

Это 3*, а не 4

Отдыхали семьёй в данном отеле со 2 по 9 сентября! Ехать от аэропорта Анталии порядка 2,5–3 часов, отель достаточно большой, много корпусов с двух сторон улочки! Рядом нет ничего, кроме пару магазинов с сувенирами и один ресторанчик на берегу, но ценник там зашкаливает! Интерьер ресепшен интересный, есть две русскоговорящих девочки-админа. Основной корпус большой, с лифтом, вроде и уборка в нем регулярная и номера посвежее, а вот все остальные — старенькие, без лифта. У нас был 4 корпус, 4 этаж. Номер средний, с балконом, из удобств — жидкое мыло, такое же в душевой, фен, холодильник и одна бутылка воды 1,5 л. Уборка номеров через день, за 5 дней к нам приходили пару раз и толку 0! Ничего не менял, только заправлял кровать, и, дай бог, если туалетку положит, и все! За водой ходишь сам на ресепшен, в предпоследний день бросили грязные полотенца и коврик для ног на пол, так он пришел, все расправил, сложил полотенца стопкой и положил на пол (те же грязные)! Столовая среднего размера, на всех туристов не хватает мест, так же как тарелок и столовых приборов. Голодным не останешься, выбор есть, но не огромный. С мясом беда, либо пережаренное чёрное непонятно что, либо люля из сои, курица была один раз, а все остальное съедобное) 3 бассейна на территории, места хватит всем! До пляжа идти по улочке и через подземный переход, двухуровневый, на высоте лежаки, а внизу пляж и стульчики пластиковые с зонтиками! Пляж песочный. Неудобно то, что лестница к пляжу — суперкрутая, очень опасная, не набегаешься в бар за попить. Также от отеля есть пирс, там проходят вечерние дискотеки, столики, диванчики — здорово придумано! В общем, отель неплохой, доработать его, почистить, наладить сервис, и все будет нормально! А пока это 100 % чистая 3*! Конечно, сюда уже больше не вернёмся, но для бюджетного отдыха на край — подойдёт!

Отдых удался

Нам все понравилось, море рядом, питание отличное, особенно пекарня у них вкуснейшая, там женщина делает крутые круассаны и выпечку, еды много «ультра все включено». Я бы приехала еще в этот отель. Бассейн теплый один, в детских чуть прохладнее вода.

Отель для пенсионеров!

"Отдыхали", мягко говоря, в этом недоотеле с 9.08 по 17.08.23. Приехали ориентировочно в 12 часов ночи, не ресепшене, услышав про доплату за family room, консьерж любезно проводил в номер 5351 в отдельном корпусе, территория зеленая, все выглядит достойно, по отзывам читала, что за данный номер доплата 90 $, но нам по телефону сотрудник отеля за 9 ночей насчитал 180 евро, когда я отказалась от такой надобности перезаселяться, сошлись на 100 $ и остались в номере. Сам по себе номер неплохой, двухэтажный с 2 спальнями, но по чистоте номера у меня есть большое но: по полу невозможно ходить босиком, он настолько был липкий грязный, и к ногам все прилипало, но вы представляете, если лечь с такими ногами на чистую белую постель. За 9 ночей поменяли 1 раз постельное бельё и полотенца, и то, потому что муж вылавливал уборщика и просил убраться, удалось это только с 3 просьбы, на ресепшен бесполезно оставлять заявки на уборку, они все игнорируются! Далее мы прошли в бар, где в нос врезается едкосный зловонный запах отходов жизнедеятельности человека, который маскируется каким-то химическим запахом освежителя, но сочетаемое не сочетается настолько, что находиться в данном помещении не представляет возможным. На улице в баре жарко, в помещении невозможно дышать этим всем. Алкоголь вполне приемлем, но персонал на баре практически никто не понимает русский язык, апероль сегодня оранжевый, а завтра голубой со вкусом голубой лагуны, так что не удивляйтесь. Если вы думаете, что в отеле есть какая-то анимация для детей и взрослых, то могу сказать, что я была и в 4*, и в 5,* также в Алании и в соседнем Доганае, то здесь ее нет от слова совсем! Мы за 9 дней, увидели только аэробику на 15 минут, пенную вечеринку и дискотеку для детей на полчаса! Зачем вы заявляете анимацию и обманываете людей? Пишите как есть, никакой анимации в данном отеле нет! Развлекайтесь, как можете, мы ездили за 25 лир с человека в Аланию, так как в данном отеле умерли бы со скуки! За что могу похвалить отель, так это за еду: выпечка великолепная, всегда и булочки с шоколадом и круассаны, разнообразно и вкусно! Всегда есть курица, рыба, мясо, разнообразные десерты и фрукты! Заход в море каменистый, но можно привыкнуть, собственно пирса у отеля нет, хотя может и есть, но он сделан под ресторан, в котором кальян стоит 700 лир, и в шлепках туда вход запрещен! Мы купались в чистом море с соседних пирсов Доганая и Мирабель! В общем, это последнее место, куда бы я приехала бы еще раз, скукота, вонь, делать там нечего! Ночью только русские себя сами развлекают за общим столом под горячительные напитки и колонку. Обидно, что в соседнем отеле White City Beach 4* каждый день была развлекательная программа, то караоке, то дискотека, или в Blue Fish Hotel 4* веселье, люди танцевали каждый день, здесь же, если вы хотите поесть и потягивать алко, сидя на скамейке, то пожалуйста, это ваш вариант!

