Плюсы: Очень хорошие завтраки! Обслуживание! Минусы: Нет замечаний

Кто им дал 4 звезды?

Хорошее расположение, хороший ресторан, хороший шведский стол, чистый номер. НО! Звукоизоляция номеров чудовищная просто. Если кто-то проходит мимо номера, такое ощущение, что идет прямо через номер. А если еще и разговаривают при этом, дети кричат — то весть этот звук прямо в номере… В двери огромная щель в коридор, и оттуда постоянно в номер проникает свет и абсолютно все звуки на этаже. Уборка номеров почему-то с 15:00 до 18:00. Это как вообще? В это время, как правило, все возвращаются с прогулок и экскурсий пообедать и подготовиться к вечеру. Мы пришли из спа, а в нашем номере вовсю идет уборка. И мы такие в халатиках в уголке загнездились все и наблюдали за процессом уборки. В 4-звездочном отеле такое в принципе недопустимо. В письме от отеля при бронировании написано — заезд в 12:00. Мы приехали к этому времени — оказывается, заезд в 15:00! Это отель 4 — четыре, Карл, — звезды!

Плюсы: Очень хорошая локация, все в шаговой доступности, единственное, что у нас был номер с видом на город и было шумновато. Минусы: Персонал в ресторане не успевает убирать столы и подготавливать к новым посетителям. Обновление блюд на завтраке тоже, на мой взгляд, может быть оперативнее. Приходилось ждать по 10-15 минут пока вынесут закончившиеся блюда

Одно слово - шикарно. За всё поставил 10 баллов. Плюс бассейн с джакузи отличный.

Плюсы: Очень близко ко всем историческим местам. Прекрасная набережная в 10 метрах, кафе, рестораны, очень хорошо вечером прогуляться. Жил во втором здании через переход, только это минус. Долго идти до номера Минусы: Такого нет

Плюсы: Номер большой, хороший. Завтрак отличный. Зона спа понравилась. Минусы: Очень плохо убрались в номере. Чужие волосы на полу в ванной постоянно находила. Унитаз у основания крышки был грязный и так же нашла там волос. В комплекте с ватными палочками так же нашла волос! Показала фотографии администратору кроме извинения ничего не предложили.

Плюсы: Красивый дизайн отеля в общественных зонах,хорошее расположение ,персонал доброжелательный Минусы: Ужасная ванная комната!Это не 4 звезды!Раковина из прошлого века,грязь и вековая пыль в ванне,полотенца больше похожи на половые тряпки.Для отеля 4 звезды-это позор!

Плюсы: Расположение Минусы: Номер старый, паук тоже настроение не поднял))) за торт спасибо !!

Заселились быстро, спа открыт с 7 утра и без доплаты, без доплаты оформили и поздний выезд до 2 часов, номер в целом хороший, но сначала показался очень маленьким, завтрак разнообразный, но меню ресторана на обед не заинтересовало

Нас заселили в недоделанный после ремонта номер. Вода в кране, душе, гигиеническом душе перепутана горячая с холодной. Замки в двери в туалет не работают. Выключатель у кровати не работает. В душевой нет ни одной полочки для принадлежностей, шампунь приходилось ставить на пол. В номере стоял запах строительных материалов. От 4-х звездочного отеля ожидания были выше. На побережье в 3-х звездочных отелях номера лучше

Отличное обслуживание.

Плюсы: Очень удобное расположение, рядом собор и рыбная деревня. Завтраки прекрасные, разнообразные и очень все вкусно. Повару респект! Пару раз обедали и ужинали в ресторане отеля. Обслуживание и подача блюд на высоте. Все очень вкусно и цены вполне приемлемы. Жили в стандартном номере с видом на реку на 4 этаже. Кровать шикарная, белье и полотенца чистые. Халаты и тапочки есть. Туалетные принадлежности в наличии. В номере чайник и заварка с сахаром, вода для питья. Уборка и смена полотенец ежедневно. Убираются качественно. Интернет работает. Нам все понравилось. Отель уютный. Все на высоком уровне. Персонал вежлив и доброжелателен. Минусы: Недостатков в нашем номере небыли. Напротив жили наши друзья. Они жили в полулюксе, так вот у них в номере было прохладно. Пожалуй это единственный недостаток. В остальном все отлично.

