Персонал ужасный

Плюсы: Интерьер Персонал Питание Минусы: Расположение не удобный заезд

в номере был ужасный запах плесени, у меня был номер с видом на горы, но поселили в номер с видом на стройку, без балкона. В окнах были дырки, достаточно большие, пришлось затыкать салфетками, чтобы никто не залез. Я бы вообще хотела вернуть деньги

Хороший отель

Хороший отель за свою цену, на пляж ходит автобус, но на него надо записываться с вечера. Если брать байк или машину, то вообще нет никаких проблем. Поужинать можно и в отеле, цены приемлемые. Есть минус существенный, на бассейн нельзя со своими продуктами (даже с водой). Убираются в номере каждый день, но по-тайски. Мы с мужем любим ходить, и поэтому расстояние до Каты (прогулочным шагом 30 минут, нам не доставляло проблем). В отеле есть русскоговорящий сотрудник. Если хотите на экскурсии, берите их в «ЧИП туре», там дешевле, а экскурсии проходят совместно. +66 97 783 0620 (WhatsApp).

Отличный отель

Казалось бы неудобство расположения отеля в действительности его преимущество! До пляжа ходит бесплатный трансфер, утром можно прогуляться пешком. Зато в самом отеле тишина и отличное обслуживание!

Плюсы: Обслуживание Минусы: Расположение от моря 3 км!

Отличный отель за свои деньги, очень красивые, современный Мне повезло, что в отеле во время моего пребывания было достаточно мало людей , бассейн был всегда свободный, очень чистый, вид открывается потрясающий

Плюсы: Понравилось что в номере был душ а также ванная Минусы: Это не 4*. Я была много где в Азии,были отели разного уровня. В тае есть и 3* намного лучше. Такж Не понимаю кто пишет в отзывах что до моря 15 минут пешком… идти минут 40 , дорога то вверх то вниз, нужно перейти большое шоссе без светофоров! Без байка без вариантов вообще, брать не стоит! В номерах темно, освещения маловато, грязно очень, убираются не каждый день. Полы не моют вообще. Песок повсюду.

Плюсы: Отель на горе вдали от шума и дороги, очень красивый вид на море и закаты, лобби тоже супер. На этом по мне плюсы заканчиваются. Нужно понимать, что пешком отсюда ходить на пляж,к ресторанам итп очень сомнительное удовольствие. Ходит какой то шаттл по расписанию, но мы им не пользовались, потому как взяли в аренду байк (250 бат если берёте в отеле и 120-150 если брать где -то рядом с отелем) Мы это знали при бронировании, поэтому вообще не парились и ездили на байке на Най Харн, Карон и Кату, к будде, в Патонг ну короче куда душа пожелает :) я уже второй раз в Тае и не понимаю как люди без мопеда обходятся) Минусы: Еда - не знаю чем многие восхищаются. По мне завтраки не особо вкусные. Хорошо что есть омлет/яйца и ветчина с огурцам и помидорами. Все остальное как-то не особо. Хотя бывали и супы и всякие картошки в разных видах и рыба в кляре и рис такой сякой. Ну, дело вкуса, конечно, хотя есть с чем сравнить… Самый конечно прикол это в том , что постоянно кончается еда типа фруктов / сыров/ овощей/ топпингов и пополняют ее ооооочень медленно. Да и из фруктов резаный арбуз и Драгон фрукт. Оч редко папая и манго которые перед тобой 1-2 человека заберут. Повезет если достанется) Уборка…тут вообще все откровенно говоря не очень. Мы брали на рынке фрукты и кушали их дома.Каждый раз возвращаясь в номер у нас отсутствовали тарелки/нож и ложки. Каждый день приходилось заново их брать (при заселении все это было в номере) + при чек ауте с нас «спросили» за то что нет ложек в номере…которые сами уборщицы зачем то у нас забирали…. Полы не убирают вообще. У нас был вечный песок по номеру. Пару раз просили пол протереть сами уже (в Краби в 3* отеле всегда убирали так что не придерешься). На балконе они почему то не убирают тоже. Вот вообще. Пока не скажешь. А там тоже песок бывает из-за того что купальники всякие сушишь + к нам иногда от соседей залетали крышки от пива 😀 но почему то кроме нас уборщицы это не замечают Пару раз мусор наш не выбросили и нас встретил просто супер аромат от чищенных фруктов 😀 Зачем они так странно впаяли раковину при входе в номер непонятно, но это уже не особо важно, конечно… В душе забито половина ячеек известью из за чего струя что в одном что в другом плохо идет. У нас был поздний чек аут, за который мы заплатили, но нам почему то заблокировали карточку для входа. Пришлось ходить выяснять в чем дело итп Когда открыли увидели, что там никто и не убирал опять же (хотя мы за это платили так же). Вобщем мое резюме это не 4*. Очень много моментов таких которые постоянно встречаются в процессе проживания. Наша 3* в Краби была по уровню круче в разы

