Плюсы: Отличный отель. Пивнаяч рядом Минусы: Нет

Отличный отель! Всё на уровне заявленных 5 звезд, отличный стандартный номер, все чисто, отличное белье, очень хороший завтрак!!! Расположение отеля супер!!! Рекомендую

Плюсы: всё прекрасно. чисто, комфортно, завтрак сытный и разнообразный. были в СПА (2 часа проживающим бесплатно) чисто, есть хамам, сауна, джакузи Минусы: минусов нет

Все очень понравилось, персонал очень клиентоориентированный.Завтраки вне всяких похвал.Номер уютный и комфортный.Спасибо за отдых, вернемся еще!

Всем остались довольны) Прекрасный персонал 🙏🏼 Чудесный персонал на ресепшене, прекрасный персонал в ресторане на завтраке. Довольны обслуживанием, оснащением в номере. Благодарю!) Остановимся снова 🤍

Плюсы: Удобное расположение, хороший завтрак, быстрый интернет Минусы: Спа - 2 зеленые джакузи, «общественная баня». Идти на встречу гостю тоже нет

Единственное достоинство отеля - его расположение и красивое фойе. Номер из серии- чистенько, но бедненько. Обшапанная мебель из рыжей ДСП - я думала, такое только в Советском союзе было. Вода в душе еле идет, то обжигает, то ледяная, третьего не дано. Слышимость - отличная. В отеле то ремонтные работы, то банкеты с хоровыми пениями нетрезвых отмечающих, которые гудят до ночи. Ничего с этим сотрудники сделать не могут/не хотят. Завтрак однозначно не стоит своих денег. На второй день пребывания за 1500 я взяла такси и доехала до ресторана с отличными завтраками и атмосферой и вернулась обратно, по деньгам вышло так же. В общем, отелю стоит позиционировать себя как мебелированные комнаты про банкетном зале, а не как гостиницу высокого уровня.

завтраки чистый гедонизм. и ещё в спа можно оказаться совсем одному.

Плюсы: Чисто, видно, что постепенно обновляется мебель, но все еще есть старые кровати. Кабельное тв, лифт, гигиенические принадлежности, тапочки и халат - очень хорошо Минусы: За ранний заезд с 11 взимают 50% стоимости суток, тут решать вам, приемлемо это или нет. За чистотой окон следят не очень внимательно

Плюсы: Все замечательно как всегда Минусы: В номере не хватало фена

Не гостиница, а какое-то недоразумение. Интернет не работал на протяжении трёх дней, что я там жил. Какой-то парень приходил его ремонтировать, отнял час моего времени, ничем не помог. В итоге, работать было совершенно невозможно. Горе-кафешка на первом этаже закрывает кухню в 23:00, потом хоть умри с голоду, тёмного пива нет, хотя в меню есть. В целом гостишка старая, мебель из девяностых, обслуживание так себе. Если бы заявили три звезды и скинули ценник в два раза, то и вопросов бы не было, а когда бронируешь пять звёзд, то рассчитываешь на более адекватный уровень комфорта.

Плюсы: Практически в центре, вполне можно обойти основные центральные достопримечательности пешком. Минусы: Нет замечаний.

Плюсы: Практически в самом центре города, рядом бульвар и небольшой парк, есть где прогуляться. Номер хорошего качества, сам отель чистый и ухоженный, персонал вежливый, работают быстро. Минусы: За три дня в номере ни разу не пропылесосили. Для отеля 4* это как минимум странно. Довольно шумно - что-то все время ремонтировали, шумный кондиционер, плюс до 3 часов ночи слышна музыка, то ли из соседних номеров, то ли с какой-то дискотеки.

Плюсы: Абсолютно великолепное место. Цена за номер даже ниже, чем они могли запросить. И еда в ресторане при гостинице оооочень вкусная( что является редкостью) . Нет недостатков. Обслуживание на высшем уровне Минусы: Такого нет

Плюсы: Отличное расположение,рядом много кафе,удобная транспортная развязка Завтраки отличные,разнообразные,вкусная каша и выпечка,вкусный кофе Чисто,уютно,тихо Сантехника работает,чисто в номере,халат и тапочки,ванные принадлежности есть На ресепшен гостеприимные,улыбчивые девушки Минусы: не обнаружила недостатков

