Плюсы: Очень приятный отель. Чистота в номере. Балкон с мебелью и видом на море. Ежедневно выдаются бутылочки с водой, кроме этого кулеры на каждом этаже. Уборка каждый день.Вкусные разнообразные завтраки, по системе "шведский стол". Персонал доброжелательный, отвечает на возникшие вопросы . Парковка была полностью заполнена, но охранники помогли найти место. Первые сутки бесплатно, далее 100 руб/сут. Хороший бассейн, в меру глубокий, есть детская зона, работает с 8 до 20 часов. Своя зона на пляже Алые паруса( Керченское шоссе, за пляжем Барабулька 2), шезлонги с зонтиком и полотенца, входят в стоимость номера. Отличная чистая вода и песок с ракушками ( у воды) До пляжа возит комфортабельный автобус раз в час. Ехать минут 15 Минусы: Это замечание скорее всего к данному сайту: не были переданы в отель пожелания, комментарии к бронированию. После бронирования дублируйте свои пожелания напрямую в отель.

Отличный отель, персонал. Вкусная кухн

Делала бронь на номер с двухместной кроватью, в итоге поселили в номер где были сдвинуты две кровати односпальные без топера. Два отдельных одеяла. Ужасные кровати - спина болела у обоих. В номере грязный и старый ковролин в пятнах. В отеле и номерее стоял запах затхлостью и старого всего. В номере какие -то скрипы, то батарея шумит, то железная дорога под окнами. В гостинице есть спа зоны. Это отдельный треш. Сауны отдельно для мужчин и женщин. Они холодные - сауной это назвать нельзя. В бассейне холодная вода и на лежаках холодно. Хамам очень странный - там горячее чем в сауне, густой горячий пар. На завтрак пришли рано почти первые, чтобы быстрее уехать, так как ночь не спали. Завтра был скудный, холодный и не вкусный. Персонал открывал двери на кухню ногами. В целом ужасный старый отель. Когда выселялись, девушка на ресепшене спросила пользовались ли мини баром. Это был шок, так как в номере не было, ни мини бара, ни воды,ни посуды кроме двух стаканов. Я уже молчу про наличие чайника . Бежали оттуда со скоростью света. Выехали в девятом часу.

Плюсы: 2 мин и набережная г.Феодосии. На набережной расположены: ЖД вокзал, Картинная галерея Айвазовского, виллы братьев Крым и т.д. Кровать удобная, большая. Белье чистое, за время пребывания каждый день убирали номер и кровать стелили. НО....с канализационным сливом какая то хрень... все время вода набирается и стоит какое то время, даже после чистки зубов... Отель очень чистый. Хол очень красивый и работает кондей всегда! Лифт работает. Встретили хорошо, сотрудники на стойке очень вежливые. Подсказали как провести время до заселения, т.к мы приехали раньше времени заселения. Минусы: Питание не организована в отели. На первом этаже ресторан. Цены как в Каннах!!! Завтрак - 1 000,00 руб.: на выбор каша, блинчик, хлопья, яйцо, сосиска, свежие овощи (очень мало), чай/кофе + варенье.....Обед и ужин по прайсу. Ресторан большей частью пустой, это и понятно... Но, на набережной полно мест где можно очень достойно питаться и на разный "кошелек". После дня экскурсий приехали очень поздно (после 23.00) и решили заказать пиццу и покушать около бассейна, т.к там расположены столы со стульями. И что вы думаете к нам подошла девушка и сказала что здесь нельзя сидеть, т.к эти столы ресторана или делайте заказ в ресторане. Хочу обратить внимание: ПЕРВОЕ- что все столы были свободны (с такими ценами они всегда свободны) ВТОРОЕ- не было ни одного указателя что это столы и стулья ресторана!!!!! ТРЕТЬЕ- почему столы расположены прям около бассейна где отдыхают гости отеля????? посетители ресторана трапезничают и наблюдают за полуголыми загорающими гостьями отеля. Очень противно ...

Набережная, пешие прогулки Разнообразие и свежие продукты

Отдыхаем семьей в этом отеле не в первый раз. Великолепное питание, удобное расположение рядом с набережной виды на море. Доброжелательный персонал. Отель имеет свой оборудованный пляж, бесплатный трансфер гостей отеля на пляж и обратно.