Большой выбор, особенно понравились блинчики и овсяная каша! Кровать удобная, матрац супер, белье постельное приятное! Все отлично!

Плюсы: Отель в остальном замечательный - расположение, номера, Спа зона. Быстрая реакция на все просьбы. Минусы: Проживали 5 дней. Завтраки в целом неплохие, но были и недочёты. Например, свежий хлеб периодически заканчивался часов в 9 - очень странно для отеля этой категории. Омлет ужасный порошковый. Яичница глазунья только под заказ, а ждать приходилось не менее 20 минут. При этом не наблюдала массовых заказов этого блюда. Игристое вино на завтрак нормальное, но в один из дней был странный метрдотель, который категорически не обновлял бокалы на входе, каждому посетителю приходилось выпрашивать налить бокал, доставал бутылку откуда-то из под стола и наливал с таким видом как-будто лично у него отбираем))) в остальные дни все было ок. Уборка была только в первый день вовремя (днём) и тщательно. В остальные дни горничная приходила в разное время, зачастую вечером когда уже отдыхали после целого дня отсутствия. Естественно только выносила мусор и всё.

отличное расположение, все в доступности все достаточно вкусно и хорошо хорошее и вежливое обслуживание, остались довольны, приятным и значительным бонусом это сауна с бассейном !

Достойный отель, очень удобное расположение! Были 10 лет назад, боялись что изменился, но нет!!! Отличные номера, отличные завтраки! Особое спасибо персоналу!!! Вернемся обязательно снова!

Плюсы: Расположен в самом центре прогулочной зоны, на берегу набережной. Все достопримечательности рядом. Хороший номер, внимательный персонал, особенно портье Павел.Очень вкусно поужинали в уютном баре на первом этаже. Завтрак в ресторане отличный Минусы: Высокая стоимость проживания оправдана только если посещаешь спа. Если же нужно только переночевать, то вокруг много более бюджетных вариантов

Плюсы: Отель нам с подругой понравилось очень! Еда вкусная, разнообразная, толкотни на завтраках не замечено, сырники вообще огонь! Сервис приятный, незаметный:) СПА входит в стоимость, без ограничений, есть небольшой бассейн и разнообразные бани. Провели тут много приятных часов! Минусы: Нет такого)

Отличный отель и расположение! Спа великолепен!

Понравилось буквально все, хорошее расположение, вежливый и компетентный персонал, чистота в номере. Обязательно буду рекомендовать этот отель дальше.

Плюсы: Расположение отличное, рядом пешеходная зона с ресторанами и кафе, остров Канта и кафедральный собор Завтраки разнообразные, каши, нарезка, омлеты, сосиски, бекон, фрукты. Мне не хватало разнообразие выпечки. На рецепции вежливые сотрудницы, готовые ответить на все вопросы. Минусы: Не понравились вопросы про уборку, типа "У вас нужно сегодня убирать?". Но это нюансы сервиса

Плюсы: Вкусные завтраки, отличное обслуживание, чистота , отличная зона СПА, удачное расположение отеля. Минусы: Не стабильно работает интернет

Старые халаты и полотенца, номера на улицу шумные, окно ночью не открыть.

Плюсы: Прекрасный номер, удобная кровать. Приветственная вода, было приятно. Очень удобное расположение, все рядом. Минусы: В бассейне СПА зоны много посетителей.

Плюсы: Расположение. Завтрак. Минусы: Бассейн в спа небольшой. Людей много.

Отель расположен прямо в Рыбной деревне Калининграда, идеальная локация! Всего пара минут до острова Канта, минут 10 до музея Мирового океана, очень удобно. В отеле шикарный дизайн, который и вправду напоминает императорский дворец :) Завтрак тоже очень крутой, если еда заканчивается, ее быстро приносят. ОЧЕНЬ ДРУЖЕЛЮБНЫЕ ЛЮДИ! Ни в одном регионе России не встречала таких отзывчивых людей, как среди персонала, так и среди местного населения. Очень рекомендую! Скошенные потолки это любовь, жила на 6 этаже 😻

Самая лучшая локация в Калининграде, все под руками, исторический центр, до цента города- шаговая доступность

