Роскошные завтраки, ни один день не повторялись, прожил неделю Хорошая звукоизоляция, полная тишина в номере.

Плюсы: Просторные номера, куча банных принадлежностей, вкусные и очень сытные завтраки. Местоположение очень удобное для пеших прогулок по центру города. Минусы: В отеле явно проблемы с канализацией. Поменяли первый номер из-за вони, но и в другом пришлось закрывать стоки в ванной полотенцем - запах все равно поднимался.

Отличный просторный номер для одноместного стандарта

Удобный номер, отличное расположение, дружелюбный персонал.

Номер шикарный, расположение отеля отличное

Плюсы: Останавливаемся в этом отеле не первый раз, всё устраивает. До всего основного рукой подать. Персонал замечательный. Есть парковка. Минусы: Номера потихоньку устают от времени.

Понравилось всё, особенно расположение и басейн

Грязные полотенца в номере

Большая беда с питанием

Плюсы: Очень удобная локация, рядом с отелем - все достопримечательности в пешей доступности, в том что числе главная пешеходная улица и Кремль, а также много ресторанов на выбор. Для четырех звёзд - я считаю оптимальное сочетание цена-качество. Еда - хорошая, есть выбор (даже круассаны). Номер - просторный и чистенький, бесплатно приносят воду, чай, сахар. Минусы: Wi Fi не работал в номере, но на Ресепшн отлично работал. Когда убирались в номере (попросила один раз за четверо суток - не перестелили постель, но мусор убрали и посуду вымыли).

Плюсы: В центре, большие номера Минусы: Немного уставший отель, но локация супер

Плюсы: В номере чисто, удобная кровать, но наборы в последние два дня не доложили. Питание без претензий, супы, каши, выпечка, напитки Расположение отеля хорошее, было приятно, что всё в шаговой доступности, метро им. Тукая, театры, музеи, КФУ, парки, улица Баумана. Минусы: На ресепшен не понравилось, что их нет на месте, приходилась долго ждать по приезду особенно, не помогли донести багаж, вон лифт есть, сказали! Хотя стоял охранник довольно скучающий! Плохо идут на контакт на ресепшен, отвечают не охотно.

Уютные место для ночлега в центре города. Спортзал бесплатный, но и тренажеры уже устарели. Отличный шведский стол на завтрак.

отличное расположение, чистый номер, вкусный завтрак

Плюсы: Остальное все понравилось. Минусы: Мне было холодно, батареи были холодные. Видимо, предполагается, что должно обогревать кондиционером, но он шумит. Мне не подходит. Особенно холодно в ванной. И как будто сквозит, даже при закрытой двери.

Плюсы: Очень близко к пешеходной улице. Завтрак шведский стол. Выбор блюд есть. Персонал очень вежливый, отзывчивый и понимающий. Минусы: Набор обновляли не каждый день. Похоже горничные себе карманят ежедневные наборы. Сам то набор не плохой, вроде все есть. Не понятно почему платишь за три дня, а набор дают один. Было очень холодно в ванной. В номере прохладно, но терпимо. Выдали обогреватель.

Отличное место, все очень понравилось.

Плюсы: Большой номер Минусы: Нет вентиляции в ванной

У меня чуткий сон, в связи с чем попросил поменять номер на более тихий. Без проблем решили вопрос за 15 мин

Отличный отель! Номер чистый, средства гигиены, мини бар, полотенца обновляли каждый день. Уборка тоже каждый день. Вежливый персонал. Парковка подземная, для гостей отеля без проблем. Брали завтрак и ужин - всё понравилось 🤷‍♀️ Отдельное спасибо шеф-повару за судака!!!! 🔥🔥🔥 Так не каждый сможет приготовить!!! 👍👍👍 По месту расположения вообще супер! До всех нужных локаций шаговая доступность.

