Хороший отель за большие деньги

Отель чистый, ухоженный, территория большая и комфортная. Сервис на высоте. Пляжа нет, есть по факту пирс, и это не особо классно.

С удовольствием отдохнули

Перед поездкой перечитала миллион отзывов, и все они были разные, ехали с небольшой опаской. Начну с плюсов: цена, за неделю отдыха на троих в майские праздники 150к — отличный вариант. Мы из Крыма, и у нас таких цен нет, в соотношении «цена — качество». Брали тур с индивидуальным трансфером, заказывали тоже через Level, и это было лучшее решение. Прилетаешь, твои чемоданчики подхватывают и несут в комфортабельный автомобиль с кондиционером, ТВ и шампанским) Отдых начинается сразу из аэропорта, и ребенок счастлив эти полтора часа пути. Еда приедается быстро, мы часто обедали в ресторане наверху и на пляже, но в целом всегда есть что поесть. Вообще 100 из 100 обслуживающему персоналу, все улыбаются, стараются, и это очень приятно. Самые лучшие бармены в холле и на взрослом бассейне, небольшие чаевые — дают самую вкусную «Маргариту» и доступ к хорошему алкоголю. Вообще, если вы улыбаетесь в ответ, говорите спасибо, вас запоминают и стараются. Как-то долго не могли словить автобус в Аланию, на встречу со смены шел наш официант, простоял с нами 40 минут, пока не посадил нас в автобус. Просто так) Читала про понтон, лично нам больше нравится именно прыгать с понтона, не заходить медленно в воду, поэтому тоже ок. Горки работали, вода комфортная. Из минусов — погулять, надо куда-то ехать, вокруг ничего нет. Но посмотрев на отели Алании, вечный шум и кучу рынков, мы были счастливы возвращаться в наш уютный тихий отель. Шоу неплохие, ребенок ходил с удовольствием. Единственный минус — спа просто отвратительное, хотела купить программы, но просто побрезговала туда идти. Ну и большое количество невоспитанных, пьяных соотечественников, но в основном они все на большом бассейне, а бассейнов много, поэтому мы практически не пересекались. В целом «цена — качество», считаю, твердая 5, конечно, есть лучше отели, но они и дороже в 2 раза.

Превосходно все!

Все замечательно! Особенно сервис, обслуживание, еда, территория самая красивая и большая! Чистота, белоснежное постельное.

Не 5 звезд. + бассейны и территория, - обслуживание

Плюсы: Много бассейнов, есть с волнами, запускают 4 раза в день по 20 минут, аквапарк с 5–6 горками, хороший ужин и обед, большая ухоженная территория. Минусы: Номера без порога, т. е. под дверью в коридор щель, и слышно абсолютно все, что происходит в коридоре. За 10 дней в одном номере не меняли постель, просто зачем-то переворачивали одеяло. Уборка номера плохая, пол грязный, балкон 2 раза не закрыли (при том, что сначала наш номер был на третьем (по факту -1) этаже с выходом на лужайку), вторую карточку от номера, оставленную в нем для работы холодильника и кондиционера, постоянно забирал рум-сервис. На 11 день вообще перестали работать карты от номера обе, прищлось уставшим после экскурсии на сутки идти на ресепшен перепрописывать карты. Тапки в тот же день зачем-то убрали и новые не положили. Мини-бар должны пополнять с 9:00 до 16:00, по факту они проходят один раз в 9:30, и если вы на завтраке или стоит "не беспокоить", то они больше не вернутся и максимум что сделают — сунут под дверь бумажку, что не смогли пополнить. Вайфай отваливается раз в 5 дней, нужно заново авторизоваться на кэптив портале. Полотенца не меняют сразу на новые, только на карты в конце дня (с 16:00 до 18:00), и если не успел, то сушишь на балконе и завтра ходишь с грязным до 16:00. Пляжа как такового нет, есть пирс вдоль скалистого берега, с него лесенки сразу на большую глубину. С детьми в море не поплаваешь нормально, только идти на соседний пляж пешком (или через заросли, или по дорожке мимо соседних отелей, обратно в довольно крутую горку). Анимация каждый день для детей в 21:00, для взрослых в 21:45, после еще или живая музыка, или диджей сет. Аниматоры иногда зачем-то ходят по отелю в 21:30 и со всей мочи орут "show time" минут 10 подряд, очень раздражает, учитывая слышимость из коридора, и если тебе вставать в 3 ночи на самолет/экскурсию. Полотенца в номере меняют странно, могут то, что на полу, повесить обратно. Или не положить второе большое полотенце. Номера средней убитости, сначала жили на -1 этаже — это муравьи с балкона, шум газонокосилки, вид в стену парковки, вываливающаяся вентиляция в туалете. Сразу меняйте номера 2300–2330. Переселились на 9 (последний) этаж — там получше, но в номере отсутствовало кресло, на балконе пол не моют, там птицы гадят. Лифты тупые, экраны разбиты, один постоянно не ездил и пищал на весь этаж сигналкой. Ресторан закрывается в 21:00, и потом покушать можно только ближе к 5 утра (это если вам ночью куда-то выезжать), завтрак с собой не делают. Коктейли на баре в целом удобоваримые. Ресепшен по-русски и по-английски говорит плохо. Каждый день что-нибудь да было не так, то карта, но мини-бар, то шум.

Средний отель, не 5*

Отдыхали с мужем в конце сезона, в октябре. До этого год назад отдыхали в Utopia Resort & Residence. Колоссальная разница, эта Utopia — утопия)) 1. Отель очень потрепанный, в номера нет халатов. Спросили на ресепшене, ответила «не предусмотрено концепцией отеля», что очень странно для 5*. Поселили в номер, в котором ночью невозможно воняло кухней, жаровней. Правда, переселили без проблем в другой номер. Уборка в номерах была, но очень плохая. За 3 недели нам один раз помыли раковину. 2. Питание не на 5, хоть мы с мужем и не привередливы в еде, но выбора мало. 3. Развлечение есть, но очень уже уставшее. Для взрослых живая музыка, DJ начинались аж в 22:30 и до 00:00. В предыдущей Utopia в 22:00 и до 00:00. Причем в основном баре Laguna, что днем, что вечером тишина, даже фоном музыка не играет. Может все сказалось, что конец сезона.

Хороший отель, без изысков

В целом отдых в отеле понравился, питание нормальное, конечно глаза от разнообразия не разбегаются, но и голодным не останешься. Территория отеля шикарная, большая и зелёная. Нам понравилось, единственный минус для нас — это вход в море с понтона, но мы об этом знали, когда покупали тур. Понтон не был бы такой проблемой, если бы отдыхающие думали не только о себе, но и о других, и не купались около лестницы, не давая другим зайти в море. Ещё в отеле вкусная кофейня, большой выбор, и делают вкусно, любители кофе оценят.

Отличный выбор!

Ездили компанией из 4 человек в августе, все очень понравилось. До отеля лучше ехать на частном трансфере, дорога занимает около 35–40 минут. На обычном трансфере же ехали бы около 2–2,5 часов из-за остановок. Территория на пятерку с плюсом, есть все, что захочется: от аквапарка до винодельни. Все очень ухожено и чисто, сервис на высоте, везде и со всем помогут. По еде — большое разнообразие блюд, проводят тематические ужины с различными кухнями, вкусно, любитель точно найдет что-то свое. Классический шведский стол на достойном уровне, но само собой меньше по выбору, по сравнению с отелями выше классом. По завтракам есть нюансы, каждый день меню одинаковое, к середине отпуска уже было тяжко придумать оригинальный завтрак, к остальным приемам пищи без вопросов. Интернет работает везде, в чем большой плюс. Если вкратце: территория очень большая, развлечений масса, еда отличная, бассейны и номера чистые, море в заливе (приплывает мусор, каждый день вылавливают), местами плохо проветривается из-за гористой местности и большого кол-ва деревьев. Отель семейный, но детей было не так много. Есть зонирование в виде взрослой зоны бассейна, детей на море нет, так как пляж с понтонами (всего пару человек). Программа каждый день новая, от хаус-дискотек до живой музыки. По бару: отель UAI, но льют местный алкоголь, пока не попросишь налить импортный. За свою цену — отличный вариант, рекомендую!

Отель на 3-ку

Отель не соответствует заявленным 5 звездам. Очень уставший, номера очень маленькие. У нас постоянно шел неприятный запах из кондиционера. В ванной еле тусклый свет, ничего не видно, душ сломанный, все держалось на соплях. Уборщица два раза оставляла номер незакрытым. Очень неприятный момент! Единственное — красивый вид из номера на море. Завтраки однообразные, три вида яичницы, сосиски и много разных булок. Есть нечего. На обед и ужин старались, в целом было вкусно, и есть из чего выбрать. В холле делают вкусный кофе. На пляж спускаешься на лифте, иногда ломался, шли пешком. На нижнем уровне пандус из досок с огромными щелями, и если ты лежишь там, то чувствуешь, как люди ходят туда-сюда, все трясется. На втором уровне песок, но мало зонтов, и они практически все сломаны. Почему-то гости сами заботятся о том, чтобы раскрыть зонтики и вообще понять, как это делается. Отель неудачно расположен, солнце заходит за отель уже после 4. Территория огромная, но ходить устанешь из-за сильных перепадов высот. Аквапарк работает всего 4 часа в день. Многое, что заявлено в отеле, не работает. Например, так и не нашли стрельбу из лука. Рафтинга тоже нет. А ракетки для пинг-понга вообще непонятно где брать. Отель не советую.

Лучший отель

Отдыхали семьей, с двумя детьми. Отель супер! Море самое лучшее среди всех турецких отелей. Еда потрясающая. Номер состоял из двух номером, расположенных рядом, дверь между ними открывалась, и получался один большой номер с двумя санузлами и двумя балконами! Виды красивые в сторону моря. Кто не умеет плавать, может не переживать, на пирсе висят спасжилеты. Территория крутая, вся в соснах. Бары на 20 баллов из десяти. Аквапарк супер! Надеемся, что сделают красивым лифт в ближайшее время — это единственное, что хотелось привести в порядок :))) Спасибо за прекрасный отдых!

Ад в номере

Великолепный отель, огромная территория, вежливый персонал, много бассейнов, питание на высоте, большие бассейны, аниматоры трудятся, алкоголь брендовый (не местный, как в Египте). Но! Каждая ночь была испытанием. В номере 1306 проблемы с кондиционером, он работает только на максимальном режиме, то есть как турбина самолёта, мало того, в нём еще что-то с периодичностью постукивает, то ли похрустывает. Жутко скрипящая кровать, то есть вот хочешь ты шевельнуться, и раздаётся скрип, который слышно в коридоре, соответственно, ночью постоянно просыпаешься от собственных же движений. И вот представьте спать в таких условиях. Вечный недосып.

