Плюсы: Потрясающий отель и отдых в нем Минусы: Нестабильный вай-фай

Плюсы: Чистый номер, отзывчивый и доброжелательный персонал. Минусы: Кондиционер централизованный, поэтому работает только как вентилятор. В комнате духота, невозможно находиться долго. Душевая кабина протекает аж до коридора. Определено не стоит таких денег, когда можно найти более современный отель.

Удобно все, центр, все доступно.

Расположение, персонал, архитектура отеля, оснащение внутри номера. Был номер с балконом, всё чисто и красиво.

Плюсы: расоложение и цена Минусы: очень слабая кухня в ресторане

Плюсы: Номер вполне чистый, а вот неисправная верхняя лейка душа, которая заливает всю ванную комнату это не очень удобно конечно) Минусы: В целом отель очень убогий за такие деньги. Крошечный "фитнесс-зал" с неработающей беговой дорожкой особо впечатлил. "Дизайнерский" ремонт в ресторане тоже доставляет эстетическое удовольствие: эдакое цыганское барокко (деньги на ремонт были, а вкуса нет. Пытались "забабахать" арт-деко, не получилось... мебель ампирная, к чему???)))) В общем это "пятерка" только по цене и расположению... а по-честному это 3+, не более

Плюсы: Очень классное местоположение для прогулок. Рядом много достопримечательностей и классных ресторанов. До аэропорта всего 40 мин. Приятное обслуживание. Правда, в ресторан нам сходить не довелось. Минусы: Слышимость между номерами. Нам повезло, у нас были пожилые соседи, они вели себя тихо. Но слышно буквально все, от скрипа кровати до работающего телевизора

Плюсы: К сожалению нам понравилось только расположение отеля. Ну и обслуживание соответствует 5 звездам. Минусы: В целом отель хороший. Только спать в Новогоднюю ночь было не возможно. Когда мы бронировали номер, могли бы предупредить, что звукоизоляции в номерах нет. До 5 утра спать было не возможно. Заплатили 28 тысяч за ночь,и ни сколько не отдохнули. До заселения в ЕВРОПУ жили в виктории, тоже в двухкомнатном люксе. Должен признать, что номера там больше в разы с двумя туалетами, и с отличной звукоизоляцией. По комфорту не уступают Европе. И цена ниже в два раза!!! Что по Новогоднему банкету, Программа насыщенная, хорошая. Спасибо организаторам. Меню на банкете самое забитое. ничего интересного и вкусного. На всех столах поставлялась почти вся закуска. Банкет только за счет программы был на уровне Все отлично. Как и полагается в пятизвездочном отеле.

В историческом центре города. Рядом турфирма, где можно купить экскурсии. Отличный номер. Прочитав отзывы не стала брать завтраки и напрасно. Очень вкусно кормят, свежевыжатые соки, шампанское. Дороговато конечно, 2000р на человека. Хороший и чистый отель. Очень красивый снаружи и внутри Приветливый персонал.

Плюсы: В пешей доступности Национальный художественный музей, Троицкое предместье, Ратуша, Дворец Республики, театр оперы и балета и многое другое. Рядом много предприятий питания. Номер одноместный стандарт. Большая площадь, все чисто, каждый день уборка, смена белья. Есть все принадлежности в ванной, которые также каждый день пополнялись. Номер свежий, не убитый. Два окна, балкон, вид на улицу Ленина. Чисто везде! Персонал вежливый, внимательный. Минусы: Понравилось все!

Отличный отель. Очень удачное расположение,в этом смысле ни один отель города не сравнится с ним. Номер был просто шикарный,просторный с видом на центр города. Ежедневная качественная уборка,персонал вежливый и готов всегда прийти на помощь.

Хороший чистый отель. В центре города. Подземная платная парковка, или бесплатная на улице рядом с отелем. Ужин в ресторане был вкусный, а завтрак разочаровал.

Плюсы: Прекрасное расположение,центр города. Минусы: Отменил питание в ресторане отеля,готовят плохо,при этом румсервис работает хорошо.

Место, номер, персонал.

На одну ночь нормально. Все очень вежливые. Завтрак не понравился.

Плюсы: расположение отличное - до всех баров рукой подать Минусы: внешний вид номера - дорого-богато, кровать неудобная, SPA зона бедненькая

Плюсы: Прекрасное расположение отеля, большой светлый номер. Приветливое обслуживание. Минусы: Уборка оставляет желать лучшего, номера требуют реновации.

