Отличное расположение отеля, есть большая парковка. Остались довольны проживанием.

Отель в центре города - рядом городская администрация, парк, рынок. Все достопримечательности в пешей доступности Завтрак - шведский стол Все было замечательно, персонал вежливый и доброжелательный

Плюсы: Расположение Минусы: Номер категории люкс убитый, мебель сломанная, грязь (ходить только в обуви) чайника нет, стаканов нет, но по описании номера это должно быть. Попросил исправить ситуацию послали НА все 4етыре и предложили сбегать утром на лобби бар за бумажным стаканчиком. ОТСТОЙ. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ.

Отель находится в центре всех достопримечательностей города Пятигорск, обслуживание отличное, вид из окна видно даже Эльбрус все понравилось отдыхали родители Отличное все вкусно и сбалансированно

Плюсы: Прекрасное расположение - в шаговой доступности парк Цветник, питьевые галереи, канатка на Машук, прогулочные маршруты Минусы: Уборка для меня была непонятна. И не хватает штор блэкаут, у нас номер был с восточной стороны - с 5 утра как днём

Плюсы: Здание красивое, рядом парк Минусы: Обшарпанное советское здание, номера старые, одеяла тонкие, кровати скрипучие

Плюсы: Мне очень понравился отель! Я взяла полулюкс. Номер просторный, большая кровать 2 балкона с видом но гору Машук и на город (12 этаж) Разнообразное меню и на завтрак (шведский стол) , и на ужин (были включены в стоимость). Очень понравился ресторан "Рандеву". Большая кровать. В номере халаты, тапочки и средства гигиены. Я была всего 5 дней, сама просила, чтобы убирали только мусор и ставили воду. В номере было чисто. У стойки регистрации никогда не видела очереди, быстро оформляют, вежливый персонал Минусы: Понравилось все. Не было только чашек в номере, а чайник был.

Плюсы: Отличные завтраки, обслуживание, потрясающий вид, очень удобное расположение. Минусы: Площадь номера небольшая, всего одна розетка в доступном месте (еще две обнаружены за кроватью, не самые удобные матрасы, плюс кровать на самом деле сдвинутые 2 односпальные.

Плюсы: Отличное место, отличный вид. Персонал, который старается помочь. Минусы: Не работающий кондиционер, который обещали починить. Работа перфоратора в субботу утром (прекратили только после личного разговора про милицию и нарушение закона о тишине).

Плюсы: Отличное расположение. Вид из номера на город и Машук. Минусы: Отель под эгидой "без штанов, но в шляпе". Псевдобогатые интерьеры и при этом плесень в санузле, треснутые лейка душа и фен, отсутствие сейфа. Wi fi просто никакой. И ещё, возможно это даже главнее всего, так как касается безопасности - на балкона очень низкий парапет металлической части огорождения балкона. С учётом высоты гостиницы в 12 этажей, не считая лобби, это прям жесть.

Плюсы: Вид из окна Вкусно очень на завтраках Минусы: Слышимость Вода пр заезде, потом с коридора нести ὠ4 Нет посуды в номере

Плюсы: Не повелся на лживые отзывы и решил все проверить сам. Для 3 звёзд хороший отель, на уровне Сочи парк, только шведский стол вкусный в интуристе, в отличии от Сочи. Фото прилагаю. Шведский стол порадовал, интерьер прекрасный Номер чистый, ремонт не новый, но жить можно Минусы: Хороший отель

Плюсы: Отель расположен в центре, рядом администрация, автовокзал, аллея, цветник, подъемник. Оформление столовой и лестница на 2 этаж, т.е. в столовую Минусы: Сказать что номера убогие, так это не передать словами. Мы за 9 дней проехали кучу километров и ночевали в 6 отелях. Так этот сааамый хуууудший. Я даже не знаю с чем сравнить. Номер очень маленький, если поставить чемодан, то на кровать можно попасть только с одной стороны. Понятно размер номера?!ὠ1 Зато есть балкон и неплохой. Нет стаканов чайника. Завтраки нормальные, не скажу что плохие но и не супер. В общем не интурист ὠ1

Плюсы: Отель расположен так сказать на плато. Рядом рынок,магазины и достопримечательности города. Минусы: Ужин. У нас их было два. На один сходили на второй просто не пошли. Дали салат,курицу и брокколи. Ни соуса ничего.Право выбора не было. Не ужели нельзя сделать хоть маленький,но выбор?

