Кровать не удобная. В номере порой пахло куревом. Пожарные датчики были закрыты пленкой.

Очень надменное и неприятное отношение персонала. Да, на меня стюардесса пролила обед в самолете и приехала в неприглядном виде. Но никак не ожидала что смерят взглядом и сморщат лицо, вместо того, чтобы предложить услуги хим.чистки. Нуждалась в ножницах, чтобы срезать багажную бирку, спросила на респешен, а в ответ " у меня нет ножниц", " где-то в отеле могу найти?" "не знаю". На каждом входе в отель охрана требовала предъявить ключ карту.

Уже не в первый раз в моей любимой Дельте, очень комфортно по всем параметрам.

Плюсы: Вид из окна при бронировании просила на парк и Измайловский Кремль. Но ... нет, не досталось. С верхних этажей красивый вид. Но если окно на шоссе и железную дорогу, то очень шумно. Минусы: Можно горничным хотя бы проверять , как висят шторы. Одно полотно наполовину висело со спущенными крючками с гардины. Очень хотелось заселяться в красивый и аккуратный номер. Ну а так ,,уставший,, номер, требующий ремонта. И смены матраса.

рядом метро

Плюсы: Расположение Минусы: Фото не соответствует реальности, в номере пахло мочей и старостью

Плюсы: Очень понравилось расположение отеля, рядом с метро Партизанская, рядом с Измайловским парком и весь отель очень понравился своим гостеприимством. Минусы: Нет

ВСЁ БЫЛО ОТЛИЧНО, ЧИСТО, КОНДИЦИОНЕР РАБОТАЛ, ВИД ПРЕКРАСНЫЙ НА ОЗЕРО, УБОРКА, ВОДА ПИТЬЕВАЯ В ЖАРУ ПРИНОСИЛИ ЕЖЕДНЕВНО. КРАСОТА.

Муравейник, куча народу, в том числе и на рецепшене. Кафе в холле первого этажа, та еще помойка

Отдыхали толпы детей спортсменов. Очень шумно

Плюсы: Сам номер хороший - большая кровать, есть мини-холодильник, чайник, кондёр, 2 удобных кресла, стаканы, кружки. Что удивило - впервые в отеле не было блокнота (как правило, кладут фирменный) и ручки. Очень странно, даже в 3-х всегда есть. На рецепции приветливые девушки. Удобно, что при выезде не нужно сдавать номер - просто внизу оставляешь свой ключ 👍 Минусы: Пыталась пользоваться интернетом - подключен, но по факту не работал 👎. Пришлось использовать свой. По уборке не особо заморачиваются: выносят мусор, меняют полотенца, заправляют кровать. Всё на этом. Как-то даже раковину не почистили. Класс 👏. В ванной есть волосы неубранные (причём чужие 👌🥲). Впервые в отеле не было фирменных блокнота и ручки. Даже в 3-х всегда есть. Странно... А это нужно в поездке. В номере душно, не смотря на кондёр или открытое окно. Ну, и 'вишенка на торте' - ресторан (по факту это столовая). Ходила на завтраки. Встречают дамы с недовольными лицами (наверное, так принято в этом заведении). Места порой не найдешь, приходилось подсаживаться к кому-то. По еде в принципе нормально: есть всё на мой взгляд и довольно съедобно. Но❗️тут же между столами едут телеги с грязной посудой, останавливаются рядом с тобой (типа 'приятного Вам аппетита', дамы и господа), плюс тебя могут и толкнуть (собственно, так и было). Фиаско.

Не понял прикола

Дельта безукоризнена как всегда. Очень люблю эту гостиницу

не совсем понравилось только питание, обслуживание в ресторане и набор блюд.

Плюсы: Рядом метро. Много полотенец. Хороший матрас. Вид из окна Минусы: Цена не адекватная для номера такого класса и состояния. На фото одно, а по факту совсем другое. В рекламе современный интерьер, в реальности совсем другой номер с ремонтом 1999-2005 года. Дырявое покрывало.

