Плюсы: Отель отличный, в своей ценовой политике. Есть парковочное место на территории отеля. Вкусная и свежая еда турецкой кухни. Очень хороший пляж, мелкая галька с писком. Чистые бассейны, красивая территория. Чистое постельное белье и полотенца. Вежливый и приятный персонал, говорящий на русском языке. (Есть клиенты, которые относятся к персоналу без уважения и борзо, в ответ получают соответствующее отношение) Минусы: У нас было 2 ванные комнаты в номере. В одной из них сильно воняло канализацией. Очень грязно в spa.

Словно побывали в 2005-м году

Отель, действительно, очень старый. Очень много раз были в Турции, и вот случилось то самое разочарование. Больше всего, конечно, разочаровало питание. Конечно, вы найдете что поесть, но это просто еда из столовой. Без морепродуктов и разнообразия фруктов. Алкоголь низкого качества. Развлечений крайне мало. Сам отель, ландшафт, все очень устарело и требует ремонта. Просто немного жаль, что в наше время 205 000 р. за путевку на неделю — это вот такой отель. Два года назад за эти деньги отдыхали в Nirvana, и вот это, конечно, было действительно 5 звезд. Amara тянет еле как на 4 звезды, только потому что море и пляж очень классные. Но и там надо постараться найти место, после 10 утра не лечь, все занято! Не советую этот отель! Лучше бы за эти деньги поехали в эмираты… Разочарование…

Очень старый отель

Разбитые стекла в лифтах, супериор люкс за доплату, из ванной запах вонючий шел сильный, и сигаретами пахло из вытяжки. Терраса грязная, уборка не чистила пол и мусорки всю неделю. Еда средняя на выбор, но пойдет. Территория красивая, прямой выход к морю, видно горы, пирс удобно купаться.

Вернулась бы еще)

Начиталась много негативных отзывов, но на самом деле отель оставил положительное впечатление, за исключением незначительных минусов. Не решили вопрос с телевизором в номере, до конца отдыха он не работал, и один раз не пополнили мини-бар. А в целом персонал старается, питание было разнообразное, за свою цену отель оправдал ожидание. Рекомендую данный отель, мы с мужем и дочкой 1,9 остались довольны 😊

Хорошая экономичная пятерка

В целом за исключением некоторых недочетов, отель очень хорош за свои деньги. Питание было разнообразное, алкоголь не сивушный, ресепшен оперативно реагировал на жалобы и устранял недочеты.

«Амара Комфорт» — не соответствует бренду «Амара».

Из любви к бухте Гейнюк выбираем отели в ней. Из всех пятерок 1-й линии эта самая бюджетная, но и самая «скромная» по всем параметрам. 2024 год — последний для отеля в этой цепочке. С 30 октября закрылся на реновацию в связи со сменой владельца. С 2025 года отель вольется в цепочку отелей «Армас». Хочется надеяться, что изменения приведут к улучшению в сервисе и не вызовут резкого повышения цены. Успехов новой команде!

