Плюсы: Только местоположение Минусы: Брали двухкомнатный люкс. Уборка заключалась только в том, что у нас аккуратно складывали полотенца и подушки, на этом все. Полотенца серые и очень сомнительной свежести. Постельное белье с дыркой. На наше обращение к администратору, по поводу качества уборки, получили ответ «ну попросите уборщицу, что бы она лучше убиралась»!! Завтраки скудные, не вкусные и печальные, нас хватило на 2 раза, всю остальную неделю ходили в прекрасную столовую за углом. Слышимость в номерах очень сильная, слышно было как в соседних номерах работают телевизоры и разговаривают люди, наш номер был на 2 этаже, и каждые 2 дня на этот этаж заселяли экскурсионные группы школьников, соответсвенно со всем этим топотом, визгами и писками. И кстати по поводу чая, в номер лежит только 2 пакетика чая, как сказали на рецепшене, это «приветственный чай, если вам нужен еще чай, сходите и купите». Ну как бы такие моменты не вызывают желание возвращаться сюда. Очень часто приезжаем в Питер да и много путешествуем по России в том числе, но с такой неприятной гостиницей и отсутствие клиентоориентированности столкнулись впервые.

Плюсы: чисто и тишино в гостинице, местонаходление удобное Минусы: Горничные плохо и не вежливо ведут себе

Плюсы: Отель достаточно удобно расположен, 5-7 минут ходьбы до необходимых туристу мест. В отеле достаточно чисто, видно что сотрудники стараются, поддержать это хоть в каком-то состоянии. Но видно что отель уже устал. Мебель побитая, двери побитые, ощущение ухоженной, но уже старой квартиры! В остальном все не плохо! Минусы: Девушка на ресепшене когда я заезжал была уже слишком утомленной, в 1:30 ночи на ней не было лица, я конечно понимаю что ночь, но все же… Гигиенический набор, ну это конечно кошмар… гель для душа в пакетике, который мокрыми руками в душе раскрыть достаточно не просто, а добыть его из этого пакетика это еще дополнительный квест. Ну сделайте вы эти наборы в маленьких бутылочках… так же удобнее… Завтрак отдельная история… Столовая на 5 этаже не расчитана на такое количество проживающих… найти свободное место затруднител но… дождаться очереди к кофемашине тоже надо постоять… выбор блюд очень скудный… и однообразный… но в защиту скажу что все что лежит на разносах вкусное и достаточно свежее!

Плюсы: Отдыхали с мужем 3 дня. Всё понравилось: расположение-30 минут прогулочным шагом до Дворцовой площади и пр.достопримечательностей, тихо, номер просторный, чистый. Уборка ежедневная с заменой гигиенических наборов и полотенец. Персонал вежливый, сразу решает все вопросы.Попросили второе одеяло-через несколько минут принесли без вопросов! Не могу понять тех, кто жаловался на завтраки. За 600 рублей на человека очень приличный шведский стол! Вы же не обжираться туда приехали!!! Спасибо персоналу! В следующий раз мы обязательно выберем вас!))) Рекомендую! Минусы: Кулер на очень большой этаж всего один. Хотелось бы два) Ну и холодильник очень разочаровал-не холодит от слова "совсем"!((((

Останавливалась на 2 дня, номер был свободен и засели раньше, расположен на тихой улице, хорошие разнообразные завтраки, в номере чисто

Отличное расположение. Номер неплохой, питание приемлемое.

Плюсы: Месторасположение Минусы: Номер не соответствовал фото, был очень маленький. Воды в номере нет, к коридоре стоит кулер, соединен с центральным водоснабжением, непонятно, что там за питьевая вода. На завтраках было много людей, зал небольшой, некоторые стояли, ждали свободный стол. Из овощей помидоры и огурцы, фруктов нет, шведский стол очень, очень скудный. Парковка платная, 750 руб в сутки

Комары, которые залетают в номер из коридора! На окнах москитные сетки есть. Массажная ванна не обслуживается, поэтому воспользоваться не удалось. Три набора ванны и всё равно выходит грязь из форсунок. Отсутствует матрас на раскладной диван, который сам по себе жёсткий! Стулья с поручнями не дают задвинуть их под стол. Холодильник шумит!

