Очень хорошее местоположение, уютные номера, чисто и всё есть в номере

Чистые номера, хорошие завтраки, вежливый персонал. Очень удобное расположение как для катания (рядом подъемники), так и для прогулок.

Впервые приехали в этот отель- все впечатления прекрасные! Удобное расположение-до подьемника 5 минут, для трех звезд отличные номера с хорошим наполнением, но самое приятное- это работа персонала, приятные сотрудники. Понравился ресторан Амстердам ,в котором очень интересное меню и великолепная подача.

Плюсы: Это самый лучший номер из всех, где я жила. Со станцией Алиса, с идеальной чистотой, великолепным видом из окна Минусы: - не смогла воспользоваться спа и фитнесом, потому что постоянно работала и приходила в номер только спать. До слез было грустно, что не смогла побыть в номере побольше. - в предпоследние сутки отель почему-то решил не придираться в моем номере. Не поняла почему, но на качестве это не отразилось.

Замечательный отель

Прекрасный отель с очень доброжелательным персоналом. Вкусные и разнообразные завтраки. Чистые, уютные номера со всем необходимым.

Плюсы: Персонал и лояльность к клиентам. Минусы: Сауне нужен ремонт

Спасибо за гостеприимство. Шикарный завтрак 🥞 🍳 было всё (ассорти сыров, мясная гастрономия, омлет, сосиски, макароны, запеканка, каши, хлопья, мюсли, пирожки, сладкая выпечка, свежевыжатый морковный сок, орехи и сухофрукты, йогурт и даже селедка 😁) Вид из окна был на внутренний двор, номер просторный, чистый, но со сливом в раковине и в душе проблема. В стоимость проживания входила сауна и тренажерный зал, посетили, понравилось, но в душе сначала была холодная вода, долго ждала, чтоб слилась и стала теплой.

Интересная атмосфера отеля, как будто на один день приехала в Европу, такое ощущение дает интерьер отеля и ресторана в нем. Есть умная колонка, также создала приятные впечатления, играя подборку музыки. Также в отеле отлично работает система пожарной безопасности:) В 12 ночи проснулась под сирену «Аларм» на разных языках. Оказалось, что кто-то решил покурить в номере. Но тут вопрос не к отелю, а больше просьба к курящим, вести себя уважительно по отношению к другим людям и курить в специально отведенных местах, чтобы всему отелю не приходилось выбегать ночью на улицу

Плюсы: Все прекрасно как всегда, часто останавливабсь у вас молодцы Минусы: Ресторан Амстердам Администратор отказалась обслцживать, вела себя агресивно вместе с офицанткой. Первый день мне приготовили овощной салат и рыбу на пару А на следующий лень админ сказвла мы так не делаем у нас нет овощного салата в меню. Очень жаль что вы допускаете такой персонал к гостям Администратор ходит и ухмыляется она послала гостя . А обратился на рецепшен , мне хотелось овощной салат, сказали мы разберемся Много раз я заказывал в вашем ресторане овощной салат В этот раз мне отказали

Плюсы: Месторасположение. Цена с учётом скидки в несезон. За это можно закрыть глаза на недочёты. Если жить за полную стоимость, то можно насчитать полно недочётов. Всё таки отель старый, и это даёт о себе знать. Но всё необходимое есть. На завтраке не была. Ничего не могу сказать. Минусы: Если смотреть объективно, то отель устал. Номера надо реновировать полностью. Особенно санузел. Почему-то дали не тот номер, что бронировала. Но мне нужно было всего на 1 ночь, поэтому не стала разбираться. Уже при выезде сказали, что у них разные номера в категории стандарт. Возможно. Но кровать хотелось двуспальную как и указано в брони. А дали с раздельной.