Шумное соседство

У отеля тяжёлая судьба. Его все время сдают в аренду тому кто возьмёт( Никто не хочет вкладываться в ремонт базовых вещей — водоснабжение, центральное кондиционирование. А с этим огромная проблема в главном здании. В следующем году отель возьмёт сеть Армас. Думаю, они тоже возьмут как есть. Расположение — Гюйнюк, не центр, вокруг сосны и пальмы. Территория прекрасно спланирована, не тесно, есть где погулять. Вписаны в ландшафт сосны, интересный по форме бассейн. Пляж довольно протяженный, есть пирс. Все требует ремонта и ухода. Основное здание — вроде почти все номера с хорошим видом, но есть нюансы. Левая сторона страдает от ужасно громких дискотек до часу ночи. Правая от постоянного шума кондея ресторана и служебных машин( Бунгало выглядят красиво, но что там внутри — не знаю. Управление. Очень разочаровала Амара. При том, что холл увешан ISO сертификатами по процессам, в отеле царил беспредел. Вымогательство при заселении. За замену на "типа си вью" с нас попросили 100 долларов. Так-то не страшно за 13 ночей, но чека не выдали! Из чего вывод — просто ночной портье взял на лапу. Персонала не хватает, грязно на территории и пляже, не успевают убирать. Хуже всего с бич боем. Лежаки зачем-то утаскивались на ночь, а потом непонятно, как достать. Люди сами вдвоем тащили, прям унизительно как-то. А где был тот, кто должен был помогать гостям — непонятно. Еда. Это всегда субъективно, но сладости невкусные, да и блюда часто или переперченные или недосоленные, хотя видно, что продукты хорошие, качественные, много сортов оливок, сыра. В ресторане всегда не хватало приборов( Плюсы — это свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак, хороший кофе из кофемашины. Приятная открытая терраса для приема пищи. Море — прекрасно, плавать можно хоть с пляжа хоть с пирса. Блаженство. Ради этого и ехали. Ещё удивительно понравился хаммам и люди работающие там. Всегда с позитивом, без навязывания. В хаммаме погреться практически всегда доступно. Есть крытый бассейн, довольно большой. Я бассейнами не пользуюсь, не могу оценить качество. Алкоголь и другие напитки вполне качественные, но надо иметь в виду, что у Армаса, который возьмёт отель в следующем году, — подход другой, так что на текущий опыт ориентироваться не стоит. Номер. Довольно большой, но несуразный какой-то, комфортом не пахнет. В санузле нет подставки для мыла, в душе нет полочки для принадлежностей, слабый напор воды на верхнем этаже, у нас был 5. Явное нарушение водоотведения, запах. Уборка никакая, но ежедневно заходили. Полотенца, бумага и прочее без нареканий. Центральное кондиционирование работает, но живёт своей жизнью, поменять режим невозможно. Самое ужасное в этом отеле — это соседство. Не смогла выяснить откуда, но ежевечерне из соседних отелей звучала дискотека так, как будто ты стоишь рядом с динамиком. И это продолжалось до часу ночи! Закрытие окон никак не помогало. Вроде в Турции тоже есть закон о тишине, но, видимо, Гюйнюка это не коснулось. А так жаль, местечко то прекрасное, горы, море, сосны, воздух божественный. Но полноценно выспаться из-за долбежки невозможно.

Отличное расположение, шикарный вид

Очень однообразное и в основном пресное, невкусное питание. За 9 дней ни разу не дали арбуз! Фрукты дубовые — яблоко, груша, дыня несладкая! На ресепшене наглые зажравшиеся ребята, за всё вымогающие денег. На просьбы не особо реагируют. В сравнение с прошлым годом отель явно не развивается. Территория отличная, виды шикарные. Уборщики территории стараются, поддерживают чистоту. Девочки-аниматоры умнички! Шеф-повару не мешало бы контролировать вкус еды, так как основная масса идёт в помойку, потому что реально вкус никакой. До пятерки далеко данному отелю!

Хороший отдых в Турции

Отель твердая 4, которая старается стать лучше, но пока есть недостатки как по номерам, так и по территории.

Отель "уставший" ;))

Отель разваливается, нужен капитальный ремонт. Территория понравилась. Пляж отличный. Корм так себе, но выбор есть ;))

Отличное расположение

Отличное расположение отеля, вид на горы. Приятно удивил отель, за такую стоимость путевки очень приличный. Еда без изысков, но вкусно и разнообразно. Номера приличные, территория ухоженная. Недалеко до аэропорта. Спасибо за отдых!

Превзошёл ожидания

Отдыхали в середине мая 24 года. Отель выбрали чисто на шару. Пятёрка, и чтоб не больше часа езды от аэропорта, и чтоб посёлок, а не крупный город. Территория большая и классная. Есть небольшой аквапарк. Два бассейна. Несколько баров. Кушать и пить можно 24/7. Питание вполне разнообразное, даже гречка есть) Фрукты, мясо присутствуют. Свежевыжатый сок по утрам. Я был более чем доволен. Жили в небольшом корпусе, блок D, небольшой номер с большим балконом. Убирались каждый день, но так себе! Но это вообще не важно для меня. Красивый вид, хорошее и разнообразное питание. Рядом есть прокат великов и авто, разные торговые палатки, где можно что-то купить помимо экскурсий) Спа-комплекс так себе! Но он есть) Как и тренажёрный зал.

В целом всё хорошо, отдых получился!