Февраль 2025

Шведский стол хороший. Нет зубной щётки и пасты. Очень высокая слышимость. Приятный отзывчивый персонал.

Плюсы: Удобный недорогой отель в центре Санкт-Петербурге Минусы: Все ок

Плюсы: Расположение. Номер Минусы: Завтраки невкусные. Мебель подуставшая

отличная гостиница , номера большие , чистота идеальная, каждый день убирают и меняют полотенца , все вопросы решаемо, ранний заезд , отличное расположение , не далеко от центра , завтрак отличный все есть на любой вкус , много раз посещаю эту гостиницу и в следуший раз точно только сюда , проверенно, чисто и опрятно все , вежливый персонал .Рекомендую.

Расположение отеля, номер, завтраки

Плюсы: Нечего Минусы: Питание, подавали одно и тоже на протяжение всего отдыха, шведский стол отстой, горячее питание можно подойти один раз и добавку не дают !

Плюсы: Отель находится недалеко от центра города, это очень удобно. Шведский стол очень разнообразен. Кофе и завтраки прекрасные. Минусы: Все было очень прилично

Плюсы: Местоположение. Минусы: Белье постельное за неделю не поменяли ни разу. В ванной комнате не было стаканов для гигиенических принадлежностей. Номер нуждается в ремонте, сантехника старая. Питание оставляет желать лучшего.

Всё хорошо, соотношение цена- качество- место расположения. Отличное питание в холле бара (помимо ресторана)

Плюсы: Центральный холл, единственное место на 4 звезды. Минусы: Грязное ковровое покрытие как в номере, так и в коридоре. Покрывало на кровати в пятнах. Пыль на спинке дивана. Очень удивило в отеле 4 звезды отсутствие халатов и даже тапочек в номере. Нет чайника в номере, предложили ходить через половину отеля к кулеру в коридоре. В душевой кабинке грибок на стенах и полочке для мыла. Отсутствует табличка "не убираться в номере". Общее впечатление не на 4 звезды, а максимум на одну. И больше посетить этот отель желания нет. Все описал в предыдущем пункте. Везде пятна, уборка для проформы

очень понравился отель! все хорошо. тепло, светло и чисто. очень рекомендую

Плюсы: Расположение,цена Минусы: Средние номера,плохо работает кондиционер,маленькая платная парковка.Бедные завтраки.Далеко до общественного транспорта

Плюсы: Великолепное расположение, отличное сочетание цены и качества, вежливый, улыбчивый персонал. Минусы: Жалко, что отдых был кратковременным...

Объект не соответствует 4 звездам. Реальная оценка - 3 звезды

Плюсы: Обслуживание достойное Минусы: Все работало, но ремонт в номере делали лет 20 назад. В дешевой плесень на плитке.

Плюсы: Обслуживание достойное Минусы: Все работало, но ремонт в номере делали лет 20 назад. В дешевой плесень на плитке.

Плюсы: Все кроме работы рецепции очень понравтлось Минусы: Не вниматнльное отношение администратора к просьбе меня как постоянногл клиента.

Отель находится в пешей доступности от Невского, вокруг множество кафе, есть где погулять и где перекусить Вкусная еда, достаточное разнообразие. Чистый отель, чистый номер. Белоснежные простыни и полотенца. Вежливый персонал. Заселили без проблем

Плюсы: Есть достопримечательности. Доступность хорошая Минусы: Странный запах в номере при заселении, потом постепенно пропал

1. не возможно было пакет шампуня порезать и достать шампунь. 2. просил зубную щётку 2 раза не кто не принёс 3. станок для бритья тоже не было и не принесли

Плюсы: Рядом набережная, Литейный проспект, в пешей доступности Петропавловская крепость, Невский проспект, Марсово поле, Летний сад и другие достопримечательности. Прекрасный подъезд на машине, в 10 минутах станция метро. Минусы: Плохая уборка, даже после ремонта сантехника выглядит «советской», в ванной следы протечек на стыках. Заметные дефекты мебели в номере.