Неплохо, но сам цена за отель должна быть явно ниже

Плюсы: 1) Внезапно — это заход в море. По началу были скептически настроены к заходу в море с понтона, но такой вариант оказался даже интереснее. Если плохо плаваете, то у спасателей всегда можно взять жилет. Обязательно рекомендую взять маску, плавание с маской — одно удовольствие здесь. Периодически заходят корабли, что привносит мусор и запах топлива (это минус). Хотите пологий спуск, то можно выйти за территорию отеля и пройти мимо отеля «Литори» и спуститься к воде (посмотрите на картах). 2) Территория отеля большая с интересным ландшафтом, пересечение хвойных пород и пальм, на территории растет много цитрусовых. С территории отеля открывается много прекрасных видов на море, фоток красивых наделать можно много. Так как территория большая, по территории до полуночи ходит мини-автобус, развозит по территории. На территории можно встретить даже черепах ну и, конечно, котов, в Турции без котов никуда. 3) Бассейны на любой вкус и цвет, но, как по мне, отель на крыше типа 18+ оказался каким-то совсем неинтересным. 4) Отдельно понравился Vineyard, находится в самом конце отеля, в нем играет легкая музыка (если устали от долбёжки на остальной части отеля), в вечернее время поцедить вино невероятно круто (но вино так себе). 5) Отдельный респект за фрукты, они достаточно хороши, видимо, попали в сезон. Акцент на фруктах вынужден делать из-за последующих минусов. Минусы: 1) Еда, еда и ещё раз еда. Разнообразия еды как будто много, но при приближении оказывается все достаточно однообразным. И самое главное — еда невкусная. Она как бы нормальная, но есть это просто тяжело. То ли сказывается специфика, то ли, возможно, дешевизна продуктов — я не знаю. Например, банальная овощная смесь на пару почему-то кислит, как будто в нее добавили уксус, хотя, может, она идёт такая с завода. Много еды просто перерабатывается в другие блюда, но такой подход понятен. Например, вчерашняя курица с гриля на следующий обед становится рваной курицей на обед. Картофельное пюре из порошка, картофель фри слишком жирный. Сыры на вкус все одинаковые и отдают крахмалом. Колбасы не только страшные на вид, они какие-то безумно красные, так и очень плохие на вкус. На классические блюда идёт какое-то свое прочтение блюда у поваров, например, суп том ям превратился в бульон с соевым соусом и жареным луком (что?), и на этом всё. Рыба пережаренная и сухая либо вся разварена в труху, если она на пару. В итоге почти сразу пришли к тому, что пришлось есть яйца, свежие овощи и крупы (санаторно-курортный отдых однако). Пока писал отзыв, понял, что детского меню в отеле по факту нет. К детскому можно притянуть только сухие завтраки. Что больше удивило, что кофе невкусный. Да, он из кофемашин, но ведь можно нормальное зерно засыпать? Ощущение дешевого сублимированного кофе. А также ночью есть в принципе нечего. Мы заселялись ночью около 2 часов ночи, открыт Night Snack в ресторане, но кроме заветренных сэндвичей и оливок есть нечего. 2) Алкоголь и другие жидкости. Дешево, плохо и невкусно. Вся алкогольная база изначально идёт местного производства, причем самая недорогая. Безусловно, по вашей просьбе вам добавят в коктейль и «Балантайс», и «Джек Дэнилес», но у меня нет уверенности, что в бутылках именно то, что должно быть. Ну и да, на количестве алкоголя экономят, просите двойную порцию. 3) Сладости и десерты. По факту здесь минус относится в целом ко всем турецким сладостям (да простят меня турки): в сладостях безумное количество сахара, это просто тяжело есть. Местные порционные пирожные помимо того что очень сладкие, так и безвкусны в остальном и очень похожи друг на друга. Из сладостей неплоха пахлава и редко целиковые торты для самостоятельной нарезки, но они почти все с кремом «Шанти» (это уже местный колорит). 3) Уборка в номерах. Заселялись ночью, явно номер должен был быть подготовлен. По факту в номере клубки пыли на полу и, блин, даже какие-то куски фантиков, это как вообще? На стене кем-то прибитый комар на явно видном месте, тоже никто не убрал. За всю неделю постельное белье не поменяли, а просто перестилали постель. Ободок туалета явно повидал не одну жизнь и очень плохо убран. Вместо шторки в ванной установлено стекло только наполовину ванны, и когда моешься под душем, естественно, весь пол в воде, приходится обкладываться полотенцами. Зачем так сделано? Не знаю. По факту первые три пункта — это проблема всех таких отелей, качество идёт от отеля к отелю. А так как отель расположен в селе (Окурджалар — это в прямо смысле село) проблема с едой может встать остро.

Отдых удался

Все понравилось для нормального отдыха: и разнообразное питание, и хороший сервис. Выход на пляж на лифте — это круто и ново. Пляж оборудован на скале искусственный, но все сделано для удобства отдыхающих. Немного однообразное вечернее шоу, я бы сказал — не очень впечатляет, но в целом — отель хороший.

Не верить хорошим отзывам, и если есть немного больше свободных денег, выбрать другой отель!

Пятерка местного разлива. Все приходит в негодность, и плохо поддерживается персоналом. Сервис около нулевой. Анимация повторяется из года в год, детский клуб закрыт. Пляжа нет, доступ к воде с понтона. Еду в перекусах добывать сложно, в трех платных ресторанах на территории абсолютно идентичный выбор. Алкоголь паленый разливают по пустым бутылкам известных брендов прямо там.

Прекрасный отель для отдыха

Понравилось всё, интересные вечерние программы, большая территория, развлечения на любой вкус. Рекомендую!

Отличный отель с большой территорией

Отель располагается в сосновом лесу на горе. Территория огромная ухоженная. При температуре окружающего воздуха +35 и выше гулять по территории и находиться на улице комфортно, так как очень много тени. Еда нормальна всегда, есть что поесть. Персонал в столовой, в баре, да и везде старается. Все делают быстро. 2 раза в неделю организовывает уличные праздники с барбекю, шаурмой и т. п., много баров.

Не понравилось

Отдыхали с 29 июля. Первое, что нужно знать об этом отеле, у него нет пологого входа в море. Детям не понравится. Только понтон. Питание — голодными не останетесь, но изо дня в день одно и то же. Если ребенок привык есть стандартные супы, то местные есть не будет, ибо были все время перетертые. Порадовало разнообразие фруктов и выпечки. Номер маленький, нам достался выходом на работающий постоянно генератор, поэтому дверь на балкон не открывали — невозможно спать. Отсутствие чистоты — большая проблема отеля. Оставленные на лестничном пролете грязную посуду наблюдали в течение 7 дней. И вообще мусора много. Вишенка на торте — рыжие откормленные друзья в зоне ресепшен, поэтому по приезде домой, чемоданы вытряхивались на улице. Море чистое и прозрачное. Территория компактная, можно гулять. Аквапарк стандартный. С 8 горками, которые вместе не работают, экономия на персонале. Коктейли в лагуна-бар на то и бесплатные, что там лед, сироп и сок, алкоголь не наблюдался. Особенно смешно было барменам, когда они делали эти коктейли. По-русски персонал на ресепшен говорит хорошо. Русских и белорусов много. Отношение не очень. Этот отель — далеко не 5-ка. Очень бюджетно. Но учитывая, что нормальные отели начинаются от 250 тыс. за двоих, этот отель может претендовать на цену как минимум в 2 раза дешевле.

Отдых июль 2024 г.

Расположение отеля и территория впечатляет своей красотой, на этом все впечатления закончились. Напишу минусы, питание отвратительное, хоть я и не привереда, но это просто жуть какая-то. Одно какое-то месиво. В описании отеля прописано, что есть отдельное меню для детей, нет ничего. Шарики с молоком, типа сырники, но это какие-то трубочки во фритюре. Анимации ни какой, от слова вообще. На ресепшене с тобой не хотят даже разговаривать, только потому что ты русский, но за евро вопрос решают. Одним словом, очень ждала отъезда домой. Конечно, на вкус и цвет найдётся свой клиент. Но я своим близким и знакомым не рекомендую этот отель.

Ужасный персонал и менеджер отеля

Оставил им сумку-холодильник с рыбой на хранение и оставил даже на чай, в итоге в день вылета ее просто не нашли, менеджер Алия отеля записал телефон и сказал, что отправят с кем-то в мой город, но, как было понятно, это просто, чтоб отстали… Очень печально, это был подарок от капитана-рыбака. В этот отель точно не вернусь больше.

Крутая территория

Не парьтесь, за свои деньги отель отличный. Территория и анимация на хорошем уровне, лагуна-бар очень крутое место, особенно когда живая музыка. Единственный небольшой минус всех турецких отелей — это еда. Продукты, меню отличное, но пережаренный гриль с чёрной сопухой, конечно, не понравился.

Хороший семейный отель

Хорошее впечатление в целом от отеля, большая территория. Ребенку-подростку нашлись игры в тин-клубе, понравился аквапарк, жаль, не все горки работали. Анимация ненавязчивая, работает хорошо. Очень понравилось то, что пляж на платформе, — удобно сразу плыть в море на глубину, много рыб, можно взять с собой маску. Красивые вечерние виды, и запах сосен шикарен.

Были 2 недели с 25.05 по 8.06.24 втроем, ребенку 5

Отель просто огроменный, это и хорошо (есть где погулять, но очень крутые подъемы и спуски), и тяжело кому-то (например, детям и мамам с колясками). Но много разных локаций, можно уединиться, даже когда 1000 людей кругом. В отеле есть абсолютно всё и на высшем уровне! Придраться не к чему совсем! Питания такого мы ещё не встречали (в обед и ужин всегда рыли рыбы разных видов, морепродукты и мясо, конечно). Алкоголь весь не местный — прекрастный) Пляж-пирс — это не очень удобно, но зато как красиво плавать с рыбами! И кафе на море просто супер — сидишь, кормишь чаек и рыбок! Анимация в отеле ненавязчивая, где-то что-то всё время происходит, но нужно поискать. А вот мини-клаб совсем никакой (ребенок ни разу там не остался, мальчиков сложно заставить сидеть рисовать как девочек), им нужно что-то поактивнее! Номера очень свежие стильные удобные, убирают постоянно! За 2 недели программу вечернюю повторили один в один! Погода в мае лучше, июнь наступил и сразу сковородка! Бассейны как чай) А так все прекрасно) Брали 2 экскурсии у оператора 135 дол. «Сипарк Дельфинарий» и за 260 дол. «5Х Супер Джет». Дельфинарий пустая трата (но поплавали со скатами минутку). А 5Х — просто супер (скоростная лодка, нереально круто)!!! Главное сделать всё, чтобы не сгореть до мяса) Всем рекомендую любой отель из сети «Утопия»!

Это далеко не 5-ка

Добрый день! Отдыхали на майские праздники. Номер — очень маленький и старый, полотенца чуть ли не рваные, халатов нет, одеяло было одно на двоих — и то просто покрывало, попросили два нормальных одеяла, кое-как предоставили, но без пододеяльника. Уборка — редко, чаще надо просить, чтобы убрались. Wi-Fi — нормально в номере, на территории не везде. Локации на территории — в мае работали, как им хотелось, сегодня — да, завтра — нет. Еда — еда была только в основной столовой, вроде все ок! Но кроме как в столовой ты нигде больше не поешь. В целом на мой взгляд это не больше 3–4 звезд.

В своём ценовом сегменте лучший.

Отдыхал в нём второй раз за полгода. По сравнению с октябрём более молодой контингент и световой день на территории (а это главное) тоже больше часа на… Рекомендую для подвижных туристов, локации достаточно много, территория очень большая.

Не отлично, но и не ужасно

Отель подкупил своей территорией, она действительно очень большая, много красивых локаций, тень от деревьев, что хорошо для тех, кто не любит жару. Инфраструктура уставшая, требует обновления. На сотрудниках явно экономят, их недостаточно, чтобы даже не в высокий сезон в номерах присутствовала уборка, в столовой хорошо мыли посуду и т. д. В барах вне ресторана все напитки в очень старых исцарапанных стаканах, которые не особо утруждаются мыть. Персонал многий не владеет английским, русским и подавно, хотя все в основном русские гости. Отельный гид от «Анекса» очень агрессивный, к тому же левачит, помимо официальных экскурсий, не стесняясь, предлагает свои услуги мимо кассы (зовут его Эмран вроде или как-то так). Еда в ресторане очень вкусная и разнообразная, соответствует пятерке. Море в бухте, без волн, но напрягло присутствие неподалеку экскурсионных кораблей, от которых приносило мусор и запах топлива. За территорией отеля делать особо нечего, и цены в магазинах выше небес. В целом отдыхом довольны, но в этот отель не вернемся.

