Отличный отель! Отдыхали в июне 2024 были 2 дня, брали номер двухкомнатный с балконом - в номере есть все!) два санузла (что важно, ☝️ когда вы с детьми), микроволновка, посуда, кофемашина, чай/сахар, вода - кулер на этаже, холодильник, гладильная доска, утюг, вешалки - много, сушилка раскладная для вещей. Балкон был угловой, красивый вид на горы! Диван застелили для ребенка. Завтраки хорошие (мы не привередливые, мне кажется было все супер и вкусно и разнообразно), в самом ресторане можно заказать еду, что пробовали - все очень вкусно! Есть сауна/хамам/басейн. Входит в стоимость номера. Персонал приятный. Отзывчивый! Мы не пользовались телевизором - не знаю по каналам. В номере еще была колонка Алиса - тоже не ожидали и это приятно, дочка любит на Алисе музыку ставить, сказки! Вернемся точно в этот отель! Понравилось все!

Плюсы: Нам понравилось все )). Приезжаем уже не первый раз. Местоположение и удобный выход из лыжной комнаты сразу к подъемнику Шале. Сауны и массаж! Возможность из спа зоны выйти в халате и подняться в отдельном лифте, не смущая других отдыхающих )) Доброжелательный персонал. Чистота. И виды ))) Минусы: Нет возможности отдельного раннего бронирования пикового сезона для владельцев карт лояльности отеля.

Плюсы: Идеальное расположения для отдыха с детьми, рядом канатка, хочешь вверх, хочешь вниз едь. Родельбан, тюбинг, классный детский центр. Вид из окна на горы, начало пеших троп. Все здесь. Минусы: Питание, цена/ выбор не совсем адекватные. Питались в другом месте.

Доступность у отеля отличная - рядом с остановкой и канаткой) Номер достаточно просторный, уютный - всё есть) радует Алиса и Яндекс Тв. Номер убран хорошо, везде чистенько) Персонал очень вежливый, можно пообщаться и посмеяться) всегда помогали и отвечали)

Хорошо просыпаться утром и спать приятно в горах. Есть сауна

Плюсы: В данном отеле были первый раз, очень остались довольны. Чистый, уютный номер, вода, чай/кофе всегда есть. Мыльные принадлежности всё есть. Большой плюс станция Алиса, первый раз увидела в отелях такую плюс) Очень удобно и весело ) Минусы: Из минуса только не очень удобный проход до отеля, его нужно обойти что бы попасть в здание, нет места в спа зоне что бы просто полежать и напитки в спа зоне быстро закончились, работник за этим не следил и были переполнены мусорные баки, по всюду были стаканчики. Если бы более счательно убирали в спа, это был бы плюс) Все сотрудники очень добродушные, за это жирный плюс! Приедем ещё! В номере чисто, хотелось бы что бы ещё добавили какие-нибудь диффузоры для запаха. Вот зона спа оставляет желать лучшего, надо что то придумать с стаканами для напитков. Либо поставить больше ведра, либо чаще их убирать.

Удобное расположение в горной олимпийской деревне. Одна из немногих гостиниц здесь где есть полноценное спа, особенно понравился хамам. Хороший номер чисто.

Плюсы: Кажется это самый недорогой СПА отель в этом месте. Номер был новый, все в хорошем состоянии. Завтрак полезный. Минусы: В СПА зону (бассейн, хамам) надо записываться. Это нужно чтобы избежать скопления людей, но это не всегда удобно. На рецепции мало сотрудников, поэтому всегда была очередь. Чтобы что-то спросить, приходилось в ней всякий раз стоять. Уборка в номерах не очень качественная.

Потрясающее место! Великолепные виды. Жизнь в облаках в прямом смысле этого слова. Но погода в начале июня очень переменчива. Можно на месте приобрести экскурсию на Роза Пик и к водопадам. Море положительных эмоций! Чисто и уютно. Номер небольшой, но с балконом. Место - супер! Еда - отличная! Бассейн, спа-процедуры- топ!

