Ужасный отель и обслуживание! Я жила в двухместном номере, сверху были какие-то офисы, будили каждый день в 8 утра громкими разговорами и двиганием стульев, стены картонные! За два дня - никакого намека на уборку, даже мусор не забрали! Но самый большой "прикол" - в номере нельзя закрыться изнутри! Какой-то умелец так врезал замок, что ключ невозможно повернуть. Я две ночи спала с открытой дверью, выходящей на улицу! На жалобу администратору и просьбу переселить, она посмеялась и сказала:" Никто вас не украдет, кому вы нужны! " Более пофигистического отношения ко мне за мои деньги я еще не видела. Позор отелю "Смайл" За такое обращение с гостями!

Плюсы: ничего, осень жарко, матрасы пролежены кровать все скрипят не давая ночью , на полу вода возле раковины, это просто ужас !!! не советую ни кому ! максимум на 1 ночи не больше !!! Минусы: интернет вообще не работал, не убирались и постельное белье не поменяли ни разу за 9 дней

Плюсы: Соотношение цена/качество Минусы: Отель далековато находится от центра города

Плюсы: Рядом Центральный парк, зоопарк. Приятный район. Номер был на троих. Маленький, но очень уютный, теплый и аккуратный. Чистая постель, кровати удобные. Спасибо, мы хорошо отдохнули. В номере было чисто. Чистая сантехника. Там было приятно находиться. Доброжелательно встретила очень приятная женщина -администратор, подобрала подходящих номер. Минусы: Нам очень понравилось. Цены доступные , качество оказываемой услуги- супер!Обязательно будем обращаться в будущем. Провели выходные здорово благодаря Вам!

Все понравилось! Только чуть не приятный запах от постельного белья.

Мне понравился номер, чисто, просторно))

Плюсы: - тихое место - не пришлось сдавать каждый раз ключи. Минусы: На входной полупластиковой двери гнездо для замка раскурочено(видимо, вскрывали ни раз) ; ОкнА нет вобще(хотя никаких предупреждений об этом не было),только дверь, по типу балконной, собственно, служащая окном, соответственно духота, т.к, страшновато оставлять на ночь полностью открытую дверь; ТВ есть, но что-то непонятное с антенной/ресивером, короче не посмотришь; Кровать, да кингсайз, как заявлено, но сверху ни покрывала, ничего - два отдельных одеяльца, бельё явно из разных комплектов, по виду тоже так себе; Ни шкафа, ни полок, только штанга на колёсиках; Всего два полотенца, ну и какое-то для ног, хотелось бы хотя бы одно для рук ;про мыльные пренадлежности молчу, вот такая вот бутыль, освежитель и самая простая туалетка) Финал -ванная комната, оклеенная обоями, входная дверь которой не имеет замка)))

Плюсы: Персонал очень вежливый Минусы: Wi-Fi плохо работает

Всё просто,доступно,вежливо и корректно!)

Плюсы: Свежая мебель, удобная кровать, есть чайник в номере. В качестве варианта на переночевать, в самый раз. Минусы: В номере у ворот очень мало света, санузел тоже тёмный. Нет вешалок для полотенец. Цена завышена.

Плюсы: Персонал Минусы: Вай-фай плохо ловил, почти не работал

Интернет был чисто формально.

Отличное место, за такую цену тем более. Чистенький небольшой номер, удобная кровать. Кухня общая, уютная, все необходимое есть. До центра пешком минут 20-30 через парк.

Плюсы: При отеле живут котики ,это очень мило ) Минусы: В номере не ловил вай фай

Плюсы: То что была крыша над головой а нет лестница Минусы: Нормальная доступность. Такси не дорогое Нет завтраков Забронировали стандарт а заселили по их мнению в более хороший номер с кухней)))). Кухня) раковины нет, ржавая микроволновка и мультиварка все вот это кухня а нет еще изюминка, душевая мини кабинка в центре так называемой кухни. Кравать двух ярусная в коридорчике. Лакшари каморка под листницей Носки к полу вроде не липли Не нравится? Пишите на сайт где бронировали с вас снимут проценты остаток через месяц вернут

Мы располагались в шале во дворе отеля. Номер достаточно чистый. Всё необходимое в номере есть. Постельное бельё и полотенца чистые. Телевизор, фен, чайник в рабочем состоянии. На ресепшене есть микроволновая печь, холодильник, посуда. В номере душевая кабина, раковина, унитаз. Всё в рабочем состоянии Для данной ценовой категории очень приемлемый уровень. Спокойно, красивая природа, рядом центральный парк и столовая "Поварёшка" где вкусно и не дорого кормят. Хорошо отдохнули Очень доброжелательный коллектив. Помогли с решением всех вопросов. Дали много советов по питанию,экскурсиям

