Плюсы: Все, что понравилось, перечеркнул некомпетентный персонал. Который просто отнесся ко мне как к гавну, какая-то малолетка, испортила весь отдых. Обратите внимание на свой персонал!!!! Для отеля 5 звезд это не приемлемо. Минусы: Отдыхали в этом отеле с 12 по 14 июля. И все вроде хорошо, но первый момент был у бассейна, где висит табличка, на которой написано «Полотенца выдаются с 8:00 до 20:00», на что нам ответили, что это фейк, вот именно так и сказали, а потом только мы узнали, что надо брать синие полотенца из номера, ну это ладно, хотя вроде и не ладно, а очень странно. Например табличка не нырять с бортика, может тоже фейк или не курить в номере, почему я тогда должна их воспринимать всерьез. Для меня странно, что никто не может открутить четыре шурупчика и снять табличку, которая вводит в заблуждение. Но собственно единицу ставлю из-за другого, а именно, на завтраке второго дня, за соседним столом вырвало ребенка, ну сами понимаете, уже такое себе, но, что произошло дальше, пришла девушка посмотрела, вытерла со стола, а стул и пол так и остался в этом всем. Вот они ходят мимо и ничего не вытирают, потом кто-то хотел сесть за этот стол и наступил ногой, и только после этого вытерли пол, но стул так и стоит около нас. Я позвала официанта, как сказали по итогу его звали Анатолий (не знаю соврали или нет), выдвинула стул и попросила унести, так как мне неприятно, на что он ответил, мне тоже неприятно и задвинул его к нашему столу. Сказать, что я была в афиге, это ничего не сказать, отнесла я сама этот стул, подошла к нему, сказала, что он считает нормальным это общение и он ушел. Муж подошел к администратору, ну что-то она ему, это официанту сказала и всё. Итог, передо мной никто не извинился, какая-то малолетка, испортила завтрак и настроение на весь день. Какого фига персонал так общается с гостями??? На ресепшен я тоже спустилась и описала эту ситуацию, там тоже никто не извинился. Пишу тут, так как сомневаюсь, что информация уйдет дальше, а тут может и заметят. И обратят внимание, как персонал общается с гостями. И что впечатление испорчено именно из-за этого.

Плюсы: Море, номера чистые, уборка ежедневная, бассейн хороший Минусы: Немного далеко от центра

Плюсы: Замечательно Минусы: Все хорошо, как всегда

Плюсы: Красивый номер. Очень вкусный завтрак. Минусы: Не понравился ресторан при отеле. У нас был включен завтрак и ужин. Завтрак в самом отеле, отличный, вкусный, вот ужин-это просто беда. Медленно, не вкусно, хлеба на ужин не дождёшься. Если в первый вечер мы попросили и пришлось ещё напоминать. То во второй ужин мы промолчали, видимо не положенно. Очень чувствуется разница того, что ты не достаёшь кошелёк и оплачиваешь ужин, а то что ты его уже оплатил при выборе номера. В помещении стоит стойкий запах, для меня как для аллергика, запах напоминает рыбий корм. Хотя может только я его чувствую. В первый вечер, разрешили ужинать на улице. Во второй вечер, просто поставили в помещении на стол номер нашего номера и пришлось есть там. Результат 2 день подряд маюсь после аллергической реакции. Хотя в первый же вечер ссылаясь, что аллергия на этот запах попросила чтобы поужинали на улице. Безразличие к людям полнейшее. Очень рада, что отель выбрали только на 2 ночи. Конечно больше туда никогда не поедем. Пляж который на фото, это не весь пляж отеля. Выход в море был ограничен, с пляжа ты выйти не мог. Все в водорослях. Отвратительная система полотенец, тебе на ресепшн дают карточку, для получения полотенца, и вот ты ее меняешь то у пляжа на полотенца, то у бассейна. Почему отдыхающие должны запариваться?! Я такое встречаю впервые, хотя часто в отелях останавливаюсь. В отеле больше не остановлюсь и своим знакомым не посоветую.

Плюсы: Хороший номер Минусы: Довольно дорогой ресторан на территории

Море близко. Буквально минуты 3 от отеля. Рядом также есть набережная, где вечером очень атмосферно Завтраки многообразные, вкусные. Большой выбор для детей, что очень порадовало Комфортный номер, красивый вид на город с 7 этажа Чисто Персонал очень приветливый. Оперативно решают проблемы

До моря рукой подать. Рядом большой отреставрированный городской парк Завтраки хорошие, большой выбор всего. Понравился гриль ресторан на набережной Большой номер с удобной кроватью Чистота заслуживает похвал. Уборка в номерах проходит каждый день По сервису вопросов нет, всё отлично

Отель находится близко к моря, большая территория. Рядом есть новый отремонтированный городской парк. Вкусные завтраки. Большое разнообразие блюд. Рестораны на территории отличные. Номера просторные, удобная кровать. Уборка регулярная и качественная Чисто Самая приятная атмосфера и обслуживание. Уютный отель, где есть все необходимое для прекрасного отдыха

Местоположение очень удачное, до моря рукой подать. Отличные разнообразные завтраки. Рум сервис достойный. Лобби бар вкусный кофе и приятная атмосфера. Ресторан Абордаж отличный, хороший выбор меню. Номер уютный, приветливый персонал, уборка в номере на 5+, качества сна на 4+. Чистая территория и сам отель. Несколько лет подряд останавливаемся периодически в данном отеле, сервис на уровне, персонал знает свою работу.