Плюсы: Отель новый, есть бассейн. Доброжелательный персонал. Минусы: Низкое качество уборки. После предыдущих постояльцев не убрали даже окурки. Отсутствие дверей в туалет и ванную (висит шторка). Расположение интерьера внутри комнаты не удобное и не логичное (если поедите столкнетесь с этим).

Отличный отель! Нареканий нет никаких. Одни плюсы: чисто - уборка каждый день, тихо, спокойно, приятный контингент, ходили каждый день в спортзал, плавали в бассейне по вечерам и пузырились в джакузи. Расположение не испугало - знали, что заказываем. Номер по прибытию улучшили до семейного, что втройне порадовало - отдельное спасибо отелю!!! Отдыхали втроем с ребенком - все спали на отдельных кроватях - супер!:) достался номер угловой с двумя балконами и шикарной ванной панорамной.

Красивый, новый отель, замечательный номер с огромной кроватью, плюс доп кровать для второго ребенка. Достаточно большой номер для семьи. Мы останавливались на одну ночь. Поэтому в полной мере оценить проживание в отеле не могу. Но касаемо душа, то это полный провал. Очень плохо настраивается горячая вода. Ванна и душ в одном помещении. Очень плохо работают краны/ раковина прям в коридоре. Не совсем удобное решение. Завтраки очень достойные. Кофе среднее, но автомат.

Плюсы: Видно что когда то дизайнеры постарались, недавно делали ремонт, европейский стиль. Все улыбаются Минусы: У нас была проблема с номером, вид на грязную крышу, которая выше уровня окна и не охлаждающий кондиционер, поменяли на номер меньше, хуже и с запахом туалета в душе. На наше обращение сказали больше менять не будут. Пляжные полотенца изрядно потрепаные, из фруктов на завтраке только глаз дракона и папайя… и это в Тайланде.. без транспорта очень сложно, даже если для поездки на пляж есть транспорт от отеля. Рядом 4х полостная дорога и нет пешеходного перехода, до ближайшей кафешки метров 700. До пляжа около 1км и это будет не Карон, как заявляется, это будет край Каты ближе к Ката-ной. В общем если вы без машины или байка то добавляйте стоимость такси или наслаждайтесь пешими прогулками по дорогам без тротуаров.

Плюсы: Приветливый персонал Чисто, номера просторные,симпатичные Минусы: Спортзал: беговая Дорожка с видом в дверь , мало оборудования, даже нет турника .. Скупое меню завтраков

Плюсы: Номер большой, красивый, вежливый персонал, чистота в номере, интернет работает по всему отелю Минусы: Вид из окна

Плюсы: Симпатичный отель, прекрасные номера, бассейн классный. Завтраки отличные шведский стол. И еда в ресторане тоже хорошая, может по цене чуть выше, чем в кафе на улицах, но не существенно. Персонал приветливый. В общем понравилось все) Минусы: До магазина, пляжа можно только доехать - пешком за неимением тротуаров никак не дойти. Но по расписанию ходят бесплатные шаттлы от отеля.

Отличный современный отель, красивые номера, отличная зона у бассейна. Отдельного упоминания заслуживает сотрудница pool-бара по имени Khom - очень обаятельный и отзывчивый человек. Есть бесплатные трансферы на пляж туда и обратно.

