Плюсы: Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам службы охраны! Мы приезжали с детьми.Одному из которых пол года. Так вот сотрудник увидел что мы с ребенком.Сходил на ресепшен и договорился чтобы нам выделили парковочное место прямо у входа. И каждый день сотрудники охраны интересовались все ли у нас хорошо? И не нужна ли какая-нибудь помощь?! Так же спасибо персоналу ресепшен за предоставленную детскую кроватку практически сразу как попросили! Минусы: Особых замечаний нет. Хороший проверенный отель!

Плюсы: Все понравилось ! Минусы: Тв , всего 2 канала и те плохо показывают !

отличный отель. чистый номер. уборка каждый день.

Плюсы: Вид из окна был хороший Минусы: Завтрак отвратительный, всё холодное, маленький выбор блюд. Было грязно, возможно персонал не успевал убирать из-за большой посадки, не чищены кофемашины.

Более дорогой номер Superior Panoramic Plaza ничем не отличается от номер Superior. Либо отель ввел в заблуждение предоставив номер более низкой категории

Плюсы: Прекрасный отель. Вцелом всё очень понравилось! С удовольствием приеду еще! Свежий ремонт. Быстрое заселение ( в 14.30). В номере идеальная чистота. Хорошая звукоизоляция. Белоснежное бельё, удобная кровать. Есть чайный набор и косметические принадлежности. Хороший выбор блюд на завтраке. Минусы: Если по мелочам: - телевизор: работают кое-как только 2 канала -слабоватый напор воды в душе ( 12 этаж) -хотелось бы повкуснее продукты на завтраке (сыр, колбаса и тд). Когда этот отель был " Park inn" качество еды было на порядок выше.

все очень круто остались одни положительные иронии

Плюсы: Нет не чего что понравилось Минусы: Не понравилось всё: - тараканы в комнате - телевизор не работает - кровати убитые - Персонал просто караул Советую каждому найти другой отель!!!

Плюсы: В номере холодильник. Чистота номера, ежедневно две бутылки воды , меняют полотенце, через каждые 2 дня смена постельного белья. Особая благодарность горничными за прекрасную уборку. Вид из окна на финский залив. Затемнённые шторы. Кондиционер встроен в тумбочку работал исправно. Хорошо продумано освещение номера. Большое кресло в котором приятно расслабиться. Звукоизоляция номера отличная. Завтраки шведский стол в ресторане, можно заказать яйца и омлет с наполнением вся еда свежая и вкусная. Ужинать ходили в ирландский паб который расположен рядом с магазином лента в шаговой доступности, рекомендуем. Минусы: Парковка маленькая возле самого отеля есть ещё парковка под отелем но они не охраняемые. Ванну закрывает пластиковая ширма с одной половины, очень холодно мыться и вода проливается на пол. Над ванной металлическая конструкция в которую вставлены гель и шампунь, когда моешься задеваешь плечом. Нет увеличительного зеркала. Есть шкаф с вешалками, но нет полочек для вещей. Нет прикроватных тумбочек, только маленькая полочка на которой стоит телефон и можно положить блокнот с ручкой. Телевизор не посмотрите идёт один канал с большими помехами. При заезде попросила две подушки дополнительно принесли через 4,5 часа после пять раз напоминаний.

Плюсы: Гостиница хорошая, номера чистые, ресторан круглосуточный, можно многое заказать, есть чайник в номере. Ну а так всё норм. Минусы: Интернет так себе, работает с перебоями. Телевизор очень плохо работает, пришлось цифровую приставку притащить.

Плюсы: Хороший современный отель с чистыми номерами. Вполне соответствует заявленным 4 звёздам! К плюсам можно отнести пешую доступность от метро Приморская... Минусы: Не работал холодильник. На просьбу отреагировали со второго раза - поставили другой!