Плюсы: Чисто, приятный интерьер номера, дружелюбный персонал, много бонусов к проживания, в виде бесплатного посещения сауны и бассейна, скидка в ресторане при отеле и даже в кофейне через дорогу Минусы: . Бронировала номер с двумя односпальными кроватями, в примечании дополнительно написала, что нужны 2 отдельные кровати, пришли заселяться, администратор уточнила: у вас забронирован номер с двумя односпальными кроватями. Приходим в номер, кровать двуспальная.... Как нам объяснили, во всем номерах кровати-трансформеры, я уточняю : нам нужно было убрать матрас и сделать две кровати? Администратор : вам нет, вы надо было нам сообщить, мы бы сделали... А вот то что при бронировании два раза указано про отдельные кровати, видимо было не убедительно

Прекрасный отель по сочетанию цена/качество, персонал заинтересованный - всё подскажут/помогут, вернемся еще

Утюга нет в номере, хотя был номер не самый дешевый. Халатов нет. Убирались вечером после 20, как бы...  ну и не скажу ,что уборка, только менялись полотенца и выбрасывался мусор. Воду не приносили, только при заселении были бутылочки. Воспользовались раз прачечной, режим стиральной машинки: шерсть и быстро стирка, как бы отстирать пятно нереально🙄 400 р стирка, 300 сушка, 20р порошок.

Плюсы: Чистый номер, две бутылки воды, в ванной одноразовые тюбики с шампунем, гелем, лосьоном, наборы с зуб.щеткой и пастой, наборы с ват.дисками и палочками Минусы: на 4 этаже не работает кулер с водой , вид из номера, темно даже при включении всех светильников

Отель Tulip Inn на курорте Роза Хутор — настоящее воплощение комфорта и гостеприимства! Номера отеля отличаются изысканным дизайном интерьера, уютной атмосферой и современным оснащением, которое позволяет насладиться каждым моментом отдыха. Просторные комнаты наполнены теплом домашнего очага благодаря роскошному декору и качественной мебели. Особое восхищение вызывает живописная панорама Кавказских гор прямо из окон номеров, создающая ощущение единения с природой. Для любителей активного образа жизни отель предлагает идеальные условия: рядом расположены трассы мирового уровня и пункты проката спортивного инвентаря. Отдельно хочется отметить высокий уровень сервиса. Персонал отличается исключительной внимательностью и доброжелательностью, готов прийти на помощь гостям круглосуточно. Здесь царит атмосфера радушия и заботы о каждом посетителе, что создает незабываемые впечатления от пребывания в этом волшебном месте. Завершая свое пребывание в Tulip Inn, остается лишь одно желание — вернуться сюда снова и вновь окунуться в атмосферу гармонии и умиротворенности! Этот отзыв основан исключительно на положительном опыте проживания в данном заведении и носит рекомендательный характер. Приятного путешествия и ярких впечатлений каждому гостю курорта Роза Хутор!

Плюсы: Понравилось расположение. Рядом находится кофейня Serf. Отлично для кофеманов. Хорошее питание. Фрукты, овощи. Хорошие завтрак. Чисто. Душевые принадлежности: шампунь, бальзам, крем для тела, щетки и зубная паста - всё было. Исправная сантехника. Подогрев Пола в ванной. Кондиционер. Холодильник. Кулер с водой на этаже. Наличие сауны и тренажерного зала. Входит в стоимость номера. В сауне предусмотрены раздевалки и полотенца. Мыло тоже было, но дозатор плохо работал, лучше взять свои. Сауна общая. Но, при мне никого не было. Вообще комфортно. Минусы: Окна выходили на дорогу, не оживленная , но иногда проезжают байкеры и очень шумно. С закрытыми окнами терпимо. Но, я люблю отдыхать с открытым балконом. Это лучше, чем окна на детскую площадку. Хорошо, что не на детскую площадку, во двор- там вообще крики целый день (после обеда и до 23). Кран в очень короткий в раковине не удобно умываться, надо что то с этим делать. Слышимость, если в соседнем номере дети, всё слышно. Как повезет.

