Отличный отель

Плюсы: Отель оставил только положительные впечатления. Удобное расположение, доехали очень быстро от границы, территория отеля ухоженная, красивая, каждый день фонтаны, развлекательные программы, есть свой закрытый пляж и лежаки. Уборка и свежая вода были каждый день, халаты и полотенца также были при заезде. По еде, у нас был шведский стол, все было очень вкусно. Помещения красивые, просторные, толкучки не было. Море нереально чистое, прозрачное, природа и виды захватывают дух, вид из окна у нас был на море (1 фото), но если бы был на парк, то впечатлений это бы не испортило, спасибо за отдых! Также хочу отметить девочек на ресепшен, сотрудников ресторана, женщину по экскурсиям и всех сотрудников отеля, все очень приятные, улыбчивые, всегда готовы помочь ❤️ Минусы: Из минусов только то, что жильцы занимают лежаки у моря/под зонтами в 6 утра, в первый день мы были в шоке от того, что лежаки заняты, а самих людей нет по 3-4 часа)) было бы хорошо это как то пресечь

Плюсы: Отличное местоположение, красивая территория, бассейн возле моря и хороший пляж. Тишина и спокойствие. Шведская линия достаточно разнообразная и вкусная. Девочки на ресепшен очень милые и отзывчивые. Минусы: Отдыхаем здесь второй раз. В прошлый раз были 2 года назад. Что не понравилось тогда и сейчас: 1) плохой WiFi, точнее он работает местами, в основном в коридорах. В номере практически не работает. Очень неудобно, чтобы позвонить нужно выходить в коридор, не посмотреть ничего в номере через интернет. 2) Дешевое постельное белье. Нет удовольствия от постели. В прошлый раз были, простынь во время сна постоянно собиралась , приходилось постоянно поправлять среди ночи или спать на голом матрасе, который выглядит не очень презентабельно. Что не понравилось в этом году: 1) Поделили время приема пищи по этажам, чтобы не было столпотворения. Хорошо с одной стороны. Но на ресепшен сказали, если придете не в свое время -ничего страшного, вас не выгонят. Я придерживалась правил, мы жили на 4м этаже. Тяжело было до завтрака в 9 держать ребенка, который хотел кушать. В день выезда впервые решили позавтракать в 7.30, чтобы успеть сбегать на море перед выселением, народу было очень мало, но меня отчитали на входе, что мы пришли не в свое время. Было неприятно. 2) Очень дорогие цены на стирку. Раньше пакет белья был за одну сумму. Сейчас у каждой вещи своя цена. За двое детских плавочек я отдала 400 рублей. Футболка 250. Хотя в соседнем хорошем отеле за футболку берут 80 рублей. Разница очевидна. 3) Пляж. Точнее лежаки на пляже. Их намного больше чем 2 года назад, но! Многие приходят рано и занимают лежаки и уходят. Приходишь в 8 утра на море, на пляже 5 человек, а лежаки под зонтами все заняты. Знаю тоже что многие отели следят за этим и не разрешают так делать вплоть до выселения из отеля. 4) Уборка. Каждый день пылесосят, меняют полотенца по надобности, обновляют мыльные принадлежности, но за неделю ни разу не помыли душ, туалет и раковину.

Плюсы: Расположение отеля. Минусы: Ливень под конец отдыха.

Плюсы: вид на море. Минусы: Питание отвратительное, совсем!!! Не рекомендую!

отличный отель, бассейн супер

отель после бронирования оказался закрыт, но нас переселили в отель классом выше, за что уже отдельное спасибо! написали все четко, куда ехать, что говорить. заранее отписались. очень все прекрасно. честно, ожидание и реальность приятно удивили. хотя, конечно, отель довольно старомодный. НО! стоит прямо на набережной. с высоких этажей великолепный вид! вкуснейший разнообразный завтрак! была проблема с взносом(курортный вроде сбор) его отель берет только наличными. банкомат не работал))) но проблему помогли решить любезные девушки на ресепшн. спасибо, понравилось.

