Все супер, в номере кристально чисто, регулярная уборка каждый день. Расположение отеля шикарное, тихо и, в то же время центр Васильевского острова, рядом метро. WIFI быстрый, без всяких проблем пользовался по работе.

Плюсы: Все супер👍красивый вид восхода солнца с 8 этажа, уютно Минусы: Цена😁дорого

Старый отель .тянет на две звезды .вечь вечер слушали как в соседнем номере шморкаются,писают и орут дети…..стены картонные.ремонт из 95 года)….

Плюсы: - расположение - большое окно - наличие утюга, гладильной доски Минусы: - нет зубной щетки и пасты - синтетика на кровати, от которой потеешь всю ночь - гул в номере, спать было невозможно, просили пересилить в итоге из комфорта перешли в обычный - слив в душе - желтые шторы,желтая ванна - цена которая скачет не от уровня улучшения качества а просто от сезона, номер комфорт + стоит 7к в обычный день, мы отдали 10к в сутки

Плюсы: Хороший отель, чисто в номере, вежливый персонал Минусы: В номере нет чайника, странно конечно, но пережить можно

Забота и внимание чувствуются во всём. Любая просьба находит мгновенный отклик у персонала. Расположение отеля в 5 мин от метро, при этом можно скрыться от шума центральных улиц. Завтраки отличные, всё что нужно. Жёлтые занавески и общий интерьер отеля превращают даже непогожий день в солнечный) Каждый день бутылки воды приносят в номер+ обновляют чайный набор. Постельное и полотенца меняют часто. В такой отель хочется вернуться!

Плюсы: Вежливый персонал, в отеле чисто, хороший ресторан Минусы: Есть проблемы с сантехникой: 1) шумное водоотведение; 2) унитазы без антивсплеска и soft-close

Плюсы: В данном отеле есть все, ресторан, бар, тренажерный зал. Завтрак шведский стол, вполне можно найти чем позавтракать. Рядом метро, магазинчики. Красивый интерьер. Девочки по запросу без проблем предоставляли все необходимые вещи (зубной набор, расческа, бритвенный набор и т.д.) Минусы: Немного было прохладно в номере

Отель расположен на тихой улице, но в 5 минутах ходьбы метро. Ну и просто погулять вокруг красиво Хороший завтрак, на выбор много всего Очень удобная кровать. Номер достаточно большой, комфортный. Очень хорошая сантехника Очень отзывчивый персонал, на ресепшене ответили на все вопросы, пошли навстречу в сложных моментах

Совсем недалеко от метро, нашла быстро, по новигатору Завтрак вкусный, разнообразный, атмосфера в ресторане уютная, играет красивая музыка 😍 Светлый уютный номер выдержан стиль, удобная обстановка, очень хорошо отдыхается. Окно огромное панорамное. Вид из окна шикарный, на крыши Петербурга! Как на экскурсии 😻 Какие красивые я видела рассветы! ) Единственное, Немного сифонило от окна Все чисто. Все аккуратно, все как я люблю

Плюсы: Отличный отель, соотношение цена/качество Приветливый персонал Минусы: Недоступно было продление на час позже выезд, а он так нужен был

Ездила в командировку в Санкт-Петербургский университет, расположение у отеля для этой цели максимально удобное. Отличное соотношение цена-качество, уютный, теплый номер, хороший санузел и замечательные завтраки, все свежее и вкусное)

Плюсы: Цена=качество, обслуживание хорошее, номер опрятный, уютный. Вид хороший. Есть завтраки, можно позавтракать хорошо. Если учитывать что вы приезжаете чисто с целью где то ночевать, то место отличное, можно спокойно поспать, с улицы нет шума. Минусы: Обслуживание: персоналу немного на ресепшене нужно быть по приветливей и сразу объяснить где и что находится (к сожалению нам не сразу объяснили) Завтраки: можно разнообразить еду, особенно к чаю. В номере: поменять ковролин (в 706 номере как будто в грязной обуви ходили по полу). Можно добавить ватные палочки в номер.

