Действительно очень достойный отель! Номера просторные, чистые и видно, что мебель закупалась не из дешевых. Но, со временем, конечно она поизносилась. Не существенно, но заметно. Обслуживание на высшем уровне. Номера, бельё - всё чистенькое. Питание прекрасное и очень разнообразное. Есть всё! Еды и напитков полно в течение всего дня. До моря 200 метров, свой пляж, чистый и аккуратный. Особенно порадовал Wi-Fi на пляже :)) Все фото в интернете соответствуют действительности. P.S. если вы летите на Анталию, будьте готовы к длительному трансферу до Каргыджака. Москвичам на заметку: из Внуково летит самолет а/к Победа на Газипашу (район Аланьи). От аэропорта до отеля трансфер всего 20 минут :))

Вполне хорошо

Месторасположение отеля неплохое, рядом много кафе, магазинов, автобусная остановка в 5–7 минутах ходьбы, откуда можно доехать и до центра поселка, и до Аланьи. Собственный пляж через дорогу, идти 3 минуты. Мы были весной, в начале апреля, в море не купались, просто лежали на пляже. В целом оборудован хорошо — шезлонгами, душем, туалетом, баром. НО. Для такого отеля пляж очень маленький. Предполагаю, летом негде встать. Персонал приветлив, многие говорят на русском. Парням на ресепшен и в лаунж-баре отдельный привет, все очень милы, добры, открыты. Коктейли делают добротно! Отель новый, пока не сильно устал. В целом тянет на 4. Есть уличные бассейны, но не очень большие. В отеле бассейн на -1 этаже в спа-зоне. Он очень маленький, больше подходит для детей. Хаммам не сильно был хорош во время нашего пребывания, камни почти не нагревались, в парной пара почти не было, в сауне жар не такой, как у нас бывает. По еде — ассортимент в целом неплохой, что-то повторялось на ежедневной основе, что-то менялось. На завтраках очень не хватало каши((( Но я знаю, что она не является традиционным турецким завтраком. Зато яйца в разных исполнениях были всегда. Гарниры разнообразные, рыба, курица, индейка, говядина каждый день, баранину тоже подавали. Салатов, сыров, оливок большой выбор. Супы также были. Я один раз брала чечевичный, он был вкусный, хоть на вид не привлекателен. Сладостей выбор небольшой и однообразный, они в разных исполнениях, но вкус был един. Если что-то заканчивалось, то до конца приема пищи не дополнялось. Фрукты, сухофрукты были каждый день. В целом, голодными точно не останетесь. Номер — кровать удобная, белье чистое, белоснежное, но каждый день не менялось. Холодильник морозит, но работает только с картой. Кондиционер у нас не работал, но он и не нужен был, мы ночами порой замерзали, скачки температуры были значительные и ощутимые. По наполненности номера тумбами, шкафами, стульями — все супер. Полотенца меняли каждый день. Главное, не забывать класть их на пол и включать "уборка номера". Тапочки есть. Халата нет. Фен не сильный, сушить будете долго, если волосы длинные. Гель, мыло, шампунь добавляли. А вот туалетную бумагу нет! Поставили в первый день заезда и больше не добавили. Мы сами докупали в последний день. В номере порой очень воняло канализацией, находиться было невозможно. Мы открывали балкон и просто уходили оттуда в лаунж. Просто до тошноты.

