Плюсы: Отличное расположение, центр города. прекрасный персонал, чистые номера. Минусы: путешествовали с питомцами, за которых был внесён залог, который должен быть возвращен при выезде (номера были сданы в полном порядке) до сих пор (почти месяц!! прошел) депозит так и не вернули 10000 рублей. с нашей стороны были предоставлены все документы об оплате - со стороны отеля только разговоры - ждите мы отправили. не серьезно(((((

Плюсы: неожиданно вкусный и разнообразный завтрак. было все от лосося ло чак-чака. Минусы: ужасный интернет в номере - постоянно сбоил, пришлось сидеть на 4g, которое тоже ловило с перебоями. в общем, интернет - боль конкретная.

Плюсы: Отличное месторасположение. Мы путешествовали с кошкой, в отеле разрешено заселение с домашними питомцами. Хороший завтрак. Минусы: Очень маленькая парковка. Пришлось ставить машину на платную стоянку за отелем.

Старый отель , завертевшие завтраки. На 3 этаже холодно в номерах

Плюсы: Отель прекрасно расположен. 15 мин до прогулочной улицы. Персонал приветливый. Минусы: Мест на парковке не было. Отправили на паркинг за отелем, по факту просто парковка за цепью, оплату перевелись на карту. Мы были в период, когда город засыпало снегом. Улицу убрать не успели, но мы даже в 7 утра не могли выйти из отеля, чистить начали только в 9 утра. Номер «усталый», завтрак обыкновенный. Остановились, только на ночь, более я бы там не осталась.

Плюсы: понравилось местоположение,девушки на стойке регистрации профессиональные,вежливые,доброжелательные. завтрак достаточно разнообразный,но отличным не назову. в номере были одноразовые тапочки, постельное бельё и кровать понравились, спалось хорошо. Минусы: номер достаточно маленький,на фото казался просторнее. душевая кабина тоже тесная и дверца открывается внутрь кабины. принадлежности для умывания принесли в номер по просьбе. номер симпатичный, но ожидалось лучшее. на стенах в некоторых местах были пятна,в коридоре тоже.

Хорошее расположение отеля, кровать мягкая, удобная. В номере убирались каждый день, отличный вид из окна! Завтраки были очень вкусные, вежливый персонал. Рекомендую этот отель 🏨 👍👍👍👍👍👍👍

Плюсы: Современный, чистый, уютный номер. Приветливый персонал. Расположение не далеко от центра. В номере тихо. Минусы: Wi-fi в номере работал отвратительно. Очень скудный завтрак и ровно в 10-00 всю еду убирают.

Плюсы: мы были 2 года назад в декабре 2023. очень красивые стильные интерьеры самого отеля, вдохновляет. приятный прозрачный обзорный лифт. новогоднее убранство. очень понравился завтрак. каши вкусные. ну и выпечка ) на день рождения на завтрак подарили "комплимент" понравилось, что можно заказать сауну и джакузи - там красиво. спортзалом не пользовались, но видимо тоже можно заказать. это удобно. локация - недалеко от центра - сразу на пешеходную зону, минут 10 пешком. мы отель рекомендовали - друзья ездили через год, остались довольны. Минусы: поскольку было очень много снега - не успевали убирать дороги в городе, выбираться в город было не просто. нас это не сильно парило, и мы знали, куда едем. сам номер был очень простой. вид из окна - ничего особенного. думали, что до набережной - ближе. но туда не добраться было. то есть променад - только пешеходная улица в центре. нам хотелось погулять по набережной.

Отличное расположение.

Плюсы: вид на сквер и озеро Минусы: тесная душевая кабина

Плюсы: Хорошее расположение, это все Минусы: Обслуживание ужасное, персонал игнорирует потребности клиента. Вежливость у них не в почете можно добиться чего либо только на повышенном тоне. Ведь спокойные и вежливые просьбы игнорируют. Насчёт уборки номера убирают на отвали.

Плюсы: все отлично, быстрое и удобное бронирование, отличная гостиница, все что нужно в шаговой доступности, приятная цена, отличные белоснежные простыни и реально удобные подушки. Минусы: такого нет

не удобная кровать...

Плюсы: Хорошее расположение, удобно в соответствии с целью поездки. Минусы: Клиентоориентированность на среднем уровне, девушки на ресепшен встречали и провожали без эмоций и положительных эмоций. Старый номерной фонд.

