Плюсы: Уборка и смена полотенец каждый день Персонал очень вежливый и ненавязчивый. Красивый отель, красивое место для завтрака, 2 бассейна и шатл до 2х пляжей Карон и Ката Минусы: Нет

Плюсы: Отличное питание. Минусы: Воняет в номере, сыростью и мочой. Течет душὡf

Плюсы: Расположен рядом со множеством магазинов, массажных салонов, рынков, ресторанов. До пляжа есть бесплатный трансфер (но надо записываться заранее), также можно доехать до пляжа Ката или Карон в любой момент туда-обратно за 100 бат. Неплохой бассейн на крыше Минусы: Очень скудный выбор еды на завтрак. В номере периодически отключался водонагреватель, приходилось звонить на ресепшен и ждать мастера (чинили оперативно, но ситуация повторялась неоднократно, что доставляло неудобства). Прачечная! Дважды отправляли вещи в прачечную, почти все вещи испорчены - после стирки белые вещи стали более грязными! Максимум что нам предложили в качестве компенсации - 50% скидки на услуги прачечной

Плюсы: Плюсы отеля - расположение и шведский стол. Ну и красивые интерьеры, благодаря которым отель натянули на 4* Минусы: 1. При заселении в номере обнаружились муравьи. На жалобы персонал попшикал дихлофосом, что не очень помогло. Муравьи были обнаружены не только на кухне, но и в спальне, туалете. Номер 2514 2. Непродуманный номер. Розетка у кровати только с одной стороны, зеркало в номере только одно в ванной, нет места для складирования обуви. Когда приходишь с пляжа ополоснуть ноги негде - приходится идти по всему номеру до входа в ванну. Холодильник крошечный Разуклонка в ванной неправильная, на полу скапливается лужа у двери 3. Уборка никакущая. Закончились салфетки - не добавили. Закончились гель для душа, шапочки - не добавили. Пол на протяжении дней трех не убирали - в общем чтобы добиться хоть чего-то нужно идти просить на ресепшен. У друзей в 1 корпусе дела обстояли чуть лучше, но во втором - ужасно 4. Завтрак неплох, но очень много людей для такого количества столов. Стоит тебе доесть как появляется персонал который сразу собирает тарелки и по всей видимости ждет когда стол будет освобожден. Качество еды отличное, отдельно выделю напитки - хороший кофе и сок из гуавы фавориты

Плюсы: Завтрак шведский стол, есть что выбрать, хороший кофе в кофемашине, выпечка вкусная, бананы, арбуз, питахайя каждый день, стоит повар жарит яйца, хочешь глазунью, хочешь омлет. Голодным не уйдешь точно. У нас был семейный номер. Очень удобно с двумя детьми. Две отдельные спальни, два санузла, кухня гостиная. Вид на бассейн и на море на 7 этаже. В каждой комнате телевизор и кондиционер. Мы остались очень довольны. Фотографии и описание номера при бронировании соответствовали. Пару раз заказывали еду в номер из ресторана. Персонал вежливый, по всем вопросам помогут. Ни разу не столкнулись с грубостью. Все здороваются при прохождении мимо, даже уборщицы. Минусы: В ресторане не вкусно и дорого

Отличный отель! Рекомендуем однозначно!Чисто, завтрак отличный, номер уютный, халаты, резиновые тапочки, зонтики, пляжные полотенца, все нужное есть! Рядом пляж Ката, до красивейшего пляжа Ката Ной 10 мин на машине.

Плюсы: Хороший отель,недалеко от моря и рынка Район семейный ,не особо тусовочный На территории отеля 2 бассейна,по субботам проходят какие- то концерты Рецепшен очень приятный,всегда готовый помочь Минусы: На бассейне всегда много людей и сложно полежать на лежаке Завтраки начинались с 7 утра и были дни,когда мы уезжали на экскурсию в 6:55 Позавтракать перед этим не разрешали,хотя еда была готовая Не знаю с чем это связано,но такое вижу в первый раз

Плюсы: 1) просторные и чистые номера, быстрый вайфай, классные балконы 2) удобная кухня в номерах 3) отличный бассейн на крыше и внизу 4) дружелюбный персонал Отель хороший, но есть некоторые нюансы, решив которые, отель станет лучше) Минусы: 1) если вы моетесь в душе, что бы вы не делали, пол в ванной будет залит, причем сильно. Шампуни и гели для душа пахнут специфично, но тут мнения разделились. 2) очень много мелких нюансов, за которые у вас будут просить деньги. Например, за шлепки/пляжные полотенца, опоздание на шатл. 3)завтраки были посредственные, огромная толпа народу, в зале сильно дует кондиционер, холодно и некомфортно. Если есть возможность, лучше ехать без завтраков, и докупить по необходимости. Вокруг много вкусных заведений, ну или 7-eleven с кофе и сендвичамиὠ1 4) убираются в номерах хорошо, но количество полотенец постоянно уменьшалось, а накануне выезда нам не положили вообще никаких ὠ2

