Отличный отдых получился! Обязательно отправим летом бабушек с детьми. Бассейн тёплый, в номерах убирают, матрасы хорошие. Не понравилось только то, что на территории идут строительно-ремонтные работы. Во дворе грязненько. Надеюсь, к сезону всё отремонтируют и наведут порядок.

Плюсы: Были на майские выходные. Хороший отель. Подогреваемый бассейн, хамам входят в стоимость проживания, довольно богатый шведский стол на завтрак. В целом оценка 5 из 5. Минусы: Добвьте алису в номер

Плюсы: Отдыхаю в сети отелей Грейс, не первый год. Всего все на уровне. Шведский стол, номера, инфраструктура. Однозначно советую. Минусы: В отеле только один минус время пролетает очень быстро

Плюсы: Спасибо администратору Анастасии за помощь Минусы: Жили на 6 этаже, вечерами после 20ч. из крана с горячей водой текла чуть теплая и плохой напор.

Расположение

Плюсы: Ужасный отель, не рекомендую! Минусы: Фото номера не соответствует действительности. Вместо очаровательной ванной комнаты нас ждал душевой поддон с оранжевой шторкой. Большой прихожей и микроволновой печи в номере так же не оказалось. В номере была старая обшарпанная мебель и неприятный запах. Прилагаю подтверждающие фото. Мы не заселились в данный номер, уехали, отель отказался вернуть денежные средства за первые сутки проживания. Не рекомендую данный отель!

Плюсы: Персонал очень внимательный, всегда улыбаются и готовы помочь с любым вопросом. Номера чистые, уютные, с современным ремонтом и удобными кроватями. Каждое утро начиналось с вкусного завтрака – разнообразные блюда, свежие фрукты, ароматный кофе. Бассейн с чистой водой, вокруг него удобные шезлонги и зонтики. Территория ухоженная, много зелени и цветов, что создает приятную атмосферу. Отель расположен близко к пляжу – всего 5 минут неспешной прогулки. Вечером включают красивую подсветку, что добавляет романтики. Wi-Fi работает без перебоев, что важно для тех, кто совмещает отдых с работой. В номере есть кондиционер, телевизор с множеством каналов и мини-бар. Горничные убираются ежедневно, всегда свежие полотенца и постельное белье. Рядом несколько кафе и магазинов, но при этом нет шума. Мы остались в полном восторге и обязательно вернемся снова!" Минусы: Выбираю только отели Грейс

Плюсы: Завтраки просто великолепные – огромный выбор блюд на любой вкус: от легких йогуртов до сытных омлетов. Бассейн чистый, с теплой водой, вокруг всегда порядок. Персонал на ресепшене вежливый, помогли с экскурсиями и трансфером. Минусы: Шторы сильно темные спали пол дня

Плюсы: Удобные кровати с ортопедическими матрасами – спали как младенцы. Современный ремонт, стильный дизайн, приятные цвета в интерьере. В номере есть все необходимое: чайник, мини-холодильник, сейф. Отель расположен в тихом районе, но при этом близко к основным достопримечательностям. Минусы: Изумительный Отель все понравилось

Спасибо большое за высокий сервис, не смотря на то что отель тройка, я бы смело дала 5 звезд. Шикарная территория с бассейнами и прогулочными зонами, чистый номер, кровать просто сказка! Все белоснежное, уборка каждый день. Питание: шведская линия. Всего более чем достаточно. Благодарю и рекомендую от души!

В целом все хорошо, но заселили нас на 40 минут позже положенного времени. В номере было все необходимое, все вопросы решались оперативно.

Плюсы: Завтраки были включены в номер,шведский стол был хороший. Все было вкусно,на десерт было 2вида торта с утра,вкусные. Расположение близко к морю,рядом магазины и рестораны,удобно. Минусы: Дверь в Номер находился между моповой и прачечной,и дверь прачечной был открыт почти всегда,соответственно я видел все процессы внутри,и часто натыкался на сотрудника клининга который работал около моповой. Это доставило неудобство при входе и выходе из номера. Вроде бы все ок но осадочек есть,так как номер был совсем один в этой стороне,я себя чувствовал будто мне впихнули самый стремный номер. Возможно так вышло потому что я был всего 2 дня. Халатов в номере не было,нужно было докупить за 500р Хаммам маленький,так и не попал туда из-за того что вместимость была маленькой. Из-за неудачного расположения номера ставлю 6/10

все кайф, большой спектр услуг, анимация на уровне, вечером не давали скучать, давно не играл в настолки, а тут наконец-то удалось поиграть в мафию))