были проблемы с завтраком, который был оплачен! на завтраке практически ничего не было, при попытках выяснить, официант нахамил и отправил на рецепшн разбираться по поводу поставок..... на второй день, все было отлично с ассортиментом завтрака.

Плюсы: В принципе отель неплохой, месторасположение тоже, еда как обычно, ничего выдающегося. Минусы: Портье Антон, который не умеет общаться с клиентами Но такой эксцесс случился, выбирали этот отель с учетом того, что там есть парковка. Он был дороже, чем отель, расположенный в самом центре. Но из-за наличия парковки выбрали этот. Позвонили в отель уточнили по парковке, нам сказали есть, можно ставить. По прибытии в отель нам попался ужасный сотрудник Антон, который на наш запрос открыть ворота сказал, что места на парковке нет. Разговаривал с нами очень некрасиво, с сарказмом. Если бы не платная отмена бронирования, мы бы там не остались. В итоге этот Антон после нашего негодования нашел место на парковке, оказалось, что оно платное, о чем нас по телефону даже не предупредили. Поселил нас рядом с номером, в котором и днём и ночью кто-то громко на весь отель предавался любовным утехам) Наверно Антон отомстил)) Я бы никому не посоветовала этот отель и никогда больше сюда не поеду.

Плюсы: Месторасположение, новый отель, хороший вид с 5-го этажа. Комфортная кровать , матрас и подушки, чайник, холодильник Минусы: Окно на форточку не открывалось

Плюсы: В отеле впервые . Порадовало всё- сервис , завтраки, дружелюбно настроенный персонал, чистота в номере. При бронировании учли все пожелания- мы просили номер выше 6-го, нам был предложен 8-й.Вид из окна на крыши домов Санкт-Петербурга. Рассвет в окне очень красивый. Даже с открытыми окнами тихо. Предоставляют велосипеды для прогулок. В ресторане постоянно проверяют наполненность продуктов в тарелках. Своевременно всё со стола убирается. Рядом с отелем разнообразные кафе и магазины. Однозначно вернемся ещё раз и порекомендуем знакомым. Соотношение цена/качество 10 баллов Минусы: Всё понравилось

Плюсы: понравилось расположение, отель очень уютный. была в восторге от того, что номер был на основную улицу. завтраки разнообразные и очень вкусные, ресторанное меню отличное. Минусы: В первый день прибывания при расстилались постели обнаружила два волоса на подушке. приходилось ждать пока откроют ворота для въезда на территорию.

Плюсы: Отель расположен немного вдали от достопримечательностей, но при этом в одной станции метро от центра, что по сути очень удобно. Улица тихая, рядом продуктовый магазин. Станция метеро Василеостровская в 7 минутах пешком. Номер достаточно чистый и просторный. Есть сейф, холодильник, из косметических принадлежностей душ и гель, шампунь, мыло. В отеле имеется небольшой тренажерный зал. Понравилось, что во время моего пребывания было тихо (ну либо у меня не было соседей). С улицы тоже никакого постороннего шума, так что спалось очень хорошо. В номере есть кондиционер, но я им не пользовалась, так как было и так комфортно - не жарко и не холодно. Минусы: На мой взгляд отель больше 3-звездочный, нежели 4 звезды. Поэтому мои ожидания не совсем совпали с действительностью. В первую очередь, хотелось бы больше доброжелательности и улыбчивости от персонала. Все холодно-вежливо, но не было ощущения, что я желанный гость. Во вторых, для отеля 4-звезды завтраки все же простоваты. Выбор не очень большой, немного меняется каждый день, но без изысков. Раньше видела фото, что подавали красную рыбу, теперь только сыры и колбасы из нарезки. Неплохой выбор овощей и фруктов. Десертов на завтраках нет. Третье, что не особо понравилось - это дизайн номера. Немного создалось впечатление, что я в детском лагере)) Выглядит простовато, но это наверно на любителя. Интернет тоже показался достаточно медленным. Также в одноместных номерах нет чайника, а на этажах нет кулеров с водой. Одной бутылки воды, которую оставляли при уборке, мне было недостаточно, и приходилось покупать в магазине. В общем, для пары ночей отель нормальный, но вряд ли остановлюсь в нем еще раз.

