Плюсы: Плотные окна, не слышен шум с улиц Минусы: Номер пошарпанный, не соответствует фото и цене. На столе сколы, диван весь в пятнах и грязный, мы ни разу не сели, так как было противно. Кровать неустойчива, постоянно отъезжала вперед, так как на колесиках и стопора нет.

Роскошное местоположение. Рядом с метро «Площадь Восстания» и Московским вокзалом. Много ресторанов и кафе расположены рядом с отелем. Дружелюбный персонал. В отеле есть пивной ресторан, тренажерный зал, паркинг.

Плюсы: Расположение очень удачное, в 2х минутах ходьбы от Московского вокзала Минусы: Нас встретили не очень приветливо на ресепшн. Номера прилично подуставшие, потрепанный чайник и утюг, двуспальная кровать на самом деле две односпальных + сверху двуспальный матрас, ярко красный ковер от которого глаза лезут на лоб (но по фото на сайте видно, это концепция отеля - неудачная), не смотря на то, что курить нельзя, на всей территории на 3 этаже несло табачным дымом, и, в целом, у нас присутствовало ощущение брезгливости от номера.

Отличный отель, все хорошо, только он прям на Невском, достаточно шумно, но нам было нормально

Очень приветливый персонал. Нам повезло и заселили раньше времени. Порадовала чистота в номере и шумоизоляция,соседей не было слышно вообще. Завтраки вкусные, выбор хороший. Когда была экскурсия рано, то выдали ланч боксы,которые мы заранее заказали. Расположена гостиница в 100 метрах от ЖД вокзала,что не может не радовать. А так же сразу Невский проспект,площадь Востания и гуляя по прекрасному Петербургу идёшь ко всем достопримечательностям, за 4 дня ни разу не воспользовались транспортом, настолько удобное расположение гостиницы. При выезде из гостиницы персонал предложил в дорогу воду. Наша оценка 10 из 10 и даже не буду искать другие гостицы,при следующей поездки выберу опять этот отель.

Плюсы: близко к Московскому вокзалу Минусы: окно заклеено скочем. Дует очень сильно. При такой стоимости номера окно можно было бы и починить.

Прекрасный отель с отличной локацией. Понравилось всё! В следующий раз остановимся здесь однозначно!

Близко к жд

Плюсы: Прекрасный чистый номер, балкон это что то невероятное, вид с номера открывается по другому. Останавливаюсь не первый раз, завтраки очень вкусные и разнообразные. Минусы: Такого нет.

Супер отель, всё чётко и по делу! Завтраки вкусные и разнообразные. Расположение - сказка! Не работала беговая дорожка. Позвонила на ресепшен, мастер решил вопрос в течение 10 минут в 7 часов утра! Спасибо за такой сервис

Плюсы: 2 минуты от Московского вокзала, при этом окна номера выходили в типичный двор-колодец. Хоть и современный дом, но выглядит по образцу типическому. Комфортная кровать, удобный столик, понравился и шкаф для одежды с прозрачной дверцей, так удобнеее не забыть ничего, я рассеянная, например, иногда могу оставить носки. Тишина, покой, все, что надо для отдыха. Вода, чайник и особенно классно - утюг и гладильная доска в номере - погладить платье в театр было очень к месту, а летом, полагаю, вообще нужно всем такое. И в музей, и на рыбалку.:) Минусы: Такого нет. Жаль. что не поселили раньше, но, в общем-то, и не должны были.

Плюсы: Расположение отеля, отзывчивый персонал, вкусные завтраки, спасибо Минусы: Старая мебель и грязновато

Любимый отель в Питере. Удобное расположение. Номера новые, есть все необходимое для комфортного проживания.

Очень понравилось расположение. Повезло с ранним заселением, доплата получилась небольшая. Отличное место, все рядом.

Плюсы: Отличное местоположение. В 5 минутах от Московского вокзала. Рядом есть магазины, кафе, фастфуд. 5-7 минутах остановка общественного транспорта в любом направлении и станция метро. Это просто великолепное сочетание. Сам отель. Прекрасный отзывчивый персонал. Нашу проблему решили молниеносно.Завтраки, шведка, великолепные! Лучше всяких похвал. Есть варёный неплохой кофе. Все остальное есть, перечислять не буду. Номер стандарт неплохой. Если вид из номера хороший,то остальное на достойном уровне. Прекрасный матрас и подушки. По нашей просьбе довольно быстро принесли дополнительные подушки. В ванной есть шапочка и набор для чистки зубов. Есть одноразовые тапочки и халаты. В общем, что ещё надо?!Отель рекомендую однозначно. Минусы: Первое впечатление испортил номер,коротый нам дали сразу после заселения. Вид был во внутренний дворик,который был крайне не уютный и получалось окно в окно. в общем, никакого вида) и номер оказался смежным с внутренней дверью между нашим и чужим номером. В таком варианте ранее уже проживали. Это было ужасно некомфортно, поэтому не заселяясь, я тут же попросила о смене номера (уточню,что при бронировании в комментариях я просила предоставить номер с хорошим видом,но пожелание не учли, хотя номера свободные были). Но! Повторюсь. Выше писала, что персонал приветливый и отзывчивый и при первой же просьбе нас переселили в хороший видовой номер. Знаю, что это маркетинговый ход, сказать, что номеров нет,но для ва. мы сделаем исключение и т.д.Но все же спасибо,что услышали и пошли навстречу. Это сложило положительное мнение и я точно знаю,что снова вернёмся в этот отель с семьёй снова.