Очень понравился отель! Чистые номера, удобная кровать, много полотенец. Завтрак разнообразный, особенно порадовали свежие фрукты и выпечка. Бассейн – отдельный плюс, вода комфортная. Персонал дружелюбный, всегда готовы помочь 🙂

Первый раз были в прошлом году. Остались только положительные впечатления. Поэтому в этом году, не задумываясь забронировали номер. Хочется еще раз поблагодарить весь персонал отеля за великолепную работу. Менеджеры, официанты, уборщики, повара - только слова благодарности. Грамотное и своевременное решение всех проблем. Что касается самого отеля: большие номера, чистота.Питание: небольшой выбор, но все качественно и вкусно.

Территория отеля зеленая, ухоженная,так же есть подогреваемый бассейн с чистой водой. Для семей с детишками тоже подойдёт, потому что есть разделение на неглубокую зону для малышей, и глубокую для взрослых. Много интересного есть как для детей,так и для взрослых. Детские площадки и анимации,аэрарий 👍🏻 Кстати, аниматорам отдельный респект за то как они умеют увлекать детей разных возрастов, среди отдыхающих в наше время были детки от 3-12 лет, в целом, могу сказать, что интересно было всем, никого вниманием не обделяли. Очень хороший ресторан, еда вкусная Персонал старается и любит своё дело. Всегда готовы прийти на помощь, интересуются все ли устраивает, в номерах убирают дочиста. В пешей доступности есть рестораны,сувенирные магазины,кафешки и многое другое. Номера комфортабельные и просторные,мебель хорошая,не обшарпанная. Буду советовать отель родным и близким,потому что и цена приемлемая, и качество хорошее.

Отличное расположение, до моря можно спокойно дойти пешком. В номере уютно, чисто убираются. Детская площадка– спасение для родителей, большая, просторная, там и познакомились с другими детьми, они сдружились и отдых стал веселее! В ресторане большой выбор блюд на завтрак. Хороший вариант для отдыха.

Плюсы: +шведский стол, нормальный выбор + номера опрятные, классический ремонт, главное что все работает +расположение близко к морю, к рынку +трансфер до подъемников Минусы: -хотелось бы хаммам по просторнее

Плюсы: Самое сердце Курортного городка Адлера Все сверкает, белоснежное белье, полотенца. Ежедневно уборка. Очень вежливый персонал. Девочки на ресепшен топ 🔝 Минусы: Завтраки могли бы быть более разнообразными. И побольше столиков для гостей.

Плюсы: Расположение отеля. Рядом пляж, столовые, рыночек, автобусная остановка. На пляже от отеля были свои лежаки с зонтами. Это огромный плюс, т.к. народу на гальке было столько, что некуда положить маленький лежак. Обедала только в двух столовых, где народу много. Никаких неприятностей с пищей не было. При отеле есть ресторан, оплата отдельно. Музыка живая, хорошая еде. Брала номер с завтраком. На завтрак выбор был хороший. Еда понравилась. Минусы: В отеле отключили электричество днем до самой поздней ночи. Горячая вода, чайник, холодильник, интернет работают от электричества, поэтому все это не работало. Помыться после пляжа не было возможности. Зарядить телефон перед отъездом тоже. Чтобы добраться в номер на 3 этаже, пришлось использовать сотовый как фонарик. Администратор отеля, владелец отеля никак не отреагировали на такое безобразие, списывая отключение электричества на администрацию города Адлер. Специально звонили в службы города, где диспетчер ответил, что аварий нет в этом районе, просто не проплатил отель электричество. Главное, в основном корпусе свет был. Пришло много гостей отеля и ругались с администратором. Требовали вызвать директора отеля, но на просьбы людей отказывали. С боем добились, чтобы в главном корпусе (рядом со 2 корпусом, где выключили свет на всех этажах) погрели чайники и дали возможность людям попить чай и зарядить сотовые. Электричество дали только в 3 часа ночи.

Локация отличная , для прогулок места много, кафе/столовок и магазинчиков) завтраки были очень питательными, кофе вкусный , что еще нужно для счастья?) вполне чистенько:) ресепшен дружелюбен и отзывчив)

Отель оставил приятные впечатления! До моря всего 10 минут пешком. Номер очень уютный, белоснежное постельное белье и халаты создают атмосферу уюта. Завтрак шведский стол с большим выбором блюд, все свежее и вкусное. Приветливый персонал всегда готов помочь!