Твердая четверка

Хороший отель, минут 15–20 ходьбы до пляжа, завтраки средние, убираются часто в номерах. Идеальный вариант, если планируете арендовать авто или байк.

Плюсы: Доброжелательный персонал. Хорошее обслуживание. Есть трансфер до пляжа. Минусы: Находится немного в дали от всего. Рядом нет кафе или магазинов.

Плюсы: Чисто, приятный вид из Холла и бассейна на город и море. Можно было наблюдать красивые закаты. Минусы: Изначально при заселении на ресепшене сложилось неприятное впечатление об администрации отеля из-за сложившегося недоразумения с одной семейной парой соотечественников. Их выселили из номера раньше времени до конца не разобравшись что у них продлена бронь. Неприятно, что все это происходило на моих глазах и впечатление было уже испорчено. Если бы админ извинился за сложившуюся ситуацию и перед парой и передо мной, сделал бы комплимент для них, то это сгладило бы ситуацию, а так - неприятно. В номере с видом на горы было шумно спать. Вид из этого номера так себе, рядом дорога и слышно хорошо как днем и ночью ездят машины, байки. Со стороны бассейна вид приятный. Добираться до отеля не удобно: надо рассчитывать на дополнительные расходы на такси, пешком добираться для меня было далекова-то. Транспорт от отеля до пляжа для меня был не удобен, начинает ходить с 10 и до 18 ч, при этом бронировать места надо заранее, за два часа.

Были в этом отеле неделю и такого прекрасного сервиса я ещё не видела нигде. Барыш и вся команда отеля помогали во всем и делали наше пребывание потрясающим. А ещё в этом отеле прекрасный охранник,он все время нам помогал с таксистами и все время смешил нас. Очень очень классный отель и прекрасные люди работают там. Очень чисто в номерах и завтраки вкусные,они конечно плюс минус одинаковые каждый день, но каждый может найти себе,что нравится.Рекомендую.

Отдыхали семьей в январе 2023 г. На ресепшене встретили очень приветливые девушки и красивый холл. Помогали во всем. Нам нужно было сдать тест на ковид, они вызвали медсестру в отель для этого. В номере предоставили дополнительную кровать для сына. Есть бассейн. До пляжа пешком идти мин 25. Ходит трансфер с отеля до пляжа Ката. По питанию: в отеле только завтракали (более менее европейский завтрак), иногда заказывали пиццу. Когда на 3 дня уплыли на острова, оставили в отеле свои чемоданы на хранение без проблем. Благодарим за замечательный отдых 🙏

Плюсы: Прекрасное расположение в стороне от шумных и многолюдных улиц. Но для того чтобы добраться до моря нужен транспорт. Минусы: Персонал совершенно не понимает что от них требуется. Не обязательный. Пытался продлить номер - не получилось. Хотя на букинге свободных номеров было множество. Пришлось покупать новый и переезжать. С утра пытался заказать такси на вечер в аэропорт. Персонал улыбаясь кивал головой и обещал все сделать, взяв с меня подпись на пустом бланке. К моменту выезда оказалось что никакого такси никто не заказал. И это соответственно стресс. Благо Болт работает всегда!

Завтраки вкусные, очень улыбчивый и приветливый персонал, большие молодцы🔥 Отличная большая удобная кровать, большой просторный номер, кондер морозит прекрасно, убирались в номере ежедневно, меняли все полотенца включая пляжные👍 Отель прекрасный, начиная с того момента как приехали-встретили, донесли вещи в номер, спорт зал, бассейн, кухня, бар, персонал, чистота, атмосфера, вид, просто лучшие 🔥

Плюсы: Расположен на пригорье, ветерок часто присутствует. Встретили хорошо, проводили также) Отель хороший, на уровне. Минусы: Мне очень не понравилось то что вода хлорированная слишком сильно везде и в номере пришлось носить тапочки.

