Хороший отель, вкусные завтраки, отличная локация

Плюсы: Не плохая пятерка. Вкусные завтраки Хорошее расположение Персонал душки Минусы: За такие деньги парковку можно было бы сделать подешевле, к сравнению на красной поляне в Мариоте она стоит 500р тут 1500р Завтраки топ, но ужин… оплатил с супругой попробовать, что же будет за ужин… в итоге 4 блюдо 2 с картошкой, рыба и котлеты 💪🏽 5 звезд господа!!! Салаты быстро закончились, не хватало на всех. Из напитков яблочный сок и все!!! К примеру на завтра надевают шампанское, а на ужин попьешь водички) Рум сервис чума, в итоге в номере так и не убрались, попросил принести полотенце хотя бы чистые + заказывал после нереального ужина доставку у них в номер 2 сендвича несли час, перепутали этаж, принесли все холодное на космоические деньги) Бассейн мог бы быть чуть потеплее в сезон. Номера уже немного грязноваты, ковралин пора чистить 100% особенно, кто с детьми это поймут В общем и целом 5 звезд да, наверное будет, но не за такие деньги, не стоит их от слова совсем. Есть гораздо лучше и дешевле варианты

Плюсы: Лучший отель! Отдыхали второй раз, нравится абсолютно все! Особенно питание и открытый бассейн. Минусы: Никаких недостатков не обнаружила

Плюсы: Были в ноябре . Понравилось но с оговорками … учитывая цену в ноябре , вполне норм . Территория очень красивая , классный бассейн с морской водой (хотелось бы немного теплее) в окружении сосен . Неплохой завтрак , продукты качественные но однообразно и ничего особенного. Локация отличная у отеля . Хорошая кровать но неудобные подушки немного . Номер чистый вообщем то но уже немного не свежий, ванная комната требует косметического ремонта пожалуй. Минусы: Теперь что не понравилось : 1. Ковролин в коридорах пора менять , затерт и грязный . 2. Номера тоже пора обновить учитывая сколько этот отель стоит в сезон 3. Лифт грязноватый , пятна , следы и тд . 4. В хамаме очень неприятный запах то ли застоявшейся сыростью то ли еще чем то . 5. Персонал не дотягивает до уровня премиум . При заселении вас никто не проводит до номера и не отнесет ваши вещи . За цену в ноябре ну ок , а летом за 50-70₽ в сутки ну такое себе … 6. В сутки дают две маленькие воды и всё ))) ну это конечно роскошь поставить больше я понимаю ))) весь минибар платный . Это тоже не критично ( смотря сколько заплатил за номер ) . Ну хотя бы две 1.5 л бутылки воды можно выделять . 7. Капсульный кофе есть но всего две капсулы в сутки . Тоже как то скудно . Чай в пакетиках и самый самый дешевый . 8. Косметика в душе могла бы быть и лучше . Что то дешевое и плохо моющее. Подведя итог : мне понравилось отдохнуть пару дней в ноябре но учитывая стоимость проживания . Но когда летом отель стоит 50-70 в сутки , тут уже вопрос … летом бы не приехал . За эту цену можно в любой точке мира неплохо отдохнуть действительно в отелях высокого уровня . Подходит для тех наверно кто не выездной и некуда тратить честно заработанные деньги ну или не с чем сравнить))) Вообщем впечатление неоднозначное но учитывая цену в ноябре и возможность хорошо провести время в тёплом бассейне и погулять у моря , вполне норм

Плюсы: Завтраки с музыкальным аккомпанированием. Минусы: Очень медленные лифты.

Был день рождения , отель принес в номер бенто тортик с запиской - поздравлением, чай в номере был. Очень мило) все на высшем уровне.

Плюсы: Хорошее место расположение Минусы: Отель премиум,но ковролин весь в пятнах, грязный ,за такие деньги можно и привести в порядок !)) Отдыхаем второй раз и все та же проблема Ну и парковка платная

Плюсы: Отличное место, локация, сервис, территория, наверно один из лучших отелей на нашем побережье. Минусы: Телевизор работает от wi-fi, и постоянно пропадал сигнал, но с этим жить можно

Плюсы: Расположение хорошее Минусы: Запах канализации на этаже по коридору, и практически отсутствие спа зоны, 2 мини комнатки на такой огромный комплекс это не 5 звезд, бассейн маленький да и на подогреве явно чувствуется экономят, места внутри для лежаков крайне мало. Больше туда не хочется возвращаться к сожалению, жаль потраченных денег.

Все понравилось, от обслуживания до питания, очень вежливый персонал! Отличный бассейн с морской водой, номера чистые и просторные, отличное месторасположение!

Плюсы: Очень чуткий персонал! Минусы: Погода 😂😂😂

Плюсы: Расположение Минусы: Тупая ситуация с парковой,такие деньги дерут да номер,плюс отдельно оплачивается парковка,отель такого уровня,неприемлимо

Плюсы: Были первый раз в Геленджике, благодаря вашему отелю остались самые положительные эмоции. Отель прекрасен. Уверена , если предстоит поездка, то только сюда. Можно с животными. Когда увидела постояльца и рядом с ним бежит собачка, то мне прям в самое сердечко. Минусы: Не увидела недостатков

Плюсы: Любимый отель, всё нравится, бываем там часто! Минусы: Всё понравилось.