Отель для тех, кто хочет бюджетно, но качественно)) Расположение отличное, до моря пешком несколько минут. Очень понравился бассейн, а также внимательный и вежливый персонал. Удобные номера с хорошей мебелью, все чисто и уютно)) Завтрак был разнообразным, хватало всего — от свежих фруктов до выпечки))

Номера в “Грейс Кристалл” хорошие, наполнены всем нужным для проживания, а самое главное — кровати оказались очень удобными и в меру мягкими. 👍Завтракать приходили поздно, уж больно любим поспать, но даже ближе к концу завтраков на столах есть все, что нужно для хорошего начала дня. Круто, что трансфер на Красную Поляну организовали для гостей💪Вечером после катаний приятно отдохнуть в бассейне. Вежливый персонал всегда помогал с любыми вопросами. 😎

Отдыхали в Грейс Кристалл в Адлере и остались очень довольны! 😌 Расположение отеля идеальное, до моря всего 10 минут. 👍 Номер соответствовал заявленному. Бассейн с подогревом — замечательное дополнение🙏, особенно для поздних купаний. 👍

Очень уютно, все понравилось! Номера стандарт отлично подошел для проживания, никаких нареканий к нему или чистоте нет, отмечу — удобные матрасы и халаты). Завтрак на высоте — даже неожидал. Понравилось расположение — близко к пляжу и рядом с основными ресторанами. Сервис на высоте, персонал очень приветливый.

Плюсы: Все хорошт Минусы: В столовой не было микроволновки и тостера

Плюсы: Отличный отель,практически на берегу, шведский стол, аниматор, в +16 удалось даже позагорать у бассейна. Хамам окей, бассейн теплый, финская сауна не работала, на ремонте ,нам не критично. Обслуживание и сервис ок! Минусы: Не было халатов в номере, но за такую цену ,за которую мы арендовали, жаловаться было бы странно

Номер оказался очень удобным и комфортным. Всё было аккуратно: удобные кровати, много полотенец, гигиенические принадлежности. А если хотите разнообразия на завтрак, то шведский стол здесь – на высоте)

Остановились в этом отеле на пару ночей, и остались довольны. Радушный администратор сразу помог с заселением, номер был чистым и уютным. Завтраки разнообразные, с множеством свежих овощей и фруктов. Отдых вышел на 10 из 10!

С выбором я не прогадал. Завтраки с разнообразием блюд всегда начинали день на позитиве. Также радует удобное расположение — всё рядом. Ребята из персонала приветливые, вежливые и терпеливые. Отдых удался!

Хотелось бы отметить номера. Они чистые и удобные, всё на месте: полотенца, халаты, всё как в хорошем отеле. 👍 Утром наслаждался вкусными завтраками)) Отличный сервис и приятное времяпрепровождение! 😊

Отличное местоположение! Отель в центре Адлера, рядом с пляжем и магазинами. Завтраки вкусные и разнообразные, в номере чисто и уютно. Это место идеально мне подошло.

Номер был комфортным, удобные матрасы и качественные полотенца. Персонал добрый и отзывчивый, что оставило у меня хорошее впечатление об отеле. Вечером приятно расслабиться у бассейна. В целом я очень доволен!

Этот отель — отличное место для отдыха в Адлере. Завтраки достойные, номер был просторным и чистым. Приветливый персонал всегда готов помочь. В следующий раз приеду сюда снова. 👍

Отель мне очень понравился! Находится буквально в нескольких минутах ходьбы от моря и ресторанов. Номера уютные и чистые, а завтраки – это отдельная тема! 😍 Много свежих фруктов и выпечки. Отличный старт дня! 😊

Что я могу сказать про Грейс Кристалл: Персоналу- отличная оценка, всегда были вежливы, всегда есть администратор на месте. Завтраки 10 из 10 выбор есть, может все довольно стандартно, но зато из свежих и вкусных продуктов, Номер 8 из 10, да, там чисто, уютно, но довольно простенько, нет вау эффекта. Территория отеля- 9 из 10, небольшая, но ухоженная, много зеленых насаждений. Особенно отметила наличие парковки прямо на территории. Очень удобно! 😊

Особенно меня порадовал отдых у бассейна, думал не буду купаться-замерзну, но по факту вода была очень теплая, это очень удобно, когда ты можешь расслабиться после активного дня. В номере все необходимое было, отель находится в удобном месте — рядом магазины и пляжи. Все как надо!