Понравилась территория и расположения отеля, вид на горы классный! Большой классный бассейн, анимация, большое изобилие еды! Всё классно, если не завышать планку для себя!

Не покупайте тур в этот отель, это слабые три звезды

Разруха, заброшенность, устаревшее место. Всё разваливается, отваливается, много, что не работает в отеле. Туалеты разбиты. К чему не прикоснёшься, сломано. На лестнице к пляжу торчат гвозди. Бассейны грязные. Управляющий ходит довольный, ничего для удобства людей нет. Очень хорошие ребята из анимации и детского клуба. Питание слабое. Мясо пересушенное, отлично, вернулись без лишнего веса. В барах работает по одному человеку. Очереди за напитками. Он не то, что не 5*, это 2*, и то, это завышено. Музыка грохочет с 6:30 до 23:30. На полную мощность. Отдохнуть в этом отеле вы не сможете. Разочарована в «Левел Тревел». Зачем сотрудничать с такими отелями.

Отвратительный отель

8 дней мучились от запаха канализацией в номере и на улице. Администрация после обращения никак не реагировала. Сантехника убитая, полок для шампуней и мочалок нет. Уборка отвратительная, за весь отдых ни разу не поменяли постельное бельё. Два последних дня не меняли полотенца. Еда однообразная, курица, индейка. Всё очень пресное.

грязный отель

Плюсы: неплохая, хоть и небольшая территория. Море, горы. Питание разнообразное. Минусы: номер был в главном корпусе. Сантехника в плачевном состоянии — напор воды в душе никакой, вода в раковине не проходит, сливной бачок течет. Номер откровенно грязный. Полы как будто вообще не моются. После заселения заметили чужие окурки на полу. Зеркала и окна в мутных разводах. Простыни и мягкое изголовье кровати рваные. Снаружи постоянный гул от расположенных прямо под окнами многочисленных промышленных установок, поэтому лоджию практически не открывали. Хотели поменять номер, но на ресепшене встретили еще несколько пар, желающих поменять свои номера, и поняли, что тут бывают номера еще хуже. В столовой антисанитария: чистые тарелки располагаются под прилавками с едой на уровне ног посетителей. В обеденном зале много кошек, которые свободно гуляют, тут же возле тарелок. Сами тарелки в каких-то жирных разводах. Несколько раз попадались "чистые" вилки с остатками пищи. Липкие обеденные столы. Пляж грязный: окурки и мусор. Отель тянет на 3 с половиной звезды, не больше.

Хороший отель но не 5 звезд

Плюсы отеля: расположение, пляж, территория более-менее, питание на отлично, бары и напитки, анимация, DJ-шоу, представления, мини-аквапарк и большими горками. Минусы: у нас был номер не в главном здании — в отдельном 3-этажном бунгало, номер довольно уставший, хотя все в нем работает, не было табличек, чтобы вешать на ручку, убирали плохо, но однако матрасы на кроватях хорошие. На ресепшене персонал не очень отзывчивый, не было приветственного коктейля. В ресторан а-ля-карт запись только в определенные дни, и столиков мало. В целом отель довольно стандартный, это хорошие 4 звезды, но на 5 не тянет.

В целом неплохо.

Расположение отличное. Питание разнообразное. Ощущение, что некоторые люди жрут как последний раз. Людей как муравьёв. Много турок, специфичный народ. Уборка 🧹 не очень, но это, видимо, из-за большого количества людей. Анимация стандартная, для детей клуб только до семи лет. Кто постарше, развлекаются сами, не есть хорошо.

В целом рекомендую

Хороший отель с живописными видами и красивой территорией. Хорошая еда, ряд очень приятных моментов, вроде круглосуточно работающего бара, но хорошее впечатление немного омрачает то, что в ресторане могут принести грязный бокал( Но в целом остался доволен отдыхом.