Хороший отель

Главный плюс отеля — большая, ухоженная территория, на которой несколько бассейнов, в том числе с горками, и баров-кафешек. Можно и полежать в тенёчке, и пожариться на солнышке. Потрясающие виды на море! Из минусов — небольшой простенький номер, который не мешало бы обновить. Да и уборка посредственная. Мы приехали в обед, заселили тут же. Показали, рассказали где что. Выдали карту отеля (без неё поначалу сложно сориентироваться). Питание очень хорошее, не хватало только свежего омлета, но, возможно, жарить начинали позже, мы всегда ходили на завтрак рано. Пляж-платформа, и это надо учитывать, зато чистейшее море, а до песчаного пляжа можно доплыть к соседнему отелю)) Единственный минус пляжа — рано уходит солнце, после 16:00 уже везде тенёк (по крайней мере в октябре).

Наш отдых на 9 ночей был вполне себе чудесный

Мы отдыхали с 11 октября по 20 октября 2023 года. Путевка обошлась в 160 011 руб. на двоих взрослых. Итак, первое, у меня, прочитав в этом году огромное количество отзывов и общаясь с отдыхающими в отеле и самолете, трансфере, я поняла следующее: люди отстали от жизни. Они забыли, что инфляция и в России, и в Турции, и ожидали за деньги, которые они платили два года назад за лухари, ничего не поменялось, и снова за эти деньги они попадут в лухари. Ну как бы нет. Мне тоже не просто было смириться с ростом цен, а за последний месяц цена выросла еще, и, я думаю, куча разочарования про это. Я тоже много раз была в Турции в средней 5-ке и хорошей 4-ке, это нормальная средняя 5-ка. Лухари стоят сейчас других денег, как бы грустно это ни было. Итак, туроператор наш «Анекс», и этот отель «Анекс» выкупил какое-то время назад. Обычные небольшие нормальные номера, с доплатой на месте (это выгоднее), мы доплатили, торгуясь за 70 долларов (по курсу рублями 7 700 руб.), и получили номер идеальный с видом на море, в центре здания (5 этаж номер 2509). Кому было громко от анимации — ну, наверное, если с грудными детьми вы ложились спать с петухами даже без детской анимации в девять вечера, то да. Мы первый день с дороги легли в десять, к этому моменту заканчивается и детская анимация, и нам при закрытом балконе было норм, в 00:00 везде музыка гаснет, и в отеле напротив тоже (который так всем мешает 🙂). Анимация нашего отеля — детская в амфитеатре, заканчивается в 21:45 и взрослая в лагуна-баре на территории по горе — ее вообще не слышно. Этот пункт нам никак не мешал. Мы тусили так же со всеми до 00:00. Через стены ничего не слышно, а через дверь —- да, в первое утро уборщицы просто будто стучали чем-то без перерыва, я думаю, кто-то пожаловался, и более такого не было, так же в полночь, когда на этаже кто-то шумно возвращался с танцев, но мы были одни из них) Про сервис, я не видела отелей, кроме лухарей, где убирают все, везде убирают крупный мусор и середину, так вот ее убирали очень хорошо, каждый день, доставляли напитки и т. д., все было, как положено. Есть кнопка «не беспокоить», если вы ее оставили — у вас не уберут. У нас убирали, даже когда мы спали до обеда и потом уходили, чай оставили только в последний день как раз в благодарность. Про барменов и официантов — все молодцы, официанты приветливы и просто пуля, убирают в миг, стараются. Реально стараются. С шести утра накрывая завтрак и до 00:00 — эти же официанты в барах, большой труд. Другой вопрос, что не только наши, но и польские отдыхающие бросают бокалы в лифте, в коридоре, где угодно, мусор не доносят до мусорки, которых в избытке на каждом метре. В лухарях они тоже так поступают, и для каждого есть уборщица? Я считаю, что ребята молодцы. Про питание. Меня всегда удивляло, что русским нужны их салаты, макароны и пюре. Так вот ребята стараются и готовят. Правда, наше не все вкусно, и я лично никогда это не ем. Я ем гриль, все было вкусно, овощи, зелень, маслины, сыры. Фрукты. Для меня было много вкусного. Каждый день шеф-повар следил, старался, руководил, все докладывали. Я бы убрала русскую еду вообще. Про море и пляж. У нас тоже была парочка, которая была удивлена, что пляжа у отеля нет. Кому-то оператор показал ролик, и они не разглядели. Ну, изучите хоть чуть, везде написано и на фото видно, что пляжа нет, есть понтон. Для меня это лично плюс. Но у каждого свои приоритеты. Есть нюанс. Отель расположен лицом к восходу солнца на краю гавани. Летом это большой плюс, ибо в 16 часов солнце заходит за гору и за отель, и на понтоне тень. В сильную жару — это большой плюс. В свежие дни многие в 16:00–16:30 уходили наверх на бассейны, там было солнце и теплее. Т. е. для тех, кому уже свежо — я бы осенью из-за этого не выбрала бы другое место. Да, были те, кто клал полотенца и не возвращался до вечера, зачем так делать? Жадность. Территория отеля большая. Всегда можно найти место тихое, где будет уединение и покой. Есть место для прогулок. Шикарные виды с обрывов. Народ купался в аквапарке, я просто не купаюсь в аквапарке и оценить не могу. Сосны дают тень и покой. Аниматоры стараются со всех сил. Барышни одинокие, видимо, не дочитали, что отель не заселяет одиноких мужчин, пытаются кинуться на аниматоров, музыкантов, те профессионально отпрыгивают от них на 5 метров. У нас за 9 вечеров анимация не повторилась. Были разные шоу в амфитеатре, после живая музыка, потом диджей в лагуна-баре. Все было достойно, на уровне. Привозили разные декорации, делали фотозоны, жаль, сюда фото не прикрепить. Пару раз столкнулась с агрессивным ответом персонала, не сильно впечатлилась, с учетом, сколько им приходится контейнировать, списала на усталость в конце сезона. Я поняла, что они не так поняли. Бывало, не успевали молоко заливать в кофемашину, ну, в огромных отелях так бывает. Опять же, за эти деньги два года назад был бы совсем другой отель, ну сейчас, к сожалению, так. Если кто-то пишет: «были за эти деньги лучше сейчас», напишите мне где, я тоже хочу, ибо я выбирала долго и много читала отзывов. Есть еще минус, одного из нас не обошел ротавирус, я думаю, он живет в отеле, ибо встретила почти в каждом отзыве, ибо в море его в октябре уже не должно быть. Впервые столкнулась как гид «Анекса» проводил целую лекцию про то, как себя вести, но, видимо, на опыте… Ходила на программу хаммам + массаж, ну, массаж чисто просто удовольствие получить. Пилатес и йогу проводили даже для одного человека. В общем, мы отдохнули отлично. Я буду рада, если представители отеля и шеф-повар услышат именно слова благодарности.

За такие деньги - не очень

Отдыхали в октябре. Море теплое, а вот пляжа нет, приходится стоять очередь, чтобы спуститься по лесенке в море. Глубина большая, поэтому если плаваете неуверенно — будет некомфортно. Питание однообразное изо дня в день, фруктов, кроме яблок, слив и дынь, не бывает. Даже арбуз в самый сезон не давали ни разу, и хвалебный гранат (белый, да и даже красный) мы видели только на плантациях. Номера убирают с боем, пока не попросишь — уборки не будет. Ванная устроена так, что вся вода течет на пол, и потом приходится самостоятельно мыть пол, возиться в мокрых полотенцах, сушить их и поскальзываться на мокром полу. Бассейны были уже холодные, комфортно не искупаешься. Из алкоголя: стандартное отвратительное вино и шампанское, в коктейли — разведенная водка или джин, особенно не посмакуешь. В общем, не то место, куда я бы вернулась. А территория красивая, можно гулять и исследовать территорию, смотреть на море со скалы. Аквапарк тоже понравился, веселый, за гезлеме большая очередь, но процесс завораживает.

отличный отель

Отличный отель. Минус — очень маленькие номера, уборка производилась 2 раза за 8 дней. Хорошая анимация, большая ухоженная территория. Питание хорошее, много фруктов и качественных напитков.

Твёрдая 4

Отель, конечно, хороший, но минусы все же есть. Окна нашего номера выходили на заднюю часть отеля, которая была очень грязной и неухоженный, каждое утро приходилось лицезреть кухонную помойку. Полноценного пляжа нет, только пирс с 2 лестницами в воду, да и сам отель смотрится довольно невзрачно, особенно на фоне соседей. Уборка в номере так себе, приходилось просить, чтобы поставили туалетную бумагу и лучше помыли пол. Из плюсов, еда довольно разнообразная и вкусная, хороший аквапарк с горками, постоянно развлекательные программы, шоу, спорт, игры. В общем, во второй раз мы туда не поедем, нам больше понравился отель Utopia Word, обязательно отдохните там.

Good Life. Спасибо за отдых

Отель могу рекомендовать смело. Все ужасы, описанные во многих отзывах, не подтвердились. Начну с питания, которое превзошло ожидания. Для Турции, особенно последних лет, питание суперразнообразное (баранина, говядина, рыба, морепродукты) — было всё, и всё вкусно. Те, кто пишут, что для 5 очень слабо, видимо, последний раз отдыхали в отелях лет 20 назад, когда даже 3* могли позволить себе деликатесы. Но несмотря на дикий рост цен на продукты, этот отель продолжает радовать гостей разнообразным питанием. Второй огромный плюс отеля — большая, красивая территория, с красивыми видами на море — полный релакс! На территории несколько бассейнов (мне понравился релакс-бассейн на крыше) со своим аквапарком. Аквапарком не пользовались, но для семей с детьми — суперудобно. Анимацию оценить не могу — не ходила. Из минусов: 1. Пляж-понтон. Нет пологого входа в море, что для меня важно, т. к. не умею плавать. Но бассейны спасли ситуацию и позволили в полной мере насладиться отдыхом. Раньше ходили бусы на пляж, сейчас их нет. 2. Далеко от аэропорта Анталья. Трансфер около 2 часов, нужно учитывать. Спасибо отелю, туроператору, и сервису Level.Travel за отличный отдых. Поначалу возникли сложности с сервисом LT (не поняла, как связаться с оператором для решения вопроса бронирования, все время срабатывал бот), но потом сотрудники связались и все разъяснили, и в дальнейшем сервис полностью оправдал ожидания.

Испортился отель

По сравнению с прошлым годом сильно ухудшилось питание, выбор блюд сократился раза в 3. В баре кофейные чашки и вилки для десертов заменили на дешевый пластик. Номера уставшие, очень темные, и соседей слышно примерно всегда. Из плюсов — огромная зеленая территория и собственный пляж.