Плюсы: Ничего. Минусы: Номер очень маленький, по сравнению с корпусом Б. Уборка в номерах будто и не проводится. Полы протирают только в комнате, в ванной не всегда убирали. Мусор выносили из ванной комнаты через день. Мыльные принадлежности не клали, приходилось самим ходить просить несколько раз. Чай, сахар так же не клали. В коридоре не пылесосили пол, мусор на полу. В бассейне мусор не убирали. Хаммам не работал. В столовой еда однообразная. Ужасно душно внутри, настолько, что сыр таял. Некоторые охранники, молодые парни, хамы. Дверь не придержат, хотя видят, что с коляской одна пытаюсь заехать. Единственный мужчина в возрасте всегда и здоровался и дверь открывал. Были в мае в этом отеле, было гораздо лучше, но , видимо, не в сезон им плевать на людей. Когда уезжали, подъехала машина загрузить багаж, охранник сказал: «долго тут не стойте». Просто показатель уровня отеля - дно. Разочарование.

Плюсы: можно заехать в любое время, если есть свободный номер! Минусы: 2 из 3 проживаний столкнулся с отсутствием воды по утрам, ни в душ, ни в туалет!

Стоимость вышла нормальная😀 Никаких проблем😀 Рекомендую😀

Честно говоря, не ожидала, что отель будет таким удобным. В окрестностях много кафе и магазинов, так что вечером не скучно.

Останавливались здесь в номере стандарт, решили что на короткую поездку и такого варианта хватит. Порадовала хорошая наполненность номеров всем необходимым, и текстиль, и гигиенические принадлежности. Завтрак здесь организован по системе шведского стола, можно выбрать что хочешь и хорошо покушать. Что собственно мы и делали, потом уже шли по делам. На стойке ресепшена девочки всегда вежливые, но ненавязчивые, в целом, люблю такой подход, когда персонал готов прийти на помощь, но наигранно не лезет с вопросами и предложениями.

В номере всё нужное есть - чисто, уютно, кровати удобные. Порадовал бассейн - удобно, что можно поплавать даже в холодную погоду, так как бассейн подогреваемый. В общем, на пару дней отличный вариант, если ищешь место с удобным расположением и хорошими удобствами.

Пляж в 10 минутах ходьбы, и это здорово, учитывая, что мы не особо любители гулять далеко, а на море хотя бы посмотреть, нам хотелось. Номер вполне комфортный, всё необходимое есть, чисто и аккуратно. Для короткого отдыха - отличное место!

Давно хотел вырваться из душного офиса чтобы просто подышать морским воздухом и погулять по городу. Вид из окна был приятный, мы не стали брать номер люкс, взяли просто стандарт, вполне хороший по наполнению номер, без изысков, но всего в достатке. По завтракам тоже все понравилось, кормили всегда вкусно.

Не люблю много времени тратить на поиски хорошего места для отдыха, но в этот раз отель выбрали удачно. До моря – буквально пару шагов. Номер был чистый и вполне комфортный, всё нужное есть, от полотенец до халатов. Завтраки разнообразные, всегда можно выбрать что-то на свой вкус. Если не планируешь долгое пребывание, это идеальный вариант для короткого отдыха.

Отдохнули с мужем здесь отлично)) Вставали рано, спасибо персоналу, что накрывали завтраки вовремя, а то бывает придешь к началу, а тут ничего не готово еще, в итоге скромно берешь из того, что на столе и грустный уходишь, тут обратная ситуация, когда ресторан открыл свои двери, на столах стояло уже все-все-все и ассортимент блюд довольно разнообразный)) Поэтому завтракали мы очень плотно, и до самого вечера есть не хотелось)) Через ресепшен забронировали себе экскурсию, советую брать их именно так, а не у кого-то левого на улице)) Вечерочком даже в бассейне искупаться осмелились, хотя температура была всего 5*, вода подогревается до 30*, вообще даже жарко было нам))

Не разочаровалась, что остановила свой выбор на данном отеле, мне нужно было бюджетно, удобно по расположению и с нормальным качеством обслуживания. Для пребывания во время командировки. В «Кристалле» все сошлось. Нормальные и светлые номера, по адекватной цене. Постельное белье свежее, нигде не увидела грязи.

Отдых удался. Бассейн открытый придал сил и бодрости. Отдыхала пару дней, отличное место и в само центре курортного городка находится, что обеспечило полноценный отдых и движение.

Отдыхали с мужем пару дней в начале ноября. Парковка прямо на территории, под камерами. Номер стандарт чистый, всё необходимое есть. Завтраки разнообразные, и мясная нарезка, и творог, и каши разные. Персонал адекватный, без навязчивости. До моря реально близко, минут 10 где-то. Из минусов, слышимость в номерах средняя. За свои деньги отель вполне достойный.