Плюсы: Соответствует фото и описанию Кухня отличная Большой номер с ванной Минусы: Платная парковка

Плюсы: Достопримечательностей масса! И начинаются они в шаге от отеля? Ресторан отеля очень хорош. Именно - ккхня. Поварам респект! И персонал тоже на высоте! Очень дружелюбные и внимательные офицтантки, предупреждающие все ваши желания! Отель очень хорош! Весь штат выше всех похвал! Забота о гостях у них превыше всего! От службы ресепшена и до горничных! Отдельная благодарность владельцам за то что не экономят на персонале! Каждый на своём месте! Нет такого, как сейчас почти повсеместно - один на всех должностях! В следующем году - без вариантов - в Алые паруса. Один малюсенький минус -неплохо бы поменять напольное покрытие в номерах и коридорах, оно уже уставшее! Всё было просто отлично Минусы: Указала , что напольное покрытие оставляет желать лучшего.

Плюсы: Рядом набережная и музеи Ресторан Эрмитаж Минусы: Не было чайника в номере

Плюсы: Удобное расположение, вечерние прогулки по набережной. Завтраки по системе шведский стол сытные и вкусные, продукты свежие. Удобная кровать, чистое постельное бельё, в ванной комнате есть всё необходимое, в номере вся электроника работала В отеле и в номере всё было чисто Персонал отеля улыбчив, вежлив и отзывчив, помогал в решении любых вопросов Минусы: нет

Плюсы: Все понравилось . Персонал очень внимательный Минусы: Не было такого

Отличная доступность. Вокзал - 20 минут, галерея Айвазовского - 15 минут, пляжи на выбор - 10 минут. Ресторан на 5 балов. Завтраки сытные, есть всё. Кровать отличная. Всё оборудование работало. Хотелось бы телевизор побольше. В отеле и номере чисто. Убирают отлично. Отличный персонал. Ресепшн и бар в лоби помогут в любом вопросе.

Плюсы: Дача Стамболи Минусы: Немного дороговато номер

Плюсы: Чисто, наличие кулера Минусы: В номере не очень приятный запах: то ли сырость, то ли химия?

Не дали халат большого размера.

Плюсы: Все прекрасно! Вернёмся сюда ещё) Сервис, расположение, номера, чистота, все отлично! Завтраки великолепные! Чистота! Минусы: Все супер!

Кровать сломана

Плюсы: Вкусно,большой выбор-завтраки отличные.Крытый бассейн-супер.Пляж в пригороде очень хороший,трансфер удобный(бесплатный).Номер за доплату улучшили-полулюкс(по-моему)вполне приличный. Минусы: Шум с улицы(кафе,бары и пр.)по ночам.

Рядом пляж, набережная

Завтраки сытные, вкусные, фрукты свежие, вкусная выпечка. В номере удобные кровати, всё работало, в ванной комнате было всё необходимое, но к сожалению, после первого дня шампунь и гель для душа не пополнялись. В отеле и номере чисто. Вежливый и внимательный персонал, при обращении всегда помогали в решении вопросов.

Плюсы: Вид из окна. Море! Это ещё не смогли испортить. Минусы: Ужин в номер +30% к стоимости! Бред!!! Никто не смог объяснить почему, порция на завтрак может отличаться на следующий день в два раза (в меньшую сторону) , на вопрос с чем это связано ? ......как рыбки без воды - губками шевелят и молчат.

Два раза отказывал электронный ключ от номера. Бегать менять - не доставляет удовольствия.

Цена/качество

Плюсы: все Минусы: пляж

Плюсы: Недалеко от набережной. Рядом много различных кафе. Супермаркет с недорогими продуктами в 5 минутах ходьбы Шведский стол с хорошим разнообразием. Очень вежливый персонал, помогали всегда и во всем, отвечали на все вопросы. Минусы: В нашем 202 номере балкон выходил на коридор из отеля в спа-центр, наверно худший балкон в отеле.

Отель замечательный, номера комфортные, персонал очень вежливый. Все на высшем уровне, нам очень понравилось. Будем рекомендовать этот отель знакомым и друзьям

номер тянет на уровень турецкой пятерки. большая территория.

