Все ок

Отдых в Laguna Beach Alya Resort & Spa

Этот отель просто прелесть

Отдых в семейном номере

Отель неплохой, но не скажу что отличный. Расположен на 2‑й линии. До пляжа можно спустится с горки, но с 10 до 19 ходит челнок (Land Rover, как джип сафари). Если не успел вернуться, до 19, нижний вход закрывается, и нужно идти еще выше через главный вход. У нас был семейный номер. Как выяснилось, одна комната проходная и только один санузел. Есть семейные номера с 2 санузлами, но они распложены неудобно. У нас был вид на море по касетельной. Пляж грязный, ну, лучше, чем в соседних отелях в этой бухте. Приезжают местные. Пропало полотенце. Питание выше, чем среднее, но не фонтан. Под нами была пекарня с тортами и турецким кофе. Территории отеля как таковой нет. Все в бетоне. Но рядом с отелем, на пляже есть прекрасный полуостров, где можно прогуляться и посмотреть камни древнего порта. Для мамаш с колясками отель не подойдет. К пляжу нужно идти с горы/в гору.

Плюсы: на горе вид красивый, как лайнер отличный номер гестрелейшен Олеся Супер!! Минусы: заморочно пляжные полотенце получать под депозит пользовались своим, анимация слабая

Плюсы: Новый, современный отель. Шикарные семейные номера из 2 комнат, вид на море. Еда-отличная, часто были тематические вечера и кухня. Был кофе из кофемашины в баре. Пляж -мелкая галька, почти как песок. Входить босиком нормально, море вообще без волн, шикарное. Рядом-улица для шоппинга, большой аутлет, большой базар-мин 10 пешком. Персонал старался всегда идти на встречу, помогали просто так, деньги не просили). Минусы: Территория отеля-небольшая, прогулки можно совершать за пределами: рынок, пляж и пр. Очень крутой спуск и подъем к морю (есть трансфер, возят в течение дня), мы ходили пешком и тренировали ноги. Шумные вечерние программы: нам пришлось поменять номер с окном в сторону поля, тк внутри с бассейном постоянно была музыка. Особенно, вечером. В остальном, все понравилось.

Хорошо, но не отлично.

В целом отель неплохой, но от пребывания в нем нет ни особенного восторга, ни сильного разочарования. Опишу некоторые нюансы, которые запомнились: 1. По приезде оказалось, что для нас нет свободного номера, предложили на одну ночь заселится в отель, расположенный рядом Justiniano Club Alanya (4*, и с более низким рейтингом). При этом мы могли пользоваться «благами» и одного, и другого отеля до момента переселения в свой отель, так же нам в качестве извинения выдали купоны на бесплатное двухразовое посещение à la carte и бесплатный массаж (ни то, ни другое в Турции нам неинтересно). Переселили нас, как и обещали в 12 часов следующего дня. И все-таки я считаю переселение в отель низшей категории неправомерным, причем хочу отметить, что свободных номеров не оказалось только для туристов из России. Как потом выяснилось, что более требовательные туристы из России смогли отказаться провести ночь не в своем отеле. 2. Кухня оставляет желать лучшего, голодным, конечно, не останется никто, но я бы предложила хозяевам отеля поменять повара (мясо, курица, индейка и рыба сухие и пережаренные, а морепродукты совсем не вкусно приготовлены). 3. На пляже повидавшие виды лежаки и зонтики, причем не всегда легко найти свободные. Теперь про плюсы: 1. Море шикарное, действительно лагуна со спокойной, теплой и чистой водой. Практически песчаный пляж (очень мелкая галька). Вход в море удобный. Виды на окрестности очень красивые. 2. Для любителей расслабиться у барной стойки — напитки вполне достойные. 3. Отель современный, настроенный на европейских туристов.

Отличный отель!

