Обманули с номером

Слышал о том, что могут бесплатно повысить класс обслуживания, категорию номера или отеля. Но с бесплатным понижением столкнулся впервые. Выбрали категорию люкс с видом на море, но при бронировании фото номера и вида с балкона отсутствовали. При заселении убеждали, что это и есть вид на море, когда его видно сбоку. Номер по виду был стандартный, но предъявить по большому счету было нечего. Да и портить отдых не хотелось. Сомнения развеялись, когда позже увидел фото и разницу между стандартом и люксом на сайте бронирования (теперь они появились). Но предъявлять теперь что-то кому-то, думаю, уже поздно... Поэтому ставлю минимальную оценку за несоответствие. Теперь об отеле. На момент заселения чисто, но далее за чистотой и порядком следите сами, так как формат апартаментов. Есть набор посуды, чайник, плита и стиральная машина. Расположение отличное, в центре города, рядом автобусная остановка. В сезон, думаю, будут проблемы с лифтом, даже в ноябре были очереди. Акустика оставляет желать лучшего, слышно соседей. Почему-то пару раз пахло табаком, откуда — непонятно, дверь на балкон была закрыта.

Плюсы: Номер попался очень хороший, все как на фото, открывается красивый вид с балкона. Встретила приятная девушка, быстро заселились. В номере все необходимое есть. Близко к пляжу, кафе и развлечениям. Вечером отель очень красиво подсвечивается. Можно прогуляться вдоль набережной, где куча баров, ресторанов и других мероприятий. Недалеко располагается торговый центр Grand Mall Batumi, где есть разные бренды одежды, косметика и т.д. Также от отеля можно быстро доехать на автобусе до статуи Али и Нино и до канатной дороги. Минусы: Отель располагается в самом центре курорта, поэтому народу слишком много, здание окружено множеством такси, которые мешают спокойно пройти. В отеле постоянно пробки у лифтов, может потребоваться до получаса чтобы спуститься или подняться особенно днем в час-пик заселения, т.к. отель очень высокий, 53 этажа.

Плюсы: По расположению: В центре города, плаж напротив, шикарный вид на море. По апартаментам: есть кухня и стиральная машина. Минусы: По расположению: рядом много строек, до старого нужно пройтись ил проехатьcя, рядом постоянно заторы машин, нет мест для парковки. Часто очереди в лифты. По апартаментам: не хватало средств для уборки кухни и мытья посуды. В целом нормальный вариант остановится на неделю.

отдыхали с мужем в сентябре, просто супер. отличный номер, все необходимое в номере. звукоизоляция отличная. имеется и стиральная машинка и маленькая кухня с печкой и микроволновой печкой, чайник посуда, приборы. номер с балконом, с гладильными принадлежностями и сушкой для белья. цена качество отлично. питались в соседнем доме столовая и на соседней улице кафе и ресторанчик. все понравилось. приедем ещё. всем рекомендую ехать в середине сентября, меньше людей, погода и море теплые и ласковые. и цены ниже летних.

Плюсы: Отель отличный, в номере есть все необходимое!!! даже стиральная машинка и плита (можно приготовить завтрак и не тратить время на поход в кафе, а сразу на пляж)!!! рядом много заведений где можно вкусно покушать на любой кошелёк и вкус))) расположение просто супер!!! очень понравилось 👍 рекомендую 👍 Минусы: Купаться приходилось ходить примерно метров за 400-500 вверх по набережной, т.к. между отелем и морем есть искусственный водоём... воду из него сливают в море... а она не особо чистая((( не стали рисковать...

Плюсы: Если бы можно было поставить 100 баллов, я бы поставила! Идеальная чистота, прекрасный видовой номер. Ночью потрясающий вид на соседнее здание.Можно с животными. Минусы: Отсутствует парковка. Нужно искать где-то во-дворах на соседних улицах. Под вечер в выходные практически невозможно найти место.

