По ошибки забыли свою косметику в номере, обратились в отель за забытыми вещами. Ждали ответа два дня так ответа не получили.

Плюсы: Вменяемая цена. Сервис однозначно соответсвует уровню 4* отеля. Несмотря на уже немолодой возраст отеля - все внутри чистое, свежее, все работает. Для проведения конференций замечательный вариант, для отдыха на мой взгляд есть более подходящие отели. Минусы: Поблизости от отеля позакрывались все заведения (раньше на пирсе поблизости было много разных заведений, но все по решению властей убрали). Чтобы поужинать за пределами отеля придётся либо ехать на такси, либо топать 20-30 минут. В лобби из алкоголя только пиво и вино, у отеля нет лицензии на крепкий алкоголь (не то чтобы это катострофа - но момент есть).

Плюсы: Чистый номер, хороший завтрак, готовят прекрасный омлет, но индейка и курица на горячее жестковатые. Десерты норм, wifi годен к работе. Заселили в 10.30 утра - респект Минусы: Главное разочарование не работал душ в номере, совсем не работал, вода не включалась, обнаружил поздно вечером, не стал обращаться до утра. Утром обратился на ресепшн, проблему зафиксировали, но не устранили до моего отъезда. Не ожидал такой подвох, проверяйте

С каждым разом хуже и хуже. Куда-то делать Алиса (либо она не во всех номерах). В первый день я на завтрак не попала вообще. Пришла - мест нет, посадку планомерную на гостей создать нельзя, отправили в лобби есть «на коленках». Прошлась по шведке, половина мармитов пустые. Персонал лишь удивленные глаза делает и на вопрос вынесут ли еще еду, уходит за кулисы: «щас узнаю». Ушла в другое кафе. На следующий день удалось попасть на завтрак, но абсолютно все было ужасным. Далее я предпочитала есть вне отеля. В спа воняет мочой. Уборку качественную в номере не делают, посуду не моют, с пола мусор не собирают. Персонал невнимательный, некомпетентный и безразличный.

Плюсы: Ничего Минусы: Отель экономит на всем. Входная группа (дверь вертушка) отключена. Специалист на ресепшен крайне неприветлив и приходится всю информацию вытягивать клещами. Попав в номер обнаружилось, что зубных принадлежностей нет. Как выяснилось позже зубные принадлежности выдаются только в номерах выше категории стандарт или по запросу. Т.е. если не спросишь, то и так сойдет. Номер бронировался с одной двуспальной кроватью, но одеяло было два маленьких. Одно большое одеяло также выдается по запросу. Опять выпрашивать. Спа зона есть платная и бесплатная о чем никто не уведомлял при бронировании номера. Уличная: шезлонги грязные и старые. В бесплатном спа финская сауна раздельная для мужчин и женщин.

Плюсы: Проживали с 24 по 29 октября 2025 года в 537 и 539 в двухместном стандарте. Номер просторный, без балкона. Очень удобная кровать, качественное белье и матрас. В номере есть одна пара тапочек, мыло, гель, шампунь на 2 персоны, два халата, нужное количество полотенец. Очень удобный диванчик у окна. Много мест для хранения вещей, просторный санузел с душевой. Минусы: На двоих одна пара тапочек, зубные щетки добывала бегая за горничной по коридору, убирались ежедневно, при уборке горничная зачем-то забрала карточку от номера, оставив нас с одной карточкой. В номере есть чайник, водичку и заварку пополняют ежедневно. В санузле не работал полотенцесушитель, мастер пришел и сказал что нужно оставить везде включенной горячую воду, только тогда он работает. Брали СПА на 2 часа, заплатили 6 тыс. - не стоит того: джакузи очень уставшая, кнопки не работают, подсветка не работает, в хамаме краны не работают, бочка не работает. Персонал в курсе, но при бронировании меня не предупредили о неисправностях. В целом персонал отеля отрешенный, ходят как зомби - вроде бы они есть, но стараются быть наименее заметными. Бегаешь за ними с вопросами, а они от тебя:))) В ресторане завтраки - хорошие, выбор есть. Обед по меню: не очень. Паста невкусная, барабулька тоже какая-то горькая, том ям средний. Но цены приемлемые вполне. И имейте ввиду там в ресторане все за наличные - нет интернета. На ресепшн есть, а в двух метрах - нет. В коридоре и ресторане вай фай работает, в номере НЕ РАБОТАЕТ - я жила в коридоре, когда нужно было поработать. Каких-то сильных косяков не было, но и возвращаться сюда не хочется. Если все Сириусы такие - печально. Единственный приветливый человек в этом отеле - женщина в экскурсионном бюро.

Плюсы: - отзывчивость и внимательность персонала, особенно службы приема гостей, - хороший выбор блюд на завтраке, и вкусно приготовлено, - наличие бассейна, - наличие библиотеки для гостей Минусы: отель нуждается в реновации: - устаревшее и загрязненное ковровое покрытие на 2 этаже, - шезлонги "подуставшие", - у бассейна нет зонтов, а маркизы не работают на открывание и закрывание, - не работает лифт в зоне бассейна.