Прекрасный отель, все понравилось ) жила 5 дней, каждый день уборка, все замечательно

Плюсы: Скорее не понравилось,а быстро решили проблему! Я путешествую очень много,была в 86 странах и вот что хочу сказать,элементарно не было в номере холодильника,так бы он мне по особому ту не нужен, но только на данный момент мы отдыхаем с семьей и у нас малыш 1.9 год. И у нас детское питание. Элементарно- сейчас лето и где его хранить? Поэтому на ресепшен поменяли номер! !! Но не сразу! И пришлось дважды переезжать! Минусы: Да,к сожалению на завтраке не было детского меню! Парковка! Это отдельная история- оказывается что у этого отеля есть паркинг для машин с детьми! Выделено 6 мест. А отель конечно сами понимаете на сколько номеров,так вот на ресепшен говорят одно ,охрана другое-а по факту « кто быстрее встал-того и тапки»

Плюсы: Чисто. Персонал дружелюбный. Отель цена/качество-идеально. Если путешествовать на машине, то расположение не имеет значения. До центра минут 20-30. На завтраке можно найти что-то по вкусу. Минусы: Единственное, был инциндент (ударились головой о стойку с жидкими средствами(висит неудобно), рассекли голову) У отеля нет аптечки, судя по всему. Для таких случаев все же хотелось бы иметь под рукой, чтобы не бежать сломя голову в аптеку.

Плюсы: Отличный отель "Космос Прибалтийская", в котором продумано абсолютно всё, начиная с рецепшена, где нас мгновенно заселили, не смотря на большое количество туристических групп. Система лифтов продумана так, что больше полминуты никогда не ждали ни на первом, ни на каком другом этаже. В номере была идеальная чистота, в ванной находились все необходимые одноразовые принадлежности. Каждый день ставили воду. Матрасы на кроватях - суперудобные. В целом, отель оставил самые лучшие впечатления. Вернёмся сюда однозначно. Минусы: Нет такого

Кровать хорошая,только подушки немного тосковать,ну а так вроде все хорошо.

Плюсы: Просторные номера, очень качественный матрас на кровати, отличное месторасположение, есть бесплатная парковка, круглосуточный бар) Минусы: Завтрак можно сделать более разнообразным

Не живите там летом - это филиал Чайнатауна!!! Со всеми прелестями - толпы народа, в столовке ассортимент минимальный(жил несколько раз в не сезон - небо и земля) убираться на столах не успевают, очереди на раздаче. В общем завтраки там не рекомендую категорически, а за такие деньги без завтрака можно и в центре заранее забронировать…Без китайцев.

Плюсы: Красивый вид из окна. Близкое расположение к остановке общественного транспорта , который идет по удобным маршрутам . Также хочется отметить наличие собственной стоянки для автомобилей , это конечно плюс . Минусы: Останавливались в июле в номере стандарт на 9 этаже . Все бы ничего , но в 21 веке отсутствие в номере холодильника , это как минимум странно ! Лето, жара , люди хотят охладить воду или соки , что-то положить для перекуса , а некуда ! Холодильник на этаже , но не в номере ! И хотелось бы отметить еду : однообразная , и совершенно не вкусная! Как можно испортить оладушки и блинчики ? Всегда были сухие , по ощущениям им дня три, или сделаны из полностью искусственных ингредиентов .

Все понравилось, Спасибо Вам огромное, в след раз обязательно будем бронировать еще раз и посоветовали уже друзьям

Телевизор показывал всего один канал и на ресепшене об этом не предупреждают

Плюсы: Замечательная гостиница с удобной парковкой. Чисто, уютно, хороший завтрак. Минусы: Далеко от центра. В номере не работал телевизор. Не ловились никакие программы ТВ. На ресепшн сказали, что так во всей гостинице.

Плюсы: Единственное прохладное место в отеле-1 этаж в баре. Минусы: Духота в номерах. Кондиционер почти не работает, гонит теплый воздух. На ресепшен не дозвониться

отель отличный, персонал вежливый, отдых был не чем не испорчен и в следующий раз выберу именно этот отель. чистые номера, территория , всё понравилось.

Обслуживание. На ресепшен не дозвониться

Отвратительный завтрак, абсолютно не соответсвующий уровню 4х звездочного отеля. Реально было просто брезгливо есть, то что предлагал отель, жуткая колбаса непонятного цвета и сыр, наверное самый делевый, какой смогли найти, вареные яйца, всегда мятые-битые, и свежие томаты, порезанные видимо за неделю до подачи на стол.. брать завтрак в этом отеле НЕ рекомендую!

Отличный номер, чисто, просторно, удобно. Вид отеля отличный, цена соответствующая качеству всего. Еда в ресторане очень вкусная.