Плюсы: Красивый вид из окна, вкусная еда в ресторане, приятный персонал. Минусы: Паутина на окне смущала немного)

Плюсы: Хорошее расположение, красивое оформление номеров и в целом отеля. Вкусный ресторан, особенно обеды. На завтраке принесли горелый омлет, но после сделанного замечания исправили ошибку. Минусы: Шумный унитаз в номере. Думал, что ценовая категория отеля предполагает наличия унитаза с системами антивсплеск и soft close. Все баллы снижены именно за это.

Отель находится достаточно близко от очень многих достопримечательностей. От него легко добраться до всех интересных мест.

Плюсы: Расположение хорошее, на ВО, близко к центру В целом, все хорошо. постельное белье, халаты, полотенца. Все свежее и меняют регулярно Минусы: Дорого за отель такого уровня Все чисто и опрятно в номере, сам отель красивый, персонал приветливый и отзывчивый Очень плохой шведский стол, все холодное и невкусное Купили в номер упаковку чая в пакетиках, после уборки номера пропала половина пакетиков, видимо горничная очень захотела попробовать В общем все нормально, считаю цену завышенной и завтраки плохими, остальное хорошо

Отель находится неподалеку от станции метро Василеостровская. Одна остановка - и вы на Невском проспекте. Рядом с отелем есть кафе, булочные, пекарни, супермаркеты. Район тихий. На завтраке голодным точно не останетесь! Была каша, овощи,фрукты, мясная и сырная нарезка, хлопья, соки, сосиски, омлет, вареные яйца, блинчики, слабосоленая семга. Останавливались зимой , в самые морозные дни. Номер был очень теплый, постельное белье шикарное, чистейшее. В ванной было все, за исключением набора с зубной пастой. Чисто. каждый день проводилась уборка. очень приветливый и доброжелательный персонал. На каждый вопрос отвечали с улыбкой.

Отель расположен недалеко от метро Василеостровская, пешком минут пять. Все что необходимо, есть в наличии рядом: магазины, кафе , рестораны, достопримечательности, транспорт. Мне завтраки очень понравились, я останавливался в отеле уже 2й раз, так что впечатление уже сложилось. Очень вкусные каши, йогурт, так же стандартный набор, колбасы, сыры, фрукты , etc. И кофе! Меня все полностью устраивает , санузел очень удобный, размеры номера, удобная кровать, все хорошо. Единственное , что хотелось бы , что бы с окнами , что то решили, так как дует холодом, что странно, все новое. Все прекрасно Сервис отличный, персонал очень доброжелательный и профессиональный.

Плюсы: 9/10 так как  пол был не до убран .так все хорошо . Гостеприимный, доброжелательный, метро рядом ,завтраки повторяемые НО их яичница и омлет очень вкусный.Ужин тож вкусный.Если спросить вернулись бы туда :ответ да Минусы: В номере 807 очень грязный пол и испачкана пуфик перед кроватью . Но я надеюсь это были перед нами люди оставив пятна и не успели убрать моющим пылесосом . Пришлось ходить только в тапках .Так все хорошо .

В номере было очень холодно, при температуре за окном -22

Отель располагается от метро в 10мин примерно, недалеко от центра Матрац и подушка шикарные! Много путешествую, но такой удобный матрац попался впервые. Нет зуб щетки и пасты, тапочки предоставляют, шампунь и гель в ванной. Дают воду. Постель белоснежная и, слава Богу, меняют , ине как в некоторых отелях, где пренебрегают своими обязанностями В отеле приятно находиться, можно смело бронировать на несколько дней, не только переночевать. Чисто, уютно, свежо Администраторы молодые и приятные. Заселились под новый год, в номере ожидал сюрприз в виде печенюшки))

Плюсы: Отличный отель, и приятный персонал. Минусы: Все хорошо.