Отдыхали с друзьями в начале ноября 2024

Общее впечатление об отеле очень хорошее. Нам отдых понравился. Все вопросы решались в течение 10 мин., стоит только позвонить на ресепшен из номера — все готово. Персонал неплохо говорит на русском, на английском. Замечательная шест релейшенс, всегда встречала с улыбкой, интересовалась, все ли у нас в порядке. Питание в отеле на уровне 5* — всегда было по несколько видов мяса, мясо на гриле на улице, была рыба, кальмары в сливочном соусе (креветок не видели, видимо, не успевали — быстро разбирают), всевозможные закуски, много зелени, овощей, десертов, выпечки, фрукты. Обязательно попробуйте местный айран! На баре у аквапарка делали просто нереально вкусную шаурму, на пляжном баре женщина готовила лепешки с начинкой. По еде все супер, всегда свежая еда, много поваров и официантов, все пополняется. Бассейны в ноябре были жутко холодные, но это не беда — море было великолепное. Каждый день в нем плескались. Лежаков всегда хватало. Анимации уже не было, несезон — включали музыку на пляже, на бассейне, в 21:30 детки танцевали, потом музыка для людей постарше, хочешь танцуй, хочешь нет) Нам было это не важно, у нас была своя колонка, мы сами себе аниматоры) У отеля есть свой клуб, работает он правда до 01:00, и через день. Но это тоже не проблема, 50 метров от отеля есть ночной клуб club disco — вход бесплатный, напитки по цене выше среднего, работает до 04:00. Алкоголь в отеле 24 часа, местного производства нормального качества, делают коктейли и алко, и без алко. Тут зависит от бармена — вкусно или нет. Всегда можно собрать коктейль на свой вкус — просто покажи бармену, что добавить и в каких пропорциях. Пиво разливное «Эфес» — хорошее, вкусное. Есть шампанское, вино красное белое розовое. Напитки не разбавленные, по отзывам ребят из других отелей, у них какую-то паль наливают — тут такого нет. Подводя итог: отель классный, мы не пожалели, что выбрали именно его. И территория компактная, все продумано, и красиво, и не пошарпано. Отель рекомендую компаниям друзей, семьям с детьми (для детей есть инфраструктура), условия для инвалидов тоже есть, и парой и в одиночку будет комфортно. Хотелось бы вернуться в этот отель еще!

Оказалось лучше, чем мы ожидали

Много не ждали от отеля, но оказались очень приятно удивлены. Были в конце октября, начале ноября. Погода была прекрасная, пляж чистый и ухоженный, всегда были свободные лежаки. Очень понравилось питание, вкусно, разнообразно, на любой вкус и диетические предпочтения. Единственный минус — это маленькая территория, практически отсутствие анимации для детей и просто ледяной бассейн аквапарка, в остальном нам все очень понравилось. Приятное спа. Очень отзывчивый персонал. Во время отпуска мужу потребовалась госпитализация, весь персонал сработал очень оперативно, спасибо. Мы отдыхом остались довольны.

Плюсы: Хорошая еда, вежливый персонал, соотношение цена качество, было много чего поделать, очень красивый пирс, отличная прозрачная вода. Мы даже немного удивились, что такой хороший отель за приемлемую цену:) Минусы: Чтобы добраться до пляжа нужно переходить общую дорогу, но это не так страшно

Отличные интернет. Ужасная еда. Бассейны ледяные

Главный плюс — это интернет. Интернет есть даже по грудь в море. Можно фильмы смотреть, пересылать друзьям фото/видео, общаться по телеге. Главный минус — еда. Если поедите с детьми, то кроме картошки фри и пирожных они там есть вряд ли что будут. Каждый сам сделает вывод, стоит их детям так питаться. Вся еда с большим количеством специй. Супы даже турки не едят (исключительно для разнообразия стоят). Нормальны только завтраки яйца, оладьи, соусы, хлопья. Отличные кондитерские изделия. Тут не придраться, все очень вкусно. Алкоголь норм. Анимация норм (думаю, за ту стоимость даже очень неплохая). Бассейны очень холодные. Вам будут врать, что они подогреваются солнцем, но проблема в том, что вода поступает из подземных очистительных систем, а она ледяная. Особенно это видно на детском бассейне, где у детей через 10 минут губы синие. Там вода меняется быстрее всего, поэтому даже палящее солнце ни на градус не успевает его нагреть. Ваше спасенье, море. Море в начале октября волшебное. По ощущению не меньше 27 градусов, но этот плюс отелю не припишешь. Кстати, интересный факт: после опроса, который они проводят по сети Wi-Fi, они мне позвонили и "попросили" дать пояснения. Меня 37-летнего решила отчитать женщина с ресепшена за обратную связь в их внутреннюю систему. Кажется, что лучше им её не давать (если кто из владельцев отеля будет читать, номер 1608, выезд 09.10).

