Плюсы: Румсервис хороший, вкусная еда. Минусы: Убитые номера с ремонтом 20-летней давности. Мертвые мухи на полу за шторами, в кондиционере черная плесень, мебель исцарапана, отходят везде обои. В душевой около ванны так же плесень. Ковер прожжен местами сигаретами. Номер прокурен и запах сразу бросается с порога. Ящики комодов некоторые не закрываются. Занавески рыжие от старости. Платная парковка еще и на улице.

Плюсы: Очень хорошие завтраки. Разнообразно, что-то готовят прямо при вас (омлеты, блинчики), есть фрукты и выпечка. Места в зале вполне достаточно. По расположению отеля неплохо, метро не использовал, про близость станции сказать не могу. В номере - все ванные принадлежности, есть чайник, сейф, бутилированная питьевая вода, гладильная доска и утюг. Прямо у входа в отель неплохой «немецкий» пивной ресторанчик с открытой верандой - можно отдохнуть с дороги и поужинать Минусы: Номера уставшие. У меня был «улучшенный», но ничего сильно «улучшенного» там не было. Старый-старый телевизор с отвратительной картинкой - некритично, но бросается в глаза. Старая ванная с низким потолком и расшатанными кранами. В ванной два полотенца среднего размера - для умывания большие, для мытья - маленькие. Кондиционер - не работал (точнее, дул теплым воздухом, независимо от регулировок), в номере было очень душно. Окно не открывалось, но после моей просьбы пришел плотник и раскупорил его, чтобы можно было хотя бы впустить свежий воздух. Поначалу казалось спасением, но спать оказалось невозможно - окна выходили на шоссе и время от времени там с диким ревом пролетали мотоциклы или «спортивные» машины. Утром начала работать и ездить какая-то техника. Плюс, из окна напротив было видно яркую светящуюся вывеску нефтяной компании - отель не про чем, конечно, но хочу отметить. Я на двуспальной кровати нашел себе место, где её не видно, но если бы был не один - то пришлось бы драться

Старый отель, уборку пропустили (просили придти позже, но не пришли), мебель старая, завтраки не вкусные, посуда не очень чистая

Плюсы: Все Минусы: Не заказать такси на определенное время.

шведский стол. отличный выбор

Плюсы: Номер просторный, сантехника чистая, есть шампунь и гель для душа. Кровать прекрасная:удобная, белье хорошего качества. Минусы: Плохой вай фай. Медленная работа рецепции. Приехала раньше, обещали заселить в течение часа. Пошла позавтракала, подошла через 1,5часа,номер не готов, сказали подождать немного, ждала ещё 0.5часа и тут уже потребовала уточнений. Номер минут через, 10-15 был готов. Вот не легче было сразу сказать, что ждать надо часа 2?! И проблем бы не было. Не было заявленного халата в номере. Посуда пластиковая. Немного далековато от метро.

Плюсы: Отличный отель Минусы: Мебель старовата , но в общем нормально

Плюсы: Удобный сетевой отель Минусы: Много грязных тарелок возле номеров, пока идешь по коридору считаешь кол-во косточек от абрикосов)

Самые идеальные завтраки в этом ценовом диапазоне отелей , огромное разнообразие блюд и очень вкусно

Плюсы: Очень разнообразный завтрак, есть из чего выбрать. Была очень приятно удивлена. Несмотря на уставшие местами предметы мебели и интерьер, впечатления от пребывания положительные. В фойе отеля очень вкусно пахнет, персонал вежливый. Минусы: Отель чистый, но видно, что поживший. Это не вызвало у меня сильных негативных эмоций, но, конечно, в моменте обнаружения трещины во всё окно или пятен на стенах в ванной немного взгрустнулось. В номере не работал холодильник. Точнее работал, но не холодил. Халаты по умолчанию в номере отсутствуют. Сделала запрос, но халат несли очень долго, думаю минут 45. Понимаю, что отель большой, но все-таки это перебор. А еще смутило, что нет охраны на входе (либо она совсем непримечательная). Кажется любой человек с улицы может зайти в отель и куда-то уехать на лифте, например. Почувстовала небезопасность.

