Плюсы: Удобное расположение отеля: и до центра недалеко, и до экспофорума за полчаса на такси доехать можно. Девочки на ресепшен очень стараются. Матрас удобный. На этом плюсы заканчиваются. Минусы: О том, что фасад отеля ремонтируется, вы узнаете только после бронирования, когда отель присылает вам сообщение. Номер с видом на Фонтанку нет смысла брать - будут строительные леса в окне. В отеле УЖАСНАЯ слышимость. Все разговоры соседей слышны. И не дай Бог кто-то будет смотреть телевизор… Мебель требует обновления. В 9-м номере на столе прям вздутия и трещины… Ванна не высыхает совсем. Уборка когда есть - все хорошо, но в один день про меня просто забыли. Ресторана внутри отеля нет, на завтраки надо через дверь на улицу ходить в соседний бар. Это не критично, но из-за отсутствия своего ресторана невозможно заказать еду в номер. Ни кофе, ни поесть. Вайфай пару дней работал, потом отключился. Стиралки в отеле тоже нет. Это не 4 звезды, конечно… Трешка…

отвратительный сервис, чтобы в номере произвели уборку - надо чтобы ваш график отдыха совпал с графиком работы уборщицы. наш не совпал. за неделю ни разу не убрались, полотенца не меняли. идёт ремонт фасада - с 9 утра начинается шум. переселили в другой отель, их же сетка, со скандалом - за мой счёт.!!!

Отличный небольшой отель. Вкусно кормят. Уютно. Чисто.

Плюсы: Хорошо расположена гостиница. Чисто. В номере есть необходимые косметические и галантерейные предметы. В санузле достаточно полок и крючков. Постельное белье белоснежное, полотенца тоже. Тапки и халаты есть. Минусы: Оплачен номер категории комфорт. Номер находится у ресепшен, поэтому слышно все, о чем беседуют и что происходит в холе и на ресепшн. Табличка «не беспокоить» не помогает избежать шума. Также шумоизоляция отсутствует: слышно как в соседнем номере собирают постояльцы чемоданы и разговаривают, а также как происходит уборка. Поспать после 8 утра в этом номере невозможно. Подойти к окну затруднительно, между кроватью и столом менее 50 см. Фасад здания ремонтируется, поэтому вид из окна на строительные леса. Шкаф при входе в номер мизерный. Если вы хотите остановиться на длительный срок и у вас много вещей, то разложить их будет негде. Туалетная комната маленькая, сушить в ней длинные волосы затруднительно: либо в раковину, либо в унитаз, либо в душевую упираешься. Лифт отсутствует, носильщика нет, будьте готовы нести багаж самостоятельно на второй этаж. Гостиница три звезды, не более.

Плюсы: Всё было на высшем уровне! Минусы: Внешний фасад был в ремонте. Но об этом заранее перед бронированием сообщили. Мы всё равно выбрали этот отель

Плюсы: Были в отеле 4 дня в начале сентября. Прекраснейшее расположение, рядом 2 ТЦ и Сенной рынок где можно купить свежих овощей и фруктов. В одном из ТЦ есть подземная парковка, нам она обошлась в 3000. Так же рядом 3 метро, так же очень удобно. Сам отель хороший, уютный. В номере чисто, есть полотенца, гигиенические принадлежности, шкаф, сейф.На данный момент идёт ремонт фасада, но на качество отдыха это ни как не повлияло. Минусы: Единственное что не понравилось в номере так это кровать, она двухспальная но не целиковая, из двух матрасов,а сверху один тонкий. Из за этого матрасы разъезжаются,посередине получается пропасть и ты туда постоянно скатываешься. Что касается парочек так в обнимку вообще не удобно лежать))

Плюсы: Все отлично, даже несмотря на ремонт фасада (смотрела на Фонтанку через леса)) Минусы: Единственный минус - плохая звукоизоляция

Плюсы: Отзывчивый персонал, локация. Минусы: Ремонт фасада.

Плюсы: хорошее расположение Минусы: нет парковки. но нашли рядом за 1000р в сутки

Плюсы: Приличные номера с видом на Фонтанку (мы правда были во время ремонта фасада). Люкс хороший, с двумя сан.узлами, в одном из-них джакузи. В целом неплохой отель, но цена завышена. Минусы: До основных достопримечательностей далековато (до Невского 2 км, напр.), до метро минут 10 пешком. В непосредственной близости нет кафешек почти (кроме той, в которой завтрак), магазины только возле метро. Завтра очень, очень скромный. Для такого уровня цены на отель, я никогда такого не встречала. Конечно, бутерброды сделали. кофе из кофемашины и на том спасибо)) Персонал в меру любезный. Слышимость в номерах прекрасная.