Плюсы: Центр города. В е рядом и удобно. Подземная парковка, почти удобная Минусы: В принципе, неплохо. Научить персонал общению и будет лучше. Ну и самое долгое заселение 2924

Плюсы: Рядом улица Баумана, на ней множество ресторанов, живая музыка. В 10-15 минутах ходьбы много баров, есть караоке. При этом отель в тихом месте. До метро 5 минут пешком, до кремля по Баумана, Профсоюзной или Кремлёвской - минут 20 прогулочным шагом. Столько же по времени до озера Нижний Кабан и Старотатарской слободы, где красиво и можно погулять. Всё было очень вкусно. Для меня важно, чтобы была молочная каша, сметана и творог. Это было. Кроме того, ежедневно несколько видов мясной и овощной нарезки, омлет, около пяти разновидностей колбасок, сосиски, свежие фрукты, соки, чай, кофе, множество десертов, но я с кофе брал только чак-чак. Всё почти идеально. Второй год селюсь в одном и том же номере, окна во двор. В первый день был запах (накурено, не проветрили). Тихо. Слышны лишь по утрам голоса людей в коридоре, когда начинают просыпаться и выходить. Но в отеле малолюдно, шума практически нет. Всё чисто. Всё без замечаний. Минусы: Нынче (июль 2024), в отличие от прошлого года, ежедневно размагничивался ключ-карта. Непонятно, почему.

Плюсы: Расположение, чистота, персонал. Минусы: Отель дорогой и за ранний заезд попросили 50% от стоимости номера.

Чистый номер, вкусный завтрак, хорошее обслуживание и очень дружелюбный персонал. Рекомендую!

Плюсы: Удобное расположение в центре, если готовы подниматься к отелю в горку. В отеле и номере чисто, только розеток мало. Персонал работает отлично! Минусы: Почти полное отсутствие интернета в номере.

Плюсы: Цена - качество, отличное расположение Минусы: Все хорошо

Плюсы: Хороший просторный чистый номер. Бутылки воды в номере. Вкусные и разнообразные завтраки с приятными десертами. Приветливый персонал. Есть комната хранения багажа. Минусы: В ванной нужен хотя бы 1 настенный крючок. Несколько неудобно на завтраках организована расстановка (рядом с кофе-машиной нет молока, за ним надо идти через зал), и почему-то не всегда ставят таблички с названиями блюд (особенно актуально для закрытых кастрюль).

Прекрасное место! Ребёнок прилетел раньше меня, его заселили без доплат и лишних вопросов в 11:00 вместо положенных 14:00, за что- огромный респект администрации и сотрудникам ресепшн. А вот с сервисом есть ряд критических моментов, над которыми стоит поработать управляющему гостиницей: не убирались, не выносили мусор, не пополняли ни водой, ни чаем/кофе в номере после первых суток. Но на ресепшн при просьбе о воде, дали с собой незамедлительно. Мы оч поздно заказывали, и окна номера выходили на коммуникации и соседнее здание через 3 м от нашего. Нам было не принципиально, хорошо, что были места. Если -вопрос принципиальный, то не берите 315 номер. Завтрак- отдельная песня. Ассортимент - не маленький, но однообразный: Завтрак- один и тот же на выходных меню не меняется… Персонал обслуживающий не следит за линией раздачи, не контролирует пустые шаффинги с горячим… но в целом, не специалист может этого и не заметить … Впечатление все равно прекрасное из-за трепетного и внимательного отношения сотрудников ресепшн, чистоты и простора в номере и в целом в гостинице. Место расположения-🔥: центр, но по ночам- тихое и спокойное место…

Плюсы: Всё. Премиум с подземной парковкой. Минусы: Дороговато. За сутки в субботу отдал 11к.

В отеле и номере чисто, за исключением коврового покрытия. Оно не новое и выглядит грязновато, а так номер отличный.