Прекрасная территория, большое количество качественных активностей

Прекрасный отель для тех, кто любит активный отдых! Отличная территория с продуманными зонами для разного вида активностей, успеть попробовать все за неделю отдыха довольно сложно) Потрясающая площадка для занятий пилатесом, степ-аэробикой и йогой с видом на море, окруженная соснами! Отличная анимационная команда, не слишком навязчивая, но довольно активная. Неплохие вечерние шоу с привозными артистами, кавер-группами и тематическими вечеринками. Пляж — понтон, для семей с детьми может быть минусом, для меня только плюс, приятная территория пляжа и кристально чистая вода, которая не мутнеет от песка даже к вечеру. Есть довольно большой собственный аквапарк, большое количество бассейнов на любой вкус, в том числе видовой на крыше, куда не пускают детей, можно расслабиться в тишине и наслаждаться панорамой.

Неплохой отель

Отдыхали в период в 8 по 17 сентября. Плюсы: Территория — большая и много тени, не плавишься на солнце. Море — благодаря тому, что пляжа нет, только понтон, вода чистая и прозрачная. Лежаков много, даже в 11–12 всегда найдете место (скорее всего, правда, без зонтика). Горки — хорошие и интересные, ходили почти каждый день. Но тут же минус — работают по 2 часа в день, что, конечно же, не очень удобно. Круглосуточный бар, около него много столиков, есть импортный алкоголь, но его нужно просить отдельно, т. е. заказывать не просто виски, а говорить «Джеймсон» или «Балантайс». Это бесплатно, но нужно это проговорить бармену. + бар находится на удалении от жилых зданий, можно отдыхать, зная, что ты никому не мешаешь, ровно как и спать, и никто тебе не мешает. Заселили раньше на 2 часа, это здорово. Как и почти во всех отелях, аниматоры — классные молодые ребята, с ними всегда можно поболтать и узнать какие-то лайфхаки об отеле или городе. Бармен в лагуна-баре — работает быстро и мешает вкусно. Минусы: Старые и маленькие номера. Шумоизоляции нет как явления. Уборка никакая. Только просьба на рецепшн побудит уборщицу поменять белье. Не всегда хороший сервис. Больше всего меня впечатлило, что когда моя жена заболела, и я попросил ланч-бокс, чтобы принести ужин ей в номер (время было в районе 20 часов), на рецепшне мне сказали, что с собой еду брать нельзя. Посоветовали подождать бутербродов в 12 ночи. Спасибо за совет, конечно, но я тогда вам советую подубавить звезд у отеля. Некоторые бармены работают очень медленно и не особо понимают, что они вообще делают. Как-то раз в кровавую мэри нам налили миллилитров 100 лимонного сока, он прям долго стоял и лил его. Кока-кола, фанта и т. д. на кранах у бармена — из-за этого дети вынуждены стоять в очереди со взрослыми, которые стоят в очереди за пивом и коктейлями. На мой взгляд, это не очень. Цены в отеле и вокруг — я, конечно, понимаю, что сейчас мировая инфляция и т. д., но надувной матрас за 18 евро — это сильно. Кормят не постоянно, есть пробелы во времени, когда в отеле нет ни еды, ни снэков. Резюмируя — если бы я не был в Турции много раз до этого, я был бы в восторге от отеля. Но, как человек, который знает, как может быть в 5-ке UAI, могу сказать, что минусы есть, и для кого-то они могут быть существенными. Я в общем и целом отдыхом доволен, но в этот отель второй раз не поеду.

Отпуск в сентябре

Отдыхали неделю с 2 сентября, вдвоём с мужем. Летели «Турецкими авиалиниями», перелет хороший. Про отель коротко. Территория большая, виды очень красивые с высоты. Отель старый и уставший, в номерах шумоизоляции практически нет. Номера надо бы обновить. Если не нажать кнопку «уборка», то и не придут совсем. Питание нормальное, голодные не были. Море чистое и теплое, всё хорошо. Если кто хочет пляж с земли, заход только с пирса. Читайте об отеле, когда будете покупать путевку. Бассейны небольшие, есть около 5. Погулять вечером и сходить в магазины тоже в шаговой доступности. В общем, отдохнули хорошо, на 4. Но больше не поедем в этот отель.

За свои деньги отличный отель

Anex Tour, по пути в отель обязательная остановка на 30 минут. Водитель идёт ужинать, все его ждут уставшие после самолёта, это подпортило впечатление. Но с учётом такой остановки добрались до отеля за 2 часа. Сам отель отличный за свою стоимость. На начало сентября 8 ночей на двоих вышло 160 т. р., курс задран был под 85. Кто-то взял тур чуть пораньше за 140 на эти же числа. Еда нормальная, разнообразная, выбрать есть из чего, несколько видов мяса. Стоит заметить, что встречались прокисшие продукты. Мясо, которое в гриль-зоне а-ля под шаурму — пересоленное, видимо, не свежее. Капуста брюссельская попалась кислая. Воду из бутылок пить только при условии, что крышка не открывалась. Попались бутылки воды с открытой крышкой, запах воды из речки. Вкус такой же. Два раза за отпуск было расстройство желудка, возможно, из-за еды/воды из бутылок, но, возможно, хлорки наглотались в бассейне. Бассейны и горки отличные. По поводу пляжа: к сожалению, на 3 из 5. Есть пирс, чтобы прыгать в воду, захода в воду нет. Номер устроил полностью, хоть и небольшой, в номере все необходимое есть, и не убитый, кондей пашет будь здоров. Это что касается номера в новом корпусе. Друзьям достался номер в старом корпусе на минусовом этаже, в номере постоянно пахло сыростью. В отеле много поляков. 40 % поляков, 40 % русских. Процентов 15 турков и 5 % остальных. В начале сентября школьников нет, зато просыпаются неадекватные яжматери с детьми 1–2 года. Оры, крики в столовой часто мешают пообедать/поужинать. Отель семейный, поэтому необходимо это учитывать. В сентябре в отеле уже не так много народу, поэтому очередей прям огромных в барах не видел, но постоять порой придётся. Колбаса в Турции убожество, ну, не умеют они делать колбасу, в этом отеле не исключение. В целом то же самое касается котлет.

Нормальная 5*

Из аэропорта в будки «Анекс» очередь! До отеля ехать 2 часа, с принудительной остановкой на базаре! Заселение быстрое, приехали с задержкой рейса — успели на ужин (он до 21, далее ночной суп), завтрак с 7:00–10:00 утра, с 12:00–16:00 мороженое/сэндвичи/смузи и обед на пляже, главный ресторан с 12:30 до 14:00. Ужин с 18:30 до 21:00. Это не совсем «ультра все включено», график жизни и еды надо подстраивать под их расписание. Территория зеленая, гористая. Горки есть, работают не все и по расписанию, немного усталые на вид. Анимация нормальная, иногда навязчивая. Шоу приезжие, нормальное были только мыльные пузыри, остальное — скукотища, и те моменты, когда стыдно за артистов. Еда в целом хорошая, мне было что поесть, на завтрак нет совсем каш, и колбаса только кошек кормить, так как уже повидавшая виды. Номера «Стандарт» маленькие, даже крошечные, но ночевать можно, слышимость в номерах отменная, света оч мало, вечером книжку не почитаешь. Море для тех, кто любит плавать! Понтон — с него можно прыгать, и сразу глубина, минус, что проплывают лодки с экскурсиями, и от них запах солярки и мусор. Много бассейнов на любой вкус, бассейн с волнами, в котором волны включают раз в день На час. За территорией 20–30 минут рынок огромный, 5–10 минут аутлет. Можно дойти до соседнего пляжа с песком — 10–15 минут с горки, а обратно в горку. В целом отель нормальный, но не 5*, а где-то 4. Убирались первые 4 дня нормально, остальные 5 на отвали — зависит от горничной, чаевые не помогают. Персонал на ресепшене весь русскоговорящий, вежливый. Бармены — хамоватые и часто делают вид, что не понимаю. Ни на английском, ни по-русски, наливают что хотят и удивляются, когда ты просишь без алкоголя. Детский клуб хороший, разные занятия/поделки/активности, дружелюбные работники.

Вот всё бы хорошо, но есть нюанс...

Много в этом отеле хорошего. Я бы назвал его удачным выбором, если бы не одно большое но и пара но поменьше. Из хорошего: - питание (на любой вкус и достаточно в любое время); - алкоголь (местный алкоголь не претендует на что-то великое, но и не раздражает; турецкие пиво/вино/крепкое пить можно и голова не болит, а в коктейли по вечерам даже нормальный алкоголь заливают иногда), в том числе и очень вкусные коктейли; - бассейн 18+ с отличным видом, куда не пускают детей и подростков (а в семейном отеле это важно); - зеленая территория (очень приятный лесок); - приемлемый аквапарк, без претензий на что-то грандиозное; - отличный вид из номера (если переплатить за вид на море). Но есть и очень плохое: - пляж (!!!) — это дыра, а не пляж; пирс 20 м (пусть и с насыпным уровнем песка — это не пляж, просто издевательство, я бы за это 5-ю звезду у отеля отобрал); - отвратительная шумоизоляция в номерах; стены — норм, но со стороны коридора и балкона, слышно абсолютно всё, а учитывая, что в отеле просто полно детей, а в соседнем отеле очень сильная аппаратура — спать невозможно; днём вообще, ночью можно, но только по окончании движа в соседнем отеле; - постоянная ночная тусня, которая вкупе с предыдущим пунктом становится прям проблемой для людей с чутким сном; - местами слишком навязчивая анимация — кому-то плюс, а мне минус.

Отель в сосновом лесу

Территория просто спасение в жару, везде можно найти тень под соснами, на множестве лужаек. На территории свободно «пасутся» черепашки. Бассейны чистые, без запаха хлорки, тёплые. Еда нас полностью устроила. Конечно, хотелось бы разнообразия в кашах на завтрак, а то только овсянка жесткая каждый день, мы в итоге «Нордик» заваривали молоком и в микроволновке. И с супами хотелось бы просто бульон куриный наваристый, а то супы нам показались все затянутыми мукой. Но мы нашли выход, брали бульон из вторых блюд :) Для меня самый основной минус — это уборка номеров, точнее её просто нет. Только выносят мусор и меняют полотенца. Белье нам сменили только после требования на ресепшен. Что касается пляжа, то для хорошо плавающих все ок, прыгаешь с пирса сразу в глубину, вода чистая, под пирсом живет осьминог. Если ребёнок маленький, то спуститься по ступеням сложно. Мы с годовалым ходили на общественный пологий песчаный пляж — 15–20 минут пешком от отеля, но круто в гору. С коляской везде по территории удобно перемещаться.

Отличный отель!

Для тех, кто не любит длинные описания, вкратце — отель отличный! Внимательно читайте описание — в море только с пирса, пляж организован искусственный. Территория просто шикарная, погулять, посидеть, насладиться видами — самое то! На территории много баров, поэтому, например, в обеденное время в самую жару уходили в один из баров посидеть в тенечке, с видом на море, красиво и комфортно) По питанию все стандартно, порадовало, что каждый день была рыба, в разных видах, но точно каждый день. Бассейны — тоже на любой вкус. В основном бассейне людей много, но при этом есть в стороне отдельный, там практически никого не было, он вообще как-то в сторонке находится, когда мы отдыхали, туда вообще никто не доходил. Есть бассейн 18+ (отличное решение для пар без детей), на 6 этаже, с видом на море, тихо, спокойно. Персонал прекрасный, у нас вообще никаких нареканий не было, и в барах, и в столовой, все внимательные, вежливые. С уборкой тоже все ок, убирали каждый день, все чисто, мини-бар пополняли каждый день. Номера — объективно небольшие, и, как и пишут в других отзывах, в номерах действительно слабое освещение, по вечерам прям темно, но мы и не в номере сидеть приезжали)) Обратите внимание, лобби на 4 этаже, то есть по сути четвертый — это первый. Первые три этажа, конечно, не подвал, но лучше, начиная с четвертого. В целом впечатления очень хорошие, выбирали больше всего ради территории и не разочаровались!