Кавказ

Красивая территория, есть подогреваемый бассейн на улице, рядом есть автобусная станция и магазины. Номера крохотные, но все есть — шампунь, кондиционер, фен, чайник, тапки, халаты, зубная паста и щетка по запросу. Постельное белье не понравилось. Вид из номера шикарный. В баре и ресторане персонал очень отзывчивый, на ресепшене очень высокомерные девушки. Еда простая домашняя, вкусная. Кофе только на завтрак.

Плюсы: Очень хорошее расположение отеля!В шаговой доступности парк,замок,море,магазины,тихое спокойное место! Все было очень вкусно! Питание разнообразное,все свежее! Кровать удобная,постельное белье белоснежное,ароматное! Отель чистый!Номер чистый,ежедневная уборка! Обслуживание достойное,вежливый персонал! Минусы: недостатков нет

Отличный отель, свежий ремонт, расположение шикарное в исторической части города до колоннады 15 минут прогулочным шагом. Бассейн кайф. Вид из окна был потрясающий. Я в восторге для спокойного отдыха самый раз.

Наш номер был с потрясающим видом на море и балкон с утренними дельфинами. Полотенца меняли по просьбе, зубную щётку принесли. В ресторане предлагали разнообразную еду и много фруктов.

В отеле нас встретили неприветливо. В номере не было двух кроватей, не работали интернет и кабельное телевидение. В некоторых кафе еда вкуснее, но цена не соответствует качеству услуг.

Плюсы: Чистое море, разнообразное питание, красивый вид из номеров Минусы: бассейн чистый, но территория у бассейна грязная. Лежаки и столы не протирают. Оплачивали номер с двуспальной кроватью, дали 2 односпальных. Заселение до 2 часов, по итогу заселили только в 3. В душе в сливе нас ожидал огромный клок волос. Wi fi работает только на 1 этаже. Почему-то воду дают только на двух взрослых, 3-летнему ребенку видимо не положено, хотя проживание и питание за него оплачено.

Отправил в Кавказ отель Гагры своих родителей на 9 дней. Им очень понравилось, расположение отличное, шикарный бассейн , шведский стол на высоком уровне. Всем рекомендую

Отель предоставляет плохой сервис: бассейн холодный, стройка не огорожена, нет бассейнщика. Условия проживания плохие, персонал не решает вопросы. Создаётся впечатление, что гостям всё равно. Отель производит удручающее впечатление.

Ела разнообразная и вкусная! Персонал отеля приветливый,на все вопросы вседа быстрый и подробный ответ,готовы прийти на помощь.Расположение великолепное.Большой бассейн!Очень хорошо отдохнули там семьей.

Плюсы: Море рядом, есть подогреваемый бассейн, персонал на ресепшене всегда готов оказать помощь. Сероводородные ванны. Минусы: Мне не понравилась столовая. С одной стороны голодным не будешь, а с другой: выбор не большой, супы пустые, такое ощущение, что на ведро воды положили одну ножку курицы, салфеток на столах не хватает, солонки есть не на всех столах, посуда почти вся со сколами, посуды не хватает и персонал постоянно приходится просить принести, то тарелки, то чашки. Если приходишь в столовую с открытием, то может стола не хватить, т. к. много народу, если позже, то тоже столов нет, т. к. они заставлены грязной посудой и приходится ждать или просить чтобы убрали. Это самый большой недостаток.

