Плюсы: Были в новогодние праздники, понравилось всё! Персонал гостеприимен и тактичен. Еда выше всяких похвал. В отеле была душевная домашняя обстановка. Везде чистота. Минусы: Wi-fi не добивает в глубь номера, разговаривать можно только у двери.

Плюсы: Очень приятные воспоминания оставил отдых в отеле.Красивое здание,единый дизайнерский стиль абсолютно во всех помещениях,вежливый персонал,готовый помочь со всеми вопросами,приятно удивил матрас(для меня важно),ну и напоследок-завтрак и ужин!!!Все вкусно,все свежее,все хочется хотя бы попробовать,так всего много приготовлено,так что респект повару!Спасибо!Надеюсь вернуться! Минусы: Все отлично!

Плюсы: В отеле есть доп. услуги: хамам, спа, ресторан. Каждый день в номере убираются, следят за чистотой. Кондиционер работает, есть балкон со столиком, есть кулер с холодной и горячей водой. Понравился интерьер. Минусы: Один раз не сработали браслеты, которые предназначены для того, чтобы войти в номер, но стоит отметить, что их оперативно поменяли. Также один раз попалась несвежая еда (на завтраке сосиски были кислыми). Медленная скорость Wi-Fi.

Отдых в Apsuana Rose 10 из 10! Внимательный персонал, чистый отель и номера, ОЧЕНЬ вкусное питание! Хочется выразить огромную благодарность каждому сотруднику отеля, которые сделали отдых комфортным и волшебным ❤️ обязательно вернемся еще!

Плюсы: Очень вкусно и разнообразно кормили в ресторане. Отличный персонал, отеля, ресторана, спа. Минусы: "наценка" на экскурсии на рецепции. Общая 8 часовая экскурсия в Абхазии это 5-6 часов по магазинам меда, чая , вина итд итп и 2 часа посещение достопримечательностей !!!! Не вставайте на наши грабли !!! Заказывайте индивидуальную экскурсию и проговаривайте маршрут, по "точечно" !

Плюсы: Рядом пляж, набережная, аквапарк, колесо обозрения, остановка общественного транспорта. Питание - это супер! За неделю мы не успели всё перепробовать. Несмотря на ежедневные тренировки, привёз домой 2 кг дополнительной массы. В номере всё есть, даже зубная щётка и паста, кровать высокая, удобная. Чайник, чай, сахар - всё в наличии Чистота на самом высоком уровне. Персонал вежливый, на все вопросы дали необходимые ответы, помогли с экскурсиями. Минусы: В начале нашего отдыха в отеле гостила шумная компания, очень громко разговаривали на завтраке и ужине и поздно вечером в номере, да ещё и у кого-то из них затянулся день рождения. Жаль нет бассейна, в ноябре море уже холодное, подогреваемый бассейн бы не помешал.

Плюсы: Пляж в 5 минутах, центральная набережная в 7 минутах. Богатый выбор блюд, шведский стол, качество обслуживания на высоте! Комфортный, чистый, укомплектованный всем необходимым. Слабая шумоизоляция входной двери номер, все слышно из коридора. Уборка номера каждый день Персонал очень отзывчивый и гостеприимный, помогли подобрать тур по достопримечательностям Абхазии Минусы: Недостатков не обнаружили

Отель находится недалеко от моря. Персонал ориентирован на гостя. Кухня вкусная, обслуживание хорошее. Рекомендую!

Рекомендую, порадовало разнообразие и качество еды на завтрак и ужин, также бонус от отеля живая музыка в ресторане. До пляжа идти меньше 5 минут, у отеля своя зона с зонтиками и шезлонгами - приятно. Понравилось отношение персонала. Мы задержались в дороге, заселились поздно, для нас оставили ужин, для голодных туристов - большая радость))

Плюсы: Понравилось все, отель сделан с большой заботой о постояльцах, шикарные номера - хотелось разглядывать каждую мелочь. Кухня великолепная и очень разнообразная. У меня был ДР отель подарил бутылку вина и персонал поздравил с тортиком и свечечкой, было очень трогательно. Спасибо большое! Минусы: Сложно было найти парковку рядом.