Плюсы: Дизайн и чистота в отеле, приветливый весь персонал, прекрасные завтраки, бассейны и бар тоже очень порадовали!!! Будет возможность, обязательно вернемся!!! Спасибо за прекрасный отдых!!! Минусы: Удаленность от пляжа Карон бич

Плюсы: Расположение от пляжа Ката отличное, минут 10 пешком, брали двухкомнатный люкс, номер просторный, чистый, воды всегда давали сколько попросим, полотенца меняли по табличке на двери, хоть каждый день. Вид с балкона не очень, на стройку, но уже думаю, в этом году достроится все, и будет красота. Бассейн внизу с прохладной водичкой, приятный, чистый, есть бар рядом с бассейном, так же бассейн на крыше с баром, но он маловат, туда поднимались всего пару раз. Спортзал в соседнем отеле. Еду в отеле оценить не могу, не ели, но ресторан выглядел достойно. На ресепшене всегда были рады помочь, пару раз обращались, всегда дружелюбные все были. Рядом много обменников, за отелем расположен обменник у ресторана с самым лучшим курсом, проверено) пляж Ката очень понравился, ни волн, ни камней, супер, сравнивали с другими пляжами этот запал в сердечко, поэтому для нас расположение отеля оказалось идеальным. Минусы: Когда моешься в душе, вода по всему полу ванной, но это не смогло испортить отдых

Отдыхали семьей с ребенком 3 лет. Идеально подходящий номер с отдельной хорошей кухней и гостевой зоной. Номера в европейском стиле, ежедневная качественная уборка. Бассейн на крыше заслуживает отдельного упоминания - чудесные закаты нужно встречать в нем! Праздновали Новый Год - вкусно и весело! 3 недели пролетели не заметно!!! Рекомендуем 100 %!

Мне расположение было очень удобным. Рынки с едой в пешей доступности, можно дойти до 3 пляжей. Много массажных салонов. Близко к тропе на БИГ Будду. Очень все вкусно, разнообразие блюд, кофеаппараты, очень вкусные супы. Две комнаты, туалет с душевой и раковина, балкон, сушилка для одежды. Номер красивый, сухой, без запаха. В номере посуда, чайник, микроволновка, плита, диван, столик и два стула, пуф, большой стол, два телевизора. Чисто, ежедневная уборка. Все вопросы решаются очень быстро. Заселение ждала 1,5 часа.

Плюсы: Хорошее месторасположение (минут 7 до пляжа Ката, 10 до Карона, рядом ночной рынок и walking street, где много еды), сам отель новый, вежливый персонал, есть 2 бассейна (но там не много лежаков), в баре вечером живая музыка. В номере есть посуда, микроволновка и электрическая плита (не пользовались) Минусы: Мы жили в номере окнами на улицу, возможно из-за того, что это солнечная сторона, окна были матовые - считай их нет, ощущение, что ты живешь в подвале, вид только если открыть окно (но жарко без кондиционера и целиком все равно не открыть). Мы брали номер с 2 комнатами в надежде, что он будет попросторнее, но он совершенно неудобный - диван перекрывает половину балкона, обычные номера выглядели удобнее

Останавливаемся в данном отеле второй раз , если полечу снова на Пхукет , скорее всего выберу его, но или присмотрюсь к соседнему «брату». По сервису : из минусов сразу что не понравилось: заселили с номером над баром, при просьбе поменять , так как музыка, шум и движуха в наши планы не входили , ответ был, что номеров нет, при настойчивой просьбе , номер нашёлся . Для менеджмента отеля , считаю это косяк и не клиентоориентированность. Что скрасило это ситуацию, заселили гораздо раньше времени , было приятно, что не пришлось ждать после дороги. Также вместо мягких тапочек теперь предоставляют только резиновые сланцы , очень жаль , вот их огромная просьба вернуть . В ванной есть все гигиенические принадлежности, кроме зубных щёток, если кому-то важно Но это мелочи , расположение прекрасное , все в пешей доступности. Два пляжа рядом: Ката и Карон, рынок, салоны массажа ( два из которых лучшие на Кате по нашему мнению), магазины , фрукты , полно кафе. Отель запустил шаттл на пляж , мы им не пользовались , но кому-то будет удобно , так как быстрый проход через речку закрыт , теперь в обход . Чистота в номере , уборка каждый день, даже порывались мыть стаканы; спасибо, девочки стараются . Шторы блэк аут, wifi шустрый , все без изменений . Спортзал и весы в соседнем здании. Пляжные полотенца выдают каждый день при уборке или по просьбе .Питание : разнообразно, всего достаточно, кофемашины; те кто любит всего да побольше, да не понятно что, тут вам в Египет. Готовят аккуратно и вкусно. Ещё раз спасибо за отдых . Будем рады вернутся .