Отель расположен в самом начале Старой Гагры - спокойном живописном районе. Рядом есть магазинчики и одна аптека. В магазинах закупались по мелочи - газировка и сладости (цены чуть выше, чем в России, но так по всей Абхазии). В аптеку не заходили. В пешей доступности крепость Абаата и замок принца Ольденбурского. Шведский стол прекрасный. Каждый найдет себе что-нибудь по вкусу. Разнообразные напитки. На завтрак кофе (из автомата, но нам показалось, что растворимый). На обед можно было красное и белое вино. А также 3 вида соков и разнообразные молочные напитки, чайная станция. Всегда свежие фрукты и овощи. Соблюдалась чистота посуды и сырых блюд. Больше нигде не было потребности питаться - полный пансион действительно был полным. Кровать в номере удобная. При бронировании указали, что хотим совместную кровать на двоих - нам предоставили. В номере также стояло кресло, которое подразумевается, как третье спальное место, если с вами приехал ребенок. Вай-фай ловит очень плохо в номере - посмотреть фильм через онлайн-кинотеатры не выйдет, кабельного тоже нет. Для нас потребности особо нет, но если дети смотрят мультики - это может стать проблемой. Ванная комната,как и сам номер со свежим ремонтом. Гигиенические средства и питьевую воду доставляли каждый день. Кондиционер и холодильник работали исправно. При въезде был чистейший номер, ежедневная уборка, конечно, не настолько тщательная. Персонал вообще не общительный. Попросили помочь с дорогой до замка принца, сделали вид, что не знают о каком замке речь, просто сказали идти в гору. Попросили помочь с вызовом такси, дали визитку. Особо не церемонятся, излишней вежливости от них не дождаться.

Плюсы: Прекрасное расположение, вкусная разнообразная еда. Минусы: Заселялись ночью: охрана и персонал спали, кое-как добудились их. На территории много собак, охрана с ними ничего не делает, одна чуть не укусила мужа. Сам номер ужасно маленький, вдвоём сложно разместиться и разойтись в проходе. Убираются в номерах плохо, просто для галочки.

Плюсы: Очень хороший отель, разнообразное питание, красивые локации, большой чистый бассейн и пляж с чистым морем. Свежий ремонт, хорошая локация, очень тихо вокруг, напротив отеля есть магазины, где можно купить все необходимое. В шаговой доступности достопримечательности старой Гагры. Есть ресторан с разнообразным меню рядом с бассейном, там так же можно заказать алкогольные напитки и пить у бассейна. Убирались в номере каждый день. Есть экскурсионное бюро с быстрой организацией экскурсий. Можно заказать трансфер. Так же есть услуги SPA. Отдыхали неделю, все понравилось, вернемся еще раз! Минусы: Вай фай работает не везде. На пляже и у бассейна почти не ловит. Конкретно в нашем номере работал слабо. Но по всей остальной территории отеля работал хорошо, быстро.

Отель с современным ремонтом. Номер чистый, на кровати удобный матрас. Есть кондиционер. Ванная большая. В общих зонах тоже красиво, везде супер чисто. Территория тоже замечательная, много зелени, есть где прогуляться и спрятаться от палящего солнца. Отель хорошо расположен, недалеко есть парк и набережная. Плюс есть магазины, аптеки, кафе. У отеля есть свой пляж. Кормили вкусно, был шведский стол. Еда разнообразная и вкусная.

Плюсы: Расположение, чистое море, уютный номер. В целом, все понравилось Минусы: Цена ) В сезон цены сильно кусаются. Еда хорошая, но бед изысков, ближе к домашней нежели к ресторанной.

Плюсы: 1. Первая линия. Балкон с чудесным видом на море. 2. Питание просто супер. Разнообразное, свежее, вкусное. 3.Пляж рядом с отелем, оборудован всём необходимым. 4. Как комплимент от отеля возможность ежедневного посещения бальнеологического центра для приёма сероводородных ванн. Даже организуют трансфер, но нужно вовремя записаться или доехать самостоятельно. 5. Девушки на ресепшен компетентные, есть организация экскурсий. 6.И вообще это был самый беззаботный отдых в моей жизни). Спасибо! Минусы: Как предложение, натянуть тент на пляже (потребуется меньше зонтов)

Плюсы: Оставалась ровно на одну ночь, но все прошло прекраснее некуда, особенно бассейн на заказе и отсутствие других посетителей:) Вообще они были, но где-то в других местах, видимо. Вот за что я люблю не сезон. Полагаю, летом представить одиночное плавание в бассейне или море на закате сложно. Свежий ремонт, чистота, вежливый персонал, питание. Минусы: Никаких критичных лично для меня минусов. Единственное, кофе только на завтрак (я пью чаще:), а на обед и ужин соки, чай, но это не настолько омрачило отдых.