Отличный отель для отдыха у моря!

Купив тур, отзывы толком не читал, а непосредственно перед отъездом обнаружил множество плохих отзывов. Тем не менее, отдохнув в этом отеле 10 ночей, могу с уверенностью сказать, что если и были недочёты, о которых пишут — все исправлено! Отель чист, не очень новый, но это даже добавляет шарма. Питание разнообразное, качественное. Есть guest relation, аниматоры и персонал просто на высшем уровне, все приветливые, большинство свободно говорит на русском языке, каждый день множество интересных мероприятий. Это не 5 звёзд, но и не 3. Отличное, относительно бюджетное место, чтобы насладиться прекраснейшим морем и пляжем в Алании!

Отдых

Сам отель понравился, развлечения каждый день интересные и все весело. Огромный минут — это ресепшен, хамское отношение. + при выезде (а он был ночью) мы принесли чемоданы на ресепшен, попросили на всякий случай разбудить, в итоге, да, мы виноваты, что проспали, но ни ресепшен не звонил в номер и никто не приходил, ни туроператор. В итоге пришлось за свой счёт добираться до аэропорта (100 $), чтобы успеть на самолёт, а сотрудник на ресепшен смеялся и его это веселило. + вечные проблемы с платным интернетом.

Всё хорошо

Отель хороший. Не могу сказать замечательный. Я выбрала я этот отель только потому, что мои друзья в нём отдыхали. Номер был хороший, уютный. Сам отель понравился. Еда разнообразная (чего только нет), мало фруктов, конечно, но это некритично. Обслуживание на 3, объясню почему: на второй день у меня не стал работать пульт от кондиционера, приходилось выключать его с общего питания, естественно, света в номере не было тогда. Два раза попросила прийти посмотреть, что с ним, в итоге так никто и не приходил. Уборки в номерах, что касается 8 корпуса, где отдыхала я, практически нет, зашли один раз за 5 дней, но для меня это некритично, всё было чисто. Разнообразные анимации в течение дня, днём у бассейна, вечером на главной сцене и для детей, и для взрослых. Вечеринки на пирсе возле моря, хотя и не была сама, друзья говорят отличные, есть как платные, так и бесплатные. В целом всё понравилось, я не зациклена именно на отеле, я приезжаю не сидеть в номере, а гулять по городу. Поэтому для меня все минусы мало значительные. Желаю вашему отелю дальнейшего процветания. Спасибо)

Персонал подкачал!

Я не рекомендую этот отель. Очереди злых и недовольных гостей на ресепшен. Персонал хамит и грубит!