Плюсы: Хороший отель, удобное расположение, очень своевременным оказался бассейн с подогревом, отличные разнообразные завтраки Минусы: Ге хватало в номерах чайных принадлежностей

Плюсы: Хорошие завтраки, осень актуален бассейн с подогревом Минусы: Платный тренажерный зал

Плюсы: Основные достопримечательности в шаговой доступности, в том числе галлерея Айвазовского Номер хороший, все необходимое имеется и работает. Недостаток только один и очень существенный - неудобный матрас!!! В целом замечаний нет. Не изкая требовательность к масочному режиму Персонал вежливый, профессионально подходит к исполнению своих обязанностей Минусы: В ресторане отеля необоснованно высокая стоимость обыкновенного черного чая, которая сопоставима со стоимостью основного блюда!

Плюсы: Прекрасный отель! Небольшой, без наплыва народу. Хороший, чистый, просторный номер. Огромнейший бассейн! Минусы: Тонкие стены между номерами. Соседи приходили даже при том, что мы просто смотрели чбд на планшете.

Плюсы: Отель удачно расположен: достаточно близко от главной достопримечательности Феодосии - моря, легко добраться от транспортных артерий города. По соседству красивые дачи - дворцы постройки начала 20 века. Еда на завтраках в ресторане была хорошего качества, а главное, разнообразная. Так как мы не употребляем в пищу мясо и мясные продукты, то были приятно удивлены разнообразием овощей в свежем - сыром и обработанном виде: салаты, нарезка, тушеные и соленые овощи. Фрукты, творог и другие молочные продукты, запеканки, блины и десерты. Порадовал кофе. Он был хорош! Удобная кровать, масса шкафчиков и полочек, все в номере и ванной комнате исправно работало, кулер с водой в коридоре, балкон, ТВ - все было хорошо. В отеле чистота. Номер ежедневно был убран. Спасибо. Персонал отеля профессионален и приветлив, что радует. Благодарим за труд. Минусы: Замечаний к отелю не имеем. Всем путешественникам в Феодосию рекомендую Грей Инн.

Плюсы: Все хорошо Минусы: Не вижу недостатков

Отель расположен на прогулочной набережной Завтрак очень разнообразный и обильный, есть и каши, и омлет и сосисками, и овощные салаты Кровать удобная, очень чисто в номере, прекрасный вид из окон Персонал вежливый и доброжелательный. Мы отдыхали в новогодние праздники, поэтому отель был полностью заселён. На завтраке не оказалось свободных столов, сотрудники ресторана «Эрмитаж» оперативно организовали для нас новый столик

расположение очень удачное прямо центр города, плюс парковка рядом это очень удобно ресторан выше всех похвал ,вкусно , очень красивая подача блюд, соответствие цена-качество, на завтрак, что приятно еда на любой вкус и диетическая и молочная, много варенья, джемов фруктов, а главное очень много в меню блюд из крымских фруктов и ягод, понравился и рум сервиз, качественная и теплая еда с красивой подачей очень удобная кровать, мягкое постельное бельё, чистота и порядок в ванной , все работало, замечательный номер чистота начинается прямо с холла, когда выходишь из лифта и на полу чистейший ковер, чисто везде и в номерах и в отеле в целом встречают приветливые администраторы, в ресторане очень хорошая и внимательная официантка.

Плюсы: Отель расположен в прекрасном месте Кровать удобная, постельное белье такое как я люблю, горничные убирались, постельное меняли. В номере все необходимое было В номере чисто, претензий нет Встретили отлично, все вопросы по расселению решили быстро и как мы хотели Минусы: В последний наш день закончилась вода в кулере

Плюсы: все понравилось б большое спасибо всему персоналу отеля ! Минусы: ничего

Расположение отеля позволяет выспаться в шумном курортном городе. От отеля берет своё начало (или конец) городская набережная, что позволяет проделать пеший маршрут до центра Феодосии знакомясь по ходу с достопримечательностями и лицами отдыхающих. Размеры порций и качество еды на высоте. Шеф-повар творческий человек. Все наши запросы исполнялись четко и быстро.

Плюсы: Быстро нашли отель (с трассы Таврида). Удобный номер с видом на море, пили чай на балконе и дышали прекрасным воздухом. Удобный мягкий матрас - хорошо выспались перед следующим переездом. К сожалению провели только одну ночь и рано утром уехали. Чистота на «высоте» Все хорошо Минусы: Хорошо бы завтрак пораньше (для путешествующих).