Плюсы: Расположение хорошее, хорошие завтраки. Минусы: Вида из окон совсем нет…..🤷

Прекрасное расположение, от Сапсана рукой подать, выходишь из отеля и сразу Невский проспект, вкусные полноценные завтраки, все понравилось.

Плюсы: отель прекрасный, был тут ещё при парк Инн, всё пока так же. Минусы: после ухода сети Рэдиссон, видимо стали экономить на мелочах, как принято а наших компаниях. Например сломанный лифт никто не спешил чинить неделю. Девушка на ресепшн явно устала, работает каждый день без выходных. Каждая улыбка даётся ей с трудом и это видно. В целом сервис стал неторопливый и хаотичный. Попросили принести ещё одну подушку в номер. Подождали 40 минут, начали уже злиться, потом приходит три человека один за одним и каждый приносит по подушке. Это конечно весело, но лучше одну, но сразу. Если не считать этих мелочей, в целом неплохо.

Плюсы: Расположение хорошее , центр! Персонал приветливый . Минусы: Не очень уютно .

Плюсы: Хорошие завтраки, расположение Минусы: В номере не работал кондиционер, был сломан как выяснилось, Не работал холодильник ( пришлось выкинуть еду((( Неприятный запах при въезде( возможно так пахла химия для уборки), Старая мебель, даже на дачу я такое бы не поставила, Отсутствовало заявленное кресло

брали номер с красивым видом, но по сути видно было только ближайший дом и чуть-чуть угол. в следующий раз не вижу разницы какой номер, а так всё понравилось. приедем еще

Плюсы: Почти все Минусы: Напор воды в душе очень слабый

Завтрак очень вкусный. Всё замечательно, предоставили дополнительное спальное место, единственный минус - не закрывалась дверь на балкон, но оперативно решили этот вопрос! Высший уровень, никаких слов не хватить, чтобы описать!

Уборка номеров ужас просто,в остальном все супер

Плюсы: 2 мин от Московского вокзала, очень удобно если путешествуете поездом. Минусы: Предложили ранний заезд за доплату - спасибо что есть такая услуга. сильно уставшая мебель и ковры, пора заменить, уровню отеля не соответствует. Постель белоснежная, спать было комфортно! Завтрак средний, кофе совсем не понравился((( но наедитесь при желании. В ресторане стойкий затхлый запах, не уютно завтракать, ну и атмосфера пивного заведения странновата. Расположение 10из 10, именно из-за него выбрали отель.

Плюсы: Шведский стол Минусы: Гостиница нам не понравилась. Wi-fi не было вообще в период нашего проживания. В номере очень плохо убирались. Ковролин по всей площади номера. Очень грязный, с волосами и пятнами. Так же как и составляющая мебель. Окна в номере с какими фантиками «поддерживающими» конструкцию. Шумный отель. Все окна в этом отеле будут выходить на центральные улицы города. 1 звезда за шведский стол на завтраке.

Плюсы: Расположение, тихо, уютно. Приезжала в феврале как раз на улице было холодно , в номере было очень тепло и уютно. Персонал приветливый. Минусы: Когда решила продлить еще на один день номер меня попросили съехать с номера и меня перезаселили в самый край коридора на 6 этаже. Приходилось очень долго монотонно идти до номера.

Плюсы: Отличный отель, очень удобно расположен рядом с вокзалом, очень тихо и уютный номер, завтрак на высоте всего хватает, не сильно разнообразен, го всегда можно найти чем насытиться. Минусы: Что нет одноразовых гигиенических принадлежности

Расположение в самом центре и в двух шагах от Московского вокзала; большой и красивый ресторан, питание на завтраки очень вкусное, разнообразное (есть каши на альтернативном молоке, сырники, оладушки, блинчики, драники, фрикадельки, бекон, сосиски, пельмени, яичница, скрамбл, ветчины, сыры, фрукты, овощи); в номере чисто, постоянно убирают, тепло (несмотря на морозы -14).

Плюсы: Удобное расположение,рядом метро и ж/д вокзал Все было чисто,удобная кровать Чисто Спасибо работнику на ресепшен Ксения,заселила раньше без доп.платы и номер был действительно тихий. Есть камера хранения,можно оставить багаж после выселения и забрать позже. Минусы: Все было хорошо

Завтраки вкусные, разнообразные. Понравились. Все было отлично.

Плюсы: Персонал, рецепция, абсолютно все с начала захода и выселения. Доволен на 100 с плюсом. В след раз буду в первую очередь рассматривать этот отель. Близость к вокзалу и центру. Удобство, чистота, вежливость. Я увидел визитную карточку Санкт-Петербурга. Минусы: Такого точно нет.