Плюсы: Отель симпатичный, находится у подножия горы, поэтому здесь есть освежающий ветерок по вечерам. Номер был свежий. Работники отеля очень дружелюбные. Минусы: Wi-Fi постоянно терялся. Свет в комнате очень приглушенный, если собираетесь работать с бумагами в номере - забудьте. Некоторые источники света сами по себе включаются и выключаются в номере. Не доливают гель для душа. Мыло не меняли пока от него не остался маленький огрызок. Возможно есть какие то проблемы с электричеством у отеля. Один раз ночью не работал Wi-Fi. Потом не работал лифт и розетки.

Плюсы: Белье чистое, кондиционер тихий, в номере платный бар. Отель чистый, есть спортзал в зале все рабочее. Минусы: Бассейн показался нам грязный.

Плюсы: Классные номера с абалденным одеялом и постельным бельем. Просторный номер, есть столик, диванчик. Большой санузел с ванной и отдельным душем с дверью. Большой многоуровневый бассеин с зоной отдыха и баром. Минусы: Пару раз после уборки был песок на полу. Очень мало искусственного света в номере. Плитка в бассейне скользковата для детей.

Плюсы: Вежливый персонал, современный отель, кондиционер. Завтраки хороши, готовят вкусно и разнообразно! Минусы: Из-за невозможности выйти на балкон (в нашем номере находится над холлом отеля) и из-за тусклого света было мало света. У бассейна вечером нельзя есть свои фрукты.

Плюсы: На завтрак предлагались несколько видов горячих блюд (в основном курица, тушеная с овощами и рисом, рыба, иногда говядина), сосиски, куриные яйца, микс овощей для салата (помидоры, огурцы, болгарский перец, листовой салат, морковь), один вид сыра, хлопья с молоком, местные фрукты (ананас, арбузы, папайя, драконий фрукт), кофе, чай, выпечка, конфитюры, масло сливочное Все свежее и вкусное. Номер просторный, уютный, хорошо обставленный. Большая кровать с удобным матрасом, на балконе столик и кресла. Минусы: Единственный минус - расположение отеля, далековато от моря. Тем не менее, от гостиницы до пляжа есть трансфер 4 раза в день.

Плюсы: Выдают полотенца пляжные. С 16.00 -17.00 "счастливые часы": 2 коктейля по цене 1. Есть маленькая детская комната, для детей до 3-х лет подойдёт для разнообразия. Если окна будут на море и на закаты, наверно, круто) У нас были окна на шоссе. Есть халаты, зонт и фен в номере. Воду, чай и кофе 3 в 1 ставят каждый день, если повезёт и Ваше отсутствие в номере будет совпадать с уборкой. Минусы: Вокруг отеля ничего нет в шаговой доступности, только частные дома и виллы. Нет обменника, кафе, массажа, магазина и т.д. Прямо рядом с отелем предприимчивые тайцы поставили на продажу прохладительные напитки в холодильнике и пару столов, типо кафе. До всей инфраструктуры надо идти пешком, а для этого перейти шоссе в 4 полосы по нерегулируемому пешеходному переходу (без светофора и разметки, только знак "Пешеходы", на который в Азии всем плевать), вечером это то еще приключение. Мы снимали машину, но, водить каждый день и быть привязанным к транспорту постоянно, это тоже напрягает. В самом отеле тоже нет массажа или спа. Бассейн на фото шикарный, по факту он не такой большой. Вечером покушать в их кафе возле бассейна проблематично, потому что официантка одна, заказ несли минут 40, это при том, что я не стала ждать, пока подойдёт официантка и пошла сама на бар. Готовят не вкусно. Бывает, что днём не хватает лежаков у бассейна.