Очень разочаровал отель

Очень старые номера в отеле, много номеров откровенно ужасные, с плесенью, провода торчат из стены, в полу дырки. У нас был номер Romantic Suite, он находится в деревянном корпусе, домики нагреваются очень сильно. На балконе есть джакузи, только толку от нее никакого, нет горячей воды. Можно набрать и оставить, но нагреется нескоро. Убирались 1 раз за неделю. В целом ощущение от номера неприятное. На ресепшен очень много недовольных номерами! Питание хорошее, мяса мало, но это всегда так. За всеми мясными блюдами большая очередь, мы ели больше овощи. Анимация средненькая, но нам все понравилось. Если вы берете тур в этот отель дешево и не очень притязательные, то можно жить) Если ждете красивый и чистый номер, то не советую ехать в этот отель.

Отель не тянет на 4 звезды

Перед тем как приехать написали письмо в отель и туроператору, что мы молодожёны, естественно, нас никак по особому не встретили, но это не самое главное. Прежде чем купить путевки, так же, как и вы, читали отзывы, многому не верили, но, к сожалению, все минусы оказались минусами, прежде чем заселиться, мы обошли с десяток номеров, в которых не было света, а самое главное — горячей воды, это перебор, в одном из номеров капала вода с потолка, потом администратор Валерия предоставила номер в первом корпусе, номер был хорошим, чистым и красивым, как на фото, что касается бара, часто не было виски и предлагали только водку или джин, что касается развлечений, можно поставить 4+, аниматоры стараются, шоу хорошее, что касается сервиса, официанты выкладываются на все сто. Большинство отдыхающих, с которыми мы познакомились, также не были особо довольны отелем в общем, Wi-Fi платный и только на одно устройство, на ресепшен обманывают вас сразу с Wi-Fi, будьте внимательны, если все-таки поедете сюда, сейф тоже платный, хоть мы и заплатили за него 30 долларов за десять дней, работать он не сразу стал, долго чинили, бассейнов много, возле них хорошо убираться. Больше в этот отель не поедем точно, совсем забыла сказать, мы брани номер с джакузи, как оказалось, джакузи не работает ни в одном из номеров, не переплачивайте, берите обычный номер.

05.2019

Огромное спасибо повару и команде аниматоров, что спасли наш отдых, так как все остальное просто ужас.

В целом отлично

Еда и напитки разнообразные, вкусные. Море чистейшее, лежаков только нет. Территория красивая и большая.

Отличный отдых для людей без больших претензий

Шикарное море, пляж и территория. Отличная анимация для детей и взрослых. Минус: не хватает тарелок и вилок. Нет уборки в номере и смены белья.

Очень средний отель, максимум 3 звезды, подходит только для молодежи

Отдыхали с подругой с 8-17 августа. Номера ужасные, нигде не видела такого кошмара. Везде плесень, воды горячей не было 5 дней. Сначала дали каморку 2 × 2, когда попросили переселить, общались очень неуважительно. На ресепшен вообще ведут себя очень ужасно, кидаются ключами и так далее. До отеля ехать очень долго — 3 часа. Территория неплохая, убрано, в номерах, кстати, почти не убираются, выносят мусор и все. Очень много вечеринок, пенные, выезды в клуб за 10 долларов и тематические в отеле за 5. Очень хорошо работают бармены. Для молодежи отель подходит, но ехать советую дней на 5, больше там делать нечего. С детьми вообще не советую, все время громкая музыка с утра и до 3 часов ночи. Еда однообразная, один раз давали суши и раков, суши никогда в жизни не ешьте, мы отравились. Раки были неплохие. В общем, мой рейтинг 4/10.