Хороший отель, часто в нем останавливаюсь. Очень удобное расположения возле береговой полосы. Рядом кафе, рестораны, нет суеты.

Плюсы: Расположение идеальное, номера очень красивые и продумано все до мелочей. Завтрак вкусный, но обычный, ничего удивительного небыло. Вторую ночь когда продлили взяли без завтрака. Были парковочные места прямо у отеля. Много шезлонгов у бассейна. Минусы: Кофемашина издавала странные звуки и плескала молоком в разные стороны. Не понравилось отношение персонала, я понимаю что конец сезона и все устали, но общались все на пофиг. При заселении не рассказали что где, извините а как я догадаться должна, пришлось снова подходить расспрашивать. Я заболела и доставку лекарств не пропустили до номера, больше того, не разрешили оставить на реснпшен!!! На баре покупаешь вино за 6к а тебе дают бокалы со следами от губ и говорят рум сервиса нет, сами ведро со льдом и бокалами возьмите.

Плюсы: Неожиданно отличный отель, прекрасные завтраки Минусы: Сервис требует доработки, ресепшен медлительный, на мне тренировали стажёра, поэтому заселение проходило дольше чем хотелось бы, у нас перелет был тяжёлый, с незапланированной посадкой составил более 10 часов, поэтому хотелось поскорее попасть в свой номер.

Плюсы: Отличный сервис, очень тихо, вид на море, бассейн с массажем, прекрасно. Минусы: Все было супер

Плюсы: Хорошее расположение, хороший номер. Минусы: Завтраки скудные

Вид на море

Плюсы: Вкусная еда ресторана, вежливые работники отеля, очень хорошее расположение Минусы: В номере не плотно закрывался балкон, после похода в душ вода вытекала прямо в коридор номера, уборка производилась не так часто как хотелось бы

Плюсы: Быстрое заселение. Приятные номера по дизайну. Кью ар код в номере на сервис и услуги. Доставка еды в номер. Минусы: Ужин в ресторане Босфор не понравился. Блюда подобие блюд по цене хорошего ресторана. В отеле не понравилось есть.. цена не соответствует качеству и дорого. Приходилось питаться везде но не в отеле. Не работал сейф и тв. Тв потом Сделали..,по заявке.

Это мой любимый отель.Тихо, спокойно, как дома.Даже Алиса есть)я к ней привыкла и это стало для меня приятным дополнением к отдыху.Чисто, мягко, тв каналов достаточно.Есть бассейны и спа.Доя меня это важно на отдыхе!Самолетов не слышно от слова совсем.Спала как младенец, не вскакивая от хлопанья дверьми и галдежа людей.Кушать привозили по мановению руки, все оч вкусно..правда меню не разнообразное..но я не привереда.На ресепшн, помогали с рабочими моментами(что то распечатать, что то переслать)..просто и быстро.Белье, полотенца чистые, плесенью не пахнут.Я обожаю этот отель!Спасибо!!

Плюсы: Номера достаточно уютные. Имелась кровать, стол, стул, кресло-кровать, чайник, кружки с ложками, ванна, унитаз, раковина, фен, телевизор, утюг и сушилка для белья. Суперский вид с верхнего этажа на море и Адлер. У нас был включен завтрак в ресторане Босфор в формате шведский стол. Очень вкусно и разнообразно. По вашей просьбе могут приготовить омлет/яичницу/скрембл. Всегда пополняли запас питьевой воды из бутылок по 0,5 Минусы: Все понравилось

Хороший отель, никаких особых минусов не отметили, номера просторные чистые, убирались каждый день, входит спа с открытым и закрытым бассейном, близко как до олимпийского парка, так и до старого Адлера.

Плюсы: Завтраки вкусные, персонал отзывчивый и замечательный, умеющий признать свою ошибку, уютно, спортзал, бассейн, все понравилось, рекомендуется к посещению) Минусы: Уборка номеров реже, чем предусмотрено, но данный недостаток был быстро компенсирован бесплатным посещением спа-отеля.