Плюсы: Отличный отель, доброжелательный персонал, чисто, аккуратно Минусы: К отелю это не имеет отношение, до моря идти далеко. Трансферт есть, но он по часам которые не удобны. На море в 11 поздно, надо 8.3-9.00 первый рейс.

До моря 10 минут, не шумно, чуть дальше от моря начинаются местные магазины, прачечные Номер отличный, в нем есть все, 1 минус это горячая вода нагревалась не сразу чистый номер, уборка каждый день с утра очень милый ресепшн, за 100 бат дали переходник на американскую розетку

Плюсы: В номере была посуда для 2 человек и кухонная мойка-удобно есть фрукты, например. Есть плита индукционная на 2 комфорки, правда кострюли или сковороды нет, за пределами гостиницы купить также негде. Установлен телевизор без встроенной системы отеля, русифицированный-можно смотреть любые приложения типа ivi, youtube Минусы: До пляжа Карон 1км пешком по жаре и дороге без тротуаров, до Каты немного ближе. Нет станции по приготовлению яиц, нужно просить на кухне. Омлеты готовят без добавок в виде овощей, невкусно, отдают полусырые. Среди готовой еды-остывшие яйца, заветренные яичницы, самые дешевые сосиски. Из фруктов всегда одно и то же-ананас, арбуз и драгон фрукт- всё нарезано каким-то вонючим ножом, ешь и этот противный запах у тебя в носу… Из овощей выбор маленький и выглядит все не очень свежим. Выпечка откровенно невкусная, только после подогрева в печке можно есть. Кофе из 1 автомата куда всегда стоит очередь, американо невкусное, в виде капучино можно пить. Соки только из пакетов. По сути, мне лично есть было нечего, оставалась голодной. На английском разговаривают плохо, по-русски тем-более. В отеле доступ в номер осуществляется только по 1 ключу, второй ключ выдали после уговоров и при этом отключили 1 ключ. Уборка в номере не очень, оставляют непротертыми столешницы, полы грязными. Простыня в кровати изначально была с пятнами. Отвратительная шумоизоляция. С утра до 2-4 ночи за дверью ходят туристы, звонят в свои номера через звонки( напоминаю, что ключ от номера один, а не на каждого члена семьи), двери хлопают адски. При неполном закрытии дверей-все соседи слышат монотонный сигнал подобный будильнику. Если кто-то в соседнем номере принимает душ-все слышно как у себя в номере. Была слушателем нескольких конфликтов семей и слышала каждое слово. В итоге, за ночь просыпаешься несколько раз. Сантехника дешевая, при принятии душа вода с поддона вытекает к унитазу огромной лужей, некорректно сделан уклон. На воду стоит проточный водонагреватель- для душа не очент хорошая идея-постоянно либо обдает резким кипятком, либо несколько минут льет только ледяная вода, смеситель плохой-регулировать сложно. Кровать с очень жестким матрасом, лежать больно. Без кондиционера спать невозможно, а с ним очень шумно как не регулируй. Нашли режим «dry», с ним получше.

Плюсы: В отеле чисто, но требуется более тщательная уборка номеров перед заселением новых гостей. В номере есть практически все для комфортного отдыха. Минусы: В нашем номере была кухня. Но для приготовления пищи не было абсолютно ничего. После просьбы принесли сковороду, ковш и микроволновую печь и все. Остальное (Кухонный нож, доска и т.д.) сказали не предоставляют, и предложили самим все купить. Ну уважаемые отельеры, если вы предоставляете номера с кухней, то она должна быть укомплектованной. А так это получается декор номера. Гости не могут к вам ехать на отдых со своей кухонной посудой. Еще около бассейна на крыше желательно производить уборку и стелить на лежаки матрасы.