В целом очень достойный отель… Минусы типа мороженое не мягкое, а фабричное, кетчуп за ужином в пакетиках, а не в большой соуснице, чашки для чая обычные, а не турецкие, и чай не заварной, а в пакетиках «Липтон», ну, наверное, бессмысленно писать… Все минусы вот примерно такого уровня…

3 звездочки из 5 звездочек

В целом отель нормальный, нет вау или фу, именно нормальный. Ехать от аэропорта Антальи 2 часа под турецкую музыку, сначала она кажется интересной, но потом ты слушаешь ее везде, что сильно надоедает, так как особой разницы от песни к песне нет. В отеле встречают, все объясняют, на все вопросы отвечают, может, и не сильно улыбаются, но оно вам нужно? Правило следующее: если будете повсюду оставлять чаевые, то за вамп будет бегать весь персонал, как это происходит с немцами и турками. Номер был ухоженный, вайфай есть во всем отеле и на удивление вполне средняя скорость. Кормят много, но нет особых деликатесов. Уровень хорошей столовки. На баре из приемлемого для себя выделили пиво (обычный лагер) и виски с колой, потому что кола маскирует вкус виски. Вино и соки такое себе. Если будут суши, люля, пельмени — не советую сразу много брать, как минимум удивитесь от начинки и вкуса. Мороженое неплохое. Программы развлекательные и песни повторяются, со временем все выучите. Вечером иногда интересно потусить на диско или в конкурсах. Каждые 3 дня будут приглашать вас в турецкий клуб за 15 баксов, но дело ваше, мы наслушались не самых классных отзывов о поездках. Выбирали отель по отзывам, что он якобы тусовый и шумит музыка до 2 ночи, по факту имеем семейный отель, одинокой молодежи практически нет, музыку выключают в 23:00—23:30. Уборка номеров — как повезет. Когда убирались, когда эти же полотенца заново складывали и вешали. Пляж — мелкая галька, лежаков вполне хватает.

Отличный отель, но не для семей с детьми и тех, кто хочет отдохнуть в тишине...

Плюсы: новый красивый отель, просторные номера, вкусная еда, отзывчивый персонал, очень старательный. Красивые виды на море. Пляж отличный. Минусы для нас, как семьи с ребенком: отель для молодежи, тусовочный и очень шумный. Много турецкой, украинской, немецкой молодежи. Нет звукоизоляции вообще. Весь день с небольшими перерывами долбит громко музыка у бассейна до 12 ночи. Уснуть нереально, если у вас окна на бассейн. Потом начинают орать пьяные гости и очень громко расходиться по номерам с воплями, грохотом. Это еще до двух ночи. Реально поспать с 2 до 8 утра.

Плюсы: Отель очень чистый и уютный. Несколько бассейнов. Море в 3 мин. Отдельное спасибо персоналу. Особенно Кристине на ресепшн. Заселили раньше времени, без всяких проблем. Отличные ребята официанты в ресторане. Всегда улыбаются и готовы помочь. Поесть можно найти, столы конечно не ломились, но всего достаточно. Много овощей, зелени, фруктов. Масочный режим строго и везде. Шведские столы огорожены, выдают еду официанты. По началу не обычно, но потом к этому привыкаешь. Отличное соотношение цена/качество. Минусы: При заселении и в первый день был запах канализации в ванной, потом то ли принюхалась, то ли его не стало)) На ресепшн объяснили, что это нормальная ситуация для Турции.. ну.. не знаю не знаю.. Рядом никаких достопримечательностей нет. В 15 мин. находится Soho Bazaar. В ресторане не было морепродуктов от слова совсем. Даже креветок))

Хороший отель

Отель чистый, новый. Очень серьезно соблюдаются эпидемиологические меры профилактики COVID. Серьезная дезинфекция везде. Самое слабое место — работа ресепшен. Нас оформлял молодой человек с таким недовольным лицом, что хотелось сделать ему прививку "счастья". Нельзя таким людям работать на ресепшен. Очень жарко в зоне ресепшен. Для чего открыты все двери, откуда идет жар? Не впечатлил ресторан а-ля карт, про каждое блюдо спрашивали: это что? а это что? Положите каждому на стол меню. Очень большой номер, огромный балкон. Хорошая уборка номеров. Отель рекомендую.