Расположение и цена

Плюсы: Амалиенау рядом, в отеле есть все необходимое, холодильник, чайник, микроволновка, телевизор, фен, полотенца, все, что необходимо. Рядом автобусная остановка, магазины в пешей доступности. Персонал вежливый, на ресепшене есть карты для ориентирования на местности. Кровать удобная, все необходимое в номере есть. Все было чисто Минусы: нет такого

Прекрасное место. Все удобно. Такси не дорого до любой точки города. Без питания жили Прекрасная кровать, номер просторный Чисто Добродушный персонал

Плюсы: Соотношение цена-качество. Чисто. Душ-туалет в каждом номере. Минусы: Wifi

Плюсы: В номере чисто, убрано. В душевой кабине стекла вымыты. Однако на стенке возле душа потёки воды Минусы: Находится в частном секторе, за больницей. Ближайший магазин минут 10-15 пешком

Плюсы: Номер чистый, в номере есть все необходимое для проживания (кроме холодильника и микроволновки, они есть на ресепшен) В номере тепло. Минусы: Сантехника (кран в раковине и лейка в душевой кабине) требуют обслуживания. Также требует внимания входная дверь в номер.

Плюсы: Тихое зелёное место, соотношение цена-качество Минусы: Нет мусорного ведра

Удобная кровать, в душевой полотенца.

отличный персонал, встретили, проводили

Плюсы: Коты пуганные, но красивые во дворе. Минусы: Большую часть вопросов по номеру можно решить инвестицией в 300 рублей! И от этого очень грустно(( Ну, если в санузле нет элементарного: платиковых ключков, чтобы повесить полотенце и одежду, если нет одноразового шампуня и геля для душа ( тот, кто пытался это купить 31 декабря в Калининграде,понимает, о чем я пишу), о каком комфорте может идти речь?? Если есть чайник, но нет стакана?? Я реагирую на запись о том, что нужно предупреждать на ресепшн о необходимости вынести мусор из номера. Так как питалась принесенными из кафе готовыми блюдами, скопились коробочки. На просьбу вынести мусор из номера меня послали делать это собственно ручно "вон у входа большой мусорный пакет!" Да вы пошутили что ли за 11 600 рублей за четыре ночи???

Отличное место положение. До остановки трамвая 5-6 минут , до самого центра или северного вокзала 20 минут спокойного шага. Останавливались в семейном номере на мансарде. Номер чистый Все хорошо Персонал приветливый

Плюсы: В 7 минутах езды на такси от центра города. Очень тихо и душевно. Спасибо. Минусы: В соседнем номере были муравьи у подруги .

Приятная атмосфера Соотношение цена-качество

Плюсы: Девушка на ресепшене очень вежливая, все рассказала, объяснила, к персоналу претензий нет вообще! Минусы: Безумно неудобное расположение, 1,5 км идешь по грязи. Мне очень не понравилось. В номере старое постельное белье, вроде как чисто, но по углам пыль, грязь. В номере было оооооочень холодно!

Плюсы: Чисто. В номере были чайник, мультиварка, микроволновка, фен, телевизор и холодильник Минусы: Маленькая душевая кабинка

Близко к центру, рядом домики и очень тихо. Близко музеи и остановки общественного транспорта Вежливый персонал, хорошо встретили, все показали и рассказали. Уборка, вынос мусора, все в порядке

Хороший отель, по приятной цене, только расположение далековато от центра)

Плюсы: До центра дошла пешком минут за 40, но отель расположен действительно в красивом квартале, гуляла там почти весь вечер. Рядом расположен ЦПКИО. До автобуса идти минут 10-15, там же есть и магазины, Поварешка Персонал хороший. Мне нужно было выехать рано утром, забыла об этом предупредить, но администратор оставила телефон, поэтому этот вопрос быстро решили. Минусы: Все достаточно хорошо, но большой минус - шторы. В домике «семейный», не знаю, как в остальных, с этим, двери стеклянные в пол, а закрывают их шторами. К сожалению, было много просветов, ночью слепил фонарь и сильно мешали другие постояльцы, которых, к сожалению, там хорошо слышно. А так все хорошо

Плюсы: Отель недалеко от центра. Минусы: Питания не было. В номере есть чайник, но воду брать из раковины в ванной. На рецепшен дали три чашки, вилки и нож. В отеле нет даже чая. Мы прилетели поздно и нам в ночи пришлось идти в магазин, чтобы купить просто чай. Наш номер был с тремя спальными местами. Отдельная кровать и кровать двухярусная. Лестница у кровати неубодная и небезопасная, забираться страшно. В номере две батареи: в ванной работала нормально, в комнате даже при максимальном значении батарея чуть тёплая была. Окно сломано, не закрывается. Пол холодный, нет ни ковра, ни одноразовых тапочек. Ночью мы замёрзли и нас продуло.