Добрый день. В гостинице останавливаясь не первый раз. К сожалению в этот раз огорчил персонал. На ресепшен трубку не берут приходилось спускаться с 11 этажа 3 раза. Полотенце по непонятной причине не меняли . Возвращаясь вечером приходилось вновь идти на ресепшен и просить смену полотенец. Замок в номере каким-то чудом перестал работать пришлось 1.5 часа стоять у номера и ждать когда придёт мастер. Придя наконец мастер ничего не сделал , стал вызванивать охрану т.к. не имеет права вскрывать замок самостоятельно. Время было 12 часов ночи уже. Наконец-то пришёл охранник и вскрыл дверь ключом своим. Замок так и не починили , переселили в другой номер. Время было час ночи. На следующий день нужно было рано на работу.

Плюсы: Замечательный специалист Пётр в экскурсионном бюро. Очень подробно,быстро и , с учётом наших пожеланий, подобрал нам билеты на метеор в Петергоф . Рассказал о нюансах посещения музеев. Всё прошло прекрасно . Да и вообще с момента заезда , прямо от пандуса , где мы остановились спросить где можно поставить автомобиль , нам все помогали . И на стойке регистрации всё было очень быстро . Минусы: К сожалению кондиционер в номере … Только название . При том, что сам номер по соотношению цены и качества вполне себе .

Не работали оба телевизора в комнатах, двери старые рассохшиеся и хлопали, если открываешь одну дверь, хлопают остальные.

Плюсы: Хорошие завтраки . Берите красный зал там нет китайцев . Минусы: Номер старый . Стоянка для авто не охраняемая . Отель требует ремонта

Номерной фонд

В номерах давно требуется замена мебели, окон и ремонт сантехники. В остальном особых претензий нет.

Плюсы: вежливый и отзывчивый персонал, чисто в номерах. Минусы: в этот раз было много туристов, из-за чего на завтраках были очереди, некоторые блюда быстро заканчивались...

Плюсы: Цена-качество , расположение рядом с транспортом Минусы: Нет шкафа🤷🏻‍♀️ Хорошо если на пару дней, а если на неделю?

Плюсы: Останавливаюсь не первый раз, остался доволен и сейчас, супруге тоже понравилось. Чистый номер, в этот раз с видом на залив. Никаких посторонних запахов. ТИХО. Хороший завтрак. Индивидуальные средства гигиены, включая тапочки, полный набор полотенец на двоих. На ресепшн как всегда вежливо и быстро. Расположен удобно, 40 мин на 11 троллейбусе - и вы на Дворцовой площади. Пусть кто-то скажет долго. Зато район немноголюдный. И с парковкой автомобиля нет проблем. Минусы: Единственное замечание: минибарный холодильник, с моей точки зрения, должен быть либо заполнен, либо вместо него должен быть обычный.

Плюсы: Гель для душа Минусы: Неудобное место для сна, мебель нужно обновить

Плюсы: Хороший большой номер, кровать, постельное, матрас, одеяла, подушки отличные, можно отдохнуть и выспаться. Минусы: Нет москитной сетки, за окном живут пауки, нет холодильника. Завтраки скудные. Выпечка 1 вид, фрукты 1 вид. Еда не вкусная по сравнению с другими отелями этой сети. Не пустили в основной ресторан, было много народу, отправили в другое место завтракать. Очень далеко от метро, пешком не нагуляешься, надо ездить на автобусе или такси.

Плюсы: Приветливый персонал, чистота номера Минусы: В номере не работало центральное освещение. По вызову пришел электрик, но неполадки не устранил. В номере очень жарко, система кондиционирования неэффективна. Завтрак очень посредственный: небольшой выбор, фруктов почти не было (яблоки и апельсины)

Плюсы: Всегда и во всех городах выбираем отели Космос. Не обратили внимание при выборе отеля- нет холодильника. Это наш косяк. Но хотелось чтобы был в номерах. Нет кулера на этажах. Тоже минус. Воду для чайника покупали в соседних магазинах. В целом - и мне и детям понравился отель. Расположение - далековато от метро и центра. И каждый раз приходилось ездить с пересадками в центр. (Цены на автобус -75, метро - 81) а нас трое. Мы видели, что выбирали. Сам район понравился- погулять можно. Тихо. Спокойно. Минусы: Нет холодильника. Нет кулера на этаже.

