Плюсы: Отдыхала 5 дней.Номер просторный и чистый, уборка была каждый день. Отличный крытый бассейн и хамам. После 9 часов вечера плаваешь практически один на дорожке. Полотенца для бассейна также выдают. Завтрак хороший, есть как типичные блюда на завтрак-сырники, блины, выпечка, так и блюда посытнее. Расположение удобное- до пляжа ривьеры 20 минут пешком, на такси до морского порта можно доехать за 5 минут. Также в отеле есть рум сервис- можно заказать еду в номер даже ночью. Персонал доброжелательный, на просьбы реагировали оперативно. Минусы: Большинство номеров выходят на оживленную дорогу и кубанское кольцо, с открытым окном спать невозможно. Также была высокая слышимость в номере, слышно телевизор соседнего номера.

Плюсы: Чистота, расположение, теплый открытый бассейн. Минусы: Окно номера выходило на шумную улицу, звукоизоляция так себе

Плюсы: прекрасный отель. рядом парк, рынок, вокзал и кафе. Минусы: холодный пол в душе, учитывая что у нас выше 23 градусов не нагревался номер хоть и настраивали на 25.5. было прохладно, но не критично. а сам номер прекрасен особенно вид на город и на горы .и девушки на ресепшене большие молодцы

Плюсы: Отдых удался благодаря нескольким приятным аспектам отеля: Завтраки: шведский стол порадовал разнообразием блюд, включая свежую выпечку, орехи, натуральные соки, ароматный кофе из автомата и даже шампанское. Комфорт номера: удобные кровати обеспечили хороший сон, номер содержался в чистоте, есть набор для приготовления чая. Безопасность: номер оборудован сейфом, хотя мы им не воспользовались. Развлечение: бассейн на улице с подогревом Минусы: Постоянные сбои с Wi-Fi. Заявленная профилактика крытого бассейна, назначенная на конец месяца, неожиданно состоялась в первый день месяца, несмотря на наше намерение воспользоваться именно этим объектом в свой приезд на сутки. Ограниченные размеры хаммама и джакузи, затрудняющие их комфортное пользование (не более 4-х человек). Открытый доступ к крытому бассейну для местных жителей, купивших абонементы, привел к большой загруженности с утра

Плюсы: Отличное расположение отеля, матрас на кровати отличный.Уборка и сервис с персоналом на уровне. Все понравилось спасибо. Минусы: подушки оставляют желать лучшего, ТК скатываются в футбольный мяч к середине ночи.ТВ висит в зале, а хотелось бы чтобы в спальне.

Плюсы: Местоположение Минусы: Некомпетентность персонала. Заселение было очень долгим, девушка на стойке регистрации бралась за все дела, кто-то подходит обнулить талон с парковкой, кто-то взять карту, а ты стоишь и ждешь,когда тебе выдадут ключ. После пошли в номер, толпа на лифты, все долго ждут в любое время, мы попали в каникулы, но думаю летом и зимой ситуация одинаковая, особенно во время завтрака. В номере я села на кресло и увидела мусор под кроватью, под с столиком стола крышки от бутылки валялись, под кроватью пакеты какие-то, так что об идеальной чистоте нет и речи. Дальше в день заселения у моего мужа было день рождения, нас пообещали сладкий презент, вечером, когда мы вернулись в номер, а это часов через 6-7 была жуткая вонь, на столе стоял этот сюрприз, ее в холодильнике, а просто на столе со столовыми приборами, мы это не стали трогаться, так как понюхав это было мерзко. Гель для душа в ванне удачный по качеству, ничего не мылится, не промывается. Места в ванной практически нет, неудачное расположение держателей для полотенец. Если хотите идеально поспать утром, то ваши соседи, когда что-то размещают в розетки, вы будете это очень сильно слышать и как они удаляются об что-то, так что здесь не тихо, шторы не Тотал черные как писалось, возле гардины проходит свет. Вечером спросили про бассейн, можем ли мы после выселения побыть на улице и еще покупаться (мужчина в очках на ресепшене нас запретил это делать), хотят во всех 4ех звездочных отелях, где мы бывали ранее, такая опция всегда есть. Оставили этот вопрос до утра, так как были уверены, что он просто не знает и утром позвонив на ресепшен, девушка администратор нас разрешила, но честно уже и не хотелось. Утром немного покупались на улице и все, пошли на завтрак, вот здесь ужас и мрак, очереди на посадку, так как много народу, все холодное:макароны, гречка, вареники, все пусто, и на протяжении минут 10-15 основные блюда не пополнялись, приносили выпечку, яйца, скудный выбор и ушли голодные

Очень понравился отель, красота, чистота и приятное обслуживание с первых шагов. Огромный номер, шикарный матрас. Великолепный спа. Вкусный, разнообразный завтрак. Однозначно фаворит в центральном Сочи

Отличный отель

Отличный отель, из минусов далеко до пляжа. Остальное все топ. Бассейн с подогревом, номера чистые и стильные, питание вкусное. Есть спа.

Плюсы: Просторный номер, очень широкий набор бесплатных услуг. Минусы: Такого не было.