Плюсы: Отель в самом центре города. Пешая доступность до любых достопримечательностей, транспорта, магазинов, кафе и ресторанов. Мало того, на четвертом этаже есть открытая терраса, с которой открывается отличный вид на весь центр Казани. Завтрак - шведский стол. Работал десяти тридцати утра, что редкость для отелей. Огромный выбор продуктов и напитков. Мест в ресторане много. Брали двухместный номер с двумя односпальными кроватями. Кровати огромные и удобные. Номер большой, комната около двадцати квадратов. В комнате чайник с чашками, чай, кофе, сахар, шоколадки - всё входит в стоимость. Кондиционер, который, полностью выполняет свои функции! Чистота, хороший ремонт. Большое окно, которое, в случае необходимости, можно занавесить плотными гардинами. Минибар с неплохим набор и вполне приемлемыми ценами. С дороги по жаре очень порадовали прохладное пиво с солеными фисташками.)) В прихожей большой шкаф с множеством отделений, где можно разместить всё необходимое. Ванная комната - выше всех похвал, так же очень большая. Вода, как холодная, так и горячая с отличным напором. Все принадлежности для гигиены в наличии и входят в стоимость. Огромное количество полотенец, халаты, всё в наличии. Что можно рассказать о чистоте, когда всё очень чисто?))) Ничего..! И это хорошо. Грязи нет и это главное. Особо обслуживанием не пользовались. Персонал всегда на месте, вежливый, предупредительный, доброжелательный. Всё чисто, культурно.. и чисто-культурно)) Минусы: Вероятно, это первый мой отзыв, в котором я не могу сказать ничего плохого. Обычно отзывы оставляют, когда, чего-то не понравилось и ты раздражён, раздосадован, обескуражен.)) Но тут, всё, как раз наоборот. Настолько яркие впечатления от отеля, что хочется, как-то отметить данный факт и поделиться этими впечатлениями.

Плюсы: хорошее расположение отеля, приветливый персонал, дружелюбная обстановка в отеле. большой номер, хорошая мебель, большая ванная комната. Минусы: вид на крышу здания, но мне было некогда смотреть в окно, поэтому это не сильно испортило пребывание. Немного напрягала дорога к отелелю в гору, тк он находится на возвышении. Если ездить на авто или такси, то нормально. На завтраке небольшой выбор еды. слабый завтрак, но голодным не уйдёшь.

Плюсы: Отель расположен рядом с пешеходной улицей Баумана, вкусно готовят в ресторане Рибай и ресторане Boco, расположены на перекрестке и Пашмир рекомендую))) Минусы: Выбор еды на завтрак невелик.

Плюсы: хорошее расположение, центр, много полотенец - по стандартам, завтраки отличные - большое спасибо поварам! Минусы: в номере сильный запах прокуренного помещения, затхлого ковра. первую ночь не могла уснуть. сантехника старая - душ не держится, все время сползает, чтобы помыть голову, нужно одной рукой его держать - неудобно. и это в номере superior за 13тр в сутки!

Пешеходная улица Баумана в двух минутах хотьбы Вкусная разнообразная еда, хороший кофе очень чистый и просторный номер

Плюсы: Месторасположение. Завтраки. Минусы: В целом, всё нормально.

Плюсы: Отель немного в стороне от самых оживленных улиц, было тихо. До Баумана 3 минуты под горку. В номерах чисто, никаких претензий! Персонал вежлив, завтрак начинают сворачивать через полчаса после официального завершения. Минусы: В отеле после 9 вечера ресторан закрывается и ничего заказать в номер из еды и напитков нельзя (минибар есть). При позднем заезде это очень неудобно.

Плюсы: Отель расположен в самом сердце Казани. Все главные достопримечательности в шаговой доступности. Завтраки вкусные, разнообразные. Есть из чего выбрать. Просторный, чистый номер, с панорамными окнами в пол с видом на город. Минусы: Хотели поужинать в отеле, так как был сильный ливень и не хотелось выходить в город. Но в 8 вечера ресторан в отделе уже не работает.