Плюсы: Ничего не понравилось. Отель не соответствует стоимости Минусы: Горячая вода постоянно отключается вместе со светом.Wi-Fi можно сказать не работает.Номера древние и ужасные.

Плюсы: Все понравилось, если будем в Гагре, то остановимся только здесь! Минусы: Немножко темновато в номере и , если открытое окно, шумит кондиционер! Отдыхали в 106 номере.

Плюсы: Плюсы: очень приятный персонал. Все позитивные и внимательные, хороший ремонт, чисто , есть все нужные штучки для душа, халатик,тапочки, хорошее постельное белье и удобные подушки, хороший шведский стол. Еда там не столовская, а действительно нормальная.есть из чего выбрать. Минусы: Минусы: Интернет просто ужасный. Даже карты плохо погружал. Если бронируете номер стандарт, выбирайте по возможности солнечную сторону окон. Ибо другая сторона очень темная и в номере будет постоянный мрак. Вот фото с окна первого этажа теневой стороны. В идеале выбирайте номер не на первом этаже так как через холл первого этажа люди ходят кушать на -1 этаж. И утром и вечером в номере не будет тишины. Из зоны шведского стола (если там праздник) слышно музыку и гул. У нас был номер 106. Это не самый крайний номер еще. Представляю какая дискотека в 605. Поэтому совет - лучше выбирайте номер со 2 этажа и далее ( но это будет не стандарт категория) Также имейте ввиду что отель расположен в отдалении от колонады, в более удаленном районе гагр. Тоесть там будет более скучно чтоли. Но это дело на любителя. Если ехать чисто на море то нормально. В наш период пребывания чинили всю набережную и по ней думаю до этого лета особо не погулять будет, многое из кафе и магазинов откроется тоже только ближе к лету. Далее будет просто пожелание для самой гостиницы: 1. Придумайте пожалуйста что нибудь со светящимися выключателями и светящимся всю ночь кондиционером. Ночью очень неприятный свет от них. Мы заклеивали наклейками, чтобы он не мешал. 2. Пожалуйста включайте подогрев на швецкой линии горячих блюд. Иначе даже приходя к началу ужина накладываешь уже остывшую картошку и холодное мясо. Но спасибо нам официантка подогрела🙏. 3. Самое сааамое тяжелое для нас было. Пожалуйста, если у вас на дни бронирования отеля намечается мероприятие, предупреждайте гостей. Мы бы перенесли дату визита . Так как ехали именно за тишиной и европейским приятным отдыхом. А по итогу все время пробыли в шуме и суматохе от которой и хотели уехать из Адлера. Певец на ужине оооочень громко пел песни из Адлерских кафешек (музыка не уровня бутик отеля) но большинство выпивающих и празднющих посетителей были довольны ей. Музыка аля: черные глаза, золотые купола и тд… захотелось побыстрее уйти с ужина.

Хороший отель

Номера очень классные, персонал выше всех похвал. Еда нормальная, иногда жирновато, но это мое субъективное мнение :) Так как мы были в феврале, то на пляже не было никого и ничего. Море выглядело хорошо :)

Потрясающий отель, который превзошел мои ожидания. Номер не тесный, очень стильный, с прекрасным видом на гору, постоянно радовал глаз) Мне как визуалу и эстету это было очень важно, наделала кучу контента. Убирались в номере каждый день, никаких волос на полу, чистые полотенца, зеркало и раковина. Только белье не меняли, но в целом, меня это не беспокоило. Ресторану со шведским столом отдельное восхищение! Очень большое разнообразие блюд: и рыба, и мясо, и куча закусок. У меня очень сильные ограничения в еде, я, к сожалению, не все пробовала, но ни разу не осталась голодной, всегда было, что выбрать. Я бы только из-за еды вернулась! Также отличный сервис, все очень приятные, просьбы быстро выполнялись. Ну и отличное спа, все стильно, дорого, при этом не высокая цена. Можно позволить себе много удовольствий) и также я пользовалась очень красивым йога залом, он бы всегда в моем распоряжении,