Плюсы: Приветливый персонал, тихий район, от метро 10 минут. Убирались каждый день. Вполне нормальный завтрак. Возможно, заеду ещё раз, чтобы убедиться, нужно ли будет заезжать в последующие разы или искать другое место. Минусы: Не первый раз заезжаю в данный отель. В октябре 2021г., бронировала номер полу-люкс, в этот раз решила тоже забронировать. Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать. Заявленная ванна отсутствовала, был только душ (в октябре была именно ванна). Раковина потрескавшаяся, душевая кабина либо облезла, либо там плесень, так и не поняла. Как и в прошлый раз халатов в номере не было. Это четырёхзвёздочный отель, они должны быть в таких номерах, а не мы бегать и просить! Полотенца, которые были использованные, забирали, но новые не приносили. Подушки были две, в прошлый раз их было четыре. В одном окне ручка вообще отсутствовала, в другом только с силой открыть и закрыть окно, москитных сеток не было, все комары залетали в номер (под кондиционером ночью спать было холодно).

Номера старые, окна открываются только на распашку, режима проветривания нет. Чтобы зарядить телефон, нужно что-то из техники вытащить из розетки, часть светильников не работают. Ванная в ужасном состоянии, местами видна плесень, в номерах нет даже табличек "не беспокоить". В общем отель тянет лишь на 3 звезды

Шумоизоляция, чистота

Плюсы: Ну так как на нас просто "забили" и не даже не извинились за то что мы вроде как заплатили за работающую джакузи, то ни чего не понравилось.... . Минусы: В номере,как одно из достойнств была заявлено джакузи. По факту оно не работало, а песонал просто забил на все наши вопоросы просьбы подчинить. так же для отеля который заявляет о себе как отель с 4мя звездами, отсутствие одноразовых комплектов по для чистки зубов - не допустимо.

Плюсы: Отель выбрали удачно , не зная города . Для любителей пеших прогулок от гостиницы можно дойти практически до любых основных достопримечательностей Питербурга Чисто , аккуратно Чисто Убирались каждый день Минусы: Дорогие завтраки

Плюсы: Номер чистый, а вот 1 стакан протерт не очень... А на покрывале нашли седые волосы, видно предыдущих гостей. Минусы: Отель заслуживает 4. Но есть нюансы (решаемые), но на них приходилось тратить свое время, нервы. Ни в чем не оиказали, помогли во всем, но это какие-то недоработки. В целом отдых это не испортиоо, а это главное! 🌹

Плюсы: Везде можно дойти, В большом городе 5-8 км - это норм. Расположение удачное, Тихо. Минусы: Парковка платная, на сайте об этом ничего не сказано

Плюсы: Выбирали этот отель именно за расположение: в историческом центр, до Литейного проспекта пешком 5мин, до Чижика и Летнего сада 15 мин. Нут до остальных основных достопримечательностей вполне приятно прогуляться пешком. Уборка очень хорошая, персонал старался. И очень понравилось наличие отельной парковки, пусть платной, но за умеренную цену (450р/сут). В Питере немного таких отелей в центре с нормальной парковкой. Вежливый персонал, заселили ночью, правда взяли доплату за раннее заселение. Горничные тоже вежливые и внимательные Минусы: Уровень питания для 4* мог бы быть и получше, никаких изысков, деликатесов - это понятно в наши времена. Но вот с выпечкой могли бы постараться получше, тем что в Питере полно прекрасных булочных. В принципе голодным не остаёшься (мы брали только завтраки), но и удовольствия особо не получаешь

Плюсы: Больше туда не вернусь. И вам не советую. Сервиса плохой. В ванной комнате было джакузи , но из под него текла вода. Переключатель душевой кабине сломаный и ни кто его не делал все время пока мы там жили. Минусы: Питание совсем ниже чем эконом. Для 4 звездочного отеля это позор. Один раз сходили на ужин на 5 этаж, типо шведский стол, но на выбор был один суп, три салата, и два горячего Которое не подходило нам

Приезжаем в этот отель, уже второй раз. Отличное месторасположение, приветливый персонал, чистые номера, отличный завтрак.