Отель оставил очень приятное впечатление. Номера чистые, уютные, убирались регулярно. Особенно порадовал кондиционер — работал без перебоев, что было крайне важно в жаркую погоду. Проживание оказалось комфортным и спокойным. Единственное, что немного огорчило — телевизор ловил всего пару каналов, и то с перебоями. В остальном всё понравилось, с удовольствием вернусь снова!

Плюсы: Отель в целом можно использовать для командировок , если рядом локация какая-то для работы . Для отдыха локация не очень удобная. Минусы: Старый телевизор, старые окна , шторы грязные и пыльные.

напор в душе

Чистый,просторный номер.Большая,мягкая кровать.Приятное,чистое,белоснежное бельё.Завтрак-шведский стол(настоящий),с очень большим выбором блюд.Плюс есть детской уголок с новыми игрушками.

Спасибо, все хорошо!

В отеле останавливаемся второй год, все нравиться, чистенько, тихо, локация — рядом все, что нужно: центр, Севкабель, метро рядом.

Отличный отель. Останавливались на 1 ночь, проездом на машине. Есть бесплатная парковка. Всё понятно и доступно. Чисто, работает круглосуточное лобби с вполне вменяемыми ценами. В номере чайный уголок. В ванной всё необходимое. Подушка удобная, не откровенный синтепон. Остался исторический дух на современный манер. Будем иметь в виду на следующий раз 👍🏼

Плюсы: Хорошая бесплатная парковка. Хорошо организованный сервис,отлично обученный персонал. Минусы: В это время очень много детских групп, галдеж и сумятица в местах общего пользования,на завтраке.

все, вообще все понравилось. от администратора Александра (очень быстро и вежливо все организовал) и сама гостиница 10/10. и отдельное спасибо за матрасы в номерах! это был мой лучший сон в жизни. снимали два номера, и у всех роскошные кровати! и шведский стол как в лучших отелях. Есть все!

Плюсы: Очень быстро заселили, даже раньше времени, не пришлось ждать 15.00. Номер просторный, семейный, как и заявлено. Все было чисто, халаты, тапочки, косметика была в полном объеме, постельное белье и полотенца не застиранные. Основная двуспальная кровать хорошая, мы с мужем спали хорошо. Минусы: Дополнительно спальное место оказалось не очень, невестке неудобно было спать, матрас тонкий и сильно мягкий, чувствуются ламели, если бронировать на длительное время, то точно не подойдет для каждодневного сна!

Плюсы: Расположение для меня хорошо Минусы: Эххх ремонт бы давно пора. Завтраки очень скудные. Все такое с советских времен.

В люксе на кухне совсем не было никакой посуды для приготовления пищи, столовые приборы и тарелки были не в комплекте. Очень грязные столы на завтраке, грязная посуда долго не убиралась, очень скудный выбор на буфете, омлет отвратительный, очень маленькие тарелки. В спальне полностью отсутствовали шторы, только тюль.

Плюсы: Чисто в номере, хороший завтрак, рядом магазины и остановка. Минусы: Что в Питере может не понравится, когда отдыхаешь с любимым?

Плюсы: Благодарим сотрудников отеля за тёплый приём! За чистоту в номере, пополнение чая, кофе, воды, зубной пасты и пр., белоснежные полотенца и постельное бельё. Халаты только попросили и сразу принесли. Завтраки вкусные и очень разнообразные - шведский стол. Уезжать не хотелось. Если приедем в Санкт-Петербург, то снова к вам. Минусы: нет такого

Электрика, розетки вылетали с корнем и лампа свалилась со стены вмонтированная. В ванной комнате подставка для Геля сломана Очень старый фонд номеров

Плюсы: Отличный красивый отель . Понятно всем что он старенький .Но более менее. Минусы: В номере не работал кондиционер и отопление ,как сказали на ресепшене был ремонт и через час все будет работать.Но так и ни чего и не работало. Телевизоры старые Сони 90х начало 2000х годов,подоконник облезлый ,из окна открывался частичный вид на Финский залив но внизу под окнами мусор бутылки пакеты итд.Гостиница 4 звезды ,спорно конечно 2 звезды нормально .

