2 раз останавливаюсь в этом отеле, как в сказке, великолепный персонал, отличный номер, зона спа шикарная , массажистка выше всяческих похвал, мы в восторге, отдыхали на Новый год, завтраки в ресторане шведский стол, платно конечно, но зато так атмосферно. Ассортимент отличный. Все очень понравилось

Были первый раз, отель очень понравился! Номер шикарный, уютный. Все очень чистенько. Администраторы очень приветливые. Обязательно вернемся еще!

Плюсы: отель - прямо наслаждение взора, эстетика во всем, попадаешь будто в очень дорогой дом. номера на втором этаже у нас были, немного отличались друг от друга по дизайну , но оба восхитительные. идеальная чистота во всем! не хватило ванны, есть только душ (а мы любители понежиться после прогулок). еще в одном из наших номеров горячая вода была теплой утром, какая- то неполадка была.. Завтракали в этом отделе в ресторане- очень вкусно и красивая подача. однозначно рекомендуем этот отель! Минусы: нет ванны, только душ

Гостеприимство и встреча , отношение к каждому гостю как к лучшим друзьям. Отель легко найти. Очень хороший ресторан. И завтрак и ужин порадовал .

Прекрасный отель! Понравилось всё! В номере всё необходимое, прекрасный персонал, ресторан при отеле идеальный! Вернемся ещё!

Очень уютный камерный отель. Замечательные интерьеры. Завтрак на любой вкус. Матрасы приятные, две подушки на выбор. Понравилось, что есть подогреваемый бассейн во внутреннем дворе. Обязательно вернёмся!

В этом отеле прекрасно ВСЁ! Уже несколько лет останавливаюсь в нем и каждый раз очарована вниманием, заботой и чистотой! Завтрак в номер - великолепен! Спасибо, мы приедем ещё!

Прекрасный отель в центре города, всюду можно дойти пешком. Комплимент - повышение категории до люкса, приветственное игристое и конфеты. Везде приятно пахнет. Двухкомнатный люкс с удобной кроватью плюс диван и стол в другой комнате. Моющие средства выше всяких похвал

Понравилось абсолютно всё. Отношение персонала великолепное. Очень рекомендую этот отель.

отличное расположение и прекрасный ресторан Локал

Плюсы: Прекрасное расположение, в пешей доступности находятся все знаковые места. При заселение встретили шампанским и конфетами. Номер стильный, красивый, удобный, со всеми косметическими принадлежностями. Минусы: Брали проживание без завтрака. И не пожалели. С ценой 2000 за человека за шведский стол, дошли до ближайшей кофейни и за 2000 на двоих наивкуснейше позавтракали.

Плюсы: Уютные номера. Вкусные и разнообразные завтраки. Приветливый персонал. Минусы: В ресторане отеля проводили свадьбу, и гости курили и общались прямо под нашими окнами

Отель понравился . Встречали с бокалом игристого, заселили раньше, чем положено ( спасибо). Персонал максимально приятный.Расположение идеальное, классный ресторан при отеле. Рекомендую

Плюсы: Чистота, красота, современость номера, балконы, вид на улицу, косметика в номере, все супер в этом отеле, обязательно вернусь туда и буду советовать друзьям. Расположение супер!!! Просто маленькая Швейцария. И это Россия🤷‍♀️, никак не вяжется одно с другим. Я в полном восторге. От персонала отеля, ресторана, такие доброжелательные и отзывчивые люди!!! Спасибо большое за отличный отдых! Минусы: Старые продавленные матрасы.., но это мелочи по сравнению с положительными моментами

Плюсы: Красивый отель в уютном месте. Комфортные номера. Прекрасный ресторан. Мастер массажа в спа с золотыми руками. Минусы: Очень слабый интернет - работал только от ресепшен. Платный СПА для гостей по вечерам (после 19.00)

Тихая улочка Светлогорска. Все достопримечательности и море в пешей доступности. Нам поменяли номер на более высокую категорию, за что еще раз отдельное спасибо отелю. Номер просторный и уютный Абсолютно чистое белье, чистый туалет, чистый номер. При регистрации предлагают приветственный бокал шампанского с очень вкусной конфеткой. Чутко реагируют на каждый запрос. Просили забронировать сауну на удобное для нас время, что было моментально исполнено.

Плюсы: Просто отличное завершение нашего трехдневного новогоднего отпуска по Калининградской области! Номера прекрасные(жили в обычном стандарте) Отель выбрали из-за ресторана Local) в котором были летом по рекомендации друзей! Ресторан рекомендую однозначно-еда,напитки-всё прекрасно!!! Отель ему соответствует-начиная с игристого и мандаринов на ресепшен, заканчивая абсолютной клиентоориентированностью( хотели оформить поздний выезд, но в наш номер было вселение, при этом хостес сказала, можем спокойно остаться там еще на час после чекаута… без дополнительной оплаты 👌) В общем-впечатления прекрасные! Однозначно будем рекомендовать всем!!! Минусы: Недостатков нет!

Отель расположен на тихой улочке в центре курортной части города. До всех достопримечательностей 5-10 минут пешком. Были зимой на Новогодние праздники, город полон туристов, а в отеле тихо! Уютный небольшой номер с прекрасной кроватью. Нам достался номер в историческом здании, в коридоре было слышно как мышки бегают по балкам. В номере их не слышали. В ванной замечательная косметика для душа - очень качественная. Номер убирался ежедневно. В отеле чисто и красиво. Хочется поблагодарить персонал за отзывчивость - помогли заказать экскурсию, отзывались на каждую просьбу. И приветственный бокал шампанского был приятным сюрпризом. В этот отель хочется вернуться. Рекомендую посетить СПА в отеле.