Разочарованы

Территория красивая, но организовано там всë плохо. Номера очень старые, все раздолбанные, уборка плохая, каждый день подходили, говорили, что в номере три человека, полотенец давали на двоих, полотенце для ног вообще поднимали с пола и вешали заново. Мини-бар в номере тоже не хотели пополнять, пока мы отзыв не написали. Пляжа тоже нет, метров шесть пирс, откуда прыгают в море, и всë. Напитки в барах делать не умеют, детские молочные коктейли вначале были не сладкие, потом постепенно они начали исправлять. Особенно хочу сказать про «Анекс Тур». Подошли к ним, сказали, что хотим арендовать машину, они говорят, несите предоплату, пошли в номер за деньгами, приходим, а они говорят, нет, машины для вас нет, цена резко выросла. Всë потому, что мы у них не купили экскурсии. И когда ехали на обратном пути в аэропорт, шофëр «Анекса» нас привёз и никому не помог вытащить чемодан, просто стоял в стороне курил. Первый раз такое вижу.

Не ведитесь на накрученные отзывы!

Отель Отдыхали в отеле с 31 мая по 12 июня 2023 года. Сразу скажу, что отель не соответствует отзывам, которые все с восторгом читают перед покупкой тура! Рейтинг отеля накручен сотрудниками Anex, так как отель принадлежит туроператору! Если вы привыкли отдыхать в отелях 3*, вы будете довольны, если вы, как и я, рассчитываете на нормальную пятерку, то вам точно не сюда! Ниже подробности! По прилете в Анталью мы 40 минут ждали, пока соберутся туристы в автобус, через час нас привезли на какой-то базар (развод для туристов от туроператора, чтобы привлечь покупателей). Это просто неуместно! Люди устали после самолета, и тащить их на какой-то базар принудительно, пусть и на 15 минут, это верх неадекватности! К слову, то же самое было на обратном пути, когда в 4 утра нас привезли на эту «техническую остановку». В пятизвездочных отелях никогда так не делают! Мы приехали ближе к ночи. Нам дали номер с неработающим светом, который просто мигал, как на дискотеке. В 23 ч. устроили из нашего номера проходной двор, пытались починить. Ремонтники в грязной одежде склонялись над нашей кроватью, для них это было ок. На нашу просьбу заменить нам номер, ответили, что свободных нет. Мы с дороги. Попытки починить свет не увенчались успехом. В итоге со скандалом добились замены номера. О времени выезда и прибытия трансфера никто не уведомляет. Сам должен искать информацию на ресепшен. Очень навязчивый персонал! Официанты пристают с личными вопросами во время обслуживания! На пляже очень агрессивно настроенный персонал, который по несколько раз в день пытается навязать услуги массажа, водных видов спорта, фотографа, каких-то поездок за шубами. Аниматоры подсаживаются на лежаки и наглым образом пытаются с тобой разговаривать, несмотря на то, что ты четко даешь понять, что разговаривать ни с кем не хочешь, и просишь не трогать! Работа с гостями больше похожа на агрессивный маркетинг и желание навязать свои услуги самым наглым образом! Уборка номера как в ночлежке, не иначе. Уборщица просто не принесла однажды полотенца. Мы позвонили на ресепшен с просьбой принести их сейчас. За 20 минут так никто и не пришел, пришлось звонить повторно, после чего ждать еще 20 минут! Никакой реакции на проблему! Грязное море! Море все дни было ужасно грязным: плавали пакеты, бутылки, дохлая рыба и много чего еще. На просьбу персонала решить проблему, нам ответили, что они за это не отвечают, что это принесло течением. После стольких жалоб сотрудник на какой-то лодочке с рыбацким садком пытался выловить мусор, однако сделать это было невозможно! Купаться можно было только до 10 утра, т. к. после приплывали какие-то диско-корабли с туристами, швартовались рядом с отелем и течением приносили этот мусор. Питание. Отвратительное! Немытые фрукты, и то только на ужин, полная антисанитария! Каждый день делают салаты из того, что осталось со вчера. Подача блюд не осталась без внимания… в корках из-под арбузов... даже смотреть на это неприятно. На ужин вы получаете все то, что было на обед! Блюда даже стоят на том же месте! Есть невозможно! Для детей даже нет каши на завтрак! И в целом завтрак заявлен до 10 утра, а в 9 утра тебе приходится доедать остатки. Все однотипное! На пляже в баре официанты делают вид, что принимают заказ, а потом приносят не то! Качество блюд сомнительное. Мороженое только в одном месте у бассейна, куда от пляжа идти неблизко! Ничего не продумано для детей! Лифт дважды ломался за наш отдых! По-другому с пляжа/на пляж можно дойти только по очень крутому спуску, с коляской не проехать однозначно! В барах и лобби грязными руками берут мяту, мусолят ее и кладут в коктейль! Кружки берут прям за горлышко, не за ручку или по бокам, из такого брезгливо пить! Столовых приборов не допросишься! Принесут все равно грязные! Ужасно грязный и уставший номер! Мебель расклеенная, в ванной толстый слой герметика, замазанные краской двери! Уборки никакой. Ради интереса оставили чипсинку под кроватью, которая пролежала там до конца отдыха. Белье меняют раз в неделю! Уборку не производят! Просто меняют полотенца! Полотенце пахнут хлоркой и уксусом. На мокром теле оставляют катыши. Количество полотенец не соответствует звездности отеля. Не пылесосят, полы не моют, пустые бутылки от воды, которые стоят на столе и попросту не влезли в помойку, не выбрасывают. Дешевые мыльные принадлежности, разлиты вручную, т. к. цвет содержимого всегда был разным. Пустые тары из-под геля для душа пролежали на бортике ванной до самого выезда. Сантехника в ванной похоже на дешевую сантехнику в убитом санатории. Белье меняют раз в неделю, под кровать даже не заглядывают! Рабочие ремонтируют бассейн прямо во время того, как в нем плавают дети. Аниматоры чуть ли не силой заставляют тебя куда-то пойти и не слышат, когда их просят отстать! Шоу-программа просто треш! Одно и то же каждую неделю! Если ты отдыхаешь две недели, что каждое шоу ты увидишь ровно по два раза. Однотипно, глупо, неинтересно, с плоскими шутками. Прекратите писать неправдивые отзывы от сотрудников Anex Tour! Они никак не отражают действительность и заглушают правдивые отзывы реальных туристов. Гасят рейтинг других близлежащих отелей намеренно! Однажды отключили лифт от моря, и я, беременная женщина, была вынуждена поднимать в гору, которая почти 90 градусов! Что уже говорить о женщинах с колясками или пожилых людях, которым такое просто не под силу! Однажды мы просто застряли в некондиционированном лифте, который везет с моря наверх в отель! Это просто недопустимо! На территории отеля все платно! Фрукты продаются на пляже за 3 €, вечером попкорн за 3 €! Это недопустимо для отеля с системой «ультра все включено». Вокруг настоящая деревня. За пределами отеля просто глушь, выходить бессмысленно. Для тех, кто всегда отдыхал в отелях 3 звезды, этот отель покажется роскошью! Но для людей, которые знают, что такое нормальные 5 звезд и «все включено», этот отель — просто помойка! Не ведитесь на рейтинг на сайтах с турами, находите реальные отзывы, а не те, которые написали сотрудники Anex Tour, потому что этот отель принадлежит именно этому туроператору! К сожалению, фото приложить нельзя, ищите на трипэдвазоре.

Отличный отель для отдыха и релакса

Отдыхали с 23 мая по 2 июня. Понравилась концепция отеля. Много локаций для отдыха. Интересный выход к морю. Вкусная еда, интересная подача. Каждый день рыба (или сибас, или дорада, или форель), выпечка, салаты, разные напитки. Еда для тех, кто на диете, для веганов) Территория все на возвышенности. Отдыхаешь душой и телом. Сам отель кажется небольшим. Скорее всего, для тех, кто привык к большим атмосферным отелям, он покажется маленьким и скромным. Но мне и моей семье как раз такой по душе. Нет особой толкучки и больших очередей в обед и ужин, все вопросы быстро решаются на ресепшене. Возможно, попали не в сезон. Хорошие вечерние программы для детей и взрослых. С детьми застали magic-шоу, шоу с цирковыми номерами, экстрим-шоу, шоу мыльных пузырей. Впечатления крайне положительные!

Великолепный отель

Отдыхал там 8 ночей. Безупречный отель с прекрасным видом на море. Отзывчивый персонал, вкусная кухня, развитая инфраструктура и удобно расположение. Подходит для семейного отдыха и отдыха вдвоём. Очень всё понравилось! Вернусь туда еще!

Вернусь в этот отель снова

Хорошее соотношение цены и качества. Минусы: вокруг деревня — ничего; пляж с понтона. Отличный отель)

Чудесное путешествие и отдых.

Отдыхала в первой половине мая 2023. Были сомнения по погоде. Но я не люблю жару, и это время оказалось идеальным для моего отдыха. Мне было комфортно везде: на улице, в помещениях и в море. А море я обожаю! В первые дни вода была бодрящей, даже для меня, градусов 19. Уже к 10 мая, по моим ощущениям, стала 20–21 градус. Мне уже было комфортно, плаваю и с маской, и без оборудования подолгу. Учитывайте, что пляжа, как такового, у отеля нет. Нижний ярус деревянный настил и спуск в море с понтона. Сразу глубоко, мне — то, что нужно, я песок и плавный мелкий заход не люблю. А если захочется побродить по волнам по песочку, можно сплавать на пляж соседнего отеля в глубине бухты. Там близко. Питание по мне отличное и для веганов, и для всеядных есть всё. Рыба, мясо, птица, куча овощей и зелени. Было чудесное шоу мыльных пузырей, хотя казалось бы... А какая там Маргарита в национальном ресторане на пляже... Это сказка, обязательно попробуйте, даже если не любите пиццу. Единственное, что меня смущало, это очень тусклый свет и в номере, и в санузле особенно. Ну ни черта не видно, потемки. Территория шикарная, много мест для непляжного отдыха. Любите активности — вам сюда. Персонал приветливый и почти весь рускоговорящий, поймут вас точно.

Максимальное удобство

Отличный отель с огромной территорией, масса объектов для развлечений и отдыха. Одинаково комфортен и удобен как для семей с маленькими детьми, подростками, так и для романтических пар, а также для людей в возрасте. По сути, на территории есть всё, что пожелаешь. Качественная анимация, вкусное и разнообразное питание, вежливый и участливый персонал. Хорошее море и система бассейнов. Нам очень понравилось, спасибо!)

Отель для турок, и для любителей гор

Еда 5, дети там до 3 лет только платно почти всё, начиная от экскурсии, заканчивая аниматорами. Помощи для маломобильных не дождетесь, хотя указывается обратное! Бассейна с подогревом нет! Алкоголь приличный за чаевые желательно 🙂, либо самый дешёвый, как у нас. Отельный гид самый хитрожопый, продаёт всё дорого и с наценкой, хотела вернуть деньги, но, увы, после 2 часов от покупки вы получите только половину! Будьте внимательны! Ребята на пляже из персонала никакой опасности не представляют и продают за адекватные деньги экскурсии. В общем впечатление неплохое, персонал кухни очень высокого уровня, в последний вечер даже крутили суши, правда, с овощами в основном) Рыба за десять дней была всегда, с овощами тоже всё хорошо, не каша со вчерашнего) Бассейны холодненькие, но это норм для апреля. Море с платформы, ходили с горы в соседний отель, галька от мелкой до крупной. Для шоппинга выбирайте другой посёлок, здесь одно барахло. Вроде всё. Ради солнца и бриза моря ехать можно, аниматоры на 3–4.