Плюсы: Ничего не понравилось, больше не остановлюсь. Научите ресепшен деловому общению, они не администраторы на сельской дискотеке. И фраза «БЛИН …, у нас так нельзя…» очень режет слух. Минусы: Сотрудник бронирования по телефону совершенно не умеет разговаривать. Пыталась выяснить условия на которых забронирован и рассказать мне что в «них» так нельзя. Завтрак в отеле был оплачен, но зал маленький народа со всего отеля утром набилось куча столов нет очереди за едой, я уехал завтракать в другое место.

Улица Баумана в шаговой доступности! На завтрак много всего! Всё отлично! Чисто Всё хорошо

Плюсы: Отличное месторасположение, парковка. Наличие в номере гладильной доски и утюга. Минусы: Отель 4*, а халаты и наборы с зубными щетками в номере нет. Не работал фен в номере.

Плюсы: Неплохая локация. Больше наверное нечего добавить) Минусы: 1. Номера уставшие. Ковролин в номере с большим количеством пятен. Мебель также старая и имеют какие то следы 2. Попросили зонтик на час дойти до кафе - аренда 600 руб сутки) 3. Номер был большой люкс, но при этом абсолютно не продуманный. У рабочего стола нет освещения. Маленький диванчик отжил свое и сломантпо середине. Кондиционеры - не включаются на обогрев, только охлаждение. А на улице +10 4. Кровать скрипит, но хотя бы размеры норм. 5. В номере есть выход на Маленький балкон размером метр на метр, но там даже не удосужились напольное покрытие постелить, голый грязный бетон. 6. Номер был в конце коридора и около двери склад из 4-5 детских кроватей, ну как то странно. Освещение тусклое, не продуманное. 7. Зубные наборы - по запросу Короче за эти деньги есть множество более интересных вариантов, скорее всего не вернусь

Плюсы: Вкусная еда, чистый номер, бассейн с сауной Минусы: Нет такого

Расположение, наличие парковки, завтрак

Плюсы: Очень понравились завтраки-шведский стол, блюда на любой вкус. Минусы: При заселении администратор была очень неприветливой, не удосужилась объяснить, как найти номер как пользоваться ключем, какие услуги предоставляются. Зато сразу попыталась втюхать экскурсию. В номере не оказалось халатов и бритвенных принадлежностей. Халаты по запросу принесли, а бритвенные муж спросить постеснялся, купил в магазине. Для подключения вай-фая пришлось спускаться к администратору. Она достала клочек с паролем, но мне не отдала и сама натыкала в телефон. Что можно брать воду в кулере, узнали на второй день: он стоит на другом конце длинного коридора и его не видно. Получается, что услуги в этом отеле строго засекречены, про всё надо спрашивать-упрашивать. Зато у администратора стоит большой кюар-код для чаевых. Их сначала заработать надо! Отдельная история - номер. Голые стены, как в казенном доме, хотелось бы какого-то местного калорита. Зато на фойе не поскупились - все в золоте. А слышимость в палас отеле, как в старой хрущевке, каждый звук слышно, спокойно поспать не получится. Вывод: на 4 звезды палас совсем не тянет, больше понтов, чем уважения к клиенту.

Плюсы: Расположение отеля прекрасное! Минусы: Театр начинается с вешалки, а здесь всё начинается с парковщика, который уже создает негативное впечатление об отеле. Далее номер, с изрисованными стенами, дряхлым кондиционером. Но это всё меркнет, перед банкетами которые могут проходить в пятницу или субботу в этом отеле, и гости становятся невольными слушателями. Если ехать с детьми, то непонятно как их можно было бы уложить спать в таком концертном шуме, потому что длится это всё ровно до 23.00. Цена и качество явно не соответствует.

Плюсы: близко к центру, рядом красиво хороший номер, жаль, что сразу не поняли, что красивый вид - это у номеров с другой категорией Минусы: в мелочах есть некая небрежность, и завтраки не очень понравились

Шикарный отель, отличный завтрак, в центре города и рядом с парком Тысячелетия Казани.