удобное расположение отеля, чисто, уютно, отличное обслуживание

Плюсы: Вид из номера) Минусы: Запах каких то арабских масел в комнате)

Отличное расположение, вкусные завтраки (шведский стол). Приезжал на отдых для путешествий, потому в отеле только ночевал и завтракал. Всё было на уровне.

Шикарный отель!Потрясающий вид на реку!Вкусная еда в ресторане!Удобное расположение!И очень чисто в номере!Спасибо,обязательно вернемся!

Лучший трех звездный отель в котором я был !Цена качество !

Плюсы: Хорошая еда, доступность отела Минусы: - В номере куча непонятного света! Какие-то не выключаемые лампочки, яркая картина аварийного выхода, все светиться, мешает спать

Завтрак очень слабый , не вкусно и очень скудный выбор

Расположение хорошое

Плюсы: Отель расположен в центре Роза Хутор рядом с Ратушей на набережной реки Мзымта. Номер очень хороший, чистый современный, оборудованный, даже Алиса есть). На экран телевизора транслируется изображение камер ,расположенных в разных частях курорта: на улицах, подъемниках, горах. По изображению можно понять какая в данный момент погода, особенно полезно, если собираетесь в горы. Мы были в начале ноября, в поселке тепло и сухо, а в горах снег, что и было видно в тансляции с камер. Номер, чистый, все необходимые принадлежности в наличии, достаточное кол-во полотенец Персонал приветлив, положительно решили некоторый вопрос при заселении. Отель бесплатно дает бесплатный подъем и спуск на подъемнике в течении одного дня до Горной Олимпийской деревни. Минусы: Бронировали номер с видом на реку, но по приезду оказалось, что данный номер не готов по причине долгой уборки. По объяснению портье, не хватает горничных. Сейчас, к сожалению, действительно во многих сферах не хватает людей для работы. И здесь это минус не к отелю, а к его управленцам. Поскольку нам дали номер с видом на горы и соседний отель, администраторы в качестве компенсации за неудобство дали посещение ресторана с ужином, который не входи в стоимость проживания. Так что вопрос был решен.

Замечательный отель Tulip Inn, место расположение очень хорошее, завтраки просто на высшем уровне, номера отличные!

Плюсы: Хорошее расположение отеля, быстрое заселение, завтраки за 1200 р с картой гостя , хорошие завтраки. Минусы: Расположение комнаты было в двор где звучал резак какойто.. в комнате пахло неприятно падалью, запах не выветривался и не пропадал.. так и промучились с этой вонью.

Чистый номер, удобная кровать. Персонал вежливый и приветливый. По расположению - все ок, на Поляне в целом, все компактно и в пешей доступности. Брал номер без питания, про кухню не могу сказать ничего

Прекрасное расположение. Останавливаюсь в нем не первый раз! Вкусный завтрак с большим выбором блюд. Отличный ресторан. Все оч удобно. Особенно мне нравится балкон с видом на реку и горы!

- Расположение отеля: мы находились в пешей доступности к подъемникам, кафе и ресторанам (рекомендуем «Красная поляна» «техникум») - Администраторы отеля реагировали на наши запросы, им отдельная благодарность - Номер чистый и было все необходимое

Плюсы: Свои "Три звезды" оправдывает только залом ресторана, и завтраками. Номера соответствуют десятилетней давности, стоимость проживания, при этом, идёт в ногу со временем. Отелю пора на реновацию. Прекрасный персонал отеля заслуживает оценки пять звёзд :) Осталось загадкой: почему чайник, и чайные принадлежности спрятаны в шкафу, а не находятся на столе, как это обычно принято ))) Прекрасные и отзывчивые сотрудники Кровати и подушки удобные Минусы: Стоимость проживания; неработающий фен; регулировка системы кондиционирования, хотя в целом к работе кондиционера претензий нет