Великолепная набережная и пляж. Недалеко от города, но и не возле пыльнйо дороги с машинами. Очень сытные завтраки. В завтраке главное - это кофе. Кофе вкусный. Остановились в итоге в дизайнерском номере. Вид на море и уютный интерьер сделали свое дело. Остались довольны. Видно, что хорошо убираются. Ничего страшного не заметили (волос, пятен, живности и тому подобного - нет). Если о персонале, то выделить нечего. Приятные девочки на ресепшене помогут понять - что, где, куда. Вызывали такси и хорошо проинформировали. В отеле много чем можно заняться полезным, например, комплекс с банями и бассйенами и спорт зал.

Понравилось расположение отеля , рядом парк , набережная и море. Понравились завтраки , на любой вкус. Большой выбор всего и все очень вкусно. Номера просторные, большая кровать и вид на море потрясающий Горничные - умницы, убирают всегда вовремя. В отеле и на территории чисто. Персонал отеля вежливый , на все вопросы отвечали .

Плюсы: Рядом отличный парк!! В парке памятники с городами Героями - очень запомнился!! Рестораны, пляжи, зоны отдыха и развлечения - все есть. Брали только завтраки, очень неплохие Всегда чистый номер. Видно, что убирают постоянно. Красивы и уютный номер. Очень чистый отель, а главное, что не пахнет химией. Ресепшионистки улыбаются и даже здороваются садовники. Вот что значит крымский радушный менталитет. Минусы: Не всегда все рестораны открыты

Плюсы: Первая линия у моря, много магазинов в радиусе км и парк. Больше всего понравилось в ресторане Абордаж, очень вкусно. Хороший номер, просторный. Большое окно и много света. Убираются каждый день, чисто. Очень приятные девушки на ресепшен и официанты, есть услуги доставки в номер. Минусы: не хватает света в коридорах

Плюсы: завтрак Минусы: качество еды в ресторанах

Отличные завтраки

Плюсы: Ничего Минусы: Лифт не работал Сауна не Работала с бассейном

Плюсы: Отличный отель с большой территорией и несколькими ресторанами. Не смотря на то, что это были январские, густонаселенность отеля не ощущалась. Минусы: Московские цены; очень маленький бассейн, никто не следит за тем, чтобы посетители мылись перед его посещением.

Плюсы: Близость к морю Минусы: Это не 5ка

Все рядом

Плюсы: аквапарк Минусы: пляж

Отличные завтраки.

Отличные завтраки.

Плюсы: SpA Минусы: Официантка в ресторане

Все

Плюсы: Шикарный отель с прекрасным набором доп. услуг, свой пляж! Минусы: Цена, конечно, высоковата

Плюсы: Большая набережная, расположен возле парка, ухоженная территория, большие и уютные номера Минусы: Персонал очень не приветливый, в ресторане не хватает персонала, могут нагрубить, еда холодная

Плюсы: разнообразный завтрак, хороший шведский стол. номер очень просторный Минусы: в номере в межсезонье прохладно. если окна выходят на дорогу, то слышен шум машин, которые часто ездят. очень маленький балкон

Плюсы: разнообразный завтрак, хороший шведский стол. номер очень просторный Минусы: в номере в межсезонье прохладно. если окна выходят на дорогу, то слышен шум машин, которые часто ездят. очень маленький балкон

Мягкие кровати, потрясающий вид из номера, отличный завтрак!

Кровати стоят напротив кондиционера, спать не очень комфортно. Кроме того летом легко можно простудиться

Расположение

Плюсы: Номера, сервис Минусы: Дороговато для Севастополя

Аквамарин

Отель неплохой, очень красивая территория. Приятно, что есть аквапарк, неплохие завтраки. Но есть одно «но» — этот отель не пляжный! Море было грязное, все в водорослях. В море невозможно зайти, разнокалиберные камни. Неудобно ступать ногами. В пляжной зоне отеля расстелена пластиковая дорожка для захода в море, на ней все ютятся, так как по-другому в море зайти нельзя. Мой отзыв: Отель неплохой, хотя за эти деньги дороговато (за 2 взрослых и 1 ребенка отдали 14 тысяч руб. в сутки, с завтраком). Можно поехать туда, но не рассчитывать на купание в море. Совет отелю: Организуйте бассейн с морской водой и с подогревом + постелите побольше пластиковых дорожек для захода в море.