Плюсы: Вид из окна, но он не заставит больше никогда заселиться в этот ужасный отель, рядом есть множество вариантов Минусы: Скудный выбор, пересоленая каша, блины не стой начинкой, которая указана на табличке шведской линии, невкусный кофе Грязно, сломанное джакузи, несвежее белье, плохая косметика и самая дешевая туалетная бумага, сломаны осветительные приборы, из за всего вышеперечисленного неуютно, совсем не понятно за что заплатили. Паутина по углам, просили помыть пол, горничные жалуются на зарплату гостям и саботируют работу Ужасный ресепшен, 0 гостеприимства, хамство

Все очень печально Очень старый фонд за такую цену. Не рекомендую никому никогда Страшные номера

Плюсы: Вид из окна Минусы: Уставший номер, мебель требует замены

Я такого "шведского стола" на завтрак давно не встречал. Все невкусное, совершенно унылое.

Плюсы: В целом неплохо.Но после посещения завтрака,на ужин уже не пошла. Минусы: Хамский обслуживающий персонал в ресторане ,где проходили завтраки.

Плюсы: Отель расположен в центре города, в 10 минутах от парка Цветник, в 15 минутах от горы Машук, рядом есть кафе-магазины. Номер категории «стандарт» простой в оформлении, при этом все есть. Завтрак в формате «шведский стол», есть блины, каша, творог, овощи-фрукты, сыры, йогурты, кофемашина. Персонал отеля очень вежлив и приветлив, заселение прошло быстро, можно воспользоваться комнатой для хранения багажа. Минусы: Из недостатков можно отменить только отсутствие в номере чайника, ложек-вилок.

Плюсы: Расположение отеля отличное, очень близко до всех достопримечательностей, а также до источника с водой и верхнего рынка. Номер полулюкс очень не плох, если бы его держали в нормальном состоянии. Из окна открывается прекрасный вид, в солнечную погоду удалось увидеть Эльбрус. Завтраки неплохие, без изысков, но сытно. Шведский стол для российского отеля вполне. Минусы: Не понравилось обслуживание в отеле, при чём практически везде. Никто из персонала не здоровается, учитывая, что мы здоровались первыми. На завтраке очень нерасторопные официанты. Только с третьей попытки и третий сотрудник принёс по нашей просьбе закончившийся хлеб для тостов. В первый день не работала кофе-машина. Также очень плохо убираются в номерах. На балконе полы не мыли судя по всему весь сезон. При уборке выносят только мусор и то не весь. Пакет для мусора вставить в ведро забыли. В номере есть джакузи, но пробки в ванной нет, возможности воды набрать тоже. Принесли по просьбе в последний день, но она не подошла. На второй день пребывания оборвался wifi, до конца пребывания больше не подключался. Из-за всех казалось бы незначительных нюансов очень портится общее впечатление от отеля.

Плюсы: Расположение удобное - рядом Верхний рынок, до Цветника 10 минут пешком. Завтрак - шведский стол. Очень понравилось, как готовят каши и то что есть фрукты - арбуз, дыня, яблоки. Сам по себе номер хорош, мы жили на верхнем этаже и оттуда отличный вид на город и гору Бештау. В номере есть посуда, столовые приборы, но к сожалению нет чайника. Персонал вежливый, все возникающие вопросы решали быстро за что им отдельное спасибо Минусы: Номер убирали нерегулярно. Могли два дня подряд не заходить, приходилось просить на ресепшене, чтоб убрались.

Расположен очень удобно, близко пешком до рынка с фудкортом, до центра с пешеходными улочками, до источника с минералочкой Завтрак отличный и разнообразный, вкусная выпечка. Голодными точно не останетесь Хорошая кровать, плотное белье, хорошие подушки. Номер неплохой, хотя кое-где дсп от возраста уже с пузырями или отслаивается, на эксплуатацию это не влияет. Из минусов, почему не 10, а 9 баллов - в номере не было кускового мыла, не было его и у службы клининга, сказали, что проблема с поставкой, нет его просто вообще в здании. А я хотела носочки простирнуть)) ну это мелочи, руки мыли гелем для душа) Всего остального было в избытке, набор для бритья, шампуни и прочие удовольствия.

Обслуживание, все время все путают, в номере не было мыла, мы ждали его несколько часов, скудный завтрак. Входная группа не реконструировалась с момента строительства.

Плюсы: Находится в центре Пятигорска в пешей доступности от парка ,,цветник,, Вид из окна номера, потрясающий Минусы: Сам отель очень ,,уставший,,. Номер был на 11-этаже категории полулюкс. В номерах данной категории не предусмотрена питьевая вода, так же нет чая, чайника, какой-либо посуды.

Плюсы: Расположение, отличный завтрак. Минусы: Номер требует ремонта уже как лет 10, отваливаются обои, чёрная плесень в душевой, старая мебель, запах... цена за такого толка номер явно завышена.

Плюсы: Завтрак - шведский стол. Разнообразный, вкусный! Минусы: В номере полулюкс третье спальное место очень плохое, старое, не удобное (раскладной диван).