Плюсы: Отличное расположение для тех, кто прибывает на Московский вокзал. Близко к метро. Минусы: Низкое качество уборки номера перед заселением. Например, на телевизоре был толстый слой пыли. Очень «уставшее» состояние мебели. Отсутствие сейфа в номере, тогда как даже на информационных сообщениях, имеющихся в номере, указано о необходимости хранить ценности в размещенном в номере сейфе.

Отличное месторасположение. Выходите с Московского ЖД вокзала и через минуту находитесь в гостинице. Здание имеет пару выходов. В том числе и на Невский проспект. По сути, гостиница находится на пересечении Лиговского, Литейного и Невского проспектов. Полчаса прогулки и вы пересечете Аничков мост, дойдете до Казанского Собора, Спаса на крови, Летнего сада, Михайловского дворца. Вокруг гостиницы масса кафе, столовых по доступной цене. Множество булоШных. На первом этаже отличный пивной ресторан Пайлайнер. Номера комфортные, есть фен, утюг, гладильная доска, зубные щетки.

Плюсы: Чистые номера, уборка каждый день, выдают гигиенические принадлежности, тапочки, вопрос с отоплением в номере решили очень быстро его заменой на номер с работающими батареями Минусы: С едой, в целом, все хорошо, но можно было бы разнообразить позиции основных блюд. Что касается закусок, то колбаса и сыр дешёвые, из рыбы - селедка, а в основных блюдах вначале были блинчики с мясом, будто разогретые из пятерочки.

Плюсы: Отель находится в самом центре, рядом с вокзалом, вокруг множество достопримечательностей. Невский и Лиговский, ТЦ Галерея, много кафешек. Вкусные завтраки, большой выбор. Правда, почему-то все еле теплое, особенно блины и панкейки. Зато отличный выбор каш (минимум три на выбор), есть яйца, омлет, сосиски, картошка, отличная свежая выпечка. Номер был комфортным и чистым. Я бы не отказалась еще от одной подушки. Наверное, можно было попросить, но было лень. Все остальное - просто не к чему придраться. Отель чистый и уютный. Все было хорошо, только дважды во время отдыха звонил телефон в номере. Что это было - так и не поняли. Минусы: Все было отлично!

Плюсы: Расположение Минусы: Сначала через 2 дня перестал замок открываться. Переселили в номер в самой жопе. Там не работала регулировка отопления. Подошел на ресепшен попросил убавить, так они вообще выключили отопление

Отель находится 5 минут ходьбы от вокзала, очень удобно. Рядом ТД Галерея, сразу-же начинается Невский проспект. Всё очень близко

Плюсы: Персонал учтивый, завтраки вкусные, расположение отличное. Минусы: В номере была сломана балконная дверь, пришел ремонтник и что-то там накрутил, но все равно дверь плотно не закрывалась из-за чего, в комнате был постоянный шум с улицы. Не работал регулятор батареи, так что в комнате было постоянно жарко а бегать постоянно открывать балкон - так себе развлечение). В целом, не было смысла брать номер с балконом :)

Номер полу люкс полностью соответствует описанию на сайте.

Отличная гостиница, номера чистые, ежедневная уборка и предоставление новых средств гигиены, что не в каждой гостинице бывает, вкусные завтраки, в номерах тихо и самое важное это расположение, от московского вокзала 4 минуты, рядом метро, огромный торговый центр Галерея, где всегда можно и покушать и сделать покупки. Обязательно вернусь и в Питер и в гостиницу «Cosmos”!!!

Плюсы: Местонахождение Минусы: Очередь на ресепшн, не люблю пользоваться лифтами, а лестница была закрыта, на завтрак приходиться ждать место, ресторан не вмещает всех.

Плюсы: Рядом Московский вокзал, тц Галерея, метро площадь восстания и Маяковская, Невский проспект, озон) Вкусный завтрак и кофе Удобная кровать, тихо и спокойно Уборка каждое утро Быстро засели, на все вопросы ответили Минусы: Такого не было

Плюсы: Мы были в новогодние праздники, поэтому нужно учитывать что людей очень много - классический современный дизайн - завтрак неплохой, все что нужно присутствовало - на завтраке постояльцы налетают как коршуны и всё расхватывают, но персонал очень быстро всё пополняет, не дожидаясь пока все крохи доскребут - близко к вокзалу Минусы: - Матрас! Слишком мягкий матрас, утонули в нем и наутро болела спина и голова - освещение в номере: выключается или полностью или никак, нельзя включить отдельно лампу например с одной стороны или потушить свет в коридоре - не спускает вода в раковине, в целом номер немного уставший - нет крючков чтобы вешать одежду - мы взяли номер с отдельными кроватями - они просто с разными матрасами но стоят вместе

Плюсы: Бронировали из за выходной цены в новогодние праздники Минусы: Невкусные завтраки , холодный номер , забитая раковина в номере , слабое освещение, рваные халаты, не работала входная вращающаяся дверь , приходилось крутить самому , с коляской это было не удобно

Плюсы: Понравилось наполнение номера, утюг, чайник, чай, кофе имелись, хорошая изоляция от соседних номеров и невского проспекта Минусы: Не понравился жуткий запах мочи кошки или собаки, видимо это номер для путешественников с питомцами, также не понравилось равнодушие ресепшн, на наши просьбы исправить ситуацию с запахом ноль действий, не советую этот отель, может не повезти так же, как и нам