Матрасы придавленные в 2х из 4х номерах. Спать невозможно. На завтраке предложили игристое. Второй бокал игристого брать нельзя. Лимит у них только 1 бокал на человека. Разливает специальная девочка. За 20 000 рублей в сутки могли сменить матрасы в номерах и не жадничать с игристым!!!

Плюсы: Отличный сервис. Вкусный ресторан Минусы: Не работал бассейн. Регистрация на спа

Отель расположен в историческом здании немецкой постройки полностью отреставрированном и отремонтированном в стиле артдеко Питание в стоимость не входило, но в отеле чудесный ресторан с авторской кухней. Столы нужно бронировать заранее, так как ресторан очень популярен. Завтраки (шведский стол) не дешёвые, но они того стоят. Ну что сказать, когда просто все отлично! Идеальная чистота везде. Уборка ежедневно. Гостей встречают бокалом шампанского)

Плюсы: В самом центре Светлогорска. Замечательное расположение для прогулок по городу. Совершенно замечательный завтрак с игристым. Учитывая то, что здесь самый лучший ресторан города - Local, кухня авторская. Очень удобная кровать. Просто королевская перина! Мягко и уютно. Идеальная чистота Встречают с бокалом игристого и трюфельным шоколадом. Минусы: Все понравилось!

Великолепное обслуживание, идеальная чистота, идеальное белоснежное постельное белье, везде живые цветы. Особенно хотела выделить ресторан отеля- отличная кухня!

Потрясающий бутик-отель в самом центре Светлогорска! Очень вкусные завтраки и изысканные ужины! Шикарный спа! Обязательно вернемся!

Отличный отель !! Завтраки вкусные Номер идеальный.чистый весь в деталях Очень чисто

Расположение, интерьеры, сервис - все на высоте! При заполняемости отеля доступна шведская линия на завтрак, 1500₽/персона. Завтраки шикарные: сыры, фрукты, каши, мясо и рыба, свежевыжатые соки. Также доступно обслуживание в номере 1900₽/персона, меню такое же обильное

Отличный отель для отдыха и релакса

Новый пятизвездочный отель, шикарные номера, заботливый персонал. Есть спа с сауной, хаммамом и купелью, бассейна нет. Территория небольшая, но ухоженная, приятно посидеть во внутреннем дворе. Месторасположение отличное, в пешей доступности достопримечательности Раушена Светлогорска.

Замечательный отель. Персонал на уровне. Лучший отель в Светлогорске. Удобная кровать! Умиротворяющий вид из окон!

Идеальный завтрак, очень нарядный. Кофе прекрасный Кровать удобная Полностью чисто

Отель расположен прекрасно, в центре, до моря минут 7 Номер просторный, светлый, очень чисто , в номере всё необходимое-фен, косметические наборы, чайник, вода, бокалы, чашки, чай Очень чисто, на высоком уровне! Персонал очень вежливый, все приветливые. При заезде комплимент от отеля, бокал просеко и конфеты ручной работы. Но один момент, это всё на стойке ресепшена, мы вышли на улицу, на веранда ресторана, и администратор попросил принести бокалы обратно, ну как-то неочень) почему не оставить в ресторане, если бокалы из ресторана

Плюсы: Прекрасное отношение со стороны сотрудников, вкусный завтрак, чистый номер. Минусы: В дни, когда я останавливалась, вай-Фай к сожалению работал с перебоями, вроде как меняли линии передач и было временное явление

Отличный сервис. Очень уютно. Темные плотные шторы. Хороший матрас. Спа входит в стоимость номера. Отдохнули от души. А ресторан выше всех похвал. Завтраки очень разнообразные. Основное меню оригинальное Каши, сырники, яйца, бекон, паштет, 4 вида хлеба, десерты, творог и тд Шампунь кондиционер бритвенный и зубной набор, крем для тела, фен.

Плюсы: В центре исторической части города, недалеко от набережной и прочих интересных мест города. Очень вкусно в ресторане Local, который находится непосредственно в отеле. Завтраки прекрасны, ужин по меню чудесный, персонал очень приветливый и знающий. Все было прекрасно, номер 207 Хочется отдельно подчеркнуть насколько было чисто в номере, отеле и зоне спа. Очень милая девушка на ресепшн все рассказала, быстро заселила, ответила на все вопросы и порекомендовала интересные места в городе. Спасибо, обязательно приеду снова! Минусы: В номере 304, в котором останавливались друзья было слышно как жестяная крыша рвалась на части от ветра всю ночь и вид из окна на летний невычещенный бассейн

Плюсы: Отличное расположение, светлый номер, удобства в номере Минусы: Скудное спа, не работал термопот и телевизор в зоне отдыха; не все администраторы были приветливы; мало ТВ каналов в номере

Плюсы: Красивый отель : большой стандартный номер. Отзывчивый персонал на ресепшене. Шикарный спа-комплекс. Минусы: Уборку осуществили уже ближе к вечеру. Пропал у ребёнка дорогой мячик - правда сказали, что из соседнего номера могли дети забрать, но это уже не относится к отелю.

Отличный отель, все в нем прекрасно - и встреча с просекко на ресепшн, и отличные светлые номера, и супер завтрак! Рекомендую от всей души!