Плюсы: Абсолютно всё! Начиная от встречи дежурным администратором Галиной и до отъезда) Чистота, комфорт, расположение, 100%-ное функционирование в зимний сезон (мы были в ноябре 2020). По совокупности твердые европейские 4 звезды! Спасибо, успехов и процветания❤️ Минусы: Ничего) Разве что мало побыли😉

Просто отличный отель. На европейском уровне. В комплекс входит отель 4 звезды у которого есть бассейн которым можно пользоваться. Есть бесплатные трансферы на свой собственный пляж (Пляж очень красивый, оборудованный всем необходимым, единственное заход в воду трудный, на входе каменные глыбы). По соседству городской пляж (2 минуты). Дойти до всех достопримечательностей можно за 10 минут. Всем рекомендую этот отель. Кровать очень удобная. Есть тапочки, много места для вещей в шкафах.

Плюсы: Лучший отельный комплекс в Феодосии. Завтраки очень вкусные, территория ухоженная, бассейн, кафе и рестораны, ничего лучше в городе не найти! Минусы: Пятна на мягкой мебели.

Плюсы: В данном отеле останавливаемся во второй раз, все нравится. В номере чисто,в этот раз достался боковой номер,соседей не слышали, все спокойно. Есть 2 лифта,кулер на этаже, бассейн, до моря возит автобус.Есть парковка,правда, после 2 суток платная ,100р. Минусы: Такого не было.

Плюсы: Частная парковка, близость к достопримечательностям, дизайн помещения, приветливость персонала, хороший пляж в труднодоступном для людей Без автомобиля месте Минусы: Дезинформация по услугам тренажерного зала (сходили в тренажерный зал, а потом далее девушка хотела оплаты, хотя изначально сказала, что зал входит в стоимость номера). Цены могли быть и пониже (в том же Сочи гораздо дешевле).

Рекомендую

Всё хорошо, территория — супер, бассейн — хорошо, но мало лежаков, отношение персонала — выше всяких похвал, маленький выбор на шведском столе.

Данный отель входит в один комплекс с отелем Алые Паруса, рестораном Эрмитаж, спа-центром Ассоль. На территории спа-центра есть полноценный крытый 25 метровый бассейн. Также есть открытый бассейн с шезлонгами. Отличные завтраки, свой пляж. Я считаю, что это лучший комплекс отелей в Феодосии.

Хорошее расположение отеля, отзывчивые сотрудники, чистота в номере и на территории.

Плюсы: Вежливость персонала, чистота, питание. Минусы: Ничего

Отличный вариант для проживания в Феодосии.

Чистота и завтрак.

Плюсы: Отличное расположение, прекрасные номера, очень хороший и вежливый персонал, вкусная еда, быстрая и красивая подача в ресторанах на территории отеля Минусы: Ничего!!!!

Плюсы: Прекрасный отель! Расположение, персонал, номер - все идеально. Минусы: Пожелание. Так как город южный и жаркий, в номере хотелось бы видеть, в виде приветствия, бутылочку воды.

Плюсы: Неплохое расположение. Минусы: Хотел посмотреть футбол, но телевизор не работал, надо было переезжать на второй этаж под ресторан, а там свадьба - замкнутый круг. Надо отдать должное, персонал достойно держал удар, все разговоры велись вежливо и профессионально. Если подтянуть службу поддержки, то будет хороший отель.

Плюсы: Уютный интерьер, ухоженная территория. Внимательный, вежливый персонал. Вкусно готовят. Минусы: Плохо убирают, в ванной комнате, при заезде, на полу остались несколько волос. Телевизор можно смотреть только с кровати, по крайней мере в том номере где мы жили.

Плюсы: первая линия, рядом с пешеходной набережной, в непосредственной близости от всех культурных событий и музеев, вежливый участливый персонал, новый ремонт, мебель, чистота идеальная везде ( в том числе бассейн и спа). Большая территория, охраняемая стоянка, wi-fi. Завтрак шведская линия (все включено) - дороговат, но если завтрак заказывать по меню, то цены такие же как везде на набережной. Минусы: немного пахнет новое ковровое покрытие в коридоре отеля.

Плюсы: Рядом с морем (городской пляж). Во всем уровень 4 звезды. Звукоизоляция на отлично. Минусы: Собственный пляж очень далеко (15 минут на микроавтобусе, раз в полчаса-час), в итоге ходили пешком на городской. В целом отель не пляжный, скорее бизнес, нам это было не нужно.