Плюсы: Вид из окна . Хороший спа Минусы: На балконе было все в грязно . Птицы нагадили очень мощно на весь балкон . Номер поменяли , но и там на балконе было целое гнездо и там они тоже гадили

Вид из номера на горы, ресторан Варежка, прогулки по тропам, атмосфера гор

Отель находится в олимпийской деревне, прямо в горах . Пешком туда не добраться , поэтому пользовались бесплатным подъемником или такси . Обычный шведский стол как в 4 ках Москвы. Все есть , каши, блинчики, салаты , свежие овощи . Плюс в том, что оплатить завтрак можно по факту . У нас номер был с балконом на 5 этаже с видом на горы . Вид шикарный! Убирались каждый день , в номере кофе машина и колонка Алиса . Единственный минус , указана была кровать king size, а по итогу нам сказали таких кроватей нет , просто сдвиньте две вместе . Уборка , вода, гигиенические принадлежности - каждый день . Отель предоставляет хорошие скидки на развлечения в розе хутор , а также бесплатный пляж на море с доставкой на трансфере. Ни капли не пожалели , что выбрали этот отель.

Стандартный номер был чистым, хорошо укомплектованным. Очень удобная ванная комната с полочками, увеличительным зеркалом, феном. Душевые принадлежности также имелись (за исключением бритвенного набора). Кровать средней жесткости, на мой взгляд. Шторы блэкаут. Спалось хорошо. По бокам кровати есть точечные светильники, розетки. В номере были утюг с доской. Комнату убирали регулярно.

Отель очень понравился! Приветливый и доброжелательный персонал, вкусная еда и отличное расположение. Номера чистые и приятные, круглосуточное обслуживание,есть крытый бассейн, хаммам, хороший массаж. В отеле есть скидки на канатную дорогу (в том числе до Роза Пик) и другие развлечения.

Плюсы: Расположение хорошее но до подъемника идти минут 20 в горку , Шатл не ходит. Еда вкусная , продукты хорошего качества, обслуживание вежливое и довольно оперативное, завтрак 1000 р , если не вкл в стоимость, но выбор большой. Минусы: Не понравилось заселение: девушка на стойке игнорировала мои пожелания при брони: номер повыше этажом, и дали номер на 4 эт а это равносильно 2 этажу оказалось прям над кухней ресторана, все время вытяжка работала шумно и запах стоял в номере как в кухне, рядом ещё находились два технических помещения, все время бряканье тележек уборщиц, основная проблема отеля это душно: есть кондиционеры но они шумят но видимо не настроены на охлаждение а только вентиляция или давно их не чистили и не обновляли, короче дышать нечем в комнате,в спа вообще полуподвал и выкл кондиционеры,со мной произошла паника когда я спустилась с лифта а спа двери закрыты и там коридорчик без кислорода,пока ждала лифт чуть не упала в обморок,не внимательные службы приема заявок спа, услуги средние, ТК их выполнение не реально то массажиста нет, то мы подумали что вы это хотели , а у нас сейчас обед был то и закрыто, а зачем вы в обед мне назначает что-то ? Назначьте хотя на 5 мин позднее вашего обеда, почему такой сервис по колхозному то.отель спа а спа пользоваться не аозможно.

Плюсы: Удобное расположение, красивый вид из окна и приятный персонал Минусы: Номера в отеле староватые. Не удалось оценить завтраки из-за цены в 1000 руб за человека. Рядом можно поесть в 2 раза дешевле

Плюсы: Самое удачное расположение в плане катания Шикарные завтраки. Ресторан Варежка - топ! Удобная кровать, чистое белье, хороший ремонт Очень чисто! Вежливый персонал, учли пожелание при заселении, разрешили бесплатный поздний выезд Минусы: Wi-fi периодически отваливается

Возвращаемся снова и снова

Моей семье нравится данный отель, за 2022 год были здесь 4 раза. Устраивает местоположение относительно канатной дороги, видовые характеристики из номера, вкусное и разнообразное питание. Хороший SPA, небольшой, но уютный, бассейн.

Хороший отель

Номер двухместный с доп. кроватью маловат, втроём очень тесно. Хорошее спа. В общем и целом нам понравилось.

Плюсы: Хороший свежий ремонт, чисто и комфортно в номерах. Виды вокруг красивые, природа. Минусы: 1. Очень жесткий матрас, болела спина. Для кого важно - обращайте на это внимание. 2. Будьте готовы для любой активности внизу в Долине подниматься в гору к подъемнику - катить коляску, чемоданы будет тяжело. Такси вниз - в среднем 400-500 руб. 3. Персонал на ресепшн и в ресторане отеля Варежка сложно назвать приветливым и вежливым. Молодые девицы, которые разговаривают так, как будто все гости идиоты.