Плюсы: При бронировании номера писали, что ремонт идет в основном корпусе, а номер будет в другом корпусе, поэтому было неожиданностью, что ремонт идет в корпусе в котором будем жить. Номер чистый, смена белья и полотенец на третий день. Белье белоснежное, кровати удобные. Минусы: В предпоследний день пребывания не убирались. На подоконнике огромный слой пыли от ремонтных работ снаружи, очень неприятно. На утро последнего оказалось, что закончилась туалетная бумага. Впечатление от отеля омрачилось из за предпоследнего и последнего дня.

Плюсы: Отличный номер, хорошая кровать хороший вид из окна. Минусы: Нет балкона, далековато до Невского и т.п.

Плюсы: Ничего Минусы: Останавливались в этом отеле на 3 дня, и, к сожалению, впечатления остались крайне неприятные. **Основные проблемы:** 1. **Неприятный запах в номере** – сразу при заселении ощущался стойкий затхлый запах, вероятно, от санузла или предыдущих постояльцев. Проветривание не помогало, что создавало дискомфорт на протяжении всего проживания. 2. **Проблемы с сантехникой** – в душе вода плохо уходила, приходилось стоять по щиколотку в воде. Ощущение, что слив засорен, и персонал не особо заботится о своевременном обслуживании. Самое обидное, что из-за плотного графика экскурсий с гидом (всё было расписано по часам) у нас не было возможности поменять гостиницу. Пришлось терпеть эти неудобства, хотя заявленный уровень "4 звезды" явно не соответствовал реальности. Для такого статуса отеля подобные проблемы совершенно неприемлемы. Чистота и комфорт – базовые вещи, но здесь с этим явные проблемы. Не рекомендую к размещению, пока не наведут порядок.

Плюсы: Отдыхали в апреле месяце. Отель очень хороший! Все необходимое есть, просторный, расположение супер. Нам ни разу за все путешествие не пришлось ездить на метро. Жили в самом центре и все было в шаговой доступности! Теперь когда я буду приезжать в Питер, то это будет явно этот отель. Минусы: Из минусов только то, что была плохо убрана ванная комната. Волосы на полу и туалете. Пришлось самой убирать.

Бронировали отель из за шикарного вида на Фонтанку ! Для бронирования был доступен только люкс, с соответствующей стоимостью! К сожалению в место вида на реку Фонтанку получили « шикарный вид» строительных лесов и сетки , к нашему удивлению за 4 дня прибывания работы не велись от слова совсем 🫤! Я понимаю что отель на капитальный ремонт фасада повлиять не может , но удивляет другое что стоимость проживания осталась не изменена , хотя уверенна выбирают этот отель из за вида на реку , которого по итогу нас лишили ! Второй момент это завтраки , если это можно так назвать ! Подают их в соседнем кафе . Нас встретило грязное помещение , ковшик с кашей , заветренные нарезки ( сложилось впечатление что это остатки с прошлого завтрака ) А вот персонал нас не встретил …мы находились в этом « шикарном месте» минут 10 ( было просто интересно хоть кто то появиться ) но нет … Пробывать что либо просто побоялись , а хочу напомнить стоимость завтраков была включена в стоимость проживания . К персоналу отеля вопросов нет , администраторы ( были 2 девушки ) приветливые , отзывчивые , уборка проводилась своевременно и качественно ! И последнее это слышимость ! Мы слышали как храпел мужчина в соседнем номере ! Это же кошмар ! Это нам еще повезло с соседями , не было скандалов ( кроме первой ночи ) там было выяснение отношений , честно как будто у нас в комнате ! Остальные три ночи мы слушали только храп соседа !

Плюсы: Расположение огонь! Минусы: Интернет не работал, но связано было с форумом проводимом, не к отелю.

Плюсы: Все понравилось. И расположение отеля, само здание с историей, отличный просторный номер Комфорт с видом на реку, высокими потолками, хорошей мебелью и удобными кроватями. Новое постельное белье. Понравился отзывчивый персонал и чистота в отеле.. Разрешено размещение с животными, для меня это огромный плюс, так как пришлось взять кота. Рекомедую отель! Минусы: Питание можно было бы улучшить.

