Номера уютные. Все необходимое имелось- холодильник, посуда, чайник. Персонал отзывчивый. Повар прекрасный. Шведский стол на завтрак. Меню разнообразное, всего было в достатке. В номерах чисто, уборка регулярная. Недалеко рынок, магазины, кафе, столовые с приятными ценами. Единственный минус- если номер достался на четвертом этаже. Трудно подниматься после моря или прогулки. Да и курящим надо спускаться каждый раз вниз. На третьем и втором этажах есть веранды, где можно отдохнуть, на четвертом такого удобства нет.

Плюсы: Хорошее расположение, море рядом, рынок в шаговой доступности, много различных кафе/столовых и магазинов. Минусы: Уборка номера не осуществлялась за 7 дней ни разу; Смены постельного белья также не было; Полотенца меняли 1 раз, но запах у них был несвежий; Из средств гигиены, только туалетная бумага и немного жидкого мыла; Смывной механизм унитаза при заселении не работал, попросили отремонтировать, что-то сделали - вроде заработал. Но, через день вновь перестал работать. Слышимость соседей по номерам дословная, как будто в одном номере находятся вместе с тобой;

Плюсы: Парковка, неплохой внутренний дворик, шикарные завтраки. Минусы: Если вы приехали с целью экскурсионки, как мы, т.е только фактически ночлег, то пойдет. Если же цель у вас пляжный отдых, рекомендую поискать что-нибудь более комфортное по расположению, обслуживанию и качеству номеров.

Плюсы: отель находится недалеко от моря, рядом есть магазины и кафе. На территории отеля есть небольшая детская площадка и мангальная зона. Персонал отзывчивый, внимательный, старается оперативно решить возникающие вопросы. Минусы: Завтраки сносные. В отеле сильная слышимость и не очень хорошие замки в дверях номеров. В номерах есть небольшой неприятный запах связан с тем, что отель деревянный и мокрые зоны не всегда успевают просохнуть. Вместе с этим впечатление смазалось от большой стройки напротив отеля и на эту стройку выходит большая часть окон номеров.

Слышимость

Хорошее местоположение гостевого дома. До моря 5 минут ходьбы. Отзывчивый и добрый персонал. Уютный номер со всеми удобствами.

Ужасное место положение напротив стройка, рядом рынок от которого вонь везде, кругом мусор и стройки. Для отдыха точно не рекомендую

Плюсы: Приветливый персонал, чистота, разнообразный завтрак, отличный вай фай Минусы: Ужасная слышимость. Отравились, день провели целиком в номере, так со всех сторон было слышно как людей полощет. Если на улице разговаривают люди, слышимость будто разговаривают в номере

Плюсы: Все понравилось! Местоположение хорошее Гостеприимный персонал Минусы: Очень большая слышимость в номерах, но, в принципе, мне это не мешало

Все прошло замечательно! Доброжелательные хозяева! Хорошие номера с наличием кондиционера. Хорошие завтраки, шведский стол. Расположение - недалеко от пляжа, минут 7 ходьбы неспешным шагом. Рядом местный рынок, где есть все, что душе угодно. Море чистое.

всё понравилось, спасибо большое администратору Соне и повару) море рядом, аптека рядом, кафе рядом, экскурсии - на каждом углу)

5 минут до моря Чистота и ежегодная уборка номера Молодцы!!! Вежливый и радужный персонал

рядом рынок и мое супер все на высоте

хороший отель, близко море. хорошие номера

Всё понравилось, рынок, магазины, море всё рядом

Плюсы: Мы впервые оказались в Гаграх, отель по началу искали долго, но народ там очень гостеприимный, подсказали дорогу. Впечатления у нас только положительные, хозяйка приветливая, рассказала, все показала. Номер отличный, уютно, дизайн мне очень понравился. Проблем у нас никаких не было, дом расположен недалеко от моря, рядом аптека, рынок, нашли отличного экскурсовода, в общем все было супер. Советуем 🤗 Минусы: Очень уж больно слышно было соседей сверху, шумоизоляция +/- Не скажу что это как-то повлияло на наш отдых.

Очень хорошие завтрааи

Отличное месторасположение, замечательный персонал. Все было очень гармонично

Кровать удобная, санузел нормальный. Номера все из бруса, очень приятный запах. Море близко. Но если пойти потусить на набережную, то немного далековато обратно идти) Персонал приветлив, встретили хорошо.