Плюсы: В самом центре города, все достопримечательности рядом. Станция метро тоже рядом, удобно добираться до нужных мест. Разнообразный выбор блюд на завтрак. Все вкусное. Особенно пирожное Наполеон) Номер уютный, есть абсолютно все необходимое, даже соль для ванны. Удобная кровать, все чисто. Водичку каждый день ставили новую В отеле очень чисто и уютно Встретили очень радушно. На рецепшен все сотрудники очень вежливые, внимательные, дружелюбные и гостеприимные. Очень приятно было с ними общаться. До номера проводили, багаж донесли. В целом отель просто супер. Рекомендую ) Минусы: Все понравилось. Придраться абсолютно не к чему.

Плюсы: Самый центр города, погулять есть где. Завтрак вкусный Номер одноместный с большой кроватью. Свежий ремонт. В номере было всё необходимое. Очень чисто. Персоналу особое спасибо. Минусы: Недостатков нет.

Плюсы: Отель расположен отлично, прямо напротив Ратуша и остальные достопримечательности Верхнего города Минусы: Немного старая ванна, но в целом приемлемо

Плюсы: Отель в центре историческом. Рядом Гранд Кафе, где я ужинала, в 10 минутах ходьбы Музей изобразительного искусства Белоруссии. В 30 минутах театр оперы и балета. Там же парк, 5 минут до ЦУМа. И все исторические места рядом. Все было чисто, каждый день меняли полотенца и пастель, вечерами готовили пастель ко сну и приносили воду и шоколадки. Очень вежливый персонал. На все мои просьбы и вопросы я получила ответы. Помогли при въезде и выезде с богажем Минусы: Шведский стол на завтраке был скудный. Мне не хватило ягод, рыбы соленой. И виноград 2 дня брала он внутри сухой есть не возможно.

Плюсы: Расположен в центре города, в двух шагах от Верхнего города Минусы: Включённый завтрак очень скудный для отеля 5 звёзд, при этом ещё и кофе/чай невозможно самому налить, только заказать!

Плюсы: Отель в центре центра 😊 Максимально удобное положение для пеших прогулок. Номер по высшему разряду - всё очень качественно и удобно. Чисто, как будто тебя там никто не жил. Чисто в отеле, в номере и на улицах города. Встретили - проводили радушно. Рекомендовали места для посещения на прогулке. Минусы: Всё понравилось!

Отличное расположение,прекрасные номера

Плюсы: Очень красивое место, Троицкое предместье, Ратуша и Костел в паре шагов. Недалеко до вокзала, 6 мин. на машине. Хороший сервис. Есть заказ в номер завтрака. В отеле есть спа-зона: хамам, бассейн с джакузи и финская сауна. Выдают полотенца и халаты, из номера можно приехать в своём халате, но по просьбе выдадут второй. После поездок по Минску это очень хорошо расслабляющий отдых. В целом персонал очень отзывчивый, мы просили одеяло и большую подушку, не евро размер, все предоставили. Уборка ежедневно. Отель заявленному уровню соответствует. Да все замечательно. Особенно были обалденно вкусные драники с соусом с белыми грибами 😋 Кровать удобна, уборка ежедневно. Чистый номер, регулируемая вентиляция и отопление. Персонал очень отзывчивый, все приветливые 😊 Минусы: В ванной номера штора, это небольшая ширма, из под неё из ванной течёт на пол, заметили на второй день, полотенце для ног все намокло, пришлось его оставить вымокать лужу. Это был единственный но не самый критичны момент. У нас был номер стандарт люкс.

Плюсы: Балкон Минусы: Отсутствие мочалки

Плюсы: Ничего. Отель не советую Минусы: Не советую отель. Провели какие-то махинации. При въезде все оплатил. При выезде, когда я уже торопился на самолет, сказали что есть некий долг. Как он образовался - объяснить толком не смогли. В итоге заплатил существенно больше, чем изначально бронировал. Город прекрасен. Отель выбирайте другой.

Отель в отличном месте, но уже подустал, в целом все ок.

Отель находится в самом центре Минска, интерьер в классическом стиле.

отличный отель. Третий раз в Минске и останавливаемся только в Европе. Прекрасное расположение, вежливый персонал, отличный номер. Все в месте Отель Европа!!! номер просторный, уборка ежедневная и очень качественная. в таком номере можно и на месяц останавливаться.