Очень понравился отель, расположение супер. У нас в номере был балкон с шикарным видом на Фонтанку. Так и напрашивается стол и стульчики, чтобы сидеть и наслаждаться видами. У отеля нет своей парковки, но буквально за углом ТЦ с крытым паркингом за 1000 рублей в сутки без проблем оставили машину.

Отличный номер с прекрасным видом, чисто и уютно! Удобная большая кровать, все, что нужно, чтобы выспаться!)

Замечательное расположение, вид на реку с балкона, удобная кровать, чайник и все самое необходимое в ванной комнате, кулер с питьевой водой в коридоре на этаже. Просто невероятно милый персонал на ресепшен. В целом не плохой завтрак, но не хватало кофе, т.к. нужно было ждать сотрудника бара, который его сделает. Если поставите на завтраки кофе машину для самостоятельного приготовления или заварной кофе это будет просто замечательно.

Плюсы: Персонал, чистота Минусы: Питание

Плюсы: Расположение и вид из окна на Фонтанку - искали как раз такой. Минусы: Есть явный недостаток шумоизоляции. Отчётливо слышны разговоры в соседних номерах и в коридоре, а также слив воды в соседних номерах. Стоянки своей у отеля нет. Машину ставили на набережной, место найти можно.

Чисто уютно , в центральном районе , до ст м Сенная 5 мин ходьбы , много рядом кафе и ресторанов , большой торговый центр Удобные матрасы регулярная смена белья и полотенец , в номере все есть как заявлено и все работает

Плюсы: Месторасположение хорошее, близость к метро и торговым центрам. Чистота номера, уборка каждый день. Перед заселением проветрили номер. Постельное белье, полотенца идеально белые, в номере 2 махровых халата. Туалетные принадлежности кладут каждый день. Минусы: Слышно абсолютно все, даже кашель из соседнего номера.

Плюсы: Комфорт Минусы: Низкое качество трансляции телевизионных каналов

Чистый, комфортный номер с видом на Фонтанку. Обслуживанием номера не пользовались, поэтому оценить не могу

Выбирали отель по фильтру с наличием парковки. К сожалению, несмотря на информацию с сайта отеля о наличии парковки, ее не оказалось. Сотрудники отеля предложили припарковать машину либо перед входом в здание (т.е. обычная платная городская с почасовой оплатой), либо в крытом паркинге, расположенным недалеко от отеля, но также за плату, 1000 руб. за ночь. Машину оставляли в крытом паркинге, но предполагалось, что отель имеет свою территорию, где гости могли бы оставить машину на период пребывания

Плюсы: Отзывчивость персонала, чистота в отеле и номере, удобная локация. Минусы: Очень плохая звукоизоляция в номерах при относительно шумных соседях

Плюсы: Расположение Минусы: Очень тонкие стены, соседи когда шумят, ощущение что они находятся с тобой в комнате, ночью музыку слышно. Выспаться в таком номере сложно!

Плюсы: Для любителей пеших прогулок очень хорошое место, многие достопримечательности недалеко и метро тоже достаточно близко Отель понравился. Персонал вежливый. Номер чистый и уютный. Своевременная уборка номеров. Мне все понравилось Минусы: В последний вечер заселились шумные гости. К самому отелю и персоналу претензий нет. Только положительные впечатления.

Плюсы: Недалеко станции нескольких веток метро Минусы: Хорошая слышимость происходящего в других номерах :-)

Плюсы: Хороший вид из окна, довольно просторный и приятный номер. Минусы: Самая неприятная часть: мы искали гостиницу по наличию балкона - и ТОЛЬКО на заселении мы узнаём, что доступ на него закрыт "из-за ремонтных работ". Учитывая, что балкон фигурирует даже в названии номера, его фактическое отсутствие - это огромный и жирный минус. При чём такой "сюрприз" нам не предложили сгладить ровно ничем. Из минусов можно назвать также то, что наш номер находился во "втором корпусе", а фактически являлся просто поделенной на комнаты квартирой, на одном из этажей в соседнем доме. Если в "основном" корпусе вы увидите лестницу, застеленную ковровым покрытием, то во втором корпусе вас ждёт практически обычный подъезд (только площадка у квартиры имеет своё оформление). Лифта в подъезде тоже не было, так что приготовьтесь заносить ваши вещи и себя наверх самостоятельно. Из совсем небольших минусов: горячая вода сначала довольно долго не нагревается - может даже показаться, что она не идёт, но через пару минут всё приходит в норму. Ещё в номере не помешал бы небольшой чайный столик, потому как пить чай за рабочим столом мало кому будет удобно.