Плюсы: Очень вежливый персонал. Чистые номера. Впечатление, что отель со свежим ремонтом, есть кондиционер в номере. Горячее на завтраках разные каждый день. До ж/д вокзала минут 15-20 пешком, очень удобно, не нужны услуги такси. Минусы: Очень хорошая слышимость между номерами. Но для деревянного домика это допустимо. Соседи не шумят лишнего, хорошая аудитория.

Плюсы: До моря близко. Отель хороший, но слышимость в номере. Минусы: Слышимость

Плюсы: с чем "порядок"? wi-fi работает хорошо, врать не стану Минусы: Для частного мини-отеля, расположенного в курортном городе, поразительное пренебрежение интересами гостей. Не понравилось и то, как выглядит еда на завтраке: заветренная яичница (?), макароны (??), размороженные полуфабрикатные блинчики (вы серьезно??) , растворимый кофе, одно порезанное яблоко в сезон фруктов? И то, как ведет себя персонал: нелюбезно, с напряжением. Все это очень очень очень удивило. Серьезно, очень удивились такому сервису в частном отеле. Заказали номер с двумя отдельными кроватями. Заселили в номер с одной большой. Попросили переселить: это вызвало раздражение (прикиньте!? раздражение: "а этот точно вам не подойдет"?) Въехали- таки в номер с двумя кроватями, в котором, оказалось не работает бочок в унитазе. Но ничего: есть тазик! Полтора суток мы сливали воду тазиком. Ни слова извинений. Мастер пришел на вторые сутки. Ремонтировал. Ремонта хватило на 2 слива. И снова тазик. Комната крошечная, темная, душная. Напротив дорога - проезжая часть и заброшка: недостроенное здание, у которого постоянно шла работа- местные пилили деревянные поддоны на дрова. Пожалуй, все же дело не в бытовых проблемах, а в персонале, который ведет себя так, словно я не плачу деньги за проживание, а меня пустили из жалости пожить, а я тут надоедаю. Я неконфликтная, не особо привередливая, но по-моему "берега потеряны". Денег своих этот гостевой дом не стоит.

Плюсы: Фото и описание соответствуют действительности. Удобная кровать и подушки. В номере чисто, уютно. Есть общая терраса с красивым видом на горы, имеется сушилка для одежды, тазик для стирки или услуги прачечной 250 рублей. Интернет работает отлично. Персонал приветливый, гостеприимный. В пешей доступности пляжи, магазины, и набережная. Минусы: Жилье расположено в Новой Гагре, ничего исторического и красивого там нет, но зато не особо суетно. До нормальных оснащенных пляжей идти минут 15. До рынка минут 7. В номере всегда темно, как в охотничьем домике. Сначала это кажется уютным, но потом надоедают потемки. Плохая шумоизоляция. Завтраки настолько убогие, что даже мой не привередливый супруг не хотел такое есть. В соседнем дворе живут куры, иногда кудахчут, ну и запах так себе. В остальном комфортно.

Плюсы: Отдыхали с супругой в период с 17.07.23 по 29.07.2023г. При выборе места где остановится смотрели на четыре основных вещи: 1. Шаговая доступность до моря. 2. Включенный в стоимость завтрак (изысков не надо, мы не привередливые). 3. Номер с удобствами (туалет с душевой кабиной). 4. Шаговая доступность до рынка. Приехали поздно вечером (ближе к 23-00), через трансфер который организовали также через Усадьбу Претензий нет - нас встретили, довезли, разместили. Номер (комната) - аккуратная, чистая, запах приятный. Душевая кабина чистая, умывальник чистый, унитаз чистый. В номере небольшое окно, с видом на горы. Кровать, пара стульев. две тумбочки. Также имеется ниша с полками и вешалками, где мы разместили вещи. В номере оказался сейф (с ключиком). Кормили каждое утро просто и вкусно: Яичница, каша, макарошки с фаршем, гречка, сосиски, овощное рагу, блинчики, свежие фрукты, свежие овощи (помидоры огонь!) разные соусы, сырная и колбасная нарезка, морс, кофе, чай. В общем, голодным не останешься. В номере убирают каждый день (если хотите). Утюг на улице (бесплатно). Стирка - 250 рублей. Отдельное внимание уделю факту, что во дворе стоит ДЭЗка, и когда выключали свет, выпендрежники в отелях сидели без света, воды и т.п., мы в это время со светом, вай фаем (неплохим,надо сказать) и горячей водой, смывали с себя очередную порцию морской воды. До моря: если лениво идти, очень лениво идти, ну очень очень очень лениво идти, то минут 5 может и займет 🤣🤣🤣. До рынка 5 минут (посмотрите на карту). Персонал отзывчив, никакого грубого отношения не было. Собственно и мы правил не нарушали, в итоге к нам вопросов никаких не было тоже. На все вопросы, всегда получали ответы. Трансфер обратно, также заказали у Усадьбы, и вот сидим в аэропорту Адлера и строчим отзыв. В общем так: если вы не фифочка с лабутенами, и не долбанный можор, то останавливайтесь в Усадьбе и не пожалеете. Минусы: Для нас минусов не было. Другие пусть сами сделают выводы, побывав в Усадьбе.

