Этот отель супер эконом-вариант с очень высокой ценой. В номере у нас с мужем были 2  сдвинутые кровати, которые постоянно разъезжались в разные стороны. Матрас жутко неудобный, одни пружины. Завтраки свежие и вкусные, но каждый день одно и тоже. От количеста яиц можно закукарекать. Чтобы продлить номер на 3 часа, предложили оплатить за сутки. Мы конечно платить не стали. Персонал на ресепшене неприветливый. Горячая вода постоянно заканчивалась. В целом, расслабиться можно, если не обращать внимания на отношение.

Устал

Уставшие номера, муравьи в номере, Спа-центр платный, 1 час бассейна — 2 000 р., хотя об этом нигде не написано. Рваные стулья, неуютно. Сломана настольная лампа. Вид на стройку, на первом этаже при открытом балконе пахнет канализацией. Для детей нет ничего. Скрипучая качель и грязная горка в паутине. Гагра прекрасна, этот отель — нет. Много в Абхазии хороших чистых ухоженных отелей. Этот не рекомендую.

Хороший отель

Были приятно удивлены. Просторный, чистый, современный номер с видом на горы. Ресторан на 7 этаже с панорамным видом. Завтраки разнообразные (каши, овощи, омлет, салаты, сосиски, запеканка, сладкое, хлопья, курица, сыр, ветчина, кофе, компот). Море в пешей доступности, персонал доброжелательный и отзывчивый. Отель находится на пересечении старой и новой Гагры, рекомендуем.

Отдыхали компанией. Отлично провели время! Номер был чистый и светлый, все работало. Персонал услужливый и всегда готовый помочь, в случае чего. Завтраки вкусные, но однообразные. Но мы не из придирчивых, да и все на диетах)) Приехали бы еще разок.

Плюсы: Расположение отеля и хорошая уборка номера! Минусы: В отеле нет куллера с водой, на завтраке очень много народу, не хватает столов!

Плюсы: Удачное расположение. Рядом пляж, набережная. Много кафе и ресторанов. Достопримечательностей. Завтраки - шведский стол. Удобная кровать. Минусы: Отель не соответствует статусу 4 звёзды качеством предоставляемых услуг. В номере ковролин весь в пятнах. В ванной еле живой кран, постоянно текла вода. Запах в санузле то ли канализацией, то ли не чищенной сантехникой. Вытяжка грязная и как попало вставлена, вокруг нее отколотая плитка. Видели в ванной таракана! Гель для душа и шампунь непонятного качества и вообще не поймёшь где что, хоть бы обозначили как то. Вода только в день заселения. (Для сравнения, жили в отеле 3* в Сухум, там воду предоставляли каждый день + чай + ежедневная уборка с заменой постельного и полотенец и без всяких напоминаний) Дверь на балкон закрывается с огромным трудом. Вай фай и телевидение работают отвратительно. Постоянно пропадала связь. Останавливались на три ночи, поэтому не было желания тратить время на разборки. Но больше в этом отеле останавливаться точно не собираемся и другим не советуем. За такую стоимость точно можно найти сервис лучше.

Расскажу о минусах. Wi-Fi фактически нет. Окна в нашем номере не закрывались. Шум шел с дороги и спать было неудобно. Пришлось покупать беруши. Постельное белье не застилают. Самообслуживание. На завтрак лучше приходить к началу, дальше еды становится все меньше и меньше и она не пополняется. К тому же были большие очереди. Персонал расслабленный и все им лень. Не тратьте свои нервы и не портите себе отдых.