В номере все есть: хороший белоснежный текстиль, набор гигиенических средств (шампунь, кондиционер, гель для душа, зуб.щетки, паста, одноразовые шапочки), чай, чайник, халаты, тапочки. Вкусный завтрак. Два чистых бассейна. Можно улучшить матрас (был слегка продавлен) и хотелось бы несколько саун (сейчас одна и очень маленькая). Администраторы на рецепшн сервисные, доброжелательные!

Понравилось всё. Номер большой, просторный.Кровать двуспальная, огромная. Постельное, полотенца, халаты всё кепельно белое. Полотенца менялись каждый день. Постельное и халаты через 3 дня. Убирали каждый день. Воду питьевую, чай сахар ставили каждый день. Завтраки выше всяких позвал, особенно круассаны(это нечто!!!) . Хвалить можно все. Обходительный персонал, бассейн чистейший, удобный трансфер на море и обратно(ходить все-таки далековато),мыльно-рыльные отличные:и шампунь и кондиционер и гель для душа отличные. Но один минус все-таки есть:подушки-комкушки.из надо поменять. Это единственное, что мне не понравилось.

Еда бывает холодной и на завтраке и на ужине

Плюсы: Расположение отеля, все в пешой доступности, так же предлагают трансфер на пляж и обратно, ремонт в номерах из далеких 00х но в этом есть своя атмосфера Минусы: Сотрудник стойки не может никак найти решение вопроса, пока работает с гостем отвлекается на всех, отвечая на любые вопросы кроме ваших.

Плюсы: Стиль ремонта и мебели в номерах из 00х, удобное расположение, лобби бар 24ч. Минусы: Грязная посуда в номере, все в пути, отпечатки пальцев и рук на межкомнатных дверях, грязные гладильные доски (на этажах), с уборкой в отеле большие проблемы.

Все отлично, шведский стол достойный! Отличный бассейн! Номера чистые, просторные! Все соответствует описанию! Рекомендую

Плюсы: Отель понравился, номер просторный, чисто, есть все туалетные принадлежности, вай-фай стабильный. Завтраки очень разнообразные и вкусно приготовлено, а вот на ужине шведский стол бедноват. Один раз сходили на ужин и больше не ходили. На пляж выдаются купоны для бесплатного посещения. И есть трансфер на пляж. Единственный минус этого отеля, а может это только в нашем номере было - это подушки. Для отеля уровня 4* недопустимо иметь такие подушки, которые состоят из одних комочков ( на фото видно). Минусы: Подушки плохого качества, внутри комочки

Отличный отдых,приветливый персонал,чистота в номерах и уборка каждый день.Брали с завтраком,выбор достаточно хороший,детям привередам было что выбрать и не остаться голодными🙈еда вкусная.бассейн не большой,но нам было достаточно места что бы поплавать.Несмотря на то что отель был заполнен шезлонги были всегда в наличии!для детей был не глубокий бассейн.трансфер до моря ходил без проблем.пешком до пляжа Ривьера 15 минут.Расположение хорошее:рядом вокзал,парк Ривьера для отдыха взрослых и детей,порт,магазины,кафе и рестораны в шаговой доступности.детская игровая комната небольшая,но вполне комфортная и уютная,с детьми занимаются и можно оставить под присмотром

Плюсы: Номер уборка . Много халатов . Высокие потолки Минусы: Ужасные завтраки и ужины . В еде попадались волосы . Выбора нет вообще . Если что то закончилось не докладывают .

Хочу оставить свой отзыв,приезжайте в Звездный!)))Встретили,быстро заселили,номера прекрасные,всё что нужно есть,кондиционер работал отлично!хоть мы и были там на пару дней,хочу отметить уборку в номерах,на следующей день заменили все полотенце и средства гигиены ,заправили кровать,сложили нашу обувь…на территории хороший бассейн,кто говорит что он маленький,то нет…место достаточно! Милый консьерж,который всегда предлагал свою помощь!Ну и ресторан в «Звездном»ваши завтраки просто огонь,это очень вкусно!🫶🏻

Плюсы: Отличный отель. Чистота. Минусы: Были перебои в работе детской комнаты.

Отличный отель с отличным расположением. Вид с балкона прекрасен. Кровати удобные, белье белоснежное. Все необходимое в пешей доступности, 7 минут до Навагинской. Через дорогу центральный рынок. Завтраки разнообразные и вкусные, на завтрак предлагают вкусное шампанское. Единственное, на бассейн и сауну лучше на рассчитывать, в ней очень много людей, посещающих бассейн по абонементу. Мест поплавать и попарится просто нет.

Плюсы: 1.Вкусная еда в ресторане 2. Отличные массажистки в спа 3. Вежливый персонал, отзывчивый 4. Хорошая зона с бассейном 5.трансфер до моря 6. Постоянная вода в номере и уборка. Также постоянно ставят мыльные принадлежности Минусы: 1. Запах. Ужасный запах в номере, который не выветривается круглосуточным проветриванием. 2. Слышимость. Шумоизоляция никакая. Соседей слышно. Также слышно лихих гонщиков на своих машинах, это если номер выходит на улицу. 3. Плохое качество тв, постоянно сбоит. Он устарел, уже давно у всех смар тв стоит. 4. Мебель в номере тоже старая, кровати непонятные, все болит, подушки для малышей какие-то 5. Свет в ванной комнате тусклый. Фен еле дует 6. Если хотите молодежный отель, то вам не сюда

Плюсы: Номер и расположение, персонал хороший и приветливый. Минусы: в спа зоне вечером приходят толпы людей, которые оплачивают ее отдельно, это конечно очень неудобно, когда об этом не знаешь. сложно отдохнуть в такой толпе. в спа зоне вода в бассейне была довольно прохладной. Завтраки съедобные, есть можно, не разнообразные.