Плюсы: Единственный плюс который я могу отменить эти вкусные завтраки и красивый вид в ресторане где их подают. Вкусное и разнообразное меню, на завтраке было шампанское. Минусы: Мы заселялись 23 февраля, на минуточку стоимость за сутки была 27 тысяч рублей, подъехав к отелю машину поставить было не где, парковка в отеле стоит 600рублей! Это конечно для меня просто дно по сервису, за такую стоимость проживания еще брать отдельно за парковку просто позорище, причем парковку нам дали не прям в отеле а около соседей клиники (от нее еще пройтись нужно) Заселялись мы минут 30, огромная очередь и всего два человека на ресепшне. Когда попросили доставку в номер -лёд и два бокала, так же запросили 300 рублей (но когда я сильно этому удивилась, резко перезвонили и сказали что ошиблись и все будет бесплатно). Очень короткие халаты как на ребёнка и очень жесткие, застиранные. Маленькое спа, 10 лежаков и весь отель там.

Плюсы: Все рядом: море, набережная, рестораны. Все вполне прилично, хороший европейский завтрак. Все очень хорошо. Чистое белье, ванна, душевая кабина. Все в отличном состоянии. Чистота на высоком уровне. Вежливый персонал, всегда готовы помочь. Минусы: Все хорошо.

Плюсы: Расположение отеля лучшее в Геленджике Минусы: Вешалки в шкафах … такие вешалки делают только когда не уважают людей ( антивандальные вешалки с гвоздями ‼️… и хотят поиздеваться …. Я могу понять когда такие вешалки в дешевых 3-х зв отелях но в люксе 5 звездочного отеля ЭТО НЕПРИЕМЛЕМО Уборка на 3 Полотенца могут забыть принести

Плюсы: Очень удобно расположен! Очень вкусно готовят! Удобный, современный, очень чистый Вне спора! Всё на высшем уровне! Минусы: Отдельная Оплата парковки

Отличное расположение. Все вкусные и интересные места рядом. Хороший пляж Очень разнообразное меню. Всё вкусное и свежее Удобная кровать. Приятно удивило наличие меню подушек. Просторный номер, чистый, аккуратный. Подземная парковка

Плюсы: Отличное Еда вкусная.Большой выбор,на любой вкус Кровать удобная,толко дополнительно подушки мне не хватало.Всё работало исправно.Принадлежности для ванны качественные ,обновлялись.Уборка качественная В отеле чистоУборка каждодневная добросовестная Встретили доброжелательно.заселили быстро.Наши проблемы решались без промедления.Персонал очень старался чтобы мы хорошо отдохнули Минусы: Отдохнули хорошо

Месторасположение

Отель отличный, но номерам 3 ☆ нужен ремонт

Номера в трехзвездочных корпусах нуждаются в обновлении мебели и коврового покрытия. В коридоре оно реально чище. А так — отель на уровне, завтраки бесподлбны. Бассейн с морской водой отличный. Процветания вам.

Плюсы: Территория. Спа центр Минусы: Номер просто убитый. Мебель поломана. Обои порваты. Кондиционер воняет

Идеальное местоположение в самом центре променада Геленджика, напротив Гастронабережной Завтраки великолепные Отличные номера в новом корпусе пять звезд

Плюсы: Хорошее расположение отеля. Первая береговая линия, множество ресторанов рядом с отелем. В номере чисто. Минусы: 1. В наш номер заселили других постояльцев... то есть к нам в номер вошли чужие люди... отель принес извинения, но! Для отеля 5* это очень странно! 2. Из-за ветра вода бассейна в спа зоне была 18 градусов.3. Отель заявляет, что в бассейне морская вода... вода настолько сконцентрированная (скорее всего технической солью), что после пребывания в воде у нас и ребенка кожа стала шелушиться и пошла красными, воспаленными пятнами! 4. Платная парковка! Отель 5* взимает плату за парковку! Вижу такое жлобство впервые. 5. По неизвестным причинам все время размагничивались карты, при условии того, что мы не носили их рядом с телефоном.

Жили не в забронированном номере, повысив категорию

Плюсы: Всё хорошо Минусы: Не оггрчило

Плюсы: Понравилось месторасположение отеля Минусы: Был забронирован номер с двумя раздельными кроватями, кровати узкие и маленькие, одна маленькая подушка. Вид подушки и кровати напомнили детский лагерь. Ресторан Панорама не приспособлен к завтракам, в связи с маленьким количествам столов. Реагируют очень медленно на обновление закончившихся блюд. Вместо омлета выносили жареный картофель. Выпечки собственного приготовления нет. Отель не соответствует своим сервисом на 4 звезды

Плюсы: Новый корпус .Панорамный вид и все рядом.Хороший бассейн с морской водой.Сейчас один из лучших отелей по уровню на побережье больше 4+ чем просто четверка. Территория с хорошим дизайном .Идеальное время межсезонье народу мало Минусы: Шёл капитальный ремонт зоны пляжа

Плюсы: Понравился крытый бассейн с морской водой, отличный завтрак, чистота и море в шаговой доступности. Минусы: Огорчило отсутствие вежливости персонала при заселении.