Отличное расположение, вкусные завтраки, в отеле на 4 этаже есть смотровая плошадка

Плюсы: Расположение отеля отличное, завтраки прекрасные, номер большой, есть все необходимое для проживания. Минусы: Запах в номере заведших ковров,на рецепции заходи кто хочет, с 20-00 никого нет, охранника тоже.

Замечательный отель, в нем прекрасно все, обязательно вернёмся сюда. Завтраки это отдельная история, все вкусно, красиво, очень разнообразно, спасибо вам, развития и процветания!

Плюсы: Отличное месторасположение, до кремля минут 15-20 пешком, до улицы Баумана 250 м (5 минут), рядом метро Площадь Тукая. Завтраки сытные, вкусные, достаточно большой выбор Брали супериор на 4-м этаже, высокие потолки, очень комфортный номер, в номере есть чайник и набор чай-кофе, есть минибар (не пользовались), на этаже гладильная доска. Ванная комната большая, чистая, шампуни-мыло каждый день дополняли, полотенца меняли. Уборка номера ежедневная. На 4 этаже есть отдельная площадка для курения, откуда открывается неплохой вид на город. Очень вежливый, доброжелательный и отзывчивый персонал. Минусы: В лобби нет весов для взвешивания багажа - и трудно понять перед вылетом, не слишком ли много ты накупил сувениров :) Благодаря любезности персонала отеля эту проблему удалось решить, но если бы весы были - было бы просто 10 из 10!

Центр города, рядом пешеходная улица Баумана, все очень удобно

В центре, в квартале от самой оживлённой пешеходной улицы Баумана (как Арбат в Москве), и близко гулять и тихо спать. До всех достопримечательностей пешком 5-20 мин. Шведский стол, и достаточно разнообразный. От каш, творога, блинов до горячих свежеприготовленных эчпочмаков, не говоря уже о мясных, рыбных, овощных и др. нарезках. Хороший кофе. Много разных вкусностей. За неделю пребывания ничего не приелось. Номер похож на те, что на фотографиях. Уборка, смена полотенец и др. ежедневно. Все работники отеля приветливы и очень внимательны.

Плюсы: Персонал отеля очень вежливый, помогал, номер очень чистый, светлый, удобный. Минусы: В ресторане очень медленно готовят, прождали ужин полтора часа, по итогу принесли не то. Ждать больше не стали.

Прекрасное местоположение, центр в пешей доступности Завтрак шикарный, огромный выбор, и всё очень вкусное. Омлет, запеканка, каша, сосиски, ветчина, пирожки очень вкусные, блинчики, и ещё много всего другого. Номер просторный, Кровать удобная. Чистота Персонал вежливый и отзывчивый, спасибо

Плюсы: В пешей доступности все основные достопримечательности… улица Баумана, Кольцо, дом Ушаковой, музеи, кафе … Разнообразное, вкусное, свежее, в любое время в достаточном количестве, выпечка отменная 318 Чистый, просторный, все необходимое в номере было и отличного качества Чисто, свежо и убиралось незаметно для гостей, спасибо Персонал вежлив и приветлив, спасибо им за это Минусы: В праздники цена немного высокая

Плюсы: Отель находится в центре Казани, в шаговой доступности практически все достопримечательности: улица Баумана, Кремль, дворец Земледельцев, набережная, музеи и театры. Очень хороший выбор блюд на завтрак, есть абсолютно всё. Также можно вкусно пообедать и поужинать. Номер был джуниор сьют, всё великолепно. Всё супер чисто, убирали каждый день. Встретили отлично, персонал очень приветливый, было пару просьб, решались очень оперативно. Минусы: Недостатков нет.

Хороший отель! Тихо, спокойно, персонал вежливый, завтраки разнообразны. Отлично Чисто и тихо!

Плюсы: Весь центр города рядом. Хорошие завтраки. В номере тоже все устроило. Быстро заселили. Минусы: Когда были сильные холода, в номере дуло из окна. Через щели. Возможно нужна регулировка или замена резинок в окнах.