Плюсы: кровать Минусы: питание

Плюсы: Отель в центре Казани. Удобно добираться. Много магазинов, театров, спортивных площадок. Понравилась стоматология Питание хорошее -завтрак и ужин. Обедал в городе. Удобная кровать и принадлежности. Рекомедовал бы каждый день класть бутылки с водой. приходиться ходить в корридор и набирать из куллера воду. Минусы: нет воды, кладут только при заезде. На второй день нужно ходить к кулеру в коридор

Плюсы: 1. Красивый вид из окна 2. В номере были утюг и гладильная доска. Минусы: 1. В номере не было наборов для чистки зубов и бритвенного (при наличии шампуня, кондиционера, геля для душа, шапочки). 2. Небольшой зал для завтраков. Места на всех не хватает. Рядом есть второй (де-факто смежный) зал. Шокировало, что хостес «ресторана» не позволил перейти в соседний зал, предложив сесть за уже занятый стол к завтракающим людям со словами: «И что, что за столом уже сидят? Там 12 человек поместится» (это был круглый стол на 8 персон). 3. Несколько йогуртов на завтраке были с последним днем истекающего срока годности, один был вообще просроченным на две недели (если бы не проверил, мог бы и съесть). Девушка-официант на замечание о просроченном продукте молча его взяла и унесла на кухню. Никаких извинений/комментариев ни от нее, ни от других сотрудников/администратора не последовало. Никто даже не стал проверять оставшиеся йогурты на предмет истечения сроков годности (риск был). Складывается четкое понимание, что никто их перед выносом к гостям не проверяет. 4. Столы не сервированы: вилки/ложки/ножи приходится брать самостоятельно. 5. Персонал ресторана не следит за количеством доступных приборов/посуды (отдельный стол с приборами): пришлось отдельно просить принести вилки, которые закончились. Девушка-официант также молча вынесла в буквальном смысле груду вилок разного размера, которые вывалила рядом с ножами и ложками (те были аккуратно сгруппированы). 6. Персонал ресторана сложно назвать учтивым, вежливым: даже на приветствия/прощания не всегда реагируют (могут промолчать в ответ на банальное «Здравствуйте»/«Добрый день»/«До свидания»). С одной стороны, перечисленное во многом не является сверх критичным (кроме просроченных продуктов), с другой, общее впечатление об отеле портится, хотя у него хороший потенциал.

Плюсы: Здравствуйте. Отель расположен очень хорошо с хорошим видом на город и в шаговой доступности от улицы Баумана ( местный Арбат). Приняли нас радушно. спасибо большое парковщику и бармену. Номер был люкс , для цены качество нормально но не все! Так, в полне довольны) Минусы: Во первых не понравилось да это напрягало шумоизоляция окон, ее вообще нет. Во вторых в номере нужен косметический ремонт ( в ванной поменять герметик в швах ванной и помыть стены а то они в непонятных брызгах). шведский стол скудноват и некоторые блюда бнсвкусица. Некоторые девчата на ресепшене, такое ощущение что мы им должны, пофигистское отношение.

Плюсы: Отдыхали с супругой в октябре, все очень понравилось, удобный 2х комнатный люкс, в номере чисто, питание отличное, прекрасный вид из номера, расположение отеля очень удобное. Минусы: все понравилось.

Плюсы: Расположен недалеко от центра города, напротив парка 1000-летия Казани! Завтраки не очень разнообразные, но достаточные. Огорчает, что зал для завтраков очень маленький и многим приходится уходить с тарелками с едой в соседние залы. Персонал отеля вежлив и отзывчив. Все вопросы решаются быстро и удобно. Минусы: Вход в отель: 5 ступенек снаружи и 7 ступенек внутри - и все ступеньки без перил!!! В "Бизнес-центре" отеля нет компьютера... Нет возможности распечатать документ. В номерах кондиционеры, нг они подключены только как фен...

Плюсы: Местоположение, чисто, завтраки, девушки на ресепшн молодцы. Минусы: Четвертей раз останавливаюсь и четвертый раз нет места на парковке отеля. Ставлю рядом на платной. Работник парковки неадекватный и высокомерный дедуля. В номере была вскрытая вода бутылке, но ее быстро заменили. Все остальное очень хорошо.