Плюсы: Отель выглядит действительно хорошо, все ухожено и содержится в порядке. Есть косяки вроде шатающихся плиток на лестнице к бассейну, так что нужно каждый раз быть осторожным, чтобы не упасть. Но это скорее неизбежный фактор пребывания большого кол-ва гостей. Завтраки хорошие и довольно-таки разнообразные, хотя многие горячие блюда больше подходят для обеда, но это уже субъективно мое мнение. Пляж огромный и с большим кол-вом лежаков, так что у нас ни разу не было так, что нам не хватало места. Он расположен действительно далеко, но каждые минут 15 ходит трансфер, так что труда до него добраться нет. Единственное, что последний автобус отходит от остановки в 19:40, что не очень удобно для тех, кто любит купаться ближе к вечеру на закате. Так что каждый раз возвращались мы пешком (идти около 50-55 минут), но по набережной идти одно удовольствие. В отеле есть спа зона, с хорошими массажистами. У отеля два бассейна, внешний и внутренний. В крытой зоне есть также джакузи и сауна, что спасало нас в дождливые дни. Все очень чисто, видно, что люди следят за общественными пространствами, чего не скажешь о номерах. В целом отель неплохой, хотя на свои деньги он не дотягивает. Минусы: Минусы есть и их достаточно много. Первое, что бросилось в глаза еще при выборе отеля, это отзывы про некачественную уборку. Мы не особо заострили внимание на этом, а зря. За неделю проживания нам только дважды поменяли полотенца, в первый день заселения, хотя они по сути были свежие и провисели полдня, и в последний вечер, когда на утро мы уже уезжали. Изредка нам заносили воду и один раз положили новые гели и шампуни. Постельное белье не менялось ни разу, хотя по нормам оказания гостиничных услуг так могут делать гостиницы с 1 звездой, 4-ки же обязаны менять белье не реже одного раза в два дня. Ладно, белье и полотенца можно пережить, но хотелось бы чтобы хоть изредка, хоть разок номер был пропылесосен, но увы. Обращения к администратору, таблички о просьбе уборки также не действуют. Второе, это качество еды. Вроде на вид все хорошо, но если какие-то продукты лично у вас не вызывают доверия - не берите. Я не послушала свою интуицию и на завтраке, съев омлет с беконом, сильно отравилась. Я как человек с очень крепким организмом, которому не свойственны отравления, так сильно еще не страдала. Попросила на рецепшене бутылку воды, телефон не работал, пришлось спускаться самой. Ответ был - принесем в течение 15 минут. По итогу это заняло 1:40, очень неприятно особенно в моей ситуации. До конца не хотела писать этот отзыв, но служба поддержки меня вынудила. При заселении я дополнительно уточнила на рецепшене о возможности выдачи справки о проживании. Мне сказали, что никаких проблем не возникнет, они будут готовы. Я конечно сама виновата, что забыла о них при сдаче ключа, но написав в поддержку меня уверили, что в ближайшее время все будет отправлено на почту. Три недели меня кормили завтраками, что сроков нет и пр. Как только письмо было написано в менее дружелюбном ключе, хоть и сдержанно, о чудо! Все отправили в то же утро. Ну вот почему так, просишь вежливо и корректно - плевать они хотели на твою просьбу

Плюсы: Сам отель пока остался неплох (после смены хозяев) Минусы: Всю прежнюю инфраструктуру вокруг отеля новые хозяева уничтожили. Нет ни аптеки, ни 5ки, ни кафе. Один Босфор и хинкальная. До пляжа ехать автобусом, как раньше пешочком вдоль порта и рэдиссона не сходишь.

Плюсы: Номер в главном корпусе Альфа Сириус , рядом бассейн , трансфер на пляж , номер стандарт , убирали каждый день , меняли полотенца , единственное, цены на питание завышены , хотелось бы на сезонный салат приемлемую цену , огурцы и помидоры в сезон стоят очень дешево . Спасала доставка Яндекс. Все понравилось , приедем еще ) Минусы: Дорогое питание

Плюсы: Завтрак Минусы: Муравьи в номере, чужие волосы

отель расположен в уединенном месте в Сириусе, спокойный , комфортный на завтрак шведский стол великолепный и разнообразный чисто, аккуратно. у нас был номер с видом на море и порт. С балкона открывался прекрасный вид , пили кофе по утрам и отдыхали вечером везде было чисто и опрятно. Зона лобби стилизована красиво внимательный персонал

Отель средней руки

Питание хорошее, завтраки вкусные, но одинаковые. До пляжа 4 км — ходят трансферы каждые 30 минут, ехать 15 минут, утром много народу, приходилось и стоять. Рядом с отелем только яхтенный клуб — брали прогулку на яхте. Пару ресторанов и маленький магазин в 10 минутах ходьбы. Номера средней уставшести, уборка была 1 раз по запросу за 6 дней. Есть бассейн, тёплый, детей много.

Плюсы: Номер хороший, просторный. Минусы: Обслуживание в номере отсутствовало, заселение медленное, нет кулеров с водой на этажах.

Отключили подогрев бассейнов во время проживания, после закономерного запроса на сокращение проживания и возврат денег, деньги не вернули, хотя обещали у себя на сайте вернуть, отдых в итоге испортили, в отделе бронирования ведут себя максимально хамски, не рекомендую

Гостеприимство дно, номера не убранные

Плюсы: Завтра на 7 баллов из 10. Обед и ужин в ресторане БОСФОР очень дорогой. Есть более дешевый вариант в соседнем ресторане, но там еда плохая. Минусы: Отель расположен очень плохо - прямо напротив порта. Чтобы погулять по набережной надо брать такси за 300 руб Обслуживание отвратительное! Не работал телевизор. Починили через несколько часов после скандала. При этом собралось человек 6 персонала. Все ходили и ахали! ОБСЛУЖИВАНИЕ отвратительное! Уборка номера 1 раз в 4 дня.

