Отличный отдых

Отлично!

Был два раза, оба ранней весной. Расположение отличное, не так жарко как в Алании, и не город как Анталия, до аэропорта ~35 мин. езды. Рядом с отелем природный парк "Каньен Гуйнюк", Ликийская тропа, недалеко гора Олимп, древние Мира и Киш и другие достопримечательности. Питание, территория, энтертеймент — все супер, есть все на любой вкус и кошелек. Тренеры по аквааэробике, пилатесу, йоге — one love. Номера: жили оба раза в бунгало, в целом все очень достойно, из минусов — нет штатного отопления, ранней весной ночью может быть прохладно, но даже на такой случай можно попросить обогреватель. Пляж песчаный, но много камней и заходить не очень комфортно, с маленькими детьми может быть не очень удобно. Для детей постарше и взрослых есть удобные пирсы с баром и лежаками, очень удобно.

Супер!

Прекрасная территория, вкусная еда, потрясающий персонал, отличный сервис! Вернёмся в следующем году!

Отель с хорошим сервисом

Не понял концепцию отеля, похож на семейный, но маленький пляж и отсутствие детской еды и аксессуаров не даёт уверенности, скорее, это отель для пар средних лет или даже для поездки с друзьями, мужские компании могут развлечься в аквапарке, а девушки сходят на пилатес или аэростречинг. Из спорта: есть 1 корт для тенниса и поле для пляжного волейбола. Очень хороший сервис, с алкоголем все в порядке, еды достаточно, «Старбакс» показался чисто маркетингом. Отдыхом доволен, но восторга нет.

Неплохо, но не премиум

Если по порядку: • Сервис 5/5: супер вежливые сотрудники, готовые всегда помочь. • Еда 3/5: очень однообразно, а-ля карт из опробованных посредственные. Но, если бы я была без семьи, то 5/5, так как много выбора блюд на пару и свежие овощи. • Инфраструктура 3/5: всегда есть куда сходить. После 17:00 заняться уже нечем. • Вечерняя программа: 2/5, не хватает зрелищности и возможности потанцевать. • Тренажерный зал 5/5: лучший из тех, которые я встречала в отелях. Так как я фитнес-тренер, это супер. • Море 5/5: очень удобные понтоны, есть даже рыбки. • Номер 5/5: лагуна фемили с хорошим расположением.

Не оправданные ожидания

Многие хвалят отель, и мы выбрали, собственно, по отзывам и рекомендациям. К сожалению, «Нирвана» не соответствует своей же планке премиум-отеля. В сезон при полной загрузке общие места и рестораны просто не справляются с толпами гостей. Очередь за соками по утрам, очередь за кофе всегда. Очередь людей, которые никогда не ели креветки на гриле. Даже бывало, что очередь просто, чтобы взять пляжные полотенца. Про бар ок, там очереди во всех отелях) Кроме того, страдает очень сильно сервис в общем ресторане. Не успевают просто физически объять такое количество гостей. Ребята едва успевали подготовить стол (скатерть, приборы) после тех, кто поел. Часто не успевают убирать грязные тарелки, принести напитки. Качество еды для нас было низким, среди визуального разнообразия приходилось выискивать себе съедобное. Про диетическое питание говорить вообще не приходится. В ресторанах а-ля-карт ситуация с питанием лучше, что логично. Однако в некоторых заведениях в глаза бросалось заляпанные в пятнах мебель. Номера просторные, всё необходимое есть, однако были поражены низкой шумоизоляцией (но могу говорить только за двухэтажные корпуса стандартов). Уборка заключалась только в смене полотенец и заправить постель. Мыть полы и пылесосить, вероятно, нужно было самим. Пляж узенький с не очень хорошим входом, но для Кемера норм. Единственное, занять лежаки на пляже, скорее всего, нужно с восходом солнца. Мы приходя в 9 утра могли лишь располагаться в зоне бассейна, хотя и там самые «лучшие» места занимали одни и те же персоны. Больше всего понравились вечерние программы, организация и сервис детского клуба. Особенно хочется отметить «Морской» ресторан, завтраки и обеды и ужины там были самые лучшие. Все познается в сравнении, и отель «Нирвана» проигрывает для нас во многом. Хотя местоположение, окружающая природа и само море здесь прекрасны.