Отдых на четверочку

Сразу напишу, что в Турции мы уже 1001 раз, отдыхали в самых разных отелях, есть с чем сравнивать. Летели авиакомпанией «Россия», бесплатно только вода, лимонад, горячие напитки, еда на борту теперь за деньги. В аэропорту Турции строго с масками, обязательно берите с собой, бесплатного вайфая в аэропорту Турции нет. Отдыхали семьей из 3 человек в отеле Laguna Beach Alya & Spa с 11.08.2020 по 18.08.2020. Начну с встречающей стороны, партнера «Библио-Глобуса» — Kilit Global, девушка-гид в автобусе, Валерия, настолько неопрятная, что просто ужас, когда передавал в руки ваучер, ужаснулся грязи под ногтями, уж можно было и почистить, очень неприятно было. Когда подъехали к нашему отелю (он был последний в списке), она вышла из автобуса и просто оставила нас на пороге отеля, водитель даже не открыл багажную дверь в автобусе, чтобы мы забрали свои чемоданы, пришлось это делать самим, как только мы вытащили чемоданы, автобус сразу же рванул с места, и наша гид Валерия даже не удосужилась за это время зайти в отель и организовать нашу регистрацию на ресепшен, как обычно это делают трансферные гиды. Нас просто оставили на палящем сорокаградусном солнце, и все. Девушка из охраны при входе в отель не хотела нас пускать, так как в холле отеля на ресепшен еще была предыдущая группа отдыхающих, которой оформляли документы, а на мой вопрос, что нам стоять неизвестно сколько под 40-градусным палящем солнцем с дороги, мне ответили, что можете перейти в тенек на другою сторону дороги и стоять там, пока не примут группу, а группа была порядка 20 человек перед нами, это просто жесть, это же сколько стоять там и ждать бы пришлось, гостеприимство на уровне плинтуса, его просто нет! Хотя перед входом в отель есть маленькие диванчики, могли бы предложить присесть на них, но этого не случилось, и с боем мы сами на них присели. По-русски на ресепшен никто не говорит, пришлось просить трансферных гидов других туроператоров перевести. Благодаря нашей настойчивости заселили нас в отель раньше на 2 часа, надо отметить, номер хороший, большой, вид из окна на море, только пол был грязный, его никогда не мыли с открытия отеля или вообще, не знаю. Подушки ужасные просто, огромные и, как шары, надутые, спать на них невозможно, кладешь на нее голову, и как будто на воздушном шаре, очень неудобно, на просьбу заменить ответили, что у них все такие подушки, печаль. Один раз попросили убрать номер, после уборки вместо трех наборов полотенец осталось только два и один набор из них грязный, что убирали, так и не поняли, только мусорки вытряхнули, и все. В холодильнике при заселении 2 пол-литровые бутылки воды, если не заказываешь уборку, воду не пополняют. У меня был день рождения 12 августа, в виде комплимента принесли тарелку с фруктами из столовки и бутылку невкусного вина красного, которое также в столовке наливают, но я так и не понял, на д. р. или для чего это все принесли. Wi-Fi нормальный, на пляже не работает, последний три дня до отъезда периодически не работал. Электронный ключ от номера дают один, но попросили и нам дали второй. Электричество включается только с ключом, кондей холодил хорошо, индивидуальный, телевизор тоже хороший, мы смотрели фильмы с флешки. Русский канал только один — 1TV. Сейф платный, заплатили 15 $ за неделю, за одно пляжное полотенце залог 10 $, вернее, за карточку, по которому получаешь полотенце (полотенца получаете в спа, на нижнем этаже), при выселении на ресепшен сдаешь карточки и чек за залог и получаешь назад денежки. Или как вариант с собой брать полотенце. При входе в столовую обязательно необходимо надевать маску, они бесплатные на столике при входе, иначе вас поругают и все равно заставят ее надеть. При входе в столовую висит камера, которая