Плюсы: Хорошая кухня, удобная кровать, расположение (непосредственная близость: 1. в шаговой доступности от Часовни Ксении Петербургской 2. Платная дорога до Экспофорума) Минусы: приемка номера проходит весьма странно новому посетителю приходится бегать и просить устранить нарушения. пришлось ждать около 4 часов, чтоб привели в рабочее состояние сейф халат только для улучшенных номеров и только по запросу если будет в наличии (у меня был улучшенный, принесли через несколько часов) косметический набор только по запросу салфетки (которые стандартно предусмотрены в комнатах на столе даже в 3) отсутствовали как опция вообще полотенце два дня складывали аккуратно, не меняя, пока я не пожаловалась на это безобразие. реагировали на эти недостатки с длительным ожиданием интернет медленный, использовала мобильный в итоге мусор мелкий на полу оставался после уборки урну выбрасывали через день смена белья постельного за 6 дней была или нет не заметила в общем во второй раз я наверное подумаю ехать или нет

Не работает телевидение в номерах

Потрясающее расположение, удобные кровати, чистота, наличие всех принадлежностей. В общем, комфорт во всем

Атмосферное и легендарное место в СПБ. Много где останавливались раньше, но теперь только сюда!

Плюсы: Понравилось проживание в одном месте с местом проведения форума Чисто, есть все необходимое, широкий выбор на завтрак Минусы: Очередь на заселение, во время форума завтрак проходил в двух залах и в том, который справа, все горячее было остывшее, а выпечка сухая После форума, придя на завтрак, попала в зал слева и только он работал, там все было горячее, свежее 🤷🏻‍♀️

номера холодний окно плохо закрывался ветер дует мы были на 11 этаже номер 106 в носках спали невозможно в картинках хорошо но не так как там

Были в Новогодние праздники. Расположение не в центре оказалось большим плюсом. Рядом пару неплохих ресторанов. проблем с покушать не возникало. и не было толпы людей которые безумно бесили в центре))))

Отель очень понравился. Заселили очень быстро, не пришлось долго ждать. Нас ожидал чистый и уютный номер со всем необходимым. Порадовал и вид из окна номера - на площадь перед отелем. Каждый день была влажная уборка номера, замена полотенец и восполнение воды и наборов к чаю. Завтраки тоже не оставили равнодушными. Большое разнообразие приготовленных с заботой блюд произвело впечатление. Спасибо за радушный прием и гостеприимство.

Все понравилось высшая оценка профессионализма девушке администратору Екатерине большое спасибо

цена качество

Профессиональный, отзывчивый персонал Время завтраков: 7:00-11:00 Чистота в номере Качество шампуня и геля Ежедневная замена полотенец и комнатных тапочек Регулируемая температура в номере 

Плюсы: Останавливаюсь здесь очень часто . Номера стали значительно чище , раньше с этим были проблемы. Обновили гели для душа и шампуни , а мыло для рук новое просто сказка! Очень приятное обновление. Полотенца стали более приятные и хрустящие. Питанием я перестала пользоваться т.к. мне оно здесь не очень нравится и чистота тарелок немного смущала всегда. Поэтому в данный момент не могу оценить ( вдруг и с питанием стало лучше ) при заселении очень приятная девушка мне быстро все оформила ! Без очередей и задержек . Минусы: Не закрывалось полностью окно , поддувало , но шторы решили этот вопрос ))) отопление долго раскочегаривалось , потом все-таки нагрело номер к середине ночи . Отдельно хочется отметить ритуал горничных перед выездом ! В 11:40-45 они либо начинают громко стучать в номер и спрашивать про выезд ( а ты допустим сидишь в туалете ) «на дорожку»))))))) либо они просто слегка постучав - сразу открывают дверь в ваш номер - пару раз я была в нижнем белье и полном афиге от этой традиции . При этом они извинялись - ой, я думала тут никого нет уже . Эмммм без комментариев . К слову-я всегда вовремя сдаю номер и не наглею … но это прямо не очень .

Плюсы: Все, кроме ТВ. Минусы: Нет телевидения вообще!!! 6 аналоговых каналов. Даже в баре будете смотреть заставку Cosmos hotel. Недопустимо для отеля с 4 звездами.