Спасибо за хороший отдых.

Отель выбирали долго и придирчиво. Рады, что не ошиблись. Красивое место, оригинальное архитектурное решение, все удобно и доступно. Номер просторный, уборка качественная, персонал добродушный и приветливый. Качественная живая музыка по вечерам, вкусные коктейли. Хороший пляж, можно выбирать песочек или травка.

Старый отель

Отель с шикарной территорией. Вкусные рестораны. На этом все. Денег не стоит своих. Сервис — особенно «персональные ассистенты» — просто ужас. Номера старые. Уборка хорошая. Внимание! Номеров 2, ванные две, спальни — не существует. Мы взяли такой номер, заплатив 500 тысяч, и нас поселили в каморку с кушетками в коридоре и спальней. Одна ванная. После того как я, мой муж оборвали все телефоны турагента, туроператора, а также подняли на уши весь отель — нам дали номер, который мы оплатили. После этого «ассистенты» названивали и требовали поставить им 5 звезд на «Трипэдвайсер»... у меня грудной ребенок, а они в 21:30 звонят. Весь отдых мы просто считали дни, чтобы поехать домой. Ужасно.

В этот отель хочется вернуться)

Прекрасный отель, красивая зелёная территория, хороший сервис, заботливый персонал) У нас был номер «Комфорт» с видом на бассейн и боковым видом на море. Сначала пожалела, что вид не на море полностью, а потом поняла, что это + (здание, где основной ресторан), т. к. со стороны моря у ресторана мангал, и на время приема пищи запах шашлыка идёт в сторону номеров, у нас же не было никаких посторонних запахов. Анимация есть, не сильно навязчивая, то, что и предпочитаю, когда можно и релаксировать, и потусить компанией (катание на сапах, дартс, теннис, аквааэробика, йога и т. д.), вечером шоу и музыка до 00 часов, может даже раньше. Еда вкусная, хотелось бы только морепродуктов побольше (за период нашего отдыха 1 раз в основном ресторане давали креветки, но каждый день есть шашлычки из креветок в снек-баре). Встречаются наши соотечественники, которые требуют от барменов выдавать алкоголь бутылками 😓, персонал умело обходит острые углы) Отель отличный, действительно хочется вернуться. Буду рекомендовать знакомым!

Соответствует своему названию

Сразу оговорюсь, что не был на море больше 6 лет, поэтому субъективно в отеле прекрасно все. Зеленая территория, удобные пляжи, гамаки, отличное питание, как по UAI, так и в ресторанах. Особо обрадовал ресторан, работающий 24 часа, т. к. заезжали поздно ночью, а выезжали рано утром) Отличное кафе с шоколадом разных сортов и пирожными. В один из дней — лангустины на ужин. Также много блюд для правильного питания. Очень внимательный и вежливый персонал. Очень грамотная планировка. Коты-террористы, поделившие между собой территорию, ведут себя тихо, не мяукают, не кричат, некоторых даже можно погладить. Вернемся сюда? Безусловно. Рекомендуем друзьям? Да.

Отдых сентябрь

Большая территория, все красиво оформлено. Минус — много машинок обслуживания проезжаются по всем дорожкам, идёшь и постоянно оглядываешься. Уборка на 4 (убираются более-менее, балкон не убирали ни разу). Обслуживание в ресторанах а-ля-карт очень медленно и нерасторопно, прождали меню 35 мин., блюд не дождались спустя час. Еда в основном ресторане вполне обширная и вкусная, и куча мест где можно поесть. Спортзал маленький — мало тренажеров. В целом отель очень хороший, но не было ощущения «движа», все очень спокойно и размеренно, 8 из 10.