измеряет вашу температуру, также к вам может подойти сотрудник отеля, молодой человек с планшетом, и попросить посмотреть в камеру, чтобы измерить температуру, не пугайтесь. Еда нормальная, на 3+, еду в связи со злосчастным вирусом накладывают официанты, это, конечно, ужас, еду накладывают неряшливо, не то, что просишь, не то, сколько просишь, тарелку, после того как наложат в нее еду, взять невозможно, то все йогурте, то в джеме, то в подливке, короче, этот момент жутко хромает. Первые три дня после заселения народа было немного, можно было спокойно сесть в столовой, потом уже нужно было с наполненной тарелкой ждать минут 15—20, пока где-то освободится место, и бежать занимать, стало очень много народа для такой маленькой столовой. Пиво хорошее, соки — это «Юпи», отвратительные, местный алкоголь — вино отвратное, остальное не пробовали, пили свое из Duty Free. Мясо: птица и говядина, рыба тоже была, пару раз даже сибас. Фрукты: арбуз, дыня, персик, слива, виноград, груша, яблоки — все спелое и вкусное благодаря сезону. С 23:00—00:00, для тех, кто голодный или поздний заезд, есть ночной суп в основной столовке, это реально только суп, оставшийся с обеда, и хлеб, больше ничего нет. На территории есть 2 горки — нормуль, 4 бассейна, лежаков всегда хватало. Из-за расположения отеля (не на первой линии и между двух местных дорог) зеленой территории в отеле просто нет, кто едет наслаждаться отдыхом под пальмами — это не сюда. Мороженое бесплатное есть, надо идти мимо фотографий до конца в сторону лифта Beach, также там можно выпить чай или кофе с пирожными. Также с 11:00—16:00, кто не успел на завтрак и обед, можно перекусить от бара около бассейнов, вправо от магазинчика будет мини-столовка. На пляж и обратно возит до 18:00 джипчик, но, если его нет, можно доехать туда и назад на транспорте от соседнего отеля Litore, трактор с прицепчиком, туда народа помещается раза в 4 больше (водителю трактора спасибо большое), чем в джипчик, и катается трактор до 19:00, море находится очень близко — 2 минуты, но спуск-подъем очень крутой. После 16:00 все идут на море и лежаков не всем хватает уже. На пляже есть бар, там пиво и вода, минимум закусок, мороженое за деньги. Пляж очень даже средний, мелкая галька, неухоженный, оцениваю на 3 балла из 5. Кстати, все бары в отеле без каких-либо закусок, только выпивка и соки, воды, считаю это недоработкой менеджмента отеля. Отельный гид, с которой встречались в отеле, ее задача была впарить отдыхающим путевки, на этом все, про отель, что где и как, ничего не знает. Что касаемо анимации: она есть, турок по имени Нонейм и девочка из Украины Лиза — ее флагманы, им большой привет и большой спасибо))) Они большие молодцы! Вечером в амфитеатре проходят простенькие развлекательные шоу-программы, на них не ходили, нас нечем удивить уже за столько посещений Турции. Может, кому-то пригодится: билет на автобусе от Алара-базар (где находится отель) до Авсаллар-базара стоит 5 турецких лир, от Алара-базар до Аланьи — 8 турецких лир на человека и назад такая же стоимость. В лирах оплачивать намного выгоднее, чем в евро и долларах. Последний автобус из Аланьи до Алара-базар в 00:00. Маски обязательны, должны быть с собой, без них в автобус просто не пустят. Также маски обязательны для всех во всех общественных местах: магазины, аптеки, кафе и т. д. Сами турки носят маски везде и всегда. При позднем выезде без проблем продлят номер за 10 евро в час. Нам хватило 3 часов (выезжали в 15:00). И напоследок приятный бонус: в Duty Free аэропорта Антальи сейчас акция — при покупке друх бутылок алкоголя одного производителя третья идет в подарок! Мы купили два вискаря Джек Дэниелс Сингл Баррель, третий получили совершенно бесплатно! Мелочь, а приятно.