Отлично

Много раз были в Турции, есть с чем сравнить. Отель хороший, обслуживание тоже, все старались. Из минусов — это дорога для тех, кто едет от аэропорта Анталии, если ехать от Алании, то 20 мин., и ты на месте))

Плюсы: Отель недалеко от пляжа. Еда отличная. Проблема была себя контролировать, чтобы не есть слишком много )) Да, все отлично! Была проблема с интернетом в номере, сотрудник помог. .На какое-то время хватило. Минусы: Вайфай в номере работал нестабильно.

Отличный отель

Отель очень понравился, особенно питание. Сервис и номера отличные. Пляж понравился. Единственный минус отеля — отсутствие анимации и слабые вечерние шоу.

Плюсы: Отличное питание, прекрасный пляж и море, шикарный холл . Минусы: Проживали в номере 1135.В номере огромная , но совсем не уютная терраса, ее бы озеленить, как и всю внутреннюю территорию отеля. Интернета внутри номера практически не было, на террасе лучше. Напрягал запах печки у барбекю или гриля перед ужином. Приходилось закрывать окна.

Городской отельчик с хорошим сервисом

Плюсы: Рядом с морем — 300 метров. Поблизости есть все важные магазины и рынок. Территория закрытая, хорошо экранирует звуки города, но с высоких этажей слышно, конечно, либо если окна не внутрь двора смотрят. Внутри двора полный релакс. Музыка еле слышная и лоунжевая, бассейн, народа мало, бар. Еда хорошая, разнообразие есть. Рыба была, раз в неделю бараньи корейки. Каждый день либо гриль баранина, либо говядина и донер. Снек-бар на пляже есть, бургерная станция, картошка, овощи, фрукты. Напитки, кроме крепких. Сервис понравился. Очень вежливые и услужливые. SPA дают скидки, и попалась хороший специалист по массажной терапии с Бали, ходил к ней два раза. Отлично! Не хуже хороших тайских врачевателей. Пиво хорошее. Есть хороший кофе из машины в лобби-лоунже. Остальной кофе порошковый. Минусы: Территория маленькая, садик скромный, и тот на территории активного отдыха с горками. Нет анимации, кроме скромненьких шоу на полчасика после ужина. Рядом с отелем дискотека, бомбит сильно, я прикрывал балкон до щелочки. Это касается номеров с частичным видом на море. Крепкий алкоголь — отрава. Все, что не водка — водка, но послащенная. Виски да, виски, но подошва-подошвой. Зашло нормально раки, без последствий. Вино не понравилось, крымское за 500 рублей намного лучше. Фрешей нет. Вердикт: За менее 10 000 в сутки с доступным пляжем и приятным сервисом отель хороший, 5 звезд не жалко. Но это не пятерка в связи с тем, что там нет всего набора пятерочных сервисов. А «ультра» заключается в круглосуточном лобби-лоунже, он же бар, и ночным супом. Но в целом отдыхать мне было комфортно и спалось хорошо — матрас жесткий, как надо.

Честный отзыв по горячим следам

Наш отпуск длился всего неделю, но за это время у нас сложилось очень хорошее впечатление. С 25.09 по 2.10 мы отдыхали с женой в данном отеле. Если начать с минусов: отель находится и правда далековато от аэропорта (140 км), возят небольшими автобусами, но делают остановку для покупки сувениров за оверпрайс, и когда ты только приехал, и когда едете домой. Про отель: из минусов, конечно же, анимация, которая сделана только для детей, с 21:30 до 22:00, примерно там будут дети плясать под «Рам-зам-зам», после минут 30 будет очень скучное и неинтересное шоу, после чего просто все потушат, и люди разбредаются кто куда… хотя явно все хотят потанцевать. Да, на территории есть ночной клуб, в котором никогда никого нет, он открывается хаотично по времени, и DJ музыку ставит только ту, которую он считает нужным, преимущественно турецкую, включает и уходит. Но если у вас дети, и вы любите спокойный семейный отдых, то вам зайдет на все 100 (хотя когда детей уложишь, потанцевать, я думаю, все равно хочется). А так, очень много еды, алкоголя, бассейны, пляж, номер, все чисто, уютно и достойно. Если у вас нет мания величия, чтобы вас там носили на руках, то адекватный человек поймёт, что все здесь устраивает. Также много немцев (по своему опыту скажу — они в плохие отели не ездят).