Плюсы: Как всегда цена соответствует качеству, все замечательно, особенно вид на пруд просто шикарный! Доставка еды в номер быстрая и в целом очень приятны доброжелательный персонал, охранник у лифтов импозантный! Минусы: Все чудесно!

Плюсы: Приём на ресепш, быстрое заселение, хороший номер, где есть всё необходимое, чисто и уютно. Минусы: Напоминание горничной о необходимости выноса мусора, пополнения туалетных принадлежностей.

Плюсы: Более-менее удобное расположение отеля, достаточно вкусная еда. Минусы: Назойливый персонал охраны, платная парковка автомобиля. В последующем буду рассматривать другие варианты, тк дополнительно оплачивать парковку за 700₽ сутки - дорого и я в недоумении, если честно. Почти во всех отношениях парковка бесплатная.

Отличный, современный и красивый номер. Прекрасный вид из окна. Очень чисто в номере, комфортная мебель, постельное бельё и аксессуары. Понравилось всё! Спасибо большое! Рекомендую 👍 ❤️

Плюсы: Останавливаюсь с ребенком в Анда в этой гостинице, так как тут есть магазин, аптекам мед пункт. Вкусные завтраки и обеды Минусы: Номера, конечно, подуставшие! Но в целом все хорошо)

Плюсы: Воду и чай/кофе пополняли ежедневно. Мусор забирали ежедневно. Минусы: Заехали в номер. Дверцы шкафа-купе разваленные, полки в шкафу пыльные - проверяйте. Номер убран плохо, под столиком шкарлупа от яиц.

Всегда выбираю этот комплекс, но замечаю , что все потихоньку становиться хуже. В ванной наборы урезают и они меньше, матрас в последний раз был просто времён наверное царя гороха! Как то грустно когда все идёт в упадок а не на развитие! Цена растёт сервис падает. Надеюсь что администрация что то изменит

Всё замечательно, вид из окна, уютный номер, прекрасный отдых для двоих

Плюсы: Мы постоянно останавливаемся там Минусы: Кондиционер выключен, а открытое окно очень шумно от магистрали

Все не понравилось. Планировала быть 2 суток , но поменяла билет и уехала рано утром после первой бессонной ночной. Больше к Вам ни ногой. Часто раньше останавливалась в этой гостинице. Цена качество радовали. Но в этот раз было все плохо. Очень уставший номер, много недостатков. Такое впечатление, что попала в отель 1 звезда.. Запах старого затхлого помещения, подушки воняли чем то , матрас был продавлен. Ковролин очень не приятного цвета. Дизайн мягко сказать странный.

Плюсы: Современный отель, удобное расположение. Рекомендую 👍 Минусы: все хорошо

Плюсы: Расположение , вид с 25 этажа Минусы: Не работала кнопка в одном лифте на 25 этаж и приходилось ждать пока приедет другой лифт . Матрас на кровати ужасный , одни пружины . Мебель требует косметического ремонта . На ресепшене не рассказывают при заселении , что и где находится .

Плюсы: Приличный номер за свои деньги. Минусы: Деформированный иатрас на кровати.

Плюсы: Ничего Минусы: Завтраки не включены! На ресепшен не дозвониться! Нет указателей, водители не понимают как проехать к входу в Гамма!

Дали абсолютно не такой номер, как бронировали. Поменяли на другой со скрипом, но и новый номер не соответствовал тому, за что платили.

Отличное расположение. Красивый вид из окна. Ужин и завтрак - шведский стол. Внимательный персонал.

Плюсы: расположение Минусы: Грязная жёлтая ванна, чужие волосы на бортике, слишком длинная и разлохмаченная штора в ванной, кольца на шторуе через одно, пятна на покрывале, дешёвая мебель - не 4* звезды точно!

Плюсы: Расположен близко к восточному вокзалу, переночевать одну ночь пойдет с натяжкой. Минусы: Звоню 4е звёзды точно не соответствует. Номерной фонд советского типа, запах в номере так себе, мебель уставшая, грязновато, на полу семечки, зубочистки. Цена качество на 3 из 10. Народу тьма.