Хороший уровень

Отель понравился. Еда, алкоголь отличного качества. Дорога до моря не напрягала, море шикарное. Не понравилась анимация, аквааэробика одно название. Вечернее шоу хорошее, но не хватает дискотеки (хоть она и заявлена в концепции отеля). Спасибо за комплимент на день рождения от отеля)) В целом отдыхом очень довольны.

Отличный отель

Отпуск был спонтанным. Брали путёвку на 6 ночей. Отелю 3 года. Номера все новые, комфортные, в номере убирали каждый день, вне зависимости оставил чаевые или нет. Сервис на высшем уровне. Персонал приветливый. Анимация: не могу оценить, так как вечерами мы чаще гуляли вне отеля с друзьями. Но пару раз попадали. Нас не впечатлило. Еще возят на дискотеки в Аланью. Территория отеля небольшая. Если вы с маленькими детками, для них нет детской комнаты. Но с ними рисуют, лепят, танцуют. У нас уже взрослый ребёнок, ему это и не нужно было. Для взрослых развлечения в бассейне: аквааэробика, футбол, конкурсы, пенные вечеринки. Хаммам. Была один раз, в бесплатное время смысла нет ходить. Она холодная. Ездила в хаммам вне отеля. Местный турецкий рынок минутах в 15. На рынок в Аланье возят бесплатно, главное заранее представителю турфирмы сообщить о поездке, за день до. Питание. Это что-то. Изобилие блюд. Рыба, мясо (курица, говядина нежнейшая, баранина, на гриле, жареное, тушеное, паровое). Картошка фри по-деревенски. Овощей, солений, сыров, сладостей огромный ассортимент. Алкоголь, напитки весь день. Завтрак, поздний завтрак, обед, ещё поздний обед, ужин, ночной суп. Весь день кулинария. Невозможно устоять перед вафлями свежеиспеченными с разными топингами. Всегда присутствовал шеф-повар. В общем, голодными точно не будете. Пляж. Расположен отель на горе. Пешком 3—5 минут. Ходит транспорт. Минута, и ты на пляже. Курсирует постоянно. Мы очень довольны выбранным отелем. Пляж чистый. Есть кафе. Готовят лепешки, чай, кофе, напитки, пиво, будетеброды и фрукты. Море тёплое, чистое. Чистота, красота, сервис.

Хороший отель

Прекрасный новый отель. Никаких нареканий нет. 70 % туристов составляют британцы и другие представители европейских стран. На ресепшен поочередно работают русскоговорящие девушки. Проблем с коммуникацией не возникнет, даже не зная английский язык. Возможно, мясоедам будет не такой большой выбор, как веганам. В целом "цена — качество" на 5 из 5. Если в первый день оставите 20 $ на баре, то станете любимым клиентом на весь срок отдыха))

Нормальный отель в отличном месте

Вернулись из отпуска 12 августа. Отель расположен в прекрасном месте с замечательным пляжем и чистейшей водой. До моря минут 5. Отмечу только минусы: отсутствует туалет на пляже, анимации фактически нет. Питание сносное, всегда можно найти что поесть. Обслуживание на высоте. В целом, кто едет на море, будет доволен, избалованным туристам и любителям отельного отдыха вряд ли понравится. Мы основное время проводили на пляже, в отеле только кушали и спали)) На пляже тоже весь день фрукты, напитки, лепешки. Отдыхом остались довольны.

Отель отличный

Отличный отель. Персонал приветлив и вежлив. Еда разнообразная, всегда есть из чего выбирать. Номера чистые, просторные, удобные. Убирают каждый день, меняют постельное белье, полотенца, я пару раз отказывался (отдыхал вдвоем с сыном, 10 полотенец в номере за день не используешь). Да и в номере очень мало времени проводишь, так как отличная команда аниматоров и организаторов отеля целый день развлекают своих гостей различными играми и шоу-программами. Пляж в 100 метрах от отеля, нужно спуститься на лифте и пройти эти 100 метров с горочки или воспользоваться транспортом отеля для совсем ленивых, которые хотят выкатиться из отеля, как колобки в конце отпуска. Пляж отеля с очень мелкой галькой, почти как песок, все комфортно: и заход в воду, и дно. Если не перевязываться себя к бару и шезлонгам, то можно пройти по пляжу и выбрать размер гальки и тип пляжа, каждые 10 метров структура меняешься, можно выбрать от огромных булыжников до самого мелкого песка. В общем, отель классный, территория отеля, горки и бассейны — супер, питание отличное, персонал приветлив и вежлив (не скупитесь на чаевые, ребята действительно стараются), море и пляж — супер. Приятного отдыха.