Останавливались здесь и все понравилось. На завтрак обычно брали кофе и выпечку, нам хватало. Да и расположение недалеко от моря даёт неоспоримые преимущества для отеля, например, чистый воздух, развитая развлекательная инфраструктура, так что даже сейчас не в купательный сезон, мы довольны

Брали номер стандарт и остались довольны качеством обслуживания) Номер чистый, укомплектованный всем необходимым, никто не мешал отдыхать) Завтраки тоже оставили положительные впечатления, они у них по системе шведского стола, поэтому мы всегда кушали сытно) До самого обеда есть не хотелось и можно было заниматься своими делами) Данное место нам понравилось)

Супер. Здесь и в номерах понравилось, и халатов и полотенец, и гигиенических принадлежностей было вполне достаточно

До моря отель вообще рядом, мне это понравилось. Еще и центр курортного городка, так вообще движуха обеспечена. Хорошо отдохнула, хоть и совсем мало, но потом приеду на подольше.

Плюсы: Завтрак просто бомба Минусы: Ломающийся унитаз :)

Отдыхали с дочкой на осенних каникулах!спасибо большое персоналу отеля за отличный отдых!месторасположение отличное!море и пляж рукой подать )ребенку понравились аниматоры!бассейн и хамам порадовали!процветания вам!

Провели пару дней в отеле "Грейс Кристалл" и остались под впечатлением! Номера уютные, есть все необходимое. Матрасы удобные, а постельное белье белоснежное . Близость к пляжу — вообще шикарно! В общем, рекомендую для короткого отдыха!

В этом отеле нам было приятно провести выходные) Приезжали с женой и детьми, чтобы отдохнуть от городской суеты и бытовых вещей) Шведский стол на завтраке радует разнообразием: от нарезок до свежей выпечки) Персонал очень приветливый, всегда готов помочь и подсказать) Дети в восторге от бассейна и игровой комнаты). Вернёмся летом обязательно!)

Останавливались в "Грейс Кристалл" на выходные и в целом очень довольны. Отличное месторасположение — всего 10 минут до моря! Номер чистый и уютный, предлагали достаточное количество полотенец и гигиенических принадлежностей. Вот только хотелось бы больше фруктов на завтрак )).

спасибо всем за наш прекрасный отдых❤️ всегда чистенько, аккуратненько❤️ вежливо и обходительно❤️

Отель "Грейс Кристалл" — отличное место для короткого отдыха. В радиусе пешей доступности много кафе и развлечений. Завтрак просто великолепный, особенно творог и морс! Обязательно вернёмся, чтобы насладиться отдыхом у моря

Родителям все понравилось

Красивый отель. Рядом находится Дельфинарий, прогулочные зоны и много еще интересного. Номер хороший с новой мебелью и всем нужным для отдыха. Пляжи рядом, если хочется покупаться, ну сейчас уже все, погода пошла на убыль, у нас дожди были в нашу поездку, спасибо, что бассейн при отеле подогревается круглогодично, мы отлично поплавали!

Была здесь две недели с ребёнком 4 лет. Покормить ребёнка можно без проблем - есть каши, творог, выпечка, все очень вкусно! Номер светлый, чистый, бельё белоснежное. До пляжа около 10-15 минут прогулочным шагом. Рядом Дельфинарий, мы ходили в него, понравилось. Персонал при любой просьбе пытается помочь, стараются.

Этот отель очаровал своей теплой, по-домашнему уютной атмосферой! Номера обставлены со вкусом добротной мебелью. Завтраки запомнились разнообразием свежайших, очень вкусных блюд на любой вкус. Единственный небольшой минус - сауна в спа-зоне оказалась тесноватой, нужно как-то подгадать время, чтобы зайти только вдвоем-втроем. Но персонал работает безупречно, видно, что стараются изо всех сил сделать пребывание гостей максимально комфортным.

Мне отель понравился, обязательно посещу его еще не раз! Очень хороший номер, чистый, есть банные принадлежности. Бассейн тоже посетил. Приятная водичка без громкого запаха хлорки.

Завтраки впечатляют своим огромным разнообразием вкуснейших блюд на любой вкус. Для детей - большая игровая комната, для взрослых - открытый бассейн. Персонал очень доброжелательный. Удачное расположение в самом центре всех развлечений!

Плюсы: Сытные завтраки, Ресторан при отеле, парковка Минусы: Старые номера , вонь везде .

Можно отдыхать всей семьей. Отель прекрасно подходит для этого. Обслуживание высший класс. Рекомендую.