Плюсы: Хочу выразить , благодарность, заселилась раньше , перелет был у меня долгий , перед бронированием, узнала за ранний заезд , мне сказали без проблем . Спасибо вам большое заселили раньше в 10 утра , без проблем и доплат . Так же , попросила сдвинуть кровати ( в номере были 2 односпальные кровати) мне без проблем сдвинули . Халата не было в номере , без проблем предоставили халат . Спасибо , вам большое Минусы: Уборка , в ванной был волос чужой . Обратите , внимание на качество уборки

Плюсы: Относительно свежий ремонт. Уборка в номере каждый день. Минусы: Сервис, а именно девочки на ресепшене. Позвонил и попросил приборы, так как мы заказали доставку еды в номер. Спустя 15 минут, так и не дождавшись приборов, позвонил уточнить, почему их не несут. На что мне ответили, что они имеют право 15-20 минут нести мне приборы в номер, ждите. Я не стал ждать и пошёл в ресторан и взял их сам. Спустя 25 минут после этого, когда мы уже поели, нам принесли приборы, но на одного, хотя мы просили на двоих. Ресепшен кстати с моего номера трубки не брал, хотя я с ними корректно общался. И я видел, что их там трое и они все трое свободны. В общем сервиса в Азимуте как не было, так и нет. Мне ресторан готовил еду и доставлял меньше по времени, чем Азимут приборы на 6 этаж в своём же отеле. Это было крайнее проживание в Азимуте. Больше туда не заселюсь, и гостей своих там селить не буду. Не стоит своих денег.

Плюсы: Быстрое заселение Минусы: Старые номера, иногда с посторонним запахом

Плюсы: Люблю этот отель и часто тут бываю, удобное расположение, уютно, хоть номера и не особо свежие, мягкая кровать, хорошая шумоизоляция, вкусная еда в рум сервисе. Минусы: не положили полотенца, мы два раза звонили на ресепшен, обещали принести, так и не принесли. Чем вытираться? Простынями? Ужас! Так же удивило что нет чайных ложек. А еще в номере прохладно, дует по ногам.

Вежливые администраторы )чисто очень,уютно и тихо ))

Плюсы: Очень разнообразные и вкусные завтраки. Есть и каши и омлеты, блинчики, вафли, нарезки колбасные, сардельки, сосиски, фрукты разные, выпечка и много другого. Минусы: Мы были двое суток и в бассейн в первый день не попали т. к. по записи. И воду в бассейне зимой можно и потеплее делать. Там 27гр. А ещё для такой цены можно уже и ковровые покрытия посовременнее сделать.

Девушка Полина на ресепшн, которая недавно вернулась из Мурманска - лучшая!

Номер чистый, все было опрятно, хотя отель не первой свежести, так скажем 😅 Были пару дней, понравилось! 👍🏻 С минусами не столкнулись

Плюсы: Рядом находится Екатерининский сад, театр Советской Армии, где раньше проходили съемки КВН. Недалеко от отеля расположена Центральная Соборная мечеть и множество кафе. Мое любимое кафе - Брусника. А если прогуляться до улицы Дурова, то можно посетить и азербайджанское кафе на Щепкина. Если пройти до кольцевой станции, то к Вашим услугам ботанический сад Аптекарский огород. В номере есть все необходимое. Но освежить номера не мешало бы. Чисто. Хаускипинг убирает до блеска. Хочу поблагодарить девушку Полину на ресепшен, которая недавно ездила в Мурманск, понаблюдать Северное сияние. Если Вы читаете мой отзыв, то я хочу выразить свою признательность. Надеюсь, Вас вознаградят и уже в следующий мой трип, я увижу Вас на более высокой позиции менеджера СПиР. Минусы: Количество гостей и запись в спа. Предпочитаю беспрепятственный визит спа.

Персонал не вежливый на чек ауте (Елизавета). Отель усталый, но важнее , что полотенца два были с пятнами красными, уж не знаю вино или кровь и знать не хочу(( скинул их в угол. Телевизор 18века (лучше бы вазу поставили😂) пятна и плесень, в ванной везде (в Тае такого не видел) за 22к не соответствует, лучше аппарат снять.

Плюсы: Удобное расположение. Удобная кровать, чистота всегда поддерживается. Минусы: До метро пешком минут 15. В плохую погоду далековато.