Плюсы: Что были свободные места Минусы: Поехали с мужем на выходные, я позвонила в отель в отдел бронирования узнать, будет ли возможность раннего заезда и проговорила что приезжаем в 6 утра, на что по телефону ответили что по 50% оплате суток заселяют раньше, когда приехали с нас взяли полную стоимость номера за сутки, сказав что 50% оплата с 10 утра , конечно это было неприятно , но после дороги хотелось побыстрее отдохнуть. Номер конечно требует ремонта, но это не так страшно, в ванной полотенца были ужасно грязные , особенно для лица!!! В раковине сломана пробка, вода лилась в стороны, слив воды в душевой наполовину ЗА душевой, кран в ванной тоже непонятно работала сантехника и самое главное я проснулась утром в 9 утра!!( до выселения) от того что к нам в номер кто то заходит как к себе домой, конечно потом я поняла что это были горничные ( скорее всего, надеюсь), но тем не менее Мест на парковке практически нет

Доступность отличная, от метро недалеко, куча автобусов до метро. Оно рядом. Через одну гостинный двор, центр.

телевидением бы чет решили, три канала нормально работали. А в остальном все хорошо.

Плюсы: Хорошие завтраки, вкусные и разнообразные, нам с сыном понравилось. Приветливый персонал, выдали мне детский косметический набор. Минусы: Отельчик подустал, это чувствуется на каждом шагу по нему. Интернет работал с перебоями, в баре нет адекватного хорошего алкоголя: пришлось пить дешевое вино по цене дорогого. Телевизор времен моего детства. Уборка могла быть покачественнее: видела волосы мужские на постельном белье, молюсь, чтоб они были со спины или из бороды. Магнитные карточки размагничиваются. В остальном все нормально.

рядом с объездной дорогой, большая парковка для авто выбор на любой вкус чисто, удобно бесплатно заселили раньше и подняли класс номера

Плюсы: ЗАВТРАК !!! Несмотря на многочисленность китайских друзей и было тесно, но какая замечательная стала кухня! Отдельное спасибо повару сушефу Григорию! Он Изумительно приготовил вкуснейшую глазунью с зеленью и с идеально пожаренным беконом! Жил в номере 12102 ! Он какой-то видовый. Чувствуется, что был ремонт. Идеальная сантехника.ванна! Оборудование H.Grohe - новое! Итого: уверенные 5+ ! Минусы: Парковка. Маловато мест.

Отель удобный и чистый , номер хороший , все отлично было

с открытием станции метро "горный институт" доступность улучшится! все было отлично. вежлив

Плюсы: В отеле и номере было чисто, но некоторая мебель портит внешний вид. Все на отлично Минусы: Одеяло и пододеяльник разного размера

Плюсы: хорошие завтраки высокоскоростные лифты красивый вид (город/финский залив) потрясающая кровать Минусы: наличие халатов(точнее их отсутствие) косметический ремонт

Шкафа для вещей нет, халатов нет, шампуней и гелей отдельно нет. В ванной приколочен один диспенсер в котором гель 2 в 1 и шампунь и гель... Вода течёт еле-еле и чуть тёплая. Даже 3 звезды можно дать с натяжкой, а 4 даже близко нет.

Плюсы: Отель расположен в новом районе. 40 минут езды на такси от дворцовой площади. На автобусе от отеля можно доехать за 30 минут,а в обратную сторону автобус идёт дольше. Около отеля есть магазины лента, пятерочка,красное и белое. Отель очень большой. Много лифтов. Стоять долго ,чтобы попасть на этаж не надо. Мы брали проживание с завтраком,которым наведались на долго,шведский стол очень хороший. Номер был отличный на 13 этаже,окна выходили во двор и центральную дорогу ,но это не мешало. В номере немного было прохладно,но есть отопление ,которое можно регулировать. Мы были в новый год и на улице шел сильный снег,вся одежда после гуляния намокла и, включив отопление ,у нас все быстро просохло. В номере выдают тапочки,набор зубной щетки и пасты, расчёску,шапочку для душа,гель для душа и тела ,лосьон. Неплохо было бы и очень хотелось,чтобы ещё крем добавили в этот набор,так как очень сохла кожа на руках. На этаже есть 2 кресла массажёра. Номер просторный ,удобный. Кровати желательно ,чтобы были чуть пошире. Отель рекомендую . Завтрак отличный ,выбор еды расширенный Минусы: Нет крема в наборе в номере,а очень желательно. Кровати чуть пошире поставить.