Плюсы: Басик и хамам ❤️‍🔥 Да, там люди обычные, местные, мне ни как не мешали )) Минусы: Не понравилось, что нет перегородки между балконами с соседним номером.

Плюсы: Фото номера соответствовало ожиданиям, у нас был высокий этаж с видом на кольцо. Убирались регулярно, вопросов нет. Хорошие массажи. Небольшая, но приятная спа зона. Минусы: Постоянная резня за места в столовой на завтраке, это какой-то полный бред для отеля с заявленной претензией. Портит настроение с самого начала дня. Бассейн - это отдельная песня, жильцы отеля в веселом сопровождении гостей фитнесс-клуба, общая сауна мелкая и забита народом, формируется очередь)) вообще несолидно. Фитнес зал не понравился (на улице зима, так кондер морозит до 15 градусов помещение, тренажеров мало, нарезаны в десятке мелких комнат, странное ощущение).

Отличный отель, отзывчивый и доброжелательный персонал) постельное белье, полотенце, халаты отличного качества, матрас на кровати очень удобный) питание, у меня были завтраки и ужины просто наивкуснейшие) много езжу и понимаю, что давно не видела такого высокого уровня обслуживания) заявлено 4 звезды! Соответствует с полна) . Дорогой, отель «Заездный, благодарю тебя за прекрасное времяпровождение у тебя)) вернусь в октябре).

Плюсы: Очень вкусный завтрак! Чистота в номере. Удобное расположение. Минусы: Приехала раньше 14.00 на 30 минут, попросили подождать, на ресепшене сказали, что позвонят. Звонка не дождалась, про меня просто забыли, пришлось подойти самой. В бассейне очень много народу, как я поняла, много приходящих людей, плавать не комфортно.

Удобное расположение отеля. Рядом парк "Ривьера", в пешей доступности прекрасные пляжи. Вкусные завтраки. Можно бронировать ужины по системе "Шведского стола". Отличный бассейн и тренажерный зал.

Прекрасный отель в центре города

Прекрасный отель в центре города, рядом много всяких активностей. Парк «Ривьера», прогулочная улица, море, ж/д вокзал в пешей доступности. Номера чистые, кровать удобная. На завтрак (и это несезон) было шампанское) По еде всё прилично и вкусно. Очень рекомендую) Отель расположен в очень удобном месте, это, конечно, не первая линия, но идти до моря по прямой минут 15. Сочи вообще красивый и чистый город.

Замечательный отель, заботливый персонал, классное месторасположение, уютные номера.

Отель в центре в пешей доступности от порта. Чисто, аккуратно, все сервисы отлично работали. Хорошая спа-зона с бассейном.

Заселили в номер для инвалидов колясочников

Расстроен тем что в цену проживания входил завтрак но поесть мне возможности не дали! Когда я спустился с опозданием мне сказали что уже полезно. Выехал очень расстроен. В других отелях давали возможность поесть если опоздал всегда либо предлагалась альтернатива

Плюсы: Все остальное Минусы: номер выходил на улицу, ночью было слышно проезжающий транспорт

Плюсы: Расположение отеля. Обслуживание в отеле. Шведская линия. Минусы: Проблема с водой в ванной. Очень слабый напор, приходится играться, для получения норм воды, или очень горячая или холодная. ГЛАВНОЕ разочарован СПА. это общественный бассейн получается. приходят местные жители, много людей постоянные занятия, попасть проблематично в бассейн. СПА представлен одним хамамом, больше ничего нет. Туда набиваються местные и гости отеля и получается ж, бодьшее время забит. ощущение от поездки в троллейбусе в час пик 🤪. Очень маленький и приходится стоять толпой. Обращайте на этот момент внимание. хотелось норм СПА и выбора, эх

Негатив остался от этого от отеля как ни от одного другого. Всё началось с персонала, это абсолютно не ориентированые люди на гостеприимство и доброжелательную встречу . Ощущение, что тебе не рады и зачем вообще приехал , складывается сразу де с ресепшен и охраны. Не могут объяснить, не могут нормально подсказать. В номерах за такие деньги присутствует запах канализации и пятна на коврах, не чистили очень давно. В спа лучше не ходить , потому что это одно название, весь пенсионный фонд города по всей видимости ходит туда и они всё заполонили , нет лежаков чтобы даже присесть и отдохнуть ,( их всего 3 ). Бассейн полностью заполнен пенсионерами , в хамаме они же , жа еще громко обсуждают свои насущные проблемы. В кулере нет воды , нет стаканов . В ресторане не убирают грязную посуду противно смотреть , когда употребляешь пищу на другие столы. Нам очень повезло, что мы взяли только на одну ночь , замёрзли и еле дотерпели чтобы уехать в другой отель. Никому не советую и сами больше туда ни ногой . Отель полностью не соответствует описанию и категории.

