Плюсы: Территория отличная. Минусы: Все отрицательные отзывы полная правда. Проживая там, вы как будто что-то еще и должны. Вы можете о чем-то культурено просит администратора, он покивает головой. улыбнется скажет "Харашо брат, сделаю" и на этом все, при этом продолжит играть в карты в беседке.

Плюсы: Локация, место изумительное, бассейн теплый, по еде ничего не говорю не завтракали там. Трансфер возил на пляж каждый день, так же можно было и на экскурсии ездит от отеля очень удобно. Детям было весело, номера конечно отличаются от забронированы, но жить можно. Минусы: Не понравилось администрация, директор. В первый же день проживание отключили свет, душно было спать, на вопрос когда будет свет, пожимание плечами от админов. Вода конечно в душе была как кот наплакал, канализацией фонило.Все красиво описано, но приехали и немного расстроились.По семейным обстоятельствам пришлось съехать чуть раньше, написали заявление на возврат средств, прошло 1,5 месяца, деньги так и не вернули, Михаил руководитель кормит завтраками. Денег нет как будут все переведут. Обидно что такой отель берет не маленькую сумму за проживание но того не стоит конечно, я бы туда не вернулась.Воришки вот что скажу за руководство, пусть вам будет стыдно за вранье и воровство😌

Плюсы: Заселение в отель прошло быстро, номер совпал с тем, что и бронировали. До пляжа возит трансфер, утром. (5 минут езды). Пляж хороший, под навесом и с лежаками (+200₽ каждый день). Также в пешей доступности (~5-7 минут) есть Центральный пляж. Территория озелененная, как и на фото, это очень порадовало. Приятно ходить по дорожкам между красивых кустарников и деревьев. Бассейн отличный, подогреваемый, есть детский «отсек», где мелко, это удобно. Минусы: Придя в номер обнаружили, что нет воды, вообще. Ни горячей, ни холодной. А когда приезжаешь с дальней дороги, это просто катастрофа. От соседей узнали, что так уже второй день и для Сухума это норма. В итоге - воды не было 3 дня, переодически появлялась часа на 2 и снова отключалась. Может можно придумать какие-то насосы/системы дополнительной подачи воды. Далее - анимация. Её нет совсем, только одно название 😄 Также не хватало какого-нибудь детского уголка, типа детской площадки, тк отель семейный, детей много. Бассейн хороший сам по себе, но если в бассейн падает хвоя с деревьев - никто не торопится убирать, кроме самих отдыхающих! Вайфай в номере работал с перебоями. Уборка в номере - редкий кадр. Нужно ловить уборщиц и просить убраться, иначе вряд ли дождетесь.

Плюсы: Понравилась просторная и озелененная территория отеля а также наличие бассейна. Хорошо что был трансфер до моря, правда один раз в день - утром туда, а в обед обратно, вечером трансфера не было. Минусы: Номер не ухоженный! - 1) постоянно воняло канализацией, приходилось закрывать дверь в ванную и включать там вытяжку на всю ночь, чтобы уснуть, но стоило один раз открыть дверь в туалет если кто-то сходил по нужде и комнату тут же наполнял зловонный запах канальи, спать даже сложно. 2) постоянное отсутствие воды, что конечно общая проблема Сухума, но какие то отели ее решают установкой резервуаров и насосов, а данный отель просто говорит что они не виноваты и валят все на коммунальные службы города мол они виноваты. 3) в ванной нет полочки, а только в стене саморезы от нее, флакон с шампунем и мыло положить некуда, а также никакой посуды в номере, хотя даже дешевые гостевые дома предоставляют кружку, ложку на человека чай сделать попить. Итог - это вариант приехать и переночевать, так сказать «кинуть кости на кровать» и не более, остальные блага цивилизации там либо отсутствуют либо в крайне сомнительном положении. И самое обидное это все за 10тыс в сутки.

Плюсы: Территория, наличие анимации. Отель хороший но требует доработок в плане ремонта старых номеров и чистки бассейна Минусы: Номер сырой, пах плесенью , бассейн хороший но вокруг все палки и земля не убираются и все это в конечном итоге в воде

Чистота,обслуживание все на высшем уровне. спасибо большое персоналу конечно за чистоту в отеле!

Отель очень понравился. Отель расположен в пешей доступности, где мы с мужем провели дни. Соответственно, нам нужно было только переночевать. Мы выбирали по отзывам, по критерию ,спасибо!

Замечательный отель! Уютные, чистые и комфортные номера. Кровать удобная, постельное белье приятное к телу. Очень порадовало расположение самого отеля - много достопримечательностей в шаговой доступности! Пребыванием в отеле очень доволен!