Плюсы: Просторный номер, чистота, удобно онлайн заказывать услуги. Минусы: Не работал бассейн, о чем не предупреждали…

Ужасный сервис, при заселении нам не сообщили что спа зона и бассейн будут не работать. В итоге остались без бассейна, хотя при выборе бронировании это был важный критерий. Номер почти не убирали, приходилось по несколько раз напоминать. Качество питания сильно ухудшилось по сравнению, когда это был именно Имеретинский отель. Подошли на ресепшен, что бы расчитывать на какую то компенсацию по поводу спа-зоны, на что нам сказали что ничем помочь не могут. Больше в данный отель никогда не вернемся! Соотношение цена и качество просто ужасное.

Заезд в 15:00, но номер оказался не готов. Сказали ждать неизвестно сколько, жду уже больше 3.5 часов. В качестве компенсации предложили 1 лимонад/чай/кофе. Проще говоря отношение к клиентам не очень.

Отношение персонала, отсутствие информации о пребывании, абсолютное нереагирование на просьбы по удобству в номере. Пульт от телевизора так и не принесли. Так же депозит за животное еще под вопросом вернут или нет, так как необходимо заполнять заявление, прилагать чеки и тд

хороший отель в отличном месте. не много обветшал, но уже 10 лет с олимпиады прошло. С заездом и сервисом вопросов не возникло, все было хорошо! отдельное спасибо Фёдору!

Плюсы: Номер более менее приличный и вкусные завтраки. Минусы: Уборки нет вообще. Жили 5 ночей , ни разу постельное не поменяли , должны были раз в три дня менять. Раз в два дня давали полотенца и воду, вот и вся уборка. И расположение отеля неудобное, рядом нет ничего. Везде стройки. К морю не подойти, тут порт. В целом это не 4 звезды, три.

Плюсы: Хорошее расположение отеля, бассейн, сауна, фитнес-центр - все супер! Минусы: Свет в комнате включался не понятно как и его было мало.

Плюсы: Номер отличный, достаточно просторный. Колонка с Алисой - приятный бонус. Кушетка в дополнение к кровати добавляет уюта, было приятно там читать по вечерам. Хороший spa-комплекс. Завтраки хорошие, но в целом стандартные. Минусы: При заезде не оказалось наборов с зубной щеткой. Позже, попросила принести воду, вместо этого принесли зубные щетки. В итоге разобрались, конечно. После уборки в номере осталась не вымыта посуда (чашка и ложка). Вроде мелочи, но для отеля в такой ценовой категории, кажется, не допустимо

Понравилось всё, вид из окна на море и горы, надо брать номер повыше и в правом крыле здания, вкусный и разнообразный шведский стол, номер чистый

Плюсы: Были в конце февраля. Бассейн на улице работает. Вода в нем была +28. Завтрак хороший. Минусы: Теперь чтобы позвонить в лобби или вызвать румсервис, нужно звонить через колл-центр Альфа-Сириус. В приложении нет возможности заказать бокалы в номер.

Плюсы: Есть бассейн, с проблемами тоже, но можно расслабиться. Есть СПА, но тоже не все работает, но неплохой массаж. Есть хорошие официанты в ресторане и в целом вкусная кухня. Большая часть персонала дружелюбная и это хоть как-то спасает ситуацию. Есть парковка бесплатная рядом с отелем. Минусы: Весь район в районе Имеретинского порта вымер, закрыты кафе, рестораны, магазины, детские клубы. На весь район 3-4 ресторана и 1 магазин. Фонари на набережной вечером не работают. И это на новогодних праздниках. При этом в другой части Сириуса, ближе к границе с Абхазией, кипит жизнь. Работают прокаты, детские клубы, столовые и рестораны. Все объясняют, что там все выкупил новый собственник и закрыл, но я не понимаю эту логику. Сам отель тоже закрывался на полгода и вот открылся с новым названием. Нет детской анимации (у нас сыну 3 года), детских клубов и комнат, если дети начинают играть в пустом ресторане, то приходит возмущенный официант с фразой «что здесь происходит?». Убирают не каждый день, иногда хорошо, иногда очень плохо. Табличек «не беспокоить» нет, так что будут стучать в дверь днем даже если ребенок спит. Были развешаны объявления, что есть йога на период новогодних каникул, у меня жена дважды записывалась на эту йогу и дважды преподаватель не приходил.

Плюсы: Сотрудники уделяют большое внимание частоте. Приятная обслуга, оперативно решает вопросы. Минусы: Почему то завтраки не очень понравились, хотя были разнообразные. Показалось, что половина ассортимента подавалась от невостребованных заготовок предыдущего дня.

Плюсы: Завтрак хороший. Наличие «Алисы» в номере. Минусы: Отсутствие бара, ресторана. Не работающие автоматические двери на главном входе. Не работающий телефон в номере.