Плюсы: Замечательные завтраки, местоположение Минусы: Воду в номере не обновляли

Отель находиться в шаговой доступности от острова Канта.3 мин неспешным шагом. рядом большое количество ресторанов и кафе. маяк со смотровой площадкой. шведский стол разнообразный и взрослым и маленьким деткам можно подобрать чем позавтракать , есть даже местная рыба холодного копчения и балтийская килька. очень вкусно Номер большой с видом на реку и набережную с хорошей мебелью , кровать удобная . в номере все необходимое. телевизор со спутниковыми программами, минибар, фен, сейф ( бесплатно) душ ,санузел в Отеле чисто, убирают, моют. номер убирали каждый день, смена белья через день.. при необходимости выдают дополнительные одеяла и подушки( люблю спать под отдельным одеялом)

Плюсы: Хороший дорогой отель в самом сердце туристического Калининграда. Ресепшн, сервис в номере - выше всяких ожиданий. Минусы: В спа с детьми можно только до 18 вечера, им обидно возвращаться в номер, тем более что мы весь день гуляли по городу и вечером хотелось расслабиться в спа. Спа устал и требует ремонта местами, где-то сантехнику поменять, хамам не работал. Бассейн маленький, водоворот и журчалки горизонтальные не включались. Короче не оправдал ожидания.

Плюсы: Отличный отель, удобное расположение, красивый вид из окна. Питьевая вода на этаже. Потрясающая СПА-зона. Минусы: Окна выходили на набережную, вечером немного шумно, но не критично.

Плюсы: расположение отеля,спа комплекс Минусы: к концу завтрака плохо пополняют ассортимент. цена отеля завышена.

Плюсы: Отличный отель, очень хорошее расположение, СПА зачетное. Минусы: Посещение СПА с ребенком только до 16.00. Хорошо бы продлить это время до 18.00.

Плюсы: великолепные просторные номера люкс с отличной шумоизоляцией. Минусы: в номере плохо пропылемосили. нашли на ковре у кровати кнопки от одежды и кусочки янтаря предположительно от браслетов. простыни были чистые но чуть подуставшие и потрепанные. одеяло маловато для 2х человек.

Плюсы: Расположение отеля Минусы: Обслуживание , особенно в ресторане совсем не очень . Уборка никакая , каждый день приходили и делали вид , что прибирают , сантехника старая и неисправная

остров Канта в двух шагах Завтраки в традиционном европейском стиле. Очень хорошая кухня. На любой вкус. Классные номера.

Плюсы: Шведский стол, большой выбор блюд, все вкусно Вежливый приветливый персонал Минусы: Все понравилось, единственный минус - на одном из пододеяльников было неотстиранное пятно. Нас следующий день его заменили на чистый.

Плюсы: Расположение, новые номера Минусы: Останавливались в отеле с семьей с двумя детьми (12 лет и 1 год) в начале июня 2023 года Другой желаемый отель был не доступен на наши даты отпуска, поэтому выбор пал на Кайзерхоф Плюсы: - расположение -вид на реку из окон некоторых номеров (переезжали в течение отпуска из одного номера в другой, побольше) - спа (посещение включено в проживание, есть ограничение по времени посещения с маленьким детьми) - уборка каждый день (но, думаю, это норма) Минусы: - ЗАВТРАКИ Это позор, я считаю. Наши номера стоили 20 и 27 тысяч (номер побольше) за ночь пребывания, за эти деньги на шведском столе в основном переработанное мясо: сосиски, колбаски, ветчина, три вида селедки 🙈… сухие торты, чизкейк был порублен так, что выглядел, как вчерашние объедки Люди, пишущие об уровне Европы, очень сильно ошибаются, исходя из моего опыта 🤷🏼‍♀️ - полотенца в номере вытирают через раз, хотя на всех написано «хлопок», некоторые очень странные, как синтетика, не впитывают - халаты также разные по качеству, некоторые уже очень устали, фото приложу - двухкомнатный номер очень спорный по интерьеру, на полу ковролин, деревянные полированные столы и шкафы, наверное, это «дорого-богато», но не мое совсем, к минусам не совсем относится, но написала для информации будущим гостям Как итог, огромное несоответствие стоимости и качества, рекомендовать знакомым не буду, сама ещё раз не хотела бы останавливаться в этом отеле.

