Плюсы: Есть проход в ресторанчик напрямую из отеля, индивидуальный подход к клиенту Минусы: недостатков нет

Плюсы: Отличный отель, претензий никаких. Завтраки супер, номер чистый, room service хороший, заказывали обеды, было вполне себе вкусно. Минусы: Сложная настройка температуры воды, нет вентилятора в ванной. По выходным на завтраке играет странный реп. Прям странный.

Отель потрясающий! 🔥 Интерьер в номере стильный и очень уютный. Самое главное было чисто. В ванной полы с подогревом, что особенно приятно в холодную погоду. Также хочется отметить приятный в общении персонал) Обязательно вернемся сюда снова

Хорошее, а главное тихое месторасположение. Рядом есть метро (примерно минут 7 -8 ходьбы спокойным шагом), также совсем недалеко есть фуд-корт и пешая улица с большим количеством ресторанов и необходимых магазинов. Недалеко есть продуктовый магазин. Одна станция метро - и ты в центре Петербурга. Очень комфортный номер. Здорово, что есть стол, за которым можно поработать. Отличная кровать! Приятная ванная комната. Соседей вообще не слышали. Уборка была каждый день. В номере всегда было чисто! Отличное обслуживание на ресепшене! Спасибо!

Современный номер. Свежий ремонт. Очень вежливый и предупредительный персонал. Удобное расположение.

Плюсы: Достойный завтрак, на любой вкус, нам всего хватило. Единственный момент-за хороший кофе пришлось доплатить Администратор на ресепшн очень клиенториентирован, все показал, все рассказал. В кафе также все оперативно. Минусы: Нужно добавить ещё одно ведро для мусора в номере, неудобно каждый раз ходить в ванную комнату. И в номере не работал телевизор, за время нашего пребывание его не отремонтировали

Красивые интерьеры, отзывчивый персонал, все понравилось. Бронировали для сборов невесты перед свадьбой. Все прошло на очень достойно уровне, везде нам шли на встречу. Фото получились отличные, рекомендуем. Отдельное спасибо за комплимент от отеля по случаю свадьбы. Было очень приятно)

Тихо, уютно))

Плюсы: Чудесный отель! Приветливый и внимательный персонал, в отеле и в номере очень чисто. В кафе вкусные завтраки! Отличное расположение, пешком от метро идти минут 10. Рядом с отелем находится Василеостровский рынок - там можно вкусно поесть. Минусы: Все понравилось, хотим вернуться!

Отличные апартаменты с очень удобным местоположением . Нас любезно заселили пораньше. Приятный персонал. Также есть комната багажа, которая очень выручает если у вас поезд/самолёт гораздо позже выселения.

Плюсы: Быстрое, вежливое заселение. Длинная улица с парковкой (пока ещё бесплатная). До всех достопримечательностей 7-12 минут на авто/такси. Номерной фонд свежий! Белье и полотенца в отличном Состоянии. Номер с окнами Во двор - было тихо. Недалеко от отеля хорошие ряды с ресторанами и кафе. В здании их же кафе, винный бутик. Номер 303. Небольшой, но комфортный. Ребенок был в восторге от кровати над входом (по типу антресоли 😀). Минусы: В целом всё ок. Были 3 ночи. Никаких затруднений не возникало. Иногда был перепад воды с холодной на горячую ) но не знаю это вопрос к городу или отелю )

Плюсы: Все понравилось, отличное расположение, все что надо рядом. Сам отель очень симпатичный, приятно было проводить в нем время. Минусы: Все отлично

Отель находится на 5 минутах от Васильевского острова, 3 минуты от набережной Невы (рядом со сфинксами). Очень хорошая локация. Номер чистый, просторный, есть все от шубок для обуви до хорошего цена. Не зватает только бальзама для волос в наборе для душа. Все очень удобно, комфортно. Очень чистая уборка Все хорошо

Плюсы: Доброжелательный, отзывчивый персонал. Чистые, уютные номера. Оформлено все очень хорошо. Расположение отеля достаточно удобное (для тех, кому не нужен невский проспект). Ночью никаких шумов с улицы. Минусы: Большая 2-х спальная кровать на самом деле не одна целая, а 2 совмещенные, которые всегда разъезжаются. Очень не удобно.

