Большой отель с вкусной едой и широким выбором блюд. Хороший повар и отзывчивый персонал. Номера новые, уборка проводится качественно. Однако сервис оставляет желать лучшего: отель предлагает «все включено», но за напитки и коктейли требуют деньги. Пляж ужасный, сплошные камни как на берегу, так и в море — можно легко пораниться.

Супер! Мы остались очень довольны! Аквапарк большой, еда вкусная. Отель и аквапарк расположены на первой линии у моря. Парень по имени Аслан был очень дружелюбным, показал и рассказал нам все. У нас остались отличные впечатления от отдыха в этом отеле! Рекомендую!

Отель произвел на нас отличное впечатление. Номер понравился: мебель новая и красивая, уборка всегда на высшем уровне. Еда разнообразная и очень вкусная. Особенно порадовало наличие магазинов внутри отеля, где можно найти все необходимое для отдыха. Мы остались очень довольны и рекомендуем этот отель!

В целом отель очень понравился, хотя было немного русскоговорящих туристов и персонала. Кормят вкусно, есть большое разнообразие блюд, а мы попали даже на рыбный день с морепродуктами и суши. Номер отличный, просторный, за дополнительную плату в 50€ с видом на море и бассейны. Есть несколько ресторанов «Аля-карт», можно выбрать и посетить любой в любой день. Девушка по имени Эзги учит русский язык, так что мы легко нашли общий язык и без проблем определились, в какой ресторан хотим пойти. Хотелось бы больше русскоговорящих людей!

Мы пришли с друзьями и нашли самый красивый отель в регионе Аланьи. Здесь много ресторанов и бассейнов, а сам отель очень большой. Номера чистые и комфортные. Мы были очень счастливы. Сотрудники на стойке регистрации и в отделе по связям с общественностью помогли решить все наши проблемы. Этот отель станет нашим выбором снова!

Плюсы: Новый отель,большой номер,аквапарк,дизайн Минусы: В ресторане толпа людей,все галдят,мест не хватает(хотя часть ресторана была закрыта,почему ее не могли открыть),еда не вкусная,персоонал грубый везде ,начиная от ресепшн...в номере полы ,как будто по земле прошелся...в общем ни ногой больше в этот отель и никому не посоветую эту сеть

Территория, питание, аквапарк — отлично. Сервиса нет. Ультра очень условно

Хорошие впечатления от аквапарка: много разных горок, бассейнов, хорошая территория у моря. Пляж ухожен условно, в море большие острые камни, можно удариться или пораниться сильно, нужно внимательно просматривать дно. Сервиса нет. При заселении выдают карточки от номеров и браслеты, дальше всё самостоятельно. Персонал ниже всякой критики. Халатов, тапочек, шампуней, гелей для душа в номере нет. Уборка до 17:00. Пыль везде, где "не видно". При въезде в номере грязные полотенца и постельное бельё — пятна. Остатки мусора предыдущих жильцов на полках. После 17:00 грязь и пролитый алкоголь везде: лифты, холлы. Ланч-боксы на выезды не выдают. Бесплатного хаммама и сауны нет (из описания следует, что входит). 20 евро за посещение. Больше не поеду. Поехала потому, что туроператор не вернул деньги за бронь в Греции на апрель 2020. Пожалела. Контраст огромный, не в пользу Турции при тех же вводных: 5 звёзд, ультра ол.

Отель новый, но до 5 звезд не дотягивает

Вроде бы все ничего, но из-за многих мелочей складывается не очень хорошее впечатление. Еды много и на любой вкус, но все одинаковое, под конец все приелось уже. Территория огромная, развлечения на пляже на любой вкус. Номера хорошие, но воняет канализацией, и при заселении были проблемы. Хотели в другой отель переселить, якобы не было свободных номеров, но после категоричного отказа номер появился :) Из-за того, что отель очень большой, народу много, практически везде очереди (небольшие, но есть). Лежаки у бассейна нужно с раннего утра занимать, но на море есть всегда свободные. Вход в море, как везде отмечают, очень плохой, но что стоит администрации отеля построить мостик, деревянный парапет и т. д., чтобы сразу в море, минуя камни, можно было спускаться. И эта проблемы была бы решена... Wi-Fi есть, но о-о-очень тормозит. Вывод такой: если администрация отеля примет некоторые меры по улучшению сервиса, то отелю можно будет ставить реальную 5.