Приезжаем уже второй раз в этот отель, если будем еще раз в Калининграде, то только в Кайзерхоф! Понравилось всё, даже не к чему придраться! Особенно в восторге от спа) Питание вкусное и разнообразное Номер ооочень просторный, чистый, приятный

Плюсы: Отель расположен в историческом центре города, Остров Канта в 5 минутах ходьбы. От аэропорта на такси 25 минут. В течение 30 минут прогулочным шагом можно дойти до главных достопримечательностей города. Завтрак - шведский стол. Всегда была каша(каждый день разная), куриный бульон, яйца (омлет, вареные), сырники, блинчики, мюсли, йогурты, творог,сыр, колбаса, овощи, сосиски, бекон, сладости , выпечка, соки , чай, кофе. В выходные по утрам - шампанское). Лобби бар - вкусно, душевно. Номер стандарт, 2 этаж, окна на город.Номер просторный, две кровати. Чистое белье. Каждый день уборка и смена полотенец. Все принадлежности для душа, включая зубную щетку и пасту. Приехали поздно, быстро поселили. Персонал вежливый и доброжелательный. Минусы: Из минусов - окна номера на втором этаже выходят на дорогу с трамваями. Очень шумно. Не посоветую, если для вас тишина во время сна - критична. Под окнами автомобильная стоянка - часто стоят машины с включенными двигателями. В воскресенье 04.06.2023 в связи с забегом улица была перекрыта. Сразу почуствовали разницу).

Плюсы: Завтрак, месторасположение Минусы: Не уютно, очень скромный номер

Плюсы: Доступность отеля отличная, в центре. Вид из окна, был номер с видом на реку, отличный. Завтрак впечатляющий, вначале кажется что дороговато, но вполне соответствует цене. Персонал работает отлично, все наши просьбы были выполнены довольно быстро и любезно. Минусы: Не понравилась вот что: душевая кабина откровенно грязная. Швы и стыки жёлто-серые. Возможно, что просто старая, 20 лет эксплуатации. Все это убирается при хорошей уборе, или при мелком ремонте. Пора уже это сделать)

Плюсы: Чудесный отель в Рыбацкой деревне, рядом с островом Канта, с собором и синагогой, рядом причал для катеров Хороший завтрак есть и рыба, овощи, каши, десерты омлет, сырники и блины, кофе, соки Номер стандарт с видом на реку, чисто в номере чайник, чай, есть халаты и тапочки Персонал вежливый, заселились на час раньше Минусы: Все хорошо

Плюсы: Удобное расположение. Рядом остров Канта и другие достопримечательности. Приветливый персонал. Вкусные завтраки Минусы: В ванной комнате воняло из слива в душевой кабине. Просили залить чем-нибудь слив. Залили хлоркой, но это не помогло.

Очень хороший отель и очень приятный персонал

Плюсы: Расположение замечательное, центр города Завтраки шведский стол и ужин по меню очень понравились. Все вкусно. Удобная кровать, хорошего качества постельное белье Минусы: Недостатков не было, все супер

Плюсы: Максимально удобное расположение. Набережная, много ресторанов. Кафедральный собор в пяти минутах. Завтрак был на любой вкус. Все вкусно Просторный номер. Для ребенка большой раскладной диван. Минусы: Один минус это очень уставшие халаты в номерах.

Плюсы: Расположение отеля прекрасное. Рядом основные достопримечательности. До остальных можно добраться общественным транспортом, остановки находятся рядом с отелем, а также на Московском проспекте, до которого пройти 10 минут. Около самого отеля большая бесплатная парковка. Всегда находилось место для нашего арендованного авто. Завтраки очень хорошие. Большое разнообразие блюд и напитков. Свободный столик всегда находили. После прогулок и поездок иногда не оставалось сил выйти на ужин. Заказывали еду в номер. Быстро, вкусно, доступно по цене. Номер в главном корпусе с видом на город просторный, со всеми дополнениями для комфортного отдыха. Звукоизоляция хорошая. От звуков трамваев спасает закрытое окно). Уборка ежедневная и полноценная. Персонал приветливый. Быстро приходят на помощь, в случае необходимости. Спа замечательный. Утром бодрит , а вечером восстанавливает. Парные на любой вкус. День рождения мужа совпал с 15-летием отеля. Было приятно получить вкусные подарочки)) Желаем отелю процветания! Минусы: Минус - ну очень худенькие подушки, для двух человек их три)

СПА комплекс уже на издыхании

Плюсы: Великолепный отель в красивом месте . Внимательный персонал. Понравилось меню и обслуживание в баре . Очень хороший СПА. Полноценные завтраки. Минусы: Такого нет .