Отличный 4-х звездочный отель , номера понравились, в номере есть все необходимое. Сначала останавливались у нас был номер лучше,с балконом и огромной кроватью и ванной , во второй раз номер был обычный не понравился. Спа зона стандартная, бассейн и джакузи. Сауна не работала. Бассейн на улице очень понравился,большой и теплый. Очень вкусные завтраки.

Прекрасный отель

Понравилось все: номер, завтрак, уборка. Персонал приветливый, бассейн тёплый, ребёнок остался очень довольный.

Плюсы: Отличное расположение , вкусные завтраки, хорошие номера. Минусы: Перепрлненный бассейн в который ходи не только постояльцы отеля но и все окрестные дома, всегда битком. При позднем вылете не дали возможность и полотенце полежать на имеретинском пляже у моря который.

Плюсы: Кровать и белье было отличное,все понравилось Да Минусы: Заселение в 14-00, очень неудобно. Прилетели утром и много часов пришлось ждать. Притом что из отеля никуда не сходить, он находится далеко от всего. Момент неприятный

пляж далеко, собственного пляжа нет

Очень вкусные завтраки) Приятные, чистые номера, хороший сервис

Хороший отель, были приятно удивлены. Вкусные завтраки, на завтраки подают нормальное белое вино и шампанское. Номера чистые, есть всё! Был крайне удивлен наличием утюга и гладильной доски (!) в номере.

Плюсы: Мне понравилось как организована работа отеля, качество самого отеля, ничего не мешало. Единственный минус не быстрый и не всегда стабильный wi fi, пришлось использовать свой мобильный. Минусы: Отсутствие своего пляжа, например, как у Редисон или Роза хутор. Насыпь с песочком т бассейнами без моря не в счет.

Плюсы: В целом все хорошо Минусы: На завтраке пару дней приходилось ждать, когда освободиться стол. Два последних дня пребывания в отеле не положили шампунь и гель для душа, пришлось просить.

Плюсы: Далеко до пляжа не нашли открытыц бассейн Минусы: Хорошие новые номера, вкусные завтраки

отель несколько лучше, чем ожидалось!

Плюсы: Понравилось абсолютно всё! Выбор этого отеля беспроигрышный вариант. Завтраки великолепные. Сервис на высшем уровне. Чистота. Минусы: Ничего

Плюсы: Место расположения, окружение отеля, кровать, персонал. Минусы: Все было ожидаемо.

Очень понравился отель, обслуживание на высоком уровне, вежливый и заботливый персонал. Очень разнообразное меню завтрака. Много фруктов. ( Шведский стол)

Имеретинский отель

Расположение хорошее и завтраки очень хорошие (шведский стол). В номере также всё есть, мини-бар, хорошая ванная.

Плюсы: Хорошие завтраки, уборка номера, вода бойкал, уютные номера, вечерняя анимация для детей. Минусы: Т.к. был не сезон, и хотелось иметь доступ в бассейн и сауны, был выбран отель Имеретинский 4* (стоимость почти в два раза дороже чем апарт-отель прибрежный). В наши даты бассейны не подогревались и были не комфортными для плавания, маленький (круглый) бассейн имел стойкий не приятный запах, и в нем находиться было не возможно. Хамама нет. 2 сауны (каждая вмещает по три человека) расположенные в зонах М и Ж раздевалок, но по какой то причине в сауне где мужская раздевалка и душ постоянно встречались женщины. Расположение отеля неудачное: до пляжа идти 20 минут, никаких развлекательно-организационных мероприятий нет, приходилось ходить в адлер или в район олимпийских объектов (от 40 мин пешком). Неудобный лифт по карточкам, в плане безопасности в которых толку нет, тк любой без карточки может подняться пешком. Вид из окна который назывался на бассейн, оказался видом на корпус апарт-отеля прибрежный, и не было видно даже небо. На улице часто долбила музыка даже после 23.00, которая была слышна через закрытые окна.

Плюсы: Расположение ,дизайн, уют. Минусы: Номера можно подремонтировать, покрайней мере 507 номер.

Отель на уровне 4х-5 звёзд, отличный завтрак, номера, общественные пространства! Всё понравилось.

Чисто, уютно. Очень красивый вкусный завтрак.

Плюсы: поселили сразу как мы приехали, в 11ч, не дожидаясь 14ч которые вообщем то были оговорены. Шведская линия великолепна, я не ожидал, а сравнивать мне есть с чем Номер выше заявленного уровня самого отеля. Рекомендую однозначно, восторг впечатлений останется надолго Минусы: не было таких тем даже, все супер

Плюсы: Большой красивый номер люкс. Оборудование и наполнение номера на высшем уровне. Минусы: Концепция с морем, когда до пляжа добираешься на шатле, не очень удобная. Странная подача комплимента от отеля - женщина, каждый вечер протягивала в дверь руку с зажатыми шоколадками. Как семечек отсыпала.

Отличный отель, номер супер, все на дрстойном уровне

Отличный отель! Чистые комфортабельные номера, очень хороший завтрак, работа персонала на высоком уровне.