Плюсы: Приезжаем постоянно в этот отель, очень нравится расположение...советую брать номер с балконом либо на речку, либо на обратную сторону (только не во внутренний двор)... На досуге можно сходить в сауну или пойти потренить))) Были в конце июня этого года, сразу забронировали на сентябрь, тут кайфно😊 Не жалейте денег на отдых!!! Кстати, кому нужно бюджетней, то можно брать готовую еду в перекрестке, там есть фффсе))) Всем добра и хороших заработков!!! Минусы: Бассейна не хватает в отеле😏 В остальном все гуд)

Окно очень маленькое , хотя номер хороший с балконом

Плюсы: Отличная гостиница, мы довольны. Будем там ещё. Рекомендую. Минусы: Не рекомендую брать завтраки. Проще есть в других местах. Выбор никакой, каждый день одно и тоже, в целом еда средняя.

Плюсы: Хорошее расположение, близко к канатке Роза Хутор Минусы: Плохо работает система брони и заселения. Допустили перебронирование моего номера. При мне очень долго готовили номер другому гостю, хотя был уже вечер, время заселения уже давно наступило.

я уже третий раз в гостинице - все прекрасно

Плюсы: Расположен близко к подъемникам, есть комната для горнолыжного оборудования, но в соседнем отеле Golden Tulip. Окна номера выходили на реку, очень красиво. Отличный завтрак в ресторане Амстердам. Есть сауна небольшая совсем, спа-салон. Массаж отличный. Есть кулер с водой на этаже. Минусы: Не могу сказать, что очень чисто, под кроватью немного пыльно.

Плюсы: Хорошие завтраки и отличное расположение. Есть сушка для борда У меня в номере был голосовой помощник Алиса, очень удобно и впервые увидела такой сервис в отеле Минусы: В номере за 3 дня ни разу не убрались

Отель на берегу Мзымты. Окна номера выходят на реку. Теоретически Роза Хутор наилучшее место для прогулок. Но, после закрытия летнего сезона, все маршруты закрыты, кроме подъемника Стрела и наверху тоже все загорожено. Можно ходить вниз вдоль реки к Эсто Садку и дальше. В целом, на 5 дней этого хватает. Завтрак в ресторане Branch соседнего отеля Golden Tulip - шведский стол. Начало в 7 утра. Все доброкачественное и разнообразное. Номер большой, на четвертом этаже, с видом на реку. Хорошо, что есть рабочий стол.

добрый день! отдыхали с 16-19 ноября. ранее жили в Роща Хутор, но в Tulip были первый раз! огромное спасибо Анастасии за " приятный сюрприз" ! все сотрудники отеля искренне улыбчивые, заботливые и внимательные! завтраки очень хорошие. и сам ресторан - хорошее соотношение цены, качества и атмосферы! номера очень хорошие! чистые! было очень приятно утром выйти на балкон и любоваться красотой гор. был трансфер на 1100 м. обязательно вернёмся ещё!

Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, белоснежные полотенца и белье. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Обязательно приедем еще.

Плюсы: отличные любезные милые девочки и молодой человек на ресепшн Минусы: немного уже все устарело. ночью на меня сел добрый жук (залетел в окно ) . хорошо, что на плакатах в отеле предупреждали о таком , что именно это добрый жук и не опасен , а то визгу то было )))

Плюсы: Хороший отель, в красивом месте. Рядом есть трек тропы, подъемники и места для прогулок. Рестораны, магазины в пешей доступности. Завтраки в отеле вкусные, номер был не очень большой, но чистый и уютный. Минусы: Отвратительно работал фен!

Отличный уютный отель ,супер расположение ,брали номер с видом на реку .потрясающие ощущения при взгляде в окно каждое утро .очень чисто ,убирали регулярно .Алиса порадовала в номере .очень приветливые администраторы .надавали кучу скидочных плюшек при заселении .реагировали на все просьбы во время проживания . Спасибо за талон от парковки ,переживала ,когда ехала ,оказалось все просто и уже налажено .пусть и платно ,но доступно и комфортно . Питание не брали ,спускались к реке на волшебный утренний кофе .время провели сказочно ,спасибо !