Плюсы: Расположение Минусы: Выдали номер с раздельными кроватями, хотя бронь была на 1 двуспальную.

Хорошая и недорогая гостиница в центре Санкт-Петербурга. Доброжелательное отношение к людям со стороны работников.

Хорошая и известная гостиница в Центре Санкт-Петербурга! Доступные цены и внимательные работники!

Хорошая и известная гостиница в Центре Санкт-Петербурга! Доступные цены и внимательные работники!

Плюсы: Останавливался в отеле 2013г. не понравился. На этот раз в 2019 г. отель неожиданно меня порадовал. Хороший ремонт. Просторный тихий номер с двуспальной кроватью и угловым диванчиком. Рабочий кондиционер. Полноценный холодильник. Шкаф купе со встроенными в дверца зеркалами. Завтраки хорошие, большой выбор блюд все было вкусно. Основные достопримечательности в шаговой доступности. Буду в Санкт-Петербурге обязательно поселюсь в этом отеле. Минусы: Постоянное прерывания сигнала wi-fi.

Плюсы: Сотрудники на ресепшн очень вежливые, приветливые. Хорошие, разнообразные завтраки в ресторане «Аист», всегда были свежие овощи и фрукты. Хорошее расположение. Минусы: Весьма сомнительное соотношение цены и качества номеров в принципе. Гостиница заявлена как четырехзвездочная, при этом площадь номера совсем маленькая, странная нерасторопность персонала, чтоб воспользоваться ПЛАТНОЙ услугой старшую горничную удалось разыскать только через ресепшн, на звонки из номера реакции не было, в первом номере не работала батарея отопления, было холодно, правда переселили быстро и без проблем, в следующем текла раковина ( напоминаю 4 звезды!), слышимость между номерами такая, как будто кроме обоев их не разделяет ничего. Запахи из соседнего номера тоже проникали будь здоров, там курили, а дым был у нас, причем куревом пропах весь этаж, но персонал предпочел этого «не заметить»

В отеле не в первый раз.Нравится то, что рядом с отелем нет автомобильных магистралей.Тихо!!!

Плюсы: Сотрудники на ресепшн очень вежливые, приветливые. Хорошие, разнообразные завтраки в ресторане «Аист», всегда были свежие овощи и фрукты. Хорошее расположение. Минусы: Весьма сомнительное соотношение цены и качества номеров в принципе. Гостиница заявлена как четырехзвездочная, при этом площадь номера совсем маленькая, странная нерасторопность персонала, чтоб воспользоваться ПЛАТНОЙ услугой старшую горничную удалось разыскать только через ресепшн, на звонки из номера реакции не было, в первом номере не работала батарея отопления, было холодно, правда переселили быстро и без проблем, в следующем текла раковина ( напоминаю 4 звезды!), слышимость между номерами такая, как будто кроме обоев их не разделяет ничего. Запахи из соседнего номера тоже проникали будь здоров, там курили, а дым был у нас, причем куревом пропах весь этаж, но персонал предпочел этого «не заметить»

Немногий из отелей, который рассчитан действительно на семейный отдых: 2-х комнатный номер - редкая и приятная находка. Свежий ремонт, новая мебель и уютная обстановка.

Хороший четырехзвездочный отель, отзывчивый и дружелюбный персонал, сервис на высоком уровне.

Плюсы: Расположен недалеко от центра (в пешей доступности), но в тихом месте. Разнообразный завтрак. Отель спокойный, приятный. В отеле недорогой бар и кафе-ресторан. В общем, впечатление очень даже положительное, только на верхних этажах в общем коридоре не мешало бы поменять ковролин, сделать косметический ремонт и поменять мебель, где проходят завтраки и было бы совсем прекрасно. За эти деньги вполне хороший отель. Минусы: Была неразбериха с заселением ( 2 раза меняли номер, в итого всё равно заселили, куда поселили первоначально), но всё тихо, спокойно, культурно. Ключ на 3 -й день не работал, пришлось дополнительно идти на ресепшн, когда вечером сил уже не было))).