постельное белье пахло грязью ,обычно бывает чистое

Пыльный номер, пыль везде. Сломанная ручка в ванную комнату. Грязные стаканы.

Огромный гостиничный комплекс , как всегда топ ! Спокойный и комфортный отдых!

Плюсы: Единственный плюс - красивый вид на парк. Все. Минусы: Ужасный номер. Если это бизнес класс премиум (4-х звездночный отель!!!), боюсь представить, как выглядит номер класса люкс. Брать с людей 5600 в сутки, а что в итоге мы имеем: стулья, ковер, которые все в пятнах, номер пыльный, на потолке непонятно что, ванна в ЧЕРНЫХ волосах - это вообще нормально? Номер не убирался совсем, окна заляпанные. Номер класса премиум, а телевизор самый что ни есть дешевый, не могли положить нормальные ложки, дали одноразовые палочки для перемешивания сахара, спасибо хоть, что дали кружки и есть бойлер, где можно налить воду за эти деньги. Мебель старая, торшер и батарея сломанные, но зачем-то стоят в номере, хотя должны уже давно быть списаны или починены. Если берете такие деньги с людей, то создавайте соответствующие условия. Такие условия не соответствуют критериям, которые должны быть у отеля, который присваивает себе 4 звезды и еще считает, что это отель класса премиум.

Плюсы: Удобная кровать и обстановка в номере. Минусы: Очень поздние сроки уборки в номере, порой после 18.00, когда возвращаешься в номер

Плюсы: Типовой отель. Единственный плюс для тех кто передвигается на метро, метро рядом Минусы: Я не знаю кто назначает типы номеров, но никакой речи не должно идти что это номер бизнес класс премиум.

Удобное расположение, близость метро, вид из окна, всё понравилось

Номер на 28 этаже. Вид с окна потрясающий.

Плюсы: Хороший отель Минусы: Матрасы ужасные, пружины впивались в спину.

Плюсы: Понравилось почти всё Минусы: Забыли в номере блок питания и шнур, который был воткнут в розетку, а розетка находится за тумбочкой, поэтому, когда перед отъездом осматривали весь номер, не заметили его. На следующий день позвонили в отель, нам ответили что горничная, которая наводила порядок в номере, не находила блок питания… Или так плохо убиралась или… Остался неприятный осадок.

Плюсы: Всё понравилось, чисто, есть всё необходимое, очень комфортно Минусы: Нет такого

Плюсы: Соотношение цена-качество. Минусы: Номера очень уставшие. Ванная старая, плитка из 90-х.

Изначально вот такой номер предоставили, фото ниже 👇

Все понравилось, особенно вид и что рядом парк и можно погулять :)

Хамское отношение на ресепшене, не советую.

В номере был запах канализации. Номер убрали плохо…

Неоднократно останавливались,всегда была довольна .В этот раз взяли номер бизнес улучшеный разочаровал,не отличался от стандарта,в унитазе плавала бумага,на подоконнике остались волосы.

В светильнике в прихожей была перегоревшая лампочка. После телефонного звонка без проблем заменили, но этого можно было бы избежать, если бы персонал делал работу своевременно. Уборки в номере не было. Точнее сказать убирали все, но чистоту не наводили, даже не пылесосили. Из гигиенического набора зубная щетка, шампунь, гель для душа и мыло. Купила внизу кондиционер для волос такой же серии, как выставляют, а после уборки его не оказалось 🤷‍♀️ В ванной комнате на экране плесень. везде пыль. Не 4 звезды явно. Матрас хороший.

Плюсы: Удобное расположение, рядом много магазинов и кафе Минусы: Плохо пахнет горячая вода, трубы явно надо заменить. Высокая слышимость между номерами

удобное расположение. вежливый персонал, чистота в номере. бронировали эту гостиницу несколько раз и остались очень довольны. всем рекомендуем

Отель не соотвествует заявленным 4 звездам. Уровень на 2 звезды с плюсом. Номера уставшие. В ванную голому ногами было страшно наступать. В место двухспальной кровати поставили две односпальных, матрас прогибался так, как будто в гамаке спишь. Еда так же не соответствует 4 звездам.