"Нирвана" стал лучше, чем раньше

Я с огромным удовольствием напишу отзыв ❤️ Я отдыхала ранее в отеле 2 раза, когда он назывался Nirvana Lagoon. Могу сказать, отель — супер, стал ещё лучше и ещё комфортнее. Абсолютно стоит своих денег, будем рекомендовать своим друзьям. И сами вернёмся вновь. Теперь об изменениях. Сделали насыпной пляж — это супер. Раньше были камни и вход по мешкам. Если заходить не с пирса. Теперь сюда можно смело приезжать с детьми, и есть хороший вход в море. В номерах качественные продукты для тела, лица, волос L’Occitane. Это тоже новая концепция отеля — и это супер. Ранее тоже этого не было. Работа персональных ассистентов по WhatsApp — это очень удобно 🙏🏻 За это отдельное спасибо. Открыли кофейню Starbucks, этого тоже ранее не было. Очень вкусный кофе. Могу сказать, что залог любого отдыха — это отличное настроение, но в "Нирване" есть все, чтобы этот отдых прошёл на уровне. Мы отлично отдохнули и всем очень довольны. Хочется отметить работу персонала, все очень стараются и в главном ресторане, и при уходе за территорией, в барах. Все очень комфортно и с добром к отдыхающим. Из маленьких недочётов, что можно было бы улучшить: это уборку номеров (в плане уборки террас и балкончиков). Более доступные цены спа-центра. Команда, которая работала в "Нирване", ушла в соседний отель Crystal. Цены на массаж в 3 раза ниже там. Просто если бы сделали бы массаж не по 90 €... людей ходило бы гораздо больше. Мы сходили только 1 раз из-за цены. А планировали курс. А так — все супер 🔥

Отель прекрасный, общее впечатление портит работа персонала (официанты и уборщики)

Отдыхали неделю в сентябре. Территория отеля шикарная, ухоженная, утопает в зелени, цветах, сосновых деревьях. На территории огромное количество тихих небольших бассейнов между виллами. Вид чудесный, ощущение, что находишься где-то в Азии. Около каждого бассейна расположен бар. Людей нет, все сидят около главного большого бассейна, где работает анимация и играет музыка. Пляж песчаный, разделен 3 или 4 пирсами. Самая лучшая часть пляжа справа, где расположены белые беседки за отдельную плату. Там полностью песчаное дно, в отличие от других частей пляжа, и нет людей. К вам может подойти охранник и сказать, что этот пляж для ВИП-гостей, которые отдыхают в бунгало, но ничего подобного, пляж никто не выкупал и не имеет право запрещать им пользоваться. Там же находится пляжный ресторан, который вечером работает как а-ля карт (sea food). Там можно покушать за деньги морепродукты. Из всех блюд съедобные только креветки на сковороде в масле (5 креветочек на маленькой сковородке, лучше сразу взять 2). Остальные морепродукты из основного ресторана. За омары, соответственно, еще нужно доплачивать отдельно) Что интересно: в соседнем отеле Crystal Flora, этой же сети, ресторан на берегу моря бесплатный и, кстати, очень неплохие блюда там подают. И вообще первый раз вижу, чтобы в отеле такого уровня ресторан на берегу моря днем был за отдельные деньги... По номеру. Мы жили в корпусе с главным рестораном. Номер улучшенный (интересно, чем отличается от стандарта). И все бы хорошо, но грязь. Балкон стеклянный, его не мыли никогда. Он весь улитый и уляпанный. Около тумбочки всю неделю валялись палочки от чупа-чупсов и мусор, видимо, валяется до сих пор. Под кровати лучше не смотреть и на полки вещи не класть, в пыли все. Все шкафы уляпаны. На полке с белыми полотенцами жуткая грязь. День на 3-й обратились на ресепшен и попросили убраться нормально. Уборка прошла в обычном режиме, даже стаканчики из-под колы, которые на балконе стояли не вымыли. Отелю 5 лет, но из-за некачественной уборки практически во всем отеле ощущение, что ему гораздо больше. Про ресторан. Еды много, все очень вкусно. Если ты пришел не к самому открытию ресторана, что на завтрак, что на обед, что на ужин, чистого стола не жди. А также не жди, что к тебе подойдут, постелют скатерть, дадут приборы, не говоря уже нальют воды... Начинают убирать прилавки с едой и общий зал за полчаса до конца завтрака/обеда/ужина. Единственное, мгновенную реакцию вызвало то, что, ожидая минут 15, что кто-то к нам подойдет, а также обратились к одному из персонала с просьбой принести 2 бокала вина, он сказал куда-то пойти и где-то там попросить, мы самостоятельно взяли бутылку со стола официантов и налили себе 2 бокала. Тут же подлетела девушка официант и забрала бутылку на место. Воды при этом она нам не предложила. В первый день прилета за ужином нам так ничего попить и не удалось. К примеру, в отеле Amara Club Marine на каждом столе стоит ведерко с вином белым и красным и бутылочка воды... И вообще были во многих хороших отелях на побережье, таких как Amara Premier Palace, Amara Dolche Vita,Сrystal. Нигде не было такого наплевательского отношения персонала. Официанты занимаютя своими делами, за редким исключением справа от гриля вечером один нормальный официант. Свежих соков не было, тоже не ясно почему. Морепродукты: всегда рыба на гриле, в общем ресторане морской коктейль пресный и одинаковый всегда. Зато мясо на гриле просто отличное: каре ягненка, индейка, котлетки из баранинки и люля превосходны. В отдельной кофейне прекрасный кофе, разнообразное меню: айс, капучино, фраппе, бейлиз/виски, добавки, турецкий кофе, естественно... В главном корпусе в баре делают неплохие коктейли. Алкоголь весь импортный. Мороженое. Самое вкусное и натуральное — фисташковое. Аквапарк прикольный, рядом с ним ресторан фастфуда. Готовят вкусно. В общем, отель чудесный, минусы есть, но на это должно повлиять руководство отеля. Настроить работу уборщиков и официантов не так уж сложно. А для отеля такого уровня это очень важный показатель.