Плюсы: Удобная кровать, хороший набор для 4* в ванной, в номере чисто. Вежливый персонал, ответили на все вопросы, помогли выбрать экскурсию в Свияжск Минусы: Обслуживание в ресторане. Ощущение, что ты завалился к официантам домой без приглашения. Одинаково безобразно и на завтраке и на ужине.

Все понравилось, расположение,номер, все необходимое рядом, достопримечательности, улица Баума и многое другое…

Плюсы: Очень удобное расположение, в пешей доступности от основных достопримечательностей Персонал внимательный, оперативно реагирует на обращения Минусы: Идет реконструкция фасада, отель со всех сторон в лесах -вида из окна нет совсем

Неплохой отель, но на четверку не тянет.

У отеля очень хорошее расположение — к центру близко, но при этом достаточно тихо. Прекрасный лифт и холл. На этом плюсы заканчиваются. Нам не повезло, в отеле во время нашего проживания в нем шел ремонт. Причем непосредственно у наших окон. Ресторана для завтрака, как такового, нет — выделен второй этаж под столы, и стоят эти столы неудачно. Сухофрукты к завтраку не моют, курага была грязная и с песком. Еда на завтрак — ничего особенного, но съедобно и вроде свежая. Номер — стандарт, небольшой, чистый, халатов, если кому важно, нет. Полотенца, мыло, гель для душа, шампунь, бальзам для волос и лосьон для тела в брендированных флакончиках — есть. Телевизор, который не работал (нам был не нужен, но другие гости отеля жаловались), включается каждый раз при включении электричества в номере. На ресепшене отеля есть проспекты с экскурсиями — это очень удобно, цены как в городе. В общем, отель нормальный, но еще раз, за те деньги, что мы за него заплатили, я бы в нем не стала останавливаться.

Уже в третий раз отдыхаем в Казани и третий раз останавливаемся в Биляре. Шли работы по ремонту фасада, но нам повезло и вид из номера не был закрыт строительными лесами. Вид шикарный - на озеро Кабан и парк. Все относительно близко. Завтраки хорошие, вкусные. В первый день заметили странный звук при включении душа - была проблема с лейкой - по просьбе все устранили. В этот раз побывал также в фитнес зале отеля - видно что оборудование новое, хоть и не так много но на пару тренировок хватит и того что есть. Вообщем все хорошо как и всегда! Спасибо вам)

Плюсы: Отель расположен напротив парка "Тысячелетия Казани",рядом озеро Кабан. До Кремля пешком около 40 мин. Недалеко ул.Баумана и Туган Авылым,минут 10. Сам отель очень красивый. Панорамный лифт с музыкой отдельное удовольствие. Но хромает сервис. В номере забронированом на троих, все принадлежности были на 2х. Зубных щёток не было совсем. На нашу просьбу принести тапочки, дополнительные полотенца и щётки, сказали хорошо. Потом перезвонили, уточнили, но мы ничего так и не дождались. Халаты тоже пришлось затребовать,в номере их не было,хотя в стоимость номера был включён. Завтрак вкусный и очень разнообразный, 2 вида каш,омлет,нарезка, много выпечки, молочной продукции, фрукты,даже есть горячее. Чай ,кофе на любой вкус. Обслуживание в кафе отличное, грязную посуду тут же убирают. Постельное белье и кровать выше всяких похвал,очень чистое,мягкое,удобное. Спать одно удовольствие. В целом отель хороший, но неприятный осадок остался от сервиса. Минусы: Сервис оставляет желать лучшего

Плюсы: Транспорт (метро) ,торговый центр, сувенирные лавки, кафешки, всё в пешей доступности Еда разнообразная, всё очень вкусно 😋 Минусы: Уборка номера

Отель нормальный, персонал просто ужасный

Прекрасное расположение, центр города. Дружелюбные сотрудницы на ресепшен.