Плюсы: Отель рядом с центральным парком, в частном секторе, от острова Канта 40 минут пешком. Предлагают кофе (кофемашина)- прекрасно) Мы жили в отдельном микро-домике (середина сентября). В нем три кровати (одна из них двухъярусная), столик, чайник, телевизор, вешалки, стулья, ванная комната с душем. Все, что нужно! В домике тепло и очень чисто. Очень отзывчивый персонал. Все как-то так по-домашнему. Минусы: У одного из матрасов пружинка начинает торчать) Мы не разобрались, как включить телевизор.

В целом неплохо, только сыростью пахнет.

Плюсы: Как недорогой вариант для ночевки мини-отель вполне приемлем. Расположен в районе Амалиенау, что несомненно является плюсом. В пешей доступности (примерно в пределах 1 км) находятся приличные кафе и столовая, где можно поесть. Минусы: Возможно это зависит от расположения номера, но на первом этаже чувствуешь себя не комфортно, т.к. полностью открыть окно без штор не удобно поскольку открывается обзор проходящим мимо соседям. А в жаркую погоду отсутствие кондиционера сильно сказывается, в номере душно.

Добирался из центра и в центр на такси. Поздно вечером 200 рублей, утром чуть больше 100 рублей. Учитывая относительно низкую стоимость жилья так оказалось выгодней. Большая комната, большая кровать, все необходимое.

Плюсы: относительно не дорого и в общем то чисто Минусы: расположен на задах больницы , в частном доме перестроенном под Хостел. сложно найти , не удобно добираться до общественного транспорта.

Плюсы: Очень красивое и живописное место, тихо и спокойно Все было хорошо, жили в мансарде, чистый и приятный номер Минусы: Единственный минус это душевая, довольно неудобная, но общее впечатление не портит

Плюсы: Ничего не понравилось. Минусы: Расположен далеко от центра, остановка далеко от отеля. Добраться можно только на такси по ужасной дороге. Номер ужасный. В номере грязь. Отель построен из материалов не пригодных для проживания (больше похоже на сарай). Никакой вентиляции, спертый, затхлый воздух, ужасно пахло. Очень холодно, при этом приходилось открывать окно, чтобы немного подышать. Постельное белье старое, застиранное, подушка и матрас не удобный. Кровать была не застелена покрывалом. В номере был чайник, включив который, сработала сигнализация, при этом из работников отеля даже никто не пришёл. Номер очень грязный, страшно к чему-либо прикасаться. Ванная комната просто ужасная, душевая кабинка грязная, вода почти не убегала, и при этом из сливного отверстия всплывала грязь похожая на плесень, мыться было страшно и холодно. Не понятно откуда у этого отеля взялись положительные отзывы, жить там не возможно. Ночевали там всего одну ночь, но очень намучались, не советую. Не повторяйте наших ошибок.

Плюсы: Очень тихий и уютный уголок в Амалиенау. Отдельный вход, сад, телевизор. Кровать удобная)) Очень вежливый персонал. Мне всё очень понравилось. Минусы: Ванных принадлежностей не было

Персонал был очень вежлив и приятен Отель находится в очень зелёном районе, но давольно далеко от центра, пешком минут 40 В соотношении цена качество все хорошо

Кровать большая, но скрипучая. Невероятно маленькая душевая кабинка в номере.

Плюсы: Тишина Минусы: Не работал телевизор в номере.

Мне всё понравилось, персонал приветливый, номер уютный.

Плюсы: Отлично встретили. Заселили раньше времени. Дали возможность выбрать комнату. Минусы: Маленькая ванна.

Плюсы: Отличный отель)Очень понравилось расположение, уютно, тихо, спокойно) Минусы: Ничего абсолютно, всё прекрасно) Теперь только к вам)

Кровать большая , цены очень порадовала. Расположение в частном секторе , очень тихо , персонал классный Территория и номер были чистые , белье тоже Все отлично