Отель очень понравился!

Отель соответствует заявленному, большая зелёная территория, еда разнообразна, номер хороший. Единственное — вход в море каменист, детям не очень удобно.

Отличное место

Отличное место просто по абсолютно всем параметрам! Расположение, комфорт номеров, еда, атмосфера — все выше всяких похвал!

В целом хороший отель, но есть нюансы

Добрый день, хотелось бы сказать об этом отеле. Сама я отдыхала там на майских праздниках, а сейчас ездили мои родные. И я в шоке... на 10 ночей путёвка стоила 212 000... Если бы сама не была, то, наверное, и не отреагировала бы. А так... бронировали номер стандарт, а поселили в какой-то маленький... где ванна, 2 кровати... я в шоке... Когда я была в мае, в моем номере были и кресла, и столик... и простор... Жаль, нельзя прикрепить фото. Это минус! Кондиционер в данном номере... нельзя было включить, из него шла жуткая вонь. В целом отель отличный, еда, развлечения. И ещё маленький нюанс) Комфортно тем, кто хорошо плавает, заходить с пирса, и поплыл. Обычный вход в море — огромные камни... неудобно. А так — территория шикарная и атмосфера, отель интернациональный, туристы из совершенно разных стран.

Хороший отель с плохим менеджментом

Хорошо всё, за исключением подхода к обслуживанию: 1) попросил подушку тонкую, 4 раза ходил на ресепшен, итог — принесли через 2 дня; 2) дважды забывали убраться в номере; 3) поломка униза, по вызову починили, при первом использовании опять сломался, проще было также чинить самому, чем вызывать; 4) качественные материалы везде, но не следят за состоянием отеля.

Отличный отель

Второй раз в Турции. До этого были 4 года назад в отеле рядом. 5 баллов из 5. И территория, и сервис, и все остальное на 5!

Отличный отель для семейного отдыха

Дети в восторге. Еда, сервис — все на отличном уровне и отличный аквапарк. Еще бы туда поехали.