Плюсы: Отличное расположение отеля. Вкусные, разнообразные завтраки. Персонал заботливый, всегда поможет. В бассейне и спа не была, ничего сказать не могу. В номере есть халаты и много полотенец (мохра плотная, именная не уставшая). В шкафу очень много плечиков, что порадовало. Воду пополняли ежедневно. Минусы: Номер откровенно устал. Да все работает, но прям уже очень старое. Стеклопакеты шум с улицы не заглушают. Шторами можно закрыть только часть окна. Подушки с комками. В ванной много полотенец, но нет крючков и ты перекладываешь их из стороны в сторону, халат туда же. Нет полотенцесушителя и в ванной холодно и промозгло. Помыться не реально, вода еле течет и она либо кипяток, либо ледяная. В итоге голову помыть тот ещё квест. Заезжала в др, от отеля никаких комплиментов не было (если кому-то важно). Просто поздравил сотрудник на ресепшн. Брала ужины в отеле, они того не стоят, выбора нет (два горячих, гарниры, салат-бар, вафли, печенье и все). Хотя все съедобно.

Спасибо большое персоналу! Горничным особая благодарность за уборку!

Плюсы: Отличная локация для коротких поездок, рядом центральный рынок, парк Ривьера, новая набережная. Пешеходная доступность до Мор. Вокзала и ул. Навагинская. Хороший завтрак и зона СПА(тёплый бассейн 29 градусов, хамам, гидромассажная ванна) Минусы: Нет тёплого полотенцесушитиля. Не хватает в ванной крючков(много полотенец, а разместить негде)

Плюсы: Интерьер, вежливый персонал. Минусы: Можно только 2 бутылочки воды на номер в сутки, для такого отеля можно было бы и экономить на воде.

Плюсы: Завтрак не плохой Минусы: Обманули с заселением в номер, очень не приятно что сдвинули две односпальные кровати и пытаются сдать за большую двухместную кровать, проверить нужно все при заселении. Еще огромный минус для жителей отеля , чтобы сходить в бассейн нужно спускаться вниз на общий ресепшен., где бабушки с улицы приходят плать тоже. Одна бабушка при мне плавала в гольфах, в отеле хочу отдыхать а не с утра до вечера плавать реально с очень пожилыми людьми. Думала отель только для отдыхающих -но нет.

отличное месторасположение, бассейн, единственная проблема - в часы пик на завтраках (начиная с 9:45) очень сложно найти свободный стол. Ресторан небольшой

Отличный отель в центре событий, пешая доступность до моря. Отличный завтрак и плюс - бассейн и сауна. Очень понравилось 🥰

Плюсы: •Отличное расположение: близко к парку Ривьера, к Платановой аллее, до набережной минут 30 прогулочным шагом, что как раз и нужно было! •Достойный отель: хороший ремонт и в отеле и в номерах (где есть все необходимое, включая халаты и мелочи всякие), на этаже комфортная зона ожидания, все чисто, аккуратно, красиво, современно, быстрые лифты, приятный персонал (особенно хотелось бы отметить Софико🫶🏻), заселили на 2 часа раньше! Предоставили один номер повышенной категории, ввиду отсутствия в наличии забронированного. •Питание отличное: разнообразно, вкусно, приготовлено с душой, рыба и мясо ежедневно на завтрак, в различных вариациях, в том числе соленая (тунец, горбуша, форель), все виды фруктов, десерты вкусные и необычные, каши отличные, короче все шикарно для завтрака, кроме кофе …. •Есть спа - но это небольшой минус. Его наличие конечно плюс, но под под звездочкой * и с оговоркой. •А еще у отеля очень приятная энергетика и атмосфера, вот реально уютно и приятно находиться там (так бывает не везде!). Минусы: Понравилось все! Кроме: кофе и спа. Может кому пригодится информация: спа-зона находится На территории фитнес-клуба Orange fitness, соответственно нужно быть готовым к тому, что там будет толпа людей, как в зале, так и в бассейне с хамамом и джакузи. Мы об этом не знали и пришли просто вечером, как в привычный спа при любом отеле, рассчитывая там встретить человек 5-10-20 максимум. А там был занят весь хамам, люди даже просто стояли битком, терлись друг о друга, в джакузи у гидромассажа также мест нет. В бассейне проводили аква-аэробику, человек 30 было. 1 дорожка для обучающихся и 1 - для скоростного плавания. Для свободного плавания 1 дорожка. Поэтому нужно сразу понимать, что спа не при отеле, а при общественном фитнес клубе и отправляясь туда не ждать тишины и спокойствия. Тогда все воспринимается проще! Или можно приходить днем, когда людей меньше. (Хотя кто в Сочи на отдыхе, в это время гуляют и до отеля добираются только вечером).

