Питание, персонал

Отдыхали в этом отеле четвертый раз и это говорит о многом. Летели, зная, что в этом отеле позаботятся о нашем покое, о хорошем обслуживании, чистоте и комфорте, и вкусной еде, что тоже очень важно. Красиво, море рядом, на пляже, относящемся к отелю, все, о чем можно мечтать, все принесут, помогут. Отношение персонала очень, очень доброе, внимательное. Если еще попадем в Аланию, то только наш любимый отель!

Grand Okan Hotel

Отдыхали в августе 2025 г. в этом отеле. В целом все соответствовало ожиданиям, кроме: по приезде одну ночь пришлось провести в соседнем отеле 3 звезды (как-то не увидели они бронь вовремя). Приехали поздно вечером, спорить не хотелось. Отель подарил бонусов на 1000 лир. Номер не поменяли на повышенной категории. Цены на напитки на ужине высокие. "Цена — качество" в целом все соответствует. Море и пляж супер!

Плюсы: Отличное расположение, 1 линия, рядом множество достопримечательностей, магазинов, ресторанов. Удобная парковка. Завтрак и ужин в виде шведского стола, еда вкусная и разнообразная. За 3 дня каждый раз на ужин были разные блюда. Хороший номер со всем необходимым (тапочки, ванные принадлежности, полотенца). Кровать большая и удобная. В номере было чисто, но убирались не всегда хорошо в процессе проживания (полы похоже не всегда мыли, просто немного подметали). Персонал был вежлив, был готов ответить на возникающие вопросы. В целом, отель рекомендую. Минусы: - В ужин почему-то не включены напитки, что оказалось сюрпризом. Понимаю алкоголь, но почему не включен даже чай, не понятно (не увидел нигде об этом информации, поэтому узнал уже по факту выселения). - Wi-Fi работал нормально, но приходилось каждый раз подключаться заново и авторизовываться. - У большинства отелей стояли лежаки и работал ресторан на набережной, тут же ничего не работало... Понятно, что мы были в не сезон и погода была не самой лучшей для отдыха на пляже, но бывали и теплые дни, а удобств, за которые мы заплатили, нет.

Плюсы: Вид из окон, даже если не на море, а на окрестности - вид потрясающий. Расположение для отеля второй линии очень удачное. Пляжи, парки, кафе, магазины все в удобной доступности. Минусы: Wi-Fi только на два гаджета, медленный, постоянно вылетает. Персонал ресторана не весь приветлив. Завтрак с учетом ценника отеля и его категории отеля не самый лучший.

Плюсы: Отель находится на второй линии, до пляжа 3 минуты ходьбы, до канатной дороги 10 минут, рядом находится обмен валюты, до ближайшего супермаркета Сок 10 мин. Нам достался красивый вид из окна на гору. Хорошая шумоизоляция.Разнообразная еда Минусы: На ужине платные напитки и это в отеле 4* полупансион. Wifi по всему отелю очень медленный, не загружались видео, нет русскоязычного персонала.По территории отеля много котов.

Плюсы: Пещера Дамлаташ, пляж Клеопатры Питание завтрак , ужин. Все вкусно и хороший выбор. Печалит отсутствие напитков за ужином, немного дороговато за простой чай. Но такая политика у многих полупансионов В номере все работало, хорошая постель, единственное что приходилось просить гели для душа, т.е по умолчанию, видя что закончилось горничная не ставила пузырьки. Не работал слив в туалете, точне то работал, то нет, поэтому даже не смогла вызвать сантехника, потому что как только соберёмся - опять работает. В остальном номер удобный, симпатичный, в фисташково- серых тонах, шкаф, тумбочки, кровати, без нареканий. Электричество от ключа, поэтому при вашем отсутствии зарядить телефон не получится.Номер был обычный стандарт. Если ценовая политика не изменится то очень достойно. Не хватает для полного счастья своего СПА. Минусы: отсутствие напитков за ужином. нет СПА своего.

Пребывание в этом отеле оставило самые приятные воспоминания. Чувствуется грамотный менеджмент и стремление сделать идеальным пребывание гостя здесь во всём. Моё уважение и наилучшие пожелания. С удовольствием бы остановилась снова.

Плюсы: Питание, расположение Минусы: Уборка номеров, обслуживание на рецепшен

Плюсы: В еде большое разнообразие и всё очень вкусно. Каждый день рыба и мясо разных сортов, даже есть корнер с диетической едой на пару. Много тортков и фруктов) На завтраке при тебе делают омлет и яичницу) Я объедалась каждый день, потому что всё хочется попробовать)) Номер нормального размера, мебель хорошая, сантехника хорошая, номер теплый и комфортный! Я была в ноябре, и была приятно удивлена что номер теплый! Убирались каждый день, меняли полотенца и постельное белье, претензий к уборке у меня не было! Минусы: Единственный минус - это плохая шумоизоляция( Если вам дадут номер с видом на простект Ататюрка, то скорее всего спать вы не сможете(( Там круглосуточно рев от машин и мотоциклов. Я просила поменять номер на другую сторону, но сначала мне сказали что номеров нет, а потом оказалось что номера есть, просто нужно доплатить 10 евро в сутки(((

Плюсы: Очень чисто! Прям как я люблю Минусы: В номера, что выходят окнами на дорогу, очень шумно. У меня не было с собой беруш, в отделе их также не было, пришлось выдумывать иные способы, чтобы поспать

Плюсы: Цена, качество , месторасположение супер Минусы: В номерах на сторону улицы очень шумно

Доступность хорошая..