Плюсы: Все отлично! Номера чистые, ежедневная уборка, приветливый персонал, отличное месторасположение! Минусы: Единственный минус в том, что при предварительном моем звонке о возможности парковки мне дважды было сказано "без проблем". При заезде оказалось, что лифт в парковку длиной 4,8 м, а моя машина в компьютере ресепшена оказалась почему-то 5 метров (!) длиной (хотя по паспорту 4,55 :)). Рекомендую заранее этот момент учесть)

Плюсы: даже в -16 тепло. Белые полотенца каждый день. Гель для душа и шампунь и жидкое мыло в больших бутылках. Напор воды и температура хорошая. Тапочки. Утюг и большая доска. Фен средне-сильный. Чайник, 2 чая, 2 кофе, 2сливки, 4 сахара. Розетки с вилкой и с usb. 1 или 2 тв канала на английском. Прачечная, пакет до 9.00, стирка в тот же день. Поменяли подушки на антиаллергенные на третий день. помогли с сейфом на третий день. Есть комната для хранения чемоданов до заселения и после. Завтраки: яйца и болтунья, сосиски и вечина, 3 каши и бульой. картофель, запеканка или сырники, блинчики. Хлеб, булочки. свежие овощи, фета, 1 сыр, оливки. молоко, смузи, йогурт в кувшинах. Чай в пакетиках и рассыпной с чайниками, кофе машины с бумажными стаканчиками и кружками. соки, вода с цитрусовыми. Интернет не обравался, подходит для Скайпа 2 часа, больше не тестила. есть ресторан на 1 этаже, есть 15%скидка о которой мы забыли. Минусы: Не берите стандартный номер, в частности 526 1) откуда-то запах сигарет, из вентиляции всю ночь 2) подушки тонкие и перьевые 3) нет шкафа для одежды. только на столе класть или в чемоданах 4) мало места для двоих, идеально для одного. 5) 3 лифта только по карте номера. часто по 4-6 людей

Плюсы: Заселили сразу, на час раньше, дали выбрать номер, на все запросы быстро отвечали. Багаж сдала, как обычно до ночного поезда. Минусы: Завтраки стали хуже, по сравнению с июнем 2022, в мой прошлый приезд. Номер уставший- мебель, полотенца, халат выдали по запросу, на крыше ночью гудел какой-то огромный кондиционер, в номере 7 этажа всё было слышно, еле уснула, проснулась с больной головой. И это недешевый отель!

Отличный отель в центре города в першей доступности от московского вокзала Отличный чистый просторный номер. Вид из окна номера был в «колодец», но окна в коридоре показывают вид на крыши города и привокзальную площадь. Вежливые сотрудники организовали ранее заселение. Дали ваучер на завтрак, так как мое прибытие в отель было в 9 утра.

Плюсы: Расположение Минусы: Номер был на верхнем этаже, часто бился головой о скос потолка, окошко мизерное

Плюсы: Вид из номера Минусы: Мы взяли полулюкс. К сожалению, в ванной плохо закрывался слив воды и не смогли принять ванну. Плюс, было прохладно в номере. Батареи еле теплые. Вызвали инженера, но это не спасло ситуацию. И еще очень удивило отсутствие спа в гостинице.

Плюсы: Хороший отель, вокзал в 2 минутах, на ресепшн отличные ребята: Дмитрий заселил за 2 минуты, в 10 утра мы уже были в номере, не ждали до 15:00. Также девушки предоставили вазу для цветов, были внимательны. Хранение багажа так же предоставили за 1 мин, все четко. Минусы: Пришлось попросить халаты и крем для тела. Горничные не считают нужным сразу оставлять все необходимое в номере, хотя обязаны это делать, как кажется.