Удобная кровать с хорошим постельным бельем, но мне не хватило еще одной подушки. Персонал готов помочь в решении любых вопросов.

Отель расположен очень удобно к подъёмникам к инфраструктуре Роза Хутор Все хорошо Понравилась Сабина руководитель службы приёма и размещения. Добрый внимательный человек. Решает вопросы оперативно.

Оперативное заселение, вежливый персонал. Девушки с ресепшена все рассказали, сориентировали по схеме подъёмников!

Плюсы: Еда в ресторане на завтраках по системе "шведский стол" отличная. Горячие блюда менялись часто. Фрукты, овощи свежие. Номер удобный, кровати широкие. Подушки хорошие. Смена белья персоналом происходит вовремя. Минусы: В номере нет сейфовой ячейки. Надо идти вниз на ресепшн в спец. зону. Но это не критично.

Плюсы: Расположение Минусы: Летом персрнал не справляется с поддержанием чистоты отеля. В номерах неприятный запах, на полу крошки, которые не убрали перед заселением

Отличный отель

Отличный отель. Номера небольшие, видно, что не новые, но при этом все чисто, аккуратно. В нашем номере была абсолютно новая ванная комната. В номере Станция Мини с Алисой, холодильник, тапочки, чашки, чай. Удобная сплит-система, можно настроить под себя. Удобные матрасы. В стоимость номера входят шезлонги у горного озера. Завтраки разнообразные и вкусные. Напротив отеля детская площадка. Хорошее обслуживание. Из минусов: днем в душе была чуть теплая вода. Расположен в самом центре «Розы Хутор», недалеко подъемник, магазин «Перекресток», много ресторанов.

Отель в центре курорта Роза Хутор, рядом с канатной дорогой. Приятный бонус - скидка 10 процентов для клиентов отеля Небольшой номер, с очень удобной кроватью. Белье белоснежное, чистота В отеле хорошо убирают, проблем с уборкой номера не было Вежливый и внимательный персонал

Плюсы: Место топовое, самый центр!) Отличного - европейского качества блюда, вышколенный обслуживающий персонал. Удобная кровать и свежее безупречное белье, не смотря на «возраст» номера, все в рабочем состоянии , чистота , переехал в номер с балконом и видом на реку- не пожалел!) Безупречно чисто везде! Вежливо, достойно, профессионально, помогли определиться по маршруту туристической прогулки) Минусы: Такого не заметил)

Плюсы: Удобное место расположение Минусы: Уборка номера через день, но заявлена ежедневная уборка

Плюсы: Очень чисто и приятно (номер, коридор, лобби). В номере есть полноценный стол - удобно за ноутом работать. Вид на реку и горы - кайф. Спать под звук реки - суперкайф. Своих денег однозначно стоит. Минусы: Единственный недостаток - номер прям очень маленький. Ну и завтрак в ресторане при отеле грустный - своих денег не стоит (если брать отдельно)

Прекрасное расположение, близко к остановке 105 автобуса из аэропорта. Хороший разнообразный завтрак, готовят фасоль/картофель, тосты, яйца, разного вида сыр, ветчина, пироги/булочки. Все вкусно. Отличный уютный номер, чистая приятная ванная комната. Много розеток, большой телевизор, большая кровать, белье и полотенца белоснежные и хрустят. Все супер. Очень чисто, не придраться. На ресепшене приветливые молодые люди, объяснили как куда пройти, ответили на мои вопросы, предложили комнату хранения вещей. Мне не понадобилось, но приятно, что есть такая возможность. Также, я забыла в номере при выезде одну вещь, позвонила в отель, ее нашли, заберу, все ок. Честно говоря, странно что это трешка, все бы такие были.