Плюсы: Отель находится в центре. Быстро добрались из Манавгата. Современный дизайн, внутри всё красиво и качественно. Минусы: Много что платно, напитки на ужине например, даже вода.

Плюсы: Отличное место расположение. Море и все достопримечательности в шаговой доступности. Вкусно. Большой выбор на завтрак и ужин Большой просторный номер. С видом на море. Хотя в бронировании был частичный вид на море. Заселили в 12.00 без всяких проблем. Уборка была каждый день. Огромное спасибо за уют и чистоту. Отличный и отзывчивый персонал. Все на высшем уровне. Минусы: Нет такого

Плюсы: Все было вкусно, достаточно разнообразно. Много сладостей, в том числе местных. Номер чистый, ремонт свежий. Улицу немного слышно, но район тихий. Заселили на 4 часа раньше времени без доплат и вопросов. Персонал говорит в основном по-английски, русского не понимает, но это для нас не было проблемой. В отеле жили преимущественно пожилые немцы. Тихо, спокойно. Отдыхали семьей с ребенком. Развлечений для ребенка не было, но на пляже есть отличная детская площадка. Минусы: Дорого и медленно трансфер в аэропорт, если заказывать в отеле - нужно позаботиться и заказать самостоятельно!

Берите номер с видом на море

Номер с видом на море подарил нам особые впечатления, вид просто потрясающий. Стол с вкусняшками очень хороший, вкусные ужины, особенно мясные блюда. Отелем остались довольны :)

Очень вкусная еда,особенно ужин.Завтрак тоже хороший.Голодным не останешься.Можно немного разнообразить. Удобная кровать,все есть в ванной комнате убирают хорошо Да,чистый красивый номер и отель также Встретили хорошо.Персонал помогал

Хороший городской отель Алания

Отдыхал в отеле один. В зависимости от сезона разный контингент, то русских много, то немцев. Пляж совсем рядом, 3 минуты пешком. Номерной фонд старый, но спать было комфортно. Мои окна выходили на улицу, улица эта основная вдоль побережья, поэтому трафик сильный, но я так уставал, что засыпал мгновенно. В 5:45 на весь город из мечетей звучит молитва, в первую ночь от неё проснулся, но потом больше не слышал, спал. Кормят хорошо, персонал дружелюбный, напитки по вечерам платные, если заказывать на улице. Пляж, кстати, лучше, чем на другой стороне, за горным выступом в море. Посмотрите на карте, с той стороны мелкий песок и грязно, а тут пляж Клеопатра и он приятный. Аренда лёжа на пляже 25 лир. Вайфай медленный, 2 мбита, только переписываться, фото уже с трудом отправляет. Видео не посмотрите, платного вайфая нет. Доступность отеля — супер.

Питьевая вода платная.

Плюсы: Отель по соотношению цена-качество - отличный! Минусы: Обилие кошек на территории, в ресторане и даже холлах не допустимо!!! Уважаемый менеджмент отеля ПРОСИМ ВАС ИСПРАВИТЬ ЭТО КАК МОЖНО СКОРЕЕ.

Слабая развлекательная программа, все представления 2-3 летней давности, желательны новые программы

Хорошо, но было лусше

Мы уже не первый раз тут и, к сожалению, стало хуже. Еда проще и меньше выбор, в номерах нет нормального набора косметических средств. В остальном по-прежнему отлично, Wi-Fi и кондей работают без нареканий, пляж прекрасен.

С удовольствием вернемся!

Не очень хотелось ехать именно в Турцию. Но уезжать не хотелось еще больше. Отличный отель, доброжелательный персонал, море чистейшее, пляж — крупный песок, есть душ, переодевалка, кафе от отеля на пляже, питание разнообразное, на любой вкус. Пекут оладушки и омлет при вас, наелись дыни и арбузов.

Отличный городской отель!

Отель очень понравился, все на очень хорошем уровне. Рекомендую для городского и пляжного отдыха. Прекрасное расположение, питание и обслуживание.

Плюсы: Отель понравился, чистый, с отличной кухней. Море рядом, пляж Клеопатра через дорогу. Минусы: Ничего не огорчило.

Плюсы: Понравилось все. Отель отличный. Номер хороший, все необходимое есть. Отличное питание, все вкусно и качественно. Выбор еды большой. Очень хороший обслуживающий персонал. Публика в ноябре в подавляющем большинстве-европейские пенсионеры. Минусы: Ничего не огорчило.

