Плюсы: расположение это отеля просто замечательное,подъемник рядом,в обед можно спокойно зайти в номер,снять ботинки,передохнуть часик и обратно на каталку! лыжи,ботинки хранятся внизу,тащить в номер не надо. внутри номера немного все подушатанное,но достаточное! завтраки и ужины обильные,полноценные с завтрака даже забирали на обед перекус Минусы: в заявке было написано двуспальная кровать,в итоге было две односпальных сопоставленных кровати. если уж пишите - двуспальная кровать,она должна быть одна и двуспальная...а не чтобы поутру сдвигать их!

отличный отель в соотношение цена-качество. отдыхали в пик высокого сезона рождественских каникул. по оооочень приемлемой цене . Кормили вкусно и на убой 👍🔥. Идеальное расположение с потрясающими видами и обзором всей поляны Азау. Обязательно вернёмся снова . Спасибо большое за наши чудесные выходные. Очень приветливый и отзывчивый персонал.За время пребывания испортился электрочайник,без проблем заменили на новый.

Плюсы: Отличный уютный отель с хорошим питанием. Расположение отличное, оборудование хранится и просыхает , что тоже очень удобно. Для машины тоже всегда есть место. Рекомендую этот отель. Минусы: Первый раз на Эльбрусе, не ожидали что будет акклиматизация, из-за этого на третий этаж поднимаешься, как на десятый, прям сильная отдышка. К пятому дню проходит, а мы уже уезжали. Оказалось мало дней для этой горы.

Плюсы: Хорошее расположение,прокат снаряжения Минусы: Нет лифта

Плюсы: расположение, заселение, хороший просторный номер Минусы: завтрак бы хотелось пораньше в 7.30

Плюсы: Расположен в пешей доступности к канатной дороге. Гостиница новая. Просторные номера. Минусы: Не все из персонала гостиницы достаточно клиентоориентированы.

Мне не понравилась эта атмосфера дорохо-бохато, а на самом деле видно, что все давно уже устарело и запылилось, понятно, что Шахерезада, но по мне как-то было все это грустно. Расположение отеля крутое, если вам нужно быть максимально близко к канатке, но для таких любителей тишины как мы с мужем (да и впервые мы были в Азау) оказалось очень шумно, людно, беспокойно, так что выбирайте сами чего хотелось бы больше. Еда не понравилась в столовой и тарелки были постоянно грязные, из-за этого и есть вообще не хотелось там.

Подъёмник расположен очень близко к отелю, выход прямо на поляну Азау. Блюда скорее похожи на домашние, чем на еду из ресторана. Для меня это несомненный плюс. Хороший выбор напитков. Приветливый персонал, при позднем заезде проблем не возникло.

Плюсы: Расположение и питание. Минусы: Администратор на ресепшене, возможно это её манера разговора, но ощущение что тебе не рады (думаю в таких местах даже если и не рады, то проживающие не должны это понять )). Сам отель не плохой, еда вкусная , расположение отличное

Рядом подъемники, расположение хорошее. Все отлично, вкусно и не навязчиво. Все отлично

Отличный отель! Находится пря эм рядом с подъемником, рядом протекает горная река и есть водопад. Еда домашняя и очень вкусная Неплохой номер Номер чистый

Плюсы: Идеальное расположение близко к подъемнику примерно метров 50 Все отлично, даже бесплатно продлили номер при выезде до 15:00, что позволило спокойно покататься, сходить в душ и собраться в дорогу в заключительный день. Минусы: Лифта нет

Жили в отеле 4 дня. Цена/качество на высоте. Отель находится около подъемника, идти 2 мин. В номере очень тепло, есть все необходимое: шампунь, мыло, халаты, тапочки. Перед нашим приездом обновили мебель, все абсолютно новое. По питанию тоже очень хорошо кормили: на завтрак и каша, и яичница, и запеканка. Ужин: первое, второе, салат. Очень достойно. Рядом есть отель со спа, ходили каждый день. Каталка супер. Выезжали позже , никаких проблем.

Плюсы: Отличное расположение. Выходишь из отеля и сразу подъемники) Рядом есть магазины, аптека, кафешки. В отеле есть прокат горнолыжного снаряжения, Цены в декабре 2023года 1000р за прокат. Оказалось самый дешевый прокат. Не подалеку есть водопад Азау. Дорога займет минут 15 до него, там прекрасные виды на Кавказкие горы, реку Баксан и сам водопад. У нас был вид из окна на подъемники. Бронировали с завтраками и ужинами. Достаточно плотно кормили! Мы прилетели поздно, часов в 23, попросили оставить ужин в номере. Спасибо администрации! Прикольный не большой номер. С балконом. Есть телевизор, Холодильник, кухня. Нет микроволновки, штопора))) Тапочки и халаты были. Чисто, нет претензий. Доброжелательный персонал. Минусы: Отель в несколько этажей. Наш номер был на 3. Тяжко было подниматься даже на 3))) после покатушек сил нема.