Плюсы: Массажные кресла на территории отеля :) Очень мягкие халаты! Минусы: Процедура заселения прошла по минимальному взаимодействию. Про отель на рассказала девушка, хотя параллельно заселяли пару семейному как положено (даже подсказали на какой лучше лифт пройти, чтобы быстрее в номер попасть ) В итоге мне выдали ключ и даже не поздравили с наступающим . На лифт я пошла с той семьей, в итоге мне нужно было на другой лифт , так как я искала свой номер минут 7. В номере 9075 шумит вентиляция от ресторана, работники ресепшен в 4 утра на мою жалобу, что я не могу уснуть , переселить не предложили , беруш в отеле не предусмотрено. Вывод: мне как сотруднику отеля работа коллег вызвала недоумение и разочарование. Обожаю нашу сферу работы, но человеческий фактор портит многое! Увы!

Плюсы: В самом отеле всё прибрано, грязи не увидели. Номер был готов по чистоте идеально. Встретили вежливо, быстро оформили и заселили. На следующее утро предложили уборку и смену полотенец, дали питьевой воды. Минусы: Тускловатое освещение в номере. Светильников много, но не хватало яркости.

Новая команда уменьшила кровати в размере, положили плохие пружинные матрасы, кажется, что можно упасть ночью, из стандартных номеров убрали холодильники.

Мрачно и потрëпанно

Видно, что в отель не вкладывают совершенно. Не знаю, как было во времена, когда он был «Парк Инн», но сейчас всё уставшее, мрачное, пошарпанное. Видно, что вложения со стороны владельцев минимальные, и это чувствуется во всëм.

Плюсы: Еда вкусна и разнообразная. Завтрак как говорится от пуза. Благодарю. Номер хороший, чистый. В ванной комнате есть всё необходимое, шапочки, зубные щетки, шампунь, гель и т.д. А телевизор 📺 работал плохо. В отеле чисто в номере чисто Встречали на ресепшене вежливо по домашнему. Минусы: Плохо работал телевизор

Отель очень тихий , матрас удобный , были в январе 2024г на улице -28градусов , но в номере было очень тепло . Все отлично , номер большой с удобной кроватью Чисто На ресепшене большая очередь на заселение или мне так повезло))

Из-за мероприятия был вынужден остановиться на пару суток в этой «гостинице 4 звезды»😉- общага в самом прямом смысле 70-х. Понятно что хозяева не имеют никакого отношения к исторической привлекательности города, потому несколько сотен желающих поселиться постоянно стоят часами в очереди в надежде получить номер от двух, иногда трех, очень непрофессиональных и по тупому бездарных админов с опытом работы несколько дней ( понятно что нормальный человек поняв происходящее сразу увольняется). Потому оплатив сумму как за 4 звезды если повезет открыть номер вы увидите крашеные кисточкой двери ну и тд. Рум сервис и уборка - это вам скажут не к нам ( если вдруг получится дозвониться до рецепции) они арендаторы это к ним. Ну как то так. Бабло идет а остальное историческое место простит.

Плюсы: С обслуживанием вопросов не было. У нас было мероприятие в этом отеле, поэтому остановились там. Но добровольно туристом я бы там останавливаться не стала. Но я привыкла к другому уровню и возможно просто ожидания завышенные. По этим ценам конечно может быть и норм. Но было грустно и прохладно Минусы: Завтрак сильно на троечку. И не вкусный. Ремонт в Номерах выглядят сильно уставшим. Это не 4*, а 3*, не больше

Хороший номер. Есть все необходимое, удобная кровать, хорошая ванная комната. Персонал отеля просто замечательный! Отдельно хочется отметить администратора Алису. Очень приятная и ответственная девушка! Готовы помогать своим постояльцам, всегда радушны и приветливы.