Отель находится в самом центре Роза Хутора, в 5 минутах ходьбы от Ратуши. Рядом находятся кафе и рестораны, напротив входа в отель детская площадка. Недалеко канатная дорога до Олимпийской деревни, озеро с пляжем и бесплатный детский открытый бассейн. В номере была двуспальная кровать, приятное на ощупь шелковистое постельное бельё. Уборку делали каждый день, полотенца меняли по запросу (в целях защиты окружающей среды, что тоже приятно), в ванной комнате каждый день докладывали гель, шампунь, бальзам для волос и молочко для тела. По запросу предоставляются бритвенный станок, зубная щётка, мочалка и т. д. Также каждый день пополняли запасы чая, кофе и сахара, в шкафчике есть чайник, кружки и ложки. В коридорах стоит очень приятный лёгкий запах, похожий на запах сандала. В номере чисто убрано, придраться было не к чему. Персонал вежливый и доброжелательный, всегда готовый помочь в решении какой-либо проблемы. Приятно удивил звонок с ресепшена с вопросом, всё ли у нас хорошо, всем ли довольны и предложением помощи, если понадобится. Также в отеле есть детская комната, откуда дети не хотят уходить. в ней можно не только поиграть, но и позавтракать, пообедать блюдами из ресторана на первом этаже (выбор из детского меню), а также два раза в день сходить на прогулку. Очень удобно, когда отдыхаешь с детьми.

Были вдвоем с мужем! Нам понравилось! Расположение удачное, номер небольшой, но очень уютный и чистый! Благодарю! Кровать большая, удобная, постельное белье чистое.

Отличный отель, расположение, чистота, в номере все удобно.

Все хорошо. Рядом подъемники, пешеходная зона. Шикарные завтраки

Все, что нужно: детская площадка, Перекресток, Аптека, кафе, фуникулеры!! Вежливый персонал. Особенно хочется отметить Ивана на рецепшен, так как все подробно объяснял, советовал!!

Шикарный отель на Розе Хутор

Отель супер! Девушки на ресепшен большие молодцы — все подскажут, объяснят. Завтраки — великолепны! 10 из 10!

Очень понравился отель ,чисто ,персонал вежливый ,завтрак тоже очень хороший ,все необходимое было) Очень красивый вид из балкона ,под шум реки очень приятно засыпать. Расположение удобное!Подьемники в 2-ух шагах. Рекомендую отель 🧡

Плюсы: В номере чисто, достаточно уютно. Только ночью в номере было шумно из-за неопределенного гула. Вызывали днем техника. На следующую ночь было тихо. На третью ночь опять этот шум. Похоже какой-то механизм на ночь забывают выключать. Прим: душевными болезнями не страдаю. Обслуживание хорошее. Понравилось. Минусы: Хорошее соотношение цены и качества. Все норм.

Отель расположен в красивом и тихом месте. Гулять одно удовольствие Питание разнообразное. Огромное количество блюд. Все эстетически красиво и к тому же и вкусно Внимательный персонал.

Плюсы: Расположение удобное, всё в пределах шаговой доступности - подъёмники, ресторанчики, тропа здоровья, магазины (включая Перекрёсток), казино. Для тех, кто не хочет брать такси, до Эстосадка можно или дойти пешком, или доехать на общественном транспорте. Впечатления только положительные, номера абсолютно такие же, как и в соседнем Golden Tulip -разницы я не заметил. Минусы: Никаких проблем не было, очень хорошо за свои деньги.

Плюсы: Очень удобное расположение Минусы: Приветливый и отзывчивый персонал)))

Отель расположен в уютном месте рядом с подъемниками и пляжом, вокруг много кафе и магазинов. Белоснежное белье, номер чистый, просторный, все необходимые принадлежности выдавались по первому требованию. Вежливый и отзывчивый персонал, все пожелания выполнялись незамедлительно, отличный сервис.

Отличный номер, большой, уютный, ванная большая. Я приезжала на свой ДР. В этот день мне принесли в номер торт и открытку - было очень трогательно!