Плюсы: Обслуживание и спортзал отличные! Минусы: Десерты на завтраке не вкусные. В СПА не понравилось, что сауны отдельно от бассейна и негде полежать расслабиться

К отелю никаких нареканий нет! Все прекрасно! В Фитнес центре, в котором имеются бассейн, сауна и прочие спа комплексы, в раздевалках не предусмотрены системы отжима для купальников и плавок, что является весьма странным обстоятельством для для такого рода комплекса

Плюсы: расположение, фитнесцентр, парковка, завтрак Минусы: ванная комната не айс! температуру воды отрегулировать невозможно, то холодная, то горячая... вентиляция не айс... сантехника простенькая доя отеля такого уровня

Плюсы: уютно, чисто Минусы: на завтрак отдыхающие отеля приходили в шортах или домашних костюмах(

Плюсы: Расположение: рядом парк Ривьера, рынок, магазины, кафе и т.д. До моря минут 10 прогулочным шагом. До аэропорта 25 минут без пробок. Номер: Если бронировать номера стандарт - окна выходят на дорогу (будет достаточно шумно). Уборка каждый день, идеальная чистота. В номере 10 полотенец, гигиеническое принадлежности, вода бутилированная, халаты, тапочки. Все что нужно для проживания. Очень хорошая звукоизоляция. Питание: завтраки супер - на любой вкус! Обслуживание: отдельное спасибо администратору Алёне за наш комфортный отдых - все пожелания по номеру были учтены. В спа и в ресторане также очень приветливый и внимательный персонал. Спа и спортзал: в бассейн и хамам, который входит в стоимость проживания не ходили, но посетили спа - 2 часа по 1000р с человека, очень достойно все (хамам и душ впечатлений особенно понравились), угостили вкусным чаем и лукумом. в спортзале есть все что нужно (не в каждом отеле встретишь такое изобилие тренажеров). Отель однозначно рекомендуем! Минусы: По утрам и вечерам в номере была прохладная вода, но если подождать минут 10, нагревалась.

Тот случай, когда понравилось вообще все! Прекрасный персонал, замечательное обслуживание, хорошее питание и сервис.

Плюсы: Ничего Минусы: Кроме расположения и отзывчивых девушек на ресепшен, больше ничего. Завтраки стандартные. Цена не оправдывает качество. После посещения бассейна и ресторана при отеле,у нас «случилось» отравление... Бассейн загружен.. это явно место не для отдыха постояльцев… все что угодно.. спортивные детские занятия. Про Хаммам вообще промолчу, толпа хамовитых людей …… И так как плохо себя чувствовали и не могли уехать, нам пришлось остаться еще на сутки….Хотели продлить номер… но бонусом было… динамично растущее ценообразование в этом отеле. Вместо той цены которую мы заплатили за сутки 9000, нам повысили до 12000. Не рекомендую… ни этот отель, ни Сочи. Город грязный ..

Плюсы: Отель очень удобно расположен- в самом центре и близко к пляжу. Из панорамных окон номера прекрасный вид на реку и город. Хороший современный спортивный бассейн. Минусы: В открытом бассейне вода не подогревается до заявленных 30 градусов.

Плюсы: Есть все рядом-почта, центральный рынок, парк Ривьера, пляж Маяк и Ривьера, вокзал, отличные СПА, бассейны, вкусные завтраки, удобные постели Отличные завтраки, каши, бульон, молрчка и тд Отличный номер, кровати, белье, халаты, тапочки, все менялось Чистота, все сверкало Вежливость на высоте, европейский уровень Минусы: Такого не было

Плюсы: В шаговой доступности парк Ривьера и пляж.(минут 10-15 небыстрым шагом). При желании можно дойти до ж/д вокзала пешком. Также минут 10-15. Уютно, чисто. Горничные молодцы Минусы: Подушка для меня жесткая. Но это не минус.

Плюсы: Все очень чисто, белые тапки остались белоснежными даже после балкона, , было 10 полотенец в ванной, все белоснежные как новые Минусы: Все очень достойно

Отличный отель!

Прекрасный отель с удобным расположением! Сервис отменный, еда вкусная, персонал приветливый и доброжелательный, всегда готовы помочь по любым вопросам. Всем рекомендую данный отель ;)

Плюсы: Отличная геолокация, все рядом, пляж, порт Марина, центральный рынок. Вкусная выпечка на завтраке. Подогреваемая вода в бассейне. Том-Ям и крабовые котлетки в ресторане на отлично. Минусы: Медленное обслуживание в ресторане, явно не хватает работников

Плюсы: Нормальный отель, видно что уже немного изношенный, но его стараются обслуживать. Хорошая спа зона, и приятный обслуживающий персонал Минусы: Завтраки скудноваты и блюда практически безвкусные, чем-то наестся там сложно, поэтому завтракал лишь раз за все время

Плюсы: понравилось все от номера до еду. на завтрак давали шампанское)) по субботам было шикарное караоке. Минусы: в номере шатался немного туалет ))