Плюсы: Все хорошо, номер чистый, хорошее расположение, приветливые сотрудники Минусы: Водичку поставили только в день приезда, шампуни и гели не докладывали

Плюсы: Все хорошо персонал вежливый, до центра близко , в номерах практически все было, но удавило что не было одноразовых зубных щеток чисто аккуратно . Советую брать номера с завтраками шведский стол все очень вкусно . И вечером можно там же посидеть . Если уже устали и не куда не охото ехать все очень вкусно Минусы: Полотенца меняли не все .

Завтрак шведский стол - каши, сухие завтраки, омлет/яичница, очень вкусные мини-круассаны, булочки, сыр, ветчина, овощи, фрукты, соки, чай, кофе; вкусный, довольно разнообразный. Брали двухместный Superior с отдельными кроватями - очень просторный, с двумя большими окнами, чистый. Понравилась ванная комната с огромной душевой. Единственное - кровати узковаты, шириной всего около 1 м; комната позволяет поставить две кровати по 1,5 м)) Номер чистый, уборка производилась каждый день. Персонал внимательный и доброжелательный. Есть своя охраняемая парковка на 12 мест, оплачивается отдельно.

Плюсы: Расположение (если не считать ремонта дороги), персонал, большой атриум, большой номер. Минусы: главное в отдыхе в отеле - это сон в хороших условиях, к сожалению на последнем этаже (8) гудят вент системы всю ночь, так что даже беруши не помогают. Старый слив в душевой собирает воду и капает еще полчаса после душа - шумно. Для меня фактор шума был критичен. Немного удивила цена за завтрак при оплате на месте - 900р, об это не предупредили, был сюрприз на оплате. есть вещи ,на которые отель не может повлиять - но имейте в виду, что сейчас Перед подъездом ремонт дороги и такси не сможет вас подвести к подъезду, придется идти пешком. Окна во двор выходят на стройку - и это на долго.

Расположение отеля, наличие частного паркинга, дизайн отеля, работа ресепшен. Номер очень чистый, есть все необходимое. Удобная кровать. Вкусные завтраки.

Скудные завтраки

Потекли окна при сильном дожде

Плюсы: чистота, уют, комфорт. Минусы: стройка под окнами

Плюсы: Тихое место. Весь Питер сплошные достопримечательности. Минусы: Плохо работают кондиционеры. На 8 этажа ужасная парилка.

Плюсы: Развитая инфраструктура около отеля , кафе , булочные , пекарни , рестораны магазины . В ресторане Ботаника понравилось . Номер был отличный , чистый , кровать очень удобная , с красивым видом , жили на 7 этаже. Всё понравилось . В номере было чисто , так же как и в отеле . Встретили приветливо , персонал отзывчивый вежливый . Помогли организовать экскурсии . Минусы: Всё понравилось . Всё было отлично . Очень хороший отель , ещё вернемся .

Все понравилось, хорошее расположение!

Плюсы: Расположен в тихом месте на ВО, от центра на такси 7 минут, или пешком минут 40, что тоже хорошо прогуляться в теплую погоду Минусы: Мелкие подушки, и резкие перепады воды в душе с теплой на кипяток а потом резко холодная

Завтрак был очень скудный и невкусный!В номере такое чувство что не пылесосили неделю,крошки от еды!Что касаеться душа и сантехники оставляет желать лучшего заметно что меняли очень давно

Спасибо за комплимент в виде фруктовой тарелки. Актуально! Неожиданно. Приятно!

Плюсы: Качество обслуживания хорошее, питание супер Минусы: Вид из окна на стройку очень расстроил

Васильевский остров, где тихо, но можно легко добраться до Невского Яичница с выбором ингредиентов + шведский стол на завтрак Все удобно и достаточно просторно, чисто Очень чисто Быстрая регистрация

Плюсы: Чистота, уют, удобные кровати. Минусы: Стройка за окном. Это временно. Добавьте второй стул в двухместный номер.