Плюсы: отличный отель, вид просто шикарный) Минусы: сняла 1бал за то что не было ни одной тряпочки в номере, и проблема парковки в описании она есть но на самом деле её нет ищите где хотите нашли почти в километре от гостинице администратор нам по поводу парковки не могла ничего ответить, но это минус только для тех кто на автомобиле но для нас это было важно если бы знали что нет парковки не заехали туда)

Плюсы: Удачное расположение, напротив поющих фонтанов, через дорогу от моря, рядом магазины, кафе и рестораны + дешевая столовая в которой вкусно готовят, у нас был номер на 18 этаже, сам номер уютный, заселение - быстрое. В номере отсутствовал чайник и штопор - принесли через 15 минут. Минусы: Громадный отель - лифт иногда долго ждать.

Расположение (рядом с чудесной набережной), современный чистый номер со всеми удобствами и атрибутикой. Вид с балкона тоже не разочаровал

Плюсы: Гостиница в тихом спальном районе бюджетного сегмента. Приветливые хозяева. Чистый номер. Минусы: Далеко от центра, но такси без проблем. Работает наш Яндекс.

Плюсы: Большие апартаменты, мы были вдвоем, нам было очень комфортно, чистая постель, душевая, уютно и очень мило в номер, мы были в марте, кондиционер работал на тепло отлично Минусы: Нечем вытирать стол, мыть посуду

Были с женой 2 ночи в конце августа. Апартаменты отличные, вид на море соответствовал ожиданиям. Отношение администраторов на высшем уровне, все пунктуально. Wi-fi в номере, скорость соединения быстрая. Расположение отеля удобное. Можно выйти на пробежку по набережной, можно купаться на море, рядом много мест, где можно перекусить и прогуляться. Большое спасибо за теплый прием! Обязательно приедем снова:)

Красивый вид с балкона , хороший светлый номер

Плюсы: Классный вид, мы жили на 25 этаже. Рядом пляж. Номер светлый и достаточно просторный. Не возникло проблем при заселении ночью, спасибо персоналу апартаментов. Минусы: Центр города все-таки немного далековат. Рядом нет хорошего по оценкам туристов кафе, чтобы выйти и сразу же вкусно покушать. Но это не недостатки самих апартаментов. Все остальное понравилось!

Плюсы: Рядом с пляжем, вокруг много разных кафе Номер на 22 этаже. Шикарный вид на море. Минусы: Кухня оборудована не очень хорошо - из посуды для готовки только сковорода и турка.

Месторасположение отеля отличное! До моря 50 метров. Рядом есть все что необходимо, рестораны, кафе, магазины, обменники, аптека, и даже бюджетная столовая. До старого центра Батуми можно прогуляться за 30 минут не спеша, рассматривая интересные улочки Хороший номер, удобная чистая кровать, хороший интернет, есть все принадлежности в душе (даже зубные щетки). В мини кухне тоже все основное есть, но мы не готовили. Из минусов - очень маленький холодильник. У нас был номер на 24 этаже. Спустя 3 ночи проживания, по просьбе, сделали хорошую уборку и заменили постельное. Администратор всегда на связи. Нам все понравилось.

Плюсы: в номере было чисто, по просьбе сделали уборку раньше положенного дня. красивый вид на море. отличная удобная кровать и все удобства в номере. Минусы: шум от набережной до 3х часов утра, территория вокруг апартаментов не облагорожена.

Плюсы: Есть все для комфортного проживания, удобное расположение рядом с набережной, администратор дала хорошие советы по передвижению по городу, заселили на полчаса раньше Минусы: Бронировали номер с прямым видом с балкона на море, дали боковой, администратор дословно сказала : а че вы хотели, надо было люкс брать, больше номеров нет, берите, че дают. Номер немного уже уставший, в душевой кабине плесень. Рядом с комплексом стройка, постоянно шум, были в сезон, поэтому лифты очень долго ждать

Плюсы: Очень достойный сервис в части размещения, встречи гостей и тд Минусы: Вокруг стройка и нет парковки