Самый лучший отель по соотношению цены и качества! Ресторан с прекрасным видом, вид - чудесный, кухня

Плюсы: Супер вариант по цена/качество. Отличное расположение, теплый открытый бассейн, куча кафе и ресторанов, прокат велосипедов, бесплатный детский клуб, хорошие завтраки. Минусы: Много людей на завтраке, но летом должны открыть доп рестораны под завтрак. Не весь персонал в мини-клубе адекватный. Самолеты слышно хорошо, летают часто.

Плюсы: Хорошее расположение. Минусы: Завтрак очень посредственный.

Плюсы: Все ок. Минусы: Уборка номера и замена полотенцев не каждый день.

Чистые, новые номера, неплохой бассейн. Спокойный тихий район, рядом Сочи парк.

Плюсы: Близость Олимпийского парка, джакузи в фитнес-центе, сауна, удобный трансферт на красную поляну, приветственный кофе. Минусы: Хлорированная вода, не понравились завтраки.

Понравилось всё. Особенно чистота, сервис, вкусные завтраки!

ремонт в номерах и особенно в самом отеле (касается корпусов с апартаментами) сильно напоминает больницу. Хорошая слышимость.

Плюсы: Современный отель, чисто, приветливый персонал. Вид с балкона номера люкс просто потрясающий. Место расположения хорошее, вокруг тихо, транспорта мало. Завтраки отличные, хоть и не очень разнообразные, но все вкусное и свежее. В общем все отлично. Минусы: В шаговой доступности практически нет магазинов. В расположенной недалеко "Пятерочке" есть далеко не все, что может понадобиться при отдыхе.

Плюсы: Хорошие номера, большая территория, wifi Минусы: Скромный завтрак

Плюсы: Был с женой в октябре. Понравилось только чистота в номере и каждодневная уборка. И все..... Минусы: Имеретинский ну не 4 звезды а больше все таки 3. Расположен ну скажем далеко от всего. Сервис ну так себе в принципе как везде улыбку натянут. А вот договоренность друг с другом никакой, с женой заказали отдых в спа, заказывали у одной смены: было и сауна и хамам и джакузи и массаж. Когда пришли была другая смена и оказалось, что у нас только хамам и массаж. Завтраки к 4-му дню пребывания уже надоедают т.к. разнообразия никакого, выбор очень мал. В общем можно еще много писать. Больше мы туда не поедем.

Плюсы: В ЦЕЛОМ ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ, ОТВЕЧАЕТ ХОРОШЕМУ ЕВРОПЕЙСКОМУ УРОВНЮ. ШВЕДСКИЙ СТОЛ НА ЗАВТРАК ОЧЕНЬ ПОЛНЫЙ И ДЛЯ ДЕТЕЙ И ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ . НОМЕРА ЧИСТЫЕ, ДАЖЕ КАЖДЫЙ МЕНЯЛИ ПОЛОТЕНЦА, ЧТО БЫВАЕТ РЕДКО . НАС ПОРАДОВАЛО, ЧТО НЕ НАДО ТАСКАТЬ ЗА СОБОЙ ПЛЯЖНЫЕ ПОЛОТЕНЦА ИХ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ КАК НА ПЛЯЖЕ ТАК И У БАССЕЙНА ПО КАРТОЧКЕ ОТЕЛЯ. у НАС ОКНА ИЗ НОМЕРА ВЫХОДИЛИ НА МОРЕ И НЕ БЫЛО ВИДНО ПОРТОВЫЕ КРАНЫ, ЭТО ВЫЗВАЛО БЫ НЕГОДОВАНИЕ. Минусы: ОГОРЧИЛО ТО, ЧТО ДАЛЕКО ДО МОРЯ, ЭТО НИЧЕГО ТАК КАК ПОДЪЕХАТЬ МОЖНО НА БЕСПЛАТНОМ АВТОБУСЕ ИЛИ НА ГОЛЬФРАФЕ, НО ЦЕНА 40-50 РУБ. МНОГОВАТО. ПЛЯЖ У МОРЯ НЕУХОЖЕННЫЙ, ЭТО ПЛОХО. ПЛЯЖ, ГДЕ МОЖНО ЗАГОРАТЬ ПРИЛИЧНЫЙ, РАДУЕТ ЧИСТОТА В ТУАЛЕТАХ И ДУШЕ.

Отличное расположение для тихого спокойного отдыха. Приветливый персонал. Удобные номера. Все в шаговой доступности.