Отель в самом центре Казани, рядом с улицей Баумана. Шведский стол, еда вкусная, большой выбор блюд. Удобная кровать, белье чистое. Персонал вежливый, за исключением охраны.

Удобное расположение. Рядом много магазинов и кафе. В пешей доступности красивые места и достопримечательности

Отличный чистый отель. Хорошие завтраки, персонал хороший. Расположение удобное.

Расположен в самом центре, несколько минут пешком до улицы Баумана. Хорошие завтраки

Плюсы: Всё понравилось. Удобное месторасположение. Чисто. Есть бассейн и небольшой тренажерный зал. Минусы: Нет такого

Плюсы: расположение отеля Минусы: отношение персонала в ресторане на завтраке ( очень всё делают неторопливо, нехотя), и особенно не понравилась работа администраторов на ресепшене, "ни здрасьте, ни досвидания, а ведь они лицо гостиницы. Общее впечатление от гостиницы "3"балла из "5". Больше здесь останавливаться точно не будем, цена-качество не соответствуют.

Плюсы: Отель расположен в центре города, очень удобно и быстро добираться до основных достопримечательностей Казани. Завтраки разнообразные, вкусные, сытные. Всегда есть выбор. Можно в ресторане заказать ланч и ужин, которые приготовлены вкусно, по-домашнему. Останавливались в Superior, номер с 4-мя окнами. Комната была очень просторная, большая ванная комната, хороший телевизор. Единственный минус - аромат геля и шампуня. В отеле чисто. Номер убирали каждый день! Нас встретили хорошо. Нам предоставили выбрать номер, отнеслись вежливо и со вниманием. Минусы: Ароматы геля и шампуня. Напоминает что-то очень старое, несовременное. Проживание немного дороговато.

Подуставший номер, ремонт давно не проводился.

Плюсы: Расположение Минусы: Нет такого

Плюсы: Отель находится в центре. Близко Кремль и улица Баума. Минусы: Бар работает всего до 20 ч. На мой взгляд это рано, тк приезжая с экскурсии вечером туда уже не попасть. За ту стоимость, которая платится за отель, можно было сделать бар хотя бы до 22 ч.

Плюсы: Обслуживание Минусы: Звукозоляция номера

Плюсы: Улица Баумана.,метро Площадь Тукая Завтрак замечательный! Спасибо! Большой номер! Кровати большие и удобные! Минусы: В отеле 4 звезды не было тапочек!

Очень большая слышимость в номерах.

Плюсы: Ежедневная уборка, чистое белоснежное белье. Большой просторный номер. Минусы: Все было хорошо. Может быть только требуется небольшой косметический ремонт в номере.

Плюсы: Все понравилось, отличная четверка Минусы: Нет недостатков

Плюсы: Твердая четвёрка в историческом центре Казани! Приветливый и внимательный персонал,сытные завтраки,чистый фитнес центр с бассейном 10х3 и сауной. Номер был уютным со всем необходимым(халаты, тапки,сейф,кондиционер,чайник и мини бар).Бесплатно предоставили поздний выезд! Минусы: В туалете был запах сигарет,видимо тянуло через винтиляцию из соседнего номера 😡Но это не вина отеля, а скорей несознательных постояльцев,так как отель для не курящих

Расроложение, персонал

Плюсы: Очень удобное расположение отеля. Минусы: Стараюсь на отдыхе не обращать внимание на мелочи.

