Все отлично, цена соответствует качеству! Вид из номера прекрасный.

Плюсы: Атмосферный отель, чисто, аккуратно, уютно, нет неприятных запахов, расположение отеля, уютные номера… персонал откликается на просьбы.. хотелось бы выразить благодарность горничной Елене (5 этаж), девушкам в столовой, работникам кухни за вкусные первые блюда… да, да, именно первые блюда, потому что по вкусу первого блюда можно оценить профессионализм повара… все было бы отлично, но, есть «но», о котором в следующем разделе, о том, «что не понравилось»… Минусы: Итак, ложка дегтя… заселение в отель… никогда не понимала, почему, зная о времени заселения, 14:00, почему-то не получается взять ключ и пройти в номер… случилось это и с нами, администратор торжественно произнесла, что придется подождать полчаса… но если что-то не готово для клиента, нужно вывернуться наизнанку, но решить вопрос, или, как минимум, сгладить ситуацию, если таковая возникла… Было бы неплохо, если бы администраторы были более коммуникабельны и умели бы решать возникающие вопросы. Администратор Ирина, вопрос к Вашей компетентности, точнее, к некомпетентности…. Считаю, что гости отеля не должны выпрашивать доступ в оплаченный номер!

Плюсы: Сотрудники ресепшн отзывчивы, по предварительному заказу можно получить сух.паек, уборка ежедневная, детская анимация, красивый вид на море Минусы: Предварительная бронь была в главное здание (оказалось, 2 главных здания, но по фото номера при бронировании ожидали заезд в другое). Мало мест в столовой (при загруженности отеля люди ждали в очереди, чтобы зайти). Вай-фай работал с перебоями (в номере только в определенном месте). Кофемашину включали только на завтрак

Плюсы: В отеле и на территории было очень чисто. Бассейн чистый, на входе установлены душевые, что б смыть песок после пляжа. В номере убирали каждый день. Раз в три дня меняли постель и полотенца. Обслуживание очень хорошее, персонал почти не видно, но при этом все функционирует. Минусы: В целом питание было не плохое, но несколько раз было недоготовленное мясо, и попадались волосы.

Плюсы: * Близость к морю * Бассейн на территории отеля Минусы: При заселении в номер не выдали пляжные полотенца - об этом мы узнали только при выселении, когда с нас их начали требовать. Говорили, что мы их "потеряли или оставили на море". Пришлось показывать содержимое чемоданов уборщице (!!!), чтобы доказать, что их не украли. Неприятно, что накосячили сотрудники (которые принимают номер перед выдачей заселяемым), а нам пришлось доказывать свою невиновность. * Однообразное питание каждый день * Близость к пирсу - каждые 10 минут в течении дня раздаётся реклама * Некуда сходить по близости, рядом с отелем постоянно ходит большое количество народа * Отсутствие адекватной парковки (за отелем на траве) * Бассейн БЕЗ ПОДОГРЕВА (корпус "династия") * Неудобная душевая в номере - шторка постоянно задирается, вода разбрызгивается по всей ванной комнате * Ржавая полочка для душевых принадлежностей * Постельное бельё/полотенца в непонятных пятнах, зелёнке * Картонные двери и стены - весь день слышно, как дети орут в коридоре, когда куда-либо идут * Уборщица, которая гремит инвентарём с 7 утра

Минус только один - звукоизоляция: не комфортно при неадекватных соседях.

Плюсы: Большой выбор! Каждый найдёт для себя то, что любит. Кровать удобная! Постельное белоснежное. Уборка номера ежедневная! Минусы: Все прилично. Но есть над чем поработать.

Плюсы: Расположение. Чистота. Минусы: Питание, ожидание посуды, очередь.

Плюсы: Отличный отель с хорошим расположением, близкий выход к морю, своя микро пустыня с дюнами. 3х разовое питание, по 3 блюда первого, второго, салата, нарезок, очень вкусно. Вид красивый с окна. Всё вокруг очень дёшево, не смогли потратить денег даже. Отличный сервис, отличный отель. Минусы: Не к чему придраться, только к сейфу. Это просто смех, открывается буквально пластиковой вилкой. Зачем так делать? Пауки на балконах по ночам, однако их гораздо меньше чем в Крыму. Ну и чёрное море мочи, все отдыхающие буквально справляют туда нужду. Это ужас, больше никакого черного моря. Всё побережье с отравлением, но к отелю это не относится. Пустыню никто не убирает, вся в мусоре, битых стеклах.