Плюсы: Ничего! Минусы: Летели из-за границы, произошла задержка рейса на 12 часов. Списалась с техподдержкой отеля, сообщила , что приедем в 7 утра, ответили, что нет проблем. На ресепшн работал один человек Никита. По загранпаспортам нас не заселили, но у нас были ещё с собой российские, но и они ему не понравились, сказал, что просроченные!😄😄😄Паспорта 2010 года! Разобрались! Потом хотел ещё взять с нас какую-то дополнительную плату, тоже разобрались. Наконец то вселились! Только улеглись поспать, так как ночь летели… и тут началось… грохот дрели!🙄🙄🙄, перетаскивание чего-то!это всё происходило над нашим номером! Позвонили на ресепшн… ноль внимания! Извините и всё! Отель огромный, нет чтобы поселить подальше от ремонта, но нет, было ощущение, что издеваются над людьми! Пришлось встать и пойти на завтрак. Красивый зал, но скатерти серого цвета, стулья затёртые, в грязном цвете. Вроде и ассортимент есть, но всё невкусно, неаппетитно! Кофе еле набежал, Кофемашина пыхтела паром во все стороны, пора бы уже заменить! Какие там 5 звёзд????😢😢😢😢 отель сам красивый, но Мебель с 90- х годов не менялась, телевизор с мой ноутбук!🙄🙄🙄Серо и мрачно! Больше в этот отель ни ногой!

Плюсы: Расположение Минусы: Не плохо

Плюсы: всё! Минусы: Скрипела кровать)))

Плюсы: Рядом большой торговый центр. В непосредственной близости есть магазины и кафе. На первом этаже есть «Венское кафе». В нем можно позавтракать, пообедать и поужинать. Минусы: В ванной и в раковине вода уходила крайне медленно. Телевизор не работал вообще.

Месторасположение, парковка, номер

Плюсы: В некоторых отзывах пишут, что отель не новый где-то "уставшая" мебель, но на самом деле все в порядке. По сочетанию "цена - качество" все очень хорошо. Лучше стоит дороже, только и всего. Минусы: Завтраки можно оценить как "нормально" или "разумная достаточность" или "хороший уровень для отеля 3*"

Включение телевизора освоить не удалось

Плюсы: местоположение Минусы: требует ремонта

Плюсы: Отличный отель, гостепреимный персонал, шикареый завтрак. Отличное расположение отеля, в самом центре гтрода!!! Настоящая коассика, все строго и со вкусом!!! Мы здорово выспались и отдохнули!!! Теперь мы здесь будем отдыхать всегда!!! Спасибо вам за чистоту, комфорт и отличный отдых Шикарный завтрак, как очень сытный обед. На любой вкус, все свежее и вкусное очень очень Номер чистый и комфортный Чито Очень хорошее обслуживание!!! Молодые люди на ресепшен очень галатные и вежлевые Минусы: Очерь все понравилось

Плюсы: Отличный отель. Удобное расположение. Все достопримечательности в зоне пешеходной прогулки. Комфортные общие зоны. Шикарный холл) Чисто. Удобные кровати. Бельё тоже на уровне. Минусы: Предложение оплатить 50 процентов стоимости номера за сутки при вселении в 12:40 — наверное, чересчур)

Плюсы: Хороший отель в центре города Минусы: Всё понравилось

Весь центр Екатеринбурга Очень приличный завтрак Немного устаревшая мебель. Много средств в ванной, по 2 бутылки воды на каждого

Плюсы: Расположение, завтрак Минусы: Отель остановился в 2000-х годах.

Плюсы: Отель расположен в центре, в пешей доступности набережная, всевозможные магазины. Есть большой паркинг открытый и подземный, мы постоянно приезжаем на машине, очень удобно. Очень удобный матрас и подушки, залог хорошего отдыха и сна. Минусы: Телевизор в номере маловат и стоит не очень удобно, был пуст мини-бар, но это если сильно придираться.

Плюсы: Расположение в центре. Все рядом. Очень удобно. Минусы: Номер бронировался на двоих. При заселении полотенец, тапочек, гигиенические наборы оказалось все на одного. Пришлось звонить на ресепшин.

Плюсы: Отель в прекрасном месте, 5 мин до Гринвич, 3 мин до Цирка, рядом много кафе, где можно покушать, парковка оч удобная Мы жили в люксе, я в полном восторге и от обслуживания и от общей обстановки, есть спа, 2 часа входят в стоимость проживания Нас все устроило Отличное обслуживание Минусы: Платная крытая парковка - 1000 руб в сутки, нам показалось дорого. Дорогое питание в отеле.

душно в номере, нет возможности проветрить или как-то освежить воздух

Плюсы: В центре города , красивые видым Минусы: В номере очень жарко , окно не открывается а батареи не регулируются ! Спать было не возможно !

Плюсы: Отель в центре города, рядом Троицкий собор, Цирк, в шаговой доступности ТЦ Гринвич, БЦ Высоцкий, приятный персонал на ресепшене Минусы: Было прохладно в номере

Плюсы: СПА Минусы: Завтрак

Уставший номер

Плюсы: Рядом рестораны, баня, центр Чистая комната, сантехника, постель… Персонал вежлив, помогли информацией, все на высоте! Минусы: Не работает бассейн, нет массажей

Отель на 3 звёзды максимум, все очень устарело. В номерах не понятный запаха старостью.

Плюсы: Расположение Минусы: Затхлый воздух пока не вставишь ключ и не включиться приточка или вытяжка.