В общем, все удовлетворило

Был с женой и дочкой 9 лет. Питание однообразное, мясо только в тушеном виде в одном и том же соусе. За 10 дней 2 раза что-то новое было в меню. Овощей и фруктов хватает, хорошего качества. Номера небольшие, уже потрепаны, часто с поломками, во многих ужасно пахнет канализацией. Что-то добиться за бесплатно почти невозможно. Очереди просящих гостей у ресепшен не пропадают 24 часа. С уборкой тоже раз на раз. Мы отдали $40 при заселении, и получили номер в центральном здании, без вида, но чистый и целый. На остальное просто забили, отдыхать же приехали. Алкоголя почти нет. Везде есть пиво, довольно вкусное. Крепкое дают только в баре у детского бассейна, в определенное часы (после 19:00) и пока не закончится (это быстро происходит). В это время у бара очередь на 20 мин (без вранья). Мы пили пиво и взяли с собой виски, поэтому особо не страдали. Хоть и неприятно все это выглядит. Дискотеки после 24:00 каждый день, бар там хороший, но все платно, даже пиво ($4 бутылка). Зато там шикарный пляж! Просто бомба! Песчано-галечный, дно — песок, вода необыкновенно красивая и прозрачная. Много рыбок. В это место каждый день приплывают экскурсионные корабли, дают поплавать туристам. Но это недолго и в обед, так что не мешает. Впервые были в четверке, возможно, такая экономия со стороны отелей везде. Но мы остались довольны, благодаря изумительному пляжу.

Неоднозначные впечатления!

Питание хорошее, еды много вкусной и разной! Номер был маленький, но это не напрягало, состояние хорошее. Пляж очень чистый, но на море постоянно сильные волны, с маленькими детьми будет тяжело. Очень много людей в отеле, бассейны на такое количество людей не рассчитаны, на мой взгляд. Кому нужно море, солнце и хорошее питание за небольшие деньги — вам сюда! Кого напрягает толпа людей, компании орущей молодежи по ночам, не очень чистая территория и т. д., то не советую!

Очень средний отель

Не представляю, что курили дизайнеры этого отеля. Напихали все, что могли... Отдельное внимание дороге из аэропорта, мы ехали 3 часа. Приехав ночью около 2 часов, на ресепшен нам ответили, что нас они не ждали, поэтому номеров нам нет (Спасибо Intourist)... Ехало нас двое взрослых и 2 ребенка в один номер (standart room). Предложили каморку 2 на 2 метра, с двумя одноместными кроватями на цоколе, со стойким запахом затхлости в самом дальнем корпусе (их 7). Или заплатить 10 долларов за ночь и жить как нормальные туристы (понятно, да, что мы выбрали?). Самый приличный действительно главный корпус. Он со свежим ремонтом 2018 года (такой же странный дизайн, видно дизайнер все еще покуривает). По прочтению предыдущих отзывов просили его. Заселили в грязный, не убранный номер (с ужасно грязным туалетом и кучей пылищи). Поменяли только кровати (я очень на это надеюсь). Однако на утро пришел клининг и все убрал. Уборка каждый день была, смена белья раз в 3 дня. Полотенец на пляж/бассейн нет, нужно брать свои. Еда. Есть всегда есть что, по пятницам турецкая ночь — очень вкусный ужин. В барах не хватает то соков, то пива, всегда есть только вода. Есть перекусы: бар с шаурмой и у бассейна пекут очень вкусные лепешки. Фрукты: виноград, персики, сливы, яблоки, апельсины. Свежевыжатый сок — 1 доллар. Анимация — каждый вечер какая-то развлекалка, дискотека для детей. Бассейны — их 3... ни один за неделю не чистили. Горки для детей отличные, как развлекалка самое то... Купаются в бассейне до 2-3 часов ночи. Море. Надо перейти по подземному переходу и спускаться по лестнице. В первый день пошли прямо от отеля и уперлись в лестницу, по которой с ребенком не спустишься, потом нашли пляж от отеля (левее). 7 лежаков всегда хватало, ходили на дикий пляж — чудесное место (песочек, горы). Местность. Из отеля особо не выходили (было очень жарко). Отель самый крайний и окружен отелями, что-то смотреть — надо куда-то ехать. Вывод из всего этого: больше туда не поедем, очень не хватает отелю организации и персонала... Смутили нечищеные бассейны и отношение к отдыхающим в зоне ресепшен. Постоянно грязная посуда и нереально огромные очереди за едой (мы отправляли старшего сына занимать стол, иначе будете себе сами разгребать и убирать стол). На ранний вылет (у нас был выезд из отеля в 2:40, а вылет аж в 8, отдельное спасибо Intourist за такие поездки) заказали ланчбокс. В итоге выдали булку с огурцом и куском сыра — ни воды, ни мяса :)