Плюсы: - профессионализм персонала - наличие сауны Минусы: - чёрные следы от грязной обуви перед правым пассажирским лифтом никто не пытался убрать в течение суток - цена на эспрессо в лоби до 7.30.

Плюсы: В отеле останавливались с 10 по 14 июня. Отель хорошо расположен, пешком до Невского всего минут 15, с удовольствием можно пройтись это расстояние по историческому центру города. Симпатичный холл, красивые лифты. Завтрак хороший, вкусный кофе, номер был хорошо убран каждый день, приветливый, доброжелательный персонал. Минусы: Но когда попадаешь в коридор, где находятся гостиничные номера, настроение сразу падает. Общее впечатление - какие-то остатки советского затертого ремонта, жуткий и очень грязный ковролин. В номере очень некачественные постельные принадлежности, подушки, матрасы. На этаже идет ремонт. Может, после ремонта, все и изменится лучшую сторону... В отеле было много иностранцев , обидно, что приехавшие на время чемпионата иностранные гости , получили порцию негатива.

Плюсы: Что Отель в центре города, близко от метро. Минусы: Чистота ее очень. Вероятно, связано с ремонтом. Номер маленький, хотя и с 2 кроватями. А я заплатила как за одноместный!

Плюсы: Современный номер, большая, чистая ванная комната, новая сантехника, удобная кровать. Минусы: Иногда запах в ванной и коридорах был не очень приятным, но, по мне, это было не критично. При - 10 за окном в номере было прохладно.

Плюсы: Завтрак супер, пурифаер на этаже, душ в номере,... Минусы: WI-fi слабая скорость... (при хорошем сигнале), нет фото душа на сайте из за чего непонятно есть ли точно душ у всех!

Плюсы: Отношение персонала и отличный бизнес-ланч Минусы: Скудный ассортимент блюд на завтрак

Плюсы: Хорошее месторасположение в центре Минусы: Платная стоянка, медленный wifi

Плюсы: все понравилось и завтрак, и комната, и отель, и персонал Минусы: огорчило только расположение. Далеко от центра. Приходилось долго идти пешком.

Плюсы: Удобное расположение. Минусы: Все попытки найти горничную - не увенчались успехом. Администратор всегда не в курсе.

Расположение.

Плюсы: Достаточно удобное местоположение(неспешная недолгая прогулка пешком - и ты в историческом центре на Невском), тихий район, приветливый персонал, в номере есть все необходимое для комфортной ночевки. Минусы: "Шведский стол" на завтрак мог бы быть более разнообразным - не нашел ни соков, ни фруктов, ни йогуртов, ни даже макарон - хотя, возможно, постояльцы успели к девяти утра все это уничтожить уже.

Плюсы: Гостиница расположена рядом с историческим центром, в шаговой доступности от Невского и многочисленных городских достопримечательностей; любезный персонал; шведский стол; нормальное соотношение цены и качества услуг. Минусы: Хотелось бы большего разнообразия на завтраке - например, чтобы были какие-то соки, йогурты.

Плюсы: Нормальный отель с великолепными завтраками и обедами. На завтрак 2 каши, 3 салата, селедка под шубой, выпечка, нарезка, творог, блинчики, оладьи, сосиски, омлет, картошка пюре, морс, чай, кофе, джем и т.д. Обеды по ассортименту блюд также впечатляют, но второе только 1 порция на персону. Я 2 раза брал рыбу с картошкой пюре: рыба припушенная в молоке и посыпанная сыром с овощами. Свиная отбивная мне также понравилась. Для тех кто соблюдает пост есть овощные котлеты. Продегустировал морковные котлеты - очень близко к домашнему качеству. До метро минут 5 пешком, по дороге можно купить творожную массу и молочку по смешной цене по сравнению с Москвой. Народ в Питере спокойный и вежливый: все что знают расскажут и посоветуют. В отеле много детей, но они не шумели, находились в номерах или тихо сидели в фойе держась за ручки. В целом впечатление хорошее. Отель для семейного отдыха и для тех, кто в командировке и кто не грузится мелочами. Минусы: Ремонт на 5 этаже. Но нам без проблем предложили другой номер на 3-этаже, но мы предпочли на 5-м, т.к. номер был по площади значительно больше.