Плюсы: Местоположение Услуги парковки Интерьер вестибюля Минусы: Сотрудники ресепшн не владеют информацией о работе ресторана и доставке еды в номер Мы приехали в час ночи,на ресепшн нас уверили, что ресторан работает и возможна доставка еды в номер В результате ресторан уже был закрыт Минибар также заперт, о чём нас не предупреждали Оставшийся ночью вариант- Венское кафе также не порадовал- ожидание любого блюда не менее 30мин(в кафе мы были одни) В 2 часа ночи выпили чай с тортиком Ушли спать голодные Завтрак также не порадовал Меню скудное Горячие блюда были холодными

Плюсы: Отель расположен в центре города. Минусы: Всё время был ужасный запах из туалета. Просил исправить. Просто побрызгали освиежителем воздуха, помогла на пол дня.

расположение в центре города, своя парковка, классный отель

Только завтрак, в 21:00 единственное кафе закрыто Кроме ресепшн нет ничего

Плюсы: Всё отлично Минусы: Всё замечательно

Плюсы: Только расположение и удобная парковка. Минусы: Старый отель, на пять звёзд уже давно не тянет. Старая мебель, когда спишь на кровати, чувствуется, как в твою спину упираются пружины. Кондиционер с 90-х годов, поэтому толку от него нет. В номере было душно. Окна не открывались.

Плюсы: Хороший отель Минусы: Долгое заселение и сильно дорогой

Мне понравилось, когда швейцар подошел и просто сказал: "Я вас провожу!". Это так уместно, когда находишься в незнакомом помещении, после долгого напряжения в дороге за рулем больше хочется расслабиться, чем помнить и соображать, куда идти и как пользоваться чем-либо. Спасибо ему! Поводов для огорчения не было и я этому рада! Спасибо!

Плюсы: Рядом Консульство Германии, а они плохого места занимать не будут Минусы: Странный атриум, немного запутывающий ориентацию

Плюсы: Огромный холл. Выставка картин Минусы: Запутанность номеров

Плюсы: Расположен в центре! Минусы: Очень старый ремонт, запах затхлый! 15 лет назад был очень хороший, теперь уступает практически всем крупным отелям!

Плюсы: Хорошее расположение. Безусловно БОГАТЫЙ внешний вид. :) Минусы: В номере душно. Вентиляция не справляется. Окно не открыть: ручка от окна есть не во всех номерах. А в тех, что есть, она запакована в конверт со строгой надписью "Открывать окно только в случае пожара". Очень скромный шведский стол. Впрочем, на несколько завтраков вполне достаточно, не успеет надоесть. Наволочка на одной из подушек оказалась с каплями крови. Хотя попросили сменить весь комплект, замену сделали только наволочки. В туалете ресторана в бачке не было воды — мелочь в общем-то, но в отеле 5* ждешь и сервиса 5*.

Плюсы: Отличное местоположение. Вид на церковь. Минусы: Отель стареет.

Грязный ковролин, застиранные выцветшие покрывала, хотя отель оценен как 5-звездный. Номер двухместный, а туалетные принадлежности на одного человека.

прекрасный отель в центре! Транспорт - довольно близко Номера чистые, уютные - есть все, кроме тапочек :) Персонал прекрасный, внимательный. Очень рекомендую - вполне 5 звезд!

Даже и не ожидал такого уровня, отель произвел неизгладимое впечатление. В номерах очень уютно и комфортно, хоть Атриум палас уже и открыт больше 10 лет, но все на очень высоком уровне, хотя двери конечно уже устарели, так в ванную закрывалась не с первого раза, но это единственная проблема с которой я столкнулся за время проживания.

Плюсы: Понравилось расположение. Минусы: Отель не дотягивает на заявленные 5 звёзд: - в цену проживания не включен завтрак; - в номерах нет утюга, ходить на этаж, где имеется гладильне, чтобы подгладить после приезда рубашки, просто смешно; - нет свободного доступа в холодильник, только через оплату минибара. На рецепшен не выдают документального подтверждения проживания и его стоимости, ссылаясь, что бронировали и оплачивали через посредника.

Отличный отель.комфорт на высшем уровне.

Плюсы: Все на высшем уровне! Минусы: Были в номере студии, ожидала большего! Простой номер!

Плюсы: Расположение отеля очень удобное, все рядом. Холл - выше всяких похвал, приятным дополнением стала выставка картин. Очень приятный и внимательный персонал, Халаты, тапочки, туалетные принадлежности, вода в бутылочках, полотенца.. в номерах чисто и уютно. Несмотря на то, что номера не новые - все работает, все исправно. Цена за номер отличается от соседнего"Онегина" в меньшую сторону, но по комфорту не в чем не уступает... Минусы: У нас был вид из окна во внутреннюю сторону - т.е. его не было совсем:) но это не испортило ничего - т.к. возвращались мы поздно)

Плюсы: чисто, очень хороший персонал Минусы: сделан качественно, но лет 15 назад