Плюсы: Хороший номер Минусы: Плохой ресторан внизу, но опять это субъективно

Вежливый персонал на ресепшене

Плюсы: Всё отлично, всегда выбираем данное место. Минусы: Единственное. Большая кровать king size, оказалось кровать собранная из двух…

Плюсы: Нормальный отель. Средне. Требует ремонта. Расположение. Минусы: Сильных минусов не выявили. Требует ремонта

Плюсы: У метро, в номере есть всё что нужно, порядок Минусы: Еда из рум сервиса не соответствует цена/качество

Уезжаем с Восточного вокзала фото с поезда. Метро ,ЖД Вокзал ,магазины ,рестораны,всё в шаговой доступности нам понравилось до центра 4 станции метро 10 минут

Расположение - супер! Просто советую посмотреть на карте и запланировать день прогулок - в любое время года. Отель - соответствует статусу: не больше, но и никак не меньше. Немного суетно из-за организованных групп, но - персонал решает.

Плюсы: Удобное расположение, инфраструктура - кафе, магазинчики, вид шикарный на Измайловский парк и храм. На первом этаже сил даже круглосуточное кафе- то есть, даже если рано утром улетаешь или ночью, можно перекусить - выпить кофе. Завтраки нормальные 👍🏻 Минусы: Если честно разочаровал номер - неожиданно маленький, подуставший. Совсем не хотелось в нем находится.

Плюсы: Ничего Минусы: Персонал не поздоровался, охрана грубая, номера старые,отличаются от фото, кровать поломанная, с багажом вам никто не поможет.

Плюсы: Холл Минусы: Номер ужас просто. Этот ковралин древний, противно ходить

Плюсы: Удобная кровать. Белье чистое.Полотенце меняли каждый день. Гигиенический набор пополняли тоже ежедневно. Минусы: Нет такого.

Номер требует ремонта, все обшарпанное, кровать скрипит

Отличный отель, все есть внутри отеля, вокруг куча парков, кафешек, ТЦ, рядом метро. Рекомендую.

Плюсы: Очень удобное расположение отеля , рядом метро . Всегда быстрое заселение . В номере чисто , очень удобная кровать и матрас , отлично можно выспаться . Минусы: Есть одна единственная просьба или предложение к администрации отеля , предупреждать тех кто заселяется после 23.00 вести себя тише .

Номер,работа персонала,рестораны в гостинице

Плюсы: Хорошее расположение, быстрое заселение Минусы: Номер убитый, окна выходили на шумную дорогу, ванна желтая, вся мебель обшарпанна, в ванной не хотелось ни к чему прикасаться

Плюсы: Особо понравился вид из окна на озеро и парк. Хороший персонал. Минусы: Очереди на ресепшен.

Плюсы: место расположение Минусы: не принесли вазу для цветов

Номер убирался через раз, чай, кофе вообще не пополнялся.

Плюсы: Рядом станция метро Минусы: Номер не соответствует предоставленным фото на сайте (я думаю это фото лучших номеров). В ванной комнате кран на раковине откручен, отвратительный запах из раковины когда включаешь воду, как и чистота самой раковины желает лучшего. Отдыхали в отеле 10 дней, за это время нам трижды вынесли мусор, поменяли полотенца и дважды постельное белье, уборка производилась полноценно 1 раз. В номере ковровое покрытие в пятнах, грязные одеяла, «уставший» ремонт. Если вы хотите в номере попить чай или кофе, то советую привозить его с собой, потому что, бесплатно вам его предоставляют только один раз, при въеде как собственно и зубная паста, мыло и шампунь, гель для мытья. Спасибо отелю, что туалетную бумагу предоставляли если она заканчивалась. Горничная убиралась по своему графику, в течении дня, то есть, когда возвращаешься в номер, хотелось бы, чтобы было убрано, была вода для питья, а не когда отдыхаешь и в номер стучится горничная чтобы спросить убраться в номере или нет.