Это не отель 4 звезды, просто хостел, несколько корпусов, стены картонные, слышны лай, телевизор, соседи, туалет с неприятным запахом, в коридорах грязный ковролин, не очень доброжелательные хостес

Плюсы: Вид из окна на Фонтанку! Минусы: Отсутствие лифта

Плюсы: Очень хорошая гостиница в историческом центре на набережной. Отзывчивый персонал. Всегда чисто. Чисто, комфортно. Окна выходили на набережную. Теплоходы с туристами радовали глаз. Минусы: Нет такого. Всё понравилось.

Плюсы: Отличный отель. Уютный, чистый. Рядом огромный торговый центр. Виды на Фонтанку. Минусы: Традиционно картонные стены. Ночью проснулась от того, что за стеной ребята просто тихо разговаривали. Было слышно каждое слово. Жаль, что не думали в момент строительства про гостей отеля. Кстати, окна хорошие, довольно тихо, не смотря на то, что это набережная и машины круглосуточно. А вот дверь жесть какая тонкая. Номер был прямо рядом с ресепшен, слышно любой шорох.

Плюсы: Все понравилось, местоположение, чистый номер, уборка каждый день, обслуживание, доступ в отель в любое время суток. Минусы: Единственный нюанс в номере отеля, это маленькое одеяло, которое не соответствует кровати.

Не понравилось то, что парень на ресепшен ничерта не знает или ему просто влом рассказывать про то, как в отеле все устроено. Постоянно бегал к нему с вопросами: как это, как то и т.д. Какой-то странный принцип работы горячей воды. Нужно на пару минут открыть воду, чтобы дождаться горячую. Завтраки отвратительные и проходят в удобное для бара время, не как принято в отелях. Если нужно уезжать пораньше, останетесь голодными. Вообще, на фото отель выглядит лучше чем вживую.

Плюсы: Чистые номера, удобная кровать и подушки Сантехника чистая и неубитая, щедро пополняют средства гигиены Мы проживали в морозные дни, за окном было -30, в номере было тепло и комфортно Администратор дежурившая в новогоднюю ночь очень приветливая и отзывчивая, сглаживала все минусы проживания Минусы: Полы в кафе грязные Посуда не очень чистая и свежая Столы убитые Про еду не хочется говорить плохо, наесться можно, но нечистое помещение убивает аппетит Сильная слышимость в номере, стандарт находился прямо у ресепшена, слышали домофон, разговоры гостей

Плюсы: Номер Люкс по размеру и функционалу соответствовал ожиданиям. Радовал балкон с великолепным видом на воду. Натяжные потолки пугают движением. Все работало. Шумы с улицы с двух полос на уровне 6 метров. Межкомнатная изоляция нулевая. Останавливался один в отеле по работе на 2 недели 9.300₽/ночь в сентябре 2023 Чисто везде. Минусы: Отелем в четыре звезды по всем критериям назвать сложно. Но как круглосуточный апартотель с допуслугами я бы оценил высоко. Основное преимущество в локации и расположении в историческом здании.

Плюсы: Неплохое местоположение, пешком до основных достопримечательностей за 5-20 минут дойти не проблема. Минусы: Затхлый запах в номере, уборщицы перебарщивают с освежителем, чтобы скрыть этот запах. Забывали ставить воду, по просьбе так же не предоставили - сказали, уже человек, который носит воду, ушел домой. Нет shaving kit Нет ватных палочек и ватных дисков. Сложно настроить температуру воды в душе. Старый подъезд, без реставрации (отель в подъезде) - ну это на любителя. Отель точно не 4 звезды, максимум 2-3

Плюсы: Чистота номера, Минусы: не было воды горячей в первые сутки, четвертый этаж ,никто не предложил поднять багаж ,пока не попросила, оплата оказалась в среднем доме ,никто не предупредил и пришлось ходить туда сюда с багажом

Слышно за стенками каждый звук, как у себя в номере

Плюсы: Чисто, тихо, доступность, рядом много мест, где можно вкусно поесть. Минусы: Завтраки однообразные, ассортимент блюд небольшой