Плюсы: Хороший отель но ценник не обосновано дорогой Минусы: Цена 14000 за стандарт без питания в сутки

Отель не соответствует 4 звездам, 2 максимум. Персонал не обучен, 5 минут бронь не знали как найти, начали заново создавать, затем все же нашли. Номер был забронирован с 1 кроватью. Без уведомления заменили на номер с 2 кроватями, пришлось спускаться и просить заменить, дали другой номер, поднимаюсь, а там опять 2 кровати. Спускаюсь, требую старшего администратора, девушка дала уже номер с 1 кроватью. Но одна кровать это иллюзия, так как одна кровать, это две составленные, накрытые 5 сантиметровым матрасом, посередине лежать невозможно. Только или справа или слева, по центру матрасов односпальных. Номер ранее, явно был с 2-мя раздельными кроватями. Одна тумба всего и розетка и выключатель прямо у вашей головы. Конда решила лечь спать, обнаружила, что одеяло имеет только ткань без наполнения, оно, видимо, на столько старое, что пуха в нем не осталось. Звоню, прошу заменить одеяло, проходит 40 минут, реакции нет. Звоню опять, проходит 40 минут, реакции нет. Звоню , прошу соединить со старшим администратором или руководителем, соединяют, опять прошу одеяло и чтобы кто-то пришел и посмотрел, какие одеяла они дают гостям. Обещают, что придет старшая горничная. Одеяло принесли с третьей попытки через 5 минут, то есть общее время ожидания почти 1,5 часа. Но старшая горничная так и не пришла, видимо не интересно. Так же хочу отметить запах курева по всему отелю и в номерах, ржавую ванну, и плесень на стенах. Отель напоминает душевую ночлежку , а никак ни 4 звезды. Раньше тут останавливалась, был достойный отель, но убили его в ноль. Сервис ниже некуда, ремонта не было никогда, как построили к олимпиаде 80, так все и осталось, остатки былой роскоши. Сами решайте, стоит ли платить за хамство, некомпетентность и наплевательское отношение к гостям.

Плюсы: В целом, понравилось в отеле все. Очень порадовало наличие спортзала и бассейна. Минусы: По-существу минусов не обнаружил. Удивлен, что кто-то жалуется на номера, у меня претензий нет вообще, все четко. Единственное, что не понравилось - это чехарда с ценами. Сегодня 6 тысяч, завтра 10, потом снова 6. Считаю это безобразием.

Большего разрыва в пункте цена-качество еще поискать. Останавливались в трехместном номере по работе, но хотели еще отдохнуть. Мы москвички, но в Москве иногда отдыхаем в разных отелях. Иначе бы подумали, что везде вот такое. Рисуют четыре звезды и погнали. 1. Номер "привет из 90-х". Ребят, я все понимаю, может есть любители и такого стайла, но не за 14к за ночь. И это еще улучшенный. Все убитое, ванна приставлена к стене, матрас на кровати составной, душ сначала не включить, а потом не выключить, трубы свистят, вода то холодная, то кипяток... Этот список можно продолжать бесконечно. 2. Про шумоизоляцию писать бессмысленно - ее просто нет. А вишенкой на торте - чувак с бумбоксом под окнами в пять утра. Он там пел, плясал, прекрасно проводил время, и охрана даже не думала его прогонять с территории отеля. 3. На ресепшн бесконечные очереди. Пока не скажешь позовите сотрудника - ноль реакции. По поводу сервиса. Нас было трое. Кровать принесли дополнительную после пятого звонка. Полотенец на троих у нас было в сумме 2 больших, 2 маленьких и 2 для ног. На 2 звездочки, я так понимаю? Халатов не было и не оказалось даже после звонков и просьб. С полотенцами мы уже просто посмеялись и забили, ну невозможно. 4. Завтрак ну такое, не за эти деньги. Вроде бы все есть (ну... ок, да, достаточно), а вроде бы тарелки грязные и приборы липкие. Приятного аппетита, как говорится. 5. Спа и бассейн - понятия не имею что там и как. Мы попасть не смогли, потому что запись заранее. И если вы заехали на сутки - вы туда не попадете. Мы оплатили номер в 7.30 утра, сразу пошли в спа бронировать. Там говорят мест нет - надо было раньше приходить. Как? С улицы? Они бронируют на номер и звонят если что только в номер. Не можете обеспечить посещение - не заявляйте бассейн и спа как преимущество отеля. 6. Местоположение уж точно бывало лучше.аркинг за 1000к в сутки, до всех метро почти километр, под окнами стройка века "Олимпийский". 4 звезды? )))) ну камон.