классно что у нас был шведский стол! готовят вкусно, встречают в отеле вежливо и с улыбкой, приятно! ну и в целом здесь сотрудники приветливые. вайфай в номере быстрый, важно для меня было. да и парковка удобная, я был с женой, на авто приехали. в общем очень достойный уровень.

Плюсы: Отличный отель Минусы: Зубная щетка по запросу только выдается

Плюсы: Спонтанно получилось вырваться на неделю отдохнуть, бронировала срочно, опираясь на отзывы. Приехали раньше 14 часов (утренний самолет), номер был готов, заселили (300 руб/час, за ранний заезд). Понравилось всё, местоположение, отличные вкусные завтраки, отзывчивый персонал, ухоженная территория, грамотно разграниченная для комфортного времяпровождения. Особо хотим отметить работающие до 23 часов подогреваемые бассейны, что очень удобно. Ресторан и бары на территории также работают до 23 часов. Номер полностью соответствует фото, брали с балконом-вид на море, хорошая звукоизоляция, смарт тв. Постельное (отличного качества, белоснежное) и полотенца+ полотенца для пляжа меняли на 3 день, уборка номера каждый день, косметические расходники ежедневно пополняли. Пляж в 100 метрах, до него улочка со множеством магазинов (в том числе круглосуточных) и кафе/ресторанов на любой вкус, есть несколько бюджетных столовых. На пляже для гостей отеля выделенная зона с лежаками (бесплатными) под навесом. Вообщем отдых получился отличным, по возможности вернемся. Спасибо сети отелей Грейс, держите уровень, мы много где бывали по миру и в этот раз, гордились отечественным сервисом. Минусы: Как то вечером решили поужинать в ресторане отеля, 20 мин сидели ждали, никто не подошел)) обиделись и ушли кушать в уличный ресторан..

Плюсы: Уборщицы работали хорошо. Чистота поддерживается постоянно. Минусы: Еда весьма среднего качества. Всё предлагавшиеся на завтрак блюда, которым положено быть горячими, - сосиски, наггетсы, гарниры, были остывшим. Работники кухни на просьбы подогреть еду не реагировали.

Гостиница в удобном месте. Отдыхали с супругом и остались более чем довольны. Комфортабельные номера и все удобства 😍

Отличное расположение. Есть возможность прогулки по пешеходным улицам Еда вкусная Свежеприготовленный завтрак Отличный омлет Кровать хорошая Постельное свежее, качественное. Халаты и полотенца не застиранные. Чисто во всём отеле. Приветливый, внимательный персонал.

Отличное, все рядом море, магазины, все необходимое для проживания. Номер чистый, все есть в наличии, посуда, чайник, вода на этаже, много полотенец, шампунь, гель. Мебель простенькая, но кровать удобная, постельное белье белоснежное. Встретили гостеприимно, люди очень простые радушные 😍🩷🩷

Отель удобно расположен, к пляжу надо пройтись, полюбоваться окрестностями)) Завтраки достойные, на любой вкус просторный номер, комфортно, всё прекрасно)) Всё чисто и достойно)) Персонал обходительный) Спасибо

Разнообразно, сытно. В этом отеле кормили так, как еще ни в одном не ели. Молодцы . Деткам маленьким было интересно с аниматорами, увлекательные игры, это большой и жирный плюс. дети до 4х лет бесплатно. 👏🏻👏🏻👏🏻💗

Отличное расположение на набережной с видом прекрасным, всё рядом. Нам очень понравилось! Всё выше всяких похвал... кровати, бельё, полотенца, гигиенические наборы в ванной. Я не знаю, что может быть еще в номере? Идеально чисто!!! Все приветливы, помогли организовать трансфер до аэропорта. Всем огромное спасибо.

Прекрасный номер, в котором учтены многие мелочи, радующие уставшего туриста. Чисто, красиво, уютно. Здесь действительно приятно находится. Актуальный дизайн, свежий ремонт, постоянная уборка. Всё очень понравилось. С радостью вернемся еще раз 💋💋💋

Отельчик супер! Расположен в удобном месте, великолепное в отношение к гостям приветливое, номера убираются, отдыхали там пару дней в июне , номер полулюкс большой с балконом есть внизу бассейн Рядом пляж,отличное место для купания с маской !!! Море прозрачное рыбы много очень интересно, не Египет конечно, но все таки. В общем отель рекомендую обязательно!!!

Расположение отличное. Персонал очень отзывчивый, приветливый. Рекомендую для спокойного отдыха. В кафе очень вкусно готовят. Кровать удобная. Постель меняли. Мы отдыхали в полулюксе. Уборка номера по просьбе. В ванной есть все необходимое. Все чисто и уютно. Администраторы отвечали на любые вопросы.