Расположен в жилом подъезде. Балкон не открывается. Ручка отсутствует. Размагничивался ключ от входной двери, бегали в соседний корпус намагничивать - сами, после пеших прогулок по городу - вечером, давольно не приятное занятие стоять под дверью в номер или бежать в соседний корпус намагничивать. Расположение у вонючего рынка 🙈 пахнет там ужасно туалетом и блювотиной. Если запаркуете машину в тц на платной парковке - ходить лучше со стороны главного входа (не через стихийный рынок). Жаль что на ресепшене этого не рассказывают. Так как парковки у отеля нет. И из-за тц и рынка встать на парковке у дороги не получится, все занято. В номере не очень чисто, на дверях и стенах жирные следы рук. Чтобы открцть дверь в туалет нужно приложить усилие, что для ребенка скорее всего не под силу. Номер у нас был комфорт - но комфорта кроме кровати мы в нем не обнаружили.

Плюсы: чистота в номерах, удобный матрас Минусы: подниматься с ребенком на 3 этаж пешком, лифта нет А так отель очень хороший

Плюсы: Расположение отеля удобное Рядом достопримечательности, кафе, торговые центры Минусы: Ужасный фен в ванной комнате, чтобы он работал, надо зажимать кнопку на фене постоянно, при этом она постоянно выключается, в общем лучше привозить свой фен, а не мучаться. В комнате очень не хватает зеркала над столом! Свет в ванной комнате не очень, поэтому мало толка от зеркала там.

Плюсы: Доброжелательность персонала, наличие всего необходимого (фен, утюг, холодильник) Минусы: Очень маленький номер. Но если гостиница для «только переночевать»- не существенно

Плюсы: Персонал в целом отзывчивый. Минусы: Отсутствие звукоизоляции номеров, обычный разговор за стенкой или на верхнем этаже спокойно слышен в вашем номере. Проблемы с кранами, не возможно настроить воду - либо горячо либо холодно. На завтрак ассортимент никакой.

Не приятно удивило отношение администратора Молодой человек не толко не находиться на своем рабочем месте но и не знает как зарегистрировать проживание Пришлось дважды спускаться к нему за тем чтобы получить пароль для интернета и еще раз принести паспорт Абсолютное отсутствие желания вежливо решить проблему

Плюсы: Персонал отзывчивый, все близко Минусы: Шумновато

Плюсы: Чисто, хороший интерьер Минусы: Ресепшен замечательный, но весь остальной персонал расстроил. Суетливые тревожные женщины, которые относились к нам, как к детям, допытывались, спорили, что-то все время выясняли и так далее. Вторая большая проблема - слышимость. Слышно как говорят люди в соседних номерах, как будто они с нами в одном. Слышно, как ходят по коридору и говорят там, слышно как персонал докучает уже другим гостям.

Сильная слышимость, такое ощущение, что жили с соседями в одном номере.

Плюсы: Номер чистый. Уборка хорошая. В целом без претензий. Все устроило. Чисто, убирали хорошо. Вежливый персонал, проблемы/вопросы решали оперативно. Минусы: Были вопросы с водой (трудно поймать теплую, переключалась то на холодную, то на горячую). Возможно проблема в самом здании.

Очень хороший отель!

Бронирование было с завтраком, в раннем завтраке отказали, деньги не вернули Комнаты маленькие, стоит кровать которую обходить приходиться боком, по этой причине и доступ в холодильник практически невозможен. Плечики из проволоки, которые в химчистке выдают. Один плюс - длинная ложка для обуви.

Шумоизоляция

Рядом метро, отель находится в самом центре города

До метро 5 мин ходьбы, расположение хорошее Завтраки вкусные, приятный и доброжелательный персонал, единственное, что два дня подряд было одно и тоже меню. В целом все отлично По номеру замечаний нет, удобная кровать, все принадлежности в ванной есть, единственное окна выходили во двор, а я хотел на Фонтанку Персонал отличный, особенно хочу отметить молодого человека на ресепшене, (к сожалению имя не узнал), очень приветливый, с чувством юмора, все объяснил показал, рассказал. Выражаю ему особую благодарность