Плюсы: Апартаменты новые, есть все необходимое, большая удобная кровать, столик с 2-мя креслами, мини-кухня (эл.панель, холодильник, посуда), стиральная машина, фен, большая сушилка на балконе. В наличии отельные тапочки, мини набор средств гигиены в т.ч. зубной. Быстрый вайфай. К отелю/хозяевам апартаментов никаких претензий. Очень приятные девушки админы, во всех вопросах шли навстречу! Длинная пляжная линия в 5 мин ходьбы, через дорогу. Пляжи - галька, преимущественно крупная. Пляжи в непосредственной близости к комплексу Олди - нам не очень понравились, ходили по променаду в сторону порта, как показалось, более ухоженные, удобнее заход, меньше волны. Стоимость проката: 2 больших лежака и большой зонт - 30 лари на весь день (примерно *40 руб.), 4 лежака и огромный зонт 50 лари, есть и маленькие зонты и пластиковые лежаки, это дешевле, можно со своим. Цены в кафе ближе к морю и комплексу - весомо выше чем если пройти чуть вглубь в город. В архитектурном плане из Батуми делают едва ли не Дубай. Много развлечений на любой вкус: прокат велосипедов, самокатов, аттракционы, спортивные соревнования на площадках рядом с пляжем, кафе с живой музыкой, уличные танцоры и музыканты, длинный ухоженный променад несколько линий вдоль моря, казино, ТЦ и др. Минусы: Сейчас комплекс фактически находится на стройке, рядом и внизу активно ведутся строительные работы, стоит кран. Мы весь день были на море и нам это не мешало. Но исходя из данного фактора, цена, по моему мнению, пока должна быть ниже. Для такого огромного комплекса, явно маловато лифтов, в "час пик" можно простоять и 20 мин. (50 этажей), спускались мы пару раз пешком с 16-го.

Плюсы: Если не хотите испортить впечатление от Батуми, никогда не бронируйте жильё в ОРБИ и близлежащих объектах. Минусы: Полное отсутствие пешеходной инфраструктуры, картонные небоскрёбы, отсутствие шумо изоляции. В целом объекты не готовы к комфортному размещению большого количества туристов, территория не достроена. Ужасные ощущения от всего увиденного.

Отель в пешей доступности от всех основных достопримечательностей Батуми,уютные номера, неплохой сервис

Плюсы: В номере все необходимое. Отличная постель. Не брали денег за питомца. Близко к пляжу Минусы: Рядом идут стройки. Все перегорожено, приходится обходить по грязным мосткам.

Плюсы: отличный номер, все новое, все работает! Минусы: припарковаться невозможно в округе, своей парковки нет

Плюсы: Номер хороший, чистый. Было комфортно там находится. Удобно, что есть мини кухня и стиральная машина. Очень красивый вид. Близко до пляжа. Минусы: Приехали в Батуми на машине. В районе отеля не проехать!!! Столько нервов я еще не теряла. Парковок нет. Для тех, кто без машины, тоже не очень приятно. Машины стоят в три ряда, все это приходится обходить по проезжей части. Безумно много народу. Самое главное, на ресепшене вам не помогут. Обязательно нужен контакт с арендодателем. Мы приехали в соседний корпус, а потом с 2 чемоданами и 3 сумками, ребенком бежали под дождем по проезжей части в другой корпус. Не очень с лифтами.

Отсутствие парковки отеля

Плюсы: Отель находится в туристической части города, добираться очень легко на любом виде транспорта, номера просторные и чистые, у нас были номера на 40 и 17 этажах (нас было 6 человек). Спасибо персоналу за быстрое реагирование в разных ситуациях, все вопросы решались на раз. В целом нареканий или проблем небыло. Не стоит пугаться что здание выглядит как муравейник, ливтов порядка 12шт и стабильно работало 8-9, добираться до номера всегда выходило быстро. Вайфай у каждого в номере свой p.s. при отъезде чемоданы можно оставить в соседнем здании у девочек бесплатно (спросите у того кто вас будет заселять) p.p.s. в номерах есть стиральная машина, но нет порошка, возмите с собой в поездку 2-4 капсулы для стирки стобы не покупать порошок в магазине. Минусы: нет моментов которые могли огорчить

Плюсы: Удобное расположение, все достопримечательности в пешей доступности. Пляж рядом В номере есть всё необходимое (чайник, микроволновая печь, плита, стиральная машина, посуда), удобная кровать Идеально чисто Проблем не возникало, с персоналом не общались Минусы: Недостатков не было

Отличное расположение Отличный уютный номер с современным ремонтом. Есть всё необходимое. Всё чистое. В комнате есть кондиционер и терморегулятор. Тепло. Чисто Хорошее обслуживание

Плюсы: Уютный, светлый, чистый номер. Отличный душ. Прекрасный вид. Минусы: Все понравилось.