отдыхали в июне 2023. отличный отель. доброжелательный персонал. великолепная кухня. большое спасибо Эмилю (кажется так его зовут) всегда отзывчивый. расположение отеля очень удобное, от моря недалеко всего несколько минут. рядом рынок, магазины, аптека через дорогу, куча кафе. в нашем номере открывался прекрасный вид на горы. вобщем от отдыха получили только положительные эмоции. Рекомендуем этот отель Абхазская усадьба. Приедем ещё раз. Огромное спасибо

Плюсы: Все вкусно. Завтраки обычные, каша, яичница, сосиски-сардельки, мясная и сырная нарезка. Голодными точно не уходили. Больше понравился ужин по меню. Выбирали национальную кухню. Мне очень понравились мидии в соусе и солянка по абхазски. Средний чек на двоих с вином около 1200 рублей. Убираться приходили каждый день, но мы не так мусорили. Поэтому иногда отказывались от уборки Персонал очень вежливый стараются помочь если возникали какие-то вопросы. Все по домашнему. Нам понравилось Минусы: Слышимость достаточная высокая. А в целом норм.

Не ведитесь на высокий рейтинг отеля

В Абхазии мы были второй раз. Поэтому прекрасно знали, что Абхазия — это не отдых уровня «комфорт». В прошлом году ровно в те же даты были, и тогда впечатление от этой страны было изумительное, да и в принципе, мы некапризные люди, знали куда едем. Этот отпуск, можно если только назвать игрой на выживание, никак не отдых. Ну, не об этом суть. Отель находится в отдалении от всего, хотя по карте кажется, что прям рядом с рынком. Минут 10 идти только до него, да и то, это окраина Гагры. До моря тоже минут 10–12, и то дорога очень некомфортная. Дальше сам отель. Я никогда в жизни не сталкивалась с такой слышимостью. Слышно абсолютно все. Простите, как через несколько номеров кто-то сходит в туалет даже слышно, и я не про сливной бачок говорю. У отеля есть два вида — вроде как на море, а по факту на заброшенную стройку, или вид на горы. Мы, конечно, взяли вид на горы. Но внизу на улице куры и петухи. И с 4 утра ты уже не спишь. А с учётом того, что слышимость просто феноменальная, то делайте выводы, как там можно отдохнуть. Вначале мы заехали на 2 этаж, там ещё номер был менее убитый, но когда мы узнали, что завтра заедут 17 человек, попросили номер на 3 этаже, чтоб ещё по головам не ходили нам. За это спасибо персоналу, пошли навстречу. И 6 дней мы были в номере на 3 этаже. В нашем номере не закрывался душ, просто на одной петле висела дверка. В номере у друзей, вода лилась из всех мест, кроме лейки. За 7 дней номера ни разу не убирали, не давали туалетную бумагу. Помимо того, что у нас этот отпуск попал и так на плохую погоду, при нас сбили уличную собаку, мы ее решили спасти, но нам не позволили ее оставить даже на улице внизу под навесом, а нам нужно было просто дождаться вылета, чтоб взять собаку с собой в Россию, и в Адлере ей сделать операцию. Честно, мы реально не понимаем, как у этого отеля такой высокий рейтинг. Из плюсов можно отметить, что есть беседка и зона барбекю на территории, и персонал может спокойно предоставить посуду и бокалы.