Семейный отель в милом поселке Гайнюк

Поездка 2.07 – 13.07.2023. Заселили сразу по приезде в 12:15. Вид из номеров великолепный (либо прямой вид на море, либо боковой). Если вид на море боковой, то либо будет запах с гриля, но плюсом вид на горы, либо, во время вечеринок у аквапарка будет шумно и ярко. Из активностей зарядка, аквааэробика, дартс, водное поло. Для детей целый городок, различные активности, отдельная зона в ресторане, но при нас ей особо не пользовались. Еда разнообразная, много турецкой кухни. Всегда несколько видов рыбы, мяса, индейка, курица, овощи, травы, приправы, маслины. Отдельный диетический стол. Великолепные супы (наряду с традиционными в Турции был даже достойный борщ). Огромный выбор десертов (не любитель, но многие из них попробовал, особенно понравился розовый шоколад с кусочками фруктов). Один раз подавали раков. Из фруктов по утрам грейпфруты, а в остальное время арбузы, дыни, сливы, абрикосы. Местные зеленые фрукты (как неспелые сливы), яблоки, груши, апельсины. При бронировании более чем на 5 ночей, представляется одно посещение à la carte (итальянский, турецкий, рыбный). Мы выбрали итальянский из-за вида (он расположен на крыше). Пожалуй, это единственное его достоинство, которое компенсирует весьма "посредственную" кухню. В турецком ресторане играет живая турецкая музыка. Весьма аутентично. Гезлеме, мороженое, кофе, десерты, кальяны, снеки (бургеры, донеры, картошка и т. д.), квас, айран, бары, шахматы, шашки, настольный тенист, большой теннис, баскетбольная площадка — все есть и практически всегда в наличии. Попали на сет Burak Yeter — проводятся 1—2 раза в месяц. Примерно раз в неделю турецкая ночь с базаром. Пенные вечеринки у бассейна. Уборка в номерах не лучшая из возможных, но вполне достойная (чаевые оставляли регулярно). На годовщину свадьбы сделали стаю лебедей. Отель pet-friendly — были гости с собаками. Очень мило, дискомфорта не было. Также много местных кошек. На пляже водные активности. Территория компактная. Напротив отеля остановка автобуса, на котором можно доехать до Кемера за 1 доллар или 17 лир (15–20 минут). Плюсы: доброжелательный персонал, замечательные повара, ежедневные и разнообразные вечерние шоу-программы, удобный пирс, чистый пляж, национальная кухня, напротив отеля сувенирные лавки, в 15 минутах пешком — местные магазины (в т. ч. "Мигрос"). Минусы: - Чистота посуды порой заставляет желать лучшего. - Бургеры лучше не брать (хотя все ингредиенты для качественного бургера есть). - Запах гриля на балконе (не во всех номерах). - Долго ждать лифты. - Водные горки частично закрыты.

Июнь 2023

Расположение отеля хорошее, живописный вид на горы. Территория очень ухоженная и зелёная. Кормят хорошо. Из минусов: плохая уборка номеров и в столовой попадается грязная посуда — вилки, бокалы. Вечером была анимация для взрослых и детская дискотека.

Чудесный отель для отдыха

Чудесный отель. Хорошо проведенное время отдыха. Вкусно, комфортно, весело.

Отель скорее 4-ка , не 5ка

Я очень часто путешествую по Турции. К сожалению, этот отель меня разочаровал. Сначала отмечу плюсы: - хорошая зелёная территория; - анимация молодцы, стараются; - еда очень вкусная, разнообразная, особенно много фруктов, повара отличные! Из минусов: - сервис очень плохой, разместили нас не в тот номер, что мы бронировали, он был меньше и без балкона, в итоге через наши жалобы нас переселили в номер получше; - очень плохая уборка номера, её почти нет( - мини-бар не пополняется, только в 1 день заезда, о каком тогда "ультра все включено" можно говорить?! - у меня был день рождения, забронировали ресторан и предупредили о том, что у меня сегодня особенный день, в итоге меня не поздравили, но за соседним столиком девушку поздравили, про меня забыли, очень неприятно! В итоге: сюда больше не вернусь.

Хороший семейный отель

Питание отличное разнообразное, расположение прекрасное, территория красивая большая, много зелени, вокруг горы и море. Народу было много. Отель 100 % семейный, очень много детей. Море чистое, теплое. Бассейны хорошие, 145 см, не подогреваются, может быть чуть прохладнее, чем море. Алкоголь классический турецкий, коктейли непонятные, крепкий алкоголь не самый лучший. Из минусов: музыка до 12 ночи очень громко играет, спать сложно, особенно детям. В виллах, что ближе к морю, ужасный интернет, сама вилла нуждается в ремонте. Кондиционеры текут. Персонал реагирует на просьбы, но не очень быстро. На пляже галька, на которую без обуви не встать в жару, заход в море сложноват.