Огромная территория отеля, невероятной красоты береговая линия

Мне все очень понравилось, еда, сервис, обслуживание. Огромная территория, всегда есть чем заняться. Не бывает скучно.

Неплохой отель, но не лакшери, однозначно)))

Интересный отель. Территория большая, есть много всего: корт, сцена, несколько баров, пять бассейнов, аквапарк. К пляжу ведёт лифт, а пляж сам нестандартный, так как у него нет берега, а два пирса. Верхний уровень с песочком, нижний, который непосредственно у моря, — просто деревянный. Немного беспокоил факт отсутствия постепенного входа в море из-за детей, но в итоге проблем не было, все прекрасно прыгали в воду с пирса (5 и 9 лет). Из очевидных минусов — из-за горы довольно рано солнце уходит с пляжа и почти со всей территории, за исключением одного бассейна (с волной). В конце октября в 16 часов на пляже солнца уже не было абсолютно. В номере убирали каждый день, если не ставили «Не беспокоить». Сама уборка весьма поверхностна, могли забыть выкинуть мусор, например. Питание совершенно стандартное для турецких 3 и 4 звёзд. Разве что ассортимент шире. Но рыбы был максимум 1 вид, морепродуктов не было никаких, арбузов, дынь не было ни разу за 10 дней. Но голодным вряд ли кто-то останется. У детей отдельный ресторанчик в главной столовой с низкими прилавками. Пару раз в нем был шоколадный фонтан, что очень порадовало детей, хотя пострадало много одежды)) В ресторане на пляже можно заказать гамбургер, также рыбку на гриле неплохую и пр. Есть прикольный видовой бассейн на крыше, только для взрослых. Детский центр также неплох, дети с удовольствием оставались там, изготавливали разные поделки. Анимации и развлечений достаточно. Целый день какие-то активити: дартс, йога, другие занятия. Вечерняя программа для детей и пр.

Не ультра

В целом поездка удалась, но есть нюансы: 1. Пока не дашь чаевые, бармен не нальет импортный алкоголь, хотя это "ультра", но его сложно назвать таковым! 2. Бассейны холодные. 3. Нет пляжа, только понтон, минус для тех, кто не умеет плавать. 4. Очень слабая анимация, первые 2 дня танцевали под свою колонку, дискотеки проводили не больше часа. В целом отдохнуть можно, но развлекать себя придется самому. Отель больше подходит семьям с детьми и старшему поколению.

Хороший отдых

Отель для позитивных, активных людей. Импорт, и отдых, каждый найдёт для себя занятие. Отзывчивый персонал, доброжелательный, всегда улыбнуться. У меня не возникло проблем от слова совсем. Возможно даже вернусь. Всем прекрасного отдыха! Тур был куплен через компанию «Левел Тревел», к ним тоже нет претензий!

Отель супер!

Приезжайте сюда обязательно, очень здорово, еда вкусная, территория большая, весь персонал очень вежливый и отзывчивый!

Приятно удивил

Отель с огромной территорией, на которой можно приятно провести время. Чудесный морской воздух и запах сосен. Единственное, что расстроило, — отсутствие пляжа. Вход в воду производится через 2 понтона, на которых все ютятся.

Хороший отель для семейного отдыха

Ехать далеко от аэропорта. Сам отель для хорошего, комфортного отдыха. Несмотря, что большой, уютный и с отличной территорией. Питание достойное, вкусное и разнообразное — без изысков) Алкоголь — есть выбор, вкусный и качественный. Сервис в отеле достойный, мини-бар пополняют и колой, и водой. Уборка в номерах на 3-ку, для меня не критично. В этот отель едут за интересной территорией, расположенной ландшафтом на горе, и аквапарком. Много мест для удачных фото. Существенный минус, на мой взгляд, — отсутствие цивилизации вокруг отеля. Есть рынок, но пойти прогуляться особо некуда. Пляж на платформе, понтонёра на склоне горы — зато всегда можно найти место и шезлонг. Мне понравилось. За свои деньги — отличный выбор отеля!

Отличный отдых !

Самое первое с чего хочется начать — сервис! Он на высшем уровне! Также замечательная территория у отеля. Питание супер: есть всё, часто давали морепродукты. Единственное, у отеля плохо с анимацией детей. Но мы были без детей, поэтому нам было неважно.

Отель не тянет 5 звёзд.

Отель старый, номера и сам отель довольно потрёпанные, пляжа нет, вход в воду с понтона, поэтому подходит только тем, кто уверенно плавает, дна на входе в воду нет. Уборка плохая и не каждый день, постельное белье не меняют, полотенца тоже. Единственный плюс — большая и красивая территория. Алкоголь местный, еда однообразная. От отеля до аэропорта Анталии 2 часа на автобусе.

A Good Life

Отель находится в 1,5–2 часах езды от аэропорта Анталии. Территория огромная, зелёная, ухоженная, с несколькими бассейнами и горками. Для спуска к морю есть лифт, но мы всегда ходили пешком, это занимает 3 минуты. В утренние часы всегда были свободные лежаки, и в послеобеденное время, так как большая часть отдыхает у бассейнов. Вход в море с понтона, для семей с маленькими детьми не очень удобно по отзывам от других отдыхающих. В отеле в основном отдыхают русские и немцы, немного турков. Еда разнообразная, есть и различные виды мяса, и морепродукты, фрукты, большой выбор десертов, супы; коктейли делают согласно барной карте. Рядом с отелем есть 2 аутлета Neva (один в 5 минутах ходьбы, второй — 20–25 минут), цены демократичные по сравнению с Москвой, к оплате принимают карты «Мир» (мы расплачивались «МКБ» и «Райф»). В отеле есть вечерние программы для детей и для взрослых (дискотеки, либо живая музыка до 12 часов). Я бы рекомендовала данный отель к посещению и повторно свой выбор остановила бы на нём.

Отель твердая 4*

Только что вернулись, впечатление среднее. Сам отель скромный, не более 4* дала бы. Территория, конечно, хорошая, много зелени, очень приятно лежать под соснами. Еда неплохая, выбор есть. Напитки хороши только в лобби-баре, в остальных барах ощущение разбавленных вин, пива, коктейли вообще невкусные. Номер очень скромен, и самое неприятное — наличие смежного номера, разделенного с нашим дверью, слышимость очень сильная. Ну и главный минус — это пляж, вернее его полное отсутствие! То, что есть заход в море с пантона, — это не пляж! Это просто заход в море, где с 10 утра начинается толчея при спуске в море и подъёме. Хотелось бы дать совет семьям с детьми — это очень неудобно! Ну, а так для небольшой передышки от суеты на недельку, не более (!), вполне хватило. P. S. Рядом с отелем есть аутлет.

Отдых с 10.09.21 — 19.09.2021

Отель хороший, не "Макс Роял", конечно, но все-таки... На фотографиях смотрится новее, чем на самом деле, но это не критично. Питание отличное, как на убой (мясо, рыба, гриль, овощи, фрукты, всевозможные соусы, пицца, выпечка, 2 вида супа каждый день). 3 ресторана а-ля карт — это отдельная любовь! Аквапарк простенький. Пляжа своего нет, но есть пирс, и на пирс ходит лифт. Про то, что вместо пляжа понтон, они честно указывают. Но мне было в кайф (море чистое, песок с ног туда не таскается, лежак тоже всегда без песка, а не как на обычном пляже). Каждый день какое-то шоу, но они повторяются, так что, если едете на 2 недели, будете смотреть все по 2 раза)) Баров полно на каждом шагу (но лучше всего на видовом бассейне "Инфинити" и в лобби). Кто-то пишет, что маленькие номера, возможно и так, но нам вдвоем было достаточно, зато большой балкон. Территория отеля огромная, есть спортивные развлечения. У нас цель отдыха была тюленить и не выходить за пределы отеля, и с этой целью отель справился на 5 баллов))) А есть еще прекрасный видовой бар "Виньярд", там можно просто посидеть выпить вина и полюбоваться на море с высоты. С 23:00 до 00:00 там играет диджей и можно потанцевать.

Восхитительно!

Великолепный отель за свои деньги! После реновации в 2021 году обслуживание стало просто потрясающим! Еда всегда разнообразная и вкусная, уборка номеров каждый день, огромная, чистая и зеленая территория. Классный аквапарк для всех возрастов, отличный вечерний лаундж Vyneyard, каждый вечер шоу в амфитеатре. Идеальный семейный отель 5*! Рекомендую!

Всё хорошо

Во-первых, большая ухоженная территория. Со множеством красивых видов на море и многоуровневые бассейны. Неплохой аквапарк как бонус к развлечениям. По питанию и ресторанам нет вопросов. Все очень вкусно. Номера стандартные, но не в номере же сидеть) Сто процентов порекомендовал бы его для хорошего отдыха!

Нам понравилось!

Шикарная большая территория отеля (если повезёт, увидите отельную черепаху), для тех, кто с детьми, работает чудесный детский клуб и отдельный клуб для подростков. Еда вкусная и разнообразная, есть все (морепродукты не дают, если для вас это критично). Из мясного: утка, курица, говядина, индейка, печень. Аквапарк приличный и для взрослых, и для детей. Отель чистый, ухоженный, много бассейнов. Контингент: в основном турки и русские. Персонал отзывчивый. Самый главный минус отеля это номера и их чистота. Номера маленькие (по крайней мере стандарт), и под кроватями грязно, возможно, их швабры туда не достают. Мы в номере только ночевали) В целом нам очень понравилось, жалко было уезжать.

Не стоит своих денег

Отель грязный, весь затертый, номера маленькие. Питание никакое, алкоголь ужасный, территория небольшая. Стоит неоправданно дорого.

Отдых прошел отлично, были свои минусы, но это некритично

Отель очень хороший, большая территория, хороший сервис и очень ранообразный шведский стол, мясной ресторан просто топ, рыбный тоже стоит посетить, хотя бы просто ради импортной выпивки)) В ресторанах льют хороший алкоголь. Огромное спасибо Бахе за активную развлекательную программу, в остальном из аниматоров могу выделить только Ану, мини-клуб и ведущего, остальные тухлые ребята. Аквапарк — огромный минус, пора там делать ремонт, одиночные горки без подушки опасны, стыковые швы негерметичны и вы скатываетесь, как по стерке, румын всю спину ободрал, и не посещайте крутые горки с маленькими детьми, из-за маленького веса большой риск перевернуться, особенно темную красную трубу, на личном опыте. Питание разнообразное и вкусное, каждый день после 22:00 в амфитеатре развлекательная программа, в цело 8 баллов из 10 этому отелю. С женой занесли его в список отелей, в который можро ехать, если ра Турцию сильно ломят цену. Отель чисто для семей с детьми, после 23:00 гробовая тишина, по номеру минус: шумоизоляция со стороны входа.

Отличный отель для семейного отдыха

Отличный отель для проведения семейного отдыха, отличное питание, большая территория, отличные бассейны, хорошая анимация. Из недостатков, единственное, что аквапарк работает не только для данного отеля, но и для других, за счет этого большое кол-во людей в аквапарке.

Отлично, отдых с 25.08 по 1.09.19 г.

Все отлично. Территория большая, можно гулять. Вечером неплохие представления. Еда достойная, разнообразие огромное, арбуз каждый день, мы еще попали на праздник сливы, но после 4 дней начинается пресыщение. Ходили в оба ресторана а-ля карт, запеченные креветки — бомба. Аквапарк более-менее, бассейн с водопадом и волнами — супер. Ночью хорошо сидеть на пирсе.