Расположение

Достопримечательности в шаговой доступности: улица Баумана, Казанский Кремль, Дворец Земледельцев, парк Тысячелетия и другие В отеле очень чисто, уборка в номере проводится ежедневно

Достопримечательности в шаговой доступности: улица Баумана, Казанский Кремль, Дворец Земледельцев, парк Тысячелетия и другие В отеле очень чисто, уборка в номере проводится ежедневно

Плюсы: В целом отель хороший, номер просторный, с панорамными окнами, есть стол для работы Минусы: Нам почему-то достался номер для инвалидов. Унитаз и душ в нем крайне неудобные (возможно, мы сами виноваты и невнимательно выбирали, но тем не менее). Завтрак посредственный. Месторасположение хорошее, хотя и на оживленной улице. Чтобы попасть на пешеходную улицу Баумана и в самый центр придется спуститься в переход

Хорошее расположение отеля , дойти можно до основных достопримечательностей пешком Завтраки вкусные и разнообразные Номер отличный , нам достался угловой на 7 этаже , так что балкон был по двум сторонам , летом думаю совсем красота

Отличное расположение и соотношение цена-качество

Плюсы: Супер отель, красивый, стильный, свежий. Классные номера, просторные. Чисто Отличное. Предложили баню и джакузи, входит в стоимость проживания. Минусы: В ресторане готовя не вкусно, но прям через дорогу от отеля вкуснейшее кафе.

Расположение хорошее: 200 м от метро и от основной пешеходной зоны ,ул. Баумана в Казани, расположенная в историческом центре города, в Вахитовском районе. Номер , стандарт, достаточно просторный с большим окном, новой мебелью, удобной кроватью. Все необходимое в наличии: чайник, телевизор, минибар, фен. По-казански гостеприимно!

Расположение хорошее: 200 м от метро и от основной пешеходной зоны ,ул. Баумана в Казани, расположенная в историческом центре города, в Вахитовском районе. Номер , стандарт, достаточно просторный с большим окном, новой мебелью, удобной кроватью. Все необходимое в наличии: чайник, телевизор, минибар, фен. По-казански гостеприимно!

Плюсы: Грибной жульен очень оригинальный и вкусный. Минусы: Сломанный стул. Сломанная лейка душа. Следы шампанского на стенах.

Плюсы: Отель находится в центре, расположен удобно, очень красивый интерьер, красивый вид из окна, белоснежное приятные сатиновое белье, в номере есть все, что нужно - шампуни, полотенца, фен, тапочки, чай, вода, чайник и т.д. Детям при въезде подарили по шарику, чем они были очень довольны. В этот отель хочется возвращаться. Минусы: Нет недостатков, все прекрасно!

Недалеко от ул Баумана. Напротив парка Вполне комфортный завтрак. Хороший выбор блюд. Немного толкотня в определенные часы Все понравилось. Номер чистый Обслуживание вежливое

Очень удобно расположен. Все рядом. В пешей доступности. Чисто Все без нареканий

Завтрак отличный! Есть почти всё, на любой вкус - каши, омлет, овощи (свежие и на пару), творог, сосиски, котлетки, даже суп! Напитки - чай, кофе, соки, кефир, молоко. Много вкусной выпечки! Матрас и подушка удобные, полотенца, халаты, гигиенические наборы, тапочки - все есть

Плюсы: Чистота, красота и порядок. Минусы: Медленное обслуживание официантов в ресторане, несоответствие заявленных блюд блюд в лаунж баре.

Плюсы: Всё остальное было очень достойно. Минусы: Очень плохая шумоизоляция. Вы полностью живете жизнью соседей.

Плюсы: Абсолютно всё соответствует уровню! Минусы: Нет ничего, что не понравилось.

Плюсы: Все остальное Минусы: Неудобный заезд на автомобиле

Плюсы: Отель расположен в центре Раннее заселение без доплаты Минусы: Бронировал двуспальную кроват Заселили в 2 х местный номер с отд кроватями Попросил сдвинуть-игнор

Отсутствовал халат,зубная щётка.

Плюсы: Качество питания, расположение Минусы: Вид из окна (окна выходят на стену в 1.5 от окна), приброни не предупредили Номер требует косметического ремонта

Плюсы: Большой красивый номер, хороший завтрак с татарскими блюдами , цена качество просто на высоте!!отдыхали в Казани еще в другом отеле дороже , но хуже , Биляр выше всяких похвал! Минусы: Все супер !!

Зимние зарисовки

Отличное расположение, до всех достопримечательностей можно дойти пешком, недалеко остановки общественного транспорта и метро, если вы не любитель пеших прогулок. Заселение прошло мгновенно, стандартный номер, водичка, чайник, на этаже кулер, запас чая пополнялся. Воспользовалась сауной (записываться заранее на ресепшен), это было волшебно, с учётом того, что замёрзла на экскурсии. И да, потрясающий вид из лифта на новогоднюю Казань!