Плюсы: Расположение отеля 👍 Экстерьер, интерьер отеля 👍 Официанты 👍 Еда👍 Минусы: Стулья в столовой отдайте на химчистку пожалуйста

Плюсы: В отеле все новое, чистое. Ежедневная уборка, кулеры с горячей и холодной водой на каждом этаже. Интерьеры и мебель абсолютно новые. Доброжелательный персонал. Хороший бассейн со ступенчатым заходом, в котором нет толп людей, вода не холодная. Постояльцы также приятные люди в основном с детьми. На пляже рядом с отелем есть очень уютное кафе с живой музыкой по вечерам, чил-аут зоной и приемлемыми ценами. Шведский стол в отеле очень вкусный, еда разнообразная. Но сразу хочу сказать, что это не турецкий шведский стол с десятью видами десертов, фруктов и мяса. Выбор блюд ограничен, но опять же повторюсь все очень вкусно и голодными точно не останетесь. Отель состоит из двух корпусов. Мы были в черно-белом, во втором корпусе (бежевого цвета) не были, только знаем, что там бассейн с подогревом и как следствие там гораздо больше детей. Минусы: Из минусов Wi-Fi плохо работал в обеденное время и иногда вечером, когда почти все посетители были в отеле. В менее людное время все работал быстро. Иногда не хватает мест при посадке на обед и ужин. Решается ожиданием в течение нескольких минут. Очень быстро разбирают вилки, иногда приходилось использовать только ложки для еды. Так как много детей, иногда детские крики и печальки за приёмом пищи. Но Анапа это в принципе курорт в основном для семей с детьми. Ещё один минус, но это совсем не относится к отелю, а просто к самому месту. Это периодический наплыв огромного количества мошек в вечернее время. Они не кусаются, но их столько много, что они попадают в глаза, уши и прочие открытые части тела. Мы застали мошек только в заключительный день, и поэтому они не успели испортить нам впечатление об отпуске.

Отель находится на первой береговой линии, конечно собственного пляжа у него нет, но и на общественном есть все условия для комфортного прибывания. Кормят вкусно, шведский стол. Еда на любой выбор, салаты как обычные с майонезом так и овощные, для тех кто придерживается диетического питания. Тоже самое касается и вторых блюд и завтраков. Кормят разнообразно. Номер укомплектован как в описании, все необходимое для комфортного прибывания есть, кондиционер, телевизор и холодильник, принадлежности для душа, в номере комфортно. Уборка ежедневная. Очень приветливый персонал готовый ответить на все волнующие Вас вопросы. Мы обязательно туда ещё вернёмся!

Проживали в данном отеле в июле 2022, номер стандартный с балкончиком , белье свежее, чистое , мебель неплохая , телевизор работал, холодильник тоже , сейфом не пользовались , гладильная доска на этаже , и кулер тоже имеется , питание неплохое, девушки на ресепшн приветливые , море в пяти минутах, были на пляже «дюна» , магазины рядом , столовые , из минусов - на балконе огромное количество пауков, от мала до велика что называется , то есть вечером не посидишь и не насладишься моментом, слышимость жёсткая 😀 по 10 бальной шкале-10, слышно все !!! Как улицу так и соседей , женщина которая убирает номера , это отдельная история , не все встают в 7 утра, она два дня подряд рвалась сделать влажную уборку , никаких правил этикета, зашла когда мы спали, хоть извинилась , и спросила когда мы уезжаем , конечно нет слов… В туалете действительно плохая вентиляция , долго высыхает вода , появляется запах сырости который въедается в вещи , в столовой система «шведский стол», каши и супы на выбор , фрукты, овощи, мучное, завтраки проходят с 8 до 10 утра, официанты стоят не с очень довольными лицами, такое ощущение что мы домой пришли к ним и открыли холодильник, в последний день мы пришли на завтрак в 9.40 , одна из официанток в 10.15 сделала нам замечание , « молодые люди , уже 10.15, я думала 10. 05» это нормально вообще ? Отдых с детьми выглядит чуть чуть по другому , мы поднимались в номер , ребёнок захотел в туалет , ну и задержались , ребёнок ел плохо и медленно , а какая то звезда 🌟 делает замечания , очень это не понравилось !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Пожелания к отелю научите сотрудников правилам этикета !!!!!!!!

Плюсы: Отель находится на первой линии, но лучше из отеля никуда кроме моря не выходить так как в городе треш, как на черкизон попал. Пляж широченный песчаный. Есть навесы на пляже от солнца везде удобные. Повар профи, обалденно готовит. Персонал вежливый. Минусы: Ужасно неудобный мягкий матрас на кровати

Плюсы: Отношение на рецепшн Чистый бассейн Минусы: К морю близко, но это центральный пляж, в сезон- не протолкнуться Однообразное меню с отсутствием десертов( Один и тот же зефир на обед-завтрак-ужин каждый день)

Плюсы: На рецепшн идут на встречу по всем вопросам; чистота; размер бассейна Минусы: Странное меню на «всё включено», плохая оснащенность номера