Отличный отпуск

Отдыхала в середине июня 2019 года. Отель построен в белом стиле и расположен на возвышенности. Территория отеля небольшая, ухоженная. На стойке информации работает доброжелательный, внимательный и приветливый персонал; русскоговорящий персонал присутствует и днём и ночью! Большинство номеров с видом на море или боковым видом на море. В номерах чистота, есть электрический чайник, ежедневно докладывают разовые пакетики сахара, кофе и чая. Питание: в ресторане очень красиво оформлены витрины с едой; питание вкусное и свежее; обилие разнообразных фруктов. Спасибо всем сотрудникам ресторанов, баров за внимательное отношение к отдыхающим, особенно приятно наблюдать как персонал отеля трепетно относится к деткам. Спасибо шеф-повару Хайри и его команде за то количество вкусняшек, которое предлагается ежедневно. В кондитерской предлагают на выбор несколько видов мороженого. Интернет: сигнал отличный на всей территории и в номерах отеля. Пляж: лежаков достаточно; мест всем хватает; на пляжный бар открывается в 10 часов (это поздно, народ с восьми часов уже активно приходит загорать). Проблема пляжа: нет туалета. Душевые и кабины для переодевания все описаны... запах — жуть! Ниже этажом от основного ресторана находится тренажёрный зал — классный! Отличная команда аниматоров целый день развлекает отдыхающих на бассейне. Спасибо всем службам отеля за отличную организацию отдыха!

Просто круто!

Отель прекрасный, тут есть чем заняться! Первый раз продлила свой отпуск и осталась ещё на неделю! Ребята всегда помогут, подскажут! В отеле все новое, питание и алкоголь на высшем уровне! Вообще бы отсюда не уезжала, хоть отель полностью заселён, но везде хватает лежаков — и на море, и в бассейне! Не хватает только дискотек по вечерам, каждый день, а так — все супер.

Спасибо за отличный сервис

Территория отеля небольшая. Номер: с боковым видом на море (как и был куплен в туре); просторный; чистый; ежедневно в номере проводилась уборка (иногда оставляла маленькие шоколадки "Алёнка"), при этом ни разу не видела горничную; регулярно докладывали мыльно-пузырные принадлежности, хотя с прошлого дня лежали на видном месте; по мере необходимости меняли полотенца; ежедневно мыли полы; ежедневно крутили фигуры на кровати из покрывала и полотенец (отдельное спасибо, очень приятно); добавляли бутилированную воду. Сервис на высоком уровне: почти все сотрудники отеля понимают русскую речь; большая половина сотрудников отеля вполне понятно и правильно разговаривает на русском языке; при обслуживании разделение на русских и другие национальности нет; все очень доброжелательны. Вся территория отеля ухоженная и чистая. Пляж: тесновато стоят лежаки; бар на пляже очень скудный; во время обеда отдыхающим необходимо идти в основной ресторан, так как меню очень ограничено; аппетитные и вкусные лепёшки печёт очень приветливая и улыбчивая девушка сбоку от бара. Проблема пляжа: нет туалета! Питание: отличное и разнообразное, очень вкусно готовят. Отдельное спасибо шеф-повару Хайри (всегда присутствует в завтрак, обед и ужин). Официантов достаточно много, стараются работать быстро. Спасибо за отличный отдых и замечательное настроение на протяжении всего отдыха. Спасибо всем службам отеля! Вы молодцы!

Плюсы: Отель красивый, чистый, еда вкусная. Номера большие красивые. Минусы: Нет зелени. Только бассейн и столики. Анимация скучная, не разнообразная. Правда каждое воскресенье пенная вечеринка была.