отзыв об отеле Family Comfort Beach

Все понравилось, отель шикарный, отдых удался на все 100 %, всем рекомендую, особенно, кто едет с детьми.

Плюсы: Отель не понравился,пятёрка-эконом(( Минусы: Еда в темноте), мухи, не вкусно, ощущение грязи везде

Tui Fun & Sun Comfort Beach Resort

Всё ок! Кроме того, что в ванной комнате постоянный запах канализации (это не очень приятно). Шум музыки соседних отелей.

Отдыхал в этом отеле с 14 по 23 окт.

Это, конечно, никакие не 5 звёзд. В районе 3. Или бюджетная турецкая пятерка. Отель старый, с обновлёнными по-быстрому номерами. Внутри находиться не уютно. Более-менее выглядит туалетная комната. Остальное все дешевое, разве что нормальный матрац. Соседние отели долбят до ночи. Отель пропах малоприятными запахами (канализация, сырость, прелость). Это все дико портит. Удовольствие от отдыха получить можно, если стараться. Голодным не останешься, команда поваров — пчелки. Делают, что могут, иногда было вкусно. Но все достаточно экономно. Напитки зачастую разбавленные, местный алкоголь невкусный и тяжёлый. Из плюсов: симпатичная территория, красивый бассейн. Большой пляж, лежаки. Пирс. Море. Наверное, хорошая детская анимация. Нормальный Wi-Fi (ловил почти везде). Импортного алкоголя и соков не было. Персонал нормальный. Видно, что "Туи" действительно старались оживить это место. Ухнули денег. Но вот стоит ли подписываться им под этим отелем, как под своим фирменным?! Как по мне, так очень сомнительное решение. (Возможно, пока.) В целом 3 с + за Wi-Fi. Как эконом 5 AI — норм. С достаточно большим пляжем. Возможно, отель неплохо подойдёт для относительно недорогого отдыха с детьми. Но желание вернуться в него у меня не осталась.

Впечатление отличное

Добрый день. Отель понравился. Отдыхали семьей в начале сентября. Были в Турции не первый раз, есть с чем сравнить. Из плюсов: отличный пляж, чистый, достаточно протяженный, хороший вход в воду. Отличное питание, разнообразное, мясо, фрукты, десерты. Всегда можно поесть, если пропустил завтрак или обед. Полноценный snack-bar рядом с открытым бассейном. Персонал отзывчивый, русскоязычный ресепшен. Ребенок почувствовал себя плохо в один из дней, вызвал врача, приехал русскоязычный врач. Заплатил 30 $ согласно страховке, но с русскоговорящим доктором было проще и спокойнее общаться. Алкогольные напитки и коктейли без проблем весь день в snack-bar утром, в обед и вечером. Кофе, чай с десертом в главном корпусе. Бесплатная сауна. Для детей отлично работали аниматоры. Вечерние мероприятия для взрослых. Дискотеки и шоу-программы. На территории хороший бассейн с водными горками. Через дорогу от отеля много магазинов, где можно купить что-то из одежды, продуктов, 2 аптеки. Отель был не перегружен людьми. Потрясающий вид на горы. В целом впечатление очень хорошее. Рекомендую. Из минусов: отдыхали не в главном корпусе, а так называемых бунгало. Замучили комары. Не могли включить кондиционер на полную мощность, так как маленький ребенок мог простыть. Открывали на ночь окно. Комаров много, фумигатор не спасал. Сотрудники отеля опрыскивали комнату средствами. Они тоже не справлялись. Для тех, кто может позволить себе спать с кондиционером, проблем нет. В остальном все отлично. Спасибо сотрудникам отеля, Level.Travel и TUI за отличный отдых.