Отдых получился!

Отдыхали в этом отеле с 21.08. по 30.08. Только вернулись и по свежим впечатлениям могу оценить наш отдых на "очень хорошо". Приехали утром и заселили нас только после 14:00 ч. Номер нам достался на 8-м этаже с чудесным видом на бассейн аквапарка и море. Ежедневная уборка и пополнение холодильника питьевой водой. В номере отличный кондиционер (после изнуряющей дневной жары нас очень спасал), сейф. Только вот двери картонные, слышны были ночью все звуки снаружи. Вместо пляжа платформа, но мы об этом знали и для нас это оказалось даже плюсом. Ныряли прямо в море. Круто! Аквапарк не впечатлил. Народу там очень много! Ходили один раз с утра, покатались на ватрушке с разных горок по одному разу и вернулись к морю. Море чистое, очень много рыбок у платформы и мы плавали среди них с маской. Советую приходить к морю с утра пораньше, когда народу поменьше и лежаков свободных еще много. Шведский стол в главном ресторане особым разнообразием не отличался, но все было вкусно, особенно от сладкого стола лично я получила гастрономический экстаз))) Алкогольные и безалкогольные напитки наливают во всех барах на территории отеля: в лобби, у бассейнов, у моря и в главном ресторане. У моря из алкоголя только пиво (так себе). Вино не очень, а вот коктейли неплохие (смотря, какой бармен смешает). Крепкий алкоголь также присутствует. Персонал в основном говорит по-русски. В общем и целом отдых получился хороший. Отель, конечно, на пятерку не тянет, скорее хорошая четверка. Если вы человек не избалованный сверхкомфортном и гастрономическими изысками и ваша цель приехать на море и в свое удовольствие накупаться и позагорать, то этот отель вполне сгодится.

Не впечатлило...

Отель явно не 5 звёзд! Сервис более-менее на уровне, анимация есть, в аквапарке уныло, территория ухожена, есть где погулять, пляж — отдельная песня, это такой понтон метров 50 с площадкой для купания 5 метров и весь отель пытается там купаться, лежаков всем не хватает! Самые умные оставляют свои полотенца с вечера, показывая, что тут уже занято. Ездили купаться на городской пляж, на всю дорогу занимало минут 15, там песочек и простор. В общем, один раз съездить можно! Больше туда не поедем.

Прекрасный отдых

Отдыхали втроем с ребенком 11 лет. С 9 по 19 августа 2019 г. Все прекрасно. Загорели, накупались!

Отличный отель с аквапарком

Были в начале июля 2019 года. Отель очень понравился, замечательный аквапарк, хорошая территория, очень хорошее меню. Нас поселили в 14:00 в хороший номер, ничего не ломалось, пыли и плесени не заметили. В аквапарке с удовольствием купались и я, и свекровь, и сын. Горки, несколько бассейнов, бары. Очень понравился массаж в спа-салоне на 1 этаже, массажисты и персонал отличные, вкусный чай, атмосфера релакса. Советую взять разные виды массажа, попробуете и для разнообразия. Меню отличнейшее: и разнообразие блюд, и тематические дни. Были дни морепродуктов, когда была и жареная, и копченая рыба, и соте из морепродуктов, были дни с акцентом на турецкую кухню с кебабом, котлетками, сыровяленым мясом. Нравились блюда, готовящиеся непосредственно на огне при вас. Была отдельная зона с низенькими столиками и стульчиками, телевизором и едой европейской кухни для детей. В общем, впечатления от отеля и аквапарка остались самые хорошие, приехали бы сюда еще раз.

Июль 2019

Заехали 25 июля 2019 года, отерь с уровнем UAI, но на деле обычная 4ка. Сам отель комфортный в плане отдыха с детьми, но питание для детей полный шлак. Где утрльта я так и не понял, алкоголь везде, как обычно, плохой, за нормальный хотят дернег, молока теплого для детей нет. В целом отдых нормальный, но оценка у отеля 9,2, на деле там ничего такого нет, акварпак старый, но горок хватает, очереди вменяемые. Звукоизоляции в номерах нет, если будут бухать рядом с номером, спать не сможете. Народу в отеле много, это как плюс, так и минус.

4 из 5

Поездка была с 21 по 30 апреля 2019 — самое начало сезона. До отеля ехали 3 часа с учетом остановки на рынке. Заселили довольно быстро, благодаря письму от "ТопХотелс" (ехали отмечать ДР, запросили презент от отеля) в номере нас ждали фрукты и вино + дали номер с видом на бассейн (оказалось, нам повезло, остальных же селили с видом на парковку, хоть отель и был заполнен всего процентов на 15). Номер чистый, не убитый, убирались почти каждый день, единственное но: о-о-о-очень темно и, нет, не романтично, а прям напряжно, так и хочется фонарик достать. Территория отеля, если говорить об аквапарке включительно, большая! Ухоженная, красивая, в цветах и зелени, есть и инстаграмные места)) Кормили вкусно, еда как бы комбинаторная, можно собирать разные блюда и салаты самому, но рыбы и фруктов было мало, к сожалению. Разочаровало, что не был открыт ресторан а-ля карт, мы планировали сходить в него в день рождения, казалось бы если отель принимает гостей, то все должно быть готово, но нет. К счастью, работал аквапарк, ходили туда несколько раз, желтая горка большая у входа — наш фаворит! Если еще и попросить крутануть, мама дорогая. Также в аквапарке был самый теплый бассейн (т. к. маленький). Отельные бассейны были глубже и прогрелись только несколько дней спустя, некоторые не работали вовсе. К анимации мы равнодушны, но пьяные соотечественники плясали не жалея ног. Иногда делали подобие дискотеки ночью в аквапарке, но там были платные напитки, народ ругался. Персонал отеля очень вежливые, внимательные ребята. Очень жаль было наблюдать, как пьяные соотечественники хамят им, оскорбляют, насмехаются над их акцентом, зная, что люди на работе и не могут им ответить тем же. Очень понравился уровневый пляж, не люблю песок, поэтому очень понравился уровень с деревянным настилом. Гриль-бар на пляже заменил нам завтрак, который мы просыпали. Пожалуй, еда в нем была даже вкуснее, чем в основном ресторане. Жаль, закрывался рановато. Неподалеку от отеля есть ларечек продуктовый, чуть дальше (около получаса медленным шагом) рынок с очень приставучими торговцами и "Мигрос" (местный "Магнит"). Единственным действительным недостатком проживания в отеле был момент, когда, вернувшись часов в 9 вечера с поездки в Аланью (т. е. нас не было буквально весь день), обнаружили, что дверь в номер открыта. Внутри было убрано и, к счастью, ничего не пропало, а ведь неизвестно, сколько времени номер простоял открытым. Мы решили, что вероятно уборщица, уходя, недозахлопнула дверь. Мы попытались найти менеджера, но он уже покинул свой пост. На следующий день менеджер снова был неуловим и мы рассказали о случившемся на ресепшен. Но ребята не разделили нашего негодования, мол, у вас же ничего не пропало, а значит, все ок. Вот из-за этого осадочек остался. В остальном же поездка нам понравилась, накупались, назагорались, наелись, нагулялись)

Отличный отель для семейного отдыха

Большая зеленая территория. Огромное количество лежаков по всей территории отеля, не только у бессейнов и на платформе. Отдыхала вдвоем с ребенком 12 лет и каждый из нас находил развлечение для себя по интересам в течение дня. Спасибо огромное!

Водное разочарование

Выбрали отель исходя из удаленности от пляжа (1-я линия, песочный пляж). В итоге оказалось, что пляжа у отеля нет, только имитация: насыпали 1,5 камаза песка, сделали пирс для входа в море, глубина сразу около 4 м. До ближайшего нормального пляжа 40 минут на автобусе (Клеопатра). Аквапарк работает для всех, а не только для постояльцев отеля. А это значит, что очереди к горкам километровые, а закрывается парк уже в 16:30... Питание — единственный реальный плюс этого отеля. Кормят вкусно и качественно. Всё остальное тянет на неплохие 3 звезды, не более. Больше в этот отель не поедем, есть десятки вариантов дешевле и лучше.

Однозначно рекомендую семьям с детьми

Отель очень понравился. Отдыхали с детьми 12 и 12 лет — двойняшки. В номер поставили 2 еврораскладушки, места предостаточно. Питание очень разнообразное, много мясного, овощи, детям и макароны, и наггетсы, и гамбургеры (они были в восторге), территория общая с аквапарком, поэтому достаточно большая. Персонал вежливый, внимательный. Анимация активная весь день. Нам очень все понравилось, хотелось бы снова сюда приехать.

Хороший отель для взрослого отдыха и с детьми

Полтора часа до отеля от аэропорта сначала пугает, но потом, когда понимаешь, что в одну сторону 30 минут до Аланьи, а в другую до Сиде, куда хотя автобусы каждые 5 минут, понимаешь, что не ошибся с выбором и погулять на время отдыха будет где. Единственное, что плохо, это подъем в гору к отелю) Из того, что понравилось конкретно мне, это классный пляж-пирс, там куча рыбы и прозрачная вода, в очках наблюдать за рыбкой очень прикольно. Также хочу отметить отдельный бассейн для взрослых без детей, очень понравился. Аквапарк, ну, он есть, но не впечатляет, но и не должен, наверное. В общем, понравилось, особенно круто было купить тур и получить все документы через телефон Level.Travel. В этот же отель я вряд ли поеду еще раз, но не потому, что он плохой, нет, отель Water Planet очень гуд, а потому, что разнообразие других туров на Level.Travel заставляет задуматься попробовать что-то новенькое каждый отпуск)

Water Planet Hotel не тянет на 5 звезд

Плохое питание, рваное белье в номерах, пляжа нет, плохой сервис, но красивая территория, три бассейна и аквапарк.

Хорошо

Хороший аквапарк. Пляжа нет, так как горы, только настил для лежаков и маленький пирс для захода в воду. Разнообразием еды не баловали) В общем, все хорошо!)

Пляжа нет

Приехать и покататься на горках — это один большой плюс. А так, обычный отель. Во второй раз я бы туда точно не поехал.

Спасибо за сервис!

Отдыхали с 11.05 по 18.05. Сервис на высоте! Огромную благодарность выражаю персоналу. Уборку номера осуществляли на следующий день. Еды — море, очень вкусная, разнообразная (курица, индейка, говядина, баранина, рыба), огромный выбор десертов, напитков алкогольных и безалкогольных (из алкоголя пробовали вино, неплохое). Около 10 бассейнов + аквапарк, но, к сожалению, в аквапарк не попали из-за плотной экскурсионной программы, но с нами отдыхали друзья с дочкой, которые были в восторге от аквапарка, анимации (аниматоры молодцы, завлекали всех детей, любого возраста). Мы отдыхали в самое удачное время. Отель был забит на 50 %, поэтому никаких очередей в ресторане не было, лежаки почти все свободные. Номера маленькие, но мы не собирались закатывать там вечеринки. Территория отеля достаточно большая. Внешний вид отеля немножко уступает двум соседним, но главное, что внутри, а не снаружи) Перед вылетом прочитала 2 недовольных отзыва (скудный выбор еды, клубники нет (это вообще убило), номера грязные, аниматоры никакие), меня это напрягло. Так как это была первая поездка заграницу и совсем не хотелось разочароваться в выборе. Возможно, у всех разные ожидания были. Лично я своим выбором довольна!

