Плюсы: Чисто, уютно, удобный просторный номер. Красивый вид на горы. Минусы: Не хватало питьевой воды при заезде. Хотелось бы иметь её в отеле.

Плюсы: всё супер, спасибо огромное персоналу,жалко так и не узнал как зовут постояльца который спал со мной рядом 🤣🤣🤣 очень добрый и ласковый сиамский котик 👍👍👍😻😻😻 Минусы: всё отлично, всё понравилось

Потрясающее место, шикарный номер, чисто, уютно! Сервис на высшем уровне! Спасибо вам большое за отдых, обязательно приедем к вам еще

Плюсы: Довольно чисто, был красивый вид из окна на горы, есть комната-сушильная для инвентаря и одежды, если настоять, то принимают банковские карты. Минусы: Номера на первом этаже выходят прямо в главный холл где столовая и ресепшен, запахи кухни явственно ощущаются даже на четвертом этаже, во время ужина спортсмены в респираторе могут прямо у столов точить лыжи на станке, при оплате за номер/завтрак/ужин убедительно просят наличные или перевод на карту, хотя есть банковский терминал.

Останавливались на сутки в январе. Отличное расположение, удаленно от дороги, но достаточно близко к инфраструктуре ( рядом соловая, магазины, парк) виды с балкона потрясающие. Номер был на 4 этаже, отличный дизайн, все очень понравилось.

Плюсы: Звукоизоляция в номерах на первом этаже Минусы: В целом все норм.

Номер безупречный, прекрасный интерьер, удобная кровать, гибкие светильники для чтения, небольшой холодильник, прекрасный душ.

Плюсы: Тихо, спокойно, уютно, классный кот. Вид из окна. На удивление быстрый интернет, видеозвонки поддерживал, наверно потому что не сезон и людей было мало) Минусы: в районе просто некуда пойти, только ехать до Поляны Нет кулера с холодной водой

Любимый домик, в который всегда возвращаюсь, когда приезжаю в Поляну 🤍 уютный, вкусная еда, отзывчивый персонал.

Чистый номер с балконом. Удобный заезд с дороги. Останавливались только на одну ночь.

Плюсы: Вежливость , чуткость администратора , пустили с собакой , тишина и чистота . Минусы: Нет штор , но вид прекрасный

Место уютное, комфортное и тихое, внимательный и отзывчивый персонал. В отеле можно заказать вкусные завтраки, обеды и ужины.

Тихая улочка, рядом столовая (через дорогу), до остановки «Вертодром» метров 400 (идти по тротуару, это безопасно). Ухоженный зелёный дворик, есть маленькая игровая площадка для детей. В номере чисто и тепло. Сотрудники приветливые.

Плюсы: идеальное соотношение цены и качества Минусы: недостатков не заметил

Плюсы: Мы жили в 2-этажном люксе в марте 2023. Матрасы удобные, белье чистое, для каждой кровати по 2 одеяла, халат и банные принадлежности в номере. Соседей не слышно, окна дают достаточно света, номер хорошо отапливается. Предметами в номере приятно пользоваться, все пахнет чистотой. К обслуживающему персоналу вопросов нет, все хорошо и четко отработали. Минусы: Завтрак не стоит тех денег, за которые его продают. Даже с учетом очень вкусного смузи, есть более выгодное заведение в шаговой доступности. Парковка всего на 3, максимум 4 автомобиля, о парковке договариваться надо заранее. Прогуляться вокруг отеля особо негде.

Неприятный персонал. Постоянно чем-то недовольные, не умеют общаться с клиентами. Любая просьба праевращается в какую-то пытку.

Плюсы: На свой уровень справляется на 100%. Чисто, спокойно. Минусы: Заезд машины не удобный. Большая слышимость межэтажного перекрытия.

приятный, уютный отель, доброжелательный персонал

Плюсы: Идеальное расположение, 15мин на автобусе/машине до Роза Хутор, еще меньше до Газпрома и Горки Город. Найти легко, но очень тихо, т.к.отель находится на отдалении от трассы, что огромный плюс! Очень уютный, удобный, аккуратный, красивый и комфортный номер! Чистота на уровне. Минусы: Всё понравилось!

Все устроило

Тихо, уборка в номере, чистейшее белье, одеяло и подушки не замызганные. Полотенца — комплект, чистейшие. Территория ухоженная. Есть холодная и горячая вода. Никакого навязчивого сервиса.

Неплохой, как перевалочный пункт, переночевать

Удобное расположение, транспортная доступность, но близость трассы даёт шум и загазованность, а окружающие трущобы — миазмы, а не горный воздух. Внимательный и доброжелательный персонал. Кормят сносно. Рядом прекрасный общепит «Емием» решит проблему питания. Не убирали номер вовсе, ибо основной персонал был в отпуске.