Завтраки очень вкусные! Большой выбор, все свежее и красивое! Номер хоть был и не большой, но в нем есть абсолютно все необходимое! Очень уютно Персонал очень приветливый, ответит на все вопросы)

Прекрасный современный отель в европейском стиле. Быстрое заселение, на приветствие подаётся бокал игристого. В номерах идеальная чистота и имеется всё необходимое для комфортного пребывания. Стоит также отметить хорошое месторасположение - центр В.о., рядом метро, близко разводные мосты - Дворцовый и Благовещенский.

Плюсы: Чисто. Уютно. Вкусный завтрак. Хороший фен. Но 13 т не стоит этот номер, по моему мнению. Минусы: Очень холодно в номере было. Ни какой обогреватель не поставили, хоть и обещали. В душе вода тёплая не делается , либо кипяток либо прохладная.

Мне очень понравился отель, маленький, уютный, чистый, приветливый. Сервис отличный, косметика в ванной комнате хорошая, сантехника новая, и вообще весь ремонт выглядит очень свежим. Не знаю насчёт изоляции, жила не в сезон, не слышала никого. Окна только во двор, уютный типичный колодец Петербурга. Завтраки хорошие, есть всё на любой вкус, можно заказать отдельно горячее на кухне по меню. Кофе по меню кофейни очень достойный! Жила в номере 408, маленькая уютная комната на одного человека. Всем довольна. Если придираться, то расположение телевизора на стене не позволяет смотреть на экран комфортно, находясь на кровати. Но меня особо не напрягало это, включала музыку только с утра Отлично. Никаких претензий, довольна.

Плюсы: На Васильевском острове, в 7 минутах от метро, в 10 от Стрелки Большой выбор питания на завтрак. Каши, яичница (омлет), драники, сырники. Овощи, выпечка, кофе, сок. Очень хорошего качества Все в отличном состоянии, не изношено. Чисто. Чистота и своевременная уборка Отзывчивый персонал. Все просьбы выполняли своевременно Минусы: Все отлично

Плюсы: Хорошая доступность, недалеко от главных достопримечательностей, при этом находится в спокойном, тихом месте. Приятный современный дизайн. Минусы: Мигание света периодически и пыль на жалюзи и некоторых других объектах.

Это был первый наш отель, мы остались очень довольны

Плюсы: Отличный завтрак в кофейне при отеле, включает шведский стол с выпечкой, сырами, мясом, овощами и прочим, на заказ горячее (каши, омлет, яичницы и т.п.), есть фильтр-кофе, соки. Номер небольшой, но для одного человека более чем достаточно. Минусы: В связи с ранним отъездом требовалось организовать завтрак с собой, персонал кофейни отослал к администрации, администрация - обратно, но договориться между собой, чтобы к утру завтрак был, так и не смогли.

Плюсы: Плюсы: — чистый номер — отличный фен — удобнейшая кровать — окно в ванной — уборка номеров — кофейня на первом этаже — отличная шумоизоляция — стильный дизайн комнат Минусы: Минусы: — не нашли :) Единственное — от отеля до интересных мест в Питере придётся ездить на такси

Плюсы: Чистота, стильный дизайн, довольно тихо (окна во двор). Минусы: Люстра в номере слегка светилась и ночью. Сказали об этом нв ресепшн, обещали посмотреть, но проблему не устранили. В отеле у нас было 3 ночи, напрягала эта люстра.

Плюсы: Стильно. Номер не крошечный, есть все необходимое для жизни. Минусы: В номере невозможно было выключить люстру! Она как будто тлела! Спать было так невозможно. Единственный выход - отключить все электричество в номере, что привело к тому, что не работал кондиционер в номере в жару и не заряжался телефон. В итоге пришлось нарушить свои планы и выехать из номера позже, чем планировалось. Также, в номере максимально странные шторы, которые не закрывают все окно. В результате, даже когда закрываешь жалюзи, с утра в лицо бьет луч света! В общем, к качеству сна в таких условиях боооольшие вопросы.