Потрясающий отель, молодёжный отель

100% отель рассчитан на молодежь! Постоянная музыка, вечеринки и суперзажигательная программа! С маленькими детьми лучше не заезжать. У нас был номер в главном корпусе, к номеру никаких претензий нет. Очень большой и уютный, уборка и смена полотенец каждый день. Питание отличное, единственное — к концу обеда/ужина в ресторанной зоне становилось грязно, лучше приходить к началу. Дорогой Wi-Fi — 10 долларов на 7 дней. В номере не ловит, зато прекрасно ловит на территории и на пляже! Море чистейшее, есть пирс и также обычный пляж в шаговой доступности. В целом твердые 4 звезды!

Прилетели из отеля сегодня

Плюсы: море, пирс, оборудованный лежаками, и отдельный пляж с комфортным заходом (мелкая галька и песок), большая, красивая территория. Минусы: очень много народу, в том числе «гольный Тагил». По поводу посетителей отеля — это самая интернациональная публика со своими привычками, иногда не совсем приятными. К концу нашего отдыха, как раз к окончанию ЧМ по футболу, произошел резко ощутимый наплыв гостей, что сразу ощутилось в столовой по отсутствию мест. По поводу еды. Стандартный набор блюд для Турции, что-то вкусно, что-то не очень (на любителя), но всегда можно найти что-то съестное для себя. Сервис очень страдает. Работа ресепшен оставляет желать лучшего, ощущение, что работают случайные люди. Кого нашли, того и поставили, возможно, даже не обучая работе (у меня сложилось такое впечатление). Есть неплохая анимация. В целом если ехать отдыхать, именно на море, то отель подходит для этих целей.

Категорически не рекомендую ехать в сезон!