Отель расположен в непосредственной близости от подъемника и это удобство не только для горнолыжников ,но и для экскурсий на Эльбрус. Есть собственная территория для стоянки машин, до водопада Азау десять минут пешком, за отелем площадка для отдыха и очень занимательная история противостояния местных котов и лис которые каждый вечер выходят из леса Когда говорят что" домашняя кухня" ,то это про данное место, никаких суррогатов если мясо то мясо ,творог так творог, есть фрукты,сладости к чаю в свободном доступе, все приготовлено с душой. Не надо настраивать себя на интерьер пятизвездочного отеля, тогда подуставшие паласы в коридорах можно не замечать и сантехника в номере (жили в люксе) требует ревизии, но все содержится в чистоте, полотенца и постельные принадлежности не застиранные и приятный бонус в виде халатов порадовал. Интерьер в номере забавный, есть небольшая кухня. Персонал вежливый на наши вопросы адекватно реагировал и оказывал помощь.

Расположен прям под подьемником, с отеля вышел и сразу касса и вход на станцию.

Плюсы: Хорошее расположение. Рядом подьемник и экотропа. Отличное питание завтрак и ужин честно говоря не ожидал. Есть бильярдный стол- русский. Номер хороший было тепло, уютно. Минусы: Большой минус это матрац. Матрац уже уставший. Ложишься и проваливаешься. Тело в одном месте, голова в другом. Засыпаешь с трудом и ворочаешься всю ночь(( ну и как во всех гостиницах беда с розетками. Их было всего две и они вываливались из стены.

Отель рядом с подъёмником. есть парковка но что бы попасть на неё надо приезжать с 17-30 вечера, до 8-00 утра. Потом проезд закрыт. На звезды Мишлен не претендуют, но голодными не останетесь. Домашняя кухня. Завтрак и ужин. Вкусно, сытно, местами жирновато на мой вкус. Очень отзывчивый персонал, Ребенку очень понравился куриный супчик, принесли добавку)))) Чисто!!! Просто ОЧЕНЬ чисто (Везде). Белоснежное, качественное постельное бельё. Персонал очень отзывчивый, всегда идут на встречу. Огромное им спасибо за прекрасный отдых.

Плюсы: Персонал. Минусы: Очень жарко в номере

Расположение идеально Номер был чистым Еда вкусная, рекомендую

Отличный отель. Превосходное обслуживание. Большое спасибо за приём! Вкусная еда, хорошие порции, есть выбор в зависимости от Вашей диеты. Шикарная кровать. Номер с балконом.

Плюсы: Прямо под подъемником, очень удобно, есть парковка Еда простая, домашняя, вкусная, большие порции Минусы: Грязная посуда в номере, грязные окна, "усташий" номер

Плюсы: 30 шагов и вы на подьемнике, вид на горы, удобная кровать. Минусы: Номер реально плохо убран, постельное белье пора менять на новое

Удобное расположение отеля, вблизи подъёмника. Толстые стены спасают ночью от шума с улицы. Отзывчивый персонал и уютная атмосфера. Обязательно приеду ещё. Вкусная разнообразная еда. Чай с печеньками, всё по домашнему.

Прямо у подъёмника Кормят оооочень вкусно и прям по-домашнему Все очень доброжелательные

Плюсы: Отель расположен прямо у подъёмника на Эльбрус. Над некоторыми номерами проходит канатка Минусы: За пять дней в номера ни разу не проводилась уборка

Плюсы: Местоположение, канатная дорога в 20 метрах от отеля. Минусы: Очень хорошее расположение на 10+. Персонал приветливый. Завтраки на 4+, ужин на 4. Двухэтажный люкс тесный и не удобный. С.у. только на втором этаже, душа нет, только ванна в которой можно купаться только сидя. Второй уровень мансарда, когда встаёшь с кровати можно пробить голову.

Прямо у подъемника! Кормят завтраками и ужинами и вкусно. Симпатично. Тепло. Было тихо! Единственно подъезд и выезд на машине или до 8 утра или после 17, так как это пятачок у канатки.

Плюсы: Отличное расположение, ближе Вас к горе никого не будет. Отличное питание, включенное в стоимость проживания. В гостинице есть бильярд и уютное лобби с отличными кальянами. Минусы: В номерах из посуды только тарелка и стаканы. Если захотите вечером порезать закусь к вину, придется идти на ресепшен в поисках ножа. Так же не помешал бы чайник. Кии в бильярдной очень уставшие, да и сукно на угловых лузах уже просится на перетяжку.

Плюсы: Кухня замечательная! Повара каждый день готовили потрясающую еду! Очень вкусно и разнообразно Минусы: Заселили в номер без окон и утверждали что это полулюкс. После словесной перепалки на следующий день дали нормальный номер

Замечательное место