Плюсы: Отель расположен в самом центре, рядом с историческими достопримечательностями Отличные завтраки, разнообразные и вкусные Просторный номер со всеми удобствами, чай, кофе, вода. В ванной комнате много необходимой косметики, полотенца в избытке)), халаты, тапочки, все есть В номере чисто, только половое покрытие требует обновления))) Приветливый персонал, все вопросы решались быстро Минусы: Не работал первый канал Российского телевидения

Самый центр города с историческими объектами. Номер класса стандарт, все работало, состояние отличное. Вид из окна во двор, но это не люкс с видом на ратушу. Все соответствует уровню 5 звезд Прием багажа из машины, доставка в номер, все очень вежливые.

Все понравилось

Плюсы: Отель расположен в самом центре города, очень удобно Чисто, уютно, гармонично, есть чай-кофе Убирают каждый день, персонал вышколен Все вежлино и корректно, не навязчиво. 5 *есть бассейн(работает с 07 до 23) римские термы и сауна, а также тренажёрный зал(круглые сутки) Очень гармоничный отель. Респект хозяину и управляющемв составу Минусы: Минусов не увидела

Плюсы: Самый центр Минска. Белорусский аналог Националя в Москве, только в 100 раз душевнее. Фасад выходит на Ратушу. Отличный ресторан. Все на честные пять звезд. Чистота на 5 звезд. Минусы: Все отлично.

шикарный отель, прекрасные завтраки Завтраки с игристым вином и икрой

Плюсы: Отель просто превосходный! расположен очень удобно в центре города. рядом прекрасные рестораны, кафе, магазины, ЦУМ, Гранд кафе, музеи, проспект Победителей. Парковка и метро тоже расположены очень удобно. Всё замечательно и красиво. В самом отеле тренажерный зал, бассейн, сауна и проч. Уровень соответствует названию отеля. Ресепшен работает вежливо и четко. Всем большое спасибо! Номер выше всех похвал. Большой люкс с огромной кроватью. Матрас удобный, спалось как в сказке. Белье новое и идеально чистое. Имеются белоснежные халаты по размеру для каждого гостя. В номере, как и во всем отеле, идеальная чистота. Спасибо персоналу! Персонал на ресепшене вел себя крайне вежливо и предупредительно. Помогли с парковкой и выбором ресторана. Спасибо большое! Минусы: Всё прекрасно. WiFi не очень, но в холле отеля работает отлично.

в ванной отеля были найдены волосы от прошлого жильца, попросила убрать номер или переселить. Другой предложенный номер сильно вонял. Решили убрать мой первый номер. Предложили комплимент в виде фруктов, я отказалась, спросив, могу ли я выбрать другой тип компенсации. Я выбрала массаж. И тут ресепшионистка начала достаточно странно себя вести, утверждая, что у них нет таких бесплатных услуг. К ней присоединился охранник. Они начали сбивчиво на высоких тонах объяснять мне, что мне уже все компенсировали уборкой номера)))) Впечатление сильное. Персоналу недостает культуры и инструкций.

Плюсы: Местоположение отеля Минусы: Завтрак

Плюсы: Прекрасное расположение - в самом цетре Минска Везде было чисто Минусы: Седьмой этаж, на котором находился номер, заставлен столами, стульями. Глухие перегородки. Ощущение нежилого

Плюсы: Отель прямо в центре Минска! Очень большие кровати! Чистика идеальная! Средства гигиены абсолютно все были. Даже пена с бритвой. Идеальная чистота была в номере. Встретили прекрасно! Приветливые и вежливые сотрудники отеля. Минусы: Все понравилось! Приеду ещё не раз.

Гостиница в самом центре города, площадь Свободы, Ратуша - все под окнами. Отличный ресторан при отеле, очень понравился Самое важное - абсолютная шумоизоляция моего номера, это был кайф. Все, что положено- все было. Подушки могли бы быть поменьше, я плоские люблю. Чисто и в номере, и в отеле в целом.

Плюсы: хорошее расположение Минусы: совсем бедный завтрак ( уже потрепанная сантехника

Плюсы: Отель в самом центре Минска, много классных ресторанов и кафе вокруг. Рядом есть офис life, чтобы оформить местную симку. Отличный номер, чистый, красивый. Был удивлен наличием балкона. В отеле и в номере было чисто. Никаких посторонних запахов. Вежливый персонал, помогали по всем возникающим вопросам. Минусы: Дороговато, но терпимо.