Плюсы: У нас был завтрак! По нашей просьбе приготовили яичницу. Шведский стол-все необходимое есть! Ужинали тоже в ресторане, все было очень вкусно! Как только заселились, в номер принесли тарелку с фруктами! Было приятно! Минусы: Ну если честно, то номера уже не свежие… Потертый и выцветший ковролин…

Плюсы: Дважды останавливался в этом отеле Приятный персонал Вкусные бизнес -ланчи в ресторане внизу, завтрак шведский стол мне тоже очень понравился Минусы: Звук от сливающейся воды в душе сначала очень пугал Один раз не выдали по моей просьбе воду на ресепшн

Плюсы: Работа персонала на ресепшен Минусы: При заселении в номер были некоторые недостатки по технике (не горела лампочка в одной из настольных ламп, фен был подвешен на крюк прямо за провод электропитания), которые были быстро исправлены после заявки. Получается или горничные не обращают внимание на электроприборы, или от них заявки не принимают.

Просил бронь до 18.00 в день выезда. Так было указано в листе бронирования. Уточнял все было так. Однако за день до выезда отказали в проживании до 18.00, ссылаясь на ,якобы, отсутствия заявки. Когда я сотрудникам Вашим показал лист бронирования, которому они почему не придали внимания, начали думать. Мне пришлось из Новосибирска звонить в отель для "разборок" , чтобы мою жену не выселяли. Осадок остался Побольше Вашим сотрудникам надо уделять документам , а не ойкать потом. А так все норм.

Завтраки разнообразные, вкусные, персонал внимательный. Всем большое спасибо! Постельное очень удобная, белье белоснежный, в ванной комнате всего достаточно. Номер большой, уютный. Персонал отзывчивый. Спасибо! Чистота во всем отеле и в номере Встретили любезно, персонал вежливый, приятный бонус - в номере фрукты. Советую данный отель для отдыха

Удобное расположение, 5 минут от метро Шведский стол на завтрак, обширное меню

Плюсы: Близко от метро. Васильевский остров, историческая его часть, достаточно тихое место Минусы: Недостаточная звукоизоляция. Слышны голоса, если в среднем номере громко разговаривают

Очень удобное расположение. Удобная кровать, белоснежное постельное бельё, душевая отлично всё есть ,все как на фотографиях на сайте. Отель чистый и номер тоже. Персонал вежливый.

Отличное и камерное расположение отеля. 7 минут до метро и соответственно до центра города, что ценно и удобно. Отзывчивый персонал. Приятный номер. По положению, улучшенный с видом на улицу и город. Лучше, если верхние этажи от 6-ого. Вполне достойный отель! Отзывчивый персонал. Встретили приветливо. Быстро зарегистрировали. В номер принесли презент (тарелку фруктов), что приятно удивило.

Отель находится в центре Васильевского острова, в 5-7 минутах ходьбы до станции метро Василеостровская. В спальном квартале. В отеле можно приобрести завтраки по системе "шведский стол". Сытно, разнообразно. Номер просторный. Вид на улицу и на территорию отеля. В номере все необходимое, есть запасные подушки и одеяла, халаты, тапочки, средства гигиены обновлялись ежедневно. Приятным сюрпризом была презентована ваза с фруктами при заселении. Спасибо, неожиданно! Постельное белье менялось раз в 3 дня, оно было белоснежное и очень приятное на ощупь. Весь персонал внимателен и доброжелателен.

Отель находится в 7 минутах неторопливого шага от метро, что очень удобно при прибытии в город на поезде. Очень вкусные завтраки, все свежее, на выбор есть как сухие завтраки, так и топинамбура к нему, блюда из яиц,тосты, соки, чай, кофе и прочее. Очень-очень вкусно) Огромный номер с большой ванной комнатой, оснащённой просто гигантской душевой. Все очень чисто, убираются каждый день. Слышимость минимальная, соседей вряд ли услышите. Очень чисто как в номере, так и в самом отеле, включая ресторан. Убирают чисто и внимательно, полотенца меняют по мере требования. Мы приезжали на годовщину и получили комплимент от отеля, было очень приятно и мило. Была проблема с картой, но ее мгновенно решили. Очень довольна сервисом и персоналом.