Плюсы: Вежливый персонал Минусы: Сложно было принимать ванну , тк отверстие слива закрывалось неполностью.

Плюсы: Отель находится в центре и этим все сказано Минусы: Интересно, а персонал вообще умеет здороваться с гостями? Весь персонал максимально не дружелюбный, ощущение что тебе тут не рады!!! В номере грязный ковролин и никто его не пылесосит!

Гостиница в центре. Рядом набережная и парк, если кто любит побегать в поездке - то место подходящее. Есть куча кафе и ресторанчики вокруг. Есть где перекусить если неохота завтракать в отеле.

Отель расположен в удачном месте: все необходимое рядом. В самом отеле чисто, аккуратно и красиво. Удобные кровати, чистое, приятное к телу белье. В ванной комнате было все, за исключением зубных наборов (приобретаются отдельно).

Плюсы: Центр, все в пешей доступности, чисто, все остальные работники отеля, с которыми сталкивались во время проживания очень внимательные и отзывчивые. Минусы: На парковке отеля работает «обучающий жизни» сотрудник, после длительной дороги в 1500 км и детьми и животными в салоне не очень хочется слушать его нравоучения перед шлагбаумом.

Уже второй раз в Казани и второй раз останавливаемся здесь. Это уже традиция. Вежливый персонал, вкусные завтраки, все прекрасно. Ещё и видели из окна колокольню на Баумана, и даже пики Кул Шариф.

За отелем расположена станция метро "Площадь Тукая", рядом со станцией магазин "Пятёрочка", минут 10 и вы на улице Баумана (пешеходная улица, аналог Арбата) много магазинов, кафе, до Казанского Кремля пешком минут 25 Номер соответствует 4* и описанию Вежливый персонал на ресепшене, так же хотелось бы отметить парковщика (усатый мужчина), вежлив и всё решает очень быстро

Плюсы: Расположение Минусы: Для такого уровня как они себя позиционируют завтрак не о чем Отвратительное обслуживание, подарила родителям проживание в этом отеле, не ожидала такой бестактности и колхоза. Девушка на ресепшене совершенно не заинтересована не в гостях, не в том чтобы помочь и решить какую либо ситуацию. Очень пожалела что выбрала данный отель

Понравилось все! Завтраки - шведский стол. Большой выбор блюд, напитков, выпечки! Наличие кофе-машины! Великолепное месторасположение: в пешей доступности театры, кафе, достопримечательности, магазины, отправление на экскурсии!

Отличный отель с удобным расположением.В номерах чисто,завтраки хорошие.

Плюсы: Расположение Минусы: Обслуживание, не отзывчивый и грубый персонал на ресепшн, подъезд к отелю и не удобно было поднимать чемодан к ресепшн, сильно крутой пандус

Расположение у отели идеальное! Находится недалеко от главной пешей улицы, но при этом не на центральной площади, где много людей, машин и транспорта. Завтраки хорошие, плотные. Хороший выбор. Продукты менялись. Номер отличный! Мягкая кровать, большая душевая, в целом просторный номер.

Отличный отель

Отель удачно расположен вблизи от центра города, рядом метро и остановки городского транспорта. Красивый внешний вид, отличный обзор из номеров на озеро Кабан и Татарскую слободу. Рядом много красивых объектов, ночью всё подсвечено. Очень приятный и вежливый персонал, чистота в номерах и отличные завтраки, которые за три дня нашего проживания ни разу не повторились. Рекомендую этот отель!

Плюсы: Центр, шаговая доступность до всех достопримечательностей; напротив прекрасный парк. Минусы: Завтраки скудные очень для отеля такого уровня😒 Нет ни свежих фруктов, никакой рыбы вообще, ни запеканок, ни омлета, выпечки мало и вся холодная, к 7 утра почти все горячие блюда были еле тёплые. Это смазало все хорошие впечатления об отеле.

Плюсы: Отель находится в удобном расположении, все достопримечательности почти рядом. Видно, что в отель вложено не мало денег. Всё со вкусом. Отдельный респект за дизайн. Персонал весь приветливый. Минусы: В целом номер чистый, но в ванной комнате очень грязные полы, везде длинные волосы. Невозможно наступить на пол. Кружки совершенно не мытье. На кружках остались подтёки от кофе и отпечатки губ.