Плюсы: до набережной 100м , боковой вид на море даже со 2 этажа шведский стол шикарен и на завтра и на ужин! удобная кровать, два вида подушек, теплый пол, что очень актуально при +6 на улице!хороший напор воды в душе! в номере идеально чисто на этажах еще чище!!! тепло и по-домашнему, приятен был подарок от отеля на 8 марта! Минусы: что не догадалась сама заранее забронить хамам))

Плюсы: Отель рядышком с морем, меньше 5 минут до пляжа Еда разнообразная, но мне больше всего хотелось овощей и фруктов, на них упор и сделала 🌸 Завтрак прекрасный: омлет, отварные яйца, блинчики, каша, творог, запеканка, хлопья… и конечно же, нарезка сыра-колбасы, салат, овощи 🥰 Все было, все классно Особый кайф - теплый пол в ванной 🥰 Все вежливые, приветливые И ОЧЕНЬ КРАСИВЫЕ 🥰 Очень красивый отель, мы шли со стороны пляжа, ориентировались по карте. Я увидела его издалека, но не могла поверить, что это ОН (выбирала по расположению и фото номера, на сам отель не обратила внимания) Это был приятный шок Минусы: Единственный момент - оплачивать можно было только наличными или переводом, я привыкла пользоваться картой И до самых красот города нужно пройти, но это неважно, если запрос на просто отдых на пляже. У нас так и было, и прогуляться было в удовольствие

Еда была по-домашнему вкусная и на завтрак и на ужин. В один из вечеров из горячего было только мясо, а я его не ем, но из разнообразия представленных блюд я нашла чем поужинать. Прекрасный номер, все необходимые принадлежности были в нем и регулярно пополнялись. Номер убирали ежедневно и меняли полотенца. Единственное чего мне не хватало-это балкона, но он был на этаже. Чистота была везде и в номере и в отеле. Я так поняла, что в отелях редко когда есть лифт, это считается роскошью в Абхазии. А в этом отеле видовой лифт, поднимаешься и наслаждаешься красотами вокруг 😍 Персонал выше всяких похвал. На все мои вопросы и просьбы приходили на помощь. Благодарю за отзывчивость и вежливость 🙏🏻 Во многих странах я была, Абхазия приятно удивила своими возможностями. Этот отель достаточно молодой, но так мило, что у них развешены семейные фотографии и написала история создания отеля, очень интересно было изучать эту информацию 🙏🏻

Самое приятное — это вежливый и гостеприимный персонал. Они даже отложили для нас ужин. В номере безупречная чистота.

Завтраки были настолько вкусными, что моя дочь просыпалась без будильника и бежала на разведку. Интерьеры стильные, каждая деталь продумана архитектором. В холле всегда свежие фрукты (мандарины, хурма, фейхоа). Персонал радушный и отзывчивый. Понравился массаж — хороший специалист. Интернет слабый.

Отличный отель в межсезонье, в центре города, всего 2-3 минуты пешком до моря. Еда очень вкусная и разнообразная, есть домашний коньяк.

Впечатления невероятные! Хозяева вложили душу, чтобы гости чувствовали себя как дома. Чистота отличная, а доброжелательные улыбки персонала создают уют. Особая благодарность ресторану за вкусные и красиво оформленные блюда. Ваш отель стал для нашей семьи райским уголком, куда хочется возвращаться, и мы обязательно порекомендуем его друзьям!

Всё на высшем уровне: персонал, удобства, чистота, комфорт и кухня. Особая благодарность повару за вкусные овощные блюда — это просто находка для тех, кто не ест мясо!

Милый отель. Владельцы молодцы ⭐️⭐️⭐️⭐️

Идея отличная! Стильно, классно, современно! Персонал отличный только в ресторане и единицы на ресепшен. Супермассажист! Некоторые сотрудники ресепшен: натянутые улыбки и ответы на почту несвоевременные, долгие, неполные и сухие. В спа тоже рецепция хромает. Нереальный прайс на стирку вещей. Отдали полусырыми, что странно (прошло более 24 часов с момента заказа). Кто поедет с детьми и надолго, учтите: прачка очень дорогая. Питание хорошее. Персонал в ресторане — восторг! Уборка тоже на достойном уровне. Отель в классном месте, всё рядом. Смело рекомендуем)

Отлично

Очень вкусно кормят, отличное расположение, каждый день виновное проводилась уборка, замена полотенец!