Плюсы: Расположение от метро 10 минут, хороший номер и мебель. Принадлежности в номере. Минусы: Немного слабоват шведский стол. Не всегда вкусная каша

Плюсы: Цена как то устраивала,сейчас очень дорого Минусы: Цена и качество не соответствует

Плюсы: Метро в пешей доступности. Удобная парковка для авто Минусы: К сожалению, больше нет развозки в центр, которая была раньше. Бассейн так себе

Плюсы: Очень понравилось отдыхать в этом отеле. Быстро заселили. Номер отличный. Завтраки вкусные и разнообразные. Сауна и бассейн - сууперррррр. В следующий раз возьму ещё массаж Минусы: Несколько чужих длинных черных волос в ванной. Не объяснили подробно как добраться до сауны, долго блуждала в халате среди одетых людей.

Хороший отель, претензий нет!

Плюсы: Отель удобно расположен , все близко . Хорошая звукоизоляция номеров , отличный матрас , легко можно выспаться с комфортом ☺️ Нет смысла брать номера с доступом в лаунж - кресла там облезлые и дают только кофе и фрукты (яблоки , груши , сливы ) , иногда пирожные Минусы: Отель уставший , бассейн так и вовсе совдеп, он еще и занят постоянно , то есть надо записываться. Максимально странно , если честно. Сантехника на добром слове держится в ванной , даже полки не везде были прибиты В общем давно нужен ремонт … Завтраки на троечку.

Идеальное место для качественного отдыха. Супер тихо, огромная удобная кровать, в номере чай кофе и чайник, разрешили бесплатно выехать попозже. Я идеально выспалась и отдохнула. В самом центре, рядом миллион кафе и магазинов. Кровать идеальная. Огромная, с отличным матрасом и кучей подушек. Я в ней утонула, как в облаке

Плюсы: На все свои вежливые вопросы/просьбы я получила вежливые ответы и содействие: помочь записаться в бассейн, оставить вещи после чек-аут. Рекомендую😉 Минусы: В настоящий момент перед отелем большущая стройка. Но ведь она закончится: в Москве строят быстро)

Плюсы: да в принципе все было хорошо Минусы: халатов не было

Плюсы: Все отлично Минусы: Запах табака в номере присутствовал. Не явный но все же, неприятный

Отель не оправдал ожиданий, на 4* не тянет

Останавливались семьёй на одну ночь. К сожалению, нам не повезло с номером и соседями, т. к. в душе шла только горячая вода, а из соседнего номера раздавались дикие крики однозначного содержания. С малолетним ребенком там оставаться было нельзя. Попросили поменять номер, поменяли без проблем, в следующем номере озвученных выше проблем не наблюдалось, но впечатление было подпорчено. Контингент в отеле помимо обычного (туристы, иностранцы), к сожалению, оказался сомнительным(( Не учли запрос, направленный при бронировании о предоставлении детской кроватки в номер. Принесли её только к вечеру, когда попросили на ресепшен отдельно. Номерной фонд очень уставший: в первом номере был сломан регулятор душа, во втором ржавчина по всей ванне. Завтрак был включён, и это единственное светлое пятно за все пребывание в отеле. Все было разнообразно и вкусно (не нашла только яичницу, возможно, закончились к нашему приходу). В остальном все свежее и вкусное — каша, блинчики, скрэмбл, бекон, Йогурты, разнообразные фрукты (включая арбуз, ананас), овощи. В вафле супругу попался волос, но тут уже при таком потоке не отследишь, попал он туда на кухне или с кого-то из посетителей. Отель не рекомендую и сюда не вернусь.

Плюсы: Убирали каждый день, как и меняли полотенца) Было жарко, оставляли даже больше воды) Встретила девушка на ресепшн, мы приехали раньше, но нас сразу же заселили, за что отдельное спасибо, так как я была с ребенком и после ночного поезда) Минусы: В бассейн нужно обязательно резиновые тапочки, свои. Единственное, что немного странно)

Матрас в номере был не на двухспальную кровать , а 2 по полуторке . Из за этого проваливались в дырку. Одеяло тонкое. СПА так себе, всё старое.