Отличный отель

Отель замечательный. Питание и сервис выше всех похвал. Уборка номеров каждый день. Но! Сильная слышимость, и номер достался с видом во внутренний двор(

В номере чисто, в отеле тоже. Вежливый персонал, готовы ответить на вопросы, всем помогут и всё подскажут. В номере с видом - вид и правда отличный.

Отель расположен в центре. Номера уютные и теплые. Шумоизоляция хромает, было хорошо слышно соседей. Завтраки вполне достойные. Вторая раз остановился бы.

Плюсы: Находится на набережной озёра Кабан! Покупайте номера с видом на озеро Отличный завтрак!!! Минусы: На ресепшн не рассказали, и не показали , что есть спа. Что есть лобби и как долго оно работает

Прекрасное решение за свои деньги! Номер чистый, персонал вежливый, завтрак шведский стол вполне себе разообразный. Заселили раньше 14.00 без доплаты. Рекомендую

Плюсы: Крайне хорошие завтраки и ресторан в целом. Минусы: Зимой было немного холодно, как-будто сквозняки или слабое отопление.

отличное расположение! в шаговой доступности от достопримечательностей. прекрасный вид на парк тысячилетия Казани и озеро Кабан. Вежливый и приветливый персонал, вкусные завтраки. А ещё залипательная реклама отеля по телевизорам в номерах). Спасибо, было супер!!!

Отель понравился

Великолепное расположение. Комфорт. Отличные завтраки. Ужин в ресторане не понравился. Персонал отеля доброжелательный. Везде чистота.

Плюсы: Отличный отель в центре, очень удобно - все рядом. Обслуживание на высоте, прекрасные завтраки. Есть бесплатная сауна. Рекомендую. Минусы: Даже не к чему придраться :)

Плюсы: Все отлично! Останавливаюсь не впервые Чисто, кровать комфортная Минусы: Можно не дозвониться до администратора, потому что он занят и он всего один

Площадь ресторана не позволяет комфортно разместить на завтраке посетителей.

Плюсы: Удобное расположение, красивый парк рядом с видом на реку. Номера удобные , есть все необходимое, уютно. В отеле все чисто: холлы, лифты, номера, сауна, спортзал. Персонал прекрасный , все вежливые и оперативные. Для себя с отелем мы однозначно определились. Обязательно вернёмся. Минусы: Нет зоны для куреня

Плюсы: Всё рядом. Отличный огромный номер (жили в Делюксе). Снял одну звезду за плохую звукоизоляцию, но это типичная беда. Идеально чисто По ваучеру было заселение с 14.00, на ресепшене девушка заявила что по их правилам после 15. В результате заселились в 14.30. Минусы: Звукоизоляция номеров. Заселение позднее заявленного и ценник на праздничные дни.

Отель находится в 5 минутах пешком от пешеходной улицы Баумана с ресторанами, сувенирными магазинами и торговыми центрами. Завтрак вкусный. Сок натуральный. Ортопедические матрасы. Всё чистое. В номере чисто. Персонал вежлив.

Сервис

Все отлично.До театра камала рукой подать. Рядом хорошие рестораны,все в пешой доступности Все понравилось,вкусно.Персонал обходительный Кровать удобная,но одеяла нужно заменить)слишком жарко под ними) Убирались вовремя

Очень удобное расположение. Рядом находится станция метро. В пешей доступности улица Баумана, парк тысячелетия, набережная озера Кабан. На метро одна остановка до Кремля.

Плюсы: Все остальное отлично Минусы: Завтраки

Плюсы: Вкусный завтрак, хороший вид из окна, чисто, опрятно и аккуратно. Минусы: Душно в команте и в коридоре. В комнате нет окна, только дверь. НЕ БЫЛО заявленных халатов, что очень странно за такую цену. И видимо поход в джакузи и сауну нужно бронировать за месяц

Все понравилось, удобное расположение, чистота номеров, хорошие завтраки.

Очень хороший номер, с панорамным видом на парк, очень много окон как я люблю. Отзывчивый персоонал. Расположение отеля в центре города. Вкусный заврак. Приеду еще👍