Плюсы: Отличные завтраки, разнообразные и вкусные. Удобное месторасположение, наши окна выходили на реку, ночью было тихо. Конечно, вечером слышны разговоры гуляющих людей, пропивающие катера. Ночью тишина. Понравился спа, чисто, несколько вариантов, чтобы погреться. Очень понравилась баня с солью. Бассейн не большой, но комфортный, людей было не много. Минусы: Странно, что нас заселили в номер для людей с ограниченными возможностями, не предупредив. Не очень удобная раковина, так как она рассчитана на человека в коляске, и другие нюансы. Не понравилось правило, что в спа надо идти в халате обязательно. Нет возможности переодеться в спа. Неизбежно проходишь мимо ресторана, вечером там все так чинно сидят, а ты в халате проходишь и в шлепках. Это очень странно

Находится прямо в Рыбной деревне. Шикарный вид из окна на реку и Собор им. Канта. Достопримечательности в пешей доступности, до вокзала минут 20 пешком. Завтрак - шведский стол. Лучше планировать свой завтрак в соответствии с графиком загруженности зала (висит во всех лифтах), так как в интервалы максимальной загрузки может не оказаться свободного столика в основном зале, но при этом нам предложили сесть в зону лобби бара. Выбор блюд очень разнообразный, всё вкусно.

Питались только в ресторане отеля. С меню стоит поработать. А вот завтраки отличные.

Прекрасное месторасположение в "Рыбной деревне", стилизованной под староевропейские красивейшие фасады, расположенной на набережной реки Преголь, в пяти минутах ходьбы от кафедрального собора с захоронением Э.Канта. Но далековато от центра (последнее замечание не критично - если в командировке, то такси или служебная машина решат вопрос, если на отдыхе, то прогулка до центра по старому Кёнигсбергу даже приятна).

Плюсы: отличный отель. Очень вкусные завтраки удобная большая кровать. очень уютный номер чисто и аккуратно очень вежливый , доброжелательный персонал Минусы: все понравилось

Очень удачное расположение отеля - Рыбная деревня. Практически туристический центр города - красивая набережная с маяком, рядом остров Канта, речные экскурсионные трамвайчики, сувенирные лавки, кафе. В отеле можно заказать экскурсии на ваш вкус. Автобус забирает прямо от отеля. Рай для туриста! Кормят вкусно. Завтраки - шведский стол с хорошим ассортиментом, по выходным - шампанское :) Очень уютный лобби-бар. И просто обалденная рыбная солянка! Номер хороший. Всё необходимое в номере есть. Единственно, что не понравилось - при уходе из комнаты забираешь электронную карточку гостя и выключается всё электричество, включая холодильник. В плане чистоты - всё замечательно! Персонал очень вежливый и учтивый. Все здороваются при встрече в коридоре (иногда даже по несколько раз в день).

От аэропорта минут 25. Расположение очень удобное, в центре на набережной. В шаговой доступности все достопримечательности Завтраки вкусные, выбор хороший. На ужин ходили по меню, очень вкусно, цена качество соответствует У нас был номер с видом на реку. Очень удобная кровать, мягкие подушки. В ванной были все необходимые принадлежности Очень чистый , уютный отель и номера Очень вежливый и приветливый персонал. Заселили быстро. Все улыбаются, здороваются.

Плюсы: Расположение великолепное. Завтраки прекрасны. Минусы: 1. При бронировании стояла пометка- оплата в гостинице, по факту же позвонили и попросили оплатить номера раньше на 10 дней, иначе номера будут переведены в негарантийные. Высокий сезон, но я расцениваю такие требования как неуважаение. Тем более, что уже были оплачены билеты на НГ ночь в этой же гостинице. 2. Сама НГ ночь - стоимость рассадки в лобби была дешевле, но я считаю - это не повод, чтобы не дать нам возможность участвовать в праздничной лотерее. Мы заплатили меньше, чем при размещении в основном зале, но и расположение в лобби явно хуже и программу мы не видели в равной степени с сидящими в основном зале, хоть и могли спускаться на 1 этаж, но бегать туда-сюда такое себе удовольствие. Честно - разочарование от организации НГ ночи. Шоу крайне неудачно, порадовал фокусник . 3) звук был просто ужасный и в лобби на 2 этаже не было понятно, что говорит ведущий..4) Не поставили на стол фрукты, холодец был уже растаявший. 5) Мясная нарезка и рыбная были сервированы на одном блюде, хотя я оставляла пометку о своей тяжелейшей аллергии на рыбу...Плохо и опасно(( ...