Плюсы: Все в шаговой доступности , метро и остановка общественного транспорта в 500 метрах от отеля Пятерочка тоже не далеко Хороший, разнообразный завтрак Минусы: Плохой вай фай Шумоизоляция практически отсутствует - если лежишь в тишине, то слышно телевизор в соседнем номере Слабый слив в туалете

Плюсы: Шикарное расположение в центре. Рядом станция метро и остановка автобусов. Номер 411 угловой, большой и светлый благодаря большим окнам с двух сторон. Вид из окон, кстати, отличный. Завтраки вкуснейшие и каждый день разные (мы жили 3 ночи, поэтому у нас их было 3), есть блюда европейской и местной кухни. При заезде ужинали в отеле и еда также была очень вкусная. Уборка каждый день, правда у нас было чисто и мы сами отказывались от полноценной уборки, но милая женщина выносила мусор, оставляла бутылки с водой и шампунь, и через день поменяла полотенца. Минусы: Пришлось ждать ресепшиониста при заселении. В ванной комнате был затхлый запах, видимо, потому что под нами расположены бассейн и сауна. В душе слабый напор воды, особенно если хочется добавить горячей. Интернет слабенький, постоянно вылетал.

Отличное место ! Все рядом и при этом тихое место. Завтрак на все вкусы . Отличный кофе из машины. Хрустящие чистейшее белье. Чистый ковролин. Комфорт с кондиционером при 30 на улице. Чистый номер и санузел . Все необходимые гигиенические принадлежности . Чистые халаты и удобные тапочки . Вежливый, отзывчивый персонал .

Пожалуй, один из лучших отелей в Казани. Жила в номере люкс с видом на Парк Тысячелетия. Номер просторный и чистый, много точечного света - торшер, настольные лампы, бра. Телевизор есть как в гостиной, так и в спальне. Чайник, холодильник, вода в номере, в коридоре кулер. Два туалета - в прихожей и ванной. В ванной комнате - необходимые туалетные принадлежности. Зеркало большое и зона хорошо освещена - это редкость в гостиницах и важно для женщин, которые делают макияж) Единственный незначительный минус - плохо работает слив в ванне. На 1 этаже очень приятный современный холл. У входа в отель есть зона для курения. Персонал вежливый и отзывчивый. Ну, и ресторан на 1 этаже порадовал - обстановка респектабельная, и готовят вкусно.

Плюсы: отличный персонал Минусы: не было замка в двери в су

Плюсы: Все понравилось Минусы: Нет такого, чтобы не понравилось. Разве что портье могла быть не такой хмурой)

Плюсы: Отличный отель. Удобное место нахождения. Совсем рядом с пешеходной улицей Баумана. Очень хорошие номера. Хорошие, разнообразные завтраки. Рядом с отелем много кафе с татарской и европейской кухней на любой вкус. В отеле внимательный, отзывчивый персонал. Сотрудники на ресепшн Булат, Оксана ответят на все ваши вопросы, порекомендуют что-то новое. Хорошие, добродушные люди, готовые прийти на помощь. Рекомендую остановиться в данном отеле, ощутить гостеприимство Казани. Минусы: Рекомендую повару пробовать приготовленные блюда

Плюсы: Рядом пешеходная улица с магазинами, по ней напрямую можно выйти к Кремлю. Рядом много магазинов и ресторанов. В 5 минутах парк с детской площадкой и озером. Отличные завтраки. Было вкусно. Шикарный номер, большая кровать, мягкие подушки. Есть детская кроватка, детский стульчик. Дополнительное раскладывается диван. В номере чисто и красиво. Убирались каждый день. Номер чистый, убирались каждый день. Заселили нас раньше положенного. Были очень внимательны. Минусы: Очень понравился бассейн, тёплый и чистый.

Плюсы: Отличный отель , уютный , чистый , прекрасное обслуживание , отличные завтраки Минусы: Цена

Плюсы: Отель очень понравился. При заезде номер был полеостью готов и оборудован для 2+1. Просторный номер, завтраки достатрчно разнообразные, плюс ассортимент блюд меняется, днем можно пообедать. Большой интервал для завтрака с 7 до 10.30 В отеле очень чисто. 1-го июня ребенка неожиданно поздравили тортиком с Днем защиты детей. Воду в номере ежедневно пополняют. Хороший интернет Минусы: Мало розеток и неудобно расположены. У кровати по одной розетке, в которые включены лампы. То есть или свет горит или телефон заряжается.