Плюсы: Все хорошо,пропали украшения золотые,проверяю оттуда или дома забыла Минусы: Не заказали такси в Домодедоао как я просила,изЗа этого буду думать в след раз о дркгой гостинице,чтоб добраться 9.тысяч обманул водитель такси с меня азял,это безобразие

До станции метро 10 минут пешком ,станция пр. Мира

Отель находится в удобном месте рядом с красивым парком, недалеко есть метро. Также радует большое наличие свободных парковочных мест. В номере чисто, есть всё необходимое, кровать обалденная, большая) но правда из-за того, что она состоит из двух матрасов, переодически проваливаешься в эту щель между ними, но это нестрашно)) Персонал очень приветливый) девушка, что убирала номер, вручила нам на две бутылки воды больше, хотя не просили) мелочь, а приятно) Азимут в целом хорошая сеть отелей и каждый раз всё у них на высоте)

Плюсы: Ничего Минусы: Произошла отвратительная ситуация ,у меня украли крупную сумму денег из номера ,кто -то из клининга .Заметила только когда приехала домой.Я в шоке !

Плюсы: Отель удачно расположен, в центре, недалеко станции метро К чистоте в номере и отеле претензий нет, все отлично Минусы: В номере не было халата, пришлось искать сотрудника, чтобы предоставили нужное по требованию, это очень неудобно.

Плюсы: Услуга ранний заезд, это чудо, рад что в отеле она есть. Стабильно нормально, в целом особых нареканий нет Минусы: Номера уже уставшие, сантехника и в целом отель требует ремонта, хотя отель лучше чем шератон 5* сервис бы улучшили и приветливость персонала

Еда вкусная. Большой выбор блюд.

Плюсы: Расположение и на этом все Минусы: Было очень холодно. Номер требует ремонта, мебель старая и стоял неприятный запах старости…

Плюсы: Спасибо огромное! Чистота, комфорт, обслуживание на 10/10, единственный минус это всё таки метро не близко, но мы просто немного зажрались. И отдельное спасибо, что разрешили уставшим гостям заселиться на 3 часа раньше, были нереально признательны. В общем, если в Москву, то в Азимут) Чисто, убирают, меняют баночки с шампунями и гелями ежедневно Встретили доброжелательно Минусы: претензий нет

Плюсы: В номере все было: утюг, косметические принадлежности и тд, возможность посетить спорт комплекс, отличное расположение Минусы: Долгая очередь на стойках регистрации, навязчивое обслуживание в номерах, номер старый но чистый

Плюсы: Средний отель цена качества соответствует Минусы: Требуется ремонт телевизор старый светильники на цаплях держатся

Плюсы: Хорошая доступность. Близко от метро. Завтрак разнообразный, шведский стол. Номер чистый. Смена белья и полотенец. Персонал вежлив. Сразу решили вопрос с халатом по запросу. Минусы: Временами пахло куревом, будто курили в соседнем номере.

В отеле произошёл пожар. Всех эвакуировали. Люди полдня стояли на улице. В отель больше не вернулись, сняли другой. Было обещано возмещение средств, которого не произошло.

Плюсы: Быстрый заезд, заселили в 11.00 вместо 14.00. Это было очень приятно! Минусы: На завтраке красная рыба была странного вкуса и непонятной текстуры. В остальном завтраки хорошие.

Все понравилось. Быстрое заселение, чистый (хоть и немного уставший) номер

Плюсы: Цена/качество Минусы: Старые номера

Плюсы: Всё было чистенько, замечаний нет. Очень уютно, классный вид из окна, пивоварня Паулайнер при отеле, СПА-тренажерный комплекс с сауной доступны для посещения свободно. Приятный вежливый персонал. Минусы: Не было одноразовых зубных щёток. Попросили у уборщиц, обещали занести, но так и не занесли.

Плюсы: Удобное месторасположение, с ребёнком от отеля до Красной площади пешком доходили за 48 минут. Персонал умнички, спасибо им огромное. Приехали в отель в 13 часов, думали час ждать будем, но нет нас заселили сразу, за что им огромное спасибо. Минусы: На завтрак к сожалению не ходили, а обед стоит не малых денег в ресторане.

