Проблемы с бассейном, и другое.

Бассейн в этом отеле работал только 1 день моего пребывания 18.07.2023 г. Со следующего дня бассейн не работал. Просила оформить у "Левел Тревел" мне компенсацию за путёвку, но ответа не получила, очень жаль, что придется искать другого оператора. Я приезжала сюда только с учётом рабочего бассейна (есть переписка до поездки)! Понятно, что все это случилось не по вине оператора и отеля. В качестве комплимента отелю необходимо было предоставить возможность посещать соседний отель с бассейном и трансфер, для купания. Отель по устному разрешению предоставил такую возможность. Но когда мы приехали в Grand Hyatt ​Hotel, а это извините, более чем 5 км от нашего отеля (то есть дополнительные траты на такси), нам местные отельеры сообщили, что мы должны заплатить 168 дирхам за посещение бассейна, и они ничего не знают о нашем приходе вообще, им никто не звонил, и никакой договоренности не было! И в общем никакой информации для других туристов на стойке отеля не было про бассейн в Grand Hyatt ​Hotel, и мы узнавали все сами. Очень жаль, что отдых был подпорчен этим фактом. Так что мечта купаться утром в море, а вечером в бассейне осталась только мечтой! Что касается уборки, питания в отеле — с этим проблем не было вообще. Номер также понравился, но протекал чайник, видимо, это никого не волнует в отеле (ведь может произойти замыкание). Мой номер «Манхеттен 904», на 9 этаже. И, кстати, интернет тянул только в середине комнаты, а если вы лежите на кровати, инет постоянно выбивает. Что касается пляжа, если пляж находится на реконструкции, зачем на него возить? Из соображений близости к отелю? Все кафешки закрыты, хорошо, что хоть работал магазинчик рядом.

Отель оказался разочарованием. Начну с плюсов: расположение отеля удобное. Номер, который мне достался, оставлял желать лучшего. Мебель была старая и потрепанная, в ванной комнате было заметно, что сантехника нуждается в ремонте. Уборка проводилась нерегулярно. Завтраки были далеки от идеала. Обслуживание в ресторане было медленным. На территории отеля был небольшой фитнес-центр, но оборудование там было старое. бассейн на крыше маленький и какой-то грязный.

Отель произвел приятное впечатление. Небольшой, но со вкусом оформленный. Брала только завтрак, на который редко успевала, но мои друзья остались довольны – выбор блюд был хорошим. Отель расположен в спокойном районе, рядом была стройка, но в Дубае стройки повсюду. На крыше отеля есть небольшой бассейн – отличное место, чтобы провести время, пока ждешь друзей с завтрака. Программа у нас не неделю была насыщенной: день экскурсии чередовался с днем самостоятельных прогулок. Конечно, за неделю все увидеть не успели, но впечатлений осталось много. Если вам важен комфорт и качество обслуживания, лучше выбрать другой отель .

Отдыхали с друзьями. Номер выдали небольшой, но в нем было все необходимое. Уборка была ежедневно, меняли полотенца и оставляли 2 бутылки воды. Завтраки были включены в стоимость тура. Но они были немного однообразны. Wi-Fi был хорошим, сигнал ловил и в лобб и в номере. Каждый день отель предоставлял трансфер до пляжа и обратно. Ужинали на улице. Конечно недешево, это Дубай, зато вкусно)

Отель расположен далеко от основных достопримечательностей. Но цена была привлекательная. Отель организует трансферы бесплатный до знаменитой бурдж халифы. А если не хотите сэкономить, то можно вызывать такси. Рядом с отелем есть супермаркет и кафе, где мы ужинали. Мы жили на высоком этаже. Номер был стандартным, хорошим, уборка проводилась каждый день. Обслуживающий персонал в отеле англоговорящий, вежливый и всегда готов помочь. Завтраки сытные и вкусные. На крыше отеля есть бассейн, который был холодным, он без подогрева. В целом, я остался доволен отелем. Оцениваю отель на «хорошо».

Отель с плохой локацией. Он находится очень далеко от всех важных объектов в Дубае. Пешком до метро примерно 2 км, но пройти их сложно - вокруг стройки, ветер и песок. Остается такси, которые недешевое удовольствие. Номера оформлены в разных стилях и смотрится очень прикольно. Завтраки меня разочаровали. Они однообразные и невкусные, хотя я обычно не привередлива. В итоге, кроме стильных номеров, про отель нечего особо ахового рассказать.