Уютные номера, удачное расположение отеля

Плюсы: Появилась Алиса,) Минусы: Всегда отлично, можно обновить мебель

Чистейший номер, чайный набор приятный бонус. Отличное решение установка Алисы в номере. Персонал выше всяких похвал. Некоторым 4* отелям на побережье надо поучиться, такому приему и уровню сервиса какой оказывют в Tulip Inn

Плюсы: - Приятный и эффективный персонал на ресепшен. - Комфортный номер стандарт, хорошая ванная комната. - Хорошее расположение. - Адекватные цены в низкий сезон. Минусы: - Завтраки в соседнем отели одной сети, нужно идти по улице, в дождь не комфортно. - Скромный интерьер на ресепшене. - Вид из окон номера стандарт во двор на крышу.

Плюсы: Чудесное место. И расположение, и чистота. Минусы: Если нужно к чему-то придраться, то в номере нет сейфа)

Плюсы: Местоположение, персонал на рецепшн , вид и балкон , завтрак Минусы: Завтрак был в соседнем здании отеля Тulip golden

Плюсы: Хороший отель в отличной локации) Удобно, что на подъемник Стрела нет очереди, так что для катания супер Минусы: Нет рум сервиса( Внизу есть ресторан, но приходится спускаться вниз

Плюсы: В целом очень приличный отель Минусы: Явных проблем нет

Рядом с двумя основными канатами.В центре. Недалеко станция жд. Это основные достоинства. Все вкусно, разнообразно, свежее. Номер отличный, вид на горы и реку. Номер убирался вовремя, кровать и белье очень понравились. Уютный номер. Чистый и номер, и отель в целом. Встретили приветливо, мы в этом отеле второй раз. В прошлом году были в это же время.

Плюсы: В отеле чисто, номер убирают каждый день, матрасы удобные Минусы: Завтраки скучные, нет большого выбора

Отличная 3*

Отличный отель. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Все, что необходимо, есть в отеле. Удобно для остановки на время катания в горах, поскольку есть специальная комната для просушивания инвентаря, сауна для расслабления. А также прачечная. Конечно, было бы совсем замечательно, чтобы отель дарил одну-две стирки бесплатно в зависимости от количества дней. Думаю, что отель не потеряет от этого ничего, а клиентам будет такой бонус приятен. Завтраки хорошие, разнообразные. Номер убирали каждый день. Не хватало зоны, где можно было бы разогреть еду (микроволновка).

Все!! Особенной расположение рядом с подъемниками.

Отель очень удобно расположен. Великолепный персонал! Отличные номера и завтрак! Приветливый персонал, готовый помочь в любом вопросе.

Плюсы: По чистоте нареканий нет Служба приема и размещения выше всяких похвал! Есть проблемы с персоналом ресторана. Минусы: Вода в душе льется кое как. Персонал ресторана относится к гостям очень формально. Лобби бар работает только днем.

Отличный сервис и отель

Хороший, современный отель с удобное расположение, подъемник находится в пешей доступности. В номере (был улучшенный стандарт) есть всё необходимое, балкон с видом на бушующую реку

Плюсы: Отель имеет хороше расположение. Номера чистые. Все работает. Минусы: Булочки и курасаны на завтраке просто ужас какой-то, ощущение, что они недельной давности, давно такого не встречал...

Отличный отель,вкусныые завтраки.Все понравилось. Вкусный завтрак Номер чистый ,комфортный. Чисто Хорошее обслуживание

Отель расположен на набережной, рядом от всех фуникулёров и автобусной станции. Прямо у отеля кофейня, очень удобно В номере было чисто, при необходимости можно было сделать уборку хоть каждый день Администратор в дополнении к своим обязанностям также объяснил как добраться до водопадов и сделал скидку на билеты на фуникулёр

Плюсы: Замечательный отель!!! Рядом канатные дороги, река, магазины, кафе... Брала только завтраки. все отлично Огромная кровать, много разеток, освещение,зубная паста , щетка , гели. шампуни... чайник, кофе сливки, чай)))) Очень приятно!!! Убирали каждый день. Спасибо всем!!! Минусы: Медленный в номере, в холле все хорош работало и даже в лифте.