Плюсы: Если вы приезжаете и уезжаете "Сапсанами", то лучшей четырёхзвёздочной гостиницы не найти. Например, до "Октябрьской" тащиться 15 минут с чемоданами, с длительным ожиданием на светофорах. А здесь - всего три минуты по улице, непосредственно прилегающей к Московскому вокзалу. Очень важно, что в "Космосе" вам не придётся тащить чемоданы по крутым лестницам. Это редкость для Петербурга, где лифты отсутствуют почти повсеместно. Вход в отель "Космос" - на уровне тротуара. А в фойе вас ждут три вместительных современных лифта. Я катил свой чемодан от платформы Московского вокзала до гостиничного номера, ни разу не подняв! Важная информация для курильщиков. На некоторых сайтах распространяется миф, будто в номерах "Космоса" можно курить. Это, конечно, полная чушь. Курить в номере нельзя. Однако благодаря удачной компактной архитектуре гостиницы путь от вашего номера до места курения на крыльце гостиницы занимает всего 30-40 секунд. А не десять минут, как в этих гигантских мега-отелях. Курильщикам в "Космосе" удобно существовать, причём безо всякого нарушения правил. Завтрак абсолютно соответствует стандарту четырёх звёзд. Есть всё, к чему мы привыкли. Варёное яйцо, глазунья, омлет. Четыре виды каши - две на молоке, две на воде. Блины и сырники. Сыр, колбаса, рыба, свежие овощи. Джемы, варенья, мёд. Хлеб и десерты свежей выпечки. Ну и так далее, выбор достойный. Всё как полагается. Мой номер полностью соответствовал стандарту четырёх звёзд. В комнате было всё и даже чуть больше - например, утюг и гладильная доска. Хорошие матрас, подушки и одеяло. Спишь как ребёнок. Ночью тишина. Днём идеальная уборка. Персонал гостиницы состоит из молодых людей. Девушки и парни работают очень быстро и легко решают вопросы. Впрочем, особых вопросов не возникает, поскольку процесс отлажен и всё компьютеризировано. В общем, здесь очень приятно и, в сущности, не к чему придраться. Минусы: Есть одна проблема, над которой не властна дирекция гостиницы. Общественный транспорт в Петрограде устроен настолько скверно, что вам придётся 7-10 минут добираться до ближайшей остановки "Суворовский проспект". Проход к ней пролегает через соседние дворы-колодцы, не блещущие великолепием. Движение по Гончарной улице, где располагается вход в отель, - одностороннее, из центра. Отсюда никуда не уехать. И даже если вы исповедуете буржуазный образ жизни и желаете заказать такси, вам всё равно придётся пройти через эти дворы-колодцы, чтобы выбраться на Невский, где движение одностороннее, но уже в центр. А потом на Невском вы будете долго ждать заказанную машину, поскольку она пробирается к вам по пробкам. Что ж, это Питер. Здесь люди живут довольно размеренно.

Плюсы: Рядом с Московским вокзалом и Невским проспектом. Это единственный плюс данной гостиницы. Минусы: Номерной фонд обветшалый, требует срочного ремонта. Номер не стоит уплаченных денег. При заезде обнаружили сломанный смеситель. Номер 703 соедиенен с номером 705 общей дверью. Все слышно из другого номера. Дозвониться на ресепшен невозможно-не отвечают на звонки.

Все понравилось. Дружелюбный персонал, удобное место расположение, рядом много достопримечательностей все в шаговой доступности. Есть ресторан с хорошей кухней очень вкусно готовят. Спасибо всему персоналу.

Плюсы: Вам пора сменить количество звезд.. Минусы: Сто раз подумайте прежде чем жить в этом отеле! И я не преувеличиваю! Девушки на ресепшене пытались решить проблемы отеля как могли, за что им спасибо, но впечатления были испорчены напрочь! Перепутали номера, пришлось менять.. Ужасный запах в номере, мы решили что это у них такая химия.. Халат был один в номере на двоих.. под конец дня все таки донесли второй! Тапочки порвались буквально сразу! Как!? Ну хотя бы тапочки нормальные можно было купить??? Душ в ванной протекает СИЛЬНО, когда попытаетесь убрать воду ногой, будте готовы к хлопьям из грязи от плитки.. А плитку можно было помыть? В последний день увидели чёрную плесень на плитке….. Мы не придирчивые, но с таким сталкиваемся впервые в жизни! Это не 4 звезды, максимум 3! И то были в отелях 3 звезды, но они были в сто раз лучше, как такое может быть? Очень обидно. Жаль что нет моральной компенсации за ЭТО. Завтраки не очень плохие, нет разнообразия, продукты дешевые. Блинчики покупные, причем самые дешевые и не качественные.

Плюсы: А в общем все здорово! Спокойный, доброжелательный, профессиональный персонал. С удовольствием, в будущем, воспользуюсь услугами вашего отеля. Минусы: 1. Можно было бы в 2-х местном номере добавить еще одну подушку, в случае если кто-то из жильцав привык спать на более высоких подушках. 2. В 2-х местном номере не был бы лишним второй стул. 3. В рекламе (с интернете) в информации о номере не было бы ли лишним указать, имеется ли в номере чайник. Как часто путешествующему, для меня такая информация не была бы излишней. Хотя в "четырех звездах", это само собой разумеещееся, но бывают случаи, что в отелях такого уровня, чайника в номерене бывает и гоячая вода предлагается в кулере на этаже.

Плюсы: Главный плюс - близость к Московскому вокзалу. Минусы: Если коротко - требуется ремонт! Это не 4*.

Плюсы: Хороший отель Минусы: Долгое ожидание на ресепшн

Плюсы: площадь Восстания София на ресепшн супер работник Минусы: шумновато

Плюсы: Рецепшн - София !!! 10+ Минусы: шумновато

Плюсы: расположение Минусы: завтрак мог быть лучше

Суперрасположение — пара минут от вокзала. Номер чистый, хорошая шумоизоляция, удобный матрас, достойная сантехника. В отеле ненавязчивый сервис, заселили сразу же, как я приехала.

Плюсы: Расположение. Завтраки. Чисто, все работает. Минусы: В отеле в третий раз. Стало хуже. Принципиальная позиция не селить до 15.00, при наличии номера. Дополнительную кровать к заселению не подготовили. Поставили в "ноги" стоящим кроватям,а не к окну- сами перетаскивали. Матрас не той стороной положили- ребенок терпел, сколько мог- потом пожаловался.