Плюсы: Отель находиться в центре, до всех пляжей с этой стороны рукой подать. Еда была разнообразной и вкусной, несмотря на конец сезона. Цены на минибар и румсервис демократичны. Трансфер из аэропорта Газипаша организуют за 30 лир. Напишите им на мейл. Минусы: В отеле одни пожилые немцы) Персонал обхаживает их со всех сторон в ресторане и на ресепшене. Я бронировал номер всего на 2 ночи с видом на море. На деле началось классическое, отель из фул, посмотрите вот эту дыру с видом на кондиционеры на минус первом этаже))) потом отвели в номер с двумя кроватями где с балкона сбоку видно море. И только когда я отказался от этих вариантов и сказал, что звоню букеру, мне дали сьют. Все это было без улыбки, ощущение что персонал уставший, утром повар на омлетах просто курит на улице или гуляет где-то.

Очень комфортный отель в центре города

Рекомендую всем этот замечательный отель. Вам понадобятся базовые знания английского, но это только на пользу.

Отличный отель

Отель очень удачно расположен. Рядом пляж и все достопримечательности. Вокруг много ресторанов и магазинов. В шаговой доступности широкая набережная, аквапарк, фуникулер на крепость. В отеле прекрасно кормят. Убирают часто. Персонал вежлив и предупредителен.

Хороший отель

Отель понравился, расположение хорошее, до пляжа рукой подать, пляж и вода чистые, шезлонги и зонты платные. Еда вкусная, но однообразная. У нас были только завтраки, так что вечером ходили в кафешки, и более разнообразно получалось. Большое количество иностранцев, особенно пенсионного возраста, в отеле тихо и спокойно. Кому хочется спокойствия и моря, то однозначно сюда.

На пятерку!

Отличное расположение очень лаконичного и приятного отеля. Номера отремонтированы, персонал незаметный и приветливый. Владелец отеля ежедневно на ужине присутствует в ресторане, очень отзывчивый и душевный. Мало русских, отдыхали в основном немцы и ирландцы, к счастью, приличные. Рекомендую для отдыха парам без детей, возрастным парам и тем путешественникам, которые предпочитают городской туризм. Поваляться в пятерке можно в Махмутларе, там их целая грядка.

Отличный отель

Современные чистые номера, уборка всегда в срок и очень старательно. На завтрак всегда вкусные панкейки и омлеты, много сыров, всевозможных видов варенья, джемов и прочего. Замечательные люди работают в этом отеле, очень отзывчивые, приветливые и дружелюбные. Пляж чистейший! Идти минуты 3-4.

Отдых в Аланьи

Отличное расположение отеля. В трёх минутах ходьбы от пляжа. Персонал приветливый, еда всегда свежая и вкусная. В общем, я довольна. Особенно пляж, то с чего начинала поиски своего тура!

Замечательный отель

Очень понравился отель Grand Okan: отзывчивый и приветливый персонал, всегда очень чисто, вкусная еда, дружелюбная атмосфера. Есть бизнес-уголок с ноутбуками, где можно распечатать, красивый холл. Wi-Fi в отеле, конечно, не летает, но для самого необходимого вполне хватает, отдых не для интернета :) Пляж хороший, аренда шезлонга (7,5 лир) и зонтика (7,5 лир) в день, можно оставить полотенце и уйти погулять. Напитки на ужин платные: вода (3 лиры), соки (7 лир), вино (вроде 15 лир). Расположение у отеля супер: до пляжа минуты 3, обменник близко, маркеты тоже и вообще вся красота (набережная, пещера Дамлаташ, башня). Мы очень довольны.

Об отеле Grand Okan

Все хорошо кроме: на ресепшен говорят на смеси русского, турецкого и английского, так что ничего не поймешь. Менеджер отеля Аманда очень хорошо говорит по-английски. Очень большой недостаток, что на ужин убирают все виды напитков, и надо за все платить. Воду наливать из кулера не разрешают. А в целом все хорошо.

Очень хорошее впечатление оставил отель

Великолепное расположение, сервис, доброжелательность персонала, близость пляжа (практически в 100 м), хорошая кухня. Соотношение цены и качества отличное. Были незначительные минусы, к которым можно легко адаптироваться, такие как вода в ресторане бесплатно только до 10 утра, в остальное время за доп. плату. Но можно купить пятилитровую бутылку в соседних магазинчиках в номер. Алкоголь тоже, не включен бесплатный сервис (за дополнительную плату), но этот отель в принципе работает по этой системе, о чем была предупреждена заранее при покупке тура. Кухня достаточно разнообразная и вкусная, много фруктов и вполне хватало завтраков и ужинов... Компенсировало эти незначительные недостатки великолепное расположение отеля (практически центр). С красивыми видами и таким же красивым пляжем Клеопатра. Море изумрудное, чистое и теплое. В Аланьи не первый раз, поменяла около 7 тоже хороших отелей, но пока этот оставил самые приятные впечатления. Буду рекомендовать этот красивый, уютный и комфортный отель. Отдельное спасибо организаторам тура Level.Travel. Очень удобный сайт, поддержка всегда на высоте, отличная команда!

Отель стоит своих денег, все вполне приличное и удобное. Номера комфортные, сервис отличный и везде все чистое. Сам отель расположен недалеко от моря, также есть и хороший пляж. Завтраки сытные и вкусные, честно говоря, даже не ожидал. За такие деньги отель отличный, рекомендую там отдохнуть.