Всё понравилось, отель стоит своих денег, номер чистый, постель белоснежная, присутствовали тапочки, халаты, завтраки отличные. Приедем еще.

Плюсы: Месторасположение, завтраки Минусы: Бедный вид комнаты

все было хорошо

Плюсы: Находится в центре. Минусы: Первую неделю в номере не было горячей воды, приходилось ходить на ресепшн брать ключи от номеров с бойлерами и мыться там.

Плюсы: Место расположение гостиницы очень удачное. Соотношение цены и качество. Минусы: Завтраки были не очень хорошие. Могли подать непропечённые оладьи. Постоянно салат оливье, сосиски и колбаса для меня это не еда.

Плюсы: Хороший отель, чистый, удобный номер, вкусные завтраки. Минусы: Не было wi-fi в номере.

Плюсы: Понравилось расположение, близкое от центра, все в шаговой доступности, и, конечно, завтраки (шведский стол, разнообразное, вкусное меню) хорошая звукоизоляция в комнатах Минусы: в номере было пыльно, хотя уборку проводили каждый день.

Отзывчивый персонал, чистота, очень хорошие завтраки.

Плюсы: Радушие ресепшен. Цена. Завтрак. Скорость интернета. Минусы: Ремонт. Шум с улиц. Плохая звукоизоляция номера. Номер - совковый. Сквозняк из окна, сделанного полвека назад.

Всё понравилось, соотношение цена качество на все сто процентов, я очень довольна отелем "Русь". Для деловой поездки отель просто замечательный.

Номер не соответствовал тому, что было написано при бронировании. За приведение заказа в соответсвии с бронью предложили доплатиь как за второй номер

Плюсы: Отель расположен в центре, но от метро надо идти пешком 5-7 минут. Столько же по времени идти до невского проспекта. Отель обладает весьма демократичными ценами. Найдутся номера практически на любой кошелек. Соотношение цена/качество здесь не просто слова. Хотите шикарно с евроремонтом - одна цена, просто без изысков - платите 3 копейки и живите в номере с обстановкой 90-х годов (все исправное, но старое). Обильный завтрак (просто,но питательно и без ограничений в порциях). В ресторане гостиницы с 12 до 17 подают отличный бизнес-ланч (шведский стол) за достаточно умеренную плату (по сравнению с соседями). В ресторане своя пекарня - пирожные, торты и пирожки всегда есть в наличии. Все так, как я и ожидал. Простой отель эконом-класса. Минусы: Возможно это только в дешевых номерах - кровать надо застилать самому. В номере нет тапочек, а ковровое покрытие пола далеко от идеальной чистоты. Настоятельно рекомендую тапки брать из дома. Ресторан "живет" своей жизнью, если там банкет - обеда не будет. Жаль, что на стойке администратора об этом узнаю последними.

Удобно расположен, все рядом. Очень отзывчивый персонал

Плюсы: Хорошо встретили, быстро заселили. Метро и центр близко. Выбирали бюджетный вариант с завтраком (много гуляли и мало времени проводили в гостинице), удобства в номере, свободный вай-фай. Поэтому гостиница нам подошла и довольны всем. Гостиница тихая, только на завтраке видишь, что в гостинице живешь не только ты. Плюс - на первом этаже стоят банкоматы. При выезде спросила сына "Ещё раз в этой гостинице остановился бы?", ответ "Да". Минусы: На третьем (нашем) этаже не было диспенсера для воды, поднимались за водой на 4 или 5 этаж.