Плюсы: Отель новый, внимательный персонал, отличные завтраки, прекрасный отдельный пляж Минусы: До пляжа нужно ехать на маршрутке от отеля, время зависит от пробок. Один день номер не убрали, несмотря на табличку на двери

Плюсы: Отель "Грин инн" находится на территории отеля "Алые паруса". Нам в общем то все понравилось. Бассейн большой, на море возят на автобусе на пляж Семейный, для отдыхающих этих отелей, лежаки и зонтики бесплатные. На территории есть спа салон, массажи, гидрованны, есть тренажёрный зал. Балкон только маловат. Минусы: Огорчила плохая уборка, обнаружили вечером пучок волос под кроватью в номере 2212, уборка наверно заключается в заправлении кровати и выносе мусора.

Плюсы: В отеле все на уровне! Минусы: Добирались на своём транспорте, пришлось немного поплутать пока нашли.

Плюсы: Персонал. Большие номера. Минусы: Не вкусный завтрак.

Чисто, тепло. Новый отель.

Плюсы: Приветливый персонал, чистота в номерах, довольно неплохой ресторан, отличная скорость интернета. ВОЗМОЖНОСТЬ ОПЛАЧИВАТЬ КАРТОЙ!!!!! Спасибо! Минусы: наверное, это следующий этап, но показалось, что следует уже подумать о телевизорах более нового поколения. Немного смутил химический запах в корридорах. но это всё мелочи

Новый отель, от 4* отличает только то, что на завтрак нужно идти через улицу, что совсем не портит впечатление, удачное расположение, чистые новые номера, приятный интерьер, в ресторане вкусно.

Плюсы: Всё понравилось. Чисто, уютно, всё рядом. Персонал на высоте, вежливый, отзывчивый, дружелюбный. Прекрасное обслуживание. Минусы: Всё таки дороговато... 4700 в сутки за двухместный номер... можно было бы хотя бы завтраки включить. И ещё, платная развозка до пляжа... Я с ребенком заплатила 150 руб. Кошмар! На такси дешевле.

Плюсы: Отель отличный,есть бассейн внутри большой, спортзал, сауна, бильярд, хороший завтрак. Ресторан также отличный, лучше в Феодосии мы не нашли. Номер брали стандартный, все в номере есть включая минибар. Минусы: Придирки не к отелю, а к месту расположения-море увидеть можно с этажей повыше, поскольку есть преграда, железная дорога, до моря идти минуты 3.

Плюсы: Отличная территория, вблизи моря, очень чисто и спокойно. Достаточно места для стоянок для автомашин. Минусы: Уборку номера, как правило, производят во второй половине дня, когда хочется отдохнуть. Кроме того при смене белья постелили простынь на которой были следы пятен крови. Ложился в темноте (жена уже отдыхала) поэтому и не заметил. Очень неприятное впечатление.

Отсутствие воды в номере.

Плюсы: Поехала в Феодосию в сентябре, когда людей поменьше. Была готова к тому, что в любимом Крыму и потрясающем городе Феодосии, наполненном историей, достопримечательностями и курортной толчеей отели будут родом из моего детства, - без особого внимания к гостям. Но отель ГРЕЙ ИНН, входящий в состав Алых парусов, превзошел все мои осторожные ожидания.Мягкое покрытие пола в коридорах скрадывает любые шаги, легкая фоновая музыка создает комфортное настроение, кулер с водой - на каждом этаже, чайник и чашки принесли немедленно, чистые полотенца для всех частей тела, пляжные полотенца, климат-контроль в коридорах и номере, халаты и тапочки, - что еще может порадовать уставшего отдыхающего? Ну, например, прекрасный бассейн, отделенный от набережной густой зеленью, фонтан, безупречная кухня и вышколенные официанты в белых перчатках... А также милая дизайнерская кофейня на территории, микроавтобус, регулярно, точно по расписанию отвозивший нас на песчаный пляж отеля и обратно и отличное кафе на пляже с блюдами, достойными хорошего ресторана. Минусы: Минус один - стоимость блюд в ресторане - возможно, самая высокая в городе.

Плюсы: Большая территория, отзывчивый персонал. Чисто. Хорошие номера, все необходимое есть. Минусы: Все хорошо. Единственное цены в ресторане могли быть попроще.