Порадовал отель своей красотой и приветливостью,персонал милый и приветливый. Спасибо большое,мы приедем ещё!!! 💗💗💗💗💗💗💗

Плюсы: Чистота в номерах, завтраки Минусы: Очень жаль было белку в маленькой клетке, которая находится прям около бассейна, где очень громко включают музыку. Белка выглядела плохо, не понимаю ради чего ее там заперли, от этого впечатление об отеле испортилось. Неприятная ситуация произошла с завтраком перед отъездом, уезжали из отеля в 7 утра, а перед этим с вечера попросили в бокс положить какую-нибудь еду с завтрака(бутерброд например), на что сказали, что об этом сообщают до 18:00 и это написано на табличке. Но только суть в том, что табличка не в нашем корпусе, в который мы естественно во время отдыха не заходили и как должны были об этом узнать — неизвестно, потому что при заселении об этом никто не сказал

Желаю поделится впечатлениями об отдыхе. Хочу выразить огромную благодарность каждому работнику отеля! Особенно поварам спасибо,это такой труд-готовить днями напролет! Ещё и так вкусно)) Еда выглядит аппетитно. В ресторане всё чисто и красиво. Столы и стулья хорошие. Я жила в просторном номере,мебель новая. Удобно,что есть достаточное количество розеток. Полотенца и пастельное белье меняют регулярно! У нас был номер с балконом,оттуда открывается классный вид )) Приятно утром просыпаться и пить чайок на балконе,смотря на такие виды 😍😍 К администратору можно обращаться по любым интересующим вопросам,она поможет и не откажет,если вам что-то понадобится! Развивайтесь дальше,процветайте,старайтесь,вы классные! Приеду в следующем году ещё 😀😀😀

Плюсы: Расположение отеля хорошее, на территории несколько отелей этой сети, территория одна, есть аниматоры для детей, три бассейна Минусы: Заселили на два часа позже, администратор с каменным лицом, которой в принципе нет дела до проблем гостей

Плюсы: С первого дня, как заехали, нам показалось что отель не то, что мы ожидали . Но со второго дня стало намного лучше, мы многое узнали, освоились. Отель на самом деле очень хорош, задумка прям неплохая. Но надо довести до идеала - обслуживание Минусы: Вай фай ужасный При заселении не понравилась работа администрации, ничего не объяснили не показали Аниматоры слабенькие

Хочу поблагодарить персонал гостиницы. Встретили почти в час ночи, заселили, номера чистые, все есть. Кондиционер и телевизор работали, полотенца и ванные в полном объеме. До моря и развлекательных мест просто рукой подать. Вернусь обязательно

Классный отель, бронировала 2 номера себе и коллеге. Всё понравилось, место тихое, никакого шума машин. Тихо, спокойно, идеальный вариант для командировочных. В номере все есть для комфортного проживания ☺️

Добрый день! Пишу об этом отеле. Отдыхали семьей в сентябре! Номер был большой, что было очень удобно с детьми! Боялась, что будет много людей у бассейна, но было ощущение, что только мы и пара людей там плавают, остальные отдыхающие предпочитали ходить на пляж. До моря пешком минут 10,близко Пляж вполне себе хороший, однозначно! Рядом автобусная остановка, с которой можно добраться до центральной набережной Сервис отеля на высшем уровне! Уборка номеров каждый день! В общем, если вы с детьми и вам нужен более спокойный отдых, то это идеальное место! Уезжать было грустно, очень надеюсь, что вернемся к вам еще раз ☺️☺️

Отель новый. Номер хороший и просторный. Все необходимое было. Бассейн супер. Расположение хорошее, до моря 10 минут, рядом остановка с автобусами до центра. Приветливые администраторы, которые решают быстро ваши проблемы,за считанные минуты! Спасибо большое,вы классные 🥰

Отель относительно недавно открылся, классный дизайн. Удобный матрас, в номерах есть халаты. У меня был номер двухместный. Комфортабельный. Девушка на ресепшн приветливая, заселила ночью, помогла вызвать такси. В бассейне искупаться я успела и оценила чистоту воды! Хлоркой не пахнет,приятный бассейн 😍😍😍

Прекрасный отель с хорошим сервисом за адекватную цену, что не часто встретишь в Краснодарском крае. Большая территория отеля! У отеля огромное количество мест на пляже с лежаками. Расположение прекрасное. До моря не далеко. Еда на завтрак довольно разнообразная, весь персонал в отеле крайне отзывчивый и вежливый. В номер есть всё необходимое. Горничные поддерживают ежедневно чистоту в номерах. Всегда дополнительно можно попросить мыло/ шампунь и гель для душа.