Плюсы: 1. Заезд в Звездный был вечером в 21.00 приятная встреча на ресепшне и быстрое размещение (за 5 минут). 2. Номер стандарт на двоих. Без балкона. 3. Номер одноместный на две кровати (сдвинули кровати и все нормально). 4. В номере - холодильник, стаканы, стопки штопор; - полотенца какие только, возможно, халаты. - шампунь, крем, зубная паста и прочее - вода в бутылках каждый день в номере поплняется. 5. Уборка в номере ежедневная. 6. Территория небольшая, ухоженная, все необходимое имеется. 7. В отеле: Кафе, лобби бар, ресторан. 8. Размещение у нас было без завтраков, но мы заказывали в номер и это выше всяких похвал. Мы все попробовали. Нам несколько раз стол привозили, и мы на нем ели очень романтично. Мы и завтраки и ужины заказывали все классно. 9. Два бассейна: внешний на улице нормальный и с глубиной, и для детей, можно и позагарать и покупаться. Плюс есть крытый спортивный бассейн и хамам, тоже все хорошо. 10. Для спортсменов спортзал и масса процедур. 11. На море есть трансфер мы один раз съездил дальше гуляли. Это на вкус. На мой взгляд гулять интереснее. 12. До моря – пляж Ривьера примерно 1,2 км, можно по набережной дойти или через парк развлечений это красота, наслаждение. 13. Также можно пойти на пляж Маяк, но нам больше нравится Ревьера. Лучший пляж, мелкая галька на пляже мидийная кафешка. 14. Отель выдает карты на лежаки на пляже, полотенца необходимо взять в отеле. Замечательно лежишь на лежаке под зонтом, купаешься. 15. Вокруг отеля масса ресторанов, мы ходили в Санторини (Сытно) и Олиьвье (подороже но романтичная красивая обстановка). Также масса магазинов, центральный рынок и прочее. 16. От отеля можно гулять по набережной реки сочи до самого моря, до пляжной зоны Остров. рекомендую погулять и дней и вечером. Либо идти через развлекательный парк Ривьера акрусели и прочее. 17. Также от отеля недалеко Навагинская улица. Красота рекомендую прогуляться. 18. Я всем рекомендую Звездный отель для проживания и комфортного отдыха. 19. Отелю процветания Минусы: 1. Полотенца пляжные можно обновить. 2. Завтрак шведский стол доступней по цене сделать.

Плюсы: Расположение возле парка, чисто, номер просторный, есть свой бассейн. Бесплатные лежаки и зонтики на Ривьере, трансфером не пользовались, так как быстрее пешком или на такси. В целом хорошо. Минусы: Если забыть закрыть окна , то потом кондер не справляется. Завтраки могли бы быть поразнообразнее и кофе лучше. Цены в ресторане просто х3 от тех что за пределами отеля.

Плюсы: По сравнению с другими гостиницами - цена оправдывает качество Стандартный номер довольно таки просторный, светлый, с красивым видом на горы. Вежливый персонал, замена полотенец в номере каждый день. Есть своя парковка с шлагбаумом, что было очень важно при выборе. Пляжи Ривьера и Маяк не рядом, но об этом предупредили заранее и сообщалось на сайте. Я больше предпочел пляж Маяк, там чище и волн меньше. Минусы: Номер был забронирован с видом на реку. Фактически был вид на задний двор, реки не было совсем. Но так как я особо любоваться из окна не планировал и номер нужен был чисто чтобы вечером отдохнуть - для меня это проблемой не было.

Плюсы: Понравилось то, что после разборок на ресепшене, после того как хотели уехать с отеля, нам поменяли номер, поскольку если бы уехали хотели удержать деньги за сутки! Минусы: Первоначально жили в семейном люксе! Это просто ужасный номер! Ковролин отходит, ручки на дверях отпадывают, нет замков, для ребенка застелили диван, а на нем матрас такой, что чувствовались все железки. У отеля нет своего пляжа, хотя изначально говорили что есть. Ближайший пляж это Ривьера, оооочень грязный. На пляже и в море что только не плавает, не буду описывать, а то вас стошнит. Хотели уехать в другой отель, на ресепшене компасировали голову почти сутки в итоге предложили другой номер или вычесть штраф за сутки 17 т. Р. Номера сами грязные, ковролин в пятнах, слышимость просто колоссальная! Полотенца дают все уставшие и рваные. Цена и качество не совместимо. Им далеко до 1 звезды, а у них 4! Просто фу, ни кому не советую за эти деньги!

Плюсы: Достаточно большой номер с панорамным окном и хорошим видом. Сначала расстроились, что номер оказался без балкона, но потом поняли, что зря, т.к. на балконах все равно нет ни столиков, ни стульев, посидеть там все равно не получится. В отеле очень чисто, видно, что стараются. Но снизила балл за чистоту, т.к. дети рассыпали чипсы под столиком (мы, конечно, собрали, но крошки остались) и при уборке это не убрали. Кровать отличная, постельное белье белоснежное, приятное. Есть Кинопоиск на ТВ. Открытый бассейн тоже хорош, большой, температура воды комфортная. Лежаков было достаточно, по крайней мере в начале июня. До пляжа и обратно возит трансфер. От отеля есть проходки на пляж Маяк и пляж Ривьера, по которым вам предоставят зонтик, шезлонг и можно бесплатно посещать туалет)). Завтраки тоже вполне себе хороши 👌, голодными не уйдете)) выпечка + пироженки всегда были. Кофе приличный. За картофельные зразы с грибами повару отеля отдельная благодарность! Минусы: Мы бронировали полулюкс на 4-х (2 взрослых + 2 детей) и при заселении там было все только для двоих: полотенца, халаты, мыльные принадлежности, диван не разобран, постель не застелена. Но по звонку на ресепшен очень быстро все сделали. И по расположению все-таки далековато до набережной, где не только пляж, но и большинство ресторанов. На пляж еще возит трансфер, а вот поужинать придется либо идти 35 мин, либо ехать на такси. Утюга в номере нет, но на 4 и 5 этажах есть гладильные комнаты в конце коридора

Все отлично продумано. СПА - отличный.