Плюсы: Приветливый персонал, на парковке живет котик, рядом с отелем есть кафе милой бабули, у которой самый вкусный падтай, который мы пробовали. Минусы: На общей территории отеля было чисто, номер же был далёк от чистоты. Во первых стеклянные двери в ванную и туалет были все запачканы, стены все были грязные, когда продлили своё пребывание 2 раз ещё на 3 дня, я попросила помыть это, клинеры начали мне объяснять, что это невозможно вымыть, при них взяла мокрое полотенце и начала оттирать эту грязь, все получилось. Однако совершить уборку такую в этот день отказались, объясняя тем, что уже близится вечер и они убрали все номера в отеле, сами звонили на ресепшен возмущаясь моей просьбой об уборке. Но вы сами пришли убирать мой номер в это время, я терпела это, когда думала, что мы останемся на пару дней, но на длительное пребывание не хочется в такой грязи находиться. В лобби встретили пару, которые пытались отменить бронь на букинге из-за грязи в номере, грязного постельного белья, которое не постирали после других гостей. Если вы парой отдыхаете, то конечно стеклянная дверь в уборную тоже не самое лучшее решение. Что касается завтрака, оплатили завтрак за 20 минут до его завершения, пришли, а там вместо еды какие-то недоедки, явно свежую еду не выносили последний час, но пошли навстречу и согласились перенести оплату на другой день. В общем хороший отель, в не сезон 1500₽ за ночь. За 10 тыс не стала бы здесь оставаться. Заказывала массаж в отеле, хотя написано, что есть спа, вместо спа просто номер с кроватью где ты лежишь на массаже. пришла массажистка через минут 30 после заявки.

Плюсы: Отличный просторный номер, sea view, шикарное остекление во всю стену с видом на джунгли и на океан вдалеке. Большая кровать, и есть место для ноутбука, где поработать и диванчик, чтобы почилить. Супер душевая и туалет. Нет комаров, что важно. Жили на 5 этаже. Убираются каждый день, все чистенькое, очень приятно. Минусы: Минус один, но мы были в курсе заранее - отель далеко от пляжей. Если без байка или машины, тяжеловато. Хотя и есть трансфер к пляжу несколько раз в день, на который нужно записываться.

Плюсы: Останавливались втроем в очень просторном семейном номере с одной большой двуспальной кроватью и двумя односпальными. Номер достаточно удобный, есть большой балкон, комфортные матрасы, плотные шторы. Раздельный санузел, что очень удобно. В ванной настенный душ со сливом в пол и отдельно ванна. Спорное решение - стены и двери из матового стекла, сквозь которые видно практически все. И сами двери не имеют запоров. Персонал отеля очень приветлив, все вполне искренне стараются помочь. Уборка ежедневная, в номере всегда чисто, хотя это мы по номеру ходили в домашних тапках и не мусорили. Влажной уборки пола за 2 недели не было, либо была формальной - следы от пары капель сока так и остались до отъезда. Каждый день оставляли чаевые по 100 бат, поэтому на наши мелкие нарушения типа мангустинов в номере и включенного после ухода кондиционера внимания не обращали. Минусы: Отель находится в 20-25 минутах пешком от пляжа (общественного, своего у отеля нет). Постояльцев на пляж возит бесплатный шаттл отеля, но расписание удобно не всем. Для нас это было не критично, мы были на машине, но этот нюанс стоит учитывать.

Номера уставшие и не очень чистые. Расположение отеля неудачное, далеко от пляжа и ресторанчиков.

Отличный отель для спокойного и уединённого отдыха. На территории есть бассейн с подогреваемым джакузи, ресторан с очень вкусной кухней и низкими ценами на питание. Не далеко от отеля есть Big C и 7/11, ресторан Pomodoro. Крайне не рекомендую заселяться в номера на 3 этаже выходящими окнами на паркинг и ресепшен (очень шумно).

Разнообразное меню, очень вкусно, все пополняется вовремя! Есть с чем сравнить в отелях такого уровня! Однозначно рекомендую! Все супер! Уборка каждый день, никаких нареканий! Очень крутой унитазы!

Плюсы: Еда была разнообразная по типу «шведский стол». Номер шикарный , очень просторный. Все было чисто , ежедневная уборка в номере. Все необходимое было: шампуни , гели для душа и т.д. Постельное белье чистое. Отель очень понравился , рекомендуем Минусы: Единственное расположение этого отеля не очень удобное для пешеходов , но т к мы брали скутер, нам было вполне удобно, но если вы не собираетесь брать скутер , то немного проблематично добриться до пляжа и магазинов , но отель предоставляет трансфер по расписанию , так что и в этом они позаботились о гостях.