Плюсы: Отличное расположение отеля! Можно пешком дойти до всех достопримечательностей. Вечером красивый вид с балкона. Минусы: Немного шумновато ночью и утром из-за рядом расположенного вокзала. И можно было бы разнообразить завтрак.

Плюсы: Отель расположен в самом центре Санкт-Петербурга, в 100 метрах от Московского вокзала. 300 метров от метро Площадь Восстания. Что может быть приятнее?:))) Все было замечательно. Поначалу нас заселили в номер в котором не работал кондиционер и телевидение. Но очень быстро нам поменяли номер и больше мы об этом не вспоминали:)))) Минусы: Пивной ресторан в отеле:))))) Предприняли несколько попыток выпить пиво в этом ресторане.....Но....все тщетно....Полуотмороженный персонал, который говорит нам что все столики заняты......в 23 часа......за час другой до закрытия ресторана....при этом гости заняли 15-20% столиков😂😂😂. В итоге.....напротив есть другой пивной рестик, там и скрашивали наши вечера....

Плюсы: Расположение отеля супер. Питание достойное. Сотрудники рецепшн всегда идут навстречу, в том числе могут заселить ранее обозначенного времени. Минусы: За минувший год останавливался несколько раз. Чувствуется, что уровень падает. После заселения принял душ, но в номере отсутствовали полотенца. Позвонил на рецепшнн, сказали, что сейчас принесут, однако не принесли. Спустя два часа спустился на рецпшн и посетовал, что полотенца в номер так и не принесли. В номере отсутствует кресло и не работает сейф. На это мне сказали, что полотенца не привезли из стирки, кресло забрали в химчистку, сейф починят. В результате полотенца в номере оказались только вечером брошенные в прихожей на тумбочку шкафа, кресло не появилось.

Плюсы: Расположение отеля, завтраки однообразные, но очень вкусные. Минусы: Размер номера не соответствует нормальным размерам улучшенного номера, по размеру - это стандарт в других четверках Санкт-Петербурга. Пока были на ресепш - приходили люди и жаловались на то, что их номера совсем крошечные. Сервис ресепш оставляет желать лучшего, было ощущение, что вечером работают стажеры. К утренней смене вопросов нет в плане коммуникации. Обратите внимание, что в отель можно заселиться после 15.00, в нормальных отелях после 14.00, а тут решили свой график установить. Это существенный минус. Возвращаясь к коммуникации с ресепш вечером - могут быть ситуации, когда ты звонишь, а там не берут трубку, совсем, даже если ты долго и несколько раз звонишь, чтобы решить вопрос. В нашем «улучшенном» номере была дверь в соседний номер, которая, внимание, была открытой! Самостоятельно ее закрыть не получалось, пришлось вызывать сервис. В номере было 4 (1 для рук, одно для ног, и 2 для тела) полотенца на двоих, по заеду в службу размещения сразу сообщили об этом и по возвращении мы обнаружили те же 4 полотенца, на ресепшн трубки не брали, пришлось спускаться вниз. И там я обнаружила «администратора», которая сообщила, что у них проблемы с наличием чистых полотенец и что она не отвечает за услуги службы прачечной. Было ощущение, что дама чем-то расстроена и сейчас расплачется из-за того, что мир так жесток к ней. В результате настойчивых возражений с моей стороны, что голову в 4-х звездочном отеле тоже нужно мыть и вытирать отдельным полотенцем, дама сходила и принесла откуда-то таки комплект для ещё одного человека, но после уборки на следующий день все снова встало на круги своя и в нашем номере снова стало 4 полотенца на двоих. Такого шедевра в моих поездках ещё не было. Из минусов номера, кондиционер не охлаждал, от слова совсем, температура была выше 25 градусов, теплее, чем на улице, что кажется странным в номере супериор. Вызывали инженера, он что-то подкрутил, все стало работать нормально. Багажная комната 4 кв. метра. Больше туда ни ногой!

Плюсы: очень удобный матрац! Отель рядом с ЖД вокзалом. уборка каждый день, всегда вода, чай , кофе в номере. Минусы: непрофессиональные работники на ресепшене. Даже студенты, работающие летом обязаны владеть информацией. Конкретно, просила с момента заселения поздний выезд. Меня даже не спросили две сотрудницы, а пыталась я 2 дня решить вопрос , живя там 5 ночей, какое время мне нужно. Ответ двух девушек: подойдите накануне вечером, если будут свободные номера, тогда возможен. Я говорю, так вы поставите мне сейчас, сейчас же есть номера. Нет, сейчас не можем. Только на третий день парень объяснил мне, что лучше ещё на сутки забронировать номер, тогда гарантировано будет. я так и сделала. Накануне вечером подошла на ресепшен, чтобы уточнить детали, на что мне сказали, что меня выселят в 12 из моего номера и переселят не раньше 13-14 в другой!!! Я говорю, вы же делали отметку о моем позднем выезде, я указала при новом бронировании , свой номер... Ничего не можем сделать. Оставьте вещи в камере хранения и потом заселитесь. Так как я целый день должна была быть по делам, в отель я бы вернулась в 22 часа, а выезд в 23. Я должна заплатить за сутки, чтобы фактически провести в номере час!!! не жирно ли? Ничего нельзя сделать. Убрать новый номер быстрее нельзя, загруженность и все такое прочее. Вот такой теперь сервис в когда то высококлассным отеле. И так по всей стране в сети бывшего Park Inn. Не знаю что случилось за ночь. Утром мне уже другая сотрудница сообщила, что при продлении бронирования меня не переселят в другой номер, я останусь в прежнем. Чудны дела твои , Господи.