Плюсы: Завтраки вкусные, также разнообразие блюд Минусы: Цены на кухню, мебель и ремонт в номерах. Отель максимум на три звезды!

Плюсы: ничего особенного Минусы: Холодный завтрак. Готовятся, по-видимому, к летнему сезону и закрыли ресторан, разместились в актовом зале. Несколько дней народа было мало и казалось все для тебя, но на массаж и другие процедуры не записаться, якобы все занято. КЕМ? Если случайно записался, то оказывается, что и не очень занято. Почему не предоставляют услуги? Бани и бассейн, когда действительно заполненность отеля почти полная, то в бассейне уже как селедки. Не рассчитано на большое количество посетителей.

Плюсы: Хороший бассейн и джакузи с массажем, 4 вида бань (прекрасный хамам и русская баня), удобная кровать, вкусный и разнообразный завтрак Минусы: Расположение от центра Севастополя, отсутствие куллера с водой в бассейно-банном комплексе (при этом я понимаю, что можно в баре купить воду за 70 рублей), плохой вай-фай (у меня в номере 209) каждые 5 мин вылетал, долго осуществляется выезд из отеля (при выходе я сказал горничной, что уезжаю, когда на стойке внизу отдал ключ, менеджер попросил меня подождать пока проверят номер и я ждал еще 7 мин)

Плюсы: Отличные номера, хороший интернет, красивая территория, интересные рестораны, отличный спа-центр. Минусы: Цена номера в высокий сезон завышена.

Отдыхала в отеле Аквамарин с 10 по 17 апреля.Понравилось всё.Была приятно удивлена отношением,вниманием со стороны персонала.Любую проблему решат за 5 минут.Улыбки у всех.Очень вкусная еда,замечательный бассейн с массажем и спа-комплекс.Большой номер с ежедневной уборкой.Красивая территория.Отель высокого уровня.Спасибо всем огромное.Приеду ещё раз с большой долей удовольствия.

Плюсы: Замечательное обслуживание, крытый бассейн и сауна бесплатно в течение всего дня. Завтраки потрясают своим разнообразием как горячих (сортов 8), так и холодных (5-6 салатов), разнообразные десерты. На улице есть открытый бассейн и небольшой аквапарк, Пляж сразу за отелем. Бесплатная охраняемая стоянка Минусы: Далековато от центра. Без машины проблематично. Цены в ресторанах на территории отеля такие же, как в хороших ресторанах Москвы. До альтернативных пунктов питания пешком не добраться.

17 ноября 2014 года прилетели в город Севастополь из Владивостока. Нам порекомендовали Отель "Аквамарин". Уровень отеля ничуть не хуже заграничных. Очень порадовал Аквапарк. Сервис и обслуживание на достаточно высоком уровне. Вид из окна просто изумительный. Посетили ресторан , расположенный на территории отеля. Кухня очень вкусная, цены демократичные. По вечерам посещали Спа салон , плавали в бассейнах, всё на высшем уровне. Отдых в Отеле "Аквамарин" оставил только самые позитивные эмоции и приятные воспоминания.

Плюсы: большой отель, хорошо расположен (вид из окна на море - отличный), вежливый персонал; Минусы: Не пять звезд, как заявлено, конечно; отель на четверку. Огорчили некоторые моменты: около отеля, прямо около центрального входа, бегали стаи собак - было страшно выйти; в зоне "спа" могло бы быть и почище - лежаки с темными пятнами (старые?), странная пустая бочка посреди банной зоны и не все банные кабины работали как надо (на мой взгляд); входная зона отеля обставлена бедновато - необходим хороший дизайнерский подход. А в целом - норм.

Плюсы: Вежливый и отзывчивый персонал, вкусная и не дорогая еда, красивая территория. Минусы: Охрана не пресекала нецензурную брань на пляже.

Плюсы: Прекрасный номер, чистота, комфорт, вкусные и разнообразные завтраки, внимательный персонал. Великолепные бассейны и сауны. Красивая территория, Немного не хватало хорошего балкона, но так спроектировано здание(( Минусы: Не понравился вход в море, очень крупная галька, так что берите с собой резиновые тапочки, чтобы спокойно войти в море.

Большие претензии к рецепшен на СПА, а именно: нерпавильно велась запись на процедуры и порой специалисты не были предупреждены о процедуре, накладки по времени . Несколько раз приходалось ожидать специалистов по 15-20 минут. Достаточно скудный и однообразный затрак, для 5 звезд это не гоже!!!!!!!