Хороший отпуск

Отель понравился, есть свои + и свои –. Из плюсов можно выделить большую территорию, персонал, который поможет всегда, хорошее питание и, конечно же, аквапарк. И минусов это уборка, прибирают, только когда нажмешь специальную кнопку об уборке, и отсутствие бесплатного импортного алкоголя.

По мне, очень даже!

Отдыхали 26.04—07.05, кто бы что ни говорил, но отель очень интересный для отдыха. Большая, очень большая территория, ведь фактически аквапарк является тоже зоной отеля и доступ туда 24/7. Перепад высот внутри отеля создает множество уровней с разными интересными зонами, тут столики, там бассейн, там теннисный корт. 11 бассейнов (с учетом аквапарка), много баров. Работал рыбный ресторан, у бассейна инфинити за день до отъезда провели прекрасный романтический ужин с живой музыкой. Анимация в отеле есть, она нормальная, классные представления вечерами (когда отель заполнился, вначале было тухловато). В основном наши отдыхают, встретили турков, поляков, голландцев, на выходные завозили местных детишек. Из минусов прям: отсутствие звукоизоляции дверей номеров, двери как будто вообще нет, ну и нет вроде как обещанного дальнего пляжа, на который вроде ходил трансфер, но лежать пришлось бы на камнях (знакомые ходили). Администрации отеля спасибо, большинство вопросов решалось быстро и эффективно. При бронировании постарайтесь заранее выбрать номера, есть, считай, 2 подземных этажа и при полной загрузке отеля оттуда переселиться сложно.

Нормально, но это не пять звезд

Отдыхали 25.04.2019 по 02.05.2019. На пять звезд не дотягивают, максимум на 4. Все очень средненькое.

Совсем не deluxe

Средний отель, но далеко не deluxe! Персонал всегда готов помочь, но не подготовлен к сезону. Два человека, Станислав и ещё турок на ресепшен (не запомнил его имени), которые реально понимают, что делают, остальные, как практиканты. Ну и к праздникам подкатил «Тагил», с завернутыми шортами до состояния плавок, и гогот, чтобы привлечь к себе внимание, менталитет такой, что тут поделать... До deluxe отель явно не дотягивает! Неплохой SPA, есть неплохие массажисты, но, как всегда, цель развести туриста на деньги... Отель явно не 5, хорошая 4 уровнем пляжных отелей. Второй раз туда совсем не хочется.

Ожидали большего

Это наша третья поездка в Турцию и наименее удачная из всех. Отдыхали в отеле с 21 по 28 апреля. Заселение прошло быстро, раньше заявленного времени. Мы приехали в отель к 12 ч и пока обедали, номера для нас были подготовлены. То ли сопроводительное письмо TopHotels сделало свое дело, то ли администраторы были в хорошем настроении, но номер нам дали с шикарным видом на бассейны и море, за что огромное спасибо администрации отеля. Сам номер стандартный, без изысков, соответствующий описанию, немного тесноват. Мыльных принадлежностей мало, только гель, шампунь и 2 кусочка мыла. До этого отдыхали в 4, но там были и кондиционер, и молочко для тела, и пляжная сумка... Уборка стандартная, полотенца по запросу менялись, туалетные принадлежности пополнялись. Бар скудненький, по приезде 1 банка «Пепси», 1 «Меринда» и 4 стаканчика воды. Дальше пополнялся только водой. В номере, как и на улице, было холодно, но по просьбе дали одеяла и включили теплый воздух. В номере, в отеле и на территории очень слабое освещение, что немного напрягало. Вообще рядом такая красивая подсветка у соседних отелей, а наш на этом фоне очень скудно выглядел. Фото и действительность разнятся, в интерьере минимализм. Если учитывать, что мы были в начале сезона при неполной заполненности отеля, в лобби практически никогда не было места. Все столики и диваны заняты, кругом шум и гам, много детей. В обеденной зоне та же картина. Вообще отель напомнил пионерский лагерь, особенно в выходные дни, когда заехали подростки — турки в большом количестве. Они были везде. Питание нам понравилось, большое спасибо шеф-повару. Нам хватало и мяса, и рыбы, и овощей, и десертов. Удивило, что в сезон ни разу не было клубники, в том году в другом отеле ее давали постоянно. Из фруктов только яблоки, порезанные на кусочки апельсины, лимоны и грейпфруты. Первый раз увидела, что в отеле «все включено» мороженое продается по 10 лир. В русскоязычном отеле плохо говорящий на русском аниматор с примитивными программами. Если вы хотите относительно культурный, спокойный отдых, то этот отель не для вас. Шумные подвыпившие компании, нецензурная брань, дети, предоставленные сами себе — это тут. Это не минус администрации отеля, это основной контингент, который едет отдыхать в Water Planet Deluxe Hotel & Aquapark. Кстати, в отеле отдыхают и много турецких семей, но они довольно культурно себя ведут, хотя где-то в отзывах читала обратное. Погода была холодная, только последние два дня были солнечными. Расположение отеля нам понравилось, рядом есть торговые лавки, магазин «Мигрос», 3 банкомата, «Алара Гранд» базар, остановки, откуда за 6—7 лир можно доехать как в Манавгат, так и в Аланью. Общее впечатление: есть свои плюсы, но минусов получилось больше. На 5 звезд отель не тянет, и высокий рейтинг также не оправдывается действительностью. Это сугубо наше личное мнение, может, мы просто ошиблись с выбором.

Это ужасно!

Отдыхали в конце апреля с 20 по 27. Отель не соответствует заявленным 5 звездам, и кто писал лестные отзывы, благодаря которым мы сделали опрометчивый выбор отеля, я не знаю. Отель еле тянет на 4. Питание очень скромное (трехразовое): мясо в основном куриное, рыба редко и невкусная, фрукты — яблоки и апельсины, в основном в меню овощи. В номерах нет элементарного геля для душа, выдается два мини-кусочка мыла и два мини-бутылька шампуня. Сам номер тесный и не звукоизолированный, ночные песни и пляски соседей не дают спать! В номере не пополняется бар, и ни разу номер никто не убрал. Отель экономит на всем: нет подсветки отеля, лоджий, нет коктейлей, про спиртное не знаю, не пью, для чая выдают деревянные палочки, которые портят вкус напитка вместо обычных чайных ложек, нет заявленных приглашений ресторана a la carte, в сауне джакузи с ледяной водой, не работает парилка, нет крытого бассейна и подогреваемого тем более! Хотя все это указано в характеристике отеля! С 4 часов убирают лежаки с шезлонгов, а после 7 вечера заняться попросту нечем! В общем, положились на красивые фото отеля и отзывы, результат — испорченный отдых!

Отличный отель

Отдыхал с 17 по 23 апреля, впечатление очень хорошее, питание, номера, персонал вообще отличный. Большой аквапарк на территории отеля — это огромный плюс. Единственное, погода чуть-чуть подвела, а так, все супер.

Понравилось все

Несмотря на начало сезона, и то, что не работал аквапарк, все остальное было на высшем уровне: питание, отзывчивый персонал. Немного подвела погода, а так — все супер.

Отличный отдых!

Прекрасный отель для активного отдыха, очень рада, что выбрала именно его! Отдыхала с мамой, это ее первый выезд за границу. Так как жары в октябре уже не было, весь день проводили то на море, то у бассейна (одного из), то в аквапарке. Скучать некогда, разве что вечером не хватало уютного бара вместо проходняка у бассейна. Анимация понравилась один раз, конкурс пар — много смеялись. А так, лучше рано лечь и рано встать. Номер, питание, уборка — все отлично. Удалось получить номер с видом на море, умейте договариваться с людьми, кроме на чай и не давали ничего. Один минус, который хочется отметить — это очень тонкие пластиковые стаканы в барах, легко пролить напитки, ну, хотя бы на бумажные замените! Приедем еще только сюда :) Спасибо, Level.Travel!

Хороший отель

Отдыхали в конце сезона. Народу было уже очень мало и везде свободно. Питание хорошее, но достаточно однообразное. Территория большая и живописная, расположен на холме. Вид шикарный.

Отдых с 24.10.18 по 02.11.18

Сегодня прилетели. Ездила ради детей — аквапарк плюс погода, сама все время провела на общественном пляже и вот почему: 1. Отель пятерка, тянет на твердые три звезды. Вход в море с понтона очень неудобный. 2. Горки работают строго по часам, желающие есть, плюшек нет. 3. Территория красивая, но качественный субботник не помешает. 4. В бассейне вода холоднее, чем в море. 5. Есть замечания по чистоте отеля и номеров. 6. Питание — не голодали, всегда было что покушать и разнообразны. Все хватало кроме гранат :( 7. Спиртное не пробовала, но кофе из автомата это вообще даже не какао... 8. Очень понравился массаж руками девушки тайки, брала каждый день сеанс — очень рекомендую. 9. Персонал душевный, начиная от уборщицы, заканчивая ресепшен, может, мне повезло, но все мои вопросы решали, при заезде дали номер 3815 с шикарным видом на море и территорию, такого я не ожидала и весь отпуск ходила под впечатлением. 10. Детская комната есть только "уставшая", с детьми никто не занимался, грязно и неуютно, были там пару раз с ребёнком (3 года), сотрудники аниматоры (девушка и парень) так на нас и не отвлеклись от своих гаджетов. Отвратительно и неприятно было выплачивать краски или листочек порисовать, хотя дали попользоваться забытыми кем-то нарукавниками. Итого: ездила ради эмоций детей, дети в восторге, аквапарк плюс вечерняя дискотека, мне понравилась душевная энергетика персонала. В целом за те деньги, которые заплатили, и наелись, и отдохнули на твердую четверку с плюсом.

Water Planet Deluxe

Отель расположен в двух часах езды от аэропорта Анталья. Территория отеля небольшая, а вот аквапарк имеет очень красивую, большую территорию с водными горками для детей и взрослых. Для родителей с детьми — это рай... Питание не высший класс, так как надеялась на разнообразие морепродуктов, но все было свежее, и диетические блюда тоже имеются... Пиво слабенькое и очень неплохого качества, то что надо в жару! Настраивайтесь на отдых и берите с собой хорошее настроение... Отель соответствует «цена — качество»!

Отдых с 29.07.18 по 08.08.18

Очень жарко. Влажность 80%. Бассейн горячий, море очень люблю тёплое, но в такой жаре хочется побольше прохладной воды. Но это все о погоде, отель неплохой. Большой плюс: аквапарк на территории, было бы скучно без него. Еда и сам отель на четверку. Завтраки и обеды однообразные, только ужин иногда разнообразный. Ходили в рыбный ресторан, вообще никак. Анимация вообще никакая. Их просто не видно. Полотенца пляжные выдают с 9 утра, и поменять их нельзя. Обратно полотенца нужно сдать к 6 вечера, если не успел, то мокрые полотенца забираешь в номер, и с ними на следующий день отправляешься на пляж или к бассейну, потому что замены не будет. Половина отеля турки, в принципе некритично. Но! Они занимают шезлонги возле бассейна и моря с вечера! Мы жаловались, но администрация разводит руками, ничего с этим сделать не могут, так как большинство кладут на лежаки собственные полотенца. Из-за этого найти место практически невозможно. В принципе не так много было негатива по большому счету, не считая перечисленных мелочей, было неплохо.

Отель нам очень понравился! Хорошая кухня, порции не такие уж и маленькие. Понимающий сервис, если не нравится номер, то могут поменять в течение 2-х дней. Отель точно не для пожилых людей, имейте это в виду. А наши дети остались очень довольны.