Плюсы: Хороший отель с отличным расположением. Минусы: Очень слабый фен. Полотенца с дырками:(

Плюсы: Комфортный отель, идеальный санузел, на пол ничего не лилось. Чисто и свежо, близко к вокзалу. Вкуснейший завтрак с разнообразными блюдами. Очень остались довольны пребыванием у вас. Спасибо. Минусы: Нет такого.

Плюсы: Все понравилось, расположение, встреча на ресепшен, качество обслуживания, чистота номеров. Очень рекомендую Минусы: Такого не было

Плюсы: Месторасположение хорошее, чисто, отличные завтраки. Минусы: В отеле есть потрепанные и неудобные номера наверху.

Плюсы: Местоположение, но если вызывать такси к отелю, после посадки на разворот от отеля к площади восстания уходит 10-20 минут. Минусы: Почему-то только по 2 полотенца на человека и от них запах затхлости. Мебель уже подуставшая в номерах.

Плюсы: Приятный персонал, расположение. Минусы: Мы приехали в Санкт Петербург на автомобиле, но отеле не работала парковка, пришлось оставлять автомобиль на паркинге рядом находящегося ТЦ. Очень усталый номер, плохо работа слив в душевой. Вода в время приема душа, растеклась по всему полу в ванной комнате. Завтрак по разнообразию на среднем уровне. Кровать неудобная. Стоимость номера завышена. Нет желания вернуться.

Плюсы: Удобное расположение к Московскому вокзалу, метро, Невскому проспекту. Минусы: Бренд поменяли, а стало только хуже. При заселении администратор была не дружелюбна, разговаривала сквозь зубы, не могла предоставить корректные документы. В Park inn всегда было приятно приезжать - вежливые и всегда готовые помочь администраторы. В номере на 2 человек теперь только 2 полотенца. В душе сделали ограничитель для воды, но это только ухудшило ситуацию. Если раньше вода, выходившая за пределы душевой стекала обратно и пол просыхал, то теперь вода, вытекшая за ограничитель остается там и не просыхает за ночь - утром ходишь в ванной по холодным лужам, что не безопасно.

Даже ночью быстро решают возникшие проблемы с замком двери номера!

Люблю ездить на поездах. Отель очень удобно расположен. Рядом с вокзалом, рядом с Невским, но улица небольшая и даже окна на улицу не беспокоил шум. Так что расположение очень удачное. Остальное все , что и ожидаешь увидеть от недорогого качественного отеля.

Плюсы: Удобное расположение, вкусные разнообразные завтраки, просторный светлый номер Минусы: Номера чутка уставшие, можно обновить их

Плюсы: Быстрое заселение, расположение, чистые номера Минусы: - по факту две раздельные кровати - это рядом вплотную!!!! Стоящие друг к другу полуторки. При этом раздвинуть их нет возможности потому что шкафы по бокам прикручены к стене Когда попросили сменить номер администратор сказала что разностоящие кровати только в премиум, дала другой номер - ничем не отличавшийся - отопление в -12 не справлялось, номер был холодный и не отапливался когда мы заехали. Выкрутили на всю - бесполезно. Чуть теплые батареи были всю ночь - позавтракать с утра не смогли (4:30) так как в рум-сервисе завтраки с 7, шведский стол с 10 - теплая вода появилась после долгого слива - проблема Питера в целом. Но блин не в отеле 4**** же! - подтверждения бронирования не было - ни звонка, ни смс

Плюсы: Нравится расположение, чисто, завтраки ок Минусы: Хотелось больше приветливости от ресепшен отеля

Рядом невский и вокзал Завтраки отличные Красивый номер с прекрасным видом и с наличием всего необходимого Разместили сразу по приезду все идеально

Ездили с семьей (2 взрослых и дети 1 год и 10 лет) на новогодние праздники. Близко от вокзала, до центра можно дойти пешком, а можно на метро станции рядом. Завтраки классные, на любой вкус. В номере есть все необходимое. В отеле приветливый персонал, при необходимости на помощь придут. Отмечали новогоднюю ночь! Остались самые приятные впечатления!

Плюсы: Место расположение, панорамный вид из окна Минусы: Однообразные завтраки, каша для отеля 4 звезды должно быть две разных (предлагают две каши овсяных на молоке и воде каждый день), блинчики повара пробуют? Есть не возможно! Йогурт только на детском столе. Из горячего сосиски, бекон пересоленый и глазунья. Из шести дней я был всего два раза на завтраке! Очень не понравился!

Плюсы: Совсем рядом с Московским вокзалом Разнообразное питание. Вкусно Минусы: Местами видны сколы на стене. Это портит вид номера.