Плюсы: Все работало,все отлично! Чистый! Встретили хорошо,с заселением немножко на пару часиков погуляли,а так пойдет! Минусы: В центре практически,все в доступе,рядом можно сразу на экскурсию образную на катере,магазины все в доступе,питание тоже,понравилось,ваучер дали на 10%,неожидали,еще приедем со скидкой)

Плюсы: рядом ТЦ, бесконечное количество кафе и ресторанов на любой вкус, метро, набережная Фонтанки. очень хорошо работает ресепшен - максимально быстро Минусы: 1) проживал 3 дня, ха это время мне ни 1го раза не поменяли полотенца и наборы в ванной при том что ублока явно проходила + питьевую воду в номере (но есть куллер в коридоре). 2) очень смешно висит телевизор в номере, сдвинут в сторону. Те если вы отдыхаете в 2, то 1 человек сможет смотреть комфортно, а второй будет смотреть куда-то в бок. Качество ТВ ужасное - ясно что в Питер едут не в телек залипать, но вечерком перед сном хочется 15е минут чтобы что-то помелькало

Вид из части номеров на сенной рынок, достаточно суетно у входа на рынок

Плюсы: Расположение Минусы: То, что вас не предупреждают, что вы живете в другом корпусе и сначала вы тащите чемодан по огромной лестнице один раз, и потом еще раз - уже в своем корпусе. Ужасная слышимость, нахождение в жилом доме

Плюсы: Понравился приветливый администратор, аккуратная хорошая мебель, высокие потолки, хорошее расположение 👌🏼 Минусы: Уборщица просто унесла полотенца, а не заменила их, стаканы были ну ооочень пыльные , воду приносили 2 раза за 4 дня, окна грязные, поэтому красивый вид на Фонтанку сложновато оценить.

Плюсы: В шаговой доступности от метро Спасская и Сенная площадь. Рядом магазин Перекресток, Магнит. Окна отеля выходят на реку Фонтанка. Напротив отеля лодочная станция. В номере кондиционер, большая двуспальная кровать, телевизор, чайник .Уборка проходила каждый день. В коридоре кулер с горячей и холодной водой. Гладильная доска .Душ ,туалет в номере. Номер убирали каждый день. Постельное белье менялось тоже почти каждый день. Прекрасное обслуживание, нет никаких претензий Минусы: Мне понравилось все

Плюсы: Номер небольшой, но удобный и чистый. Есть всё необходимое и ещё немного. Впечатления остались самые приятные. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Минусы: Вид из окна.

Плюсы: Расположение. Минусы: Второй корпус абсолютно не соответствует свои звёздам. Это максимум 2* или хостел. Квартира на этаже жилого дома, разделённая на комнаты. Парадная убитая. Запах сырости. А ещё абсолютно этот корпус не приспособлен для людей с детьми. Коляску негде оставить. Приходилось постоянно таскать ее на третий высоченный этаж. Уборка: если бы не позвонили в три часа дня с вопросом ‘уборка предполагается?’, то скорее всего никто бы не убрал номер. Сервис: парню на ресепш очень не хотел заселять нас заранее. В принципе, мы не ждали) но девушка сказала, что номер наш готов, чем вызвала массу недовольства у молодого человека. В общем, отель соответствует своей цене, но никто не сообщает о другом страшном корпусе. Не соответствует заявленным звёздам. Больше не приедем

Плюсы: Удобное место расположения Минусы: Утром не было горячей воды Отсутствие звукоизоляции Проблема с парковкой Скудные завтраки Проблемы с работой ключей Непрезентабельный вид под’езда «второго» корпуса

Плюсы: В целом отель хороший. Отель расположен в хорошем месте, легко найти. Вежливый персонал, хороший номер Минусы: Завтрак скудный и не очень вкусный, вода из душевой вытекала на пол.

Отель стоит возле реки Фонтанка, очень красивый вид, проплывало много корабликов, рядом много достопримечательностей.

Отель рядом с метро , недалеко от центра Есть все необходимое для комфортного проживания. Чистота. Доброжелательный персонал

Отель в центре. Расположение отличное. До любой достопримечательности рукой подать - пешком куда хочешь. Все вежливые. На любой вопрос отвечают без заминок и чётко. Все очень приветливы и доброжелательны. Хорошие люди работают в отеле.

