Отдыхали в отеле "Луна" с 13 сентября по 27 сентября, хотя у отеля уже заканчивался сезон все было на высшем уровне. Чистый уютный номер, каждодневная уборка, постельное белье меняли каждую неделю, полотенца раз в три дня. Превосходные завтраки, обеды и ужины. Всегда всё свежее и вкусное,приготовлено с душой. Очень большие порции. Официанты всегда встречали приветливой улыбкой. До моря можно дойти за минут 5. Хоть и не очень повезло с погодой, но отелем мы остались довольны! Огромное спасибо всему коллективу, который остался ради нас и работал для того, чтобы наш отдых прошёл отлично!

Близость от моря

Плюсы: Чистый, комфортабельный отель. Вкусные завтраки. Расположен у пляжа. Очень понравилось здесь отдыхать. Минусы: нет такого

Близко к морю, номер чистый, есть все необходимое

Плюсы: Отличное местоположение, клиентоориентированный персонал, большой просторный номер (по ряду причин нам улучшили номер без доплаты). Питание (завтрак входил в стоимость) - скромное, но голодным не останешься. Минусы: Слабый интернет.

Плюсы: Вид из окна, очень удобно расположен. Минусы: матрас на двуспальной кровати

Были в начале июня 2024, все очень понравилось: чистота и порядок во всем отеле, доброжелательный персонал, хорошее питание, не шведский стол, но всегда все свежее и вкусное. Первая линия, вид из окна море прекрасный! Рядом с отелем все что нужно: разные кафе, столовые, аптека, небольшой рынок с сувенирами, фруктами, и всем необходимым для похода на пляж. Так же в пешей доступности Дельфинарий. В центр к фонтанам и на детские аттракционы, и тд. ездили на Яндекс Такси. На пляж приплывают дельфины 🐬🩵 Для проживающих бесплатная парковка👍

Плюсы: Расположение отличное для тех кому важно чистое море и неперенаселенный просторный песочный пляж! От центра города в 5 км. Завтраки в отеле включены: каша, выпечка, чай/кофе. Так же можно за доп. плату обедать и ужинать по определенному меню (т. е. без выбора, например,понедельник на обед:первое - борщ, второе-жаркое по-домашнему, салат, компот). Все очень вкусно и полезно и дешевле чем в каких-либо столовых. Минусы: В наше время прибывания были косяки с водой в час пик, узковатые кровати, уборка номера по запросу. В остальном все ок!

Плюсы: Расположение, номер, особенно ванная комната) Минусы: Без особенных минусов.

Вид 👍

отличное расположение, прямой вид на море, до пляжа 1 мин пешком. можно завтракать на улице. еда была вкусная: блинчики, каша, сырники. каждый день было что-то новое. Единственное в стоимость входил только растворимый кофе, но за доп плату можно было заказать машинный. Номер большой, балкон с видом на море. кровати удобные всё хорошо, персонал хороший

В отеле понравилось всё. Особенно, расположение и доброжелательный и ненавязчивый персонал! Спасибо!

Рядом есть магазины, но больших сетевых магазинов нет.

Близко от моря, в столовой вкусно. Всё понравилось.

Плюсы: Отель находится на первой линии, до моря - 1 минута ходьбы. До дельфинария - 15 минут спокойным шагом по аллее, не нужно ехать в душном транспорте. До ЖД вокзала - 5 минут на такси, до аэропорта - 10 минут. Персонал спокойно реагировал на все мои пожелания. Особенно хотелось поблагодарить Кирилла - администратора во втором корпусе, очень доброжелательный, вежливый молодой человек, всегда поздоровается, узнает, как дела, ответит на все вопросы. В номере был хороший телевизор, кондиционер. Холодильник, чайник и фен дали по моей просьбе. Плохо работал смеситель - по моей просьбе сразу поменяли на новый. Вообще все такие ситуации решались быстро. Рядом с ресепшн есть кулер с горячей и холодной водой, гладильная доска с утюгом. Минусы: После пансионатов с all inclusive, где мы раньше отдыхали, непривычно, что нужно ходить за туалетной бумагой на ресепшн - дают рулоны лично в руки, в номер не приносят. Влажная уборка по заявке - это объявление есть даже на ресепшн. Наш номер был во втором корпусе на 1-ом этаже, с окнами во двор. Точнее окна выходили на крыльцо первого корпуса. Соответственно, весь отпуск шторы были зашторенными - иначе наш номер, как на витрине перед всеми входящими в первый корпус. Поэтому в номере было темновато, даже днём включали свет. Ну и часов с 7-ми утра отчётливо были слышны громкие разговоры под окнами обслуживающего персонала - это мешало и не давало спать. Питание мы не брали - на двоих 700 рублей за обед или ужин без возможности выбрать меню - на эти деньги можно поесть вкуснее и с выбором в хорошем кафе типа Шале Прованс. Из минусов, про которые мы изначально знали при бронировании, - отсутствие собственного пляжа.

Персонал в ресторане вечно обкуренный

Плюсы: Хорошее местоположенте отеля, до пляжа 50 метров Минусы: Ужасные завтраки

Отель расположен прямо у самого пляжа, очень удобно. Еда вся вкусная и свежая, выбора правда нет, но нам меню понравилось. В соседней столовой выбор больше, но не так вкусно Всё везде очень чистое, уборка в номере по запросу, смена полотенец на 4й день, пастельного белья на 7ой Отель в целом понравился, персонал приятный, всегда стараются помочь. На следующий год снова планирую приехать в этот отель!