Отличное место! Окна на тихий двор, огромный номер, удобные матрасы и подушки, чистота. Спасибо администраторам-приготовили для нас ранний завтрак-приезжали бегать Акбарс-Казань марафон-завтрак был очень важен!

Плюсы: Отель в пешей доступности от основных достопримечательностей, транспортом вообще не пользовались. Завтрак - шведский стол, выбор богатый и все вкусно, особенно понравилась выпечка. Можно и поужинать - судя по меню, цены земные, но мы не пользовались. У нас был полулюкс - вполне просторный угловой номер со всем необходимым. Кровать удобная, белье качественное, халаты, тапочки - стандартные. Отель в целом и номер в частности нормально убирался, замечаний дать не за что. Минусы: 12600 за ночь - все же дороговато, по многим меркам.

Центр города, рядом с ул.Баумана. Отличное расположение, хороший завтрак, обслуживание 👍 Рекомендую ☝ Разнообразное меню завтрак Номер хороший, большой, чистый Да, отель отличный Очень вежливый персонал 👍

Плюсы: Расположен близко к улице Баумана. Удобен для доступа к ключевым достопримечательностям. Очень вкусно готовят. И на завтрак, и отдельно в ресторане. Рекомендую! Удобный номер, всё необходимое есть. Бутылку с питьевой водой дают каждый день. Посторонних шумов не слышал, было тихо. Персонал вежливый. Отель оставил приятное впечатление. Отлично, что парковка входит в стоимость. Разве что для тех, кто ей не пользуется, это оплаченная ненужная услуга. Минусы: Сложно к чему-то придраться. Разве было длительное ожидание заказа в ресторане при причине неисправности системы заказа, но официантка не удосужилась узнать пораньше, почему так долго.

Плюсы: Расположение Минусы: Во время проживания произошёл очень неприятный инцидент с персоналом отеля. Унитаз в номере не оборудован «лифтом», и при закрытии сиденье сильно ударилось о корпус унитаза, отчего образовалась трещина на сиденье. При выезде персонал отеля потребовал оплатить стоимость порчи имущества. Считаю это абсолютно необоснованным, поскольку в данном случае налицо низкое качество оборудования санузла номера. Я не совершал никаких действий, связанных с причинением ущерба имуществу отеля. Тем не менее, персонал даже не попытался разобраться в данной ситуации, и, безапелляционно потребовал оплатить ущерб.

Плюсы: Отличное местоположение, обслуживание. Очень разнообразный и вкусный завтрак. в номере тихо, мы не слышали соседей. Широкие кровати. Подземная парковка. Расходники пополняли каждый день Минусы: официально сауна и бассейн включены, но нужно записываться, т.к. пускают туда по 6 человек. Но, по факту, бассейн такой маленький, что там можно комфортно плавать только двоим. Через час вылетает вайфай, нужно переподключаться снова Обновить бы ковролин - возле стола весь в пятнах

От Кремля 15 минут. До улицы Баумана - 3 минуты. Рядом кафе и рестораны. Очень хорошее расположение, при этом довольно тихо С утра шведский стол: есть каши, вторые блюда, закуски, выпечка, омлет, сырники, нарезки колбасы, сыров, овощей. Есть фрукты и разные десерты. Стоят 2 кофемашины с зерновым кофе. Все очень вкусно и аппетитно! Номер огромный! Все очень чисто, убирают каждый день. В номере есть все необходимое: умывальные принадлежности, тапочки, салфетки для обуви. Каждый день обновляют кофе и чай. Персонал на ресепшн очень вежливый! Заселили буквально за минуту, доброжелательно встречали на завтраке. В спа центре работают чудесные женщины, приветливые и готовые помочь.