Плюсы: Завтраки Минусы: В номере было грязно, на белье волосы, одеяла и покрывала не вытряхивались пару месяцев видимо, горячей воды по ночам нет, полотенца в пятнах. Приехали в час ночи, ресепшен пустой, телефоны не отвечают, пришлось 10 минут ждать пока хоть кто-то соизволит выйти на ресепшен.

Плюсы: Сервис на стойке ресепшн. Минусы: Было очень душно в номере "стандарт"

Плюсы: центр города, но место тихое. до Невского пр-та, до Летнего или до Таврического сада 10 минут пешком. в эконом-номере очень просторно, два окна, две кровати и диван - троим будет не тесно. в ресторане завтраки - шведский стол, хорошего качества. готовят вообще вкусно. бар внизу круглосуточно, вкусная выпечка, салаты и практически все, что готовится в ресторане. wi-fi в лобби без пароля, в номерах надо взять пароль у администратора. можно продлевать срок пребывания не на целые сутки, а на половину, что дешевле. персонал радушный. реагирует на просьбы моментально. Минусы: в эконом-номере в той части здания, где давно не было ремонта, - старые рамы, закрываются с усилием и скрипом. и очень долго приходится ждать, чтобы слилась и пошла горячая вода. но это все несерьезно. просто гостиница еще советских времен. со временем подремонтируют. огорчили только комары, кусаются даже на пятом этаже. берите с собой реппеленты. хотя в последний день обнаружили в тумбочке фумигатор. мы не спрашивали откуда. может просто предыдущие жильцы оставили.

Молодцы.

Плюсы: Завтраки, расположение. Минусы: Почти всё(( Комары, грязь, долгое ожидание горячей воды из крана, платный утюг и фен, холодные номера. Хуже гостиницы я в своей жизни не видела и, надеюсь, не увижу больше никогда(

Плюсы: Завтрак шведский стол. Обед шведский стол, недорого. Недалеко от чижика-пыжика. Минусы: Отсутствие холодильника.

Плюсы: мне понравилось все без исключения Минусы: без огорчений

Плюсы: завтраки вкусно приготовлены, свежее. Минусы: номер отвратный - с дырками на занавесках, короткой простынкой, ковровой покрытые 19 века, сбито, ооочень грязное и в дырках!!! ремонт начала прошлого века в ванной с туалетом - ужас!!! Я очень расстроилась, что не остановилась в хостеле. Хотела сэкономить!!! за 2.400!!! такой ужас.

Плюсы: снял самый дешевый эконом класса номер, переночевать пару дней пойдет. а так если на длительное время то лучше снять комнату более высокого класса. Минусы: плохая шумоизоляция!!! да и сантехника не ахти..

Плюсы: заселение ранее оговоренного времени, близость к центру. Минусы: питание, и само здание как внутри так и снаружи - старое!

В Питере отдыхаем не первый раз, но такое видели впервые! В начале мы очень долго ожидали заселения в наш двухместный номер эконом-класса, персонал ссылался на то, что номер убирают после предыдущих гостей, но, зайдя в номер, мы этого не заметили (из чистого было только постельное белье). Нашему удивлению не было и предела: в номере стоял ужасный запах, все было очень грязно, что даже не хотелось снимать обувь.. такое ощущение что полы и дорожки не убирались давным-давно, везде была пыль, под кроватью был мусор, окна толком не закрывались - считаю, что влажная уборка должна проводиться как в номерах повышенной комфортности, так и в обычных номерах эконом-класса. Хочется верить, что не все номера в гостинице «Русь» находятся в таком состоянии… Номер был с двухъярусной кроватью, но одеяло было только на одной, поэтому человек, спавший на втором ярусе, жутко мерз ночью. Хочется отметить, что не смотря ни на что, ванная комната была не так страшна, мыться можно)) Что касается завтрака: был шведский стол, попробовав многое в первый день, пришли к выводу, что будем завтракать бутербродами )) В целом поездка удалась! Гуляя по Питеру, забываешь о неудобствах в гостинице! Это красивый город! Всем советую побывать!!! ))