Плюсы: Все продумано, удобно. Хороший бассейн, есть сауна. Это входит в цену номера. Надо забронировать спа заранее по телефону. Можно заказать халаты в номер. Есть чайник, чашки и чай/кофе в номере. Есть шампунь, гель, крем. Нет зубной щетки. Всё нужное для обуви, утюг и доска. Свет удобный, над кроватью. Ковролин в коридоре гасит шум. Есть звукоизоляция. Не «картонные стены», есть уют. Минусы: Не дают полотенец для бассейна. Полотенца из номера для этого не подходят: возвращаешься, моешься, а полотенце мокрое и грязное. Шумный кондиционер. Окна старые, пропускают шум с проспекта. На проходе к бассейну вход в зал, где проходят мероприятия. Был съезд разряженных гостей. А мы шли мокрые, в белых халатах навстречу. Нехорошо. В бассейне не всем хватает скамеек и шезлонгов. В результате на наши вещи кто-то бросил свои. Неприятно и негигиенично.

В номере было +35 градусов, проветривали до 2х часов ночи...полный бред! Пастель в волосах, вся мебель очень старая и потёртая, все из 2000х годов! Даже не положили зубную щётку! Парковка платная - 750р.

Плюсы: Безумно понравился отель. Соотношение цена-качество на высоте. Видела отзывы, многие писали о том, что требуется ремонт. Ну, оно и понятно, но и не за 10 тыс в сутки вы здесь останавливаетесь. Нам все понравилось, сервис классный. По требованию принесли халаты, зубные щетки, ведерко со льдом и бокалы под напитки (уточнили для какого напитка). Дважды в службе нам попадалась приятная девушка по имени Марина, помогала решить вопросы и была очень доброжелательна. Весь персонал вежливый, учтивый, а персонал, на минуточку - 90% впечатлений, так что ребята свою работу выполняют на 10 из 10. Завтраки бесподобные, огромное разнообразие блюд, нарезок, в том числе из красной и масляной рыбы. Хотелось бы еще раз вернуться в данный отель. Минусы: Спа, которое включено в стоимость проживания - просто смех. Записались заранее, ожидали, что отдохнём. В итоге, всего 3 шезлонга, которые заняты вещами, но людей нет. Бассейн без каких-либо массажных установок, сауна раздельная (мужская/женская), парой отдохнуть не получится. Джакузи не работает и закрыто ограждениями, будьте готовы, что это место не стоит посещения, если вы хотите релакса, а не поплавать туда-сюда. Мы туда зашли, посмотрели и вышли.

Номера отличные , персонал вежливый , в номере чисто , очень тихо , доставка работает , все потрясающе , возвращаемся как к себе домой

Плюсы: Всё остальное хорошо. Минусы: Не было халатов - в сервис службе сказали, что закончились. Вытяжка с улицы шумела, и в номере было душновато. Кондиционер не сравлялся.

Долгое обслуживание при заезде; Долгое обслуживание при доставке блюд в номер; Нет бритвы и зубной пасты

Плюсы: Рядом стадион Олимпийский и Екатерининский парк Очень хороший завтрак, большой выбор блюд Стандартный номер с двумя кроватями, очень уютный и чистый. Везде чисто Персонал приветливый Минусы: Тапочки в номере на мужскую ногу не налезли))

Очень вкусно 🤤👍 Есть всё что хочется на завтрак. Красная и белая рыба есть) Очень вежливый и отзывчивый персонал

Плюсы: Чисто, комфортно Минусы: Тонкие стены, слышно соседей

Плюсы: Чистотой в номере Минусы: Отменили полотенца и тапочки в бассейн

Отель ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ!!! Останавливаюсь в нём не первый раз.

Плюсы: Отель и номер чистые. Чистое белье и полотенца. Была ежедневная уборка номера. Минусы: Не работает термостат, ночью было холодно и пришлось просить второе одеяло.

Плюсы: Хороший бассейн. Очень понравилась сауна. Удобная зона здоровья на 1 этаже. Приличный завтрак. Хороший выбор блюд с хорошими вкусовыми качествами. Персонал отеля оставляет приятное впечатление. Минусы: Проживали на клубном этаже. В стоимость проживания входила возможность посещать лаунж. Однако, еды там почти не было. Яблоки, груши, кекс… Вот и всё. Очень удивились тому, что за ужин в лаунже нужно платить дополнительно. Причина, как нам объяснили, в том, что, вообще-то, ужин предназначен для сотрудников компании «Сирийские Авиалинии». А для прочих - нужно доплачивать. Вывод: никакого смысла бронировать более дорогой номер на клубном этаже в этом отеле нет.