Плюсы: Мы хотели посмотреть на олимпийские объекты, поэтому наличие этого отеля в пешей доступности от них оказалось кстати. Хорошие вкусные завтраки. Минусы: Больше всего запомнилось об этом отеле полное нежелание ресепшена работать. Особенно, если есть нештатные ситуации, как у нас, по их же вине. Ехали 3 взрослых и ребёнок до года. Заселили в номер для инвалидов (т.е. с душевой кабиной с доступом на коляске). Оказалось, что вся вода из душа течёт прямиком в номер, а не в слив. Разбирались мы с персоналом больше двух часов, горничная пришла убрать воду из номера через час. Переселили нас по нашей просьбе утром в другой корпус. Сразу же мы попросили принести третий комплект белья и посуды, кроватку и т.д. и уехали. Через 6 часов вернулись и увидели, что номер без изменений. Опять попытки дозвониться и разобраться с персоналом, опять всё сделали лишь через час. За это время ребёнок упал и ударился головой. Пошли в медпункт, но он не работал из-за праздников. Снова на ресепшене ругались за такое отношение к посетителям, те вызвали скорую, на которой ребёнка увезли для осмотра. И лишь после этого, видимо, испугавшись последствий, перед нами извинились и предложили на выбор бесплатный трансфер в аэропорт или абонемент на вечер в СПА. От всего этого мы отказались за ненадобностью.

Плюсы: Красивый, новый, чистый, ухоженный, хороший разнообразный завтрак. Минусы: Номер должен был быть с двуспальной кроватью, оказался с раздельными. Переселить в тот, который должен быть не смогли. Поломанная ложка для обуви. Попросил ресепшн, чтобы кто-нибудь пришел и объяснил как пользоваться системой кондиционирования, пообещали прислать человека, никто так и не пришел. В целом обслуживание не тянет на 4 звезды.

Плюсы: Новое, современное здание Минусы: Проживание и питание в разных корпусах. Бассейн за дополнительную плату

Понравилось все. Мои детки очень довольные были. Спасибо.

Четырех звезд нет даже близко, на всех фотографиях главный корпус, где только люксы, а селят в дополнительные корпуса, откуда никакого вида на море нет. Вся развлекуха очень далеко, без машины делать в этом отеле нечего...

Плюсы: Хороший отель. Питание качественное. Хороший бассейн, в тренажерном зале есть все что нужно. В общем мне понравилось. Минусы: Транспортная не доступность. Точнее отсутствие автобусов.

все хорошо

Плюсы: Порадовал вежливый, ненавязчивый персонал, хорошие и чистые номера, близко до олимпийского парка, минут 10 -15 ходьбы средним темпом, рядом бывшая олимпийская деревня. Для того, чтобы посмотреть олимпийские объекты - самое то! Все по последнему слову сервиса: лифты со звуковым оповещением, карточная система для входа в корпус, телек со смарт ТВ (правда подтупливает из-за интернета). Уборка происходит 1 раз в 3 дня - в принципе достаточно (но при таком режиме стандартных отельных шампуней и мыла явно будет мало, надо брать с собой). Вынос мусора ежедневно. Минусы: Из минусов - дорогое питание. Главный ресторан просто космос. Поужинать довольно скромно на одного 1500-2000руб. Есть английский паб - тоже не дешево. Завтраки проходят в кафе в одном из корпусов отеля, нужно идти по улице. Завтрак однообразен, за 7 дней практически ничего не менялось. Кроме того там же можно пообедать и поужинать (на ресепшене об этом ни слова не сказали). Стоимость обеда/ужина - 550 руб/чел. Шведский стол. Выбор тоже небольшой, но в целом вкусно. Проблема в том что до ближайших магазинов и кафе нужно идти почти до р.Мзымта. Нормальной пешеходной дороги нет- либо по проезжей части немножко в обход, либо по недоделанной ухабистой дороге мимо заброшенного парка "Южные культуры". Днем эта дорога не так уж страшна, но вечером там ходить неприятно, да и темно. Общественный транспорт рядом с отелем не ходит, ближайшая остановка "Южный культуры" в минутах 15 ходьбы. В целом когда разберешься через пару дней что и где находится становится уже проще. Еще огорчил прокат велосипедов. На вело-парковке стоит штук 10 нормальные 2-ух колесных велосипедов, а за главным корпусом отеля такая же парковка для 3-х колесных (они там очень популярны), но когда приходишь на ресепшн брать в прокат велик, дают на выбор два раздолбанных двухколесных ржавых прогулочных велика. Остальные якобы пока не дают( Бассейн и сауна платные. 450руб/чел в день, либо можно взять недельное посещение, выходит дешевле.

Плюсы: Все очень достойно Минусы: ничего

Плюсы: Новый, качественный отель расположенный близко к набережной по которой можно гулять и кататься на велосипеде.новое оборудование в спорт зале. Хорошее спа, есть рядом английский паб. Хорошая еда и рядом есть Отель Рэдиссон в котором тоже можно обедать и ужинать. Хорошее отношение цена - качество. Можно добираться на красную поляну автобусом от отеля. Минусы: Трудно купить воду.. Есть маленький магазин но к нему нужно ходить по улице. Можно продавать большие бутылки воды в баре по разумной цене ! Небольшой выбор велосипедов для проката, хотя рядом есть еще один пункт проката, но не от отеля.

Нет общественного транспорта.