Плюсы: Хороший отель за свои деньги. Администраторы на ресепшн адекватные и доброжелательные. Стандартная мебель типа Столплит, но не совок и всё свежее аккуратное, не убитое. Стеклянные балкончики, не загораживающие панораму моря. Уборка раз в три дня, рядом море и пару кафэ. Лифт в первом корпусе. Домашние дешёвые обеды в кафэ отеля (правда без выбора): комплексный обед/ужин 250р для взрослого и 150р для ребёнка. Есть душ перед входом в отель чтобы помыть ножки после пляжа, краник бывает снят и лежит на ресепшен. На первом этаже в каждом корпусе кулер с водой. 15 минут на такси до центра Анапы со всеми развлечениями. В 200-ста метрах Пионерский проспект, по которому можно прогуляться в тени сосен, покататься на велосипедах и электросамокатах (аренда через приложение) или сесть в автобус(останавливаются в любом месте где тормозишь). Для бюджетного отдыха в России вполне хороший вариант. Минусы: Большая просьба обратить внимание администрации на это: Отсутствие собственного пляжа. Отсутствие хороших завтраков. В Луне питание без выбора, завтрак скудный очень. Можно обратить внимание на это поварам. Второй корпус таит в себе много загадок: 5 этажей и нет лифта и если повезёт вид на город или боковой на море, а если нет, то на стену 1 корпуса. Будте внимательны. Вид на море будет в номерах ...05, ..06 ( первая цифра меняется в зависимости от этажа). Не советую брать этажи ниже третьего, внизу кафэ с шашлыками и ларёк с шаурмой. Тоже самое касается 1-ого корпуса. Только он стоит чуть ближе к пляжу, перед 2-ым корпусом. Номера люкс с боковым и фронтальным видом на море также выходят окнами на кафэ, шаурму и плюс внизу небольшое летнее кафэ отеля Луна, а также остановка для маленьких курортных баги, привозящих на пляж гостей отеля Alean Family Resort, санатория Урал и Славянка. И эти электрокары очень громко пищат, для тех кто ищет тишины лучше выше селиться. Также не понравились правила по заселению: минимум оплата за три ночи, а если я хочу приехать на выходные и в отеле полно номеров? Почему нет исключений? Приехав после 00:00 не бронировав номер, вселяешься в то что есть ( так и так простаивает) и всё равно оплачиваете полные сутки.

Плюсы: Отличное расположение, просторные номера, вкусное и всегда свежее питание в каФе отеля Минусы: В номере не убирают, смена полотенец 1 раз в 4 дня, смена постельного белья 1 раз в шесть дней

Плюсы: Расположение идеальное, 2 минуты до пляжа, меньше людей по сравнению с центральной Анапой, во время нашего пребывания открылась аптека в 2 мин пешком, до сетевых продуктовых магазинов далеко (мин 40 пешком), но можно взять электросамокат или доехать на маршрутке достаточно быстро В столовой отеля отличное питание, недорого, меню домашнее разнообразное, подходит для детей Минусы: нет графика уборки, первый раз поменяли белье через неделю, потом второй раз за пару дней до отъезда, но не поменяли полотенца хотя их должны были чаще менять. Мусор выносят редко, говорят выносите сами в контейнер на улице, но если выставить в коридор забирают сами. В меню на выбор только суп, остальное без альтернатив, но т к все было вкусным это не так уж и критично. У отеля нет своего пляжа и не выдают пляжных полотенец. Сейфы надо брать на ресепшн и 2 из них не работали. в ванной нет шторок, сказали закончились.

Плюсы: Вежливость персонала,здание гостиницы и номер Минусы: Жили 8 дней - номер ни разу не убирался, мусор не выносился. На двоих выдали 1 полотенце для ног. На вопрр

Плюсы: Близость к морю, если брать без питания, рядом множество столовых, шашлычных, кафе Минусы: второй корпус без лифта, ремонт косметический с дырками в стенах, разными обоями, кривыми вешалками. Убираются за 14 дней отдыха - два раза (6 и 12 день), мусор нужно выносить самому. Больше похоже не на отель, а на гостевой дом.

Плюсы: Удобное расположение, все рядом Минусы: Ничего)

Место вытянуло все!

Отель снаружи лучше, чем внутри. Из плюсов: белье сатин, большой балкон, в экономе нам дали номер с видом на море, администраторы дружелюбны. Из минусов: номер не убирают, мебели мало, нет элементарного столика на балконе, в отеле нет одеял вообще, выдали икеевский плед малюсенький, шумоизоляции ноль, поэтому одна из ночей была веселая: сначала пьяные орали на площадке, вследствие чего проснулся чей-то пупс и его успокаивали на той же площадке, ну а потом жаворонки начали на пляж топать по кафелю. Из-за того что номера не убирают, никто не следит за отдыхающими, и у нас в сан. узле стояла вонь табака из соседнего номера. Но это все мелочи за такие небольшие деньги. Ощущение брезгливости возникло не с первого взгляда на отель и номер, а после нескольких дней, поэтому на один раз сойдёт. Но в будущем буду бронировать отель дороже, так как отдых в Джемете того стоит, если говорить о Краснодарском крае.

Отличный отель на самом берегу черного моря! Хорошие номера, завтраки вкусные, прекрасный персонал

Отель на берегу моря

Отличный отель на берегу моря. Вкусное питание в столовой. Вежливый и приятный персонал. Единственный минус — это песок в номере, но это неизбежно из-за его расположения и частых ветров. Ночами бывает шумно из-за дискотек поблизости.

Все супер!

Очень хороший отель, спасибо за отдых! Отдельное спасибо молодому человеку на ресепшен, всегда приветлив, всегда поможет по всем вопросам, всегда он на посту! Жить, засыпать и просыпаться под шум моря — одно удовольствие! Питание на 5 с плюсом!

Плюсы: Близко к морю. Минусы: Завтрак с подгорелой кашей, лучше бы его не было. Рядом недорогое кафе и столовая...