Плюсы: Очень любим данный отель, все чисто, все работает, огромные удобные кровати, цена включает в себя бассейн и спорт зал, что вообще супер) Минусы: Жаль, что так далеко от метро и цены иногда скачут очень сильно

Замечательный персонал, очень отзывчивый и готовый помочь в любое время дня и ночи, прекрасные номера, чистые и уютные, уборка ежедневная (по желанию), завтраки просто супер, огромный выбор еды

При выезде списали самовольно деньги с карты! Номер был оплачен при заселении! Я случайно заметила списание, вернулась . На рецепшен мне ответили что не виноваты сбой произошел! Жду возврата уже 2 дня прошло, денег нет. Вот вам и сервис, даже не извенились!

Плюсы: Расположение, парковка, персонал Минусы: Очень плохая шумоизоляция, много посторонних шумов

Убирались каждый день, выносили мусор и заправляли кровать. Добавляли воду, чай, кофе сахар. За 5 ночей моего пребывания 2 раза меняли постельное.

Плюсы: Удобное расположение отеля, вкусные завтраки. Видно, что номер не новый, но он ухоженный Минусы: В ванной ручка на стене с мыльницей оторвана, держатель для душа держится еле-еле. В остальном ок

Номер отличный и просторный: каждый день обновляют чай\кофе и воду, в номере есть утюг (причем в моем был абсолютно новый, еще в заводской упаковке) и гладильная доска, что крайне удобно. Отдельно стоит отметить замечательный вид из номера, также повезло застать салют на 23 февраля, который был довольно хорошо виден даже не с последних этажей. У меня был вопрос по позднему выселению, я был готов даже заплатить за половину суток, но сотрудники на стойке регистрации предложили мне бесплатно продлить время выселения до 14:00. Честно говоря, ни разу такого не встречал, так как это доп. услуга и доп. заработок для отеля, причем я сразу же сказал, что готов платить. Был очень приятно удивлен и благодарен сотрудникам отеля, так как мне как раз нужно было выселиться на пару часов позже. Гостям отеля предоставляется бесплатный вход в спортзал и бассейн, в последнем я не был, а спортзал оценил по достоинству.

Плюсы: Классный отель с качественным сервисом,очень чистыми номерами В ресторане можно выбрать еду на любой вкус,все очень вкусно и красиво Прекрасный просторный номер со всем необходимым Номер очень чистый и светлый Вежливый персонал и круглосуточный сервис!Персонал-это лицо отеля и все ребята работают на 5+ Минусы: Нет недостатков

Не смотря на то, что отелю 10 лет, можно было бы почище, они преподносят себя как 4* … номера очень грязные, везде пыль. Нет кондиционера для волос. Чтобы посетить бассейн необходимо приобрести резиновые тапки, заранее об этом никто не предупредил конечно же. В бассейн не попасть, все по какой то записи …

Возможно, далековато от метро

Плюсы: Церковь Знамения Богородицы Удобная кровать, в номере чисто Чисто Очень вежливый персонал, приехал раньше, думал придётся ждать, но заселили без проблем!! Очень приветливые девушки на ресепшн Минусы: Не обнаружил

Плюсы: Еда вкусная, большое разнообразие Минусы: Номер требовал ремонт, на ковре уже дырка при входе , отделка в туалете уже отваливалась и также требует замены /ремонта, окно с улицы плотно не закрывалось

Плюсы: Расположение, чистота, обслуживание. Минусы: Одноразовые чайные ложки (пластиковые мешалки), отсутствие халата. Телевидение только федеральные каналы, вай фай кое как работает.

Хорошее расположение у отеля. Номера чистые, уборка была каждый день, персонал вежливый)

Отличный отель. Останавливалась и в Питере и в Москве. Везде вежливый персонал. Приехала в 10 утра, хотела оставить вещи, так как заселение в 14.00, а мне сразу предоставили номер и не заставили ждать, очень порадовал этот момент. В номере было чисто и комфортно. Каждый день уборка + вода и доп принадлежности. Обязательно остановлюсь снова.