Плюсы: Кровать удобная, бельё чистое, полотенца, банные халаты, тапочки, ванные пренадлежности. Номер очень понравился, был с видом на город на 8 этаже. Просторный с панорамным окном. Завтраки хорошие, вкусный кофе, красивый интерьер. Приветливый персонал, нас заселили раньше времени. Цена качество отличное. Вернёмся снова. Мы остались очень довольны. Было чисто Приветливый персонал. Засклили раньше положенного времени Минусы: Иногда не срабатывал замок в номер.

Плитка, сантехника, полотенца в ванной максимум три звёзды. То же самое касается мебели. Окна половины номеров выходят на стройку, где в 8.30 начинает работать бетономешалка.

Около рабочего стола не было розетки в свободном доступе, работать было невозможно. Очень навязчивая цветовая гамма ванной комнаты и штор. Вид на стройку.

большой номер, чисто

Останавливались в отеле с мужем и дочкой. Отель в целом оставил очень приятные впечатления. Вежливый персонал, везде в отеле (в коридорах, в номере) чисто и опрятно. Номер большой, кровать широкая, подушки удобные, соседей не было слышно совсем. Убирались каждый день. Завтраки вкусные. Своя парковка, так что не нужно волноваться насчет парковочных мест около отеля. Вернемся туда ещё.

Плюсы: От метро Василеостровская» 10 мин ходьбы до отеля. Достопримечательностей в шаговой доступности нет. Минусы: Завтраки однообразные, но голодными не останетесь. Рядом с отелем идёт стройка. Если днём вы планировали отдохнуть в номере, то вам это не удастся. Но если стройка, это временное явление, то забор мусорного контейнера в пять утра со всем вытекающим шумовым оформлением - это уже перебор.

Платная парковка для гостей, ценник на которую завышен. Принимая во внимание отсутствие парковочных мест в принципе, наличие своей парковки у отеля - это безусловно жирный "+", но дорого!

Плюсы: Прекрасные завтраки. Тёплый уютный номер. Приветливый персонал. Минусы: Не открывалось окно в номере.

отель очень понравился, немного дальше от станции метро, не 460м, как было указано, но это не главное и к отелю отношения не имеет. А отель очень хороший

Останавливалась в этом отеле в 2018году, но до сих пор под впечатлением...Отель замечательный! Благодарю всех работников за то, что создаёте такой комфортный отдых для своих гостей. Вы лучшие!!!

В этом отеле уже не первый раз. Очень вежливый персонал. Все соответсвует категории 4*.

Плюсы: Отель замечательный чистый ,уютный, белье меняли каждый вечер- это потрясающе! Вкусные завтраки (шведский стол). Спасибо за хороший отдых!!! Минусы: Немного далековато от метро, но полезно прогуляться!!!

Плюсы: Атмосфера. Шахматы на входе. Персонал желающий помочь в любом вопросе. Минусы: Ничего особого что могло бы быть существенным

Плюсы: Тихий отель, не далеко метро, приятные сотрудники готовые помочь во всем. Минусы: В принципе особо ничего. Для любителей тусоваться не подойдёт

Плюсы: Отель хороший, чистый, встретили бокалом шампанского, обстановка приятная. Минусы: Из минусов - завтрак- совсем не стыкуется с 4х звездочным отелем.. кофе растворимый в кофе машине!)))) и отвратный . Даже пить не смогла(( завтрак тянет на гостиницу 3 звезды , не выше.. официанты со столов не убирают, копится груда посуды, стоят все вчетвером за барной стойкой и наблюдают кто что из постителей берет, перешептываются))) выглядит так как будто пришли поесть дети в детском саду под надзором воспитателей. Мелочь но не приятно.

Плюсы: В принципе все устроило. Минусы: На завтраке кофемашина не работала.

Отличный сервис. Уровень отеля действительно соответствует 4 звёздам. Прекрасное соотношение цены и качества.