Средне

Пока свежи воспоминания: отель на 5 звёзд не тянет. Все надо просить по 3—4 раза. Сейф нам так и не принесли. Лежаки на пляже надо занимать в 7 утра. Их вроде много, но на всех не хватает, зонтов тоже. Питание нормальное, без изысков, но фруктов и овощей в изобилии, для ребёнка 1 год 9 месяцев тоже есть выбор. Но отель очень шумный, до часу ночи дискотека и караоке из русских песен типа «Белые розы». Ощущение, что поют у тебя в номере. Если хотите спокойного отдыха, то вам не сюда. Если наоборот хотите дискотеки, развлечения для детей и прочее, то вам, скорее всего, понравится. Для детей привозят развлечения, были и какие-то аттракционы с динозаврами, и пенные вечеринки. Для детей постарше подойдёт, для совсем малышей нет.

Август 2019

Общее впечатление хорошее. Обычный семейный отель для русских и украинцев. Территория небольшая, уютная. Анимация хорошая. Есть детский клуб. Питание мне не понравилось, но всегда можно было найти что-то для себя. Обычно не для гурманов. Каждый завтрак можно сделать для себя апельсиновый сок. Каши. Куча хлеба и булок((( Гриль чаще пережаренный. Ресторан рыбный а-ля карт ужасен. Кондиционер в номере весел над головой, спать под его шум невозможно, да и опасно дуть всю ночь в голову. Кто додумался его туда повесить? Пляж чистый, море потрясающее. В целом отель хороший. Видимо, если я хочу лучше и изысканее, то платить надо 200 тыс.)))

Твёрдая 4

1. Из плюсов: место очень красивое. Крутая анимация, стараются ребята. Всегда есть еда, перекусить. На обед с детьми ни разу не сходили, хватало перекусов. 2. Из минусов: отвратительный сервис. Что такое сервис люди на ресепшен не знают, сразу говорят: пишите жалобы и идите куда подальше, на вопрос, почему у пеня уборка не была сделана в период с 8:30 до 14:00. Ну, Павла ведь есть, наверное, чем заняться на отдыхе, кроме как жалобы писать? Модно ж были позвонить и попросить прибрать номер. Уснуть раньше 12 ночи не получится. Музыка играет так, что разбудит мертвого. Если любите отдохнуть и поспать, то не про это место. Ну и уборка отвратительная, в ресторане вообще убирали сами за собой.

Отзыв об отеле Tui Fun & Sun Comfort Beach Resort

Хочу сказать большое спасибо Level.Travel за приятные эмоции, полученные от отдыха. Заказывала тур впервые, мне сразу понравилась оперативная работа менеджеров, привлекательный и понятный интерфейс подбора туров. Отель семейный, произвёл хорошее впечатление: отличные аниматоры, интересные занятия в детском клубе, море чистое, разнообразное меню. Я бы ещё вернулась!

Комфортный семейный отдых

Итак, коротко о главном! 1. Питание отличное (подойдет всем). 2. Бар хороший. 3. Анимация веселая. 4. Номера после свежей реставрации. 5. Слабоватые вечерние программы (видимо, сам амфитеатр не позволяет по размерам). 6. Пляж чистый, камни вменяемые, но комфортнее в тапках. 7. Отель исключительно для семейных пар, ибо подросткам будет скучно (после 23—24 все вымирает). 8. Мужчины, путешествующие с красивыми дамами, будьте бдительны с местными барменами, внаглую заигрывают и призывают к непристойным действиям ваших дам. Это жирный минус этого отеля, в остальном все в порядке.

Отличный отель!

Все понравилось, хороший отель с ухоженной территорией, пляж чистый, анимация достойная. Отдыхал в июне 2019, остался доволен!

Отдых в конце мая

Общая картинка — супер))) Очень шикарное место) Если вы турист, который зажрался — это место не для вас.

Неплохой отдых, но могло быть и лучше

Отдыхали 09.06.19—19.06.19. В целом все хорошо, но маленькие но портят впечатление. Уборка номеров просто ужасна, можно сказать, и не убирают толком. Лежаков на пляже мало, всем не хватает, хотя пляж позволяет поставить ещё линию лежаков под навесом, как это сделано в соседнем отеле. У бассейна лежаков вроде хватает, но нет зонтиков. Бассейн с горками даже зазеленел, видимо, нужно было туалет предусмотреть ближе к бассейну. И о хорошем. Территория убирается постоянно, чистая. Очень приятный вид у бассейна. Питание замечательное (рыба каждый день, мясо, овощи гриль, свежие овощи, соусы, сладкое, гарниры). И, конечно, для детей клуб «Тукан» предлагает хорошую программу. Для мам маленьких деток предусмотрен уголок мамы с едой для детей, блендером. И даже есть возможность постирать детские футболки (мороженое было на всех наших футболках).