Плюсы: Отель находится в центре новой Гагры, но и до старой минут 30-40 спокойным шагом. До моря 3 минуты, до набережной 5. Все под рукой, расположение отличное Завтрак, конечно, на отель 5* не тянет, но голодными не останетесь. Есть два вида каши, причем одна на молоке, вторая на воде, омлет, вареные яйца, творожная запеканка, пирог с какой-нибудь начинкой, какие-то основные блюда типа макарон, картошки, сосисок, печеных овощей... мне не хватило сгущенки, даже джем не всегда был... из сладкого к запеканке только мед... Кофе из термоса, не готова утверждать, что заварной, но вполне может быть. Больше понравился ресторан (мы там ужинали), в нем в основном европейская кухня, но очень достойное приготовление и подача, хотя и не дешево, но мы прониклись. Изначально бронировали стандартный номер с доп местом на 3х взрослых. На шаткой раскладушке с тонким матрасом спать сможет разве только малолетний ребенок. К счастью, нам смогли за доплату поменять категорию, поэтому мой отзыв будет более положительным. Есть, конечно, пятна кое где, но это мелочи. Номер чистый, все необходимое есть, уборка регулярная, матрас хороший, мест для хранения достаточно Минусы: Мне не понравилась подушка, по мне старая и уже тонкая и бесформенная. Шея болела((( И еще из минусов - вода только при заселении, на этажах нет кулера и за деньги воду тоже не купишь. Эта информация стала неожиданной и внесла некий негатив, так как именно той ночью всех приспичило пить, а дочери таблетку даже запить нечем было... невозможность решить этот вопрос расстроила, конечно, мы решили проблему на след день, но кулеры это давно норма для всех категорий отелей...

Просто пафосное название "Гранд отель", а по факту отель звезды на 2. Номер был нормальный, но явно плохо убранный. Полотенца не меняли. Пляжные выдавали хоть. Питание нормальное, но очередей полно и часто блюда не пополняли. Вай фай не работал. Персонал работает процентов на 10, все им лень. И не клиентоориентирован точно. В общем мы очень разочарованы.

Хороший отель

В отеле в целом понравилось, расположение отеля и завтраки хорошие, отличный ресторан на 7 этаже. Номер просторный, вид из номера красивый. Слабовато работает вентиляция, наверное, в ванной комнате ощущение сырости всегда, если соседи по стояку покурили, то долго не выветривается. Пляж рядом, но и слив в него тоже, лучше уходить подальше.

Плюсы: Есть парковка, хороший завтрак на 7 этаже с красивым видом на горы Минусы: Уборка в номере была отвратительной. В номере было накурено, пучок волос на полу в ванной оставленный предыдущими гостям так и пролежал на протяжении нашего отдыха. Мусор ни разу не вынесли. Лампа и розетка прикроватная не работают, сообщила об этом девушке на стойке - реакции 0!

Отличный отель. У нас был номер с балконом и потрясающе красивым видом. Питание на уровне. Все вкусно. Персонал вежливый и любезный. Ехали и боялись, что негативные отзывы оправдаются. Но оказалось, что зря. Отдых прошел на 100 баллов!

Плюсы: Море и пляж в 200 метрах. Шведский стол для завтраков. Разнообразие меню вполне нормальное. Номер был на первом этаже с выходом во двор. Номер был чистый. Приветливый персонал, которые готов помочь по любому вопросу. Минусы: Номер немного потрепан, а так в целом все хорошо.

Отличный отель, вкусные завтраки, вежливый персонал.

Отзыв

Неплохой в целом для Абхазии, но есть намного лучше. Рекомендую поселиться в «Амра Парк», суперотель.

Неплохой отель

Неплохой отель, достаточно удобное расположение. Питание на 4/5, был завтрак. Еда в ресторане не очень, но есть можно.

Плюсы: Расположение практически идеально, до моря буквально пару минут ходьбы. В стоимость бронирования был включен завтрак. Приехав в отель узнал, что включено питание в течении всего дня (завтрак, обед и ужин), что явилось приятным сюрпризом. Номер стандарт достаточно просторный. В наличии холодильник, фен, ванные принадлежности, тапочки. Гладильная доска практически на каждом этаже в свободном доступе. Минусы: Окно номера на 1 этаже выходило прямо на парковку, что вносило некоторое неудобство.