The Lumos 5* - хорошей отел на твердые 4*

Отель хороший на твердую четверку. Плюсы: - приветливый персонал; - ежедневная уборка в номерах; - разнообразная еда. Из минусов: - от аэропорта из Анталии очень долго ехать (более 3 часов); - детская анимация слабая, днем в аквапарке аниматоры больше внимания уделяют взрослым (проводят для них игры — волейбол, вотерполо, дартс); - напрягает запах дыма от сигарет — возле бассейнов и в аквапарке нет отведенных мест для курения (курят на лежаках и снек-барах).

до 5рки недотягивает

Это стабильная 4-ка, если бы не накрученный рейтинг на level.travel, то не поехали бы туда, также настроение испортили тупорылые менеджеры, которые не могли внятно ответить на простые вопросы, постоянно ссылаясь на туроператора, хотя, как выяснилось, всеми данными располагали. Отель настолько не понравился, что уже хотели самостоятельно улететь, 1 турист так и сделал. Больше никогда не буду пользоваться услугами level.travel, из-за обмана и тупости менеджеров. Продублирую этот отзыв на других площадках. В общем, лучше поискать отель лучше и, конечно, не на этом сайте.

Интернет

Лучше, чем по отзывам

Когда уже был куплен тур, почитала последние отзывы на «Трипэдвайзере» и «Букинге», там было много негатива про грязь и прочее. Скорее всего, эти отзывы заказные. Номер современный, чистый, красивый. Небольшой для люкса, зато со своей террасой с джакузи. Все работает. Когда во время грозы вырубило свет, починили сразу. Кормят с 7 утра до 6 утра. Готовят вкусно. Даже такие сложные продукты, как рис или артишоки, приготовлены так, что и добавку взять хочется. Супчики особенно нравились. Детям есть что есть по возрасту. И малышам, и постарше. Не буду подробно про инфраструктуру, только скажу, что все соответствует официальному описанию. Спа. Бурхан — «главный по тарелочкам» хорошо говорит по-русски. Если несколько процедур или дней, то дает хорошую скидку, просите обязательно. Деньги принимает и рублями, если нал. Кстати, поменять деньги часто можно прямо у гида и по курсу лучше, чем аэропорт. Это если не хотите никуда ехать. Если медицинский массаж, то Гюкан. Массаж головы — Рене. Не релакс, именно глубинный. Дискомфорт в процессе и хороший результат на выходе. Детишкам тоже делают массаж. Пляж чистый. Море прозрачное, соленое, очень много рыб, можно снорклить, но глубина быстро увеличивается от берега, и волны всегда есть, так как это не бухта. На ресепшене работает Марина, с ней можно по-русски решить любой вопрос. Она не каждый день. Часть людей говорит только по-английски, но русский в основном понимают. Был один рассерженный ресепшенист в 14:00 в воскресенье 16.10.22. Отказался вызвать такси и вел себя некрасиво. Переговорили с general manager, тот принес извинения. Было перед отъездом, чем закончилось, не знаю. Но это никак не испортило общее впечатление об отеле. Это тот случай, когда не к чему придраться, и все соответствует тому, чему должно. А я крайне привередливый постоялец и путешественник со стажем. 50+ стран, у мужа 60+. Но вот сюда вернуться собираемся. Понравилось.

Плюсы: Хороший вход в море. Минусы: Очень громкая музыка, по ночам до 3 ночи. А утром призыв на намаз.Очереди в ресторан. Иногда сесть не возможно.