Замечательный отель. Уютно, чисто, аккуратно. Очень милый интерьер в каждой зоне отеля. Завтраки очень вкусные, обильные и разнообразные. Номер прекрасный, чисто, приятно. Тихо и спокойно вокруг отеля.

Номера очень чистые, персонал очень отзывчивый и приветливый. Очень вкусные и сытные завтраки, заряда от души которых хватало на весь день.Очень удобное местоположение, все в пешей доступности и метро рядом. В самом отеле чисто, убирают каждый день, персонал доброжелательный. спасибо!

Отдыхали с женой, локация просто отличная, много разных кафешек рядом. Скучать времени вообще не было, отлично провели выходные, бассейн классный, места хватило для всех, не было толпучек. Для отдыха самое то! Обязательно вернемся.

Плюсы: Зеленая территория , приятные администраторы, до моря не так далеко. Минусы: В бронировании был указан номер с балконом , по итогу дали номер без балкона. И уверяли, что номер мне дали верно. В день заезда не было никакой воды, даже в кулерах оперативно не меняли бутылки, что бы хоть какая то воды была в отеле.

Отличный отель для отдыха! Чистая, уютная гостиница. Персонал приветливый, отзывчивый.Отдыхали с подругой , очень довольны. Всем рекомендуем

Место расположение очень удачное.Все радом чисто вкусный завтрак , в номере хорошо чисто, убрано.спасибо большое!

приезжал по делам на 2дня, в этом отеле остановился на ночь, все тихо,проблем не было. все отлично,рекомендую!

Плюсы: Хороший/отзывчивый персонал. Есть возможность поехать на экскурсии, было расписание в какие места в какие дни едут. Приятная территория, бассейн, гамаки. Есть зонировние для разных видов отдыха. В целом хорошие впечатления Минусы: Между входной дверью и полом щель, тянуло по полу.

Бассейн не подогреваемый, хотя был заявлен, как с подогревом. Но плавать в нем было бы страшно, потому что его видимо никогда не чистили. Тухлый и с мусором.  К сожалению, остальной отель тоже разочаровал. Территория оказалась запущенной и неухоженной. На этаже стояло ведро с мусором, которое никто так и не удосужился вынести. На территории запускали людей с улицы. Явно за деньги. Мы чувствовали себя некомфортно и были крайне разочарованы потраченными деньгами. 

Тихо и уютно

Для Абхазии очень неплохой отель с прекрасной зеленой территорией и бассейном. Ездила одна, чтобы отдохнуть от города и суеты. Довольна на 100 %. Wi-Fi был постоянно и без перебоев, удалось спокойно поработать (но ловит только на террасе, в номерах связь пропадает). Номера обычные, чистые, соседей не слышно от слова совсем. Но очень слышно улицу, окна выходят на дорогу. Завтраки однотипные каждый день, но выбор довольно большой (яичница, омлет, запеканка, сырники, творог, оладьи, каша, хлопья, сыр, колбаса, овощи, иногда арбуз, растворимый кофе). Бассейн почти всегда пустой, многие предпочитают уезжать в первой половине дня на море. В отеле есть свой бесплатный трансфер на пляж и различные организованные экскурсии. Персонал очень вежливый, общительный и явно любит место, в котором работает. Уборка номеров — только если оставите ключи на ресепшене. Отель очень понравился, и обязательно бы вернулась еще, если бы он был поближе к границе (Гагра или Пицунда), из Сухума добираться уж очень неудобно и долго, все экскурсии выходят на 2–3 ч. дольше (и дороже), да и сам город совсем не курортный.

Отель не понравился и очень жаль, что мы потратили деньги и драгоценное время. Отель неуютный, атмосфера совсем не располагает к отдыху. Бассейн грязный. Шумоизоляция отсутствует в номерах. Спать было невозможно. Кондиционеры работают с таким шумом, что невозможно уснуть. Wi Fi практически отсутствует.

Нам с мужем отель очень даже понравился. Номер был хороший. Убирали номера по просьбе. Мы не злоупотребляли просьбами. Если требуется смена постельного белья, тоже по просьбе и все было заменено. Завтраки отличные! Все сотрудники очень приветливы и всегда интересуются настроением своих гостей. Хорошее соотношение цены и качества.

Нам отель пришелся по вкусу. Номер был комфортным. Были полотенца, ванная нормальная. Работники приятные при общении. Бассейн хороший. Завтраки вкусные. До пляжа всего метров 600 метров. Приятно прогуляться в хорошую погоду. В целом, отдых здесь оставил самые положительные эмоции. 

Еда, сервис, уборка, отношение персонала, территория и бассейн – отвратительные!!! Пляжа как такого нет. Бассейн грязный. Номер грязный и старый. Нужно выпрашивать уборку и смену постельного белья. Также надо просить одеяла. Еда – лучше промолчать.