Плюсы: Отель находится почти около горы Машук, если номер на высоком этаже то вид замечательный.Белье чистое и халаты тоже, ванные принадлежности есть. Минусы: Воды в кулере и стаканов не было, в номере стаканов и тарелок не было и давать не собирались даже после просьбы на ресепшн, мебель в разводах, точно не соответствует своим звёздам и стоимости

Плюсы: Отель расположен очень удобно, рядом с горой Машук и другими достопримечательностями. Номера просторные, у нас был вид на Машук. Завтрак неплохой, для меня всего хватало, мужу не хватало яичницы, но это все мелочи. В общем, отель очень хороший, рекомендую) Минусы: Я недостатков не заметила, завтрак был вкусный, расположение очень удобное, шикарный вид на Машук. Персонал очень вежливый и приветливый.

В самом центре, очень близко до Цветника Завтраки отличные: омлет, каша, бульон, курица, куриный рулет, колбаса/ветчина, сыр, масло, выпечка, фрукты - очень сытно Номер с красивым видом на город. Кровать удобная, в номере все работало. Очень понравился душ)

Очень красивый вид, из окна видно весь Пятигорск Номера хорошие, жалко телевидение работает не особо, и не прицепить ничего)

очень среднее качество

Были в середине июля 2022 г. О хорошем: 1. Наш номер «Джуниор сьюит комфорт» внешне был довольно уютным. 2. Расположение отеля удобно для походов к бюветам и всем основным достопримечательностям Пятигорска. 3. Персонал в целом дружелюбный. 4. Вид из окон прекрасный (у нас был предпоследний этаж). О плохом: 1. Два раза не было уборки в номере. 2. При заезде пришлось напомнить, что у нас в номере должны быть халаты и тапочки. 3. Если хотите воды, ее также нужно просить на ресепшен (автоматом ежедневно не обновляют). Может это все мелочи, но впечатление об уровне сервиса складывается очень и очень плохое. В целом цена не соответствует качеству. Желания вернуться в этот отель нет.

Плюсы: расположение отеля, завтра. Минусы: заселение в 17:00

Всё было хорошо. Цена-качество соответствует.

Плюсы: Это существенный плюс!! Расположение отеля позволяет ознакомиться со всеми достопримечательностями вспашем режиме . Завтраки отличные . Хороший выбор . Минусы: Отель отдаёт совковскими временами, хотя ремонт в ресторане сделан на уровне. Не мешало бы обновить номерной фонд . Очень медлительный персонал . На просьбу о втором комплекте полотенец (просили в 12:00) получили вечером , и то , когда попросили повторно.

Плюсы: Удачное расположение, чистые номера, соотношение цена/качество. Останавливались в конце марта, в номере комфортная температура. Минусы: Никаких минусов

Плюсы: лучший вид на горы и лучшее место с пешой доступностью до достопримечательностей, в курортной зоне. персонал отзывчивый, оперативно овтечает на все вопросы Минусы: wi-fi в номере нестабилен.

Плюсы: Отличные завтраки. Месторасположение гостиницы. Минусы: Номер не убирают, даже мусор не выносят. Всё пыльное. Плитка в душе аж рыжая. Мебель потертая. Не полный комплект принадлежности. Холодильник воняет. Воду питьевую приносят раз в три дня. Чайник отсутствует. Телевизор показывает погоду.

Плюсы: Местоположение замечательное, рядом курортная зона, рынок, магазины, живописный вид из окна. Вежливый, внимательный персонал. Вкусный, разнообразный завтрак, хватает на целый день. В следующий раз остановимся только в этом отеле, спасибо!!! Минусы: Ничего не огорчило)

Плюсы: Отличные завтраки, внимательный персонал. Ещё, конечно, вид из окна на гору Машук=) Минусы: В номерах «советских, без ремонта» обстановка несколько спартанская: например, мало розеток, нет занавески в ванной или темновато в прихожей. Но это более чем искупается низкой ценой вкупе с отличным расположением самой гостиницы.

Плюсы: Удобно расположен в туристическом центре г. Пятигорска, рядом все достопримечательности, любой транспорт в шаговой доступности. Шикарный вид на город (жили на 7 этаже). Обслуживание на уровне отелей Интурист по России. Предоставили ранний заезд, хотя он не упоминался в пожеланиях. Предложили на выбор вид из окна на город или на горы. В номерах нет Wi-Fi (ничего не мешает отдыхать!!!). Завтрак - шведский стол, ассортимент достаточно большой. В номере чисто, кто б так дома у меня прибрал :( Очень понравилось! В разных городах стараюсь остановиться в Интуристе (при наличии) и ни разу не была разочарована. Пятигорск - не исключение. Минусы: Один недостаток - как в подавляющем большинстве гостиничных построек Советского Союза, номер маловат. Ну и нечего в нем сидеть :)