Плюсы: Все хорошо , чистый номер , приятный персонал, охрана, 5 рабочих лифтов. В 5 минутах метро и Измайловский парк, также рядом супермаркет перекресток , кафе. Минусы: Ремонт в номерах староватый, мало номеров с двуспальными кроватями (нам досталось две односпальные)

Отвратительная кровать

Плюсы: Расположение отличное Минусы: Мы жили на 28 этаже / кондиционер почти не радовал . Температура на кондиционере была 16. А в комнате 30 градусов (((рядом висит термометр . Сотовая связь в коридорах не работала

В данном отеле останавливаюсь не в первый раз, правда 1,5 года не приезжал и удивился падению сервиса. Уборку в номере за 4 дня провели 1 раз, полотенца чистые просил 2 раза сам. В Москве температурные значения в дни пребывания были +28 градусов, на вторые сутки сломался кондиционер в номере, обратился к персоналу ,сказали чинят, но с 18 .00 до 21.30 так и не починили и не предложил заменить номер, а просто перестали брать трубки и отвечать на звонки.Уехал раньше срока, так как условия проживания оставляли желать лучшего.

теперь всегда будем останавливаться в этом отеле!!! персонал просто 20 из 10)))). Чуть подкачал шведский стол, но сытым уйти можно. в остальном все отлично!!!!!

Плюсы: отличное расположение рядом с аэропортом и есть постоянный трансфер в него. завтрак начинается даже раньше чем указано на сайте, так что голодным остаться тяжело Минусы: достаточно сложно с указателями, решили там поужинать и с трудом нашли вход в ресторан с улицы

Плюсы: Расположение Минусы: Завтрак не включается в общем чеке по проживанию, старый ремонт

Всё отлично!

Всегда чисто, регулярная уборка, смена полотенец ежедневно, постельного белья через день. В номере есть все необходимое.

Плюсы: Отличное расположение, рядом метро,удобная кровать, чистое белье , чисто в номере . Минусы: Номера немного подуставшие, требуют небольшого ремонта

Свежий ремонт в номере, чистота. Прекрасный вид из окна на кремль и парк.

Администрация

Плюсы: Я оставлю очень хороший отзыв, потому что сказать честно, я была приятно удивлена. Всегда боюсь останавливаться в отелях подобного типа. Старые такие, добрые отели, где много лет нет ремонта да еще и живность, грязь… Имею крайне отрицательный опыт! Тут всё было идеально за эту цену!!! Чистота, я бы сказала идеальная! Ванна, в которую приятно было зайти. В ванной все абсолютно принадлежности, включая одноразовые пакеты, зубные щетки, халаты и тд. Замечательная кровать с чистым белым бельем! Мне необходимо было просто переночевать одну ночь рядом с вокзалом, чтобы утром далеко не ехать. Я осталась очень довольна! Все кто пишет про расположение и соотношение цена/качество, ну ребят, вы чего, тут никто на центр и пять звезд и не претендует, ценовая политика особенно, да и рядом есть что посмотреть. Короче, довольна 👍🏻 Минусы: Да не надо никогда предираться к мелочам, не портите себе этим отдых. Для всего остального есть пять звезд 😉

Предложенный номер не соответствует забронированному с односпальной кроватью queen size, а фактически оказались две односпальные кровати, сдвинутые вместе. Во время сна кровать скрипит. На стыке двух кроватей, образуется завал к середине, прикрытый простыней. Два односпальных одеяла, а не одно цельное. Кроме этого много разных мелочей, не располагающих к полноценному отдыху. После тяжелого долгого перелета эта ночь в отеле оказалась еще одним испытанием. На утро насчет кровати со мной общались 5 работников на рецепшене, сменяя друг друга. Сначала меня отправили погулять 2 часа, сказав , что номеров свободных нет. Далее мне было предложено 2 угловых номера, так как в этой гостинице цельная кровать только в угловых номерах, в что очень странно? В одном номере было очень холодно, а другой находился на самом верхнем этаже. На вторую забронированную ночь я там оставаться уже просто не смогла и съехала с отеля.