Плюсы: Отель расположен на берегу моря, вид из окна шикарный, просто открываешь балкон, и слышишь шум морского прибоя. Номер чистый, уютный, предоставляют полотенца пляжные, гель для душа, мыло, шампунь, тапочки и халаты, также в номере есть чайник и холодильник, уборка каждый день. Кормят вкусно, на обед дают красное домашнее и белое вино. Персонал очень дружелюбный, все подскажут и расскажут. Девушки на ресепшене, Диана и Сария, отвечают на все вопросы и подсказывают, куда можно сходить и т.д. Также на территории отеля можно приобрести экскурсии. Еще в ваше проживание входит каждодневная поездка и на сероводородные ванны(она бесплатная) . Еще есть подогреваемый бассейн с красивым видом)) до центра города идти 1,5 часа пешком, но красивые достопримечательности рядом, минут 10-15 пешком. Минусы: Не было в номере зеркала в рост, его очень не хватало 😢

Отель оставил приятные впечатления: красивый вид на море, комфортный бассейн с подогревом, доброжелательный персонал. На ресепшене работала Диана, бармен Расул готовил вкусные коктейли. Питание по системе «шведский стол», домашняя кухня и вино. В номере есть чайник, халат, тапочки, но не хватает зеркал в пол. Территория в процессе обустройства, к июлю будет готова.

Забронировала номер в отеле на Новый год и день рождения отца, но не получила обещанный комплимент в виде шампанского. В номере не работал телевизор и не было принадлежностей для душа. Родители не получили ожидаемого уровня сервиса, несмотря на высокую стоимость. Сегодня был юбилей отца, но настроение было испорчено. Оставляю негативные отзывы об отеле и работе ресепшена.

Отель подходит для отдыха с детьми. Внутри уютно и чисто, есть крытый теплый бассейн. Кормят вкусно, выбор блюд хороший, одним и тем же не кормили. В номере у нас было все необходимое, персонал внимательный, всегда спрашивают, нужно ли что-то еще. Если что-то прочишь, то реагируют оперативно. Расположение удобное: вокруг есть магазины, автобусные остановки.

Отель с потрясающей домашней кухне. Котлетки, макарошки, суп… На обед угощают домашним вином. Вид из номера был на море. В номере все стандартно, но чисто. Территория просторная, есть где отдохнуть, прогуляться. Персонал хороший, внимательный. Недалеко от отеля есть различные достопримечательности, но пешком до них не дойдешь. У нас был самый дешевый номер, и простынь была с дыркой. К тому же не понравился общий душ. Там срочно нужен ремонт. Пляж принадлежит отелю, но лежаки были почему-то платные.

Вокруг отеля много природы и есть свой оборудованный пляж. Двор отеля весь в зелени. У нас был небольшой номер. В номере есть фен, шампуни и все остальное, банные принадлежности. В кафе вкусно, но еда однообразная. Персонал дружелюбный, могут помочь с выбором экскурсии, также помогут ее организовать. Не понравилось, что в столовой мало приборов и тарелок. От этого собирались очереди.

Отель на берегу моря! До пляжа всего 200 метров. Море чистое, пляж тоже. У нас был номер со своими туалетом и душем. В номере чисто. Есть балкон, но он предназначен для двух номеров. Недалеко от отеля есть магазинчики, где можно купить все, что хочешь. В кафе простая еда, без изысков, но и не ужасная. Можно пить бесплатное вино. В номере нет кондиционера, и для летнего сезона это просто издевательство. Было очень жарко.