Плюсы: Эрарта, Главный штаб. Было довольно солнечно. Минусы: В парадной бьет в нос запах сырости. Ковровая дорожка на лестнице грязная. Номер очень маленький. Мебель страшная. Явно ощущался запах табака. Холодильник генерировал только звук, но не холод (обращение к портье результатов не дало). Просил номер с видом на воду (собственно, поэтому и был выбран отель на набережной) - получил во двор, где с самого раннего утра грохотал мусоровоз, а потом парующиеся машины. На следующий день после заезда номер не убрали, несмотря на табличку на ручке двери с соответствующей просьбой. Удалось добиться уборки только за день до отъезда. В ванной оставили только один комплект (полотенца, халат), хотя проживали двое. Пока брился, ненароком слышал, как в соседнем номере женщина по телефону обсуждала финансовые вопросы. Причем слышал обоих собеседников! В номере не оказалось аксессуаров для обуви (рожок, губка). Два отдельных матраса на двуспальной кровати – испытание не только для желающих заняться сексом, но и просто поспать - в щель между матрасами по очереди проваливались оба постояльца. Четыре звезды - наглое самозванство. Там даже тремя не пахнет. Точнее, пахнет двумя. Резюме: отвратительно.

Удобное расположение (выход на набережную и до метро 5 минут), очень чистый и аккуратный номер. Отель не большой и это очень уютно. В номере было тихо.

Плюсы: Комфортный и уютный отель со свежим ремонтом и отличным месторасположением. Многие знаковые места в пешей доступности. Рядом есть вкусные пекарни и кафе (Вольчека, Лавка Хлебосолов, Mickey&Monkeys). В отеле: высокие потолки в номере, достаточно места в стандартном номере, сантехника в хорошем состоянии. Большим плюсом в номере были шторы, которые не пропускали свет и, конечно, удобные кровати. Персонал вежливый и отзывчивый. За 9 дней уборку делали кажлый. Бонусом ко всему является то, что здание отеля имеет интересную историю (дом Полторацкого). Спасибо за прекрасный отдых) Минусы: Единственный минус — сильная слышимость между номерами. Но ночью все было тихо

Плюсы: хорошее расположение Минусы: двуспальная кровать это две односпальные на которых лежит дополнительный матрас, и два одеяла это немного странно для двуспальной кровати. на ресепшене сообщили что одеяло нормального размера отсутствует. завтрак в китайском кафе рядом с отелем уровня уличной забегаловки в таиланде, болт его знает, но 4 звезды это немного другое в моем понимании. шумоизоляция такая что всю ночь вы будете слушать автомобили на улице. сотрудник на ресепшене в 22 часа доступен только по телефону в 12.00 постучалась горничная и на просьбу подождать 10 минут чтобы мы выехали сообщила много разной и бесполезной информации из своей работы. кстати переносная трубка в номере это круто, но заряда хватает чтобы она все время стояла на зарядке ибо при снятии сразу отключается, поэтому позвонить на ресепшен и попросить "лишние 10 минут для выезда" было сложновато. Отель откровенно устал, как и персонал. две звезды максимум за весь спектр услуг

Плюсы: Расположение, питание , чистота Минусы: Ничего

Плюсы: Прекрасное расположение, приятный интерьер, в номере все необходимые туалетные принадлежности, включая зубную щётку и даже молочко для тела. Халат и тапочки. Электрический чайник, чай, сахар. Минусы: Перебои с горячей водой. То её нет совсем, то температура скачет от кипятка до ледяной. Очень плохая звукоизоляция, слышно все разговоры соседей.

Все просто великолепно!!! Большое спасибо Вам!!!!

Плюсы: Хорошее расположение, рядом 2 ТЦ и несколько станций метро и достопримечательности. Минусы: Люстра в номере постоянно ходила ходуном, вопрос решили после 3 обращения на ресепшен. Маленький ассортимент шведского стола на завтрак.

Отличное расположение, отличное качество обслуживания, чистота, новая мебель, новая сантехника, отличный дизайн, вкусные завтраки. Все отлично!

Плюсы: Чисто, удобно расположено. Качественная Уборка. Минусы: Слышимость между номерами как в палатке. Можно разговаривать с соседями.

Прекрасный персонал, чистенько, уютненько. Отличные завтраки.

Плюсы: Очень отзывчивый персонал, спасибо им за это отдельное! Минусы: Отсутствие лифта.

Совершенно замечательный отель. Уютный, очень чистый. Вид из номера на набережную с чайками. Персонал очень приветливый и вежливый. При следующей поездке обязательно остановимся здесь же.