Хороший отдых — заслуга отдыхающего

Не соответствует пятерке по уровню сервиса, персонала. Располагается далеко от центра, дальний отель. Касаемо напитков и алкоголя: на высоте. Обслуживание и чистота — идеально. Wi-Fi — ужас, был почти без связи. Персонал ресепшен отвратный, попросил собрать перед вылетом завтрак — отказали. В лобби не проходят бармены, не предлагают напитки. Доп. сервис плохой.

Хороший отель

Понравилось быстрое заселение, хороший, просторный номер с видом немного на море и тихий бассейн. Питание достаточно разнообразное, всегда есть рыба и мясо. В один из дней на ужин были огромные креветки, крабы, раки и фаршированные мидии. Море совсем рядом, идти пять минут. На пляже бар и еда, мороженое. В лобби-баре делают коктейли, очень вкусные. В общем, все было классно!

Маленький выбор, все посредственно.

Хороший отель для посещения не в сезон отпусков

Ездил вдвоем с девушкой в середине октября. Все понравилось! Пишут про очереди к барбекю. Они действительно могут быть, если отель полный, у нас проблем не было. Еды много, очень вкусно. Не понравилась зона под пляж. Даже не в сезон, чтобы занять место, нужно приходить еще до завтрака. Пляж точно на весь отель не рассчитан.

Отличный отель с хорошим расположением для спокойного и тихого отдыха

Отель расположен через шоссе от моря. Проход к пляжу через туннель. Идти 5 минут и это реальное время. На территории два бассейна, один у здания, а другой на противоположной стороне. Там и горки, и сцена для анимации. У бассейна, который на основной территорией тихий, чисто для релакс. Бассейн на территории горок и анимации с музыкой, там для тех, кто хочет веселья. Море отличное, вход хороший, песок с мелкой галькой. Нет булыдников и плит в этой части, что замечательно. Море чистое и прозрачное. Сервис отеля оправдал себя. Тут нет никаких претензий, как и с питанием. Был шведский стол, выбор был хороший, вариаций составлений блюд разнообразный. Да, кальмаров и устриц не было, конечно, но мяса несколько видом и рыба всегда была.

Плюсы: 1. Отель новый, красивый с шикарным холлом, где мягкие кожанные диваны, номер красивый ,минибар в номере бесплатно, чайник кофе и т.д...в номере, 2. есть " Кондитерская" с пирожным и горячими напитками до 18-00 открыта, 3. есть бар красивый 24часа работающий. 4.Ресторан: питание разнообразное , свежее, вкусное.Всегда есть рыба, мясо, курица, индейка, много овощных блюд. 5. Вина и спиртного сколько хочешь 24 часа. 5.Хороший большой бассейн. 6.Везде чистота и красиво. Минусы: 1. Ночью было невозможно спать из-за шума из соседнего номера.Так как стена между нашим и соседним номером очень тонкая,и человек храпел всю ночь так сильно, что казалось,ЧТО ОН СПИТ В НАШЕМ НОМЕРЕ! МЫ всю ночь НЕ МОГЛИ УСНУТЬ, и чуть не опоздали на завтрак. 2. Детская дискотека не понравилась, вели детскую дискотеку не интересно, плохо. 3. И вообще, анимация весь день, только на маленьком бассейне. 4. Не понравилось, что нужно идти по жаре вдоль стены отеля на пляж. Хотя есть выход ближе к морю , но он закрыт.

Отдыхать можно!

Отель приличный, но это не 5*. Номер, где только мыло и гель для душа, не может быть пятеркой. Еда приличная, но удивило отсутствие фруктов, кроме яблок и груш. Нельзя селиться в номерах с видом на игровую площадку, весь день до позднего вечера громкая музыка. Не ведитесь на экскурсии, предлагаемые гидами, только индивидуальный подход. Оценка — 4.

Плюсы: Отношения к туристам,приезжали отметить день рождения-не проигнорировали,был подарок в номер и открытка(приятно-спасибо)! Еда,голодными не останетесь! Минусы: Пляж,он маленький,что пришло сидеть на песке(на своих полотенцах) Холодные бассейны в октябре,даже внутри комплекса!