Номер очень большой, вид из окна обалденный, обслуживание на высшем уровне. Кровать очень удобная, белье чистое , все на высшем уровне. Приедем еще Чисто везде Персонал вежливый

Прекрасно

Всё прекрасно! Заселение быстро, даже в полночь нас встретили с улыбкой. Номер, стандарт с балконом, теплый и уютный, вид с балкона великолепный на долину. В номере хорошая стильная мебель, большая кровать с удобным матрасом, чайная станция, посуда, пополняемые каждый день чай-кофе, бутилированная вода. В душевой косметика хорошего качества, халаты, тапочки, ну и полотенца для всех частей тела))) Довольно-таки большой балкон с мебелью, пледами и подушками. Расположение отличное, как уже отмечали многие. Спа небольшой, два разнотемпературных хаммама, бассейн с гидромассажем, так приятно было вечерком после долгих прогулок попарить и расслабить мышцы. Также порадовало, что на этаже есть отдельный лифт, который спускается прямиком в царство пара и неги. Завтраки в ресторане «Варежка» довольно разнообразные и вкусные. Несколько раз обедали там же, было вкусно и подача красивая, цены, конечно, высокие, но это по всему курорту так. Но в отличие от других заведений в деревне, здесь нам понравилось больше всего.

Спа на минималках

Отличный вид, номера, расположение, но спа-зона разочаровала. Бассейн очень маленький, а из термокомплекса — 2 хаммама. Если спа-зона не приоритет, то отель супер.

Плюсы: Отличный отель,все очень чисто!Обслуживание на высоте,своих денег однозначно стоит,немного подвело расположение,но это мелочи. Минусы: Все было отлично.

Плюсы: Вкусные завтраки в категории "подороже" Минусы: Далеко от канатки. Маленький спа, особенно бассейн))

все в шаговой доступности. отдыхали с женой второй раз в данном отеле. очень уютно, тихо, великолепные завтраки и виды очень вкусные завтраки удобный и уютный номер с хорошей кроватью и матрасом всегда чисто убирали, ставили свежую воду

Идеальные виды из окна, клиентоориентированность, мягкие простыни и меню подушек, хорошая косметика в ванной, близость к подъемникам

Плюсы: Отдыхали трое суток в июле. Шикарный отельшикарное расположение!Номер отличный - есть всё что нужно! Комфортный матрас, Шторы блэкаут, шумоизоляция, красивый вид на горы с балкона - что еще нужно для прекрасного отдыха?! в душе есть фен, салфетки, мыло, шампунь, кондиционер, крем и тд Телевизор, холодильник и Даже сейф само собой уже ) халаты, тапочки . Меняется ежедневно , в том числе бутылки воды. Предлагается термозона (небольшой бассейн, 2 Хамама) входит в стоимость номера , может посещать хоть каждый день по предварительной записи. Есть услуги разного вида Массажа и Релакс программ за отбельную стоимость . Брала Балийский массаж спины и ног, делала балийка - чудесный массаж, давно я так не расставлялась и не кайфовала! Хамам тоже отличный При заезде выдаётся прогулочный билет на фуникулёр стоимость 100 р - действует на фуникулёр «олимпия» - хоть целыми дня катайся. Также на ресепшн можно приобрести прогулочный билет на все фуникулеры гораздо дешевле, чем в кассах и даже дешевле, чем онлайн. Есть ресторан с шикарным видом на горы. В ресторане можно позавтракать с 8-11 по системе шведский стол - есть 2 варианта за 500 р и за 950 р. Мы брали за 950 - выбор большой , хорошее питание! Смотрели вариант за 500 - отличие не увидели , кроме вида.Персонал гостеприимный, доброжелательный! Сервис в отеле отличный На входе стоит лимонад - всегда можно освежиться) Сам отель очень удачно расположен - в горной олимпийской деревне. Тихо, уютно, свежий воздух, нет толп людей, хорошие кафешки. Там же есть классный аттракцион - Родельбан (как американские горки , только в санях ) Всегда можно спуститься в долину и прогуляться , покататься на великах , съездить в олимпийскую деревню на электричке или вообще доехать до Сочи. Также от отеля возят бесплатно на пляж и обратно по расписанию и предварительной записи (свой пляж Роза хутор и выдают лежаки и полотенца) - мы не пользовались данной услугой за ненадобностью. Минусы: Нет такого

Плюсы: В целом отель очень хороший. Бронировала номер люкс двухкомнатный. Большой балкон, вид супер. Минусы: Один единственный для меня минус это очень шумный кондиционер в спальне люкса 610. Со включенным просто невозможно спать. Вызывала техника, починить его не смогли.