Плюсы: бальзам, шампунь, гель, лосьон, зубной набро Минусы: нет бритвенного набора

Плюсы: Очень отзывчивый персонал, отличный аквокомплекс, прекрасные завтраки ) Минусы: Нет такого

Плюсы: Локация отеля хорошая, очень хорошая спа зона (5 видов бань + бассейн), неплохие завтраки Минусы: У нас был номер в 1 корпусе, на 6 этаже. Неудобный матрас, подушки тонкие, спать невозможно, из окна дуло. Отдельного описания заслуживает душевая. Дверь в душевую открывалась внутрь и если туда заходишь, то уже не закрывалась (фото прикладываю). Во время нашего проживания проходили корпоративы. Музыка ГРОХОТАЛА ТАК, что было ощущение, что лежишь прям у динамиков. Песни было до 23 часов, а после в течение минут 40 пели расходящиеся пьяные гости корпоративов. Как говорится театр начинается с вешелки, а отель с ресепшн. Встретил нас мужчина (сорри, имя не знаю). Было ощущение, что не я отелю заплатил деньги, а он мне. На любую просьбу была настолько НЕДОВОЛЬНАЯ и некомпетентная реакция, что не хотелось его ничем "лишним" не беспокоить. Поверил отзывам (не знаю как накрученным). НЕ советую останавливаться в данном месте, этот отель не стоит заявленных денег.

Плюсы: Расположение в центре, в шаге от основных достопримечательностей. Отличная сауна. Очень красивый ресторан. Минусы: Ожидания оправдались. Но для уровня гостиницы 4* не достает приветственного напитка при заселении. Огорчила и невозможность более раннего заезда.

Плюсы: Отель находится в одном из самых живописных мест Калининграда. Из номера был виден остров Канта и река, это было великолепно, особенно вечером с подсветкой. Рядом куча кафешек. Завтрак порадовал разнообразием и вкусом. Было все, чего душа пожелает, даже овощи на гриле и шампанское. Особенно приятно было получить пироженку с бенгальской свечкой в качестве комплимента от отеля в день рождения. Номер небольшой, но уютный с видом на реку и остров Канта. Постель удобная, спалось хорошо, на улице тихо. В номере был чайник, на этаже кулер. Были все необходимые косметические принадлежности, даже непромокаемая сумочка для похода в СПА. Уборка на уровне. Работники на ресепшене вежливые и предупредительные. Минусы: Понравилось абсолютно все.

Плюсы: Отель прямо в Рыбной деревне, рядом с островом Канта. Это самый центр. Прекрасное расположение на берегу реки. Настольгия по европе. Ничуть не хуже, только ближе и доступнее. Отношение персонала прекрасное, завтраки изумительные. СПА. Прекрасно Современный, на 5+ Минусы: Такого нет. Чуть цена для меня высока

Добрый день. Очень довольна тем, что пал выбор именно на этот отель.Отличное расположение. Рядом Собор, куды мы попали на концерт органной музыки. В 5 остановках на трамвае рынок, где в подарок родным купили вкусной рыбки, сыра и прочего. Все рядом-погулять по набережной, поесть и закупиться янтарем и прочими приятностями! Отель замечательный. Мы ходили до завтрака и после ужина, иногда днем в СПА. Много вариантов погреться, помассироваться. Очень понравилась поездка и конечно отель имеет не последнее место в ряде позитивных впечатлений! Приедем еще обязательно! Отель Отличные завтраки и ужины очень вкусные! Все супер!!! Все вовремя убирается все! Очень высокое.