Плюсы: Все отлично Минусы: Далековато от моря, в межсезонье прекрасно

Плюсы: В отеле есть все. В номере полотенец с лихвой. Чай, вода. Очень вкусно. Приветливый и отзывчивый персонал. Отличная кровать. Минусы: Зашли в номер и там пивная пробка на полу. Очень обидно. Нет гладильных принадлежностей в номере. Только на этаже. Не очень удобно.

Плюсы: Отличное месторасположение, вкусные завтраки, неплохой бассейн и рум сервис. Минусы: Нет утюга не то, чтобы в номере, нет на этаже! С горой вещей нужно было ходить на другой этаж. Я представляю, какие там очереди, когда отель полностью заселен. На балконе нет мебели. Зачем он тогда вообще нужен, если на нем не посидеть. Нет сушилок ни в ванной, ни на балконе. Купальники и полотенца сушить негде. Самая слабая четверка из всех, в которых я была. Цена не соответствует качеству.

Плюсы: Отличный разнообразный вкусный завтрак. Большой тёплый бассейн Минусы: На групповые тренировки в фитнес зале, которые для всех, нельзя было идти отдыхающим отеля. Так как с правой стороны от реки строят отели, напрямую до моря дойти нельзя. Приходится идти в обход

Плюсы: расположение, до моря минут 15 пешком прогулочным шагом Минусы: специально бронировала номер на сутки раньше, чтобы заселиться сразу после ночного перелета, заселение прошло быстро, но менеджер забыл что-то подписать, в итоге дважды звонили с ресепшена, поспать не получилось дважды заказывала рум сервис, в первый раз забыли перец и соль, во второй раз специально напомнила про них, но тоже не получила - номер сам чистый, много полотенец, но не продумана эргономика, не хватает розеток около кровати( чтобы зарядить телефон, пришлось выдергивать ночник из розетки) в ванной всего один крючок

Хорошее обслуживание

Плюсы: Понравилось буквально все. Отель не новый, но очень ухожен, видно что развивают его и следят за качеством. Есть спортзал, хороший бассейн. Завтраки не роскошные, но вполне хорошие, есть все что нужно и даже шампанское (возможно из за праздничных дней так попали). Вид брали на реку - красиво. По итогу проживания отель направляет уведомление о начислении кэшбека, приятная неожиданность. Персонал очень приятный, спасибо большое! Минусы: Не уверена, что поняла правильно но по-моему фитнесс и бассейн не только для гостей отеля, но и для людей с улицы. Если это так, то стоит это обязательно указывать в описании. В бассейне соот-но почти всегда по несколько человек на дорожке. В номере 521 фен не выдерживает сушки на Макс скорости более минуты, отключается и возобновляет работу минут через пять после охлаждения, сырую голову сушить придётся очень долго.

Хороший номер. Небольшая ванная комната (было бы хорошо сделать освещение поярче). Все необходимое в номере было. При заезде развезли тяжёлые чехлы и чемоданы по номерам. В отеле был бассейн, но мы не дошли до него.

Плюсы: Номера чистые, уборка каждодневная, бассейн и хамам понравился. Спортзал классный , много разнообразных тренажеров. Минусы: Стены тонкие. Не заметила пока не заселились «молодожены», и пол ночи доказывали свою любовь

В спортзале очень душно когда бегаешь!!! В остальном все хорошо.

Большой просторный номер с видом на город и одну из главных улиц.

Плюсы: Завтрак нормальный, шампанское зачем-то на завтраке. Персонал хороший, стараются. Пожелание отелю: поменяйте мебель, матрасы, сделайте принудительную вытяжку в ванной, ковролин тоже уже староват. И решите с кондиционером вопрос, чтобы он работал, а не просто шумел. Бассейн ремонтировать в самый пик заезда гостей не самая лучшая идея. Повелись на хорошие отзывы про этот отель, к сожалению слишком много недостатков. Есть отели такой же категории с более лучшими условиями и по цене дешевле. Минусы: Номер в отеле дали без балкона, с большим окном во всю стену, учитывая солнечную сторону и средненько работающий кондиционер было душно. Зато белье не сохло вообще. Кто вообще придумал эти стены стеклянные, без балкона? Явно человек далекий от практики проживания в номерах отеля. Окно открывается в целях безопасности только вертикально на небольшую щель, не проветрить комнату. Бронировали на 3 человека, в итоге на 3 человека ничего не было, ни белья, ни полотенец, ни наборов, или нам дали номер левый не наш, или просто не заботятся о подготовке к заезду гостей. После звонка все принесли. Ванная комната без принудительной вытяжки, естественная вытяжка вообще не работает, полумрак, потолочные лампы вообще практически не освещают. Телевизор периодически отключался и не включался, после повторного вызова техника узнали, что нужно вытаскивать вилку из телевизора и заново включать, тогда работает. Из шкафа пахло то ли солеными огурцами, толи еще чем то таким. Мебель уставшая, матрас на кровати короче, чем кровать, в изголовье не хватает матраса, на диване матрас, на котором спать невозможно. В общем дорого заплатили за полный комплект недостатков. Кстати спортивный бассейн пока там были так и не заработал, хотя при бронировании было написано, что закрыт только до 17 июля, значит дальше должен был работать. При этом это фишка этого отеля, то что отличает его от других отелей и выбрали именно из за этого, разочарование полное. До пляжа идти мин 15-20, по жаре не всем подойдет. Есть трансфер, можно на нем, ездит по расписанию. В чем был полулюкс данного номера в отеле до сих пор загадка. Это обычный номер чуть больше станадарта.

