Не рекомендую данный отель

Очень неприятные эмоции остались после проживания в данном отеле. Номера грязные, на стенах плесень, душевая грязная, душа течет, полотенца рваные. Уборку в номере не проводили ни разу за 5 дней, мусор мы выносили сами! Завтрак «шведский стол» мы посетили 1 раз, больше желания ходить на завтрак не было: на столе тарелка с засохшей колбасой и сыром, на другой тарелке засохлая булка, на третьей — сухие пряники и каша… По ночам постояльцы шумели на этаже или у бассейна (хотя в правилах указано, что пользованием бассейна после 21:00 запрещено), но никто из персонала не следил за тишиной и соблюдением правил.

«Русь» и «Лемонграсс» — отличные отели для комфортного отдыха

Не читайте отзывы 2020–2023 годов на агрегаторах. Они более не актуальны. В отеле произведён ремонт, сменилась команда управленцев. Теперь в отеле действительно чисто, красиво, комфортно и бассейн реально с подогревом целый день. Персонал максимально клиентоориентирован. Я был приятно удивлён. Море 300 метров, рядом «Вкусвилл» и «Магнит». Орнитологический парк с птицами — 100 метров. В «Лемонграссе» оборудованная большая кухня со всем необходимым. Wi-Fi тоже в порядке. Большое спасибо за комфортные 7 ночей отдыха.

Плюсы: близко к морю Минусы: еда, отношение, сервис

Плюсы: Поселили в номер с отдельным выходом на улицу, прям из номера. Это здорово и очень удобно! Минусы: В номере всё работало, но хотелось бы, чтобы освежили матрасы и постельное бельё.

Отель Русь. Номер стандарт. Очень шумный вентилятор в ванной. Выключить его отдельно от освещения нет возможности. Первый этаж. Очень шумно. Слышно всех почитателей, которые заходят или проходят мимо к лестнице. Окно смотрит в забор. За окном ужасно шумит вентиляция. В куллере нет стаканов, на мой вопрос при заезде, как попить воды, меня послали куда в столовую за стаканом..... Что? Не советую этот отель. Почему то нас отправили ваще в другой отель....

Плюсы: Красивое здание. Минусы: Однообразная, очень скромная еда. Выглядит некрасиво, в основном холодная. Персонал как будто одолжение сделал, что тебя покормил. Брали люкс. Это просто ужас! Мебель побитая, потолок со следами залива. Неисправная электрика. Но самое ужасное - тараканы! Пока ругаться откровенно не начали, никто и не думал убирать в номере. Белье поменяли тоже после скандала. И тараканы, за 6 дней 4 таракана нами были обнаружены, а уборщицы их не убирают, мол, чего сами-то не выбросили? Персонал вежлив первые пять минут, пока ты не понимаешь, где оказался. Просьбы игнорируют. Никак не реагируют на жалобы. Целый день сидят на диване и ковыряются в собственном мобильнике. Мы о многом им сообщали, так, на предложение пройти в номер, увидеть всё собственными глазами, ответили отказом, попутно обвинив нас в излишней придирчивости. Очень не советую. Бытовые проблемы преодолеть можно, а безразличие должностных лиц убийственно.

Плюсы: НИЧЕГО Минусы: Завтраки:Отвратительные, невкусные, самые дешевые продукты. Каждый день одно и тоже. Если вдруг пришел чуть позже, тебе и того не достанется т.к. сметают все за первые пол часа завтрака. Т.е. люди из первой партии поели от души, а те кто захотел поспать довольствуются остатками.Я считаю ненормальным хамить людям, которые чуть пораньше решили поесть. Можно выбрать другой тон и нормально сообщить информацию. Причем хамили даже не мне. Мне было очень печально смотреть, когда муж хозяйки (главной в столовой), решил объяснять мужчине- гостю гостиницы как ему себя надо вести. Откуда там вообще взялся чей-то муж????? вот я сейчас пишу и думаю какой же это был КОШМАР!!!!! Номер:Это самая отвратительная гостиница где мне довелось останавливаться. Фото в приложении не соответствуют действительности. Когда выбирала начиталась отзывов про вид на горы и чистые опрятные номера. Фотки также намекали на некий уют. Выбирала номер с двуспальной кроватью. В итоге не было выполнено ничего. Вместо уютного номера достался видимо последний или тот от которого все отказывались. Отслаивающиеся обои , отвратительный грязный ковролин с отпечатками былого веселья предыдущих постояльцев. Разваливающийся шкаф. Кран в ванной страшно было трогать, боялась, что отвалится. Таракан в ванной. Странный запах сырости (или ковролина?). Вместо обычного двуспального номера был номер на 4х (!!!) с 4 односпальными кроватями, это как дизайн тюремной камеры. Неудобный матрас, проваливаешься в него как в яму. А вид из окна.... это было потрясающе.... ЕГО НЕ БЫЛО: окна выходят на соседний отель, который стоит практически впритык, поэтому владельцами отеля РУСЬ было принято гениальное решение- просто отгородиться от отеля-конкурента неким щитом не знаю как назвать эту прекрасную конструкцию. Т. е. вида не было НИКУДА, в номера был вечный полумрак. Но и тут все предусмотрели: был напольный торшер.КОВРОЛИН!!!! мерзкий, вонючий грязный , как будто заходишь в гости к бомжам.