Отлично отдохнули, думаю, дольше будет только лучше

Исключим выбор отеля, перелет и переезд. Сразу к информации об отеле. Ехали с небольшими опасениями, так как реальных отзывов после перехода отеля к TUI не было. Но обращались к туроператору и они заверили, что в отеле идет реконструкция и все будет хорошо. Перед отъездом появился отзыв от человека, который там отдыхал, и сомнения были сняты. Все фотографии, размещенные в его отзыве, реальны с одним но: постоянно на территории отеля производятся разнообразные усовершенствования инфраструктуры и территории в лучшую сторону. Причем происходит это, абсолютно не мешая отдыхающим. Итак, отель! 1. Номера: состоит из главного здания, двухэтажных домиков и несколько вилл. Номера в основном здании считаются категорией выше, чем в домиках. Мы жили в family в основном здании. Все 24 family имеют прямой вид на море и на территорию отеля. Номера просторные, видно, что в них был сделан свежий ремонт. Немного на фоне комнат отстает ремонт ванной комнаты: на потолке на краске пятна, но это уже придирки, от сырости в этой стране никуда не деться. В номере не хватало какого-нибудь журнального столика. Надеюсь, дополнят!) Уборка регулярная и качественная. Полотенце и белье меняют регулярно. Все постельное белье, полотенца, халаты, тапочки, подушки, одеяла новые, чистые, белоснежные. Только один раз застелили простынь с небольшими черными полосами. Кондиционер центральный, шумит, конечно, но на минимальной скорости терпимо. Тем более ночью не включали, было и так достаточно комфортно. Звукоизоляция от соседних номеров достаточная, но от входной двери никакая. Также была проблема с громкой анимационной музыкой ночью до 23:30—23:45. Закрытые окна не спасают. Семейные номера выходя прямо на позднее вечернее шоу. Ребенок из-за этого не мог уснуть, долбит конкретно. При этом в правом крыле отеля (если смотреть со стороны дороги) будет тише, т. к. наша анимация идет не напрямую, а соседний отель особо не было слышно. Соседствующий отель слева — это кошмар. Музыка там долбит часов до 2—3 ночи. Не знаю, как там люди в том крыле. Из небольших минусов — лифты. Их 4 шт., но иногда 1 или 2 не работали. Но поломки достаточно быстро устраняли, но в пиковые часы приходилось немного подождать. Но тут и отдыхающие виноваты сами: при вызове лифта вызывают сразу все и вверх, и вниз, поэтому он на каждом этаже останавливается, даже если никто не заходит! Итог. «+»: номера, уборка, белье, душевые принадлежности (гели, шампуни, мочалки, мыло). «–» (пожелания): хотелось бы ввести таблички «не беспокоить», т. к. персонал после стука заходит мгновенно. Хорошо, что днем мы спали не в проходной комнате. Решить вопрос с уменьшением шума от ночного шоу. Территория: небольшая, но достаточно грамотно распланированная. Много места и около бассейна, и на пляже. Достаточно столиков у бара и обеденной зоны. Сосны. Бассейн большой, есть взрослая зона, детская зона, для игры в поло, бассейн для совсем маленьких. Также есть небольшой бассейн в уединении, якобы 18+, но с детьми там были постоянно. Отдельно расположенные бассейн с горками на отдалении от основного, так что визгами никто не мешает. В первые дни отдыха персонал, видимо, что-то напортачил в главном бассейне, и он позеленел. Но через 2—3 дня воду отфильтровали, бассейн вычистили. Оставались, конечно, небольшие недоочистки на стенках и всяких фильтрующих решетках под водой, но думаю, это дело времени, ну и надо повнимательнее следить за персоналом. Но это все так — мелкие недочеты, мы в бассейне и не купались особо, раза 2—3 всего. Вообще постоянно на территории отеля происходят различные улучшения: то тент от солнца повесят, то дополнительные роутеры для интернета установят, если вдруг воду от полива где-то