Все понравилось

Отдельное спасибо персоналу отеля, все очень доброжелательные и внимательные, подробно все рассказывают и помогают. В номерах все есть, с собой не нужно везти шампуни, гели, тапочки, халаты, особо порадовал утюг с доской в номере. Для 4* хороший отель, бывала и в 5* похуже.

Плюсы: Идеальное расположение для катания, вышел из отеля одел лыжи и на подъёмник. Номера чистые и уборка каждый день. Отличный персонал, особое спасибо персоналу спа! Минусы: Отличный отель для катания! Особенно с программой кэшбека по России

Отличный отель, закрытая территория и удивительный вид на горы! Ресторан Варежка очень уютный, с красивым видом на подъемники! Красивая подача блюд!

Плюсы: От выхода из отеля до горнолыжного подъемника "Шале" всего 10 метров. До подъемника "Олимпия", ведущего вниз в Роза Хутор - метров 300 по тропинке или 2 минуты на шатл-басе. Завтрак по системе "шведский стол": огромный выбор закусок, салатов и горячих блюд. Ассортимент частично меняется каждый день, так что не успевает надоесть. Днем и вечером работает ресторан - кухня довольно приличная, обслуживание отличное. В номере "Стандарт" довольно просторно и комфортно. Кровать у мягким матрасом. Есть письменный стол и журнальный столик, пару кресел. Розетки в достатке. Просторный санузел, большая душевая кабина. Каждый день уборка, смена полотенец, пополнение запаса шампуней и гелей для душа, бутылочек с водой. Есть утюг и гладильная доска, чайник. Кулер с питьевой водой - на этаже. В отеле и номере чисто. Номер убирают каждый день и очень качественно. Есть некоторые странности, типа того, что в SPA можно записаться только по телефону из номера, но нельзя с ресепшена. Но в целом обслуживание организовано отлично, персонал очень любезный и всегда готов помочь. Минусы: Не самый дешевый вариант.

Плюсы: Отличное расположение. Рядом остановки практически всех лыжных маршрутов курорта. Уборка каждый день (полотенца меняют по запросу). Отличнвя лыжная комната. При полном наполнении отеля всем хватило места с избытком. Просто божественные матрасы! Нам повезло жить на 5 этаже корпуса Д. Пить чай на балконе с видом на горы - бесценно! Минусы: Для завтрака надо идти к черту на кулички, в дальний корпус. И какие-то непонятные завтраки без описания разницы (за 500 и за 1000 руб. с чел). В итоге мы завтракали в другом отеле. Не получилось продлить номер на пару часов (даже за доплату).

Плюсы: Местоположение, вид из окон и балкона, очень тепло в номере, неплохие завтраки и ужины. Минусы: Отсутствие ковриков возле кроватей, плохой слив в душе.

Расположение, скирум.

Месторасположение очень удобно, вкусные завтраки, приемлемые цены.

Плюсы: Завтрак неплохой. Понравился трансфер - микроавтобус каждые 20 мин от отеля до подъемника(ехать 2 мин.). Про виды из окна не пишу, все и так знают, что кругом горы. Минусы: Санузел плохой-сильный стойкий запах канализации (как при отсутствии обратного клапана).Невозможно принять душ, т.к. высота бортиков 2 см.Плохая шумоизоляция.

Плюсы: + Отличное расположение, до подъемника меньше 10 метров + Вежливый и понимающий персонал ресепшн - совершенно бесплатно воспользовались чистым дежурным номером, чтобы помыться после катания (свой номер сдали утром этого дня) + Чистый и просторный номер, много места для вещей (целых два шкафа) + Хорошо работающая сушилка для ботинок (в прошлом году не нашел такой в соседнем Райдерз Лодж) Минусы: - Завтрак - не конек отеля. Все в общем-то сносно, но по пресно (отвратительные сосиски, пресный омлет)