Плюсы: Отель отличный, полностью соответствует своему уровню, питание в ресторане "Эрмитаж" тоже порадовало. Цена - ресторанная, но качество блюд соответствует цене. Данный отель лучше "Алых Парусов", по моему мнению, спокойнее. Полностью подходит для семейного отдыха с детьми. Есть парковка для а/м, - первые сутки бесплатно, начиная со вторых - 100 рублей в день. СПА цены "заоблачные". Бассейн 25 метров, тренажёрный зал соответствует, правда тесноват. Минусы: Ничего.

Плюсы: Расположение, интерьер, территория отеля прекрасны. Лучший отель города Минусы: отсутствие питьевой воды и бумажных салфеток в номере

Плюсы: Прекрасный отель... Очень уютный, прекрасный номерной фонд. Очень понравились интерьеры в номере и в отеле. Отличный сервис в ресторанах и в СПА. В СПА я ходил каждый день и всегда у меня была новая процедура. Отдельное спасибо администрации на рецепшен и бармену Игорю за подбор полного ассортимента крымских вин!!! Понравилась грузинская кухня в кафе Иверия недалеко от отеля! Минусы: Огорчило состояние набережной в Феодосии и отсутствие канализационного коллектора в районе пляжа, что делает море непосещаемым((

Сервис на уровне!

Возможность пользоваться бассейном и сауной. Красивый вид на море!

Прекрасный отзывчивый персонал, который во всем идет на встречу. Прекрасный пляж с удобным трансфером. Отличный ресторан и видовой бар. При этом удалось забронировать отель с большой скидкой. Возможность заказать экскурсии в отеле, выбор экскурсий просто огромен.

Плюсы: Была в июне. Хорошие завтраки. Достаточно доброжелательный обученный персонал. Хорошая уборка в номерах, по вечерам даже готовили постель. В отель вложены деньги, это видно невооруженным взглядом. Приятный бассейн. Ухоженная территория перед отелем. Есть панорамный бар на крыше, цены для Феодосии - заоблачные (на уровне Москвы))), еда - обыкновенная. Минусы: У меня был одноместный номер. Номера, выходящие не на вход, имеют вид на разруху (реально развалины, т.е. территория отеля не с фасада -максимум метр, а дальше чужая неухоженная территория ), при этом на балконе столик-стульчик, сидите-отдыхайте-наслаждайтесь. Здравствуй, депрессия)). На рецепшене решать проблему на захотели, позвонив руководству, предложили доплатить за 2-местный номер (!) еще столько же, хотя в отеле на этот момент проживало человек двадцать. За такие деньги, которые мне предлагали заплатить за день, да в этом городе можно жить неделю, ни в чем себе не отказывая)... Второе разочарование - пляж, он не рядом, а минутах в 5-10 на отельской маршрутке, ходит раз в час. На пляже отдыхают в основном не постольцы, для постояльцев отеля посреди пляжа сделан вольерчик с деревянной выгородочкой, типа VIP. Вдоль берега метрах в нескольких - гряда камней, что при неспокойном море, как минимум, сюрприз неприятный. И вокруг пляжа - пустошь и дорога. Та же депрессия.) В итоге ходила на городские пляжи - налево - песчаный, направо, к центру города - галечные. Анимации в отеле никакой. В общем. в Феодосии можно провести время гораздо приятнее, чем в этом отеле.)) Съехав, была счастлива.

Плюсы: Отель, обслуживание и питание на высоком уровни. Минусы: На берегу много мусора. Отель не организует экскурсии. Скучно.

Плюсы: Всё отлично!!! Минусы: огорчений ноль!

Плюсы: Отличное расположение, приветливый персонал, довольно неплохие номера. Завтрак довольно сытный. Минусы: При заселении огорчило отсутствие тапочек в номере, и не вытекала вода в ванне. Но вторая проблема была решена почти мгновенно. так что таковой ее и назвать нельзя. Так что только тапочки

Плюсы: Отличное расположение, приветливый персонал, довольно неплохие номера. Завтрак довольно сытный. Минусы: При заселении огорчило отсутствие тапочек в номере, и не вытекала вода в ванне. Но вторая проблема была решена почти мгновенно. так что таковой ее и назвать нельзя. Так что только тапочки