Удобно добираться на метро в любую точку города, рядом с вокзалом, хорошие завтраки

Удобно добираться на метро в любую точку города, рядом с вокзалом, хорошие завтраки

Плюсы: Очень удобно, что отель находится совсем рядом с вокзалом. Пешком от поезда или до него, буквально, 5 минут. Я этой гостинице я только завтракал. Все хорошо, но меню не сильно разнообразное и абсолютно одинаковое на протяжении нескольких дней, поэтому уже на 3-й день становится грустно :-) Номер стандартный, если только переночевать, то для двоих вполне достаточно. Кровать большая и удобная. Минусы: Однообразное меню на завтрак

Плюсы: Отель расположен, буквально, в минуте ходьбы от Московского вокзала. Однако поблизости ни одного супермаркета. Ближайший - Перекресток - в ТЦ Галерея. Из-за особенности расположения отеля, такси не всегда понимает куда надо подъехать и может ждать вас у вокзала. Минусы: Номер полулюкс - очень подуставший, в реале выглядит значительно меньше, чем на фото. Покосившиеся и пыльные торшеры, подуставший диван, странно открывающиеся окна. При этом отличный вид на площадь перед вокзалом. Санузел и постельное белье - чистые, все аккуратно, достаточный комплект полотенец. Уборку в номере решили выполнить после 15.00, что мне кажется как-то уже поздно. Но, посмотрев по коридорам, заметил что это в целом норм практика в отеле, странно что не ночью.... Цена за номер сильно завышена.

Плюсы: В ванной на полу вода от душа, невозможно принять душ в номере 508! Завтраки отличные, расположение идеальное. Окна во двор, было тихо. Номер отличный, душ отвратительный, принимать его не возможно, все течёт на весь пол по всей ванной! Номер 508 Минусы: Течёт душ и народу все в воде, принять душ невозможно! Номер 508

Отель плохой. Из положительного то, что отличное расположение на Невском. Неплохие завтраки с детским меню. Мы ездили с ребенком. Еще порадовало наличие паба. Тоже скрасило мое мужское пребывание. Теперь о наболевшем. Это номера. Маленькие коморки, грязные, в которых про уборку не слышали. В душевой плесень и известковые лужи. В номерах типа убирались, но как-то странно. Вроде только мусор выносили. Платная парковка по заоблачным ценам. Не рекомендую.

Очень грязный отель. Не ожидала такого от отеля. Номерной фонд ужасный, старая мебель, кровать с пружинами, все бока сломала. Ванная комната такая, как-будто там кого-то убили и долго терзали. Грязь несусветная. Если бы номера хоть убирали, может не такое было ужасное впечатление. Завтраки ужас. Заказывала доставку. 1 плюс – расположение и ВСЁ!

Отличное расположение. В 5 мин от Московского вокзала, так что можно выбирать билет на любое время без опаски опоздать Отличная организация завтраков. Разнообразное меню Отличный номер, белье, уборка. Может быть - нужно поставить в ванную комнату специальную швабру для сбора воды после душа очень чисто и комфортно отличное обслуживание клиентов, вежливый и доброжелательный персонал

Плюсы: Свежий номер, чистый санузел, отличный недорогой завтрак Минусы: Все понравилось

Плюсы: Рядом с Московским вокзалом, рядом с метро. Можно побродить в окрестностях. В отеле в общем чисто, в номере тоже. После замены полотенец на 2-й день вместо пушистого полотенца положили застиранное, тонкое. По два полотенца выдают и коврик-полотенце для ног. Обслуживание вежливое, после выселения можно оставить вещи в отеле Минусы: При мытье вода в ванной комнате разливается по всему полу, неправильно сделан наклон пола для слива вода. Полотенце для ног стелить некуда - вокруг просто лужа. На двоих клали 3 пакетика чая разного вида, очевидно предполагалось, что пакетик будет завариваться на 2 кружки.

Отелю твердая 1*. Вонь в номерах, заходишь как-будто попадаешь в пещеру. Туалет в пятнах, запах!!! Кошмар на Невском, я бы назвала это заведение. На завтрак спустились, посмотрели, что дают и пошли кушать на улицу. Персонал наплевательски относится к гостям. Из все равно. Видимо желающие всегда найдутся посетить этот «отель».

номер, отсутствие фена(странно), пивной ресторан неинтересный,закрывается рано.

Привокзальный отель. Очень грязный. Номера песня. Лучше заходить усталыми и не видеть. Сан узел грязнющий. Окна выходили во дворе, где гудело что-то постоянно. Без беруш спать было невозможно. Дополнительно просили убраться, было брезгливо мыться. Единственный плюс был это конечно же расположение и неплохие, кстати, завтраки. Очень удивило. Гостиница, в которой к постояльцам, к сервису односятся сквозь пальцы. Рейтинг хозяев совершенно не волнует. Очень странный отель и подход к бизнесу.

Бегите от этого отеля. Хорошо, что останавливались на 2 дня и в последний день просто утром быстренько встали и убежали из этого лежбища. Гразища, вонища, никто ничего не убирает. В номере странный шкаф, к тому же грязный. Из окна вид на помойку. На завтрак в столовку даже не спустились. Пошли кушать на улицу. Про парковку сказали мест нет и предложили припарковать на парковке ТЦ. Вот это сервис!!! Этот отель даже не спасает отличная локация.