Плюсы: Вежливый персонал, хорошая кухня (причем когда обедаешь в ресторане - гораздо лучше, чем на шведском столе), в холле кафешка и дополнительные столики на веранде, на третьем этаже недорогой бильярд с 4 столами и баром :). Центр близко - до Невского минут 20 прогулочным шагом, до метро - 7. Минусы: Хочется сказать, что дешево и сердито - это про данный отель, но попал в "высокий" сезон - номер (одноместный эконом)не стоит своих денег

Спасибо за четкую работу и вежливое обслуживание в отеле. В будущем буду связываться с Вами. Здоровья Вам и такого же отличного отношения к клиентам. С уваженим А. Тучков.

Плюсы: месторасположение и вежливость персонала на ресепшн Минусы: состояние номера и отсутствие какой-либо уборки в номере

Плюсы: Дорогие мои, давайте по порядку: - качество предоставляемого вами сервиса отвратительно, мало того , что и за вашего жлобства я не смог заехать в ту гостиницу которую я с дуру забронировал через вас, так как вы кАзлы долбанные решили почему то отменить мою же бронь, так еще и в последний момент увеличили стоимость, понимаю что вы всего лишь посредник, и цену устанавливает гостиница, но накой хер тогда предлагать то, за что вы не можете ответить, не понятно, вообщем так держать, и о вас узнают все; - гостиница рУссь, полный сортир, ну под стать сервису и вашей замечательной, и профессиональной компашки, одним они хороши, смогли заселить по-раньше согласованного времени заезда. Вечно Ваш, верный поклонник. Пы.сы: если еще раз пришлете какое либо говно с вашего сайта, на мою почту, сообщу о рассылке вами спама. Отправлено с iPad Минусы: Дорогие мои, давайте по порядку: - качество предоставляемого вами сервиса отвратительно, мало того , что и за вашего жлобства я не смог заехать в ту гостиницу которую я с дуру забронировал через вас, так как вы кАзлы долбанные решили почему то отменить мою же бронь, так еще и в последний момент увеличили стоимость, понимаю что вы всего лишь посредник, и цену устанавливает гостиница, но накой хер тогда предлагать то, за что вы не можете ответить, не понятно, вообщем так держать, и о вас узнают все; - гостиница рУссь, полный сортир, ну под стать сервису и вашей замечательной, и профессиональной компашки, одним они хороши, смогли заселить по-раньше согласованного времени заезда. Вечно Ваш, верный поклонник. Пы.сы: если еще раз пришлете какое либо говно с вашего сайта, на мою почту, сообщу о рассылке вами спама. Отправлено с iPad

Хорошая гостиница, в ней есть всё необходимое. От магазинов до развлекательных заведений. Очень понравилась местная кухня. В баре работают очень приветливые люди.Местная кондитерская угодит любому сладкоежке. Сами номера очень уютные и на любой бюджет. В общем я осталась очень довольна этой гостиницей, при следующей поездке остановлюсь опять в этой гостинице.

Плюсы: Хорошая, спокойная гостиница. Вежливый, доброжелательный персонал. Вкусные завтраки и обеды. Минусы: Не совсем приятный вид из окна на автостоянку и стройку

Тёплой воды вообще нет!!!

Ехали в Финляндию, по пути была одна ночь в Питере. Остановились в отеле «Русь». Отель хороший, расположен прямо в центре. Номер нормальный, все необходимое есть. Завтрак сытный. Персонал улыбчив и приветлив. Когда будет в Питере, остановимся здесь снова.

соотношение цены и качества услуг, персонал предупредительный, в целом, расположена гостиница удобно.

Ужас, ужас, ужас!!! постельное белье грязное, мебель старая, уборки нет, горячей воды нет, фена нет, элементарной доставки воды в номер нет! Ужас!

Плюсы: месторасположение Минусы: давно не было ремонта

Плюсы: Понравился холл. Очень все культурно. Минусы: Номер 613 ужасен, ободран. за такую цену можно найти вполне хорошие номера. Общее впечатление ужасное.