Плюсы: Отличное расположение в центре города. Есть городская бесплатная парковка прям за отелем. Множество ресторанов, кафе. Покатались на речных трамвайчиках - все рядом. Вечером расслабились в зоне спа, большой выбор саун. Понравилось абсолютно все. Вид в номере был на реку Разнообразие блюд на завтрак. Фрукты, блины, каши и тд. Минусы: Цены достаточно высокие

Все очень понравилось. Расположен прямо возле острова Канта и Рыбной деревни. Рядом много кафе, кофеен и ресторанчиков, красивая набережная. Номера уютные, удобные кровати, есть все необходимое. Ооочень разнообразный и вкусный завтрак, с игристым ✨ В СПА много видов саун, бассейн, очень приятно в целом. Очень приветливые девушки на ресепшен, все прекрасно

Заслуженная 10-ка. Местоположение, обслуживание, номер, вид из номера, завтрак.

Плюсы: Чисто Встретили отлично! Минусы: Не очень удобная кровать, а именно слишком мягкие подушки и постельное белье не первой свежести

Плюсы: Отличное расположение рядом с островом Канта. Вид на реку Еда хорошая, немного разнообразия не помешало бы Минусы: Не очень хорошая вода из крана, был запах. Возможно связано с работами на водопроводе, которые велись во время нашего пребывания.

Плюсы: Завтрак хороший для отеля 4 звезды. Были блюда из яиц, нарезки, каши, выпечка, овощи. 80% повторяется, 20% меняется (например, в один дннь были сырники, в другой — блины). СПА зона хорошая. Минусы: При заезде в номер пришлось сделать замечание по чистоте постельного белья. Очень неудобная кровать, подушка — просыпалась с болью в спине.

Плюсы: Расположен в "Рыбной деревне", специально воссозданном кусочке европейского города. Красивый вид на реку и кафедральный собор. Рядом много ресторанов Завтрак обилен и разнообразен. По выходным гостям предлагают игристое. Все достаточно вкусное. Цены по меню достаточно высокие, но качество блюд на высоте Удобные кровати, все принадлежности присутствуют. Уборка тщательная каждый день Очень чисто. Убирают все время Персонал отменно вежлив. СПА центр достаточно большой Минусы: В СПА центре нет питьевой воды, хотя в самом отеле кулеры с водой стоят повсеместно. Не пускают детей в СПА после 16:00

Плюсы: Отель в самом центре в пешей доступности до основных достопримечательностей. Еда очень свежая и разнообразная. Практически на любой вкус. Замечательный кофе,три кофемашины с разной крепостью кофе. Ничем не уступит европейским отелям по качеству и разнообразию еды. Номер отличный Все отлично Особый респект персоналу. Всегда все здороваются,предельно вежливы и доброжелательны. Вопросов практически не возникало,а если были,то решались быстро и эффективно. Минусы: Понравилось все, но хотелось бы чуть дешевле стоимость. Тем более,мы останавливались там второй раз. Неплохо было бы ввести программу бонусов или скидок для постоянных клиентов.

Всё рядом, очень удобно Еда вкусная и разнообразная Номер хороший, всё чисто Все чисто

Хорошие международные 4 звёзды, шикарный СПА!

Все на высшем уровне

Плюсы: Расположение прям в центре города, удобно добираться до всех достопримечательностей. Останавливались в улучшенном стандарт, номер отличный -просторный. Уборка проводится постоянно. Всё необходимое в номере было. Правда шампуни с гелем для душа не оправдали ожидания. Не пенятся совсем. Даже чистая линия за небольшие деньги и то лучше промывает. Персонал вежливый, встретили хорошо, заселили раньше на 1 час. Удобно, что для гостей отели входит спа. Можно посещать в любое время с 7 до 22. Минусы: Не понравилось, что в пт-сб достаточно громкая живая музыка. Считаю, что в отели должно быть специально отведенное место для этого. Эти дни точно не для тех, кто привык засыпать рано. Так же один раз нашла сыр заплесневевший на завтрак, в отелях такой категории должен быть очень строгий контроль за питанием. Ну и плюс завтраки, к сожалению, не разнообразные. Не понимаю зачем нужно подавать на завтра кильку с томатном соусе.

Очень понравился отель. Комфортно и удобно

Отличная локация,сервис на высоте. Отличный завтрак. Вкусно

Отличное расположение Все очень вкусно и разнообразно Все необходимое есть Номер чистый Очень доброжелательно

Отличный отель. Расположение очень удачное. Вежливый персонал

Расположение в самом центре Разнообразный завтрак Доброжелательный персонал, отличный СПА

Отличный отель. Удобно расположен. Рядом много ресторанов и остров Канта Разнообразные блюда на завтрак. Шведский стол

Плюсы: Самый центр Все необходимо есть, по выходным подают шампанское Все как во всех отелях Чисто и точка Доброжелательный персонал Минусы: Вода в номере по запросу. Почему не понятно.