Плюсы: Расположение Минусы: Их нет.

Плюсы: Расположение у метро и парка Минусы: Не нашла кондиционер в номере

Плюсы: Из достоинств отеля это близость к метро, наличие парка и инфраструктуры внутри отеля. Минусы: Номера очень уставшие, чем номер категории «стандарт» отличается от номера категории «бизнес премиум» непонятно. Розетки в номере предусмотрены только возле телевизора и то были расшатаны и приходилось ухищряться чтобы зарядить телефон! Возле кроватей розеток не было! С дверным замком тоже были проблемы плохо закрывался. Пытались дозвониться администратору , но два дня никто не отвечал. Персонал уборщиц по русски понимает с трудом.

Соотношение цена-качество даже очень хорошее. Удобная кровать, чистота, все принадлежности, халаты и тапочки. Посоветую друзьям и приеду еще! Спасибо!

Плюсы: Персонал доброжелательный, все хорошо объясняют, есть возможность распечатать документы на ресепшен, оставить вещи в камере хранения (правда все услуги платные). Прекрасный холл отеля, где после сдачи номера можно комфортно провести время до отъезда. Минусы: Номер бизнес премиум разочаровал. Непонятный запах в номере, то ли от мебели новой исходил какой-то странный запах, кровать мягкая и не очень удобная, прям кажется, что немного продавлена, подушки тоже не очень. Кофемашины нет, хотя в отзывах читала, что в стандарте есть, поэтому странно, что ее нет в бизнес премиуме. Почему не входит в стоимость бассейн, не ожидали такого.

Плюсы: В номере чистая ванная комната со всеми гигиеническими принадлежностями, есть халаты и брендированные полотенца, это приятно. Несомненные плюсы всего гостиничного комплекса - близость к метро (оно через дорогу) и действительно красивые виды из окон. Минусы: Заплатила почти 7000₽ за номер, который вообще не соответствует бизнес-класс-премиуму, заявленному на фото. Разбираться и переезжать было некогда, номер мне был нужен только чтобы принять душ и оставить вещи до вечернего самолета. Я даже не разбирала постель. Покрывало на кровати как будто несвежее, ковролин местами в пятнах. Да и бог бы с ним, в целом было бы норм, но не за такие деньги. Соотношение цена/качество именно в доставшемся мне номере - не в пользу качества. Был бы ценник 4000₽ - не было бы вопросов. Ну, и последнее - тапочки. Самые дешевые и неудобные из существующих одноразовых. Без обид - не для уровня четырех звезд, ребят.

Плюсы: Понравилось очень, что в номере был чайник , можно было попить горячего чая и кофе. Минусы: Не очень понравился душ , очень долго разбирались, как открывается кран с горячей водой .

запах канализации из ванной комнаты,особенно по ночам.

Плюсы: Идеальное расположение, чисто, уютно. Рядом есть вся нужная инфраструктура. Отличное место провести досуг, рядом красивый парк и пруд. По выходным в Измайловском Кремле работает блошиный рынок. Много кафешек забегаловок и ресторанчиков. Метро в 3 минутах от отеля, Отдельно отмечу полотенца ( из много и на все случаи)и халаты в отеле отличного качества. В целом отель нам понравился. Однозначно приедем еще. Спасибо за гостеприимство. Минусы: Сантехника в номере подустарела и требует реновации, но в любом случае все достаточно чисто и без лишних запахов.

В номере душно как в сауне , администратор утверждает что все кондиционеры отключены до наступление летнего сезона .На улице + 25, ночью не возможно спать.

Плюсы: хороший вид из окна Минусы: не могли включить кондер

Чистота в номере, расположение, питание в ресторане

Понравилось все, цена- качество соответствует! В номере есть все!!! Даже кофемашина с капсулами. Кровать большая, чисто, уютно и хорошо! Очень довольна. Свежий ремонт в номере.