Плюсы: Все отлично! Персонал внимательный, заботливый)) расположение удобное вполне - 5 минут от метро...но мы до центра каждый день пешком гуляли (и такое возможно). Минусы: Единственный минус - синтетическое постельное белье...спать под ним было неприятно

Плюсы: Останавливались с дочерью на 8 марта. Понравилось внимательное обслуживание, чистота, вкусные завтраки. Минусы: Очень дорогие ужины в ресторане, отсутствие бесплатной парковки, узкие односпальные кровати.

Просто супер!!! Всё очень понравилось!

Плюсы: отличный отель! Минусы: не улыбчивый и не приветливый персонал, а так все очень хорошо!

Отель очень понравился: уютный, чистый, замечательное расположение. В номере есть все необходимое, даже больше. Персонал внимательный, доброжелательный. Если ехать в Санкт-Петербург, то только в "Наш отель"!!!

Плюсы: Завтраки Минусы: Уставшее ковровое покрытие

Плюсы: Отель очень удобно расположен- в 7-10 минутах ходьбы от метро. При заезде предложили приветственный напиток от отеля. Персонал внимателен и вежлив. По моей просьбе принесли лосьон для тела и щетку для одежды - в 11 вечера! Порадовал ресторан- вкусно, разнообразно. В среду скидка 30%. Завтрак включён в стоимость проживания. Убирали каждый день, ставили бутилированную воду, добавляли гели- шампуни. Много интстранцев. Прекрасный дворик, со столиками, где можно посидеть- выпить чашечку чая) Считаю, цена~ качество вполне оправданы. Минусы: Wi fi не везде работал хорошо, нужно было искать в номере место, где хорошо ловит. Качество кофе из кофе - машины за завтраком- не порадовало- похож на растворимый. Но это мелочи по сравнению с радостью от общего впечатления- удобного, красивого отеля с эмоционально тёплым персоналом!

Плюсы: Мне понравилось практически все: очень крутой персонал, вежливый, обходительный, сам отель офигенный, стильный. Мы были в начале мая, там поставили бесплатные велики для гостей. В общем, мы очень и очень довольны Минусы: Единственное, что не очень понравилось - это не очень большой выбор и разнообразие на завтрак.

Все отлично, приветливый и доброжелательный персонал. Хороший, разнообразный выбор на завтраке. Уютный и чистый номер со всеми необходимыми принадлежностями. Спасибо "Наш Отель" за теплый прием!

Просто замечательный отель, приветливый и вежливый персонал, просторные уютные номера, тщательно убираемые ежедневно, прекрасный душ в номере со всеми необходимыми средствами по уходу в комплекте. Расположен в тихом районе города. Отдельно хочется выделить прекрасный разнообразный завтрак, входящий в базовую стоимость. Впечатление сложилось более чем хорошее.

Плюсы: Уютный и очень чистый номер. Отзывчивый и вежливый персонал. Минусы: Шумоизоляция номера. Несвежий хлеб на завтраке.

Великолепный отель. Все понравилось. Чистые и современный номера, отзывчивый персонал. Отличные и разнообразные завтраки.

Замечательный сервис.

В отеле уютно, чисто, персонал вежливый. Всё на отлично. Отель полностью отвечает 4-м звёздам.

Плюсы: Довольно близко до метро "Василеостровская", пешком не спеша минут 7-10. Приветливый персонал. При заезде предложили комплимент от отеля в виде напитка на выбор (чай/кофе/сок/вода/пиво/шампанское), что пришлось очень кстати. Заселили раньше, чем оговорено: в 11.00, а не в 14.00, т.к. был свободный номер. А если пришлось бы ждать до 14.00, то было предложено оставить багаж в камере хранения. Wi-Fi бесплатный на всей территории отеля. Очень милые столики на улице, где можно посидеть компанией (мы были в июне). Восхитительное постельное бельё из сатина. В номере чисто, уютно, есть всё необходимое. Уборка ежедневная, смена полотенец по стандартной схеме. Гладильная доска с утюгом предоставляется по требованию. И!!! Внимание! ЗАВТРАКИ! Они просто волшебные! На любой вкус: красная рыба, ветчины, сыры, под заказ любое блюдо из яиц, каши, тушёные овощи, картошка, колбаски/сосиски, фреш апельсиновый, фрукты, мюсли, йогурт, молоко, сухофрукты, орехи, творог, выпечка разнообразная, вода, соки, чай, кофе. Голодными не останетесь. Минусы: Напитки в баре в номере платные, но это не существенно.