Отель сильно экономит на административном персонале, ваши проблемы с размещением, некачественной уборкой, поломками в номере и пр. просто некому решать. Питание хорошее и разнообразное, но к еде попросту не пробиться. Километровые очереди за всем, тарелок вечно нет или не очень хорошо помытые. На пляже никогда нет свободных лежаков, да и вообще яблоку некуда упасть. Идти до него 5 минут, но по дороге за территорией отеля, по подземному переходу, а потом по очень крутым лестницам спуск к морю. Для детей, беременных и пожилых — нереально. Весь отель стоит на гористой местности, везде на территории крутые лестницы. Территория очень большая, многие корпуса далеко от столовой. Не во всех номерах хорошо ловит Wi-Fi, к слову, платный ($10 за 7 дней). Отель позиционирует себя как семейный, для отдыха с детьми, и семей там несметное количество. При этом все далеко, высоко, в горку, передвигаться беременной или с маленькими детьми очень тяжело. Анимация и пр. в отеле достойные, на этом не экономят. В целом ощущение, что не в сезон отель неплох, если вы не беременны, и ваши дети передвигаются не на коляске, а пешком. Пожилым людям и инвалидам вообще не вариант. Отдельно убило, что в июле в разгар сезона было + 46 °C. Невыносимо было ни на улице, ни в номере, так как кондиционер откровенно не справлялся. Повсюду люди, все бассейны (и внутри, и лежаки вокруг), бары, ресепшен, лобби, зоны отдыха, парки — негде присесть вообще. Такое чувство, что отель резиновый или что они еще дневные абонементы на посещение без проживания продают. Не знаю, но людей просто невероятно много. Это очень мешает отдыхать. С заселением были отдельные приколы. Степень хамства я до сих пор не могу даже осмыслить. Нас ехало 5 человек, номер семейный 2-комнатный. В бронировании указано, соответственно, что 2 маленьких детей и 1 беременная, просьба номер поближе и пониже этаж. Рейс задержали на 8 часов, до отеля ехать, кстати, 3 часа! Мы добрались до отеля к часу ночи, были в полной уверенности, что сейчас возьмем готовые ключи и пойдем спать... Не тут-то было. Бардак, крики, ор, скандалы жильцов, у кого что не работает, кто не может войти в номер, не работает ключ... Тут же очередь человек 30-40 на заселение! Мы ждали 2,5 часа. В итоге нам дали номер в самом дальнем 7 корпусе на горе, на самом высоком этаже в конце коридора. На протест сказали, что вариантов больше нет, все забито. Пообещали переселить "завтра". Потом оно превратилось в послезавтра и так пол-отпуска уже прошло. 1 день потерян в аэропорту, 2 в номере на горе. В итоге дают номер, который устроил. Мы ушли за вещами, собрались, притащились на ресепшен с чемоданами и спящим трехлетним ребенком на руках. Просим ключ, а нам заявляют, что не дадут большой номер, так как нас всего трое приехало, а не 5 (2 не выпустили на границе из Москвы). Типа, другим номера семейные нужнее, мол, они по 5-6 человек приезжают, а мы и однокомнатным обойдемся! Никакие уговоры, что мы оплатили номер на 5 человек, не работают. Ответили, что этот однокомнатный ближе, поэтому дороже и цена одинаковая. Соответственно, ни разницу никто не вернул, ничего. Я наотрез отказывалась идти в однокомнатный, пришел главный менеджер и добил меня. Заявил администратору на полном серьезе, что если мы неблагодарные, то и не надо вообще идти навстречу, пусть идут в любой из двух номеров — на горе или однокомнатный на ваш выбор. Закрепите за ними какой хотите и пусть хоть до конца отпуска сидят на ресепшен, а как надоест, пойдут в номер, какой вы за ними закрепите! От такой наглости я аж дар речи потеряла. В итоге выбрали все-таки однокомнатный номер, так как Wi-Fi в нем ловил лучше. И он все-таки был ближе и ниже... Пожалели. Кондиционер еле работал, на просьбы починить ответили, что мы смотрели — все работает. Также он весь покрыт плесенью изнутри, и просто опасно этим дышать, а на балкон выйти нереально, чтобы не поскользнуться на огромной луже от него. Выяснилось, что в туалете не работал свет, и не было вентиляции — вонь и темень. Вообще не работали, совсем. С этим никто ничего делать не стал. А еще, когда нас только переселили, мы увидели, что номер убран наспех, постель не поменяли, а заправили. На простынях отпечатки грязных пальцев и пяток, на подушках косметика и волосы, по зеркалам будто лицом кого-то возили — слюни, пальцы, грязь. К туалетному столику приклеена наклейка от купальника, которую клеят на трусы между ног. В общем, я не знаю, как это описать одним словом. Сказать, что сервис плохой — это лестно.

Турецкий отпуск

Отель понравился, территория большая. Плюсы — питание замечательное, много фруктов. Пляж песочный, с каменной пещерой и пирсом. Днем приплывают корабли с экскурсиями к пляжу, чтобы туристы покупали и посмотрели красоту. Установлен голубой флаг. Занимать места на лежаках утром не нужно, их достаточно и на всех хватает. Новые номера. Минусы — попадается грязная посуда в ресторане, дорогой Wi-Fi.

Отличный отель

Комфортный отель. Большая территория, три бассейна. 2 минуты до пляжа. Пляж песчаный. Питание и сервис отличные. Из минуса только одно — платный Wi-Fi.

В отеле шумно, очень много музыки, которая играет на протяжении 15-ти часов в день. С ребенком отдыхать некомфортно. Сам по себе отель красивый. Территория хорошая. Столы плохо убирали, иногда приходилось самому убирать. Обслуживание оставляет желать лучшего. Отель точно ориентирован на молодежь.