Плюсы: Хорошая кровать,чистый номер,свежий ремонт.Нас всё устроило. Отель новый,доброжелательный персонал.Вернёмся с удовольствием Персонал во всём помогал.Спасибо большое всем Минусы: Для нас не критично,но отель находиться в 2 км.от Ката бич.Трансфер на пляж начинаеться с 10ч,11,13,15,18,и обратно.Мы,чаще ходили пешком.

Завтраки хорошие и фруктов много) Отель расположен на горе, вид очень красивый! Достаточно просторный, хороший номер: огромный стол на всю стену, маленький диван, интересное освещение, в ванной комнате есть и тропический душ и огромная ванна, люблю этот отель! Расположен далековато от моря, но для тех, кто без транспорта несколько раз в день ходит машина от отеля. К чистоте и уборке претензий нет! А я дотошна. Персонал чудесный) с желанием решает маленькие проблемы, с заботой к гостям Были с семьей в этом отеле в январе 2018, начале ноября 2022 и конец декабря 2022 С удовольствием вернусь ещё!

Плюсы: В общем за этот ценник было норм , если вы не собираетесь сидеть в отеле , то вообще отлично ) в отеле можно без проблем арендовать байк Минусы: Ужасная вода ( пахнет хлоркой очень) , бар на бассейне должен работать с 11:30( это и так как бы поздно ), но ни в 11:30 , ни в 11:45 его так и не открыли , а в +29 на бассейне хотелось бы что-то попить , расположение не очень удобное , но если на байке , то норм .

Отель классно расположен вдали от всей туристической шумихи на холме, утопающем в зелени. Но все, что нужно также находится рядом. До ближайшего пляжа Ката есть трансфер, но также можно и дойти за 20 минут. До пляжа Ката мы ходили пешком, заходя в магазинчики и наблюдая за жизнью местных, что очень интересно. Можно добраться пешком и до пляжа Карон, но чуть дольше идти. Завтраки вкусные и сытные: овощи, фрукты, тайская еда, но также на выбор есть и стандартные блюда, такие как яичница, тосты и панкейки Останавливались в номере категории superior. Комфортный номер, большой площади, есть душ и ванная, балкончик. Отдельный плюс номера это супер комфортная огромная кровать. Каждый день было свежее белье. Огромное спасибо персоналу за чистоту! Чистый номер и отель, спасибо персоналу! Вежливый заботливый персонал. Помогали во всех вопросах. Большое спасибо им за гостеприимство!

Идеальный номер, в котором было все необходимое. Особенно порадовал стол почти во всю длину номера, за которым удобно работать. Можно было бы добавить чуть больше освещения, но это кому как больше нравится. Превосходная уборка номера. Все чисто и блестит. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Обращался за бумагами о бронировании, очень быстро помогли с ними.

На горе , совсем рядом с главной дорогой. Удобно перемещаться как на байке, так и на такси Отличная кровать , каждый день уборка. Шикарный вид

Плюсы: Сам отель понравился, чисто, просторный номер, большой бассейн. Хорошие завтраки. Если есть байк или авто место расположение вас порадует. Минусы: К концу проживания завезли китайцев. Отель пользуется у них популярностью. Да, эта невоспитанная нация может испортить отдых. Бегать по коридорам и истошно орать рано утром или поздно них норма. Так что задумайтесь при выборе отеля.

Плюсы: Красивый отель, с шикарным видом на Пхукет. Супер классный бассейн и большой номер с видом на город и море Минусы: Однообразные и скудные завтраки (но наесться хватало). Без мотобайка отель лучше не брать (у нас был), т.к. пешком проблематично дойти, особенно вечером по темноте и джунглям.

Плюсы: Все хорошо, мелкие недочеты имеются, но они абсолютно не значительны. При наличии транспорта ( байк или авто) удаленность от пляжа не имеет значения. Минусы: Ничего

Плюсы: Очень чистый и красивый отель, номера просторные с ванной и душем отдельно, персонал очень дружелюбный и отзывчивый, помогают абсолютно всем, чем могут. Расположение немного далековато от Каты (пешком минут 20-30 по проезжим дорогам), но мы брали байк и это не было проблемой. Рекомендуем! Минусы: Всё было прекрасно!

Плюсы: Отель достаточно новый, современный Минусы: Не слишком хорошо убирают