Все наиболее значимые достопримечательности Калининграда находятся в шаговой доступности: находится на набережной между Юбилейным и Медовым мостами, в квартале "Рыбная деревня", рядом башня со смотровой площадкой, остров Канта, Кафедральный собор, не далеко "музей мирового океана". завтрак - качественный "шведский стол". Правда некоторые блюда подают не свежеприготовленным, а разогретыми...

Плюсы: Месторасположение и персонал Минусы: Все хорошо в целом, но отель не новый есть нарекания, небольшие

Плюсы: Отель в самом центре города, остров Канта и пристани для водных прогулок - в трёх минутах ходьбы. Через дорогу - супермаркет. Завтрак традиционный: Яичница двух видов - глазунья и скрэмбл, выпечка, мясные и рыбные нарезки, сосиски, бекон, картофель. Очень вкусные блины и сырники Идеальная чистота, уборка была каждый день. Исключительно доброжелательный и профессиональный персонал, все сотрудники, без исключения. Минусы: В номер во втором корпусе необходимо добираться на двух лифтах, хорошо что они достаточно шустрые. Естественная вентиляция в номере во втором корпусе была не очень - постоянно хотелось открыть окно. А так как окно выходит на улицу с трамвайной линией - такое возможно только днём. Приходилось использовать кондиционер чаще чем хотелось бы.

Отель находится на живописной набережной напротив острова Канта

Плюсы: По выходным на завтрак было шампанское. Хороший ресторан при отеле. Минусы: В номере было душновато. Но если открывать окно, то шумно от трамваев.

Плюсы: Расположение + чистота и порядок Минусы: Отель нужно подновить

Плюсы: Расположение потрясающее! В Рыбной деревне напротив острова Канта. Завтрак разнообразный, все блюда хорошего качества. Нам достался стандартный номер в 1 корпусе на 6 этаже. Номер небольшой, но комфортный. В наличии полный комплект гигиенических средств, включая зубные щётки., а также халаты и тапочки. Отдельно хочется отметить обслуживание в отеле. Нас заселили почти на час раньше стандартного времени заезда. Девушка Анастасия на ресепшн была необычайно любезна, очень быстро нас разместила, рассказала об отеле, а также о достопримечательностях города и любезно порекомендовала экскурсии. Минусы: Все хорошо

Плюсы: Прекрасное расположение, прогулочная зона до Медового моста и острова Канта Питание разнообразное, каждый найдёт что-то на свой вкус Минусы: Для людей малоподвижных, ввиду ограничений по здоровью желательно располагаться в основном корпусе, чтобы не преодолевать долгий переход

Всем доволен. Особенно хотелось бы отметить прекрасный SPA-комплекс и работу массажиста/Иван/. С удовольствием вернусь в этот отель!

Самый центр - рыбная деревня! Завтраки разнообразные, все вкусно Комплимент в виде спа-центра -вау!

Остров Канта и Кафедральный собор было видно из окна нашего номера. Рядом остановка трамвая в центр. Очень разнообразный и вкусный завтрак на любой вкус и предпочтения. Уютный и комфортный номер. В ванной все принадлежности для душа. Минибар в номере. Очень приветливый и доброжелательный персонал. Заселили в номер сразу как мы приехали - в 8 утра. Большое спасибо!

Плюсы: Отзывчивый и приветливый персонал, отличное расположение и питание. Минусы: Подушка рыхлая и комковатая, пришлось просить вторую подушку, но все равно было неудобно на них спать.

Вкусный вечерний ресторан

Хорошие номера, спа, завтрак (в выходные с французским брютом), очень вкусно готовят вечером в ресторане.

Плюсы: Отличная локация! Хорошая кухня и сервис. Бассейн - не про спорт, но поплавать можно ) Номер чистый. Хорошее белье. Минусы: Один менеджер на ресепшн и отвечает на звонки гостей из номеров и общается с гостями пришедшими выписываться/заселяться и бронирует по телефону.

Прекрасный вид на реку!!!

Завтрак очень разнообразный, есть еда на любой вкус ! В номере стандарт есть все необходимое, ежедневная смена полотенец, всё работает и в отличном состоянии.