Плюсы: Очень продуманный номер, есть и стиральная машина и утюг, если с семьей идеально и кровать с зеркалами вообще бомба если парой) Минусы: Все супер!

Плюсы: Близкое расположение к морю, хороший интернет. Минусы: Работа и обслуживание персонала, очень грустно. В течение 15 минут после входа в апартаменты было выявлено, что не греет кондиционер от слова совсем. Температура номера была такая же как на улице, только не капало. Но зато был сквозняк) И к нашему удивлению наша начальная грусть от отсутствия вида на море (которое было указано, в итоге вид был на соседние апартаменты, но если высунуться на пол корпуса с балкона, то кусочек моря можно было увидеть), превратилась в невероятно счастье, а то находится бы в этом номере было невозможно. Так вот, проблема выявлена и мы сразу обратились с ней к хозяйке. Получили ответ: я оставлю заявку на ремонтника на рецепшине. Окей, мы жутко голодные пошли есть и нам это удалось с трудом, так как приличное место надо было поискать. По возвращению ничего не изменилось. Прошёл день, результата ноль, кроме того, что один человек уже заболел. Была повторная попытка исправить ситуацию, но в ответ тажа фраза и никакой альтернативы. А самое забавное, что на протяжении всех этих дней на этаже регулярно наблюдались рабочие в номерах, но нам так и не повезло. А когда полетело электричество, благо в последний наш день прибывания, то выбрать из отеля тоже стало трудной задачей. Никому не рекомендую эти апартаменты, если на улице температура воздуха ниже +20. Сделать комфортное проживание иначе будет не возможно.

Плюсы: Достаточно близко к центру, все рядом Хороший интерьер, все есть. Слышимость конечно будь здоров, но это весь Орби такой) Чистенько, аккуратненько Минусы: Прохладно без отопления, слышимость. Но и цена невысокая, вполне сносно.

Апартаменты просто шикарные! И месторасположение, и близость к морю (оно прям в 2х шагах), и сами апартаменты (в них есть абсолютно всё для проживания). Также хочу отметить хозяев/сотрудников, обслуживающих апартаменты - все добрые, отзывчивые! Единственное, на сайте написано, что можно с животными, но не написано, что за них нужно доплачивать - это уже узнали по факту приезда. Взяли дополнительно 30$ за собачку

Заехали с таксой, с животными можно. Вид просто лучший номер был на 22 этаже. Чисто, комфортно, интернет есть. Была бы возможность месяц бы жила там.

Отзывчивая хозяйка, приятные апартаменты, удобное расположение и хороший район. Все понравилось

Плюсы: Номер соответствовал описанию , но пахло краской. Море 5 минут в пешей доступности, + рядом обменник. Минусы: Работа и обслуживание персонала, очень грустно. За 5 дней проживания - ни разу не проводили уборку номеров! Большие очереди на лифт, долгие ожидания На ресепшн неразбериха, нет систематизированной работы. Возникла следующая ситуация - на 4 день проживания не сработал ключ от номера - дверь не открывалась, когда спустились первый раз - ключ посмотрели (провели у себя) - сказали , что все разрешилось и отправили обратно, но такая ситуация повторилась ещё 2 раза. После 3 раза нам сказали , что нужно вызвать ремонтника - ожидание 15 минут , но 15 минут переходили в 40-60 минут , в итоге все вышло 2 часа - мы не могли попасть в номер. Когда пришёл ремонтник , он сказал что дело в не этом и мы спустились снова на ресепшн, где сотрудник на ресепшн сказал , надо было просто выдать вам 2й ключ и спросил к кому мы обращались , но мы к НЕМУ И ОБРАЩАЛИСЬ!

Это огромное здание орбисити, рядом магазины и пляж Номер новый, отличный вид с балкона.

Отсутствует безопасная парковка у отеля

Мне достались аппартаменты в Жк ORBI блок С на 22 этаже с видовым балкончиком на море, а это было главное) В номере чисто, администрация заранее связалась по почте и согласовала время приезда. Ожиданиям соответсвует, рекомендую.