Отель находится в рядом с Василеостровским рынком, улица не шумная Номер очень стильный, уютный, чистый, есть все необходимое! и ПРЕКРАСНЫЙ ФЕН! который не выдирает волосы. и сушит нормально. Нежнейшее постельное белье, кровать удобная, подушки как надо! в отеле было очень чисто и в номере тоже было чисто все понравилось, администраторы улыбчивые, приветливые

Плюсы: Расположение отеля прекрасное, рядом есть где погулять. Чистый номер, приятный интерьер. Есть меню подушек. Удобная кровать, неплохая косметика в ванной. Очень понравилось окно в ванной комнате. На стойке всегда находились сотрудники, ждать никого не приходилось. Быстро нашли наше бронирование , оформили, ответили на все наши вопросы. Минусы: Завтрак в отеле 1200 руб с человека, посчитали что это дорого, с учетом что в 5 минутах от отеля Василеостровский рынок, где можно позавтракать дешевле.

Отель расположен на Васильевском острове , в тихом месте Комфортный , есть все что нужно

Менеджеры отеля это нечто… Если бы не они, впечатления от пребывания были бы гораздо приятнее. Отправьте хоть одного на курсы повышения квалификации что ли, может, сможет потом новые знания коллегам передать. Первое, что смутило, очень часто в дневное время нет ни одного человека на ресепшн: при заселении мы ждали пока кто-то появится минут 10, к слову, не считаю это нормой. Второе - при подтверждении бронирования по телефону я сообщила молодому человеку, что пребывание в отеле - часть нашего медового месяца, на что он меня заверил, что отель предоставляет комплимент парам в таком случае. Но ни в день заезда, ни в день свадьбы (сборы и первая брачная ночь были в отеле), мы не получили ни то что комплимент от отеля, мы не услышали даже устных поздравлений. Третье - в день свадьбы я попросила молодого человека на ресепшн принять наш тортик (курьер привёз его в наше отсутсвие), мы договорились, что торт поставят в общий холодильник, а вечером мы его заберём. Каково же было мое удивление, когда через 1,5 часа после этой беседы мне звонит этот же парень с ресепшн и спрашивает, что делать с тортом 🙈 Но самая крутая фишечка от менеджеров была при выселении🔥 после сдачи номера и оплаты мини-бара мы отправились на парковку к своему автомобилю, погрузили вещи и… тут из отеля выбегает парень, принимавший номер и оплату за мини-бар, и говорит что-то невнятное из разряда «у вас не оплачено само проживание», он сделал такой вывод из того, что он не увидел оплату на сайте… но оплату мы проводили в дату заезда в самом отеле. И мне вот интересно, ты знаешь, что у тебя сегодня в 12.00 выезжают люди из одного, второго и третьего номера, до 12 у тебя есть минимум 2 часа (с учётом того, что рабочий день начинается в 10.00) для того, чтобы проверить все документы и оплаты, но… ты предпочитаешь устроить такой перформанс вместо предварительной подготовки 🤪 А расположение отеля, завтраки, уборка номера нам понравились. Но, учитывая вышеизложенное, рекомендовать отель точно не буду.

Приятное место. Пешком гуляли до набережной . Завтра просто супер! Мне очень понравился Номер небольшой. , но чистый и уютный Чистенько. Свежо Персонал приветливый

Расположение, интерьер, чистота и персонал

Удобная кровать, есть меню подушек. Все необходимое в ванной комнате в наличии и хорошего качества, есть и фен, и зубной набор. Супер чисто! Радушный и вежливый персонал, замечательная команда администраторов. Очень уютная и продуманная обстановка номера, приятная атмосфера в отеле в целом.

Плюсы: Все котятки ,очень услужливые Минусы: Хорошо учесть кулер на этажак,в номере нет воды,но есть чайник,вкусный кофе и чай)

Отель расположен достаточно удобно. Буквально в шаговой доступности многие достопримечательности. Минут 5-7 пешком до набережной, 15-20 минут прогулочным шагом до зимнего дворца или Исаакиевского собора, а так же до памятника Петру I. Утром завтрак "шведский стол". Все свежее и вкусное. Большой выбор блюд. Номер очень комфортный, просторный и чистый. В номере халаты, тапочки, мыльные принадлежности, зубные щетки. Есть утюг, гладильная доска. Так же есть чайник. Отель уютный и чистый. В номере убирались каждый день. Сотрудники отеля доброжелательные, встретили, ответили на вопросы. Заселение прошло быстро.