Плюсы: Персонал на входе приятный. Несмотря на время заселения(достаточно позднее), молодой человек сделал все быстро и легко, с улыбкой пожелав хорошего отдыха, после окончания регистрации. Вид из окна превосходный, особенно ночью или под утро. Сам номер тоже хорош(видела отзывы с деревянными матрасами, плохой шумоизоляцией,винтиляцией, но сама ничего не обнаружила, хоть и очень привередлива в данном вопросе). В номере все имеется(чай/кофе, чайник, фен вполне хорошей мощности, зубные щетки с пастой, белые полотенца, шапочки для душа). Минусы: Но к сожалению, была немного расстроена чистотой. Не скажу, что прям совсем все плохо, но стоит немного обговорить с клинингом отеля детали. Пятна на ковре/ковролине(не поняла что это точно) белого цвета не внушали доверия, как и волосы и подтеки на раковине в ванной комнате, в каких-то местах мебели были также видны п маслянистые пятна и было ясно, что им достаточно много времени. Благо постель и полотенца были в прекрасном состояние. Вообщем, уборка неплохая, но есть над чем поработать)

Бесплатная парковка. Вид из окна. Вежливый персонал!!!

нет в номере холодильника!

Плюсы: Администратор Егор очень внимательный и профессиональный ! Я заселилась в день своего рождения и он мне повысил категорию номера ! Это было очень приятно ! Когда бываю в спб всегда останавливаюсь здесь - все друзья в этом районе . К Плюсам и минусам отеля привыкла . Держится наверное в основном он на конференциях и хорошем персонале . Сколько бы раз не оставалась - ни разу не было идеально чистого номера - уборка поверхностная . Да это наверное и невозможно т.к. ковролин уже молит о замене давно и издает неприятный запах пыли . Завтраки всегда однообразные , но свежие , выбрать можно . Отдельный кайф массажные кресла на этажах . ммммм всегда использую ! После долгой дороги идеально ! Главное , что тут всегда хорошо высыпаешься ! Не знаю в чем магия ))) Минусы: Уборка в номерах поверхностная . Требуют генеральной . А остальное не считаю грубыми минусами . А больше нюансы ))))

Плюсы: Отель оправдал все ожидания. Номер чистый, удобный. Минусы: При проведении больших мероприятий может были очередь на ресепшен

Останавливался в отеле с 18 по 19 августа. При бронировании просил номер с видом, не далеко от лифта с 1 большой кроватью. Дали самый дальний от лифта номер, с 2-мя отдельными кроватями без вида. При заселении после 23:00 на стойке не было сотрудников, освещения холла также не было. Пришлось ждать прихода заспанной девушки на ресепшн. Других сотрудников не было. Постельное белье и матрасы самые дешевые, не комфортные. Самый большой минус - в душе вся стена была в плесени. Было полное впечатление, что отель заброшен и за ним никто не следит. Плесень завоевывает стены, оставленная мебель от отеля Park inn, в котором следили за качеством и комфортом уже прохудилась. Повсеместное отсутствие сотрудников и гостеприимства только укрепляют такое ощущение. Крайне не рекомендую данный отель для проживания даже на 1 ночь.

Все понравилось. Завтрак шведский стол разнообразный, на любой вкус свежие фрукты и овощи, сырники, блинчики, каши, омлет. Удачное месторасположение, отличное обслуживание

Плюсы: За такие деньги ожидал большего, но в целом пойдет. Минусы: Старый отель, требует ремонта

Плюсы: соотношение цены и качества, комфортабельный номер, ночью спокойно Минусы: не хотели заселить по загранпаспорту

удобно расположен для тех, кто на машине. Район хороший, спокойный Номер хороший, единственное обратила бы внимание на двери в номер - сама дверь блестящая , а царапины закрасили матовой краской, выглядит не очень. Внутри номера все отлично, уборка хорошая, удобный душ, все работало. Персонал вежливый. Езжу в этот отель не первый год, сейчас под брендом Cosmos, ранее Park Inn. Еще остались таблички/схемы в коридорах со старым названием. Много туристов из Китая и Ближнего Востока.

Плюсы: Большой номерной фонд, круглосуточный ресторан достойного уровня. Минусы: Уборка оставляет желать лучшего - попадались чужие волосы на постельном белье и поверхностях

Плюсы: В целом в номере было чисто Минусы: Слив в душевой просто "отверстие в полу. После приема душа вода заливает все помещение душевой. Внешне отель требует ремонта, асфальт и плитка центрального входа разбита. Не соответствует тому как выглядит на картинке