Плюсы: Недалеко до моря. Это единственный плюс которым они пользуются. Минусы: Кровать неудобная,мягкая, лежишь как в яме. Пролежанный матрас. На окнах нет москитных сеток, в номере комары, нас закусали. При заезде под кроватью лежала пробка от шампанского (рукой легко достать). Окна тонированы, в номере темно и неуютно, когда хочется открыть окно чтобы зашло солнышко летят комары.Номер маленький. Ванная комната отвратительная, убитая, унитаз сломан. В номере грязно. Сушилка для одежды грязная и ржавая, страшно вешать нижнее белье ребенка. Встретили нас неприветливо. В этот день была аномальная жара (МЧС даже прислал СМС), взяли курортный сбор. В 12 не заселили с ребенком (до этого читала отзывы, что могут заселить раньше - не верьте). Вещи оставили в какой-то кладовке где жутко воняет плесенью. Хотели попросить чтобы хоть молоко оставить в холодильнике до заселения,но не стали (потому что выезжающим отказали ненадолго положить еду в холодильник). Пришлось таскатся в аномальную жару с молоком и ребенком непонятно где. На территории не разгуляешься, ее нет. Охраны в отеле тоже нет. Ходи кто хочешь. Вай фай не ловил абсолютно, пытались с двух телефонов(даже с Айфона последнего не ловит). Фена, тапочек , посуды в номере нет. За феном (он один на весь отель) бегать надо на ресепшн. Греть еду и за кипятком приходилось бегать в столовую (тоже не набегаешься), там мне нахамили причем,но это уже другая история. Гостиница на 3 звезды не тянет. Вместо светильника на балконе торчат провода. За 6 ночей я заплатила 38000 руб + 600 руб курортный сбор. Это очень много для такой гостиницы и такого сервиса. Повелась на отзывы при бронировании. Не верьте этим отзывам, гостиница отвратительная.

Все развлечения и море в пешей доступности Завтраки однообразны, Очень вкусные каши, сосиски, омлет, глазунья, иногда блинчики с творогом. Но вполне сытно Кровать удобная, двуспальная, белье и полотенца чистые, чайника нет, но на территории отеля есть кухня, где можно воспользоваться всем необходимым, Балкон небольшой, с натянутой веревкой для сушки. Уборка крайне редкая (за 6 дней 1 раз), но мусор забирали ежедневно. В ванной все работает, Кондиционер и телевизор в исправности. Персонал приветлив и неназойлив.

Плюсы: локация Минусы: железная кровать с острыми углами и ужасными матрасами,как будто лежишь на пружинах.В номере нет ни тапочек,ни чайника,ни воды чистой,ни халатов,ни фена.Вид из окна на стену соседнего здания.Утюг на этаже и тот не нагревался.На второй день нашего пребывания утром сильно воняло в ванной канализацией. номер не убирали ни разу за три дня.В общих коридорах пол пыльный и грязный.Завтраки съедобные,но в сезон-то могли бы и овощи с фруктами подавать.Администратор не очень вежливый,долго ждали заселения,зато в день выезда стали беспокоить нас с 11час.Категорически не рекомендую отель Русь.

Плюсы: Находится на нижнеимеритинской низменности и этим все сказано. Завтраки съедобные. Минусы: Заселили в соседнее здание в номер явно не соответствующий фотографиям с ужасным запахом канализации. На следующий день после просьбы заселили в сам отель Русь. Номер на троечку.

Плюсы: Отдыхали в июне 2022 года, очень понравилось месторасположение , имеретинский пляж рядом, он считается самым чистым в Адлере! И вообще все супер👍 Мне понравилось все👍 Номер чистый и уютный В номере было все чисто Обслуживание супер Минусы: Мне понравилось все!

Отель не понравился

Отель Русь неплохо расположен, вблизи есть магазины, банкоматы, мини-рынок, пляж (10 мин пешком), столовые и кафе. Также есть выход на крышу, бассейн, мангал. Сервис не понравился, основная причина — грязь, в номере затхлый запах, вода горячая с перебоем, вынос мусора и уборка через день. Из еды брали завтраки: каша, несвежий блин, яйцо, бутерброд. В столовой грязно, посуда липкая. С детьми бы не поехала.

Отель Русь

В целом все устроило, приехали в отель раньше 12 часов, сотрудники пошли нам навстречу и заселили раньше. Серьезных нареканий нет.

Цена соответствует качеству. Хочешь лучше — ищи дороже

Уставший... потрепала его жизнь... Лампочек в номерах жалко... непонятный запах... дали баллончик освежителя... телик в номере с разбитой матрицей... рядом кафе (внизу), музон орёт... тихим место не назвать.

Не рекомендую

Все разваливается, нет никакого коврика в ванной, кровать шатается, после предыдущих жильцов номер не обслуживается, бочок в унитазе был сломан, муж сделал, кровать скрипит, затхлость в номере, при заселении дали раздельные кровати, чайник с сильной накипью, не смогли вымыть, единственное — на ресепшен приятная девушка, без проблем поменяла нам номер, где двуспальная кровать.

Отель в удобном месте

В отеле отличная администрация. На любой вопрос/просьбу быстрое решение. Рядом очень вкусный и недорогой ресторан «Малина» — рекомендуем. Номер стандарт очень простенький. Если на пару ночей, то сойдёт. Для семей и дольше лучше следующие категории выбирать. Вид на горы либо соседний отель. Понравилась терраса, классное решение для отелей без территорий.

Замечательно!

Все понравилось, остались наилучшие впечатления! Все на достойном уровне!