все было хорошо, немного телек барахлил, но мастер быстро все исправил. особенно понравилось что приносили воду по просьбе всю ночь(!) за что отдельная благодарность персоналу. исключительно благодаря персоналу не мучился от жажды.👍

Доступность хорошая, передвигалась на такси, но гуляли пешком до красной площади Мне очень понравился номер! Все было чисто, приятно ! Понравился вид из окна если честно . Даже не хочется больше в какие либо другие отели заселяться Все было чисто , ухоженно. Бассейн порадовал Встретили хорошо и отдельное спасибо за раннее бесплатное заселение и не выгоняли в день выезда , разрешили оставить чемодан

Плюсы: Отель расположен в оживленном районе, в пешой доступности от метро Номер чистый, полотенца и постельное белье новое. Персонал отзывчивый, оперативно решает все возникшие вопросы Минусы: Номер хороший, чистый, но местами требует небольшого обновления (есть следы потертостей)

Плюсы: Администратор на высоким уровне 👍 респект Минусы: Все хорошо минус бассейн холодный сауна парилка холодный и чуть грязный

Тёплый и уютный номер.

Плюсы: Мне понравилось расположение отеля относительно центра. Спа центр хороший, чистый. На этом всё Минусы: Мне не понравилось, что в номере нет щетки и мини-пасты. 2 раза делала запрос, но так и не принесли… также номера требуют косметический ремонт, т.к в ванной ржавчина, шторы в пятнах и затяжках. В нашем номере 1113 не открывались окна и из освещения был всего лишь торшер

Бассейн холодный был номерах прохладно было очень сильно замерз целом где находится по шаговый все доступно спасибо

Плюсы: В отеле в целом и в номере было чисто) Персонал был вежлив и доброжелателен, все пояснили, на все вопросы ответили Минусы: В номере было две кровати, хотя я просила одну большую, в ванной комнате переключатель с крана на душевую насадку был с повреждениями

В 7:30 пожарная сигнализация, оказалась ложная тревога. Не могли справиться час и сирена продолжала оповещать… до 9 утра

Плюсы: Хорошая кровать, есть парковка, хорошая шумоизоляция. Минусы: Персонал не здоровается, никакой тактичности. Разговаривают максимально отвратно. В ванной убираются плохо, подтёки извести на раковине и всех сан устройствах говорят многое. Номер стар, все устарело морально и физически.

Плюсы: Хорошая площадь и оснащение номера. Отличный санузел и коммуникации. Хорошая звукоизоляция. Персонал полностью настроен на решение любых вопросов гостей максимально быстро! Минусы: Местами двери просят обновления. Не было зубной щетки и пасты

Отличное расположение в 5 минутах от станции метро Проспект Мира На территории несколько отличных ресторанов Кровать большая и удобная , брали номер DBL с одной кроватью , по факту попались 2 сдвинутые между собой , но это не особо помешало . В номере тепло , регулятор температуры , все как полагается Номер чистейший, уборка каждый день или по запросу . Вежливый персонал от ресепшена до че-комплекса

Ну в целом отель не плохой, ребятам на ресепшн быстро обслуживают. В целом номера конечно уже уставшие, но на одну ночь нормально) был в шоке что рум сервис берет оплату если вы попросили посуду в номер) удивительно просто) Но все это мелочи, я пошел в спа комплекс, все вроде бы ок. Но я в сауне в мужской чуть ногу себе не пробил гвоздем, благо мне повезло что этого не случилось и спасибо мужчине который вовремя мне подсказал.... (Сломанная или оторванная дощечка)Просто был бы подарок на Новый год) Больше не нагой) Да мужчина должен был написать заявление на ресепшн, дальнейшею судьбу не знаю)

Плюсы: Расположение, номер Минусы: На ресепшене попросили большую сумму за проживание, хотя бронировали за другую цену!

Плюсы: Хороший завтрак. Минусы: Старая мебель. Плохая шумоизоляция.

Плюсы: Номер был чистый, полный порядок Персонал все устроил, все просьбы выполнил. Рядом с отелем есть парк-прекрасная находка для бегунов Минусы: Вблизи отеля нет ни одного продуктового магазина