прорвало, на следующий день все чинят и пр. Персонал старается, за всем следят, недостатки оперативно устраняют. При этом это абсолютно не мешает отдыхающим. Кстати, Wi-Fi почти по все территории к моменту нашего отъезда был, кроме пляжа вроде. В номерах слабенько, но тоже тянут провода для улучшения. Итог. «–» (пожелания): повнимательнее относиться к состоянию воды и чистоте бассейна и информировать отдыхающих о плохом качестве воды. Пляж. Верхняя часть — крупный песок, нижняя половина — небольшая галька. Вход в море — галька. Можно и в тапках, и без, зависит от вашей чувствительности. Ребенок бегал босиком. Я то в тапках, то без. Жена в тапках. Море чистое! Пляж довольно длинный и широкий. Поверху 3 ряда лежаков под навесом или зонтиками. Ну и народ их, конечно же, растаскивает поближе к морю! У соседнего отеля пляж небольшой и отдыхающие частенько занимали территорию пляжа нашего отеля, но не на лежаках, а на берегу. Охрана достаточно оперативно отправляла их обратно! В общем, к пляжу и морю претензий нет! «–» (пожелания): за время нашего отдыха сделали площадку для волейбола, убрали крупный песок, выровняли, застелили пленку, завезли другой песок (молодцы!). Но при этом чисто эстетически периметр площадки стал выглядеть не очень. Надеюсь, как-нибудь облагородят. Ресторан и питание. В принципе все замечательно! Хороший выбор, много всего на любой вкус. Прекрасные овощные лечо! На завтраки омлеты, глазунья, блинчики, оладьи и пр. Детские каши на завтрак, конечно, малопривлекательны. В ресторане есть детская зона, но выбор такой же, как в основном ресторане. Супы на обед есть вкусные, есть на любителя. Особое умиление вызывали названия русских супов. Были щи, уха, борщ. Но в них нарублено все такими кусками, что взрослому тяжело, не то что ребенку!) Но при этом опять же все очень вкусно! Гриль есть и на улице, и в помещении. Иногда дым от гриля в помещении мешал. Курицу на гриле не всегда дожаривали. Мороженое и лепешки (очень вкусные) днем у бассейна. «–» (пожелания): проработать детское меню (каши, супы). Следить за степенью прожарки мяса. Анимация: тут все великолепно. Девочки стараются каждый день! Всех пытаются растормошить в течение дня — дартс, футбол, волейбол, поло, аэробика, танцы, мастер-классы, конкурсы, йога и пр. В общем, молодцы! Вечером, в 20:30 — детская дискотека. В 21:30 — шоу в амфитеатре (шоу высокого уровня, особенно акробаты — это супер!). В 22:30 — вечернее шоу у бассейна. Особо выделю Диношоу для детей. Батуты, динозавры, надувные горки и все бесплатно! «–» (пожелания): уменьшить уровень звука ночного шоу. Дети не могут уснуть! Детская анимация: на территории отеля расположен детский клуб. О нем можно прочитать в концепции TUI. Спасибо огромное девочкам, которые развлекают и занимаются с нашими детьми. Елена, Катя, Тюнюша, Ирина, Айдана, вы большие молодцы! Терпенья вам, так как дети, к сожалению, разные! Привет вам от Алисы! Мы ходили не все дни и не надолгое время, на море же приехали. Но в то время, когда приходили, было все отлично — конкурсы, занимашки, игры, соревнования, дискотека, приготовление коктейлей, печенья, пиццы и пр., пиратская вечеринка, аквагрим и многое другое! Деткам раздают дипломы за участие и всем отъезжающим деткам тоже! Все супер! Подведу итог: я бы с удовольствием посетил этот отель еще раз. Несмотря на небольшие замечания, получать удовольствие от отдыха они не мешают. Главное видно, что персонал стремится к улучшениям, постоянно проводятся проверки, периодически видно, как кому-то выговаривают. Я надеюсь, что из этого отеля сделают со временем отличный отель, учитывая, что со времени покупки его новым владельцем прошло очень мало времени. Особенно если почитать отзывы отдыхающих в прошлые годы, то тут все восхитительно!