Отель и его персонал оставили очень приятные впечатления. Особенно было приятно получить поздравление в виде бутылочки шампанского и фруктов в день рождения. Отель находится в тихом месте Васильевского острова, что при выборе гостиницы было очень важно. При желании до Невского проспекта можно дойти пешком, миновав при этом красивейшие места - стрелку Васильевского острова, Эрмитаж и Дворцовую площадь. В шаговой доступности станция метро и автобусные остановки. Завтрак (шведский стол) был включен в стоимость, также вполне остались им довольны, без изысков, но вполне достойно. Уборка номера производилась ежедневно.

Останавливались в вашем Отеле на три ночи. Ехали отдохнуть в Питер и полюбоваться достопримечательностями. Ничего не огорчило и все наши желания и ожидания оправдались. Возвращались вечером в Отель как домой- чистота, тишина, вежливый персонал. Завтраки прекрасные и персонал вежливый. Все на уровне. Думаем, что если еще посетим Питер, то остановимся только в Вашем Отеле. Спасибо за уют и отдых.

Отель отличный! Находится в центральной части города, не далеко от метро и основных достопримечательностей. Не большой по площади с уютной атмосферой и приятной цветовой гаммой. Чистые и ухоженные номера. Особенно приятно, что в номере было тихо и спокойно. Хотелось отметить теплое гостеприимство от сотрудников отеля. Завтрак – шведский стол, все было вкусно! Спасибо за теплый приём!

Огромное окно, приятная постель, вкусный завтрак

Плюсы: Неожиданно приятный, свежий отель! Настоящая европейская "четверка". В номере халат, тапочки, очень достойный чай. Мини бар. На завтрак есть даже 2 вида каши! Очень приятная рецепция! При повторном посещении С-Пб поеду опять в Наш Отель Минусы: Огорчений нет!

Плюсы: Очень уютный отель, вежливый персонал, прекрасные завтраки. Ощущение что отель готовится к 5 звёздам. Уезжать совсем не хотелось. Минусы: Город понравился меньше чем отель.

Плюсы: ОЧЕНЬ понравился отель! Я бронировала стандартный номер с двумя односпальными кроватями. По приезде на ресепшн сказали, что произошла небольшая накладка и поэтому за мной закрепили номер улучшенной категории. Разумеется, без доплаты. Номер оказался великолепен! Чисто, просторно, красиво. Всё продумано до мелочей: принадлежности в ванной, горячая сушилка для вещей, полотенца на все случаи, гладильная доска и утюг в гардеробе, чайный столик: кофе, чай, сахар, бутилированная вода. Удивительно ласковая постель и хороший матрац. Я прекрасно отдохнула с дороги! Завтрак входил в стоимость номера и был выше всех похвал. Хороший европейский уровень. Большой выбор блюд, выпечки. Свежевыжатые соки. Приятная обстановка, белоснежные скатерти. Безупречный сервис. Рекомендую этот отель всем гостям Петербурга! Спасибо руководству НашОтель за процветание НашОтеля! Минусы: Огорчило лишь то, что пришлось его покидать.)

- мало телевизионных каналов для отеля такого уровня; - отсутствует индивидуальный холодильник в номере, только мини-бар; -по желанию клиентов, стоимость пользования мини-баром предлагаю включать в стоимость номера при оформлении бронирования гостиницы, или предлагать клиентам не только включенный в стоимость номера завтрак, но и ужин, что актуально для служебных поездок госслужащих.

Замечательный отель в не самом благополучном районе Петербурга. Отличный номер, приветливые сотрудники, вкусный завтрак.

персонал

Плюсы: Очень уютный, домашний отель Минусы: Огорчаться в этом отеле не придется