Плюсы: Очень хороший отель. Обслуживание порадовало. На ресепшене, в ресторане, в баре, даже горничные вежливы и приветливы. Отель новый и чистый. Чувствовали себя очень комфортно. Минусы: Очень высокие цены на напитки и еду. Отель находится на отдолении от основных общественных мест и поэтому обедать и ужинать можно только в стенах отеля или в соседнем Рэдиссон. Средний счет на человека 1500 р. В ресторане Босфор вкусно, но это самый дорогой вариант. В кафешках, которые находятся в корпусах ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ еда. Без преувеличения. Шведский стол стоит 550 руб. За эти деньги нам однажды подали: запеканка с минтаем внутри или жирные макароны с дешевым мясом. Пара салатов из серии - морковь с майонезом. И ВСЕ!!! Чай кофе из пакетиков. И все это очень не вкусное. Такое ощущение, что из продуктов на выброс приготовлено....

Плюсы: Номер на 5+,, Минусы: цены

Плюсы: Расположение отеля: до Адлера пешком и до Олимпийской деревни пехком. В ту и другую стороны по 25-30 минут, если не спеша. Добираться из аэропорта и обратно. Персонал очень приветливый. Есть возможность задержаться на несколько часов ( после 12.00 выезд). Тихое и спокойное место. Минусы: За небольшой период, который я там был, не был убран номер ни разу. На балконе нельзя присеть, нет стульев. Завтраки ( шведский стол) скудненький

Ужасный ресторан!Кроме основного ресторана и гриль-бара поесть негде, совсем негде! Завтрак проходит также в основном ресторане. Абсолютно невкусная еда на уровне столовки. Не могу понять как можно так испортить продукты в общем то неплохого качества! И в добавок ко всему эта столовская еда стоит достаточно дорого, как в ресторане! Официанты обслуживают долго, забывают передать заказ на кухню. Приборов не допросишься, даже на завтраке ложек-вилок нет в общем доступе и приходится приборы брать с соседних столиков, а эти соседние столики официанты не спешат сервировать! Недостаточно столиков в ресторане!

Плюсы: Расположен в олимпийской деревне,недалеко от олимпийского парка. Добраться до ж/д терминала можно и пешком при большом желании. Новый чистый отель и комплекс апартаментов. Завтрак на выбор или в кафе(Крит ) возле апартаментов,либо в основном здании в ресторане Босфор . Шведский стол. В первом случае 200р с человека,во втором 950р. Ассортимент и разнообразие соответсвует цене. Минусы: Расположение отеля как пляжного вас огорчит. Основное здание с видом на небольшую марину. Апартаменты за ним с видом на порт и грузовые краны. Пляжа рядом нет. Из отеля есть трансфер до своего пляжа,ходит по расписанию.

Плюсы: Анимация у бассейна. Достаточно приветливый персонал. Минусы: Уборка в номере 1 раз в неделю. Отсутствие общественного транспорта. Не оборудованный пляж. Отсутствие точек питания с адекватными ценами.

Плюсы: Большая площадь номера, хороший балкон. Бесплатный Wifi с приличной скоростью. Минусы: Огорчило отсутствие заявленного кондиционера. Вернее он был, но работал в режиме вентилятора. Вызывал инженера несколько раз: 1-ый сказал - я его настроил, должен работать. Естественно, без результата. Второй после более тщательного объяснения с моей стороны признал проблему и сказал, что будет писать заявку специалистам. В рамках моего пребывания проблема не была решена. Причем, оба инженера застенчиво игнорировали мои слова, что вентилятор в радиаторе от сплит-системы не вращается. После моих наблюдений заметил, что практически в 90% номеров такая же ситуация. Всего скорее, это связано с какой-то общей проблемой (дренаж или т.п.). Видимо, не успели все сделать для олимпиады. Это был объект олимпийской деревни. Обращаю на это внимание будущих посетителей.

Плюсы: Очень хорошие номера,просторные,прекрасные бассейны,есть полотенца,на море много лежаков,на территории находится магазин,вайфай везде,телевидение кабельное,в номере холодильник,чайник.Отель находится далеко от центра,по ночам музыки не слышно.Сауна замечательная,джакузи,тренажерный зал. Минусы: Мало растительности,кафе одно и ресторан ,выбора блюд практически нет,хамское отношение персонала ресторана,завтраки ужасные.До моря трансфер ходит раз в 2,5 часа,нет микроволновки и кухни в номере,в столовую и магазины ходить далеко.Воду в джакузи меняют редко,в бассейне не работал гейзер.

Плюсы: Хороший отел. Чисто, уютно, просторно в комнатах. Есть маршрутка от отеля до пляжа и в город. Минусы: Нет рядом кафе и магазинов. Местное кафе работает утром - 200 руб. завтрак. У нас в номере не было микроволновки. Мало было народа, не с кем было пообщаться.

Отель чистый, персонал вежливый, ненавязчивый. На рецепшене встретили вежливо, оформили быстро Спасибо!

Плюсы: Понравилось все-не придерешься, только пляж в олимпийской деревне отстойный, но думаю со временем сделают. Минусы: Питание дороговато, шведский стол за 900р. очень круто, и ресторан при гостинице то же дорогой хотя к еде не придерешься.