Тихое место. Рядом есть всё необходимое: несколько небольших магазинов, чуть дальше очень хороший ресторанчик. Всё свежее и удобное. В номере есть холодильник,чайник, посуда. Из приятных дополнений: чай, тапочки. А ещё я попросила сушилку для белья и мне её дали. У меня в номере была ванна. Шампунь, гель для душа - всё есть. В отеле очень чисто. Если какие-то непредвиденные ситуации, то персонал доступен и отзывчив. Была одна ситуация, быстро решили вопрос. Чувствуется, что здесь хотят, чтобы вам было удобно.

Отель Grace вывез всю поездку. Контингент людей просто удивил, все вежливые и культурные!!! Еда в отеле шикарна,весь вечер искали где поесть, решили в отеле заказать,всё было максимально шикарно,так еще и вечерний кинотеатр с бассейном! Сотрудники отеля хорошие!

Плюсы: Из плюсов: 1. Хорошее расположение отеля 2. Неплохой вид из окна 3. Закрытая стоянка для машин 4. Администраторы на ресепшен очень вежливые и приятные в общении. Ответили на все интересующие вопросы. 5. Выделенная зона на пляже со своими шезлонгами Минусы: Из минусов: 1. Хотели снять номер с двуспальной кроватью, по итогу получили две односпальные совмещенные. К концу проживания (снимали на 6 суток) спина болела невероятно, т.к. у кроватей разная высота и местами продавлен матрац. 2. В санузле бесконечно стоял запах канализации. 3. За все время пребывания ни разу не протерли пыль и не вымыли пол. Из уборки номера только смена полотенец и очищающих средств для тела. 4. Забавный факт: посуду (а именно две кружки, тарелки, ложки и вилки), которая находилась в номере, мыть по правилам отеля должны были мы сами, либо же за отдельную плату техработнику она так уж и быть сможет вымыть (причем самой тех работницей эта информация преподнесена была в форме одолжения и еще за наши средства)))) НО чтобы вымыть посуду в номере самим не предоставлялись никакие моющие средства. Основной минус отеля это, конечно, техработницы, уборка из-под палки, тяжелые вздохи и закатывание глаз вам обеспечены, если вы с ними встретитесь) 5. Бассейны, расположенные на территории постоянно были заняты детьми и попасть в них, чтобы просто отдохнуть не было возможности, либо дети ходят по голове, либо просто нет места. Было бы отлично, если б был отдельный бассейн для взрослых, без детей.

Плюсы: Бассейны более менее Минусы: Не понравилось все. Номер ужасный, пошарпаный, было противно спать. Уехали на след день

Плюсы: Прекрасный отель с хорошим сервисом за адекватную цену, что не часто встретишь в Краснодарском крае. Большая территория отеля, три бесплатных бассейна, хамам. У отеля огромное количество мест на пляже с лежаками. Расположение прекрасное. До моря минут 5-7. В пешей доступности аптека, круглосуточный магнит. Так же в отеле отдельная закрытая территория с парковкой. Еда на завтрак довольно разнообразная, весь персонал в отеле крайне отзывчивый и вежливый. В номер есть всё необходимое. Горничные поддерживают ежедневно чистоту в номерах. Всегда дополнительно можно попросить мыло/шампунь/гель для душа. Минусы: В номере ужасный матрас. Брали при бронировании двухспальную кровать, в итоге по приезду получили две односпальные с плохими матрасами. Кондиционер в номере старый, держится на скотче в одном температурном режиме.

Плюсы: Чисто, завтрак хороший, близко к морю. Минусы: Останавливалась во втором корпусе Грейс Кристалл в Адлере, охраны нет, в час ночи пьяная компания из 4 человек безобразно себя вела, слышимость хорошая, ор, крики, как итог долго не спала, не смогла отдохнуть. До администратора ночью дозвониться не удалось, трубку никто не взял. На мои слова о том, что отдохнуть не удалось, передо мной даже никто не извинился. Безобразное отношение к гостям. Первый раз столкнулась с отсутствием охраны и несоблюдением правила тишины ночью. За ту же цену можно найти более тихий и комфортный отель. Ремонт старый, на обоях следы грязи или плесени, которую оттерли. В номере чисто, вопросов нет. Но отсутствие охраны, пьяные гости в час ночи, которым все разрешено и безалаберное отношение администратора перечеркнули все плюсы расположения отеля.