Плюсы: Отель расположен в центре города, в пешей доступности от вокзала и исторического центра. Ежедневная уборка. Полный набор косметических принадлежностей. Просторный номер. Каждое добавляли воду в бутылочках. Чай, кофе в номере. Персонал приветлив, стараются откликнуться на любую просьбу по их возможностям. Хорошая сауна и бассейн (входят в оплату). С удовольствием вернемся именно в этот отель! Минусы: Завтраки очень вкусные и разнообразные. Атмосфера ресторана привлекательна. Как часто бывает в пяти звездах - на завтрак предлагают шампанское. Но... красная икра была размазана по дну чашечки, приходилось просить донести, но того, что приносили не хватало всем гостям

Отличный ресторан Бульбаш! Персонал вежлив. Решали любые вопросы.

Плюсы: Отличное расположение Минусы: Нет .забыла зарядку в номере. Отель не мог найти ее,хотя я знаю в какой розетке она осталась в номере .родственник 2 дня пытается ее забрать ,сказали нашли и перезвонят ,но пропали .для отеля такого уровня это низко

Номер бронировали на двоих, как итог-звонки на ресепшен в 2 часа ночи, чтобы принесли второй комплект полотенец. В дальнейшем, после уборки номера полотенца и вовсе забрали, посуду оставили у раковины, пришлось опять звонить просить доубраться. Вообще, номер не первой свежести. При выезде, попросили подождать на ресепшене пока горничная примет номер, перезвонила она быстро с ответом, но вот 2 сотрудницы ресепшена продолжили копошиться в бумагах, стоя напротив меня и не обращая никакого внимания, через несколько минут ожидания я спросила:"а долго еще ждать?" Не поднимая головы, ответ:" вы можете идти". Ну, спасибо, не спросила, так бы и ночевала перед стойкой регистрации. Такие 5 звезд впервые увидела, совок.

Плюсы: Расположение отличное.Персонал на ресепшн на высоком уровне! Минусы: По моему мнению,нужно уже освежить номера. Реставрацию провести.

Прекрасное расположение, вид с балкона, дизайн слегка не в моём вкусе, но это не испортило впечатления от проживания. Я рекомендую. Вокруг масса кафешек и злачных мест.

Плюсы: Это хорошие 4 звезды, завтрак вкусный, кровать удобная, номер огромный. Но почему-то был один халат, одни тапочки, хотя проживали вдвоем. Минусы: почему-то был один халат, одни тапочки, хотя проживали вдвоем.

Плюсы: все кроме того что не понравилось Минусы: на 2-м этаже шумновато с улицы, слабый кондиционер, еда средне

Отель располагается в самом центре Минска, в пешей доступности от ратуши, множества ресторанов и пешеходных улиц. Предлагается завтрак в режиме "шведского стола". Есть несколько диетических блюд, в том числе овсянка и блюда на пару. Кроме этого есть сосиски, яйца (яичница), сыр, колбаса и т.д. Также на завтрак предлагается красная икра и шампанское. Как пожелание - хотелось, что бы предлагался омлет. Просторный номер, чисто, полотенца меняются каждый день. Вентиляция обеспечивает прохладу, когда на улице жара: не обязательно включать кондиционер. Большинство номеров выходят на ул. Ленина. Из пожеланий: можно провести профилактику вентиляции, что работала чуть тише. Уборка производится каждый день, меняются полотенца. В номере есть халаты. Персонал вежлив, внимателен и всегда готов придти на помощь. Очень хорошее отношение!

Плюсы: Местоположение, вид из номера Минусы: Неудобный, откидывающийся пандус при входе, шумный climate control, невключенный холодильник ( а включать в розетку неудобно), не работал сейф в номере, бассейн холодноват

Отличное месторасположение, супер близко находится все

Плюсы: все Минусы: ничего

Красивый отель в самом центре города.

Плюсы: Тишина! Минусы: Всё отлично!

Чистый, тихий и уютный отель в самом центре Минска. Исключительный сервис, нет такой проблемы, которую вам не помогут решить. И какие то волшебные средства для душа и ухода, удалось расслабиться. Просто маленький Париж;)

Лучший отель в историческом центре Минска. Удобное расположение, приветливый персонал, уютные и комфортные номера, отличный вид из окна — все это отлично сочетает «Европа». P.S.: если вы путешествуете в одиночестве — не раздумываете бронируйте одноместный номер и пусть вас не пугает возможное наличие стандартной маленькой кровати, ведь кровать в одноместном номере в «Европе» большая!

Плюсы: Отель находится в самом сердце Минска Минусы: Попалось полотенце с пятнами, не очень приятно. И номер с видом во двор не очень понравился

Плюсы: Чистота, обслуживание, персонал, все на высшем уровне. Минусы: Немного огорчило , цены..Слишком завышенные.