The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa

Отель хороший, нареканий никаких нет. Номер сразу дали прекрасный — с видом на море. Единственный минус — уборка могла быть более доскональной. А так, к обслуживанию нет вопросов. Отдых удался.

Плюсы: Хороший Новый современный отель, все чисто и красиво. Питание разнообразное, без изысков. Всегда было мясо (курица, индейка, говядина) и рыба. Фрукты, овощи, десерты в изобилии. Напитки местного производства. Как таковой территории у отеля нет: есть Relax зона с бассейном и баром, в другой стороне - зона с бассейном поменьше и горками, небольшой детской площадкой. Это удобно, тк нет большого скопления народа. Также присутствует бар. Пляж через дорогу по подземному переходу, 3 мин ходьбы. Бар на пляже работает до 18.00, закуски до 17.00. Лежаки, матрасы, пляжные полотенца- бесплатно. Анимация - волейбол на пляже, дартс, аквааэробика,водное поло. Из вечерних программ понравились фокусы, акробатические танцы, живая музыка. К 22.00-22.30 все заканчивалось. Наш номер был как раз с видом на Аква зону и площадку для вечерних программ. Было достаточно тихо (за исключением 1,5 часов вечерней анимации). В отеле отдыхают в основном семейные пары. Минусы: Отсутствие территории

Отзыв по отпуску

В отеле были в 10 ч утра, с боем выбила номер нам к 14 ч, обещали на ресепшен, обещали, пока до ругани не дошло, не давали! И с доплатой не давали! Первый раз за все своё время путешествий с таким столкнулась! У меня ребёнок уже на кресле в лобби заснул, этим по фигу, а номера-то есть свободные! Просто измываются! Там ещё ребята с Украины приехали, так их семью с двумя детьми вообще в подвал заселили, и они ругались, потом тоже переселили! Не успели вы приехать, вас уже берут в оборот с массажем и хаммамом, нам это было неинтересно! Ну, проходу просто не дают, полотенца вы берёте именно в их спа, я уже ребёнка засылала на обмен полотенец, просто достали, не выношу эти запахи масел! :) Еда «ультра все включено» к концу сезона превратилась в однообразие! И даже вилок/ножей банально не хватало, ходили сами искали по столам, где свободно, там и брали! Анимация никакая! На территории свой хороший клуб, а аниматоры всех зазывают в клуб Аланьи! Конкурсы просто дебильные, типа, девушка перекати мяч через одну мужскую штанину в другую, через самое интересное место! Или мужчин заставляли трогать друг друга за попы! Глупее, чем в этом отеле, я не видела аниматоров! Причем главному давно пора на пенсию, а он все со своим пузом брейк-данс пытается отмочить, даже русский язык к пенсии не выучил! Жесть с аниматорами полная! Территория очень маленькая! Не разгуляться особо. О приятном: номера хорошие, уборка каждый день! Пляж песчано-галечный! Красивый пирс, море ещё тёплое. Днём жара, а ночью уже перепад пошёл, холодно, одевались теплее. Ни за какие деньги не поеду больше в этот отель. Уж простите, не могу его рекомендовать, очень много ляпов, недосмотров, невнимания к своим отдыхающим!

Море и сервис чуть подкачали

Отель хороший в целом, большая территория, отличные бассейны, анимация! Из минусов — море далековато, надо перейти через дорогу и пройти тоннель. Пляж не песок, только галька. Плохая уборка столов (везде), их не вытирают после каждого гостя, только убирают посуду. Также ежедневная уборка номера, убирают только постель и моют пол, зеркала, стекла, раковину и т. д. нет. Касаемо детей. Есть много всего, но пользовались только бассейнами, так как игровая комната до 17, а нужна как раз вечером. Так как до 17 дети в бассейне. Детская площадка неплохая, но маленькая, быстро надоедает. А так, все хорошо!

В номере было достаточно комфортно, все работало, да и убирались хорошо. Сам отель тоже понравился, но на пляже при входе в море есть каменные плиты. Территория небольшая, даже сказала бы, практически нет, совершенно негде погулять. Отель свою звездность оправдывает, но буду рекомендовать этот отель своим друзьям.