Хочу развеять предыдущие отзывы, т.к. прочитав их ехала в отель с большими сомнениями … отель очень понравился! А ведь в Сочи я бывала почти во всех отелях побережья! Чистый, приятный, номера аккуратно обставлены новой мебелью. Ванные принадлежности, множество полотенец! Окна выходили в город, но никакого шума не было слышно! В отеле имеется трансфер на пляж и доступ к шезлонгам бесплатно( что немаловажно, ведь в Сочи на пляжах данные услуги платные) заказывали вечером рум сервис - еда вполне приличная, не ресторанная, но и цены приемлемые. Открытый бассейн бонус (почти ни в одном отеле 4-ке его нет) завтрак скромный, но вкусный . В общем свою 4-ку отель полностью оправдал!

Плюсы: Это лучший отель за весь мой отдых, сервис наилучший! Персонал лучший! Завтраки вкусные, мы выезжали рано и нам дали ланчбоксы с собой Также в отеле есть лучший хамам и теплый бассейн, все на высшем уровне, этот отель достоин 5 звёзд ❤️🙏🏻 Хочу искренне поблагодарить всех кто помог справиться с разлитой зеленкой. Дети разлили зеленку случайно на постельное белье, матрас, одеяло, ковролин даже Я прошу извинений, меня не было к сожалению рядом с детьми, хорошо что персонал быстро среагировал и все удалили за 15 минут. Я подошла на рецепшн узнать, сколько я должна денег, мое удивление было, когда мне ответили , нисколько . Все вкусно Все очень удобно и чисто Фото к сожалению не делала, подруге отправляла фото бассейна, вот его и прикрепляю) Минусы: Минусов нет

Комфортный отель для отдыха

Тур был оформлен в корпус City (завтрак, ужин, спа, бассейн в соседнем корпусе), поэтому с доплатой заселились в основной корпус. Номер на реку, немного шумно, похоже, нуждается в звукоизоляции дверь на балкон. В целом номер комфортный, уборка каждый день качественная. Питание отличное, большой выбор на завтрак, ужин поскромнее. Отель рекомендую. Персоналу спасибо!

Плюсы: завтраки, бассейн Минусы: отсутствие кондиционирования в номере

Первый раз путешествуя по России была приятно удивлена работой команды отеля и отношением к своим гостям! Респект менеджменту отеля и всем сотрудникам !!!

Плюсы: Наличие бассейна и хамама, отличный фитнес клуб, нормальный завтрак Минусы: Слышимость между номерами

Отель полностью оправдал ожидания! Завтраки хорошие, голодными не были. Уборка тоже очень хорошая! Номер был просторный, чистый. Местоположение отеля тоже очень удачное. В следующий раз только в этот отель.

Плюсы: Завтраки, вежливый персонал. Минусы: Бассейн небольшой, нет собственной территории, до пляжа 20 минут пешком. Пляж не очень.

Плюсы: Все понравилось, хорошие, но однообразные завтраки, чисто, все работает, отличный бассейн и хамам. Минусы: Центральное отопление. В апреле на улице +20, в номере +29 и как нам сказали исправить это невозможно, т.к. на охлаждение система в апреле не работает, ходили в номере все мокрые.

Отель свои 4 звезды оправдывает

Нормальный отель. На 4 звезды тянет. До моря далеко, окна не открыть — шумно. Но для деловой поездки сойдёт.

Неплохой отель в центре города

Достаточно удачное расположение в центре Сочи. Уборка номера — отлично. Удалено от пляжа. Территория при отеле совсем не большая.

Хорошее расположение, отзывчивый персонал, отдельный пляж, много приятных опций типа доставки на пляж и обратно в отель микроавтобусом. Говорили, что есть хороший бассейн и много еще "вкусного", НО это всё в основном корпусе... Наверное логично было бы, при оформлении заказа указывать, что у отеля два корпуса основной, где есть все "плюшки" и дополнительный, где нет ничего. Соответственно цену тоже бы следовало регулировать...

Плюсы: всё, особенно , что до моря 10 минут, а рядом куча всевозможных кафе Минусы: не нашел общий язык с кондиционером, видимо понимает только на китайском