Рядом с канаткой Стрела, в целом вообще всё рядом Еда отличная, порадовал морковный торт на завтрак Номер небольшой, но вид из окна компенсировал

Подъемники рядом, отличное расположение Завтрак разнообразный, всегда каши разные, яйца, fish and chips, йогурт, кефир, фрукты, выпечка Кровать удобная, номер дали выше забронированной категории с видом на горы, все есть. Единственное чего не хватило - это сейф. Очень много мест для хранения Чисто. Уборка ежедневная Внимательный и вежливый персонал. При заезде все подробно объяснили. Есть тренажерный зал, сауна. Соседей не слышно. Скидки на подъемники. обязательно сюда вернусь. Всем рекомендую

Плюсы: Отель супер, номер шикарный нам дали. Завтрак разнообразный, вкусный. Единственное, слышимость конечно есть, поэтому сняла бал Убирались каждый день, персонал очень доброжелательный. Расположение шикарное, речка шумит, горы окружат, до остановки автобуса или каршеринга минут 5-7 обычным шагом. Обязательно вернемся в этот отель и будем советовать его друзьям. Минусы: Небольшая слышимость в номерах.

Плюсы: Очень вкусные завтраки и еда из меню в ресторане отеля. Кухня очень вкусная!!! Минусы: Все понравилось)

Отличное местоположение, комфортный номер.

Отель расположен очень удобно, прям на набережной. Все рядом…магазины, ресторанчики, подъемники…

Отель расположен на набережной реки Мзымта, есть номера выходящие окнами на реку, рядом Ратуша, на другом берегу подъемник Олимпия Завтраки вкусные, большой выбор, каждый день что-то меняют в меню Кровать удобная, постельное белье белоснежное, накрахмаленное, все необходимое есть в номере (фен, тапочки, гель для душа, шампунь, кондиционер, чайник, кружки, чай и кофе, холодильник). Окна моего номера выходили во внутренний двор, запах еды. В отеле следят за чистотой и контролируют уборку Персонал отзывчив, доброжелателен

Плюсы: Рядом Ратушная площадь,расположение великолепное Удобная кровать,чистое постельное бельё,в номере есть чайник,чашки,кофе в пакетиках и чай зеленый и чёрный,холодильник.Тапочки и косметика(гель для душа,шампунь,кондиционер,мыло) Номер чистый Девушки на рецепшен очень вежливые и приветливые,горничная тоже была вежлива. Минусы: Запах еды в номере,окно выходило в внутренний двор,где ресторан.

Плюсы: В самом сердце Роза Хутор! Всё под рукой!!! Чистота идеальная! Тишина! Кровать удобная! Номера новые! Принадлежности все есть! Даже набор для бритья и пасту с щёткой предлагают! Очень чистый отель и номера! Персонал вежливый! Предложили скидки в ресторанах и на подъёмник! С удовольствием воспользовались! Минусы: Вообще нет!

Плюсы: Вкусно и разнообразно Всё понравилось Минусы: Для меня недостатков нет

Курорт небольшой, так что все рядом. Завтраки разнообразные, всегда 2 вида каши, стандартные глазунья, сосиски и нестандартные нагетсы были. В общем, голодными не остаться. Кофе можно с собой взять. В номере все необходимое было, в том числе чай-кофе. Персонал доброжелателее и готов помочь.

До жд станции Роза хутор 20 мин пешком, до подтемника Олимпия - 5 мин. Рядом большое количество ресторанов Не было завышенных ожиданий от 3-звездочного отеля, а зря. Все чисто, уборка ежедневная Клиентоориентированность, вежливость, готовность помочь - очень приятно было общаться с сотрудниками. Мне понадобилась зарядка с usb-разьемом, сотрудница предложила свою.