Прекрасное расположение, отличный завтрак, отзывчивый персонал! Уютные, чистые номера. Очень довольна.

Плюсы: Отличное расположение, рядом улица Баумана, ТЦ Кольцо, Казанский Университет Очень хороший завтрак, свежие овощи, фрукты, вкусный кофе и местные аутентичные десерты Очень хороший номер, теплый, просторный. Хорошая удобная кровать, в ванной есть ванна, прекрасный напор горячей воды, есть минибар, халат, тапочки, сейф, бесплатная вода и чайник. В отеле все очень чисто и аккуратно. Клининговый персонал не надоедает по утрам, прибираются строго в ваше в отсутствие. Персонал приветлив, вежлив, сразу реагирует на все просьбы. Минусы: Никаких замечаний нет

Плюсы: Отличный отель! Удобное расположение. Достойный ресторан. Минусы: Дверь в бассейн заедает. Дважды травмировалась

отличный отель👍 персонал вежлив и приветлив, просторный, тихий, тёплый номер, есть всё необходимое, уборка номера на 5+, вкусные завтраки. Очень понравилась фитнес-зона, бассейн, сауна. Спасибо всему персоналу, будем рекомендовать вас и вернёмся к вам ещё☺

Плюсы: Завтрак входил в стоимость номера, просто отличный, шведский стол, на мой взгляд не хватало только икры (черной или красной) все остальное присутствовало: творог, каша, блины, сыр-колбаса, свежие овощи, гарниры, выпечка (эчпочмак, кыстыбый, чак-чак, блины), чай-кофе... Минусы: Освещение очень скудное, верхнего освещения нет, торшеров и бра не хватает. Кровать маленькая и тесная (140) - это двуспальная!!! Матрас очень и очень мягкий, вытяжка в санузле практически отсутствует. В отеле есть бассейн, но в номере нет полотенцесушителя. Есть батареи отопления в номере, но в отсутствии отопительного сезона купальники и плавки сушить негде.

прекрасно расположен отель, рядом улица Баумана и много достопримечательностей прекрасный завтрак, шведский стол. разнообразие блюд большой и просторный номер. все работало. удобная кровать. халат. тапочки чистый номер, ежедневная уборка. чистый отель быстро и оперативно решались вопросы. персонал отеля приветлив и дружелюбен

Плюсы: Раположение номер сервис чистота здорово приеду еще! Минусы: Мне понравилось практически все , а вот питание можно улучшить за счет увеличения ассортимента боюд.

Плюсы: Место расположения, качество бслуживания, приятный отель Минусы: нет

Плюсы: Прекрасное расположение отеля, 5 мин пешком до центральной улицы, 5 мин до метро. Рядом большой ТЦ "КОЛЬЦО". Завтрак-шикарный шведский стол. Номера хорошие, предусмотрено всё до мелочей. Минусы: Немного беспокоила музыка от дискотеки, которая видимо недалеко.

Отличное расположение отеля, все в шаговой доступности. Чистота. Хорошие завтраки. Есть бассейн и сауна.

Плюсы: Отель расположен в пешей доступности от главных достопримечательностей, просторный светлый номер,тихо, уютно, есть сейф в номере. Хороший бассейн с сауной, подземная парковка. Цена немного завышена. Минусы: У входной двери (мы жили в 315 номере)были странные щели сверху и снизу, отсутствие в санузле полотенцесушителя.

Плюсы: Тёплый паркинг зимой. Минусы: Бассейн с сауной работал до 21:00.. не успел посетить.

В номере были все вещи первой необходимости, чисто

Номера очень чистые, в отеле находиться приятно, были все необходимые принадлежности (мыло, очень много полотенец, зубные счётки)

Плюсы: Самый центр Казани. С одной стороны спокойная улочка, с другой шумная магистраль с ночными клубами. Поблизости приличные кафе. Минусы: Немного неудобно в круговую через квартал на стоянку заезжать, хотя понятно, что в центре Казани все стеснено.